基于ISM的最后計(jì)劃者技術(shù)應(yīng)用障礙研究

葉航

摘 要：精益建造在國內(nèi)逐漸受到重視，這一理念在越來越多的工程實(shí)踐中得到應(yīng)用。但是，最后計(jì)劃者技術(shù)作為精益建造理念實(shí)現(xiàn)的最重要的工具卻在國內(nèi)極少被關(guān)注。針對(duì)這一問題，通過文獻(xiàn)分析和專家咨詢，識(shí)別提取了14個(gè)應(yīng)用障礙因素，運(yùn)用解釋結(jié)構(gòu)模型分析了因素間的層級(jí)關(guān)系。結(jié)果顯示，缺乏相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)和企業(yè)缺乏使用LPS的內(nèi)在動(dòng)力是阻礙LPS應(yīng)用的深層次原因。最后，結(jié)合模型分析結(jié)果給出了相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：精益建造;最后計(jì)劃者技術(shù);解釋結(jié)構(gòu)模型;建筑工程

中圖分類號(hào)：C931.6 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? 文章編號(hào)：1003-5168（2022）7-0146-04

DOI：10.19968/j.cnki.hnkj.1003-5168.2022.07.033

Absrtact： Lean construction is paid more and more attention in our country， and this concept is applied in more and more engineering practice. However， as the most important tool to realize the lean construction concept， the final planner technology has received little attention in China. To solve this problem， 14 application barriers were identified and extracted through Literature Analysis and expert consultation， and the hierarchical relationship among them was analyzed by interpretative structural model. The results show that the lack of relevant education and training and the lack of intrinsic motivation of LPS application in enterprises are the deep-seated reasons that hinder the application of LPS. Finally， some suggestions are given based on the results of the model analysis.

Keywords： lean construction; last planner technology; interpretation of structural models; construction engineering

0 引言

1992年，斯坦福大學(xué)的Koskela教授首次將精益思想引入到工程建設(shè)中，精益建造思想被正式提出。精益建造（Lean Construction，LC）是以精益思想為指導(dǎo)，面向建筑產(chǎn)品全壽命周期，通過減少資源浪費(fèi)和縮短工期等方式，最大限度地滿足業(yè)主的需求，提高建筑產(chǎn)品價(jià)值的新理論。國內(nèi)外的研究機(jī)構(gòu)和建筑企業(yè)也進(jìn)行了大量相關(guān)的理論研究和實(shí)踐活動(dòng)。其中，最后計(jì)劃者技術(shù)是精益建造最為重要的計(jì)劃和控制工具之一。但是，最后計(jì)劃者技術(shù)作為實(shí)現(xiàn)精益建造的重要管理工具，國內(nèi)相關(guān)的理論研究卻極為匱乏，在國內(nèi)精益建造活動(dòng)中也極少被應(yīng)用。

最后計(jì)劃者技術(shù)（Last Planner System，LPS）采用拉式工作流程設(shè)計(jì)，通過對(duì)生產(chǎn)單元和生產(chǎn)流程的動(dòng)態(tài)計(jì)劃和動(dòng)態(tài)控制，實(shí)現(xiàn)了減少不確定性、提高計(jì)劃執(zhí)行效率的目的[1]。在系統(tǒng)運(yùn)行中，一線管理人員參與生產(chǎn)計(jì)劃的制定是LPS最為核心的特點(diǎn)。LPS著重強(qiáng)調(diào)計(jì)劃可靠性和可靠資源分配之間的內(nèi)在聯(lián)系，因?yàn)閷?shí)際勞動(dòng)人員的勞動(dòng)能力是最為可靠的預(yù)測(cè)指標(biāo)[2]。項(xiàng)目高層管理者首先制定戰(zhàn)略性的“主計(jì)劃”;然后制定滾動(dòng)性的“前瞻計(jì)劃”，對(duì)短期內(nèi)所需的材料、人力、設(shè)備和信息進(jìn)行計(jì)劃安排;再通過“周工作計(jì)劃”輸出最為詳盡的工作計(jì)劃，確保計(jì)劃的可靠性，減少上游不確定性對(duì)本周工作的影響。一線管理者參與各階段的計(jì)劃制定中，根據(jù)實(shí)際狀況，給出完成計(jì)劃的可靠性承諾，以保證生產(chǎn)流程的穩(wěn)定性和可靠性。

國外學(xué)者在LPS的運(yùn)行方式、運(yùn)行環(huán)境和運(yùn)行評(píng)價(jià)方面已經(jīng)進(jìn)行了大量的研究[3]，同時(shí)這些理論研究也在工程實(shí)踐中進(jìn)行了應(yīng)用，取得了豐碩的成果。目前國內(nèi)已經(jīng)有許多學(xué)者和企業(yè)對(duì)精益建造進(jìn)行了研究和實(shí)踐，但關(guān)于LPS的研究較少，實(shí)踐應(yīng)用也鮮少聽說。針對(duì)這一問題，本文基于文獻(xiàn)研究，提煉最后計(jì)劃者技術(shù)應(yīng)用的影響因素，采用解釋結(jié)構(gòu)模型，探究最后計(jì)劃者技術(shù)在國內(nèi)極少被應(yīng)用的深層原因，以期為最后計(jì)劃者技術(shù)的推廣提供參考[4，5]。

1 解釋結(jié)構(gòu)模型

解釋結(jié)構(gòu)模型（ISM）是一種研究復(fù)雜社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)問題的方法。通過提取問題的構(gòu)成要素，在收集整理專家意見的基礎(chǔ)上，辨識(shí)各要素的相互關(guān)系，運(yùn)用有向圖、矩陣等工具和計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)要素及其相互關(guān)系等信息進(jìn)行處理，明確問題的層次和整體結(jié)構(gòu)。

1.1 構(gòu)建系統(tǒng)要素表（S）和建立鄰接矩陣（A）

通過研究搜集確定系統(tǒng)的構(gòu)成要素為S={S1，S2，S3，...，Sn}，其中為S1，S2，S3，...，Sn系統(tǒng)中的要素。鄰接矩陣為A=（aij）n×n。

1.2 計(jì)算可達(dá)矩陣（M）

可達(dá)矩陣表示任意兩要素間的某種傳遞關(guān)系?？蛇_(dá)矩陣為M=（mij）n×n

通過對(duì)鄰接矩陣進(jìn)行迭代運(yùn)算可以得到可達(dá)矩陣，采用布達(dá)爾運(yùn)算規(guī)則進(jìn)行運(yùn)算，運(yùn)算公式為式（1）。

式中，[I]為[A]的同階單位矩陣。[r]根據(jù)式（2）計(jì)算。

1.3 區(qū)域劃分

區(qū)域劃分是將系統(tǒng)的構(gòu)成要素集合S分割成關(guān)于給定二元關(guān)系的相互獨(dú)立的區(qū)域的過程。具體劃分為3個(gè)區(qū)域，分別為可達(dá)集R（Si）、先行集A（Si）和共同集C（Si）?？蛇_(dá)集表示Si可以到達(dá)的各要素的集合。先行集表示可以到達(dá)Si的各要素的集合。共同集是Si的先行集和可達(dá)集的共同部分。

1.4 級(jí)位劃分

級(jí)位劃分是為了確定某區(qū)域內(nèi)各要素所處層次地位。當(dāng)C（Si）=R（Si）時(shí)，Si就可以確定為第一層要素。將第一層要素去掉后重復(fù)上述方法，推算出區(qū)域內(nèi)的層級(jí)關(guān)系。級(jí)位劃分的結(jié)構(gòu)表示為[ΠP=L1，L2，L3 ，...，Ll]。

1.5 繪制多級(jí)遞階有向圖

根據(jù)級(jí)位劃分的結(jié)構(gòu)以及要素間的相互關(guān)系，將要素按照層級(jí)進(jìn)行排列，用箭頭表示相互影響關(guān)系。同時(shí)，去除越級(jí)二元關(guān)系，用以反映要素間的二元層次結(jié)構(gòu)關(guān)系。

2 最后計(jì)劃者技術(shù)應(yīng)用障礙因素識(shí)別

通過文獻(xiàn)分析和專家咨詢可以發(fā)現(xiàn)，最后計(jì)劃者技術(shù)的應(yīng)用受到技術(shù)自身特性和社會(huì)外部環(huán)境的影響，最后計(jì)劃者技術(shù)本質(zhì)上是一個(gè)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。因此，本文通過對(duì)20篇中外文文獻(xiàn)的梳理分析，再結(jié)合專家咨詢法，確定了技術(shù)和社會(huì)文化兩個(gè)大類以及14個(gè)具體影響因素，見表1。

2.1 技術(shù)層面

LPS應(yīng)用中缺乏相關(guān)的輔助手段是制約其應(yīng)用的重要原因。LPS雖然具有計(jì)劃功能，但更多的是一個(gè)控制系統(tǒng)，在進(jìn)度安排等計(jì)劃管理方面有所欠缺;而建設(shè)工程是一個(gè)極為復(fù)雜的生產(chǎn)活動(dòng)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的輔助是最后計(jì)劃者技術(shù)實(shí)現(xiàn)的必要手段，但成熟的計(jì)算機(jī)軟件尚未被開發(fā)。目前系統(tǒng)運(yùn)行評(píng)價(jià)僅通過PPC（計(jì)劃完成率）指標(biāo)進(jìn)行，評(píng)價(jià)手段過于單一。另外，由于LPS發(fā)展時(shí)間較短，LPS的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范也沒有出臺(tái)，給實(shí)際應(yīng)用造成了困難。

2.2 社會(huì)文化層面

2.2.1 管理問題。LPS通過一線管理人員的參與強(qiáng)化對(duì)資源的有效調(diào)配，對(duì)一線管理人員的素質(zhì)要求較高，但高校、行業(yè)、單位中相關(guān)的培訓(xùn)教育極為少見;同時(shí)，在資源的高效調(diào)配中，各建設(shè)主體間信息共享的及時(shí)性和準(zhǔn)確性是極為重要的，但目前我國建筑企業(yè)大多不具備高效集成的項(xiàng)目信息管理體系。宏觀來說，政府主管部門對(duì)LPS的應(yīng)用缺乏政策支持，企業(yè)對(duì)該技術(shù)的應(yīng)用缺少推動(dòng)力。

2.2.2 使用意愿問題。在使用LPS的過程中，一線管理者往往會(huì)從自身利益出發(fā)，使計(jì)劃陷入局部最優(yōu)的困境;另外采用新技術(shù)后，各建設(shè)主體間的博弈關(guān)系被打破，已有的法律、合同框架無法很好適應(yīng)新的利益分配和責(zé)任劃分需求。這些與業(yè)主、項(xiàng)目高層管理者間有利益沖突。同時(shí)，由于國內(nèi)缺少LPS的應(yīng)用案例，LPS帶來的收益增加和效率提高沒有被企業(yè)認(rèn)識(shí)到，企業(yè)缺乏使用LPS的內(nèi)在動(dòng)力。在實(shí)際使用中，僅通過設(shè)計(jì)無法形成精益組織。LPS實(shí)際使用后由于各主體對(duì)變化的拒絕心理，項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)往往無法適應(yīng)精益變革，LPS使用效果大大降低。

2.2.3 薪酬問題。當(dāng)一線管理者參與到項(xiàng)目計(jì)劃中后，國內(nèi)建筑行業(yè)人員工資一般采用計(jì)時(shí)工資，這導(dǎo)致一線管理者會(huì)傾向于減少每周的計(jì)劃工作量，使工程進(jìn)度無法保障，而且已有的工資標(biāo)準(zhǔn)也不再適應(yīng)LPS的要求。

2.2.4 合同問題。在LPS框架下，各主體的責(zé)任被重新劃分。在工程建設(shè)各階段，主體間的責(zé)權(quán)要在合同中重新定義，但相關(guān)示范文本尚未制定。

通過向12位相關(guān)專家和研究學(xué)者咨詢，結(jié)合大量文獻(xiàn)分析，確定了LPS應(yīng)用障礙因素間的直接影響關(guān)系，見表2。

3 LPS應(yīng)用障礙因素的層次結(jié)構(gòu)分析

通過應(yīng)用障礙因素的層次結(jié)構(gòu)關(guān)系可以發(fā)現(xiàn)，第一層是應(yīng)用層面的問題，說明我國建筑行業(yè)目前還未完全具備進(jìn)行精益化轉(zhuǎn)型的條件，這是LPS應(yīng)用障礙的直接原因。第二、三層是管理因素，第四、五層是其他因素，這些是LPS應(yīng)用障礙的間接原因。

從要素的相互關(guān)系上看，大量研究表明，組織環(huán)境無法適應(yīng)精益變革的需求C12是LPS應(yīng)用障礙的最重要原因，導(dǎo)致其發(fā)生的因素包括：各主體對(duì)變革的抵制心理C11、缺乏LPS專業(yè)人才C5、缺乏業(yè)主和項(xiàng)目高層管理者的支持C9、缺乏相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)C6和企業(yè)缺乏使用LPS的內(nèi)在動(dòng)力C8。從這條相互作用關(guān)系鏈上可以發(fā)現(xiàn)，組織環(huán)境無法滿足精益變革的需求是多種因素綜合作用的結(jié)果。LPS的應(yīng)用不是單一組織或群體可以實(shí)現(xiàn)的，需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、企業(yè)和政府主管部門共同努力。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要熟悉LPS的管理流程，理解精益建造的內(nèi)涵，為項(xiàng)目精益化轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備。政府主管部門則應(yīng)當(dāng)主動(dòng)為企業(yè)的精益化轉(zhuǎn)型提供指導(dǎo)和支持。而企業(yè)則是LPS應(yīng)用實(shí)踐的最主要推動(dòng)者。

從最深層原因看，在現(xiàn)階段缺乏相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)C6和企業(yè)缺乏使用LPS的內(nèi)在動(dòng)力C8都可以看作是企業(yè)層面的問題。由于國內(nèi)關(guān)于精益建造，特別是LPS的相關(guān)理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少，缺乏理論支持和頭部效應(yīng)的推動(dòng)，企業(yè)很難意識(shí)到LPS對(duì)建設(shè)工程效益的巨大提升作用。因此，建筑企業(yè)，尤其是大型國營建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)嘗試在工程項(xiàng)目上應(yīng)用LPS，驗(yàn)證LPS在提升企業(yè)收益率方面的作用，對(duì)LPS和精益建造的推廣起到示范作用，為理論的應(yīng)用研究提供經(jīng)驗(yàn)。

4 結(jié)語

在文獻(xiàn)分析和專家咨詢的基礎(chǔ)上，提取識(shí)別了14個(gè)LPS應(yīng)用障礙因素，運(yùn)用解釋結(jié)構(gòu)模型分析了LPS應(yīng)用障礙因素間的關(guān)系，展示了深層次原因到直接原因的邏輯關(guān)系。

通過對(duì)模型的分析，發(fā)現(xiàn)缺乏相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)和企業(yè)缺乏使用LPS的內(nèi)在動(dòng)力是LPS難以實(shí)際應(yīng)用的深層次原因。進(jìn)一步分析得出結(jié)論，即LPS的應(yīng)用應(yīng)當(dāng)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、企業(yè)和政府主管部門共同努力的結(jié)果，其中企業(yè)的努力是尤為重要的。

由于LPS的研究文獻(xiàn)和工程實(shí)踐較少，本研究只能通過已有的資料嘗試識(shí)別LPS應(yīng)用障礙因素并分析因素間的相互關(guān)系，與實(shí)際情況的吻合程度還需要驗(yàn)證;但也希望可以為LPS的應(yīng)用提供參考。

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