醫(yī)院藥事管理在臨床藥學(xué)服務(wù)中的應(yīng)用效果研究

陳凡

摘要：目的：本實(shí)驗(yàn)是為了探討在臨床藥學(xué)服務(wù)中藥事管理的應(yīng)用價(jià)值。方法：選取2020-2021年期間我院收治的患者222例，隨機(jī)將兩組患者進(jìn)行分組，并對(duì)比不良反應(yīng)發(fā)生率與患者的滿意程度。結(jié)果：觀察組患者不良反應(yīng)發(fā)生率低于對(duì)照組，同時(shí)觀察組的服務(wù)滿意度高于對(duì)照組。結(jié)論：通過(guò)實(shí)驗(yàn)分析，藥事管理對(duì)于臨床藥學(xué)服務(wù)有著重要的應(yīng)用價(jià)值。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院藥事管理;臨床藥學(xué);應(yīng)用價(jià)值

【中圖分類(lèi)號(hào)】 R197.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A? ? ? 【文章編號(hào)】2107-2306（2022）09--01

【引言】近年來(lái)，我國(guó)醫(yī)療保障制度改革進(jìn)程不斷加快，醫(yī)院藥事管理工作也面臨新挑戰(zhàn)新要求。從臨床藥學(xué)服務(wù)需求來(lái)看，傳統(tǒng)的藥品供應(yīng)保障機(jī)制顯然不能滿足臨床服務(wù)需求及醫(yī)院管理要求，因此探討醫(yī)院藥事管理對(duì)于臨床藥學(xué)服務(wù)作用意義重大。本研究將通過(guò)設(shè)立對(duì)比實(shí)驗(yàn)組探究醫(yī)院藥事管理的應(yīng)用價(jià)值，具體如下：

1.資料與方法

1.1實(shí)驗(yàn)對(duì)象

選取2020-2021年我院收治的患者222例，隨機(jī)將兩組患者進(jìn)行分組。其中，對(duì)照組患者和觀察組患者人數(shù)相同，從年齡區(qū)間來(lái)看，對(duì)照組平均年齡為（50.5±2.4）歲，觀察組最大年齡與最小年齡之間的差值為47歲，年齡差異無(wú)實(shí)際意義。除此之外，對(duì)比兩組患者的其他相關(guān)數(shù)據(jù)，符合本次研究的內(nèi)容和要求，剔除實(shí)驗(yàn)人數(shù)為0人。

1.2方法

藥事管理的具體方法：①組織架構(gòu)設(shè)立，保證藥事管理組織機(jī)構(gòu)健全完善，該項(xiàng)措施對(duì)于順暢開(kāi)展藥事管理工作十分重要。②完善藥事管理規(guī)章制度，以制度為準(zhǔn)繩，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，做到工作有章可循，有利于提高管理質(zhì)量與效能。③制定督導(dǎo)檢查計(jì)劃，常態(tài)化組織處方醫(yī)囑點(diǎn)評(píng)、合理用藥專(zhuān)項(xiàng)檢查等，做到問(wèn)題及時(shí)溝通反饋臨床外，也要建立相應(yīng)質(zhì)控措施，強(qiáng)化臨床用藥管理。④發(fā)揮臨床藥師作用，在臨床藥學(xué)服務(wù)中，藥師的作用是顯而易見(jiàn)的，重視藥師作用能夠有效提升藥學(xué)服務(wù)的質(zhì)量。同時(shí)，加強(qiáng)藥師對(duì)臨床科室用藥狀況的掌握程度，結(jié)合定期開(kāi)展藥師培訓(xùn)，提高藥師專(zhuān)業(yè)技能。⑤引入信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)藥學(xué)服務(wù)、醫(yī)師、病房各環(huán)節(jié)通聯(lián)，前置開(kāi)展工作，實(shí)時(shí)溝通對(duì)接，提升藥師服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

1.3觀察指標(biāo)

本研究通過(guò)兩個(gè)方面衡量藥事管理的臨床應(yīng)用價(jià)值。首先，本研究收集了患者的不良反應(yīng)，通過(guò)百分制確定患者的不良反應(yīng)發(fā)生狀況;其次，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的形式收集患者對(duì)于治療過(guò)程的滿意程度，問(wèn)卷評(píng)分采取百分制。

1.4數(shù)據(jù)處理

以上二個(gè)指標(biāo)通過(guò)專(zhuān)業(yè)的SPSS17.0軟件進(jìn)行處理，從檢驗(yàn)指標(biāo)來(lái)看，數(shù)據(jù)結(jié)果具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.結(jié)果

2.1不良反應(yīng)發(fā)生率

從收集的數(shù)據(jù)來(lái)看，觀察組患者不良反應(yīng)發(fā)生率明顯低于對(duì)照組，具體數(shù)據(jù)見(jiàn)表1。

2.2患者滿意度

患者的滿意度通過(guò)百分制記錄，從結(jié)果來(lái)看，觀察組患者的評(píng)分較高，具體數(shù)據(jù)見(jiàn)表2。

3.討論

隨著醫(yī)療保障制度改革的不斷深入，藥事管理工作逐步優(yōu)化完善，對(duì)于醫(yī)院臨床藥學(xué)服務(wù)意義重大。健全的組織機(jī)構(gòu)與完善的規(guī)章制度能夠明晰崗位職能分工、工作流程標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)藥品使用管理更加規(guī)范，大幅降低患者用藥中可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)狀況，有效保障患者的用藥安全。除此之外，以信息技術(shù)為支撐，引入信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)師與藥師之間的實(shí)時(shí)有效溝通，為醫(yī)師診療用藥計(jì)劃提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)意見(jiàn)，更加科學(xué)合理用藥。與此同時(shí)，藥事管理也更加注重藥師本身作用，定期組織藥師培訓(xùn)，提升專(zhuān)業(yè)技能;發(fā)揮其作用，開(kāi)展用藥專(zhuān)項(xiàng)檢查等，細(xì)化相應(yīng)的質(zhì)控細(xì)則，多舉措提升管理質(zhì)量。

現(xiàn)有文獻(xiàn)也探討了藥事管理的重要價(jià)值。盧海霞等人通過(guò)設(shè)置滿意度評(píng)分記錄了患者對(duì)于醫(yī)師的滿意程度，得出了行藥事管理后，患者的滿意程度顯著提升。而于丹丹等人則是探討了藥事管理與藥品保障制度的顯著不同，其指出藥事管理是符合時(shí)代發(fā)展需求和醫(yī)學(xué)需求的最新醫(yī)學(xué)成果，將其應(yīng)用到臨床藥學(xué)中是十分有價(jià)值的。本研究主要通過(guò)兩個(gè)指標(biāo)對(duì)兩組患者的狀況進(jìn)行對(duì)比，首先，收集了兩組患者的不良反應(yīng)發(fā)生率，從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看，行藥事管理之后的患者不良反應(yīng)發(fā)生率明顯較低。同時(shí)，通過(guò)問(wèn)卷形式收集了患者的滿意度情況，不僅包括患者對(duì)治療過(guò)程的滿意程度，對(duì)藥事管理本身的滿意程度也進(jìn)行了調(diào)查。從數(shù)據(jù)來(lái)看，觀察組患者的滿意程度較高。

4.總結(jié)語(yǔ)

總而言之，在醫(yī)療保障制度改革不斷深入的社會(huì)背景下，藥事管理在臨床藥學(xué)服務(wù)中的應(yīng)用越發(fā)廣泛，是提高臨床藥學(xué)服務(wù)水平的有效保障。因此，探究其在臨床藥學(xué)服務(wù)中的應(yīng)用意義非凡。本研究通過(guò)收集222例患者的不良反應(yīng)發(fā)生率和滿意程度，結(jié)果顯示，醫(yī)院藥事管理在臨床藥學(xué)服務(wù)中有著重要的價(jià)值和應(yīng)用前景。

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