高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升實(shí)踐探索

吳敬佩?張力升

摘要：作為思想政治理論教育的踐行者，高校輔導(dǎo)員要肩負(fù)起時(shí)代的重任，積極響應(yīng)黨和國家號(hào)召，掌握黨中央決策部署的精神實(shí)質(zhì)，及時(shí)向大學(xué)生傳遞社會(huì)主義核心價(jià)值觀、宣傳主流思想觀念。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員;能力提升;實(shí)踐探索

中圖分類號(hào)：A 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1.精準(zhǔn)思政的理念

“精準(zhǔn)”從哲學(xué)角度來說是一種科學(xué)的思維方法，同時(shí)，是一種務(wù)實(shí)的工作方法，養(yǎng)成這種習(xí)慣能夠讓輔導(dǎo)員在潛移默化中對(duì)癥下藥，提高工作效率和針對(duì)性。2020年，武漢爆發(fā)新冠肺炎疫情給我國人民生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展造成了巨大沖擊。鐘南山院士在危難之際作出了新冠肺炎“人傳人”的判斷，這一精準(zhǔn)預(yù)判讓黨和國家作出了封閉武漢的決斷。我們國家能快速控制疫情得益于“精準(zhǔn)”這一方法，正因?yàn)樽龅搅恕熬珳?zhǔn)”才能在那么短的時(shí)間阻斷了疫情的進(jìn)一步傳播，迅速控制疫情發(fā)展，克服重重困難，把損失降到最低。在疫情期間，黨和國家始終把人民群眾的生命安全和身體健康放在第一位，處處體現(xiàn)了“人民至上、生命至上”的宗旨，醫(yī)護(hù)人員的精準(zhǔn)治療是保護(hù)人民生命安全的前提。面對(duì)基數(shù)龐大的學(xué)生群體，只有將統(tǒng)計(jì)的時(shí)間截點(diǎn)精準(zhǔn)到具體某個(gè)時(shí)間段，才能對(duì)應(yīng)實(shí)時(shí)的中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。對(duì)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的學(xué)生群體，只有通過各種方式精準(zhǔn)把握當(dāng)?shù)匾咔?，才能有針?duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)和幫助。不僅如此，“精準(zhǔn)”也是高校輔導(dǎo)員與學(xué)生進(jìn)行交流的有效途徑。如：面對(duì)情緒低落的學(xué)生，輔導(dǎo)員要努力在與學(xué)生的談心談話中窺見學(xué)生低落的原因，以展開精準(zhǔn)的開導(dǎo)和安慰，才能擊中靶心、真正解決學(xué)生面臨的困擾。作為財(cái)經(jīng)類院校工作的高校輔導(dǎo)員更是要了解基本的經(jīng)濟(jì)金融知識(shí)，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生開展學(xué)業(yè)、就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，更好地迎接挑戰(zhàn)、立足社會(huì)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身在專業(yè)領(lǐng)域的價(jià)值。

大一新生入學(xué)時(shí)一般要填寫《個(gè)人情況簡(jiǎn)明登記表》，該表格涵蓋了學(xué)生的出生年月、家庭住址、家庭成員等信息，還有家庭情況和興趣愛好。面對(duì)這么多的信息，輔導(dǎo)員只有“精準(zhǔn)”識(shí)別每一位學(xué)生的信息，才能對(duì)所帶學(xué)生的情況有普遍性的認(rèn)識(shí)。其中，對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)及少數(shù)民族、五類學(xué)生信息的精準(zhǔn)把握，有助于輔導(dǎo)員聚焦于不同類別學(xué)生群體，從而做到“一類一策”甚至“一人一策”，真正發(fā)揮高校輔導(dǎo)員人生導(dǎo)師和知心朋友的作用。

在學(xué)生管理中精準(zhǔn)防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)，保障學(xué)生的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全。在日常的行政工作中善于運(yùn)用精準(zhǔn)的方法，可以更加科學(xué)有效地處理各種工作。把更多的時(shí)間和精力投入學(xué)生身上，做學(xué)生成長(zhǎng)成才的引路人，真正發(fā)揮輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生思想教育和價(jià)值引領(lǐng)的作用。

2協(xié)同的思想觀念

“協(xié)同學(xué)”是一門在普遍規(guī)律支配下的有序的、自組織的集體行為的科學(xué)?！皡f(xié)同”的對(duì)象是集體，“協(xié)同”可以產(chǎn)生良好的效果。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)的“中國夢(mèng)”這一共同理想就是“協(xié)同”的最好例證，實(shí)現(xiàn)脫貧攻堅(jiān)任務(wù)一個(gè)人都不能少的目標(biāo)也是“協(xié)同”思維的踐行。在國內(nèi)，我們黨和國家牢牢把握“協(xié)同”這個(gè)思維，為實(shí)現(xiàn)共同富裕努力奮斗。在處理國際關(guān)系方面，我國也始終秉持著這個(gè)立場(chǎng)，用實(shí)際行動(dòng)謀求共同發(fā)展。

2016年，習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會(huì)議上指出，要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程，實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面。高校所肩負(fù)的“三全育人”職責(zé)成為新時(shí)代高校辦學(xué)的目標(biāo)和宗旨。協(xié)同思維和“三全育人”理念在核心內(nèi)蘊(yùn)和方法論及實(shí)現(xiàn)途徑上呈現(xiàn)出高度的一致性?！皡f(xié)同”是協(xié)同理論的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)所有資源向著共同目標(biāo)協(xié)調(diào)合作、共同努力?！叭恕崩砟畹暮诵脑谟诶卫伟盐铡叭?，立足于全員、全過程、全方位，有效整合分散的育人資源，以實(shí)現(xiàn)育人力量的最大化、最優(yōu)化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)育人目標(biāo)。輔導(dǎo)員作為高校的管理者和組織者，作為和學(xué)生接觸最多、了解最深的主體之一。在“三全育人”的過程中扮演著不可或缺的角色，如何真正實(shí)現(xiàn)全員、全方位、全過程育人是輔導(dǎo)員職業(yè)生涯的必修課。學(xué)術(shù)界對(duì)于高?！叭恕钡难芯繉映霾桓F，而其中對(duì)于創(chuàng)新“三全育人”協(xié)同機(jī)制的研究獨(dú)具慧眼，這種研究理論值得許多高校付諸實(shí)踐。輔導(dǎo)員在日常過程中加強(qiáng)和學(xué)生家長(zhǎng)的溝通和聯(lián)系，努力形成家校合力助力學(xué)生成長(zhǎng)成才。輔導(dǎo)員在平時(shí)和學(xué)生談心談話及召開主題班會(huì)時(shí)應(yīng)將立德樹人作為根本追求，實(shí)現(xiàn)全方位全過程的育人機(jī)制，不斷優(yōu)化三全育人，把學(xué)生培養(yǎng)成德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

3.牽住“牛鼻子”，把握重點(diǎn)

《西游記》作為中國的四大名著之一，不僅有精妙的謀篇布局，更有許多精彩紛呈的故事情節(jié)，這其中就很好地體現(xiàn)了哲學(xué)中抓重點(diǎn)的方法論，值得細(xì)細(xì)品讀。唐僧師徒四人每次劫難時(shí)都是歷經(jīng)曲折，而當(dāng)孫悟空和妖怪們斗智斗勇時(shí)總會(huì)深入“虎穴”找到妖怪們的軟肋或者求助于妖怪們的主人。但是，無論何種方式都不難發(fā)現(xiàn)，每一次孫悟空他們戰(zhàn)勝妖魔的制勝法寶都是對(duì)癥下藥，而不是眉毛胡子一把抓。正因?yàn)檫@樣，他們才能一次次戰(zhàn)勝妖怪，取得最終的勝利。由此可見，抓住重點(diǎn)具有極其重要的意義，學(xué)生工作同樣如此，也要抓住重點(diǎn)。

高校輔導(dǎo)員所帶學(xué)生可能存在跨年級(jí)的情況，倘若不能針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生身心的大致特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的管理和服務(wù)就會(huì)主次不分，造成許多不必要的麻煩。大一年級(jí)學(xué)生面臨新的環(huán)境和新的管理模式，面對(duì)全新的環(huán)境和學(xué)習(xí)生活他們既充滿期待也有諸多迷茫和無措。此時(shí)輔導(dǎo)員需要引導(dǎo)他們正確認(rèn)識(shí)大學(xué)生角色并幫助他們快速適應(yīng)大學(xué)生活。大二年級(jí)學(xué)生身心各方面都有了明顯的“大學(xué)生氣”，他們對(duì)于大學(xué)有了自己的認(rèn)識(shí)，在參加各種活動(dòng)和社團(tuán)后輔導(dǎo)員需要幫助他們結(jié)合自身情況做出取舍。大三、大四年級(jí)就要著重和學(xué)生探討今后的人生道路，讓他們?cè)诶硇运伎己笞龀隹佳?、就業(yè)等方面的選擇。在有就業(yè)意愿的同學(xué)中，輔導(dǎo)員要積極響應(yīng)國家號(hào)召鼓勵(lì)他們投身基層和祖國建設(shè)的事業(yè)當(dāng)中去。輔導(dǎo)員面臨不同階段的學(xué)生會(huì)有不同的工作重點(diǎn)，在平時(shí)工作中要牽住“牛鼻子”，解決不同年級(jí)學(xué)生的重點(diǎn)問題，這樣才能充分發(fā)揮服務(wù)者、引導(dǎo)者的作用。不同學(xué)期輔導(dǎo)員可能會(huì)有不同的工作分工，但管理班級(jí)和服務(wù)學(xué)生一直是輔導(dǎo)員工作的首要任務(wù)。在考試期間，輔導(dǎo)員要對(duì)學(xué)生進(jìn)行考風(fēng)考紀(jì)教育，強(qiáng)調(diào)誠信考試的重要意義，以及考試作弊的不良后果。疫情期間，要叮囑學(xué)生做好自我防護(hù)，在注意個(gè)人衛(wèi)生的同時(shí)做到不扎堆、不聚集，并積極配合學(xué)校的管理制度，及時(shí)掌握學(xué)生的行蹤。但是，無論什么時(shí)候，作為高校輔導(dǎo)員都必須牢記安全教育的重要性，并將安全教育貫穿于日常班會(huì)和談心談話中，讓學(xué)生意識(shí)到安全的基礎(chǔ)性和重要性。隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，許多學(xué)生嚴(yán)重依賴手機(jī)，對(duì)一些廣告和鏈接會(huì)不假思索地點(diǎn)開，這就存在很大的安全隱患，需要輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳和普及網(wǎng)絡(luò)安全及電信詐騙的知識(shí)，并利用身邊的案例進(jìn)行相應(yīng)的主題教育。

《習(xí)近平談治國理政》一書強(qiáng)調(diào)以“關(guān)鍵少數(shù)”

示范帶動(dòng)“絕大多數(shù)”，也就是所說的“頭雁效應(yīng)”。結(jié)合高校輔導(dǎo)員工作實(shí)際，由于所帶學(xué)生眾多，輔導(dǎo)員不可能事無巨細(xì)。在眾多學(xué)生中，輔導(dǎo)員要善于牽住“牛鼻子”，利用班委、寢室長(zhǎng)、學(xué)習(xí)標(biāo)兵等學(xué)生群體形成帶頭示范效應(yīng)，讓他們“做表率、打頭陣”，利用這一“牛鼻子”形成積極健康向上的班風(fēng)，從而取得一加一大于二的效應(yīng)。師范類院校的學(xué)生要考教師資格證，財(cái)經(jīng)類的學(xué)生要考會(huì)計(jì)從業(yè)資格證等經(jīng)濟(jì)類的證書。對(duì)此，輔導(dǎo)員就要在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中向?qū)W生普及相關(guān)專業(yè)知識(shí)，讓學(xué)生從內(nèi)心重視一些專業(yè)課的學(xué)習(xí)，這樣才會(huì)在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中有重點(diǎn)、有方向、有取舍。每個(gè)班級(jí)都存在許多特殊群體，像貧困生、少數(shù)民族學(xué)生、單親家庭學(xué)生等，這些學(xué)生因?yàn)楦髯猿砷L(zhǎng)環(huán)境的特殊性在身心方面都有許多鮮明特點(diǎn)。有一些貧困生雖然家境貧寒，但是，積極進(jìn)取，在成績(jī)、能力各方面都比較突出，這樣的學(xué)生值得在學(xué)生中大力宣傳和表彰。但也有些學(xué)生，存在內(nèi)向孤僻等不良心理，輔導(dǎo)員要善于捕捉問題對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的、有針對(duì)性的心理疏導(dǎo)，幫助他們更好地成長(zhǎng)。輔導(dǎo)員做到主次分明、思路清晰，才能在勝任自身工作的同時(shí)提升職業(yè)能力和水平，創(chuàng)造出更多的價(jià)值。

牽住“牛鼻子”是把握重點(diǎn)的命脈，“牛鼻子”于高校輔導(dǎo)員而言具有實(shí)際意義。在瑣碎和繁重的日常工作中，輔導(dǎo)員要利用“牛鼻子”把握核心要點(diǎn)，在實(shí)際工作中分清主次和關(guān)鍵所在。在提高自身工作能力的同時(shí)更好地促進(jìn)其職業(yè)能力提升，進(jìn)而在平凡的崗位上鑄就不凡，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍和發(fā)展。

4.結(jié)束語

綜上所述，大多數(shù)高校輔導(dǎo)員都兼任一部分行政工作，在繁瑣而復(fù)雜的工作中如何正確立足于自身發(fā)展提高職業(yè)能力尤為重要，也是輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵所在。作為大學(xué)生思政教育的主要依靠力量，輔導(dǎo)員要結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)運(yùn)用各種方式向當(dāng)代大學(xué)生傳達(dá)黨的方針政策和主流價(jià)值觀念，并將這些政策精神滲透日常教學(xué)和學(xué)生管理當(dāng)中。

參考文獻(xiàn)

[1]朱孟斐，馮濰，陳燕玲.高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑探索[J].決策探索（中），2021，（07）：79-81.

[2]高昊，張雨婷.高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑探索[J].中外企業(yè)家，2020，（16）：152-153.

[3]董一霏.高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升研究[D].西安科技大學(xué)，2019.