施晶晶
山東臨沂蘭陵縣,菜農(nóng)林鎮(zhèn)海正在絞盡腦汁為基地里的十幾萬斤胡蘿卜、大白菜找出路。
這一季蔬菜大豐收,但20多天前,縣里報告了確診病例。3月23日,當(dāng)?shù)亻_始封控,之后外地采購商難進(jìn),大批菜賣不出去,積在縣里,價格不好看。
在600公里外的上海,人們都在“關(guān)心糧食和蔬菜”。
一個月的封控期里,租住在上海浦東三林鎮(zhèn)一小區(qū)的高菲,先后輾轉(zhuǎn)在各大生鮮電商APP定時搶購,接收社區(qū)居委會的蔬菜包,關(guān)注著團(tuán)購群里的接龍、配送動態(tài)、菜價變化,為“買菜難和貴”費(fèi)心。
從消費(fèi)端向供應(yīng)鏈上游追溯,南風(fēng)窗記者發(fā)現(xiàn),眼下蔬菜產(chǎn)量不成問題,但流通環(huán)節(jié)不暢,限制了供需快速有效對接,以致“一頭急需,一頭積壓”。
情況正在好轉(zhuǎn),很多人正想方設(shè)法,要把蔬菜送出去、送到上海人手中。
平常時期,上海這座近2500萬人口的城市,平均每天消費(fèi)約1.6萬噸蔬菜,七成以上產(chǎn)自外地。
這意味著剛性的需求。
林鎮(zhèn)海在山東蘭陵縣的蔬菜基地就給上海的采購商供過菜。上海和本地疫情開始后,大量外地采購商來不了。因此雖然豐收,但怎么賣出去成了問題。
原本有外地批發(fā)商向林鎮(zhèn)海預(yù)定了10萬斤本地大白菜,苦于找不到車運(yùn)輸,訂單最終沒有實(shí)現(xiàn)。
林鎮(zhèn)海告訴南風(fēng)窗,本地跑運(yùn)輸?shù)能嚭芏?,但因?yàn)樗緳C(jī)成了密接者,連著村子開始封控,車子跑不起來。村里的小路也封了,只留一條大路,憑通行證出入。
通行證,在當(dāng)前疫情下卡住了很多跑運(yùn)輸?shù)娜?,雖然可以申請,但必須滿足條件。從多地的要求來看,申請主體多得滿足“注冊企業(yè)”的條件,這就限制了很多不隸屬于企業(yè)、光跑自家車的個體運(yùn)輸人。
回應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求,4月7日,蘭陵試行網(wǎng)上辦理通行證,縣內(nèi)承運(yùn)車輛所有人也可申請,僅適用于單次往返、一車一證。
即便有了證,也不是一切問題迎刃而解。
林鎮(zhèn)海早年在杭州工作買了車,掛的杭州車牌號,這兩年才回到臨沂老家種菜。最近他發(fā)現(xiàn),縣里大一點(diǎn)的批發(fā)市場,見到外地車牌就很警惕,不讓進(jìn),他的車也跑不遠(yuǎn)。
在高速路上,還有不少外地車下不來,進(jìn)不了村子采購拉貨。
“現(xiàn)在行程卡不帶星的司機(jī)很少,有的是已經(jīng)去過疫區(qū)了,到我們縣城高速路口就勸返了。”林鎮(zhèn)海說。
上海崇明區(qū)一蔬菜經(jīng)銷商杜家明告訴南風(fēng)窗:“進(jìn)上海超過4個小時,行程卡上就帶星了,從外地來、進(jìn)上海,再到市場卸好貨再回去,4個小時已經(jīng)不夠了。”
不帶星司機(jī)、能跑的車、通行證都緊俏起來,運(yùn)費(fèi)也隨之上漲。
“從山東發(fā)一車來,4.2米的小車子,平時的運(yùn)費(fèi)在2000(元)左右,現(xiàn)在來一趟,要6000~7000元。”杜家明說。
眼下,林鎮(zhèn)海地里的胡蘿卜還能撐十來天,大白菜再放個5天就要開花、不能吃了。若是沒有疫情,這幾十噸的菜將在24小時內(nèi)一批批送抵外地上市,“現(xiàn)在基本沒銷量了”。
4月7日下午,山東臨沂的林鎮(zhèn)海又忙著找車,要把剛采收的1萬斤大白菜送到縣里的批發(fā)市場,“能賣一點(diǎn)是一點(diǎn),只能便宜賣掉了”。
3月到4月,原先這是菜農(nóng)一年中收成最穩(wěn)的一季。“這一季錢回不來,下一季再種,心里就沒底,現(xiàn)在種子和人工都特別貴。”林鎮(zhèn)海說。
止損是農(nóng)民的樸素想法。
果農(nóng)魏雄在江蘇南通種草莓,原先,有上海和山東的采購商來收貨,疫情之后,只有山東的采購商還能來,“因?yàn)樗幸粡埵卟送ㄐ凶C,但偷偷批發(fā)草莓”。
因?yàn)榇遄臃饬寺?,交貨地點(diǎn)要等采購商消息,每天都不固定,有一次他們約好地點(diǎn),馬上開車過去送貨,鄰居家晚了一步,中途就被泥土堆擋住了去路,“幾個人徒手挖開,才運(yùn)過去”。
村里又擔(dān)心他們與外地司機(jī)接觸有風(fēng)險,讓他們不要雇當(dāng)?shù)厝藖泶笈锊烧?。“草?天摘不出,就紅了爛了”,摘不完,只好閉棚。
即便是在上海本地,散戶菜農(nóng)和采購人的交接,也不容易。
姚萍在上海金山區(qū)種菜和收菜,平日里,她就在村口賣,對面就是個挺大的居民小區(qū)。
4月7日之前,她在微信群接單,給住在對面小區(qū)、她口中的“姐妹”送了幾天菜,也捎帶些米和油,后來防疫趨緊,村里也就不讓她去了。“我們這個村子里沒有疫情,外面管控緊一點(diǎn),我們也理解?!彼f。
她和丈夫想著把收來的菜免費(fèi)捐給村子,電話里,她透著一股子豪爽勁兒說:“沒有多少,一兩千塊錢無所謂?!彼巡艘淮b好,幾個小時后,卻得知,沒有檢驗(yàn)證,菜捐不出去。
在“菜籃子”供應(yīng)鏈上,集散貨物的批發(fā)市場是重要樞紐、提升物資供應(yīng)效率的關(guān)鍵。
它把菜農(nóng)、合作社、零售商、超市、配送中心等單元高效且靈活地對接,用林鎮(zhèn)海的話說,“運(yùn)輸是連在一起的”。
但疫情也會直接沖擊這一資源中樞。
汪秀秀和丈夫在浦東一家小型零售菜場里賣水果,4月5日這天,她所在的零售菜場暫停營業(yè)。她在家里待了10天,丈夫去了崇明區(qū)隔離,此前,他們家常去“上農(nóng)批”進(jìn)貨。
她口中的“上農(nóng)批”,說的是“上海農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場”,是上海最大的農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場,商戶、工作人員近3000人。
蔬菜基地在崇明區(qū)的杜家明,也在“上農(nóng)批”貼牌設(shè)點(diǎn)。4月6日,他告訴南風(fēng)窗,他的蔬菜不對外零售,也不能在上農(nóng)批批發(fā),只從基地對訂購單位配送,整體銷量大減。
“(現(xiàn)在普通人)幾乎就沒有什么集中點(diǎn),都是在手機(jī)上聯(lián)系,你說個地址,就到哪里去拿貨,效率肯定是低了,你只能聯(lián)系你認(rèn)識的人,你不認(rèn)識的,根本不知道在哪里賣?!倍偶颐鞲嬖V南風(fēng)窗。
上農(nóng)批之外,早在3月22日前后,江楊農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、江陽水產(chǎn)品批發(fā)市場、西郊國際農(nóng)產(chǎn)品交易中心也公告稱:停止農(nóng)產(chǎn)品零售,但保留批發(fā)、配送業(yè)務(wù)。
地處上海西大門的江橋批發(fā)市場,是上海最大的蔬菜一級批發(fā)市場。
4月5日,江橋批發(fā)市場一蔬菜經(jīng)銷商告訴南風(fēng)窗,這里仍在運(yùn)轉(zhuǎn):“現(xiàn)在是政府統(tǒng)一供應(yīng)蔬菜,只有通過政府渠道的,才對外銷售。”
他自己進(jìn)貨來的蔬菜,還封在倉庫里。“畢竟疫情那么嚴(yán)重,肯定是顧全大局,不能為了個人利益非要銷售了?!彼斫膺@樣的安排。
批發(fā)市場功能受限的同時,一個新的系統(tǒng)框架搭建起來。
公開消息稱,上海建了10個應(yīng)急保供大倉,3月31日,江橋批發(fā)市場有了應(yīng)急蔬菜供應(yīng)保障調(diào)撥中心。國企組織的線上采買平臺,對接12個省市26個蔬菜基地進(jìn)行應(yīng)急采買。
框架之內(nèi),保供企業(yè)是這個新系統(tǒng)框架的有機(jī)組織。
綠煜蔬菜種植專業(yè)合作社是上海奉賢區(qū)的一家保供單位,4月5日,聯(lián)系人殷春煜告訴南風(fēng)窗,他們“以銷定產(chǎn)”向醫(yī)院供應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品。
疫情以來,醫(yī)院的保供需求量猛增,綠煜也在擴(kuò)大生產(chǎn)。新的土地一整理好,工人們就馬上播種。南瓜生長期里,在它的占地寬幅空處先種上芹菜、白菜,利用時間差加大面積。
殷春煜告訴南風(fēng)窗,原本,4月是蔬菜大批量上市、最便宜的時候,因?yàn)楸镜夭艘惨呀?jīng)上市了?!艾F(xiàn)在只不過需要有人牽線搭橋,把本地所有資源整合起來,上海已經(jīng)在操作這個事了。農(nóng)委牽頭,讓每個區(qū)縣上報生產(chǎn)量?!?/p>
批發(fā)市場的貨物集散功能受限,外地菜進(jìn)不來是有可能的,但殷春煜說:“政府有統(tǒng)購的,把外地菜統(tǒng)一采購。政府也有儲備中心,我們奉賢就有儲備中心了,需要什么菜,可以到儲備中心去調(diào)撥?!?/p>
在更大的社會覆蓋面里,保供企業(yè),仍面臨著跨省市運(yùn)輸、分撥、中轉(zhuǎn)、配送的巨大壓力,和供應(yīng)鏈上游農(nóng)戶的困境一致。
上海疫情初期,一知名電商公司在上海的庫房被封,面對堪比雙十一的訂單量,公司協(xié)調(diào)市外周邊和全國庫房支援,卻屢屢受困于沿線道路被封、物資進(jìn)不去。
從庫房解封、車輛及通行證、省市高速、街道都需要疏通卡點(diǎn),支援隊(duì)伍也要走層層防疫流程,又極大受到各地疫情防控標(biāo)準(zhǔn)不同的影響。調(diào)動進(jìn)入上海的貨車司機(jī)同樣是:進(jìn)得去,出不來,人力消耗量極大。
這些亟待解決的流通問題,已經(jīng)超出企業(yè)自身能力的范圍。
在更大的社會覆蓋面里,保供企業(yè),仍面臨著跨省市運(yùn)輸、分撥、中轉(zhuǎn)、配送的巨大壓力,和供應(yīng)鏈上游農(nóng)戶的困境一致。
4月6日,上海市商務(wù)委副主任劉敏說,因?yàn)榭缡∥锪魇艿揭咔橛绊懖粔蛲〞?,終端運(yùn)力不足導(dǎo)致配送不及時,生活物資保供確實(shí)面臨著一些困難。
無論是以“批發(fā)市場”為核心的傳統(tǒng)集散方式,還是電商平臺的物流體系,都面臨著相似的、不可抗的阻滯,“有力使不出”成了供應(yīng)鏈上的個體、企業(yè)經(jīng)營者最焦灼的感受。
4月7日,上海市副市長、市疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組生活物資保障專班負(fù)責(zé)人陳通稱:努力解決生活物資供應(yīng)節(jié)點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)缺乏的問題,建立保供白名單,將嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施的批發(fā)市場、配送中心、電商大倉、中央廚房等網(wǎng)點(diǎn)解封出來。
上海人對分揀員和配送員的需求從未如此迫切,他們是在“最后3公里”接棒奔跑的保供人。
陳延山是上海盒馬一家門店的店長,作為保供單位,店里的采購和運(yùn)輸上都保持順暢,最大的難題是:訂單暴增時的人手不夠、運(yùn)力不足。
他發(fā)現(xiàn),平時,雞蛋一天就賣出兩三百盒,現(xiàn)在,一天躥到了上千盒。曾有多筆訂單里,出現(xiàn)了60多件商品,大件還特別多。
美團(tuán)買菜在上海的一名熟悉分揀工作的業(yè)務(wù)員也告訴南風(fēng)窗,現(xiàn)在分配到站點(diǎn)的訂單數(shù)量相比之前翻倍,每一筆的商品數(shù)量也激增。拿貨、分揀、打包、配送的工作量隨之暴漲,一線分揀工作人員每天要持續(xù)工作接近18個小時。
陳延山負(fù)責(zé)的門店原先有100名員工,隨著封控趨嚴(yán),越來越多員工出不了小區(qū),最緊張的時候,店里只有10個人。
協(xié)調(diào)之后,拿著企業(yè)保供證明,達(dá)到防疫標(biāo)準(zhǔn),一部分員工才回歸崗位。
團(tuán)隊(duì)里,連同他,負(fù)責(zé)配送的是23人。一段時間里,每天是由他們服務(wù)門店半徑3公里范圍內(nèi)的居民,周邊有4棟高端寫字樓、1座獨(dú)立公寓,還有成片的老小區(qū)。
3月29日,陳延山負(fù)責(zé)的門店應(yīng)防疫要求暫停線下交易,所有人集中到線上做個人訂單配送。
眼看著需求越來越大,他們在晚上9點(diǎn)過后,開始做配送效率更高的社區(qū)集單,大約是個人訂單配送的5倍以上,但這也意味著,他們一天要做兩份工。
十幾個微信群里,每天接單少的也有50袋,多的有130袋。在陳延山的經(jīng)驗(yàn)判斷里,成員進(jìn)群越快、接龍頻率越高,說明這個小區(qū)越緊急,越要緊著送。
一天午飯間隙,陳延山發(fā)現(xiàn)了一個小區(qū)需求得緊,臨時加單,店里一群人快速扒拉完飯,嘴巴還沒擦,就去送貨了。
3月28日這天中午,他給一個小區(qū)配送,40多筆單子,他用私家車足足拉了3車。
平時,總是他們先到,等貨主來取,但當(dāng)時,陳延山還沒到,貨主們就在群里預(yù)告“我快到了”“我已經(jīng)到了”,暗暗催單。陳延山感受到了迫切。
車到了小區(qū)門口,陳延山看見30來個人就在門口眼巴巴地等著,“就像幼兒園放學(xué)時候等人來接等好久的感覺,特別讓人難受”。他的驚訝很快轉(zhuǎn)為心酸,“怎么會那么缺?”后來他才知道,這個小區(qū)已經(jīng)封控近2周。
之后,在一次例行混檢中,陳延山被劃入“密接人群”,雖然之后單獨(dú)核酸檢測為陰性,但仍然配合防疫要求居家隔離。4月9日這天,陳延山尚未解除隔離。
突然停下來的日子里,他只能通過手機(jī)錄下的視頻,回想戴著口罩奔跑在一線的那些天。
3月29日的凌晨1點(diǎn)多,一天的配送即將結(jié)束,陳延山和五六個店員走在空蕩蕩的街道,手里送完貨的推車變得輕巧起來。當(dāng)晚,他們收到了很多居民的感謝,小區(qū)保安也很熱心地幫著搬東西。
半路上,有些興奮的陳延山舉起手機(jī),記錄下那個時刻。
回程路上,一個同伴顯然有些累了,他站上另一同伴拉著的空推車,被拖著往前走。他的雙臂在空中掄了起來,像打太極一樣,比畫了幾圈之后,他靜靜地站著,抱著手。
陳延山覺得,那一瞬間,抱手佇立的同伴特別像一個大俠,在錄下的視頻里他說:“像一個孤獨(dú)的勇者?!?/p>
4月7日,上海市疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組生活物資保障專班負(fù)責(zé)人陳通表示,要努力解決保供人力運(yùn)力不足的問題;允許非涉疫原因被封控在小區(qū)的快遞小哥等保供人員,走出封控區(qū),回到保供崗位。
4月8日,上海已新增上崗1096名分揀員、騎手等,市外調(diào)配進(jìn)滬2000人。與此同時,阿里巴巴、京東、美團(tuán)、叮咚買菜等多家電商平臺,大潤發(fā)、永輝等大型商超已向上海增派上千保供人員,還有更多運(yùn)力馳援在路上。
(文中部分人物為化名)