大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院檔案管理的優(yōu)化分析

摘要：大數(shù)據(jù)時代要求醫(yī)院檔案管理必須實現(xiàn)信息化、智能化管理，但現(xiàn)實中醫(yī)院檔案管理還存在些問題，實現(xiàn)信息化發(fā)展需要經(jīng)歷漫長的考驗和挑戰(zhàn)。本文從醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀問題出發(fā)，分析其發(fā)展趨勢，優(yōu)化發(fā)展路徑，為解決目前的檔案管理問題提供依據(jù)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);醫(yī)院檔案管理;趨勢分析

隨著人類文明的不斷發(fā)展，社會進(jìn)行著翻天覆地的變化，各行各業(yè)為了適應(yīng)這種快速的改變都對以前傳統(tǒng)的技藝或者數(shù)據(jù)進(jìn)行了優(yōu)化和革新，看似遙不可及的21世紀(jì)最重要的信息技術(shù)也早已滲透進(jìn)我們?nèi)粘W(xué)習(xí)、工作和生活的方方面面。大數(shù)據(jù)雖是有關(guān)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的專業(yè)術(shù)語，但現(xiàn)在越來越頻繁的出現(xiàn)在人們口中，用它來形容信息高速發(fā)展時代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會中被不斷地普及和應(yīng)用，龐大且復(fù)雜的信息數(shù)據(jù)促使著各行各業(yè)不斷探索新的方式方法，提高對海量數(shù)據(jù)運(yùn)用地效率，從而進(jìn)行良好循環(huán)發(fā)展。醫(yī)院是治病防病的場所，是保障國民身體健康的重要單位，是構(gòu)建和諧社會的保證，因此，用科技信息武裝醫(yī)院的檔案管理工作對醫(yī)院有效管理、合理發(fā)展具有重要意義。

一、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院檔案管理工作的未來發(fā)展方向

（一）檔案數(shù)據(jù)管理智能化

大數(shù)據(jù)時代下，醫(yī)院體制的管理工作要從根本上發(fā)生著變化。首要任務(wù)是醫(yī)療，在提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和保證科研水平上，保存具有研究價值的資料數(shù)量在不斷增加，傳統(tǒng)的檔案管理模式只是局限的記錄和查詢等，存在丟失等問題，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在醫(yī)院日新月異的發(fā)展形勢，因此，對檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化管理成為發(fā)展的必然趨勢。另外，通過現(xiàn)代信息技術(shù)對醫(yī)院檔案進(jìn)行采集與檢索，不但可以提高檔案存儲的效率，而且極大地方便了檔案在各醫(yī)院部門和各個醫(yī)院間的傳遞與共享，避免出現(xiàn)“數(shù)據(jù)孤島”，所以說，醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)管理智能化勢在必行。

（二）檔案數(shù)據(jù)管理多樣化

醫(yī)院檔案管理本就門類繁多，醫(yī)院的診療數(shù)據(jù)、研究數(shù)據(jù)、個人數(shù)據(jù)、結(jié)算數(shù)據(jù)等檔案信息量不斷加大，各類檔案信息資源大都需要經(jīng)過數(shù)字化處理，促使檔案數(shù)據(jù)管理更加多元。

（三）檔案數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)化

人們對計算機(jī)設(shè)備的熟練使用極大的推動了檔案信息數(shù)字化，從而推動了檔案管理實現(xiàn)“無紙化”辦公，這從源頭上避免了傳統(tǒng)得以紙質(zhì)作為檔案載體存在的收集困難、存儲繁瑣問題，從根本上提高了檔案管理的效率。當(dāng)然，工欲善其事必先利其器，要想全面實施檔案信息數(shù)字化管理，前提就是研發(fā)一套有全面功能的信息化管理系統(tǒng)，要知道，檔案管理系統(tǒng)平臺是大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院實現(xiàn)數(shù)字化檔案管理的基石。一家醫(yī)院想要發(fā)展技術(shù)領(lǐng)域核心就更需要有完善的記錄，以一套專業(yè)、高效、精確的檔案管理系統(tǒng)為依托。

二、大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院檔案管理的欠缺之處

（一）檔案管理系統(tǒng)建設(shè)不到位

即使在信息化辦公被各行各業(yè)提倡的今天，很多醫(yī)院的檔案管理仍然沿用傳統(tǒng)的管理模式，數(shù)字化檔案管理還只是紙上談兵，依舊沒有實質(zhì)性的發(fā)展。這是因為醫(yī)院建成時間或長或短，基礎(chǔ)設(shè)施有新有舊，信息化水平也參差不齊，無法支持當(dāng)下大數(shù)據(jù)、人工智能的應(yīng)用，情況好一點(diǎn)的醫(yī)院也只是停留在表面建立了一個局域網(wǎng)管理系統(tǒng)，只是對簡單的電子文本材料進(jìn)行粗略收集整理，沒有真正有效使用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)對檔案中的信息進(jìn)行深層次加工、整理和分析，因此檔案管理只能處于低階段發(fā)展水平。

（二）檔案管理人員專業(yè)素養(yǎng)和技能有待提高

在日常工作中，部分醫(yī)院對檔案管理工作不重視，因此缺乏對檔案管理工作人員的考核，很多從事檔案管理工作的人員也都是身兼數(shù)職。醫(yī)院檔案大都分散于各部門各科室，很難集中歸檔，流于各部門各科室的檔案整理起來也缺乏系統(tǒng)性，致使部門檔案堆積，缺少專人整理歸檔的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。長此以往，丟失檔案的案例也不在少數(shù)。

（三）檔案管理工作體系不完善

由于醫(yī)院對檔案管理工作的忽視，因此對現(xiàn)代信息化檔案管理建設(shè)的資金投入很少，致使檔案管理工作的相關(guān)場地受限，檔案管理辦公條件，檔案庫房建設(shè)落后，給大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院檔案管理信息化發(fā)展進(jìn)程造成了很大的阻礙。二是檔案信息資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)不完備。目前很多醫(yī)院對于利用信息技術(shù)對檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、保存、搜索、使用具有較強(qiáng)的意識，但缺乏建立大型的院內(nèi)信息資源庫，不能將檔案數(shù)據(jù)的最大化價值發(fā)揮出來。三是檔案管理人員缺乏系統(tǒng)、專業(yè)、科學(xué)的技能培訓(xùn)。很多醫(yī)院沒有制定有關(guān)的檔案管理人員關(guān)于提高信息化技能方面的培訓(xùn)，致使檔案管理從業(yè)者專業(yè)技能薄弱，對醫(yī)院數(shù)字化檔案信息管理系統(tǒng)操作不熟練，從而影響了檔案管理的效率。

三、淺談大數(shù)據(jù)時代優(yōu)化醫(yī)院檔案管理的分析

（一）以制度為綱要，健全檔案管理制度體系

健全檔案管理制度才能推進(jìn)醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新。建立健全檔案管理制度，必須在堅持以人為本的基礎(chǔ)上從醫(yī)院檔案建設(shè)的實際狀況出發(fā)。首先，要提高廣大醫(yī)療工作人員對檔案工作重要性的認(rèn)識，積極宣傳檔案管理在醫(yī)院發(fā)展中的必要性，樹立起“大檔案觀”的理念。其次，針對檔案管理的收集、歸檔、審核等環(huán)節(jié)，分別制定具體可行的管理制度和方法等，確保檔案管理工作進(jìn)行時“有據(jù)可依、有法可循”。再次，在挑選檔案管理人員時要加強(qiáng)對他們的現(xiàn)代化信息技術(shù)與專業(yè)知識的考核，還要將檔案管理專業(yè)技術(shù)人員的云計算技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)等培訓(xùn)內(nèi)容，納入到醫(yī)院的培訓(xùn)計劃之中，確保檔案管理者信息化水平能獲得持續(xù)更新和不斷提高。

（二）以科技為引領(lǐng)，開發(fā)利用完善的檔案管理系統(tǒng)

大數(shù)據(jù)時代背景下，醫(yī)院要以科技促進(jìn)檔案管理發(fā)展，一是要建立數(shù)字化檔案信息管理系統(tǒng)，并將其與醫(yī)院的日常工作系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、病例管理系統(tǒng)等緊密聯(lián)系起來，充分利用自助服務(wù)和自動查詢等功能，讓檔案在各部門之間活躍起來。二是要開發(fā)檔案數(shù)據(jù)資源庫，通過檔案管理技術(shù)分析、調(diào)取檔案數(shù)據(jù)，提升檔案的價值，更好地實現(xiàn)服務(wù)功能。

（三）以人才為保障，打造檔案管理專業(yè)人才隊伍

大數(shù)據(jù)時代，只有打造順應(yīng)時代發(fā)展的具備信息化素質(zhì)的專業(yè)人才隊伍，才能適應(yīng)時代發(fā)展的需求。對醫(yī)院來說，打造高效的檔案管理人才隊伍，一是要注重檔案管理工作者職業(yè)能力的培養(yǎng)，既看重職業(yè)道德也重視職業(yè)化技能，促進(jìn)兩者協(xié)調(diào)發(fā)展;二是對檔案管理人員加強(qiáng)諸如“大數(shù)據(jù)技術(shù)”“云計算”等專業(yè)性技能的培養(yǎng)，增強(qiáng)其專業(yè)知識與實際工作的結(jié)合;三是建立合理的年齡結(jié)構(gòu)人才梯隊，結(jié)合“老、中、青”檔案管理者各自的特點(diǎn)，有效發(fā)揮“傳幫帶”的作用，實現(xiàn)人才隊伍優(yōu)勢互補(bǔ)，從而提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)。

（四）以信息互通為目標(biāo)，強(qiáng)化檔案管理的服務(wù)功能

醫(yī)院檔案信息化管理以信息互通為首要條件，強(qiáng)化檔案信息化管理的服務(wù)功能。一是要加強(qiáng)檔案資源信息資源的宣傳與共享，引導(dǎo)廣大醫(yī)療工作人員對檔案價值的認(rèn)知，利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)打破檔案信息“孤島”，實現(xiàn)檔案資源系統(tǒng)的互通。二是要不斷更新檔案服務(wù)方式。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的保障下醫(yī)院的檔案利用效率將得到前所未有的提高，醫(yī)院檔案管理人員要積極改變觀念，將傳統(tǒng)的“你來我才找”的檔案管理服務(wù)方式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐罁?jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提前分析用戶需求，快速、有效地將合適的檔案信息主動推送給用戶的高效服務(wù)方式，化被動為主動，提高工作效率。三是有效發(fā)揮檔案信息資源共享功能，以建設(shè)規(guī)范化、便利性和多樣性檔案共享體系為核心，推進(jìn)信息資源共享的社會化。

四、結(jié)語

總之，大數(shù)據(jù)時代醫(yī)院檔案管理想要更上一個臺階只有站在時代的潮流去認(rèn)識、思考信息時代帶來的信息化理念，了解大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢才能使醫(yī)院在時代的改革發(fā)展中立于不敗之地。

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作者簡介：林倩：1992.10; 女，民族：漢族; 籍貫：廣東省東莞市; 職稱：初級; ?學(xué)歷：本科; 研究方向：檔案管理。