初中班主任管理中的溝通藝術(shù)

朱麗萍

摘要：在班級(jí)教育的管理中，初中班主任不僅要有針對(duì)性地引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，注重學(xué)生思想價(jià)值觀的形成，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和提高學(xué)生各學(xué)科的文化知識(shí)。對(duì)學(xué)生的教育和管理工作的建立并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的任務(wù)和工作，而是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，不僅要使每一個(gè)學(xué)生力往一處使，心往一處想，還必須使每一個(gè)學(xué)生都能夠有集體榮譽(yù)感，處處為班級(jí)而著想，逐步培養(yǎng)且形成一個(gè)良好的班級(jí)和學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

關(guān)鍵詞：初中;班級(jí)管理;家校溝通交流

前言：初中學(xué)生的心理發(fā)展不穩(wěn)定，進(jìn)入初中后有一個(gè)自我獨(dú)立意識(shí)的叛逆時(shí)期，容易受到一些社會(huì)不良風(fēng)氣的影響。作為初中班主任要給學(xué)生更多的關(guān)注，經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行深入交流，更加深入地了解其思想傾向，幫助學(xué)生逐步形成正確的價(jià)值觀和思維方式。在此過程中班主任要高度重視家庭學(xué)校的聯(lián)系，不僅要了解學(xué)生的家庭情況，還要與其家長(zhǎng)進(jìn)行交流，讓學(xué)生家長(zhǎng)也能夠有意識(shí)地參與到課堂教學(xué)中來。通過家校共育，幫助學(xué)生更好地成長(zhǎng)。

一、形成制度化班級(jí)管理模式

在班主任管理工作中，需要根據(jù)不同學(xué)生的性格差異、身心特點(diǎn)采取針對(duì)性溝通策略，并為其合理設(shè)計(jì)管理制度、管理方案，讓學(xué)生根據(jù)班級(jí)管理?xiàng)l例規(guī)范自身行為。班級(jí)制度實(shí)施的主要目的在于讓學(xué)生通過選舉投票、集思廣益的方式對(duì)班級(jí)規(guī)定進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，并通過班主任對(duì)學(xué)生的考核結(jié)果來有效落實(shí)班級(jí)管理?xiàng)l例。一般來說，初中班級(jí)管理?xiàng)l例主要分為兩部分。第一部分便是教育，主要目的在于提升學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。第二部分是班級(jí)管理，要求學(xué)生遵守班級(jí)紀(jì)律，做好清潔工作。同時(shí)，班主任還需要在班級(jí)中選擇管理代表輔助班主任管理班級(jí)，因?yàn)槌踔袑W(xué)生學(xué)業(yè)相對(duì)繁忙，很多收作業(yè)、檢查作業(yè)的工作都需要管理代表幫助班主任進(jìn)行批改、查收。因此，班主任需要充分發(fā)揮班級(jí)優(yōu)秀代表模范作用，既能夠幫助班主任完成班級(jí)管理工作，還可以對(duì)其他同學(xué)造成正面影響。在此過程中，班級(jí)管理代表還可以從中學(xué)習(xí)如何進(jìn)行班級(jí)管理，有效加強(qiáng)管理代表自身能力，讓他們?cè)诠芾戆嗉?jí)中規(guī)范自身行為，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

二、緩解班主任班級(jí)管理壓力

班主任在初中班級(jí)管理中既承擔(dān)著管理者、教育者的角色，也是學(xué)生學(xué)業(yè)生涯中的引導(dǎo)者，對(duì)學(xué)生未來發(fā)展具有嚴(yán)重影響。因?yàn)榘嘀魅蔚囊谎砸恍卸紩?huì)對(duì)學(xué)生起到模范作用，很多學(xué)生會(huì)認(rèn)為班主任的所有決定和言語(yǔ)都是正確的，如若班主任內(nèi)心壓力較大，言語(yǔ)較為偏激，很容易導(dǎo)致學(xué)生進(jìn)行模仿，從而對(duì)學(xué)生未來發(fā)展十分不利。因此，初中班主任需要采用有效方式緩解自身心理壓力，在日常管理工作中報(bào)以一顆平常的心來面對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)，貫徹“以人為本”教育理念，對(duì)一些正處于叛逆時(shí)期的學(xué)生采用良好的溝通方式進(jìn)行交流。班主任是初中學(xué)生在學(xué)校接觸最多的群體，只有班主任內(nèi)心充滿陽(yáng)光，才能夠面對(duì)學(xué)生時(shí)通過樂觀、積極的語(yǔ)言來打動(dòng)學(xué)生，讓學(xué)生感受到班主任的人格魅力，幫助學(xué)生形成積極、自信的良好品質(zhì)。

三、加強(qiáng)班主任溝通技巧與管理水平

在班級(jí)管理過程中，只有班主任積極轉(zhuǎn)變自身觀念，切實(shí)加強(qiáng)班級(jí)管理水平，才能夠有效提升班級(jí)管理質(zhì)量，讓學(xué)生將更多的精力置放于學(xué)習(xí)上。以往因教師所采取的管理方式不當(dāng)，言語(yǔ)方面存在較大問題，從而導(dǎo)致部分學(xué)生對(duì)班級(jí)管理產(chǎn)生抵觸情緒，甚至無(wú)視班級(jí)管理?xiàng)l例，班主任也會(huì)采取不當(dāng)方式來解決問題。新課改背景下，初中班主任需要從學(xué)生身心角度出發(fā)，充分了解學(xué)生在生活與學(xué)習(xí)中存在的問題，借鑒管理學(xué)、心理學(xué)與教育學(xué)理論，不斷補(bǔ)充自身管理水平。同時(shí)沒班主任還需要通過提升溝通技巧、與學(xué)生共同參與班級(jí)活動(dòng)等方式積極融入學(xué)生群體。只有這樣，學(xué)生才能夠敞開心扉與班主任進(jìn)行交流，幫助班主任采取針對(duì)性管理方式，從而提升班級(jí)管理實(shí)效性。此外，初中班主任還需確保師生關(guān)系友善、和諧，在處理班級(jí)事務(wù)時(shí)，班主任需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)班級(jí)管理職能效用，立足于學(xué)生角度思考問題，當(dāng)學(xué)生面臨學(xué)業(yè)困境、生活問題時(shí)，班主任可以從學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生朋友進(jìn)行了解，然后以友善的語(yǔ)態(tài)與學(xué)生進(jìn)行溝通，采用良好的溝通技巧幫助學(xué)生解決問題，促使學(xué)生實(shí)現(xiàn)身心健康發(fā)展。在溝通過程中，班主任不可以以各項(xiàng)條例來警醒學(xué)生，而是需要拋棄自己身份，以朋友的語(yǔ)氣來問候?qū)W生，獲取學(xué)生的信任，真正意義上貫徹“以人為本、以生為本”教育理念。

四、利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加強(qiáng)溝通及時(shí)性

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及應(yīng)用，初中學(xué)生基本已經(jīng)能夠配備手機(jī)、筆記本或平板電腦設(shè)備，不僅在學(xué)習(xí)上更加方便，還有助于教師教學(xué)效率的提升。在班主任進(jìn)行班級(jí)管理工作中，也可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行交流，或是從其他任課教師教學(xué)情況中了解學(xué)生身心健康問題，在多方位角度下幫助班主任采用良好的班級(jí)管理方式。以往班級(jí)管理工作中，班主任與學(xué)生家長(zhǎng)交流機(jī)會(huì)很少，基本通過家長(zhǎng)會(huì)、家訪等方式進(jìn)行交流，雖然這種方式一樣能夠了解學(xué)生情況，但卻缺少溝通及時(shí)性，對(duì)學(xué)生和班級(jí)管理的影響也微乎甚微。在利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后，教師可以通過電腦設(shè)備、手機(jī)設(shè)備等幫助班主任與家長(zhǎng)進(jìn)行及時(shí)溝通，充分了解學(xué)生在家庭中的表現(xiàn)、學(xué)習(xí)方面的表現(xiàn)等，班主任還可以與學(xué)生家長(zhǎng)共同商議如何提升學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)，改善學(xué)生身心健康問題。初中的每個(gè)班級(jí)學(xué)生數(shù)量都高達(dá)3-40人左右，如若班主任通過家長(zhǎng)會(huì)的方式為其介紹每一名學(xué)生學(xué)習(xí)情況，不僅會(huì)耗費(fèi)大量時(shí)間，還無(wú)法確保最終成效，從而需要班主任借助信息設(shè)備展開溝通，與學(xué)生家長(zhǎng)構(gòu)建良好的溝通渠道，并采用巧妙的溝通語(yǔ)言進(jìn)行交流，促使家長(zhǎng)更加信任班主任的管理方式。此外，初中班主任還可以借助互聯(lián)網(wǎng)中的微信、微博、QQ、公眾號(hào)等軟件與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行交流，為其推薦一些有關(guān)家庭教育的文章，幫助學(xué)生家長(zhǎng)掌握正確的家庭管理方式，避免學(xué)生因家庭因素影響到身心健康和學(xué)業(yè)發(fā)展。在家校合力教育中，班主任的主要目的在于通過自身溝通藝術(shù)掌握學(xué)生近況，為開展班級(jí)管理和教育活動(dòng)提供建設(shè)性思考，促使學(xué)生能夠在青春期期間具備健康的心理環(huán)境。例如，班主任可以在互聯(lián)網(wǎng)中定期為家長(zhǎng)普及自身的教育方式、溝通技巧，這些文章不僅能夠幫助學(xué)生家長(zhǎng)提升教育水平，還有助于學(xué)生家長(zhǎng)更加了解自己的孩子，從而為班主任班級(jí)管理起到輔助作用。通過與家長(zhǎng)的互動(dòng)班主任可以根據(jù)家長(zhǎng)訴求、學(xué)生情況進(jìn)行記錄，并將其反饋給學(xué)校，由領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)參考數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，從而打破傳統(tǒng)家校合作中時(shí)間與空間的限制，有效提升初中班主任班級(jí)管理質(zhì)量。

結(jié)語(yǔ)：綜上所述，在初中班主任管理中采用溝通藝術(shù)的主要目的在于幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，促使學(xué)生能夠在教師的指導(dǎo)下積極規(guī)范自身行為。同時(shí)，班主任還需要與學(xué)生家長(zhǎng)、各個(gè)任課教師進(jìn)行溝通，充分了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況、生活情況，從而采取針對(duì)性管理措施，通過第三方的加入，來進(jìn)一步優(yōu)化班主任的溝通質(zhì)量，營(yíng)造科學(xué)合理的溝通環(huán)境，這樣才能促使學(xué)生實(shí)現(xiàn)身心健康發(fā)展。

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