價(jià)值累加理論視角下全民開(kāi)跳某綜藝主題曲現(xiàn)象的成因分析

【摘要】2020年6月1日，芒果TV推出的女團(tuán)成長(zhǎng)綜藝節(jié)目《乘風(fēng)破浪的姐姐》正式上線，自開(kāi)播以來(lái)，其討論量一直居高不下，第一期節(jié)目在芒果TV的播放量達(dá)4.9億次，微博話題#乘風(fēng)破浪的姐姐#閱讀量達(dá)216億，討論量達(dá)890萬(wàn)，其火熱程度可見(jiàn)一斑。除此之外，《乘風(fēng)破浪的姐姐》節(jié)目的主題曲《無(wú)價(jià)之姐》也是引起了一股全民《無(wú)價(jià)之姐》的熱潮，在《無(wú)價(jià)之姐》發(fā)布當(dāng)日，節(jié)目《乘風(fēng)破浪的姐姐》中的姐姐們以各種各樣的方式來(lái)表演《無(wú)價(jià)之姐》的舞蹈，并向公眾發(fā)起舞蹈挑戰(zhàn)賽活動(dòng)，與此相關(guān)的#姐姐舞挑戰(zhàn)賽#、#《無(wú)價(jià)之姐》舞蹈大賽#等相關(guān)話題引起熱議，各行各業(yè)的網(wǎng)友參與其中，相關(guān)話題的討論量也一直居高不下。抖音、快手等社交視頻平臺(tái)上的網(wǎng)友們?cè)凇稛o(wú)價(jià)之姐》的音樂(lè)中盡情地“搖”，除此之外，奮斗在前線的護(hù)士也參加到《無(wú)價(jià)之姐》的舞蹈挑戰(zhàn)賽中;駐守在喀喇昆侖山的軍人隨著《無(wú)價(jià)之姐》音樂(lè)舞動(dòng);中國(guó)警察網(wǎng)絡(luò)電視改編的《無(wú)“詐”之姐》頻頻獲贊。本文將從網(wǎng)絡(luò)集群行為出發(fā)，結(jié)合價(jià)值累加理論對(duì)“全民《無(wú)價(jià)之姐》”這一網(wǎng)絡(luò)集群行為產(chǎn)生的原因、過(guò)程及特點(diǎn)進(jìn)行初步分析。

【關(guān)鍵詞】《無(wú)價(jià)之姐》;網(wǎng)絡(luò)集群行為;價(jià)值累加理論

中圖分類號(hào)：G241? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2022.05.082

1. 價(jià)值累加理論概述

20世紀(jì)60年代的美國(guó)，社會(huì)性群體事件頻繁發(fā)生，引起了很多社會(huì)學(xué)家的關(guān)注，價(jià)值累加理論正是在這一背景下誕生的。斯梅塞爾在《集體行為的理論》一書(shū)中，提出了價(jià)值累加理論，這一理論用來(lái)分析造成群體性事件發(fā)生所需的社會(huì)條件。

其實(shí)早在斯梅塞爾之前，就有一些有關(guān)群體行為的研究。1895年，法國(guó)社會(huì)心理學(xué)家古斯塔夫·勒龐的心理學(xué)著作《烏合之眾：大眾心理研究》正式出版。在書(shū)中，勒龐結(jié)合當(dāng)時(shí)的一些事件主要闡述了群體及群體心理特征，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，一個(gè)是當(dāng)人們聚集到一起時(shí)，成為某個(gè)具有共同感情和思想的群體，表現(xiàn)出低智商、高自信、情緒化等特點(diǎn);二是，群體中核心的意見(jiàn)領(lǐng)袖，通過(guò)大膽斷言，重復(fù)強(qiáng)調(diào)，調(diào)動(dòng)群體情緒，使群體內(nèi)部進(jìn)行情緒傳染等手段，建立群體對(duì)其的信仰，帶領(lǐng)群體化意念于實(shí)踐行動(dòng)，由于在群體內(nèi)的個(gè)體往往失去了自己的想法，崇拜權(quán)威，迷信意見(jiàn)領(lǐng)袖，就會(huì)自覺(jué)地聽(tīng)從意見(jiàn)領(lǐng)袖的安排;三是，群體是躁動(dòng)、沖動(dòng)、非理性的，很少會(huì)對(duì)事物進(jìn)行客觀理智的分析，在理性方面，群體的聚集導(dǎo)致出現(xiàn)了一加一小于二的情況，不自覺(jué)地盲從。

斯梅塞爾認(rèn)為，所有的群體性行為、社會(huì)運(yùn)動(dòng)甚至是革命的發(fā)生，都是由“結(jié)構(gòu)性誘因”、“結(jié)構(gòu)性緊張”、“一般性信念”、“觸發(fā)因素”、“行動(dòng)動(dòng)員”以及“社會(huì)控制能力”這六個(gè)方面的因素相互作用而產(chǎn)生的，這六個(gè)因素是群體行為產(chǎn)生的“充分且必要條件”。當(dāng)這六個(gè)因素在單獨(dú)出現(xiàn)時(shí)，也許并不會(huì)導(dǎo)致群體性事件的發(fā)生，但是當(dāng)它們按照一定的順序出現(xiàn)時(shí)，它們的作用效果就會(huì)被放大，大大增加了群體性行為出現(xiàn)的可能性，這就是所說(shuō)的“價(jià)值累加”。同時(shí)，斯梅塞爾指出，群體行為和社會(huì)運(yùn)動(dòng)往往是劇烈的社會(huì)轉(zhuǎn)型和社會(huì)變遷的副產(chǎn)品。

隨著近年來(lái)QQ、微信、微博等社交媒體的誕生，社交網(wǎng)絡(luò)逐漸被賦予了媒體屬性，互聯(lián)網(wǎng)功能的不斷強(qiáng)大，使得網(wǎng)絡(luò)某種程度上成為公民進(jìn)行社交的一大陣營(yíng)，網(wǎng)民往往能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)打破原有的人際交往模式，在“KOL（意見(jiàn)領(lǐng)袖）”的動(dòng)員和感染下，網(wǎng)民會(huì)圍繞時(shí)下某一熱點(diǎn)話題自發(fā)地聚集在一起，針對(duì)此話題展開(kāi)討論，形成一種類似臨時(shí)性的社會(huì)組織。網(wǎng)絡(luò)集群行為是“一定數(shù)量的，無(wú)組織的網(wǎng)絡(luò)群體，圍繞特定的現(xiàn)實(shí)主題在一定誘發(fā)因素的刺激下產(chǎn)生的，以意見(jiàn)的強(qiáng)化與匯聚為主要特征，具有現(xiàn)實(shí)影響力的網(wǎng)民聚集”。在網(wǎng)絡(luò)集群行為中，會(huì)產(chǎn)生“網(wǎng)絡(luò)群體心理”，即在網(wǎng)絡(luò)中聚集起來(lái)的有著相同觀點(diǎn)和相同心理的總和，這樣的心理會(huì)使個(gè)體在群體中逐漸消除個(gè)性，從對(duì)群體的認(rèn)可慢慢深入到對(duì)群體產(chǎn)生依賴感，而網(wǎng)絡(luò)的虛擬化、匿名化等特點(diǎn)，加上在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，人們辨別信息所需要消耗的時(shí)間和精力也越來(lái)越多，也就很少花過(guò)多時(shí)間和精力去辨別，并且還會(huì)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上毫無(wú)顧忌地宣泄自己的個(gè)人情緒，對(duì)于自己觀點(diǎn)相悖的觀點(diǎn)所采取的措施比較極端，從而出現(xiàn)群體極化的現(xiàn)象，加上微博等社交平臺(tái)高度互動(dòng)化的傳播機(jī)制，人們的情緒、事件等很容易在微博上發(fā)酵、傳播并擴(kuò)大，而信息的不對(duì)稱和網(wǎng)民素質(zhì)的參差不齊，導(dǎo)致公眾對(duì)信息的了解過(guò)于簡(jiǎn)單片面，并容易付諸情緒化，缺乏理性的思考。因此，網(wǎng)絡(luò)集群行為這一運(yùn)動(dòng)方式在大部分情況下是非理性、不穩(wěn)定的，但是，卻能夠在短時(shí)間內(nèi)形成“意見(jiàn)氣候”，提高傳播效率，并形成一件廣為人知的網(wǎng)絡(luò)集群行為事件，而這一事件的性質(zhì)是好壞不一定的。

2. 價(jià)值累加理論框架下分析“全民《無(wú)價(jià)之姐》”事件

本章借助價(jià)值累加理論這一理論模型，對(duì)“全民《無(wú)價(jià)之姐》事件”進(jìn)行邏輯分析，得出該事件的誘因、傳播過(guò)程及其特點(diǎn)。

2.1 結(jié)構(gòu)性誘因

“結(jié)構(gòu)性誘因”是指特定的社會(huì)結(jié)構(gòu)是造成特定群體性事件的溫床，集群行為的發(fā)生都是由一定的社會(huì)結(jié)構(gòu)或者是背景所推動(dòng)的，并且，每一次集群行為的發(fā)生都有其特定的結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)。在此次全民挑戰(zhàn)《無(wú)價(jià)之姐》舞蹈的事件中，《乘風(fēng)破浪的姐姐》這一節(jié)目的內(nèi)涵和熱度是推動(dòng)這一事件的重要因素，《乘風(fēng)破浪的姐姐》是一檔集30名已經(jīng)成名的年齡30+的女性一起PK，最終選出成團(tuán)選手的綜藝，其在片頭寫(xiě)道，“三十而立，三十而勵(lì)，三十而驪”?？梢钥闯鲞@檔綜藝有意在女性議題上做文章，包括重新定義中年女性之美，改變觀眾對(duì)中年女性的刻板印象以及緩解女性面對(duì)年齡焦慮的現(xiàn)狀等等。而作為《乘風(fēng)破浪的姐姐》的主題曲的《無(wú)價(jià)之姐》也同樣被賦予了這樣特別的內(nèi)涵，加之《無(wú)價(jià)之姐》這首歌戲謔態(tài)度的歌詞，保持獨(dú)有的鋒芒，超洗腦的復(fù)古旋律等。除此之外，微博抖音等媒體平臺(tái)碎片化的信息獲取方式，裂變式的傳播速度，使得人們發(fā)表自己觀點(diǎn)的方式越來(lái)越便捷，大大縮短了交流的時(shí)間成本。如《無(wú)價(jià)之姐》的相關(guān)的熱門話題#各行業(yè)閃閃發(fā)光的無(wú)價(jià)之姐#獲得了眾多網(wǎng)友的關(guān)注，#校長(zhǎng)帶頭跳無(wú)價(jià)之姐為考生加油#引得人們對(duì)學(xué)校特別的加油方式津津樂(lè)道等。以上就是這次網(wǎng)絡(luò)集群行動(dòng)中其推動(dòng)作用的內(nèi)因（歌曲和節(jié)目本身特殊含義）和內(nèi)因（特定的社會(huì)結(jié)構(gòu)和背景），即“結(jié)構(gòu)性誘因”。

2.2 結(jié)構(gòu)性緊張

“結(jié)構(gòu)性緊張”是指社會(huì)中存在著一些人們所關(guān)注的問(wèn)題，比如男女之間職場(chǎng)待遇差異、女性年齡問(wèn)題，還有貧富差距過(guò)大、社會(huì)公平公正等。這些問(wèn)題往往與人們的訴求存在著差距，使得人們?cè)谀承┓矫娲嬖谥粷M，因此，希望通過(guò)某種集群行為來(lái)表達(dá)自己的訴求。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，男性女性問(wèn)題總會(huì)發(fā)生一些爭(zhēng)議，特別是在女性的職場(chǎng)和年齡方面。此外，通常的選秀節(jié)目選手總是偏年輕化的“新人”，并且，比起中年男藝人，中年女藝人的生存空間更是少之又少，這種狀態(tài)可以說(shuō)能夠覆蓋到其他各行各業(yè)。而《乘風(fēng)破浪的姐姐》反其道而行之，在三十位三十歲以上的成名藝人通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)選出出道成員，節(jié)目組與眾不同的策劃，旨在展現(xiàn)成熟女性的魅力，展現(xiàn)中年女性之美，而《無(wú)價(jià)之姐》作為《乘風(fēng)破浪的姐姐》的主題曲，其歌詞所表達(dá)態(tài)度便是女性的獨(dú)立與不畏年齡，曲風(fēng)也是比較有節(jié)奏感和沖擊性，因此，獲得各界人士尤其是女性的支持和追捧。

2.3 一般性信念

“一般性信念”是指集群行為的參與者對(duì)他們的訴求存在著一種共識(shí)，這種共識(shí)的獲取渠道并不一樣全都是通過(guò)媒體等正式渠道，有時(shí)會(huì)通過(guò)“從眾”的方式來(lái)獲取，并且，這種共識(shí)是被所有參與者所能理解并接受的。對(duì)于參與到“全民《無(wú)價(jià)之姐》”這一集群事件中的參與者來(lái)說(shuō)，參加到“全民《無(wú)價(jià)之姐》”活動(dòng)中，除了參與娛樂(lè)話題，獲得快樂(lè)、身心愉悅外，同時(shí)也是表達(dá)自己想法的一種行為，通過(guò)參與話題討論、分享舞蹈視頻而參與其中，在參與過(guò)程中，與其他參與者進(jìn)行交流和溝通，交流想法，或是強(qiáng)化鞏固已有的觀點(diǎn)，或是推翻過(guò)去的想法，建立新的認(rèn)知，以上都是在借此表達(dá)自己的觀點(diǎn)，尋求某種共識(shí)。

2.4 觸發(fā)因素

“觸發(fā)因素”是集群行為發(fā)生的導(dǎo)火索，作為事件發(fā)生的導(dǎo)火索是偶然發(fā)生的，它本身沒(méi)有被賦予其他特殊含義或者很強(qiáng)的關(guān)注度，關(guān)鍵是在于其發(fā)生的時(shí)機(jī)。2020年6月18日，《乘風(fēng)破浪的姐姐》的主題曲《無(wú)價(jià)之姐》正式上線，為了宣傳節(jié)目主題曲，節(jié)目參與者用各種有趣的方式來(lái)跳主題舞蹈，如伊能靜的廚房版，萬(wàn)茜的混剪版等，并發(fā)起了“《無(wú)價(jià)之姐》舞蹈大賽”的挑戰(zhàn)活動(dòng)，因?yàn)楣?jié)目的熱度和歌曲的復(fù)古洗腦的節(jié)奏感，引發(fā)多方面的討論，將網(wǎng)民聚集在了《無(wú)價(jià)之姐》相關(guān)的議題框架中，實(shí)現(xiàn)裂變式傳播，成為當(dāng)時(shí)的全民挑戰(zhàn)活動(dòng)。

2.5 行動(dòng)動(dòng)員

“行動(dòng)動(dòng)員”是指參與者需要被組織起來(lái)，形成一種內(nèi)部的動(dòng)員機(jī)制?！靶袆?dòng)動(dòng)員”是指參與者需要被組織起來(lái)，形成一種內(nèi)部的動(dòng)員機(jī)制。《乘風(fēng)破浪的姐姐》的參賽者，在《無(wú)價(jià)之姐》上線當(dāng)日，用各種各樣的形式宣傳《無(wú)價(jià)之姐》，并拍攝上傳自己跳《無(wú)價(jià)之姐》的舞蹈視頻，起到了一種示范作用，吸引了眾多網(wǎng)民參與到這一話題中來(lái)，加上來(lái)自喀喇昆侖山的軍人版本、中國(guó)氣象局的氣象人版本、中國(guó)航天科技集團(tuán)的航天人版本、江西消防的消防員版本等官方賬號(hào)發(fā)布的來(lái)自各行各業(yè)的工作人員的版本，更是吸引了眾多網(wǎng)友參與到其中。不過(guò)這種線上的動(dòng)員與線下相比，缺乏一定的約束機(jī)制，具有不穩(wěn)定性。

2.6 社會(huì)控制能力

“社會(huì)控制能力”是指行政當(dāng)局用政治或暴力（如軍隊(duì)、警察）手段對(duì)社會(huì)實(shí)行嚴(yán)密有效的控制是遏制群體性行動(dòng)的關(guān)鍵。此次事件沒(méi)有涉及版權(quán)糾紛，所以社會(huì)控制并不明顯。

3. 全民《無(wú)價(jià)之姐》帶來(lái)的啟示

3.1 平臺(tái)的傳播機(jī)制

全民《無(wú)價(jià)之姐》事件引起熱議很大程度上得益于傳播平臺(tái)的傳播機(jī)制，一方面是微博、微信、QQ等社交媒體，另一方面包括抖音、快手、B站等（短）視頻媒體。在最初的傳播平臺(tái)微博，《乘風(fēng)破浪的姐姐》的最開(kāi)始主要宣發(fā)活動(dòng)是在微博上，每期播出都會(huì)登上微博高位熱搜，播出至今，相關(guān)話題已有幾十個(gè)，后來(lái)《無(wú)價(jià)之姐》上線，參賽的選手們也是在微博上發(fā)布舞蹈視頻，并帶有#《無(wú)價(jià)之姐》舞蹈大賽#、#姐姐舞挑戰(zhàn)賽#等相關(guān)話題，引起公眾廣泛討論與參與。微博憑借其微型化、碎片化和社交化在短時(shí)間內(nèi)獲得了龐大的用戶群，網(wǎng)民通過(guò)發(fā)表自己的觀點(diǎn)，分享到微博平臺(tái)，通過(guò)獲取或給予點(diǎn)贊、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)等方式來(lái)表現(xiàn)自己對(duì)某一話題的關(guān)注，在其中表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，尋求其他人的認(rèn)同或是和他人進(jìn)行意見(jiàn)上的討論與溝通。而正是微博這樣的社交媒體的裂變式傳播方式以及碎片化的信息獲取方式，加快了大眾對(duì)《無(wú)價(jià)之姐》的了解與認(rèn)識(shí)，并且還提高了《無(wú)價(jià)之姐》的傳播速度。此外，除了微博外，快手、抖音等短視頻平臺(tái)也在“全民《無(wú)價(jià)之姐》”的傳播和舞蹈視頻生產(chǎn)中產(chǎn)生了不容忽視的作用。只需打開(kāi)軟件，尋找到合適的背景音樂(lè)，就可以開(kāi)始錄制舞蹈視頻，并且一鍵分享和轉(zhuǎn)發(fā)功能，使得視頻能夠在軟件內(nèi)傳播迅速，除此之外，從快手抖音上保存視頻并上傳到其他軟件中，在一定程度上也實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)傳播。這是因?yàn)殇浿?、發(fā)布和傳播視頻的方式簡(jiǎn)單易操作，使得網(wǎng)民在進(jìn)行視頻的模仿時(shí)感受到了方便，甚至自己根據(jù)“原創(chuàng)”進(jìn)行簡(jiǎn)單改編與加工，更激發(fā)了公眾的創(chuàng)作欲和傳播的想法，這樣公眾便慢慢地進(jìn)入到“全民《無(wú)價(jià)之姐》”的浪潮中。

3.2 新穎又有深意的立意

近幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)選秀綜藝層出不窮，僅從2020年一月份到七月份，就有三檔成團(tuán)選秀綜藝，如愛(ài)奇藝平臺(tái)的《青春有你2》、騰訊視頻的《創(chuàng)造營(yíng)2020》、優(yōu)酷視頻的《少年之名》，以上選秀綜藝的參賽選手都是較為年輕化，節(jié)目策劃所關(guān)注的是新生代偶像，但由于近年來(lái)相關(guān)選秀的綜藝過(guò)多，相類似的選秀綜藝節(jié)目越來(lái)越多，同質(zhì)化較為嚴(yán)重，觀眾的觀感略顯疲憊，而《乘風(fēng)破浪的姐姐》這一節(jié)目所要求的參賽選手是三十名有過(guò)成名經(jīng)歷的年齡在三十歲以上的女性，這種選秀形式和嘉賓陣容是國(guó)內(nèi)之前所沒(méi)有的，節(jié)目中的女團(tuán)經(jīng)理人杜華在接受采訪時(shí)說(shuō)，這個(gè)團(tuán)能否成立都是未知的。這樣新穎的成團(tuán)選秀綜藝，使得觀眾在一眾同質(zhì)化的選秀綜藝節(jié)目中眼前一亮。除此之外，可以看出節(jié)目的立意在于重新定義中年女性之美，改變觀眾對(duì)中年女性的刻板印象以及緩解女性所面對(duì)年齡焦慮的現(xiàn)狀等問(wèn)題。而《無(wú)價(jià)之姐》作為節(jié)目的主題曲，立意也同樣深刻有內(nèi)涵，表達(dá)出了中年女藝人或者其他行業(yè)的中年女性如今的處境，固化認(rèn)知、區(qū)別對(duì)待等，歌曲言辭犀利又有態(tài)度，體現(xiàn)了中年女性的光芒與多彩，同時(shí)也表現(xiàn)出她們不畏年齡、不懼挑戰(zhàn)的價(jià)值觀，去實(shí)現(xiàn)自身認(rèn)同訴求的投射和共鳴。

3.3 曲風(fēng)輕快簡(jiǎn)單，受眾接受度高

“全民《無(wú)價(jià)之姐》”這一網(wǎng)絡(luò)群體行為發(fā)生的原因，除了外在的社會(huì)結(jié)構(gòu)和背景等外因之外，這首歌本身的歌詞曲風(fēng)基調(diào)也是一大重要原因，或者可以稱為內(nèi)因?！稛o(wú)價(jià)之姐》這首歌的整體基調(diào)是輕松歡快的，節(jié)奏感強(qiáng)，且加上復(fù)古又洗腦的旋律等，其所能適用的場(chǎng)合和環(huán)境是比較寬泛和易傳播的，如網(wǎng)絡(luò)上流傳的視頻中有廣場(chǎng)舞版的《無(wú)價(jià)之姐》，官方防詐騙平臺(tái)改編的《無(wú)“詐”之姐》等，學(xué)校里的很多老師也借此歌為考試的學(xué)子打氣。除此之外，作為《乘風(fēng)破浪的姐姐》的主題曲，《無(wú)價(jià)之姐》所表達(dá)的內(nèi)容也是和節(jié)目《乘風(fēng)破浪的姐姐》大體相一致的，節(jié)目是為了表達(dá)女性獨(dú)立自主，不畏時(shí)間流逝或是坦然面對(duì)時(shí)間流逝，改變觀眾對(duì)中年女性的刻板印象以及緩解女性面對(duì)年齡焦慮的現(xiàn)狀，《無(wú)價(jià)之姐》也借歌詞體現(xiàn)了中年女性的獨(dú)特魅力和價(jià)值，并且《無(wú)價(jià)之姐》這首歌戲謔態(tài)度的歌詞，保持獨(dú)有的鋒芒，在態(tài)度上也體現(xiàn)了女性不服輸、自信的態(tài)度。節(jié)目《乘風(fēng)破浪的姐姐》所賦予的特殊含義，加上歌詞的深遠(yuǎn)有意義，旋律輕松又朗朗上口，這便是“全民《無(wú)價(jià)之姐》”這一網(wǎng)絡(luò)群體行為事件所發(fā)生的主要內(nèi)因。

我們?cè)谔接懢W(wǎng)絡(luò)集群行為時(shí)，不能忽視網(wǎng)絡(luò)集群行為包含的豐富的信息變量、參與變量和利益變量。在討論“全民《無(wú)價(jià)之姐》”這一網(wǎng)絡(luò)群體行為時(shí)，要注意導(dǎo)致事件發(fā)生和演變靠的是“結(jié)構(gòu)性誘因”、“結(jié)構(gòu)性緊張”、“一般性信念”、“觸發(fā)因素”、“行動(dòng)動(dòng)員”以及“社會(huì)控制能力”這六個(gè)變量的層層疊加，正如斯梅塞爾所說(shuō)的那樣，任何一個(gè)單一的變量都是導(dǎo)致群體性事件產(chǎn)生的必要誘因和充分條件，但若干個(gè)單一變量所疊加形成的集體變量才是最終導(dǎo)致群體事件的“充分又必要”條件。這就需要我們?nèi)?、辯證地看待群體性事件的發(fā)生和演變。

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作者簡(jiǎn)介：朱晨嘉（1997—），女，山東省淄博市，漢族，碩士研究生在讀，河北傳媒學(xué)院，研究方向：輿情分析與危機(jī)公關(guān).