李嘉俊
(廣東省佛山市順德區(qū)倫教醫(yī)院,廣東 佛山 528000)
醫(yī)用耗材是醫(yī)院診療過程中消耗頻繁且具有不可替代性的配件類物品,其作為院內(nèi)醫(yī)療器械的重要組成部分,具有適用面廣、用量大、價格差異大等特點(diǎn)[1-2]。醫(yī)用耗材、人力成本及藥品支出共同構(gòu)成醫(yī)療機(jī)構(gòu)的三大運(yùn)營成本,其中醫(yī)用耗材的使用情況作為醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容,與患者的診療費(fèi)用開支及臨床實(shí)際治療效果等具有直接相關(guān)的聯(lián)系。隨著醫(yī)院綜合改革的不斷深入,明確提出應(yīng)強(qiáng)化公立醫(yī)院的精細(xì)化管理,降低醫(yī)用耗材收入比重已成為保障診療活動有效開展以及醫(yī)院健康發(fā)展的重要目標(biāo)。有研究表明,部分試點(diǎn)城市公立醫(yī)院的醫(yī)用耗材占比已控制在20%以內(nèi)[3-4]。不同城市的經(jīng)濟(jì)存在差異,不同區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院應(yīng)用耗材占比差異較大,其中高值耗材收入占總體醫(yī)用耗材的50%及以上,加之目前多數(shù)醫(yī)院醫(yī)用耗材及其管理普遍存在資源浪費(fèi)、管理混亂等問題,已成為影響患者診療正常進(jìn)行的主要因素之一[5]。為降低醫(yī)用耗材占比,應(yīng)對其進(jìn)行有效的管理干預(yù)。目標(biāo)管理的理論依據(jù)是心理學(xué)與組織行為學(xué)中的目標(biāo)論,通過制定詳細(xì)的管理目標(biāo)并強(qiáng)調(diào)目標(biāo)成果的評定,從而達(dá)到改進(jìn)工作質(zhì)量的目的?;诖耍狙芯窟x擇12類1024件品牌型號的醫(yī)用耗材為研究對象,探討目標(biāo)管理在醫(yī)用耗材占比控制中的應(yīng)用效果,內(nèi)容如下。
選擇2018年1月-2019年12月我院常用12類1024件品牌型號的醫(yī)用耗材為研究對象,將2018年1~12月我院實(shí)施目標(biāo)管理前進(jìn)行管理的512件品牌型號的醫(yī)用耗材作為對照組,將2019年1~12月我院實(shí)施目標(biāo)管理后進(jìn)行管理的512件品牌型號的醫(yī)用耗材作為觀察組。醫(yī)用耗材包括骨科類耗材、治療或檢查器械、檢驗(yàn)試劑、無菌制品等。納入標(biāo)準(zhǔn):①所有入選的醫(yī)用耗材使用量占院內(nèi)整體應(yīng)用耗材的80%;②醫(yī)用耗材的采購、使用、費(fèi)用等情況均經(jīng)醫(yī)院采購中心的信息化平臺整理匯總;③醫(yī)用耗材臨床使用的相關(guān)資料齊全。排除標(biāo)準(zhǔn):①屬于醫(yī)用高值耗材;②耗材月應(yīng)用量增幅大于醫(yī)療收入增幅的2倍。
對照組按照院內(nèi)常規(guī)管理流程進(jìn)行管理,對耗材的采購、使用等情況進(jìn)行登記,限制臨床耗材使用量,減少非必要的醫(yī)用耗材使用。觀察組在對照組基礎(chǔ)上采用目標(biāo)管理模式進(jìn)行管理,內(nèi)容如下:①采購:由院內(nèi)耗材采購管理部門建立醫(yī)用耗材采購目錄,結(jié)合臨床科室情況制定采購計(jì)劃,醫(yī)用耗材遴選和替換過程中,在耗材集中采購平臺上對中標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行充分分析對比,結(jié)合臨床使用需要,通過醫(yī)院的醫(yī)療器械管理委員會進(jìn)行討論,選擇質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品;②使用審批:以月份為單位,統(tǒng)計(jì)各科室不同醫(yī)療耗材的使用情況,針對耗材使用增長量異常的部分開展監(jiān)控與調(diào)查工作,結(jié)合實(shí)際情況重新審核審批數(shù)量;加強(qiáng)部門醫(yī)療耗材使用的指導(dǎo)與培訓(xùn)工作,控制醫(yī)用耗材使用增長速度;③重點(diǎn)管控:主要針對院內(nèi)高值醫(yī)用耗材,建立由院領(lǐng)導(dǎo)、管理部門、使用科室組成的三級管理制度;臨床科室應(yīng)用高值耗材時,可先向院領(lǐng)導(dǎo)提出使用申請,闡述必須使用的理由,在經(jīng)監(jiān)管科室核查使用數(shù)量后批準(zhǔn)應(yīng)用;針對可用或可不用的耗材,在保證醫(yī)療質(zhì)量與安全的前提下盡可能使用價格相對較低的產(chǎn)品;④應(yīng)用評估:將醫(yī)院的醫(yī)用耗材管理逐層分解至臨床各科室。結(jié)合各科室情況制定符合科室需求的耗材占比控制目標(biāo),并將其作為該科室每月考核的主要依據(jù),以控制各科室的醫(yī)用耗材占比。
①醫(yī)用耗材合理使用率:醫(yī)用耗材合理使用率是指合理使用數(shù)量占全部抽取數(shù)量的比例。兩組各隨機(jī)抽取200例醫(yī)用耗材使用數(shù)據(jù),從使用數(shù)量、品牌類型、使用效果等方面評價耗材使用的合理性與必要性,對比兩組醫(yī)用耗材使用的合理例數(shù);②醫(yī)用耗材占比:對比兩組全年醫(yī)用耗材收入占比情況,即百元醫(yī)療收入中消耗的衛(wèi)生材料占比。
采用SPSS 20.0軟件分析數(shù)據(jù),計(jì)數(shù)資料用百分比表示,采用χ2檢驗(yàn),計(jì)量資料以()表示,采用t檢驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
兩組第一、第二季度醫(yī)用耗材合理使用率相比,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05);觀察組第三、第四季度醫(yī)用耗材合理使用率高于對照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表1。
表1 兩組醫(yī)用耗材合理使用率對比[n(%)]
兩組第一至第三季度醫(yī)用耗材占比相比,差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05);觀察組第四季度醫(yī)用耗材占比低于對照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表2。
表2 兩組醫(yī)用耗材占比對比[n(%)]
醫(yī)用耗材占比是指醫(yī)用耗材費(fèi)用占醫(yī)院收入的比例,其中醫(yī)院收入不包含藥品收入,醫(yī)用耗材作為醫(yī)院診療活動中不可或缺的組成部分,目前已成為影響患者醫(yī)療費(fèi)用支出的主要影響因素[6-7],同時也是人們“看病難,看病貴”的重要因素。有數(shù)據(jù)顯示[8],當(dāng)前我國三甲綜合醫(yī)院醫(yī)用耗材占比約為30%,高值醫(yī)用耗材占比更高,超過50%。因此,加強(qiáng)醫(yī)用耗材管理,控制耗材占比升高成為醫(yī)院管理工作的重要環(huán)節(jié)之一??刂漆t(yī)用耗材占比的主要目標(biāo)是在保障正常診療活動開展的情況下,降低醫(yī)用耗材的使用量,選取價格適宜的耗材,控制醫(yī)用耗材的不合理使用,減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),進(jìn)而達(dá)到保障院內(nèi)診療活動的正常進(jìn)行與醫(yī)院的良性發(fā)展目的。但受到經(jīng)濟(jì)、認(rèn)知等多種因素的影響,不同地域、不同等級的醫(yī)院中的醫(yī)用耗材占比控制工作仍然有待進(jìn)一步改善[9-10]。院內(nèi)醫(yī)用耗材占比取決于醫(yī)用耗材的采購價格與使用數(shù)量,因此臨床進(jìn)行醫(yī)用耗材占比的管理時應(yīng)從上述兩方面進(jìn)行干預(yù)[11]。
本研究中,觀察組第三、第四季度醫(yī)用耗材合理使用率高于對照組,第四季度醫(yī)用耗材占比低于對照組,提示基于目標(biāo)管理的醫(yī)用耗材占比控制效果較好,利于提高耗材合理使用率,降低醫(yī)用耗材占比率。目標(biāo)管理用目標(biāo)設(shè)置、分解,目標(biāo)的實(shí)施及完成情況的檢查為手段,從而達(dá)到提升自我管理效果的一種管理方法。周琥[12]等的研究表明,基于目標(biāo)管理在控制醫(yī)用耗材占比方面具有較高的應(yīng)用價值,能夠有效降低耗材使用量與采購價值,使得醫(yī)用耗材的不合理使用情況得到有效控制,與本研究結(jié)果具有一致性,進(jìn)一步說明目標(biāo)管理的應(yīng)用價值。本研究將目標(biāo)管理應(yīng)用于醫(yī)用耗材占比的控制中,按照招標(biāo)采購、使用審批、重點(diǎn)管控以及應(yīng)用評估的方式完成醫(yī)用耗材占比的控制工作,對醫(yī)用耗材的采購、使用等情況進(jìn)行重點(diǎn)管理,以達(dá)到降低采購價格、減少醫(yī)用耗材使用量的目的,從而有效控制醫(yī)用耗材占比。目標(biāo)管理聯(lián)合院內(nèi)信息化系統(tǒng),在全面掌握醫(yī)用耗材數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,盡可能以最低的價格采購質(zhì)量優(yōu)越的醫(yī)用耗材[13]。在此基礎(chǔ)上,針對院內(nèi)使用的正常價值與高值耗材建立不同的管理與審批方案,不斷提升醫(yī)用耗材的使用合理性與高效性,有效實(shí)現(xiàn)降低醫(yī)院常用醫(yī)用耗材采購成本與耗材總量控制的目標(biāo),不僅可為臨床提供專業(yè)化、科學(xué)化的服務(wù),還有利于減輕患者的經(jīng)濟(jì)壓力,緩解診療活動中“看病貴”的矛盾,為院內(nèi)長遠(yuǎn)、良性的發(fā)展奠定基礎(chǔ)[14]。
綜上所述,將目標(biāo)管理應(yīng)用于醫(yī)用耗材占比的控制中,能夠有效提升醫(yī)用耗材使用合理性,提高醫(yī)院醫(yī)用耗材的管理水平,降低醫(yī)用耗材占比,緩解患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。