新東方教育集團(tuán)創(chuàng)始人
《中國(guó)合伙人》這部電影從故事主線來(lái)說(shuō),是照新東方的故事拍的,也是我的個(gè)人故事。但因?yàn)殡娪耙懈鞣N故事情節(jié),有些人物個(gè)性和現(xiàn)實(shí)不太一樣,比如成東青從本質(zhì)個(gè)性來(lái)說(shuō)不像我。
雖然我在某些方面有些窩囊,但大部分時(shí)候并不窩囊,比如,我做事情的時(shí)候非常果斷。電影里一個(gè)窩囊廢能成就一番事業(yè)靠?jī)蓚€(gè)朋友,他們是我現(xiàn)實(shí)中的合伙人——徐小平和王強(qiáng),在電影中叫孟曉俊和王陽(yáng),他們的個(gè)性和現(xiàn)實(shí)也不太吻合。徐小平在現(xiàn)實(shí)中是個(gè)不太有主意的人,在電影里變成了一個(gè)什么主意都是他出的人,因?yàn)閯”臼撬麑?xiě)的。
我從這部電影引申出一個(gè)概念——合伙人。
我和徐小平、王強(qiáng)合伙相當(dāng)成功,但過(guò)程中也有一些沖突。因?yàn)椴荒苁裁炊际且粋€(gè)人做,一定要有合伙人,對(duì)此我總結(jié)了幾個(gè)要素。
第一,所有事情,最好由一個(gè)人先做,做的時(shí)間越長(zhǎng)越好,以此奠定公司的基礎(chǔ)。有幾個(gè)合伙人也可以,但在此之前要明白這些朋友和兄長(zhǎng)或者很厲害的人的角色。
對(duì)我而言,如果跟這些朋友一起合伙創(chuàng)業(yè),最后一定會(huì)出問(wèn)題。因?yàn)榇髮W(xué)時(shí),徐小平是大學(xué)文化部長(zhǎng),王強(qiáng)是我的班長(zhǎng),他們一直認(rèn)為從才華到眼光再到能力都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我。
我為什么變成頭?不像電影中寫(xiě)得那樣,我們?nèi)齻€(gè)一起干,現(xiàn)實(shí)是我自己先干了5年。
1991年我離開(kāi)北大,1993年成立新東方,1995年年底我才到國(guó)外找到這些朋友。我知道,如果想繼續(xù)干下去,必須要有一幫能人和我一起。
我估量過(guò),通過(guò)這5年努力,在中國(guó)創(chuàng)業(yè)我的能力比這幫大學(xué)朋友強(qiáng),但這些朋友在某些方面,比如英語(yǔ)水平、對(duì)于西方文化的了解程度一定比我強(qiáng),這是良好的結(jié)合。
盡管他們回來(lái)后叫我“土鱉”,因?yàn)槲疑砩先鄙偎麄冊(cè)谕鈬?guó)留洋好多年以后的氣質(zhì),但他們最后不得不服領(lǐng)導(dǎo)。首先,我是這個(gè)學(xué)校唯一的創(chuàng)始人;其次,他們也發(fā)現(xiàn),在現(xiàn)實(shí)中,比如需要和社會(huì)各界打交道的時(shí)候,他們完全無(wú)能為力,但我這個(gè)“土鱉”干得非常自如。這是不同能力的結(jié)合。
如果要?jiǎng)?chuàng)業(yè),最好的方法是先干一段時(shí)間,再把周?chē)呐笥牙M(jìn)來(lái)。如果非要一起干,有一個(gè)前提條件,你在這些人心中已經(jīng)奠定了非常良好的位置。所以,合伙可以,但一定要有一個(gè)人掌控局面,這樣才能把合伙機(jī)制向前帶動(dòng)。
其次,合伙人在一起,很容易出現(xiàn)不符合現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)范的行為,大家互相搶的是面子,而不是搶著做事情。
最初合伙的時(shí)候通常想得比較簡(jiǎn)單,3個(gè)人一起合伙,一個(gè)人拿33%的股份,合起來(lái)100%,我們一起發(fā)財(cái)。一年以后你會(huì)發(fā)現(xiàn),有的人干活多,有的人干活少,怎么辦?因此,一定要有機(jī)制和一整套考評(píng)體系,說(shuō)明合伙人和合伙之外的人怎么確認(rèn)業(yè)績(jī)。
最初新東方所謂的合伙就是包產(chǎn)到戶,我們把新東方分成幾個(gè)板塊,比如王強(qiáng)做口語(yǔ),徐小平做出國(guó)咨詢,我做考試。最后我拿我的錢(qián),他們拿他們的錢(qián),這是非常松散的合伙制。然而,當(dāng)把松散的合伙制度變成股份制結(jié)構(gòu)的時(shí)候還要一起干就會(huì)出問(wèn)題,比如誰(shuí)占多少股份?
新東方曾經(jīng)為了占多少股份的問(wèn)題花了很大力氣,因?yàn)槌送鯊?qiáng)和徐小平還有很多其他重要的人。最終我們劃分了原始股東11人,但這11個(gè)人拿多少股份又是一個(gè)大問(wèn)題,最后我們按照大家在這個(gè)領(lǐng)域所做的貢獻(xiàn)進(jìn)行分配,其間也花了不少精力。
股份制度完成以后,還是出現(xiàn)了很多問(wèn)題,比如分完股份以后,誰(shuí)應(yīng)該干什么。這些種種問(wèn)題,最后花了4年時(shí)間才解決完。當(dāng)然,最后的結(jié)果是好的,我們變成了一個(gè)確確實(shí)實(shí)的股份制公司。
合伙過(guò)程中的種種,也給了我一些啟示。
分股份的時(shí)候,我被分到55%。我當(dāng)時(shí)多了一個(gè)心眼,比較大度地拿出10%作為我的代持股份。因?yàn)槲抑佬聳|方必須有新的管理者進(jìn)入,這個(gè)股份就是為他們留的。當(dāng)時(shí)我已經(jīng)意識(shí)到,一旦合伙人之間形成封閉系統(tǒng),會(huì)把其他有才能的人排除在外。
電影中的合伙人最后在辦公室自說(shuō)自話分股份,成東青分了51%,另外兩人分別25%、24%。如果真出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景,這個(gè)合伙制當(dāng)天就會(huì)散架,因?yàn)楣煞菡级嗌僖鶕?jù)人的貢獻(xiàn)來(lái)分配,而不是某個(gè)人自說(shuō)自話,除非這個(gè)老板100%控股。
新東方在分股份之前確實(shí)是我100%控股,分股份的時(shí)候,新東方的凈資產(chǎn)有1億元人民幣,這些錢(qián)都是我的個(gè)人投入。如果把股份分給他們,比如你拿10%,相應(yīng)給我1000萬(wàn)元,這是原始股價(jià)。但這幫小股東聯(lián)合起來(lái)跟我說(shuō),俞敏洪,我們要股份,但要錢(qián)沒(méi)有,如果你不給我們,我們就走。最后我只能把股份送給他們。
上市之初,我們分50萬(wàn)股、100萬(wàn)股,甚至10萬(wàn)股就可以招到非常好的管理者,新東方第二個(gè)管理梯隊(duì)幾乎都是那1000萬(wàn)股招進(jìn)來(lái)的。我們還設(shè)計(jì)了一整套針對(duì)上市后管理者發(fā)展空間的機(jī)制,每年都有期權(quán)發(fā)給能干的人,誰(shuí)干得多就發(fā)給誰(shuí),保證這群人能夠拿到新東方的股權(quán)。
不論合伙制企業(yè)還是創(chuàng)業(yè),設(shè)立股權(quán)激勵(lì)機(jī)制不是那么容易的事情。
電影中有一個(gè)違反商業(yè)原則的場(chǎng)景。成東青不想上市,為了不上市拉攏了一些合作者,自說(shuō)自話增發(fā)了30%的股份給他們。這是違法行為。股份可以增發(fā),但必須經(jīng)過(guò)全體股東通過(guò),沒(méi)有任何一個(gè)人能擅自增發(fā)股份。
現(xiàn)實(shí)中,新東方上市之前沒(méi)有增發(fā)股份,因?yàn)槲翌A(yù)留的10%正好在上市之前用完,上市之后就開(kāi)放了公開(kāi)的期權(quán)發(fā)放機(jī)制,不再需要內(nèi)部增發(fā)。因此,合伙一定要有機(jī)制,先分好股份,緊接著設(shè)置一個(gè)對(duì)干得最多的人增發(fā)的機(jī)制。
后來(lái)我的幾個(gè)大學(xué)同學(xué)也參與了合伙,我?guī)退麄冊(cè)O(shè)計(jì)了一套增發(fā)機(jī)制,每到年底,會(huì)根據(jù)干活多少進(jìn)行增發(fā)。比如,其中有一個(gè)人剛開(kāi)始占40%左右的股份,后來(lái)被稀釋到20%,因?yàn)樗送跺X(qián)什么都沒(méi)干。另外一些干活的人每年就要增發(fā),一個(gè)原本只占百分之十幾的人,被增發(fā)到超過(guò)30%,因?yàn)樗恢痹诟苫睢?/p>
這樣的一套機(jī)制,既可以保證合伙不散,也可以讓干活的人在公司的權(quán)利不斷增加,是一個(gè)比較穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)。
新東方創(chuàng)業(yè)之初之所以能夠干出來(lái),是因?yàn)闆](méi)有一開(kāi)始就用王強(qiáng)、徐小平這些從海外回來(lái)的人,如果那時(shí)候用他們,這個(gè)公司基本死路一條。因?yàn)槲铱刂撇涣怂麄?,還付不起他們錢(qián),光給股份也行不通。
剛開(kāi)始做新東方我用的都是家族成員,因?yàn)楸阋?。在此過(guò)程中,當(dāng)然沒(méi)有什么所謂的現(xiàn)代化結(jié)構(gòu),但是非常好用,只是家族模式如果一直做下去會(huì)出大問(wèn)題。
首先無(wú)法管理,企業(yè)大了會(huì)引進(jìn)外部人才,而家族成員由于文化水平和管理經(jīng)驗(yàn)不夠,很可能到處亂插手,外部人才會(huì)缺乏尊嚴(yán)感。
1995年以后我深刻意識(shí)到,家族成員繼續(xù)在新東方,會(huì)成為新東方的發(fā)展障礙?;谶@個(gè)前提條件,我到國(guó)外把同學(xué)請(qǐng)回來(lái),他們從才氣到能力都蓋過(guò)了我的家族成員,因此家族成員只能退守一邊。
我屬于典型的見(jiàn)勢(shì)打勢(shì)。家族成員一開(kāi)始不走,但必須讓他們走,他們不走新東方無(wú)法走下一步。最后我讓我的同學(xué)進(jìn)來(lái),借助他們的力量,把家族成員清理出了新東方。清理過(guò)程很痛苦,但我知道,不清理不可能有發(fā)展。當(dāng)然,代價(jià)也比較慘重。
我的農(nóng)民兄弟幫我把學(xué)校做起來(lái),然后我給他們好的安置,讓他們走后,又用留學(xué)生慢慢搭建起一個(gè)現(xiàn)代化的結(jié)構(gòu)。新東方后來(lái)沒(méi)有任何家族成員,只要有血親關(guān)系,三級(jí)管理干部以上被發(fā)現(xiàn)的連干部一起開(kāi)除。
新東方經(jīng)歷過(guò)多次轉(zhuǎn)型,從家族式到合伙人,從中國(guó)國(guó)內(nèi)股份公司到國(guó)際股份公司,再到國(guó)際上市公司。
我之所以堅(jiān)持做新東方,是因?yàn)槲蚁矚g學(xué)生,我有機(jī)會(huì)做房地產(chǎn)賺很多錢(qián),但是我放棄了做房地產(chǎn)的設(shè)想,因?yàn)槲以诮o自己的人生進(jìn)行定位。我不希望在我去世的那一天,被人說(shuō)這是中國(guó)最大的房地產(chǎn)商,我希望對(duì)我的定位是,這是中國(guó)最認(rèn)真的教育工作者。熱愛(ài)了再去做,才能做出有意義的事情。