淺談溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用

鄒逸鶴

【摘要】溝通是一種藝術(shù)表達方式，班主任作為班級中的領(lǐng)導(dǎo)者，在與學(xué)生溝通的過程中需要使用一些技巧以展現(xiàn)溝通的藝術(shù)，引導(dǎo)學(xué)生健康成長。小學(xué)里的學(xué)生正處于身心發(fā)展的重要階段，這個階段的學(xué)生易受外界因素的干擾，因此班主任的積極引導(dǎo)是十分關(guān)鍵的。班主任在小學(xué)班級管理中承擔(dān)著非常重要的責(zé)任，然而 班主任的管理工作是否能有效開展會受各方面因素的影響，其中小學(xué)生的個性特點及說話方式是關(guān)鍵因素。在班主任管理工作中需要及時更新管理模式，強化師生之間的溝通。因此，本文從溝通藝術(shù)的角度進行分析探究，提出相關(guān)的小學(xué)班主任班級管理工作具體實施策略，以供參考。

【關(guān)鍵詞】溝通;小學(xué);班主任管理

【中圖分類號】G625.1 【文獻標(biāo)識碼】A【文章編號】2026-5328（2022）02--01

引 言：

隨著新課程的不斷革新，傳統(tǒng)的教學(xué)中的溝通方式已經(jīng)無法滿足讓現(xiàn)代教育的需求，小學(xué)班主任應(yīng)當(dāng)使用更加和諧的方式對班級工作進行管理。在小學(xué)班級管理中，往往很容易把小學(xué)生內(nèi)心的想法遺漏，所以小學(xué)班主任應(yīng)當(dāng)謹慎教學(xué)，可以運用溝通的藝術(shù)以建立良好的師生關(guān)系，能夠更加深入的了解學(xué)生學(xué)習(xí)的方向，才能夠最大限度上尊重學(xué)生。

一、小學(xué)班主任工作有效溝通的內(nèi)涵及特點

針對小學(xué)班主任工作的有效溝通，簡單來說是小學(xué)班主任采用多種途徑，運用恰當(dāng)?shù)臏贤记?，向?qū)W生表達自己對生活或者學(xué)習(xí)現(xiàn)狀去表達自己的想法，使得雙方能夠達成共識，從思想上認同教師，以此升華個人的核心素養(yǎng)，并高效的實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。小學(xué)班主任通過有效溝通，能夠更好地形成和諧的師生關(guān)系，強化了教師的威嚴及形象，以優(yōu)化學(xué)生實際的教學(xué)環(huán)境。

有效溝通的特點如下：（1） 同理心的表現(xiàn)，班主任能夠從學(xué)生的視角出發(fā)，并通過有效的方式把這種同理心向?qū)W生進行傳遞，讓學(xué)生內(nèi)心可以感同身受。（2） 主動傾聽。主動傾聽是班主任工作有效溝通的基礎(chǔ)，小學(xué)班主任要能夠認真且積極的傾聽學(xué)生的表述，才能正確理解他們內(nèi)心真實的想法，并體會到學(xué)生的思考路徑，這樣才能有效的去進行相處，以此達到溝通最優(yōu)場景。（3） 恰當(dāng)?shù)男蜗鬁贤记伞Ｐ蜗鬁贤记刹幌抻诮處煹耐庠?、肢體交流、語言交流等方面。小學(xué)班主任要運用一定的形象溝通技巧，盡力做到以學(xué)生為課堂主體，通過自身恰當(dāng)?shù)闹w語言和語言情緒來傳達自己的情感及思想，以達到學(xué)生一點就通的效果。（4） 溝通對象的理想反饋。教師在與學(xué)生溝通的過程中，要時刻關(guān)注學(xué)生的表情及情緒變化，要是學(xué)生沒有實現(xiàn)理想的反饋，那就應(yīng)當(dāng)改變溝通的方式，分析問題出處，然后再進行溝通處理。

二、小學(xué)班主任工作有效溝通的應(yīng)用

1.建立平等的師生關(guān)系

班主任在小學(xué)班級管理中扮演著非常重要的角色，班主任在實際的管理工作中應(yīng)該意識到自己扮演的角色，不僅僅是重要的教育者，更是引導(dǎo)者和組織者。班主任要建立起與學(xué)生之間平等的關(guān)系，深入了解學(xué)生們的問題，增強藝術(shù)溝通的可行性。藝術(shù)溝通是指班主任運用不同的語言和策略與學(xué)生進行溝通，這種溝通是有效的，不會引起學(xué)生的反感，這在小學(xué)班級管理中尤為重要。在學(xué)生們的學(xué)習(xí)和生活中，班主任都發(fā)揮了重要的作用，針對學(xué)生遇到的問題，班主任有針對性的進行疏導(dǎo)，讓學(xué)生以輕松積極的狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)和生活中。在與學(xué)生的溝通和交流過程中，班主任要從學(xué)生的角度出發(fā)，尊重學(xué)生，以學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和情感需求為出發(fā)點，深入的對他們進行了解和引導(dǎo)，讓學(xué)生對自己有更多的信任和依賴，促進班級工作的有效開展。

2.拓展溝通交流的渠道

為了促進班級管理工作的有效開展，在與學(xué)生的溝通和交流過程中，教師需要采用多種溝通方法拉近與學(xué)生的距離，更好的了解學(xué)生和引導(dǎo)學(xué)生。首先，教師可以運用表揚的方法與學(xué)生進行溝通，這需要教師平時多關(guān)注學(xué)生們的優(yōu)點。比如班上有的學(xué)生上課不認真聽講，學(xué)習(xí)成績也很差，但是在平時生活中卻樂于助人，與學(xué)生們和睦相處，對于這部分學(xué)生教師就要從他們的優(yōu)點入手，多表揚他們，這符合小學(xué)階段學(xué)生的實際發(fā)展。其次，班主任可以利用豐富的活動與學(xué)生們進行有效溝通，在活動中學(xué)生們的潛力得到了激發(fā)，有助于拉近學(xué)生與班主任之間的距離。比如在班級的籃球比賽中，班主任就可以在比賽開始前與學(xué)生們進行溝通，讓他們發(fā)揮團隊合作精神，在比賽中遵循友誼第一，比賽第二的原則，有效激發(fā)學(xué)生們的情感。

3.尊重學(xué)生的個性發(fā)展

同一個班級學(xué)生之間的發(fā)展是不一樣的，在班級管理中，班主任要尊重學(xué)生的個性發(fā)展，做到具體問題具體分析，挖掘每一位學(xué)生的潛力，這也是班主任班級管理中的溝通藝術(shù)。比如班上有一位男同學(xué)平時不愛學(xué)習(xí)，上課擾亂課堂秩序，打擾其他同學(xué)學(xué)習(xí)。但是通過觀察，班主任發(fā)現(xiàn)他在體育方面非常有潛力，班主任要從他們自身的特點入手加強與學(xué)生的溝通，如：我注意到你在體育課中的表現(xiàn)非常棒，這次校園運動會就由你帶頭組織。這樣的交流和溝通讓學(xué)生感受到老師的關(guān)注，同時自己的個性發(fā)展也得到欣賞和肯定，因此他從內(nèi)心感受到自己在班級中的重要性。為了更好的展現(xiàn)出自己的潛力，這名男生在平時的學(xué)習(xí)和表現(xiàn)中也更加出色，得到班級的肯定。

4.溝通注重幽默感，增強溝通感染力

班主任在小學(xué)班級管理中扮演著非常重要的角色，在溝通和交流過程中，班主任幽默的語言會增強溝通的感染力，這是班級管理中的溝通藝術(shù)。小學(xué)階段的學(xué)生自尊心非常強，班主任在管理過程中如果語言過于強烈可能會引起學(xué)生的反叛心理，班主任的幽默語言會讓學(xué)生感到輕松，拉近與學(xué)生的距離。

總? 結(jié)

總之，班主任通過有效的溝通方式，不僅能夠在班級中樹立威信，并且也能夠讓學(xué)生感到更加親切，建立和諧融洽的師生關(guān)系。在小學(xué)班主任管理工作中，班主任首先得對學(xué)生進行全面的了解，這是藝術(shù)溝通的基礎(chǔ)，通過有效的溝通激發(fā)學(xué)生對班集體的責(zé)任感。每一名學(xué)生都是班集體的重要組成部分，只有從學(xué)生個體入手才能更好的進行班級管理，讓他們獲得更好的成長和發(fā)展。在小學(xué)班主任管理工作中應(yīng)用溝通藝術(shù)可以提高學(xué)生自主管理的意識，促進他們綜合素質(zhì)的發(fā)展。希望通過本文的探討能夠給小學(xué)班主任提供一定的參考，靈活的應(yīng)用溝通藝術(shù)，為整個班集體的發(fā)展鋪墊堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻：

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