柔性管理理念在高校人力資源管理中的應(yīng)用

梁麗婷

關(guān)鍵詞：柔性管理;人力資源管理;高校管理;管理理念

在高校傳統(tǒng)人力資源管理中，行政命令或不可商榷的壓力與任務(wù)等是占有絕對權(quán)威地位的。被管理者只能無條件服從管理者的命令與要求，否則就難以在高校繼續(xù)工作下去。這種管理模式自然不利于高校人力資源管理的有效運(yùn)行，因此對學(xué)校的整體發(fā)展存在較大的影響。

現(xiàn)階段高校人力資源管理的漏洞已顯現(xiàn)于各個(gè)方面，也已經(jīng)處于解決的關(guān)鍵時(shí)期。柔性管理理念的出現(xiàn)，對有效緩解高校人力資源管理中的各種不足與缺陷有著至關(guān)重要的作用。

一、加強(qiáng)民主化決策管理

傳統(tǒng)的上下級關(guān)系是高校管理最常見的關(guān)系模式。在這種模式組織下，管理層與被管理層往往處于一種相對隔閡的狀態(tài)。管理層的決策管理具有較強(qiáng)的主觀色彩，被管理層一般情況下很難真實(shí)表現(xiàn)出自己的想法與意見。以“柔性管理”理念為出發(fā)點(diǎn)，加強(qiáng)高校民主化決策管理，真正做到“以人為本”，使人力資源管理范圍不斷擴(kuò)大，靈活度不斷提升，有利于管理效果的顯現(xiàn)。加強(qiáng)民主化的決策管理，高校應(yīng)給予非管理者參與決策管理的必要權(quán)利。比如，管理者在進(jìn)行決策時(shí)，可通過一定的方式對被管理者進(jìn)行咨詢，讓被管理者開誠布公，發(fā)表對相應(yīng)問題的真實(shí)意見、有效建議等，從而使他們間接參與到?jīng)Q策中來，使決策管理向民主化方向發(fā)展。另外，高校還可施行參與式管理，直接將被管理者納入管理體系中，給予他們一定的權(quán)力，在提出建議與看法的同時(shí)，對高校各項(xiàng)決策管理進(jìn)行監(jiān)督，使高校的決策管理更具科學(xué)性、更加人性化。這是一種民主化程度更高的“柔性管理”方式，不僅有利于管理者與被管理者之間的溝通合作、相互監(jiān)督，而且對決策管理質(zhì)量的提升，對發(fā)揮所有教職工的工作能力，提升教職工的成就感與認(rèn)同感等，都是大有裨益的。當(dāng)然，決策的“柔性管理”要具體問題具體分析，高校應(yīng)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況實(shí)施恰當(dāng)?shù)摹叭嵝怨芾怼狈绞?，而不能生搬硬套其他高校的?jīng)驗(yàn)。

二、實(shí)施激勵(lì)性人才方案

對任何一所高校來說，創(chuàng)新皆是其不斷發(fā)展、凸顯于眾多高校之林的重要法寶，而人才則是創(chuàng)新的不竭動(dòng)力。沒有源源不斷的優(yōu)秀人才輸入的高校，很難有光明的發(fā)展前途。然而，高校傳統(tǒng)的人才管理模式恰恰不利于吸引各類優(yōu)秀的人才。高校一貫的人力資源管理始終將人才置于一定的壓力之下，必須完成特殊的、規(guī)定性的任務(wù)。給予人才一定的“任務(wù)量”自然是需要的，但不能趨于極端，更不能規(guī)定一些無關(guān)緊要的“任務(wù)”，這些都不利于人才創(chuàng)新能力的發(fā)揮?！叭嵝怨芾怼闭沁@樣一種變壓力為動(dòng)力的管理模式。高校應(yīng)實(shí)施激勵(lì)性人才方案，注重以獎(jiǎng)勵(lì)的方式鼓勵(lì)人才完成相應(yīng)任務(wù)，不斷進(jìn)行創(chuàng)新。在“柔性管理”理念下，獎(jiǎng)勵(lì)也不僅僅指物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，精神獎(jiǎng)勵(lì)對激發(fā)優(yōu)秀人才的創(chuàng)造活力，也有著極為重要的作用。比如，同樣是要求人才完成規(guī)定的論文發(fā)表數(shù)量，高?？刹扇》蛛A段獎(jiǎng)勵(lì)的方式進(jìn)行引導(dǎo)。對提前完成論文發(fā)表的人才，除去按文件給予的基本酬勞外，高?？稍龠M(jìn)行實(shí)際的工資獎(jiǎng)勵(lì)，讓人才真正感受到學(xué)校的優(yōu)待與提升能力的重要性。對能夠按時(shí)完成的人才，學(xué)?？梢詮木駥用嫔嫌枰约为?jiǎng)，讓人才意識到學(xué)校不僅關(guān)注任務(wù)量是否完成，更關(guān)注人才的現(xiàn)實(shí)處境，從而讓人才對學(xué)校充滿情感。對未按時(shí)完成的人才，學(xué)校也不應(yīng)惡語相向，依然應(yīng)以鼓勵(lì)為主。

三、構(gòu)建認(rèn)同式精神文化

“柔性管理”的本質(zhì)既然是一種“以人為中心”的民主化、人性化的管理模式，就必然要求瓦解“強(qiáng)制性”的管理，而力求通過“非強(qiáng)制性”的方式達(dá)到理想的管理效果。因此，對高校實(shí)施“柔性管理”而言，構(gòu)建一種教職工皆認(rèn)同的精神文化，把管理層的主體意志變?yōu)楸还芾韺拥淖杂X行動(dòng)，這是一種更為有效的管理方式。從“柔性管理”理念的角度看，共同的精神文化對管理是重中之重，一定的共同價(jià)值觀能讓教職員工之間，尤其是管理者與被管理者之間達(dá)成某種“一致”，達(dá)到某種精神上的“統(tǒng)一”。這種“一致”或“統(tǒng)一”即是高校教職工之間凝聚力的體現(xiàn)。一旦形成堅(jiān)不可摧的凝聚力，高校的各種管理決策就不再是“管理者辛苦制定、被管理者不理不睬”的狀態(tài)，而是管理者與被管理者一致認(rèn)為可行，進(jìn)而共同遵守、維護(hù)。此種管理方式不但有利于高校決策的科學(xué)與民主，而且對傳播學(xué)校的核心價(jià)值理念，提升學(xué)校在社會(huì)公眾中的知名度也大有裨益。

四、結(jié)語

柔性管理理念的作用與重要性是任何高校在人力資源管理方面皆無法不重視的。與以往的剛性管理理念不同，柔性管理理念的重點(diǎn)不在于借助權(quán)力不停地施壓，而是以“人性”為根本，以“自愿”為導(dǎo)向，在充分尊重教職員工的個(gè)性與特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，使他們積極參與到?jīng)Q策管理中，使他們真正感受到“自我管理”“自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)”的快感，從而最大程度地提升他們的工作積極性與進(jìn)取精神，促使他們?yōu)閷W(xué)校的決策管理及發(fā)展進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。正因?yàn)槿绱耍咝?yīng)該高度重視柔性管理理念的不可或缺的作用，及時(shí)進(jìn)行管理方面的改革，以“柔性管理”為基本手段，不斷改善管理模式，使學(xué)校的人力資源更上一層樓，能夠更好地為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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