當(dāng)代學(xué)校管理的美學(xué)觀察

張東嬌 董靜

摘要當(dāng)代學(xué)校管理的美學(xué)角度日益彰顯，審美已成為與科學(xué)、民主、規(guī)范、高效等量齊觀的學(xué)校管理取向。作為美學(xué)基本要素，善是美的動(dòng)機(jī)，直覺(jué)是美的基礎(chǔ)，和諧是美的狀態(tài)。對(duì)當(dāng)代學(xué)校管理之善、管理之直覺(jué)、管理之和諧進(jìn)行觀察和討論，既具有管理學(xué)意義更具有美學(xué)價(jià)值。觀察學(xué)校管理之善，察不善，防偽善，是學(xué)校管理美學(xué)的首要話題；觀察學(xué)校管理之直覺(jué)，自由裁量用好管理直覺(jué)，可以增加管理的靈動(dòng)性和質(zhì)感，增強(qiáng)審美體驗(yàn)；觀察學(xué)校管理之身心和諧、人際和諧、環(huán)境和諧，察其失和之癥，用均衡提升管理質(zhì)量，最終可以成就更加美好的教育生活。

關(guān)鍵詞 學(xué)校美學(xué)；學(xué)校管理的美學(xué)；美育；管理直覺(jué)；美好教育生活

中圖分類號(hào)G63

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼B

文章編號(hào)1002-2384（2022）03-0014-05

當(dāng)代學(xué)校管理的取向是科學(xué)、民主、規(guī)范、高效和審美，交織著理性和感性、審美與現(xiàn)實(shí)等美學(xué)基本問(wèn)題。這個(gè)擁有高文明程度的時(shí)代為普遍實(shí)現(xiàn)高階審美提供了充分理由和必要條件。從美到審美，從美學(xué)到美育，當(dāng)代學(xué)校管理的美學(xué)角度日益彰顯。美學(xué)是理論形態(tài)的審美意識(shí)，作為美學(xué)的基本要素，善是美的動(dòng)機(jī)，直覺(jué)是美的基礎(chǔ)，和諧是美的狀態(tài)，它們一直自在于學(xué)校管理和人類生活當(dāng)中，或顯著或不顯著。對(duì)當(dāng)代學(xué)校管理之善、管理之直覺(jué)、管理之和諧進(jìn)行觀察，同時(shí)具有管理學(xué)意義和美學(xué)價(jià)值：觀本質(zhì)，無(wú)利害，優(yōu)審美；觀人心，察不足，正管理。如此，可以進(jìn)一步清澈教育目的和管理本質(zhì)，生發(fā)學(xué)校管理美學(xué)，改造學(xué)校審美經(jīng)驗(yàn)，助力美育信心和力量，引導(dǎo)師生過(guò)更加美好的教育生活。因?yàn)?，我們相信馬利克所說(shuō)的：“管理、效率和生活，這三者是可以同時(shí)實(shí)現(xiàn)的?！盵1]

人類的美和善是相通的，善是倫理學(xué)和美學(xué)研究的重要領(lǐng)域。阿奎那以為，美存在于與善的比較中，善的就是美的?？档仑暙I(xiàn)了審美無(wú)利害的觀點(diǎn)，認(rèn)為美的東西使人愉快，善的東西受人尊敬。[2]美善結(jié)合，是中國(guó)古典美學(xué)的主流話題，其出發(fā)點(diǎn)是討論審美與藝術(shù)對(duì)生活的作用和對(duì)人生的意義。觀察學(xué)校管理之善，察不善，防偽善，是學(xué)校管理美學(xué)的首要話題。

1. 從教育和管理本質(zhì)觀其善

學(xué)校管理內(nèi)在于教育和學(xué)校組織之中，學(xué)校管理之善包括三個(gè)方面。

一是教育向善。教育乃向善之學(xué)，根于其立德樹人的本質(zhì)和文化傳遞的功能。《說(shuō)文解字》上說(shuō)，“教，上所施，下所效也；育，養(yǎng)子使作善也”。當(dāng)代仍然堅(jiān)持和強(qiáng)調(diào)立德樹人的教育本質(zhì)，建設(shè)高質(zhì)量教育體系，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。在學(xué)校管理和人才培養(yǎng)中，美育、體育和勞動(dòng)教育得到進(jìn)一步強(qiáng)化和重視。習(xí)近平指出：“要堅(jiān)持立德樹人，扎根時(shí)代生活，遵循美育特點(diǎn)，弘揚(yáng)中華美育精神，讓祖國(guó)青年一代身心都健康成長(zhǎng)?！盵3]學(xué)校要真正“成為化育為人的天地”，“堅(jiān)持以美育人、以文化人，提高學(xué)生審美和人文素養(yǎng)”。[4]

二是管理向善。管理因環(huán)境的不確定性和組織資源的有限性而產(chǎn)生，其本質(zhì)是逆熵做功。因?yàn)槿藭?huì)“生事”，所以管理要“平事”，平事就得平心、平利益、平關(guān)系。故此，管理要堅(jiān)持抑惡揚(yáng)善的方向和原則，鼓勵(lì)善意，保護(hù)善良。如此，一個(gè)組織才能完成一個(gè)人不能完成之事，一群平凡的人才能創(chuàng)造不平凡的成就，好的管理和審美愉悅由此產(chǎn)生。

三是學(xué)校向善。學(xué)校是以仁愛(ài)為基礎(chǔ)的組織，著眼于未成年人的健康成長(zhǎng)，助力其收獲信心和知識(shí)，為其有能力過(guò)好成年后的生活作準(zhǔn)備。為此，學(xué)校管理的目的是建設(shè)價(jià)值驅(qū)動(dòng)型學(xué)校，鼓勵(lì)學(xué)生持續(xù)樂(lè)觀地投入學(xué)習(xí)，引導(dǎo)師生過(guò)一種更加美好的教育生活，這種生活既指向當(dāng)下，也指向未來(lái)。

2. 從管理異化察其不善

管理是為人服務(wù)的，稍有不慎則會(huì)產(chǎn)生傷害。不善者，不好不美。學(xué)校管理之不善，多與管理異化有關(guān)。學(xué)校管理異化體現(xiàn)在相互聯(lián)系的兩個(gè)方面。

一是核心和邊緣位置顛倒。福列特等管理學(xué)家都強(qiáng)調(diào)：人是管理的核心和中心，而不是邊緣。管理制度等有規(guī)范作用，但說(shuō)到底是為人服務(wù)的，當(dāng)人被嚴(yán)重邊緣化的時(shí)候，管理本身也有察覺(jué)和矯正功能。例如：“五項(xiàng)規(guī)定”“雙減政策”以及評(píng)價(jià)制度改革等，均屬于此功能的展現(xiàn)，旨在幫助學(xué)校重新將人放在管理的核心位置。

二是手段和目的顛倒。人是管理的目的，管理只是手段，如果管理成為目的，人成為達(dá)成該目的的手段、變成工具，那么管理異化就會(huì)發(fā)生，完整的人可能會(huì)被異化為“一只手”。德魯克一再?gòu)?qiáng)調(diào)，組織雇傭員工的時(shí)候，雇傭的是整個(gè)人。管理是為了成就人，如果管理水平一般，能夠做到將就人，那也算說(shuō)得過(guò)去；如果難為人，那就是糟糕的學(xué)校管理了，它與高質(zhì)量教育和當(dāng)代管理取向相悖，此為大不善，為時(shí)代為世界所不容。

3. 實(shí)行民主管理防偽善

偽善者，虛假善良也，與美相悖。預(yù)防學(xué)校管理偽善的最好辦法是實(shí)行民主管理。一般而言，管理者容易具備民主管理意識(shí)，但民主管理能力是需要學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的。民主管理的信條是人人都有能量，都有權(quán)力建言獻(xiàn)策，都能不同程度地參與學(xué)校管理。賦權(quán)增能是民主管理的核心所在，需要通過(guò)至少三種方法落實(shí)。

一是治理方法，講究多主體參與和多中心合作。學(xué)校要形成完善的治理結(jié)構(gòu)，參與管理的人多了，利于權(quán)力、利益和關(guān)系制衡，利于學(xué)校管理合理性和合法性的擴(kuò)展。

二是合作方法，講究學(xué)校內(nèi)部的賦權(quán)增能。管理者可以與無(wú)正式管理職位的教師帶頭人開展合作，使其發(fā)揮專業(yè)帶動(dòng)力量，促進(jìn)教師群體發(fā)展，如名師工作室、名班主任工作室，均屬于此類。

三是集體參與的方法，注重為所有學(xué)校成員增加權(quán)力、賦予能量。學(xué)校管理者要給被管理者發(fā)揮創(chuàng)造力的合理空間，鼓勵(lì)其在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)自主決策。這種方法也利于應(yīng)對(duì)學(xué)校管理的灰色地帶，即那些由職責(zé)間隙和關(guān)系間隙所形成的空白地帶，避免出現(xiàn)不必要的管理浪費(fèi)和管理沖突。民主管理意在培養(yǎng)學(xué)校成員的主人翁意識(shí)，如果人人自主，那么學(xué)校組織就能自轉(zhuǎn)，管理就會(huì)達(dá)到美好的至上境界。

直覺(jué)是區(qū)別于邏輯思維的非理性認(rèn)知活動(dòng)，具有直接性、非邏輯性、直觀性、快速性等特點(diǎn)。自從克羅齊提出美的“直覺(jué)說(shuō)”之后，直覺(jué)就成為美學(xué)范疇，非理性主義美學(xué)開始在理性主義美學(xué)傳統(tǒng)中占有一席之地?？肆_齊認(rèn)為，直覺(jué)是見到一個(gè)事物，心中領(lǐng)會(huì)那事物的形象或意象，不假思索、不生分別、不審意義、不立名言的心靈活動(dòng)。直覺(jué)即抒情的表現(xiàn)，直覺(jué)即欣賞，直覺(jué)的成功表現(xiàn)即是美。[5]巴納德、明茨伯格等管理學(xué)家，也將直覺(jué)引入管理學(xué)，提出直覺(jué)型決策等觀點(diǎn)，[6]對(duì)觀察學(xué)校管理具有很多啟示，構(gòu)成學(xué)校管理美學(xué)的第二個(gè)主要話題。

1. 從兩個(gè)反應(yīng)系統(tǒng)觀直覺(jué)之妙用

管理直覺(jué)是指管理者運(yùn)用直覺(jué)而非邏輯分析進(jìn)行管理決策，解決管理問(wèn)題，常與管理經(jīng)驗(yàn)合在一起發(fā)揮作用，屬于管理默會(huì)知識(shí)。

管理學(xué)和管理活動(dòng)是關(guān)于人的學(xué)科、人的學(xué)問(wèn)，管理過(guò)程和管理結(jié)果都充滿微妙之處，巴納德和威廉·大內(nèi)等人都對(duì)此進(jìn)行過(guò)論述。學(xué)校管理也不例外，同樣是校長(zhǎng)的直覺(jué)、經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)、藝術(shù)等手段綜合運(yùn)用之結(jié)果，校長(zhǎng)相當(dāng)于一個(gè)樂(lè)隊(duì)指揮。一方面，學(xué)校管理存在大量無(wú)法充分言說(shuō)的默會(huì)知識(shí)，如學(xué)校管理者的理解力、審美力、預(yù)見力、直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)等，它們構(gòu)成學(xué)校管理的第一反應(yīng)系統(tǒng)，普遍應(yīng)用于學(xué)校日常管理中。另一方面，學(xué)校管理者熟練使用理性、邏輯、計(jì)算、結(jié)構(gòu)、程序性知識(shí)等管理的明述知識(shí)，形成學(xué)校管理的第二反應(yīng)系統(tǒng)，可以優(yōu)化管理過(guò)程，帶來(lái)管理績(jī)效，獲得高等級(jí)的數(shù)據(jù)，這都是高效和高質(zhì)量的保證。久而久之，它們也會(huì)成為管理直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)的一部分。

這兩個(gè)反應(yīng)系統(tǒng)合作，構(gòu)成完整的管理直覺(jué)，可以很好地處理學(xué)校的危機(jī)事件。直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)用得好，學(xué)校管理就從容熨帖，有舒適感。好的學(xué)校管理，需要依靠嚴(yán)密的制度和精準(zhǔn)的決策來(lái)保障框架和細(xì)節(jié)，還需要用直覺(jué)來(lái)增加管理的靈動(dòng)性、好感和質(zhì)感，這樣審美體驗(yàn)自然就有了。

2. 從兩種不足察直覺(jué)之誤用

在學(xué)校管理中，直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)與科學(xué)和計(jì)算比肩存在，方便快捷好用，但也會(huì)有不當(dāng)使用的兩種情況，需要引以為戒。

一是過(guò)度使用。這種情況常見于以經(jīng)驗(yàn)型管理為主的學(xué)校，學(xué)校管理者對(duì)科學(xué)管理和民主管理接受度低，學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行能力不足，談不上審美管理，往往以個(gè)體偏好統(tǒng)治了直覺(jué)，以直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)治了決策。如果過(guò)度依賴直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)，那么管理就會(huì)偏離科學(xué)和規(guī)范的軌道，無(wú)法形成科學(xué)管理的框架，過(guò)程粗糙，難有高質(zhì)量的結(jié)果?；蛘呤菍W(xué)校管理者有能力，但自我感覺(jué)良好，個(gè)人經(jīng)驗(yàn)強(qiáng)勢(shì)，獨(dú)斷專行，忽視他人，也同樣會(huì)產(chǎn)生管理者憑經(jīng)驗(yàn)決斷的結(jié)果。過(guò)度依賴直覺(jué)進(jìn)行決策，容易短視，只顧眼前，缺乏對(duì)學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略思考和危機(jī)意識(shí)。

二是輕視或不愿用或不會(huì)用。與第一種情況相反，有些學(xué)校管理者過(guò)度相信和使用理性和計(jì)算，不相信直覺(jué)的作用，漠視和壓抑管理直覺(jué)，也是不明智的。這等于只信管理的明述知識(shí)，不承認(rèn)和看不見管理的默會(huì)知識(shí)，這種情況也很危險(xiǎn)。例如：有些學(xué)校在管理中認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，或分毫不差地模仿標(biāo)桿學(xué)校的管理方法，但卻導(dǎo)致人心背離，教職工情緒低落。那么為什么嚴(yán)格執(zhí)行制度，效果卻南轅北轍？這種情況常發(fā)生在新校長(zhǎng)身上，只要管理者明白了直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn)的潤(rùn)滑作用及其增加質(zhì)感、改善體驗(yàn)的好處，隨著經(jīng)驗(yàn)的增加，情況便會(huì)得到改善。

3. 自由裁量用好管理直覺(jué)

學(xué)校管理追求結(jié)果和績(jī)效是正當(dāng)?shù)?，畢竟管理的本質(zhì)是實(shí)踐，管理是為了更好地生活。學(xué)校管理也是一個(gè)典型的價(jià)值領(lǐng)域，因而用好管理直覺(jué)意義重大。用好，就是不能用得過(guò)分或不足，其間分寸需管理者自行體會(huì)和拿捏，以下一些管理方向可供學(xué)校管理者參考。

一是使用管理自由裁量權(quán)。學(xué)校管理者要用好合理合法進(jìn)行自由選擇的管理權(quán)力，如學(xué)校管理的兩個(gè)反應(yīng)系統(tǒng)如何結(jié)合使用，如何選擇直覺(jué)管理應(yīng)用的時(shí)機(jī)，管理默會(huì)知識(shí)應(yīng)用到什么程度，分析和直覺(jué)在決策中的比例等，都無(wú)法依靠條文規(guī)定，而是需要管理者自行裁量。管理是活的，管不好就是僵的、死的。好的學(xué)校管理，并不僅僅是在分析型和直覺(jué)型的解決方法之間做出選擇，而是掌握全部管理技能，并在合適的場(chǎng)合靈活運(yùn)用。[7]

二是個(gè)人直覺(jué)和組織直覺(jué)相結(jié)合。學(xué)校管理中不僅有條例明晰和秩序井然，還需要有直觀和直覺(jué)帶來(lái)的靈動(dòng)感受與滿足體驗(yàn)，這樣才能增加學(xué)校管理的活力。學(xué)校管理者有責(zé)任用好自己的直覺(jué)，更需要珍愛(ài)和運(yùn)用每個(gè)學(xué)校成員的個(gè)體直覺(jué)，并將其匯聚成組織直覺(jué)，形成結(jié)構(gòu)化的管理經(jīng)驗(yàn)，供他人學(xué)習(xí)和模仿。很多學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)表明，美術(shù)組在空間審美中作用出色，語(yǔ)文組和音樂(lè)組在校歌詞曲創(chuàng)作中舉足輕重，數(shù)學(xué)組和科學(xué)組在魔方教學(xué)中占盡風(fēng)光，體育組和音樂(lè)組在技能大賽中捷報(bào)頻傳，等等，這使得學(xué)校處處蘊(yùn)含美好。

中國(guó)美學(xué)傳統(tǒng)更看重和諧，主張審美主體和對(duì)象之間協(xié)調(diào)融合、恰到好處，意境與意象完美互動(dòng)，天人合一，物我兩忘，這被視為最高的審美境界。朱光潛認(rèn)為，“美是客觀與主觀的統(tǒng)一”，這句話準(zhǔn)確地概括了中國(guó)美學(xué)的一貫主張。和諧，是學(xué)校管理美學(xué)的又一主流話題。

1. 可見角度觀和諧之景

和諧即美，內(nèi)在于管理和生活本身，也是好的管理的狀態(tài)和結(jié)果。學(xué)校管理的和諧景觀隨處可見，形成秀外慧中的學(xué)校文化，其美學(xué)價(jià)值很可觀。學(xué)校管理和諧包括可見的“三景”。

一是身心和諧，即個(gè)體自我和諧。世界衛(wèi)生組織認(rèn)為，健康是一種身體、精神和交往的完美狀態(tài)，包括生理健康、心理健康和社會(huì)適應(yīng)性良好三個(gè)方面。身心健康的人就是身體、心理、社會(huì)適應(yīng)性和諧發(fā)展的人：體重適當(dāng)，眼睛明亮；精力充沛，樂(lè)于承擔(dān)；熱愛(ài)工作，善于休息。學(xué)校管理要通過(guò)五育并舉和科學(xué)評(píng)價(jià)等手段，努力培養(yǎng)這樣全面發(fā)展的健康的人。例如：體育活動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量、學(xué)生的身體發(fā)育和心理健康數(shù)據(jù)、教師的情緒狀態(tài)和健康數(shù)據(jù)等，都能夠適時(shí)檢測(cè)和報(bào)告；實(shí)物版和電子版的個(gè)體、團(tuán)體沙盤游戲得到廣泛使用；智能系統(tǒng)把測(cè)量、游戲和干預(yù)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話，并且數(shù)據(jù)可靠、反饋及時(shí)。

二是人際和諧，即關(guān)系和諧，內(nèi)含和而不同的狀態(tài)。人際和諧包括內(nèi)群體關(guān)系和諧與外群體關(guān)系和諧。前者指學(xué)校內(nèi)部組織成員之間的關(guān)系良好，包括管理者和被管理者之間、教師之間、學(xué)生之間、師生之間友好互助，構(gòu)成團(tuán)結(jié)凝聚的人際氛圍。后者指學(xué)校與家庭、社區(qū)、政府、媒體、友好學(xué)校等校外組織機(jī)構(gòu)的關(guān)系友好活躍，相互合作，多元治理，構(gòu)成學(xué)校發(fā)展共同體。

三是環(huán)境和諧，即物景和諧。這是管理結(jié)果的物理展現(xiàn)，美丑好壞一眼即知。好的和美的學(xué)校管理是這樣的：人盡其才，物盡其用，事盡其力，一切都正好，此為框架清晰；人行有序，物放有序，辦事有序，管理無(wú)死角，此為細(xì)節(jié)精微；舒適無(wú)塵，顏色恰好，質(zhì)地飽滿，審美很高級(jí)，此為質(zhì)感飽滿。此三者，就是好東西的共同品質(zhì)，也即和諧的美感結(jié)構(gòu)。

2. 沖突角度察其失和之癥

和諧是一種人際團(tuán)結(jié)狀態(tài)，不和諧包含人際沖突狀態(tài)。說(shuō)到底，管理和諧就是沖突中的團(tuán)結(jié)、斗爭(zhēng)中的均衡；而管理失和則指由于管理不當(dāng)導(dǎo)致過(guò)程與結(jié)果都失去和諧狀態(tài)，根在沖突，它會(huì)威脅組織凝聚力，使管理失去美感。這里重點(diǎn)觀察人際失和之癥，以加強(qiáng)管理之和諧。

首先，認(rèn)識(shí)人際失和的類型和原因。人際失和是指因?yàn)檎J(rèn)知不一致而導(dǎo)致的關(guān)系沖突狀態(tài)，包括以下四種類型。權(quán)力沖突因身份差異和結(jié)構(gòu)差異而產(chǎn)生，常發(fā)生在學(xué)校管理者和教師之間；符號(hào)沖突因?qū)W科差異和人格差異而產(chǎn)生，容易伴隨和而不同的專業(yè)差異，常發(fā)生在教師之間；代際沖突因年齡差異和溝通差異而產(chǎn)生，常發(fā)生在師生之間；角色沖突因環(huán)境差異和目標(biāo)差異而產(chǎn)生，常發(fā)生在學(xué)校與外群體之間。[8]上述四類沖突都有成熟成套的管理對(duì)策，此處不再贅言。

其次，把握沖突與和諧的關(guān)系。長(zhǎng)期的管理失和肯定不正常，短期的管理失和并不可怕。沖突與和諧是一種互相伴隨、互相激勵(lì)的螺旋上升關(guān)系，每一個(gè)不和諧問(wèn)題的有效解決，都會(huì)再次加強(qiáng)組織的和諧。

最后，診斷學(xué)校管理的沖突水平。如果學(xué)校處于完全靜止的平衡狀態(tài)，即不和諧水平是零的狀態(tài)時(shí)，管理將失去活力，此時(shí)需要適當(dāng)激活沖突水平，激發(fā)興奮，使學(xué)?！盎钇饋?lái)”，鯰魚效應(yīng)說(shuō)的就是這個(gè)道理。

3. 用均衡改造學(xué)校管理和生活

和諧包含平衡、中庸、剛好等美學(xué)思想，管理之和諧是用好均衡的藝術(shù)，講究恰如其分的平衡，過(guò)和不及都不好，也不美。學(xué)校管理之和諧的強(qiáng)化，可以參考三個(gè)方面。

一是均衡運(yùn)用兩類管理知識(shí)。學(xué)校管理要保持理性與非理性的平衡，保持明述知識(shí)和默會(huì)知識(shí)的平衡。首先，以模糊輔助精確：管理者要巧妙掌握各管理要素的平衡，利用模糊來(lái)保留組織的彈性，減緩和模糊精確與計(jì)算的非情感性，把握管理節(jié)奏，采用剛?cè)嵯酀?jì)、走動(dòng)管理等手段，體現(xiàn)管理為人的善，增添朦朧之美，能夠避免管理剛性折斷。其次，以無(wú)用輔助有用：做有用之事，是管理的主旋律，即事事有結(jié)果，人人有成果，這也是管理應(yīng)有之義；珍視和利用無(wú)用之用，以此協(xié)調(diào)心情，給管理加點(diǎn)調(diào)料，學(xué)校生活才有滋味。再次，以留白輔助“滿當(dāng)”：學(xué)校管理必須有清晰的結(jié)構(gòu)和框架，有嚴(yán)密的制度安排，有正當(dāng)豐富的教學(xué)和活動(dòng)，滿滿當(dāng)當(dāng)不松懈；在滿當(dāng)之余，要輔以留白，包括時(shí)間和空間的留白、管理手段和內(nèi)容的留白、管理方式和能力的留白等。[9]

二是平衡建設(shè)良好生活方式。美好教育生活是氣質(zhì)優(yōu)雅、舉止從容、內(nèi)容完整、精神健康的生活，也是一種十有八九、留有余地、有點(diǎn)調(diào)料的生活。良好生活方式意味著身心和諧，工作、學(xué)習(xí)與生活關(guān)系良好，比例合適，互相促進(jìn)，不成為彼此之負(fù)擔(dān)，這是學(xué)校管理要花大力氣解決的問(wèn)題，也是管理水平見高低的地方?？陀^而言，一段時(shí)期內(nèi)，知識(shí)和信息、管理和責(zé)任、質(zhì)量和效能等所構(gòu)成的絕對(duì)負(fù)擔(dān)不會(huì)有減輕趨勢(shì)，能夠減輕的只是心理負(fù)擔(dān)，如此，絕對(duì)負(fù)擔(dān)就不會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。為此，學(xué)校需要建設(shè)內(nèi)容完整的教育生活，即“時(shí)教必有正業(yè)”與“退息必有居學(xué)”相結(jié)合、課上和課外相輔助的生活。對(duì)于教師而言，指專業(yè)和非專業(yè)生活的配合與均衡；對(duì)于學(xué)生而言，指學(xué)習(xí)生活和課余生活的平衡。學(xué)校管理者要花心思讓空與滿、忙與閑相得益彰，使生活充滿節(jié)奏感，使師生心情得以放松，由此來(lái)緩沖專業(yè)壓力和學(xué)習(xí)壓力，讓一切走向美好。如此，教育很美，管理為善，才是真實(shí)的。

三是關(guān)注和權(quán)衡兩種管理結(jié)果。無(wú)論管理過(guò)程如何被精心設(shè)計(jì)和步步優(yōu)化，都不可避免地產(chǎn)生理性和非理性兩種結(jié)果，好的理性管理結(jié)果，就是我們所期待的成果。權(quán)衡這兩種管理結(jié)果，是學(xué)校管理之和諧的基本功。第一，利用好的成果。利用學(xué)生成長(zhǎng)成就、教師工作成就、學(xué)校收獲的組織成就等，在清晰貢獻(xiàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行利益分配，容易形成公開、公正、公平的管理文化；通過(guò)量化統(tǒng)計(jì)，清晰掌握和呈現(xiàn)每個(gè)學(xué)校成員的貢獻(xiàn)，能夠增加組織承諾水平；對(duì)照管理目標(biāo)檢查和反思工作結(jié)果，利于查漏補(bǔ)缺，修正管理行為。第二，關(guān)注人文目標(biāo)。當(dāng)績(jī)效目標(biāo)一直處于顯著位置時(shí)，人文目標(biāo)可能會(huì)被淹沒(méi)或遺忘，就可能存在管理目的異化的風(fēng)險(xiǎn)，也存在輕視不可見結(jié)果的可能。因?yàn)閷W(xué)校組織的無(wú)形產(chǎn)出很多，教育和管理中的很多收益都是無(wú)形的，其價(jià)值很難評(píng)估。這就導(dǎo)致一些人可能信心挫敗，自尊受傷，形成新的壓力和焦慮，帶給學(xué)校不安因素。[10]因此，學(xué)?？梢岳醚芯繑?shù)據(jù)，制訂學(xué)生學(xué)習(xí)干預(yù)計(jì)劃和教師分類培養(yǎng)計(jì)劃，其中對(duì)后發(fā)展學(xué)生和能力不足教師的幫助計(jì)劃尤為重要，從而把人人進(jìn)步、人人獲得、人人發(fā)展落到實(shí)處。管理可以生產(chǎn)績(jī)效、觀照精神、升級(jí)審美，而且這三者能夠同時(shí)實(shí)現(xiàn)。我們確信，高質(zhì)量學(xué)校管理最終可以成就更加美好的教育生活。

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[4] 新華社.中共中央辦公廳 國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)校體育工作的意見》和《關(guān)于全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)校美育工作的意見》[EB/OL].（2020-10-15）[2022-02-04]. http：//www.gov.cn/zhengce/2020-10/15/content_5551609.htm.

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[8] 張東嬌.學(xué)校文化沖突發(fā)生、表現(xiàn)與管理策略[J].教育科學(xué)，2016（1）：1-6.

[9] 張東嬌.論學(xué)校管理的微妙性均衡[J].清華大學(xué)教育研究，2019（6）：27-32.

[10] 張東嬌.論當(dāng)代高等學(xué)校管理的目的、取向和手段[J].北京師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2020（4）：17-24.

（編輯 謝 凡）

注釋：① 本文系北京市教育委員會(huì)2020年度委托項(xiàng)目“向基礎(chǔ)教育傾斜—義務(wù)教育管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)踐研究”（項(xiàng)目編號(hào)：TC200V064）的研究成果。