摘要:圖書不單單是物質(zhì)層面的產(chǎn)品,同時(shí)也是精神文化的重要載體,加強(qiáng)對(duì)圖書出版質(zhì)量的管理不僅有助于提高出版單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益,也是對(duì)讀者負(fù)責(zé)的重要體現(xiàn)。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)精神文化的要求越來越高,圖書出版單位必須要加強(qiáng)出版質(zhì)量的管控,為讀者提供高質(zhì)量讀物。文章分析與總結(jié)出版融合視域下圖書出版質(zhì)量管理工作存在的問題,并運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、實(shí)證研究法以及理論分析法等,提出了出版融合視域下提高圖書出版質(zhì)量的有效路徑,既要充分重視圖書出版質(zhì)量管理工作,也要建立良好的質(zhì)量意識(shí),還需要加強(qiáng)高素質(zhì)人才隊(duì)伍的建設(shè),助力圖書出版產(chǎn)業(yè)更好地應(yīng)對(duì)當(dāng)下的復(fù)雜形勢(shì),實(shí)現(xiàn)自身的高質(zhì)量發(fā)展。
關(guān)鍵詞:出版融合;圖書出版;質(zhì)量管理;現(xiàn)狀不足;提升路徑
中圖分類號(hào):G239.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-8883(2022)04-0179-03
一、引言
黨的十九大報(bào)告指出,“中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”[1]。要想讓人們真正實(shí)現(xiàn)美好生活的愿望,為其提供豐富多樣的精神食糧是必不可少的,這是黨和國(guó)家給予出版社的光榮使命,同時(shí)也是出版社的良好發(fā)展機(jī)遇[2]。圖書不僅是一種文化與知識(shí)的重要載體,而且具有宣傳、教育與引導(dǎo)等多種社會(huì)功能。所以,為廣大閱讀群體提供高質(zhì)量的圖書是出版單位必須要重視且努力發(fā)展的目標(biāo),只有出版高品質(zhì)的圖書,才可以切實(shí)展現(xiàn)出良好的社會(huì)效益,滿足現(xiàn)階段讀者的精神文化需求。
近幾年來,我國(guó)出版融合不斷深入,在出版物種類和模式等方面均出現(xiàn)了翻天覆地的變化,并在很大程度上轉(zhuǎn)變了人們以往獲取信息的途徑。然而值得注意的是,由于一些出版社沒有做好應(yīng)對(duì)變化的有效方案,沒能構(gòu)建完善的工作體制、加強(qiáng)對(duì)出版各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管與控制,使得一些出版物出現(xiàn)圖書質(zhì)量降低的不良現(xiàn)象,并進(jìn)一步導(dǎo)致了讀者從出版物獲得高質(zhì)量信息的成本越來越高。為了有效解決這樣的問題,圖書出版單位及工作人員在全面促進(jìn)出版融合發(fā)展的基礎(chǔ)之上,還應(yīng)當(dāng)要及時(shí)尋找出切實(shí)可行的解決對(duì)策,全面而有效地解決圖書出版過程中出現(xiàn)的問題,為強(qiáng)化圖書出版質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
二、基于出版融合的圖書出版質(zhì)量管理存在的不足
(一)質(zhì)量管理意識(shí)不強(qiáng)且較為傳統(tǒng)淡薄
從現(xiàn)階段出版融合發(fā)展?fàn)顩r來看,出版物總體質(zhì)量不高的原因是出版單位質(zhì)量管理意識(shí)不強(qiáng),缺乏健全的質(zhì)量管理體系,同時(shí)相關(guān)工作人員的質(zhì)量管理意識(shí)也較為薄弱。行動(dòng)往往受到意識(shí)的影響,良好的意識(shí)有助于規(guī)范人們的生活行為,對(duì)促進(jìn)人們養(yǎng)成良好的習(xí)性產(chǎn)生積極的引導(dǎo)作用[3]。
出版融合視域下,出版單位對(duì)出版質(zhì)量的管理與控制工作會(huì)對(duì)出版物總體品質(zhì)產(chǎn)生非常大的影響,可以在宏觀層面增強(qiáng)出版物的總體出版效果。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展環(huán)境下,一些出版單位為了能夠獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益,往往將管理重心放到出版物數(shù)量的增加上,但是沒有采取有效措施來提高出版物的出版質(zhì)量。這種不良管理意識(shí)造成實(shí)際出版的圖書差錯(cuò)率越來越高,圖書出版的總體質(zhì)量不斷降低,并由此誘發(fā)惡性循環(huán)[4],最終產(chǎn)生這種情況的原因是出版單位及其相關(guān)人員沒有建立良好的質(zhì)量管理意識(shí),在開展圖書出版管理工作中,還是采用傳統(tǒng)模式,必然會(huì)出現(xiàn)較多不合理、不規(guī)范的行為。
(二)沒有構(gòu)建完善的質(zhì)量管理體系
在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的影響下,信息化技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等不斷發(fā)展,在這些新型技術(shù)的支持下,人工智能領(lǐng)域得到了較大突破與進(jìn)步。出版單位質(zhì)量管理體系也應(yīng)朝多元化方向邁進(jìn),出版單位工作人員在加強(qiáng)對(duì)圖書出版質(zhì)量的管理與控制時(shí),在傳統(tǒng)工作模式的基礎(chǔ)之上,還應(yīng)適當(dāng)延伸和發(fā)展與當(dāng)下社會(huì)形勢(shì)相滿足的質(zhì)量控制手段,從而確保圖書出版能夠達(dá)到較高的品質(zhì)。
另外,出版單位相關(guān)管理人員也要利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)軟件來改變與創(chuàng)新現(xiàn)有的質(zhì)量管理工作方式,比如將黑馬軟件應(yīng)用到圖書出版質(zhì)量把關(guān)上,一方面能夠顯著降低人工校檢的勞動(dòng)強(qiáng)度,縮短時(shí)間,另一方面也可以為出版單位節(jié)省較多的人工成本,提高校核的正確率,以此來提高質(zhì)量管理的效率。這就要求出版單位質(zhì)量管理體系必須朝多元化方向發(fā)展。然而從當(dāng)下出版單位質(zhì)量管理工作開展現(xiàn)狀來看,并沒有基于出版融合制訂出健全的質(zhì)量管理體系,對(duì)提高圖書出版質(zhì)量產(chǎn)生了非常大的不良影響。
(三)質(zhì)量管理人員水平高低不等
盡管在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息化技術(shù)等現(xiàn)代新型技術(shù)的支持下,出版單位圖書出版的質(zhì)量在一定程度上有所改善,然而在實(shí)際開展圖書出版質(zhì)量管理工作中,依然離不開主體工作人員的操作,可以說工作人員的整體素質(zhì)直接決定了圖書出版的質(zhì)量。
出版單位圖書出版管理人員在專業(yè)水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面有著明顯的區(qū)別,這對(duì)提高圖書出版質(zhì)量產(chǎn)生了較大不良影響。出版融合背景下,圖書出版需要更多專業(yè)的技術(shù)人才,因此要緊隨時(shí)代發(fā)展步伐開展人才隊(duì)伍建設(shè),確保隊(duì)伍裝備能夠得到及時(shí)的更新,這對(duì)保障圖書出版質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用[5]。
在以往出版單位開展圖書出版工作時(shí),也存在這些方面的問題,高水平的質(zhì)量管理工作人員能夠統(tǒng)籌兼顧到每一處工作細(xì)節(jié),嚴(yán)格依照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量檢查要求落實(shí)質(zhì)量管理工作,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并解決圖書出版中存在的各種質(zhì)量問題,確保圖書出版管理工作能有序、穩(wěn)定進(jìn)行。然而當(dāng)圖書出版質(zhì)量管理人員的綜合素質(zhì)較低時(shí),其在開展圖書出版質(zhì)量管理工作過程中往往不能獲得較為理想的管理效果。
此外,低水平的質(zhì)量管理工作人員往往還不能夠全面兼顧到一些意識(shí)層面的事物,難以保持管理行為的科學(xué)性,從而對(duì)圖書出版質(zhì)量產(chǎn)生較大影響。
三、基于出版融合視域的提高圖書出版質(zhì)量管理的路徑
現(xiàn)階段,出版產(chǎn)業(yè)和出版媒介都發(fā)生了較大的變化,出版產(chǎn)業(yè)開始不斷聚合,各個(gè)出版媒介相互融合,業(yè)態(tài)更新速度快,模式也在逐步優(yōu)化,圖書出版的途徑越來越多樣化,這為圖書出版產(chǎn)業(yè)帶來了良好的發(fā)展機(jī)遇,與此同時(shí),相關(guān)工作人員的新奇想法越來越多,導(dǎo)致其心思變得越來越雜碎。圖書質(zhì)量管理的基層性、全面性以及戰(zhàn)略性越來越顯著[6]。媒介融合視域下,為了進(jìn)一步提高出版社圖書出版質(zhì)量,可以從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)圖書出版質(zhì)量管理。
(一)促使精品意識(shí)融入出版單位文化中
在現(xiàn)代社會(huì)環(huán)境下,出版產(chǎn)業(yè)不僅肩負(fù)著偉大的歷史使命,同時(shí)也需要擔(dān)負(fù)起重要的文化使命。出版物是現(xiàn)代社會(huì)文化的關(guān)鍵性載體,在出版單位文化構(gòu)建過程中充分融入精品意識(shí)具有十分重要的作用。隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)圖書質(zhì)量要求越來越高,自推出精品好書之后,其受到了廣大讀者的普遍熱愛。精品好書不單單表示的是圖書基本思想內(nèi)容,同時(shí)也要求圖書各個(gè)段落文字、裝幀設(shè)計(jì)等細(xì)節(jié)做到高水準(zhǔn)。在圖書出版過程中,文字編輯工作人員、圖畫編輯工作人員以及技術(shù)編輯工作人員等要建立良好的精品意識(shí),將出版一本高質(zhì)量的好書作為自身榮耀的象征,貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理流程,認(rèn)真推敲、精益求精,才能夠充分體現(xiàn)出自身的文化工匠精神,為不斷提高圖書出版質(zhì)量提供保障。
(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)向治理意識(shí)轉(zhuǎn)變
在現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展的推動(dòng)下,出版物也變得多樣化,這為出版單位開展一些出版活動(dòng)提供了優(yōu)異的基礎(chǔ)條件,在現(xiàn)代出版產(chǎn)業(yè)中提高質(zhì)量有著舉足輕重的作用,任何出版單位都要充分重視質(zhì)量管理工作,結(jié)合自身情況積極開展質(zhì)量管理改革,促使管理逐漸發(fā)展為治理,充分發(fā)揮已有制度的優(yōu)勢(shì),積極開展新型治理方法的探究工作,充分重視圖書出版質(zhì)量管理工作,形成良好的自我管理意識(shí),并將精品意識(shí)結(jié)合到實(shí)際工作中,通過這種方式有效改善圖書出版產(chǎn)業(yè)的總體質(zhì)量水平。
圖書出版單位在開展各項(xiàng)工作時(shí)要在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和具體市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)之上,在選題策劃、稿件編輯加工、設(shè)計(jì)制造以及印刷等工序中全面融入流程質(zhì)量管理意識(shí),將以往強(qiáng)制性的工作轉(zhuǎn)變?yōu)檩o助性的工作,不斷提高出版單位的品牌影響力,從而為其帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(三)構(gòu)建健全的圖書出版質(zhì)量管理體系
從宏觀層面來看,出版融合視域下對(duì)圖書出版質(zhì)量產(chǎn)生影響的因素更加多樣化,一定程度上加大了圖書出版質(zhì)量管控的難度。
針對(duì)這種情況,相關(guān)管理人員在實(shí)際開展管理工作過程中要探索并整合一些切實(shí)可行的技術(shù)路線,以IS09001質(zhì)量體系為參考基礎(chǔ),不斷完善相應(yīng)的規(guī)章制度,進(jìn)一步健全圖書出版質(zhì)量管理體系。同時(shí),出版領(lǐng)域一方面要不斷改進(jìn)《圖書出版編校質(zhì)量考核制度》《圖書編輯單位目標(biāo)責(zé)任管理指導(dǎo)方針》等管理體制,另一方面還要全面執(zhí)行中宣部印發(fā)的《圖書出版單位社會(huì)效益評(píng)價(jià)考核試行辦法》,這對(duì)不斷完善圖書出版質(zhì)量管理體系有著十分重要的作用。
在當(dāng)下媒體融合快速發(fā)展的背景下,出版單位在開展圖書出版質(zhì)量管控工作時(shí)要在傳統(tǒng)管理工作中尋找創(chuàng)新點(diǎn),在貫徹落實(shí)傳統(tǒng)圖書出版質(zhì)量管理各項(xiàng)工作要求的基礎(chǔ)上,積極完善新型技術(shù)的崗位績(jī)效管理制度。在提高圖書出版質(zhì)量的同時(shí),加強(qiáng)管理思維的改革與創(chuàng)新,進(jìn)一步提高管理工作的效率與效果,確保管理工作能夠取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
此外,出版單位管理人員還要積極學(xué)習(xí)與引進(jìn)現(xiàn)代新型技術(shù)手段,以此來加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)管理內(nèi)容的核查,在進(jìn)一步提高圖書出版管理效率的同時(shí),顯著改善管理人員的工作效率。
例如,在開展圖書校對(duì)工作的過程中,在運(yùn)用傳統(tǒng)人工方式開展審核工作的基礎(chǔ)上,工作人員在正式開始發(fā)排與付印之前也能夠運(yùn)用相關(guān)智能化軟件進(jìn)行審核與校編。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的合理運(yùn)用不斷提高圖書出版的質(zhì)量,圖書出版質(zhì)量管理也因此具有較高的成效,從而實(shí)現(xiàn)了出版工作的創(chuàng)新與優(yōu)化。
(四)重視人才隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展
出版單位要想不斷發(fā)展,人才是必不可少的一部分,也是出版單位開展改革與創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)。出版單位一方面要積極開展高水平、高素質(zhì)人才的引進(jìn)工作,進(jìn)一步充實(shí)出版質(zhì)量管理人才隊(duì)伍。另一方面也要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有工作人員的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使其掌握更多的現(xiàn)代化新型技術(shù)與理念。只有這樣,才能確保出版單位質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)的逐步壯大。
第一,在開展圖書出版質(zhì)量管理工作時(shí),出版單位要深入調(diào)查與了解當(dāng)下市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),并在此基礎(chǔ)之上確定自身的市場(chǎng)定位。此外,加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn),將創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)作為人員考核的重要指標(biāo),引入大量高水平專業(yè)人才,為出版單位的創(chuàng)新與發(fā)展提供充足的人才儲(chǔ)備。
第二,出版單位在加強(qiáng)人才引進(jìn)的同時(shí),還要建立一個(gè)切實(shí)可行的管理體制,加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作人員的實(shí)訓(xùn),將以往的培訓(xùn)活動(dòng)逐漸發(fā)展成為實(shí)訓(xùn)。依托對(duì)人才管理方式的不斷改革與創(chuàng)新,以此來不斷提升出版質(zhì)量管理隊(duì)伍的綜合水平。在開展正常的員工知識(shí)技能訓(xùn)練的同時(shí),還要開展相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)考核評(píng)估,促使工作人員不斷提升自身的質(zhì)量管理水平,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)的進(jìn)一步發(fā)展。
(五)完善圖書評(píng)估體制,健全圖書評(píng)審制度
在針對(duì)圖書出版后的評(píng)審制度方面,出版單位不僅要完善圖書評(píng)估體制,還要健全圖書評(píng)審制度,確保圖書出版過程中的各個(gè)流程都能夠得到有效的監(jiān)管。為了進(jìn)一步提高圖書出版質(zhì)量,一方面要在發(fā)行前控制好質(zhì)量,另一方面也需要重視發(fā)行后的評(píng)審工作。從某種層面上來看,出版后的圖書評(píng)審體制在提高圖書出版質(zhì)量上扮演了非常重要的角色,是工作人員出版責(zé)任體制中的關(guān)鍵內(nèi)容。
圖書質(zhì)量評(píng)審結(jié)果、獎(jiǎng)懲的處理均為圖書質(zhì)量提供了良好的保障。在實(shí)際開展圖書出版質(zhì)量評(píng)審工作時(shí),一方面要嚴(yán)格依照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真傾聽專家的指導(dǎo)意見。另一方面要廣泛獲取讀者的反饋信息,對(duì)圖書的實(shí)際社會(huì)反響進(jìn)行科學(xué)評(píng)估。
不僅要有經(jīng)濟(jì)與效率標(biāo)準(zhǔn),也要有人文與政治標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而逐步健全圖書出版后的評(píng)審體制,為圖書出版的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ),推動(dòng)圖書出版以增大數(shù)量為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰⒅亟?jīng)濟(jì)效益的提升為主導(dǎo),提升圖書出版整體產(chǎn)業(yè)水平。
四、結(jié)語
圖書出版質(zhì)量是現(xiàn)階段出版融合視域下媒體業(yè)態(tài)的重要依托,是每一個(gè)出版單位在不斷發(fā)展與改革過程中都要充分重視的地方。現(xiàn)階段,圖書出版的信息傳播途徑呈現(xiàn)出多元化特征,出版單位相關(guān)管理人員要充分了解與重視當(dāng)下圖書出版質(zhì)量管理中存在的不足,以此不斷加強(qiáng)管理人員的質(zhì)量意識(shí),創(chuàng)設(shè)切實(shí)可行的管理流程,構(gòu)建一支實(shí)力雄厚的高水平質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì),推動(dòng)平時(shí)管理工作充分融入出版單位運(yùn)行體系中,為實(shí)現(xiàn)圖書出版質(zhì)量管理方式與方法的創(chuàng)新奠定基礎(chǔ),進(jìn)而促進(jìn)出版單位的不斷發(fā)展,實(shí)現(xiàn)整個(gè)信息市場(chǎng)的創(chuàng)新與構(gòu)建。
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作者簡(jiǎn)介 郭帥,本科,編輯,研究方向:醫(yī)學(xué)專業(yè)圖書出版。