易班助力高?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+共青團(tuán)”工作路徑研究

摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)普及率的穩(wěn)步提高給共青團(tuán)傳統(tǒng)工作模式帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和影響，如何做好青年一代的思想政治引領(lǐng)工作是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校共青團(tuán)工作的重要課題。以易班平臺(tái)為載體，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+共青團(tuán)”工作運(yùn)行機(jī)制是增強(qiáng)新時(shí)代共青團(tuán)凝聚力和引領(lǐng)力的必要舉措，是增強(qiáng)共青團(tuán)工作時(shí)代感和提升共青團(tuán)工作吸引力的必然選擇。文章在分析“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校團(tuán)建工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合易班平臺(tái)用戶穩(wěn)定、覆蓋面廣、資源豐富、空間清朗等優(yōu)勢(shì)，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+共青團(tuán)”工作路徑，旨在讓互聯(lián)網(wǎng)更好地服務(wù)于高校共青團(tuán)工作，為擴(kuò)大高校團(tuán)建工作的覆蓋面、提升高校團(tuán)建工作的貢獻(xiàn)度和影響力提供參考。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；易班；高校共青團(tuán)；團(tuán)建工作；路徑

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2022）04-0082-03

基金項(xiàng)目：本論文為2021年度商洛學(xué)院黨建與思想政治教育研究課題“高校學(xué)生黨員發(fā)展和教育管理服務(wù)創(chuàng)新研究”階段性成果之一，項(xiàng)目編號(hào)：ZJDJ2102

如今，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的新信息技術(shù)深刻影響著人類社會(huì)傳統(tǒng)的生產(chǎn)生活模式。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第48次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2021年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.11億，其中6～19歲網(wǎng)民占網(wǎng)民整體的15.7%，20～29歲網(wǎng)民占比17.4%[1]，這正是青少年學(xué)生的主要年齡段。青少年是國(guó)家的未來(lái)、民族的希望。從互聯(lián)網(wǎng)與共青團(tuán)的聯(lián)系出發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)給青少年的學(xué)習(xí)方式、生活方式和交往方式帶來(lái)了巨大變化。用中國(guó)特色社會(huì)主義引領(lǐng)青年、用中國(guó)夢(mèng)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀凝聚青年共識(shí)的任務(wù)尤為緊迫。因此，要善于運(yùn)用新媒體、新技術(shù)使共青團(tuán)工作活起來(lái)，整合多方資源，加強(qiáng)工作聯(lián)動(dòng)，不斷增強(qiáng)與提升團(tuán)建工作的時(shí)代感和吸引力。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校的團(tuán)建工作

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)普及率的穩(wěn)步提高，如何引導(dǎo)廣大青年樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，形成科學(xué)的政治觀、歷史觀、時(shí)代觀，是“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校共青團(tuán)工作的重要課題，也是高校完成立德樹(shù)人根本任務(wù)的關(guān)鍵抓手。因此，要準(zhǔn)確把握互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放性、平等性、互動(dòng)性的特殊屬性，緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維，緊緊抓住“互聯(lián)網(wǎng)+共青團(tuán)”模式的戰(zhàn)略機(jī)遇，做好“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的高校團(tuán)建工作。

（一）準(zhǔn)確把握互聯(lián)網(wǎng)思維的實(shí)質(zhì)

當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)的主陣地，互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性、平等性、互動(dòng)性等特點(diǎn)給共青團(tuán)傳統(tǒng)工作模式帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和影響[2]。

開(kāi)放性是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的根本特征，主要表現(xiàn)為時(shí)空的開(kāi)放和價(jià)值認(rèn)知的兼容。

網(wǎng)絡(luò)信息傳播無(wú)邊界，準(zhǔn)入門檻低，思想、觀念及價(jià)值取向多元多樣多變。社會(huì)思潮層出不窮，西方意識(shí)形態(tài)的滲透等不斷引發(fā)連鎖反應(yīng)，進(jìn)而對(duì)共青團(tuán)各項(xiàng)工作提出了更高的要求。高校團(tuán)建工作必須始終堅(jiān)守政治方向不偏航，堅(jiān)決運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體創(chuàng)新工作機(jī)制，大力營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。

平等性是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的突出特征，線上虛擬空間削弱了財(cái)富、權(quán)力、地位等因素的不平衡性。在網(wǎng)絡(luò)空間里，人們獲取信息、交流觀念的機(jī)會(huì)是平等均衡的，人人都能參與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。這就要求高校共青團(tuán)改變家長(zhǎng)式、命令式、灌輸式的思想引領(lǐng)方式，聚焦學(xué)生思想認(rèn)識(shí)上的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，在潛移默化中把廣大青年學(xué)生凝聚在馬克思主義的旗幟下。

互動(dòng)性是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的活躍特征，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)互動(dòng)技術(shù)的發(fā)展打破了學(xué)習(xí)、社交、娛樂(lè)的時(shí)間和空間界限，實(shí)現(xiàn)了由過(guò)去信息單向流動(dòng)向信息互通互聯(lián)的多向互動(dòng)格局的轉(zhuǎn)變。對(duì)共青團(tuán)來(lái)說(shuō)，應(yīng)注重增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間的互動(dòng)性，從內(nèi)容到載體必須適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生的需求，尊重青年一代的參與感和話語(yǔ)權(quán)，持續(xù)激發(fā)廣大青年團(tuán)員參與團(tuán)組織生活的積極性和主動(dòng)性。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+共青團(tuán)”模式的戰(zhàn)略機(jī)遇

“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步實(shí)踐成果，是將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于人類社會(huì)各領(lǐng)域之中，提升全社會(huì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)[3]。2015年3月，國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。同年7月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，這是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速與產(chǎn)業(yè)融合、催生新技術(shù)新模式新業(yè)態(tài)、推進(jìn)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。

黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視、親切關(guān)心青少年和共青團(tuán)工作，站在黨的事業(yè)薪火相傳的戰(zhàn)略高度，領(lǐng)導(dǎo)和部署包括共青團(tuán)在內(nèi)的黨的群團(tuán)改革，把共青團(tuán)改革作為全面深化改革的重要方面。

2020年6月，共青團(tuán)中央、中共教育部黨組印發(fā)《深化學(xué)校共青團(tuán)改革的若干措施》，文件要求團(tuán)組織生活應(yīng)打破時(shí)間和空間限制，探索組織生活新模式，增強(qiáng)組織生活的時(shí)代性。這些指導(dǎo)性文件和意見(jiàn)為推進(jìn)高校共青團(tuán)工作改革創(chuàng)新提供了科學(xué)指導(dǎo)，為培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人指明了方向。

“互聯(lián)網(wǎng)+共青團(tuán)”的工作思維是共青團(tuán)建設(shè)在信息化時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+共青團(tuán)”的運(yùn)行機(jī)制是高校共青團(tuán)豐富工作載體、拓寬工作空間的必然選擇。各級(jí)團(tuán)組織要基于互聯(lián)網(wǎng)的根本特性，以互聯(lián)網(wǎng)思維改進(jìn)和優(yōu)化共青團(tuán)工作的思路和方法，要將新媒體技術(shù)貫穿于共青團(tuán)職能履行的全鏈條和學(xué)生成長(zhǎng)的全過(guò)程，努力實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和共青團(tuán)的高度融合[4]。

二、易班助力“互聯(lián)網(wǎng)+共青團(tuán)”工作的優(yōu)勢(shì)

易班是一款旨在為學(xué)生提供教育教學(xué)、生活指導(dǎo)和文化娛樂(lè)等全方位服務(wù)的校園網(wǎng)絡(luò)新媒體軟件。近年來(lái)，易班通過(guò)不斷完善功能與優(yōu)化結(jié)構(gòu)，了解青年心聲，把準(zhǔn)青年脈搏，為鞏固主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間治理、塑造青年思想觀念貢獻(xiàn)了積極力量[5]。

（一）實(shí)名認(rèn)證，班團(tuán)一體

作為教育部主推的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育引領(lǐng)工程，易班為共青團(tuán)業(yè)務(wù)的平穩(wěn)開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的支持與全方位的保障。易班嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制認(rèn)證制度，高校師生通過(guò)用戶注冊(cè)、校方認(rèn)證、后臺(tái)審核后才能登錄使用，嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻有效擠壓違法信息的滋生、生存空間，減少不良信息和不負(fù)責(zé)任言論的擴(kuò)散，有利于打造秩序井然、真實(shí)清凈的網(wǎng)絡(luò)空間。

此外，班級(jí)是易班平臺(tái)最主要的功能單位，班級(jí)成員匯聚為推進(jìn)團(tuán)支部的精細(xì)化管理創(chuàng)造良好條件。高校要充分運(yùn)用易班平臺(tái)，構(gòu)建各級(jí)團(tuán)組織與青年團(tuán)員密切聯(lián)系、同向發(fā)力、高效聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，進(jìn)而不斷增強(qiáng)團(tuán)組織和團(tuán)員個(gè)體的黏性，提升共青團(tuán)的組織和動(dòng)員能力，如借助易班班級(jí)功能做好基礎(chǔ)團(tuán)務(wù)工作、落實(shí)“三會(huì)兩制一課”制度、建立“班團(tuán)一體化”運(yùn)行機(jī)制等。

（二）快搭設(shè)計(jì)，功能齊全

易班支持組合運(yùn)用站內(nèi)已有的功能模塊，達(dá)到快速搭建輕應(yīng)用的目的，進(jìn)而滿足用戶通用化需求和個(gè)性化需求。校級(jí)易班平臺(tái)微社區(qū)有學(xué)習(xí)園地、時(shí)事政治、社會(huì)雜談、院系風(fēng)采、暖文細(xì)賞、校園活動(dòng)等欄目，便于師生群體獲取通用化信息。為構(gòu)建校—院兩級(jí)聯(lián)動(dòng)協(xié)作的發(fā)展格局，易班支持建設(shè)二級(jí)學(xué)院易班分站特色欄目，以此促進(jìn)易班工作取得新突破，再上新臺(tái)階。

從共青團(tuán)工作出發(fā)，易班后臺(tái)管理員可分層次、分職責(zé)、分領(lǐng)域開(kāi)展服務(wù)工作，聚焦不同階段青年團(tuán)員的個(gè)性化需求進(jìn)而創(chuàng)立頂端設(shè)置。例如，針對(duì)新入學(xué)的大一學(xué)生，突出抓好新生入學(xué)適應(yīng)工作；針對(duì)大二、大三學(xué)生，著重把握學(xué)業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃教育服務(wù)；針對(duì)大四畢業(yè)生，主要提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)、考研考公指導(dǎo)服務(wù)等，進(jìn)一步擴(kuò)大團(tuán)建工作的覆蓋面和提升團(tuán)建工作的貢獻(xiàn)度、影響力。

（三）操作簡(jiǎn)捷，高效管理

易班融合了社交媒體、網(wǎng)盤、郵箱等應(yīng)用的特點(diǎn)，并支持Web、手機(jī)客戶端等多種訪問(wèn)形式。5.0版本升級(jí)更新后，優(yōu)化了用戶使用體驗(yàn)，便于廣大師生快速找到所需服務(wù)入口。大學(xué)生依托易班平臺(tái)能夠獲取學(xué)習(xí)資料、考試題庫(kù)，查看課表，分享日常生活點(diǎn)滴，參與網(wǎng)絡(luò)投票，在線討論熱點(diǎn)話題等。

高校團(tuán)建工作者可以借助易班平臺(tái)培養(yǎng)學(xué)生的“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”意識(shí)；利用易班隨時(shí)隨地在線互動(dòng)的特性，暢通師生溝通渠道，確保共青團(tuán)管理工作科學(xué)、有序、高效開(kāi)展。易班管理人員可開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)投訴維權(quán)通道，了解青年學(xué)生心聲，及時(shí)受理學(xué)生群體的合理訴求，提高共青團(tuán)教育、管理、服務(wù)工作的辦事效率，提高團(tuán)員整體滿意度。

三、依托易班平臺(tái)的高校“互聯(lián)網(wǎng)+共青團(tuán)”工作路徑創(chuàng)新

學(xué)校是共青團(tuán)工作的關(guān)鍵領(lǐng)域，學(xué)校共青團(tuán)在共青團(tuán)組織體系中處于基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、源頭性地位，而高校共青團(tuán)又處于學(xué)校共青團(tuán)系統(tǒng)的“高位”，在社會(huì)發(fā)展發(fā)揮著重要作用[6]。因此，依托易班平臺(tái)，高?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+共青團(tuán)”工作路徑涵蓋三個(gè)層面，筑牢思政育人陣地、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)文化供給、創(chuàng)新組織管理機(jī)制，如下圖所示。

（一）聚焦主業(yè)，筑牢思政育人陣地

對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治引領(lǐng)是高校共青團(tuán)工作的核心任務(wù)，以易班為依托，在青年群體中構(gòu)建牢固的精神紐帶具有可操作性。如在易班平臺(tái)設(shè)置專題理論學(xué)習(xí)模塊，定期組織線上集中學(xué)習(xí)，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真研讀馬克思主義經(jīng)典著作，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想。

以團(tuán)支部為單位，通過(guò)線上主題研討全面激發(fā)廣大青年團(tuán)員主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，在研討交流中堅(jiān)定理想信念。邀請(qǐng)思政課專業(yè)教師及團(tuán)委班子成員開(kāi)設(shè)精品“易班團(tuán)課”，以視頻錄課的形式為全校師生講黨史故事、講團(tuán)課，積極探索課程思政的新形式。常態(tài)化開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育網(wǎng)絡(luò)測(cè)試，通過(guò)網(wǎng)上答題、知識(shí)競(jìng)賽等方式及時(shí)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，激勵(lì)師生群體積極、主動(dòng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步鞏固所學(xué)內(nèi)容。

（二）凝心聚力，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)文化供給

在學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)下，構(gòu)建“一心雙環(huán)”團(tuán)學(xué)組織模式，以校團(tuán)委、院級(jí)團(tuán)組織為核心和樞紐，以學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)及相關(guān)學(xué)生組織為外圍延伸手臂，切實(shí)建立“學(xué)?！獙W(xué)院—班級(jí)”三級(jí)聯(lián)動(dòng)的工作格局，明確青年學(xué)生的文化需求，豐富師生網(wǎng)絡(luò)精神文化生活。

運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)易班平臺(tái)全員、全過(guò)程、全方位的數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化描述、動(dòng)態(tài)化分析、趨勢(shì)性預(yù)測(cè)、智能化管理，推動(dòng)頂層設(shè)計(jì)，如逐步搭建一體化數(shù)據(jù)資源共享平臺(tái)、集成化數(shù)字資源共建平臺(tái)、個(gè)性化成果展示服務(wù)平臺(tái)等。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作的項(xiàng)目化管理，著力打造“挑戰(zhàn)杯”“創(chuàng)青春”“三下鄉(xiāng)”和校園文化藝術(shù)節(jié)等品牌團(tuán)學(xué)活動(dòng)，研發(fā)和推廣優(yōu)秀文化內(nèi)容產(chǎn)品。

（三）服務(wù)大局，創(chuàng)新組織管理機(jī)制

共青團(tuán)工作要主動(dòng)融入學(xué)校教育教學(xué)工作大局，切實(shí)發(fā)揮好自身組織管理優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)校相關(guān)部門的工作協(xié)同，積極構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+共青團(tuán)+相關(guān)職能部門”的協(xié)作機(jī)制，形成線上線下交互融合的整體格局。

易班已逐步形成“指導(dǎo)教師+易班分站副站長(zhǎng)+班級(jí)管理員”的人員組織體系。指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)易班分站建設(shè)與監(jiān)管；分站副站長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)接易班總站的安排與任務(wù)，維護(hù)學(xué)院微社區(qū)建設(shè)，并結(jié)合各院系實(shí)際情況、專業(yè)特色搭建輕應(yīng)用，開(kāi)展形式多樣的易班主題活動(dòng)；班級(jí)管理員由團(tuán)支部委員兼任，主要負(fù)責(zé)團(tuán)學(xué)活動(dòng)的宣傳與推廣、團(tuán)支部動(dòng)態(tài)的更新與維護(hù)、標(biāo)簽話題的發(fā)布與設(shè)置等工作。

校級(jí)管理和決策機(jī)構(gòu)積極探索建立健全“第二課堂成績(jī)單”管理制度，使互聯(lián)網(wǎng)真正成為團(tuán)組織與青年的“連心橋”。

四、結(jié)語(yǔ)

高校共青團(tuán)作為思想性、政治性高度集中的組織，要始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，始終做黨的忠實(shí)助手和忠誠(chéng)后備軍。構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+共青團(tuán)”的戰(zhàn)略布局，既體現(xiàn)了高等教育立德樹(shù)人的內(nèi)在要求，也順應(yīng)了新時(shí)代人才培養(yǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。依托易班平臺(tái)讓共青團(tuán)工作與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展融合起來(lái)、與學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程結(jié)合起來(lái)、與教育教學(xué)實(shí)踐綜合起來(lái)，切實(shí)增強(qiáng)共青團(tuán)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，不斷提升高校共青團(tuán)的引領(lǐng)力、組織力和服務(wù)力。

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作者簡(jiǎn)介？牛洋洋，碩士，助教，研究方向：思想政治教育。