融媒體時代下城市廣電“業(yè)財融合”路徑探析

謝莉

摘要：新的發(fā)展階段，媒體融合對城市廣電企業(yè)財務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型提升提出了新的要求。本文在分析“業(yè)財融合”之于城市廣電媒體意義的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)城市廣電企業(yè)目前在推進(jìn)“業(yè)財融合”的建設(shè)中普遍存在理念缺乏、相關(guān)復(fù)合型人才缺失、業(yè)務(wù)與財務(wù)部門溝通不暢以及業(yè)財融合實踐成本較高等現(xiàn)實問題。據(jù)此，本文提出城市廣電企業(yè)要加大信息化建設(shè)的投入與應(yīng)用、加強(qiáng)復(fù)合型人才的培養(yǎng)與建設(shè)、完善激勵機(jī)制以及采用一體化管理系統(tǒng)等對策建議，也為其他城市廣電企業(yè)“業(yè)財融合”的探索提供借鑒。

關(guān)鍵詞：城市廣電；業(yè)財融合管理；會計；融媒體時代

“大智移云物”時代，大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得廣播、報紙、電視等傳統(tǒng)媒體不再滿足市場需求，新興信息技術(shù)正在不斷重構(gòu)媒體生態(tài)[1]。以互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)等移動設(shè)備為載體的新型通信形式已經(jīng)成為公眾獲取信息的新渠道，而這也為廣播電視行業(yè)進(jìn)一步推進(jìn)媒體融合、實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展提供了良好的契機(jī)。黨中央在“十四五”規(guī)劃中明確提出做強(qiáng)新型主流媒體、推進(jìn)媒體深度融合等的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，媒體融合成為推動媒體事業(yè)發(fā)展的必然趨勢[2]。特別是對于城市廣電行業(yè)，融媒時代下企業(yè)的經(jīng)營管理面臨著多層次、多角度的升級與轉(zhuǎn)換，相應(yīng)地，其財務(wù)管理工作也需要適時進(jìn)行轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)新時期企業(yè)更加復(fù)雜、多元化的發(fā)展。從而，新發(fā)展階段積極推進(jìn)城市廣電企業(yè)“業(yè)財融合”的建設(shè)就顯得尤為必要。

一、廣電媒體行業(yè)“業(yè)財融合”的意義

“業(yè)財融合”，是指企業(yè)的財務(wù)管理活動不再局限于事后的會計核算和會計監(jiān)督，而是將財務(wù)活動滲透到企業(yè)各項經(jīng)營業(yè)務(wù)的整個管理流程中[3]。“業(yè)財融合”模式下，企業(yè)的業(yè)務(wù)部門不僅需要充分關(guān)注業(yè)務(wù)活動，更需要與財務(wù)管理活動結(jié)合，并在充分得到財務(wù)部門的指導(dǎo)下進(jìn)行合理決策，高效資源配置；而財務(wù)部門也應(yīng)當(dāng)深入業(yè)務(wù)前端，了解業(yè)務(wù)部門的運(yùn)作狀況，獲取一線經(jīng)營信息，從而提高財務(wù)核算的準(zhǔn)確性，為各項業(yè)務(wù)活動提供有效的數(shù)據(jù)支撐。通過“業(yè)財融合”，有助于企業(yè)實施“戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、財務(wù)、人力”等多維度的管控模式。

（一）有利于城市廣電實現(xiàn)精細(xì)化管理

建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度是城市廣電企業(yè)當(dāng)前的重要任務(wù)，以此適應(yīng)快速變化的外部經(jīng)濟(jì)、技術(shù)環(huán)境，激發(fā)內(nèi)部活力、擺脫利潤停滯困境。因此，將企業(yè)自身的管理方式逐步由粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變是提質(zhì)增效和健康發(fā)展的必然趨勢。要想實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的充分一體化，城市廣電媒體企業(yè)的相關(guān)管理部門需要充分利用數(shù)字、智能技術(shù)對管理方式進(jìn)行創(chuàng)新，協(xié)調(diào)經(jīng)營活動和財務(wù)活動，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)的實時共享，由此快速、準(zhǔn)確地收集、分類和整合業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)[4]。通過對數(shù)據(jù)進(jìn)一步的分析，企業(yè)最終能夠得到有效的財務(wù)信息和非財務(wù)信息，為企業(yè)管理層科學(xué)決策提供全面、準(zhǔn)確的信息支撐，從而確保企業(yè)在可控風(fēng)險范圍內(nèi)成功實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的精細(xì)化管理。

（二）強(qiáng)化財務(wù)部門管理職能

傳統(tǒng)的財務(wù)會計工作中不可避免地存在內(nèi)容單一、重復(fù)性高、流程化程度高的核算業(yè)務(wù)?！皹I(yè)財融合”通過對企業(yè)業(yè)務(wù)、財務(wù)活動的流程再造和系統(tǒng)性整合，能夠?qū)⑦@些基礎(chǔ)核算業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至財務(wù)共享服務(wù)中心（FSSC）中，將財務(wù)核算從報銷核算、信息披露和稅務(wù)合規(guī)等基礎(chǔ)性工作中解放出來，聚焦更高價值的財務(wù)活動。如此，企業(yè)不僅能提升傳統(tǒng)會計核算業(yè)務(wù)的處理效率，還能降低低能級財務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)支出和低層級會計信息系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)成本。這就要求企業(yè)從事財務(wù)管理的員工必須向業(yè)務(wù)財務(wù)、戰(zhàn)略財務(wù)等方向進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，從而提高企業(yè)整個財務(wù)團(tuán)隊的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化財務(wù)部門的管理職能。

（三）提升企業(yè)的綜合競爭力

“業(yè)財融合”將企業(yè)的業(yè)務(wù)和財務(wù)鏈條融合，大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能使財務(wù)部門及時、準(zhǔn)確地掌握經(jīng)營活動中的利潤增長點(diǎn)、成本利潤率和經(jīng)營風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等信息，通過更精細(xì)化的管理和更準(zhǔn)確有效的決策流程、風(fēng)險防控，將財務(wù)的監(jiān)控和支持決策的職能發(fā)揮到最大，同時業(yè)務(wù)部門能夠動態(tài)追蹤各項業(yè)務(wù)活動消耗的資源，主動對接財務(wù)部門提出合理化建議，并在其指導(dǎo)下，對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行改造，提升業(yè)務(wù)活動的效果和效率，有利于城市廣電媒體企業(yè)快速尋找對自身發(fā)展有利的增值作業(yè)和優(yōu)勢，引導(dǎo)企業(yè)的各項行為朝著更有利的方向運(yùn)行，使企業(yè)各項作業(yè)活動實現(xiàn)價值的最大化，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，提升企業(yè)的綜合競爭力。

二、城市廣電企業(yè)“業(yè)財融合”的難點(diǎn)

隨著城市廣電行業(yè)不斷深化體制機(jī)制改革，企業(yè)的財務(wù)管理不斷調(diào)整完善、不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，現(xiàn)代企業(yè)制度下財務(wù)管理運(yùn)行體系已經(jīng)基本形成。財務(wù)管理是企業(yè)內(nèi)部各種管理關(guān)系的交叉點(diǎn)和樞紐，企業(yè)的經(jīng)營成果最終也是通過財務(wù)報表、財務(wù)指標(biāo)及其他財務(wù)信息披露等來反映和體現(xiàn)。在融媒體時代，企業(yè)財務(wù)管理除了需要承擔(dān)業(yè)務(wù)記錄、預(yù)算控制功能外，還要與業(yè)務(wù)流程相結(jié)合，提供具有詳細(xì)內(nèi)容、注重發(fā)展戰(zhàn)略和以價值提高為導(dǎo)向的財務(wù)支持。同時，隨著手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)的更新迭代，處在傳統(tǒng)媒體行業(yè)的城市廣播電視企業(yè)正面臨著主營廣告收入大幅下滑、電視劇購買成本不斷上升以及衛(wèi)星轉(zhuǎn)播費(fèi)和節(jié)目制作費(fèi)居高不下的困境。近年來，傳統(tǒng)媒體不斷拓展“新聞+政務(wù)+商務(wù)+服務(wù)”的多元化模式，而城市廣電跟進(jìn)步伐，不斷向MCN、直播電商、活動創(chuàng)意、智慧城市、內(nèi)容創(chuàng)制、第三方平臺運(yùn)營、文化產(chǎn)業(yè)園、文化投資等領(lǐng)域多元經(jīng)營，伴隨著“智慧廣電+新運(yùn)營體系”持續(xù)推進(jìn)，城市廣電行業(yè)在業(yè)財融合實踐過程中還存在著諸多問題和困難[5]。

（一）缺乏“業(yè)財融合”理念

由于技術(shù)發(fā)展和創(chuàng)新程度有限，我國的城市廣播電視行業(yè)經(jīng)歷了一段“黃金發(fā)展期”。隨著融媒體改革的不斷深入，傳統(tǒng)的媒體財務(wù)管理模式備受挑戰(zhàn)，特別是“兩微一端”等新媒體的廣泛使用，企業(yè)整體必須積極推進(jìn)業(yè)財融合。但是，城市廣電行業(yè)存在缺乏“業(yè)財融合”理念的問題，由于和業(yè)務(wù)活動的長期脫節(jié)，財務(wù)管理部門仍聚焦于傳統(tǒng)的基礎(chǔ)核算和監(jiān)督業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)部門也仍將重心置于業(yè)務(wù)活動本身，往往對成本控制、風(fēng)險管控等缺乏有效的重視。

（二）缺乏“業(yè)財融合”人才

除了缺乏“業(yè)財融合”理念，城市廣電行業(yè)還面臨著缺乏業(yè)財融合專業(yè)人才的困境。由于傳統(tǒng)財務(wù)核算工作并不需要依賴過高的技術(shù)，因此部分城市廣電行業(yè)財務(wù)部門的準(zhǔn)入門檻較低，相當(dāng)一部分財務(wù)管理人員并不具備較高的水平和較多的知識、技能儲備。尤其是在全行業(yè)推行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，“業(yè)財融合”更需要高水平的復(fù)合型人才參與。

（三）業(yè)務(wù)與財務(wù)部門溝通不暢

目前，城市廣電行業(yè)大部分企業(yè)的業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門雙方均獨(dú)立運(yùn)作，日常經(jīng)營過程中二者交流溝通較少，并且存在信息不對稱等情況。這是由于經(jīng)過多年以來的發(fā)展，其業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門已經(jīng)分別形成了一套相對成熟的業(yè)務(wù)作業(yè)流程。導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)未能有效銜接，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重。缺乏有效溝通所導(dǎo)致的信息孤島一方面導(dǎo)致業(yè)務(wù)運(yùn)營財務(wù)難以介入，業(yè)務(wù)部門的決策信息無法正常傳遞；另一方面財務(wù)管理業(yè)務(wù)難以理解，由于財務(wù)信息的反饋不能及時到達(dá)業(yè)務(wù)部門，導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門對業(yè)務(wù)流程的調(diào)整和優(yōu)化整體處于滯后狀態(tài)。

三、推進(jìn)廣電企業(yè)“業(yè)財融合”建設(shè)的對策建議

（一）加大企業(yè)信息化建設(shè)的投入與管理

完善的信息系統(tǒng)是企業(yè)“業(yè)財融合”建設(shè)不可或缺的工具。從上述對城市廣電企業(yè)難點(diǎn)的分析中可見，目前企業(yè)對信息化建設(shè)的投入不足是導(dǎo)致企業(yè)“業(yè)財融合”難的一大原因。廣電企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)將重點(diǎn)放在以下三處。

第一，推進(jìn)財務(wù)共享服務(wù)中心（FSSC）的建設(shè)。和國內(nèi)大部分媒體企業(yè)相同，城市廣電企業(yè)已經(jīng)基本實現(xiàn)了會計集中核算，但對于FSSC的建設(shè)仍然處于初步探索階段，尤其是在當(dāng)前媒體融合、城市廣電不斷拓展新業(yè)務(wù)，經(jīng)營模式不斷創(chuàng)新背景條件下，要破除原有財務(wù)管理職能重疊、人員素質(zhì)參差不齊、組織框架的不協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)財務(wù)一體化、標(biāo)準(zhǔn)化。財務(wù)共享對確保企業(yè)財務(wù)管理活動的合規(guī)性和高效性、提高業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營效率以及加強(qiáng)財務(wù)管理部門對業(yè)務(wù)活動的監(jiān)督發(fā)揮著重要的作用。因此，城市廣電企業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)FSSC建設(shè)，迎合時代的發(fā)展趨勢，有效推動企業(yè)的業(yè)務(wù)活動和財務(wù)活動融合，提高企業(yè)的決策效率。

第二，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全管理。媒體融合強(qiáng)調(diào)的是信息化建設(shè)，應(yīng)當(dāng)看到FSSC的建設(shè)更注重數(shù)字化的傳播途徑，因此智能化的財務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)具有開放性、實時性、遠(yuǎn)程性等特點(diǎn)[6]。但信息化的發(fā)展猶如一塊硬幣的正反面，為企業(yè)帶來高質(zhì)量發(fā)展的同時也使企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)面臨安全隱患。對此，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全管理，在探索信息系統(tǒng)建設(shè)的同時，注重設(shè)計自動監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)防火墻等防范機(jī)制，形成突發(fā)安全事件的預(yù)警和解決方案，并設(shè)置數(shù)據(jù)保護(hù)和自動備份等功能。

第三，加強(qiáng)信息化模式下崗位職責(zé)的管理。盡管“業(yè)財融合”實現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息的實時共享，但企業(yè)仍然需要對數(shù)據(jù)的可靠性以及完整性進(jìn)行合理把控。企業(yè)可以利用信息化手段將內(nèi)部控制體系嵌入到信息管理系統(tǒng)中，實現(xiàn)不相容崗位相分離，加強(qiáng)對信息系統(tǒng)的日常使用的管理，提高業(yè)務(wù)信息和財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性，提升決策效率。

（二）再造“業(yè)財融合”流程，打破信息壁壘

對城市廣電企業(yè)來說，推進(jìn)“業(yè)財融合”的過程中最大的問題是缺乏一體化的信息系統(tǒng)作為支撐。各企業(yè)普遍存在的問題是系統(tǒng)間的交互自動化程度不高，連通性和集成度不足，特別是業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和財務(wù)管理系統(tǒng)，一般并不會進(jìn)行互相聯(lián)通，從而很難實現(xiàn)跨系統(tǒng)的信息交換和數(shù)據(jù)共享。這就導(dǎo)致了財務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門之間存在諸多信息壁壘，增加了不同系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)傳輸導(dǎo)致信息失真的可能性，進(jìn)而影響財務(wù)信息質(zhì)量。同時，由于相關(guān)業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)未能整合到企業(yè)整體的管理系統(tǒng)中而是單獨(dú)存在，從而削弱了這些數(shù)據(jù)對于企業(yè)的日常經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略制定的決策有效性。對此，應(yīng)當(dāng)重視業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)的交互和聯(lián)動，明確財務(wù)核算與財務(wù)決策并非獨(dú)立于企業(yè)經(jīng)營而存在，而是貫穿于企業(yè)的完整業(yè)務(wù)流程，即不僅涉及事后核算，還需涉及事前決策與事中調(diào)整。

（三）加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)、培養(yǎng)復(fù)合型人才

專業(yè)人才是推動“業(yè)財融合”的基本因素，也是任何企業(yè)實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的切實保障。對于城市廣電企業(yè)而言，既需要對現(xiàn)有的財務(wù)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，也需要對業(yè)務(wù)部門的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其財務(wù)基礎(chǔ)知識和財務(wù)管理素養(yǎng)。

一方面，對于從事財務(wù)工作的人員，企業(yè)要建立專崗培訓(xùn)制度，培養(yǎng)財會人員的管理會計思維，并讓財務(wù)人員深入企業(yè)業(yè)務(wù)一線，了解前端運(yùn)作模式。同時，企業(yè)要注重復(fù)合型人才的培養(yǎng)，選拔有能力的財務(wù)人員作為項目成員參與企業(yè)項目管理中，從項目前期調(diào)研、項目立項到項目中期實施，到后期的最終結(jié)算和竣工總結(jié)，真正實現(xiàn)業(yè)務(wù)活動與財務(wù)活動的融合；另一方面，對于業(yè)務(wù)人員，也要適當(dāng)進(jìn)行基礎(chǔ)財務(wù)、金融、財稅、內(nèi)部控制、管理提升等知識的專題培訓(xùn)，了解財務(wù)人員的基本工作與管理目的，實現(xiàn)工作層面的對接。企業(yè)可以探索建立定期崗位輪換制度，委派技術(shù)采購、前端營銷、項目運(yùn)營等業(yè)務(wù)專員以及企業(yè)的財務(wù)人員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)。

（四）完善相關(guān)激勵機(jī)制，推進(jìn)“業(yè)財融合”聯(lián)動

切實可行的制度和考評激勵機(jī)制決定財務(wù)管理的效率，提升融合速度。城市廣電企業(yè)存在員工意識不強(qiáng)、相關(guān)復(fù)合型人才匱乏等現(xiàn)實問題。對此，企業(yè)需建立配套完善的激勵機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)員工主動融入到“業(yè)財融合”建設(shè)中來。企業(yè)在進(jìn)行“業(yè)財融合”理念宣傳的過程中，要設(shè)置相應(yīng)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)制，并使企業(yè)的財務(wù)、業(yè)務(wù)人員加入其中。企業(yè)可以將相關(guān)人員的學(xué)時與薪酬水平掛鉤，通過配套的激勵機(jī)制促進(jìn)員工積極、主動地參與到業(yè)財融合理念、知識以及技能的學(xué)習(xí)中來。

四、結(jié)語

本文基于融媒體時代下城市廣電企業(yè)的實際管理和發(fā)展需求，通過分析現(xiàn)階段城市廣播電視企業(yè)財務(wù)管理工作所面臨的問題，針對性地提出提升財務(wù)管理工作效能、推進(jìn)企業(yè)“業(yè)財融合”的政策建議。城市廣電企業(yè)要想真正實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的深度融合，必須打破現(xiàn)有傳統(tǒng)的財務(wù)組織架構(gòu)和“業(yè)務(wù)—財務(wù)”相分離的管理格局，要從業(yè)務(wù)和財務(wù)兩個層面進(jìn)行深度重構(gòu)，打造融媒時代下高質(zhì)量的財務(wù)團(tuán)隊，并且讓財務(wù)工作從單一的核算與監(jiān)督職能轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)務(wù)的決策支持與價值創(chuàng)造，賦能數(shù)字時代城市廣電企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

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