探究幫助城鎮(zhèn)留守兒童完成社會化的解決途徑

蔡亞欣 秦克峰

摘要：隨著新媒體時代的迅速發(fā)展，在完成社會化過程中，媒介的影響作用日益凸顯。本文以城鎮(zhèn)留守兒童為研究對象，通過數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)狀探究觀察，總結(jié)出城鎮(zhèn)留守兒童媒介使用的現(xiàn)狀及其背后的深層原因，從家庭、學(xué)校、社會等多個維度探究解決途徑，并提出反思和總結(jié)。

關(guān)鍵詞：城鎮(zhèn)留守兒童；媒介使用；社會化

“城鎮(zhèn)留守兒童”主要是指因“撤點(diǎn)并?！闭吆瓦M(jìn)城務(wù)工人員隨遷子女入學(xué)政策而選擇進(jìn)入城鎮(zhèn)就學(xué)，日常生活大多數(shù)選擇寄宿學(xué)?；蛘哂蓡斡H照顧，較長時間處于家庭教育不完整狀態(tài)、16周歲以下的農(nóng)村留守兒童。2020年，中國流動人口子女約1.3億人，超過中國兒童總數(shù)的40%。隨著城鎮(zhèn)化發(fā)展，農(nóng)村留守兒童規(guī)模下降，城鎮(zhèn)留守兒童規(guī)模隨之增長，只有約三分之一的流動人口子女與父母生活在一起。[1] 傳媒作為影響兒童心理成長的四大影響因素之一，由于生活境遇的變遷，家庭、學(xué)校、同齡人的影響不穩(wěn)定甚至有一定程度的缺失，以致大眾傳媒在留守兒童社會化過程中往往“缺位不足”或“補(bǔ)位過度”，由此帶來的問題值得重視。基于此背景，本文將視角關(guān)注在城鎮(zhèn)留守兒童身上，其與農(nóng)村留守兒童以及城鎮(zhèn)兒童相比，在媒介使用上呈現(xiàn)過渡化的特征，遷入地和遷出地之間的文化差異及不同社會構(gòu)型使他們面臨更多挑戰(zhàn)。社會各界應(yīng)針對該群體的媒介使用情況精準(zhǔn)發(fā)力，從媒介角度幫助城鎮(zhèn)留守兒童實(shí)現(xiàn)社會化。

一、城鎮(zhèn)留守兒童媒介使用的現(xiàn)狀

（一）媒介使用頻率相對偏高

據(jù)第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)研究顯示，我國城鎮(zhèn)未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到95.0%，農(nóng)村為94.7%，未成年網(wǎng)民擁有屬于自己的上網(wǎng)設(shè)備的人數(shù)已達(dá)82.9%。[2]智能手機(jī)等上網(wǎng)設(shè)備普及之后，進(jìn)一步降低了未成年人接觸互聯(lián)網(wǎng)的門檻，海量良莠不齊的信息充斥在互聯(lián)網(wǎng)上。一方面，可以通過互聯(lián)網(wǎng)開闊視野；另一方面，也不乏未成年人沉溺于網(wǎng)游、盲目追星消費(fèi)等負(fù)面情況。家長通常會出于聯(lián)系需求、網(wǎng)課需求或者基于內(nèi)心愧疚的補(bǔ)償給孩子購買手機(jī)，但實(shí)際使用情況往往并不如其所愿。

（二）媒介使用偏好呈過渡化

在媒介使用偏好上，城鎮(zhèn)兒童偏新聞社會化，農(nóng)村兒童偏游戲娛樂化，城鎮(zhèn)留守兒童居于二者之間的過渡階段，但多數(shù)仍以農(nóng)村特征為主。雖然媒介均為手機(jī)，但是在使用的過程當(dāng)中表現(xiàn)出的偏好卻有很大差別。跟隨務(wù)工父母去到城市生活，因其不熟悉、難適應(yīng)、不自信帶來的缺乏歸屬感，讓其更陷于互聯(lián)網(wǎng)營造的虛構(gòu)世界中，看似每天都在了解這個現(xiàn)實(shí)世界，但實(shí)際卻沒有和現(xiàn)實(shí)世界發(fā)生交集，社會化過程發(fā)生扭曲。由于周邊的環(huán)境所帶來的影響讓城鎮(zhèn)兒童在互聯(lián)網(wǎng)使用過程中接觸到更多知識，優(yōu)質(zhì)網(wǎng)課資源、信息檢索工具、新聞資訊渠道都要比農(nóng)村留守兒童使用表現(xiàn)更出色。

（三）媒介使用素養(yǎng)有待提高

王倩和李穎異在《沖突與和解：關(guān)系視閾下流動兒童媒介素養(yǎng)和構(gòu)建研究》一文中通過調(diào)查問卷法的研究，認(rèn)為流動兒童在媒介的認(rèn)知、使用以及參與制作能力上，都要弱于同輩城市非流動兒童。[3]在媒介參與行為上，即對以互聯(lián)網(wǎng)媒介為代表的媒介主動生產(chǎn)內(nèi)容，城鎮(zhèn)留守兒童相較于城鎮(zhèn)兒童往往生活內(nèi)容不豐富，積極性不高。在媒介選擇方面，以獲取信息為例，城鎮(zhèn)兒童表現(xiàn)出更多元的媒介選擇，雜志、書籍、報紙等在城鎮(zhèn)當(dāng)中相比于農(nóng)村仍然有較大的保留，為城鎮(zhèn)兒童提供了更多的選擇權(quán)。城鎮(zhèn)留守兒童在媒介選擇上受到教育環(huán)境的影響因素較多，選擇范圍較廣，趨向于城鎮(zhèn)兒童。

二、影響城鎮(zhèn)留守兒童媒介使用的多重因素

（一）歸屬感的模糊

面對城鎮(zhèn)兒童，城鎮(zhèn)留守兒童是一個“外來者”；面對家鄉(xiāng)伙伴，城鎮(zhèn)留守兒童是一個“城里人”，雙重的隔閡和距離導(dǎo)致城鎮(zhèn)留守兒童內(nèi)心深處產(chǎn)生了對自己角色和定位的迷茫及模糊，很難被他人和團(tuán)體認(rèn)可，這是城鎮(zhèn)留守兒童在社會化過程中面臨的最大問題之一。城鎮(zhèn)留守兒童在課下通常表現(xiàn)出靦腆、內(nèi)向的性格，讓其更難融入集體生活。沒有適齡朋友玩耍讓城鎮(zhèn)留守兒童更容易依賴手機(jī)游戲，去虛擬的世界中找到自己的角色定位，去尋求快樂。

（二）家長陪伴的缺位

城鎮(zhèn)留守兒童因缺少父母陪伴，以及陌生環(huán)境帶來的無力感，讓許多城鎮(zhèn)留守兒童沉溺于互聯(lián)網(wǎng)社交當(dāng)中，不能及時走出來，認(rèn)為在那個世界中能找尋到真正的自己，是十分典型的內(nèi)心情感缺失無法滿足。因?yàn)榧议L缺少管教和陪伴，不少城鎮(zhèn)留守兒童瞞著父母偷偷充值，買下成千上萬元的游戲皮膚的案例屢見不鮮，想要徹底克服這種現(xiàn)象，除了其他方面的助力，更需要家長的陪伴和教育，多與孩子進(jìn)行溝通交流，真正當(dāng)好孩子人生中的“第一任老師”。

（三）現(xiàn)實(shí)情況的困境

無論是學(xué)校還是社區(qū)，其初衷都想幫助城鎮(zhèn)留守兒童盡快融入學(xué)生群體和社會。但老師通常要顧及每一位學(xué)生，不能更加有側(cè)重點(diǎn)地去關(guān)愛這些孩子，也會受限于關(guān)愛過多或者方式不恰當(dāng)而導(dǎo)致其內(nèi)心更加自卑，所以如何去處理好這些問題一直是學(xué)校和老師的一個難題，解決方式的缺位和不當(dāng)都會讓城鎮(zhèn)留守兒童本就脆弱的自尊心受到打擊。同時，除了學(xué)校和老師，在社會層面往往還有其所生活的社區(qū)能給予溫暖和關(guān)愛，但是由于流動人群的特殊性，社區(qū)也難以組織相關(guān)游戲活動讓孩子之間互相交流。

三、解決方法探究

Z世代是完完全全的“數(shù)字原住民”，在海量信息和數(shù)字應(yīng)用的浸潤下，媒介使用深深影響著其社會化的進(jìn)程。他們的認(rèn)知行為都表現(xiàn)出明顯的網(wǎng)絡(luò)化特征。因此，在我國建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國的進(jìn)程中，應(yīng)該采取更有針對性的措施，助力未成年人尤其是以城鎮(zhèn)留守兒童為代表的特殊群體的健康成長。

（一）政府：發(fā)揮導(dǎo)向作用，建設(shè)培養(yǎng)體系

政府應(yīng)組織各相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜胰瞬虐l(fā)動相關(guān)領(lǐng)域“智庫”，對我國現(xiàn)有媒介培養(yǎng)體系的現(xiàn)狀展開充分調(diào)研，針對不同地區(qū)、不同民族的數(shù)字公民現(xiàn)狀，制定可實(shí)施性高、操作難度低、適宜我國國情的政策措施；建設(shè)全方位、多層次、具有中國特色社會主義的媒介素養(yǎng)培養(yǎng)體系。與此同時，要針對青少年媒介使用的亂象，進(jìn)行有力監(jiān)管。

隨著互聯(lián)網(wǎng)低齡化發(fā)展，在帶來有益補(bǔ)充的同時，未成年人尤其是城鎮(zhèn)留守兒童易沉迷其中，受到過度消費(fèi)或者不良內(nèi)容侵蝕等負(fù)面影響；要注重網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的運(yùn)營行為，特別是加強(qiáng)對于游戲沉溺、廣告營銷以及低俗內(nèi)容的監(jiān)管，警惕城鎮(zhèn)留守兒童的非理性行為，加強(qiáng)對于信息的保護(hù)、過濾、審核機(jī)制，發(fā)揮我國政府的強(qiáng)大號召力，引導(dǎo)城鎮(zhèn)留守兒童正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)，豐富課余生活。

（二）社會：各方明確權(quán)責(zé)，解決實(shí)際困難

城鎮(zhèn)留守兒童作為我國城鎮(zhèn)化飛速發(fā)展的歷史產(chǎn)物，其在媒介使用方面存在問題的本質(zhì)還是我國城鎮(zhèn)化發(fā)展的問題。由于我國人口眾多、面積廣闊、城鎮(zhèn)化發(fā)展速度快，難免會造成城鎮(zhèn)化發(fā)展不平衡的現(xiàn)象，但是對于城鎮(zhèn)留守兒童這類缺少親情陪伴的特殊群體，社區(qū)、村委會作為責(zé)任主體都不應(yīng)缺位。由于戶籍學(xué)籍等制度原因，城鎮(zhèn)留守兒童往往存在于一個割裂的尷尬境地，常常出現(xiàn)既受城鎮(zhèn)的社區(qū)管轄，又受原村委會管轄的情況，又或者是雙方都以為是對方管轄結(jié)果導(dǎo)致對城鎮(zhèn)留守兒童的撫慰缺席。如此不僅不利于城鎮(zhèn)留守兒童適應(yīng)新環(huán)境，反而會從心理上加劇城鎮(zhèn)留守兒童的不安與惶恐。社區(qū)和村委會應(yīng)明確權(quán)責(zé)、共同協(xié)作，調(diào)研、制作特殊家庭的臺賬，根據(jù)家庭實(shí)際情況提供幫助支持，解決特殊家庭的實(shí)際困難。

（三）企業(yè)：兼顧社會效益，堅守道德原則

企業(yè)要兼顧社會效益，持續(xù)生產(chǎn)更豐富的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，關(guān)注到尤其是以城鎮(zhèn)留守兒童為代表的社會各個弱勢階層群體，發(fā)揚(yáng)“開放、普惠、共享”的互聯(lián)網(wǎng)精神。同時還可開發(fā)更多面向未成年人的專屬應(yīng)用，完善防沉迷系統(tǒng)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，提高應(yīng)用效果。堅守道德原則，加強(qiáng)對自身內(nèi)容的審核，充分考慮到媒介影響，對于與“青少年模式”相關(guān)的技術(shù)制度進(jìn)行不斷優(yōu)化。

（四）學(xué)校：開設(shè)媒介課程，加強(qiáng)人文關(guān)懷

學(xué)校應(yīng)意識到媒介素養(yǎng)的重要性，積極探索開設(shè)適宜本校的媒介素養(yǎng)課程，培養(yǎng)學(xué)生的良好媒介使用習(xí)慣，盡可能提高學(xué)生媒介素養(yǎng)能力。在日常的教學(xué)活動中，將媒介素養(yǎng)教育融入進(jìn)去，可以緊跟時代潮流，根據(jù)社會焦點(diǎn)話題以及實(shí)際情況，適當(dāng)增加網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)課程，發(fā)揮學(xué)校的教育作用。在實(shí)施數(shù)字化教學(xué)輔助的同時，要隨時關(guān)注學(xué)生反饋，對諸如城鎮(zhèn)留守兒童等易被忽視的特殊群體給予相應(yīng)的人文主義關(guān)懷。

（五）家長：提高撫育能力，構(gòu)建良好關(guān)系

相關(guān)研究表示，未成年人媒介使用85%是處于家庭中，但是家長卻并未及時對孩子的媒介使用進(jìn)行正確教育，線下親自溝通缺乏引導(dǎo)同樣也不利于線上關(guān)系的親密，這也背離了家長給城鎮(zhèn)留守兒童購買手機(jī)等電子設(shè)備的初衷。因此，一方面需要家長自身提高媒介使用教育能力。蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基說過：“看到孩子，也就看到了自己，教育孩子，也是在教育自己并檢驗(yàn)自己的人格。”家長要意識到媒介使用對于孩子教育的重要性，承擔(dān)起引導(dǎo)孩子正確使用互聯(lián)網(wǎng)的責(zé)任，規(guī)劃孩子的媒介使用時間，培養(yǎng)孩子良好的媒介使用習(xí)慣，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，同時還要以身作則，為孩子樹立良好榜樣；另一方面，要建構(gòu)良好的線上線下家庭關(guān)系，就城鎮(zhèn)留守兒童而言，其存在媒介使用不良習(xí)慣的一大原因是缺少家庭的陪伴，他們“不得已”投入到媒介中的虛擬世界，從而更加不愿意與家長溝通，導(dǎo)致更多親子矛盾的產(chǎn)生。

四、研究反思

（一）正視主體地位，縮小數(shù)字鴻溝

隨著新媒體時代迅速發(fā)展，城鎮(zhèn)留守兒童能否接觸媒介已經(jīng)不再是問題，而媒介使用則成為急需關(guān)注的新問題。根據(jù)分析，與城鎮(zhèn)兒童相比，媒介素養(yǎng)能力略低，更易沉迷于網(wǎng)絡(luò)娛樂，在媒介使用上還有待提高；與農(nóng)村兒童相比，又失去了廣袤的鄉(xiāng)土空間與基于地緣、血緣的社交圈。他們渴望現(xiàn)實(shí)社交，但是又與城鄉(xiāng)的孩子都存在了一道“看不到的厚障壁”。他們只好將上網(wǎng)當(dāng)作娛樂和獲取陪伴的方法，城鎮(zhèn)留守兒童陷入了不得不依賴媒介的困境。因此，要給予城鎮(zhèn)留守兒童等群體特殊關(guān)愛，正視其社會主體的地位，在我國現(xiàn)代化發(fā)展的進(jìn)程中，任何人、任何群體都不應(yīng)該掉隊(duì)，推進(jìn)以人為核心的新型城鎮(zhèn)化是支撐中國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的重要動力之一。要通過多方努力協(xié)調(diào)，培養(yǎng)城鎮(zhèn)留守兒童的良好媒介使用習(xí)慣，縮小數(shù)字鴻溝，幫助其實(shí)現(xiàn)社會化。

（二）彌合城鄉(xiāng)差異，促進(jìn)階層流動

媒體傳播所帶來的社會效應(yīng)是一種基于關(guān)系資源建構(gòu)所導(dǎo)致社會資本在成員間的再分配的過程。[4]在新媒體社會背景下，通過媒介可以獲取海量信息資源，有利于推動實(shí)現(xiàn)階級流動。在我國以5G為代表的媒介技術(shù)日趨成熟的背景下，如何深化媒體融合，在發(fā)揮社會資本溢出效應(yīng)的同時，彌合城鄉(xiāng)媒介使用差異，尤其是幫助城鎮(zhèn)留守兒童這樣的特殊受眾順利完成社會化，使媒介真正成為幫助受眾學(xué)習(xí)生活的工具，幫助打破階層固化是當(dāng)下仍需研究的重點(diǎn)問題。

（三）放眼世界典型，科學(xué)精準(zhǔn)對標(biāo)

對于青少年互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用而言，目前西方等發(fā)達(dá)國家在國家認(rèn)同、民間認(rèn)知以及社會驅(qū)動等三個層面已經(jīng)遠(yuǎn)超我國。由于西方互聯(lián)網(wǎng)起步早、發(fā)展快、技術(shù)先進(jìn)等原因，已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字素養(yǎng)階段，而我國仍處于“信息素養(yǎng)—網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)—數(shù)字素養(yǎng)”中的信息素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)時期。[5]對于城鎮(zhèn)留守兒童這樣的特殊群體而言，則發(fā)展更加緩慢。我國應(yīng)該放眼世界，精準(zhǔn)對標(biāo)，學(xué)習(xí)借鑒歐美等國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并針對我國國情進(jìn)行創(chuàng)造性汲取，提出適合我國的發(fā)展路徑，實(shí)現(xiàn)數(shù)字公民教育的新發(fā)展。

五、結(jié)語

傳播學(xué)家麥克盧漢于1964年提出了“地球村”的設(shè)想。媒介作為一個工具，其本身是中立的。如果能夠利用好這把雙刃劍，完全可以實(shí)現(xiàn)跨時空的交流溝通，還可以為城鎮(zhèn)留守兒童帶來更優(yōu)質(zhì)的教育資源。然而，根據(jù)本文分析可知，當(dāng)前仍存在諸多問題亟待解決。這些本就正處于時空脫軌狀態(tài)的孩子并不能如同人們所期待的那樣“完美”使用媒介，以此縮短與家人朋友的心理距離。相反，在實(shí)際的身心漂泊狀態(tài)下，他們由于缺失對于新環(huán)境的歸屬感，更容易將媒介的虛擬空間作為情感依托，成為一個個“容器人”，更遑論利用媒介完成社會化。對于本文所提到的現(xiàn)狀，絕對不能僅僅是停留在提出問題的層面，而是對媒介使用與社會化進(jìn)程彼此作用且更具有現(xiàn)實(shí)意義的問題，需要更進(jìn)一步探究：一是在現(xiàn)有國情下，媒介使用給城鎮(zhèn)化進(jìn)程帶來的影響是否真的有利于城鎮(zhèn)化發(fā)展，如果是加速了城鎮(zhèn)化進(jìn)程，那么又有多大程度提升了城鎮(zhèn)化發(fā)展質(zhì)量？二是城鎮(zhèn)化歷史進(jìn)程中形成的諸如城鎮(zhèn)留守兒童、外出務(wù)工家長等特殊群體的媒介主體地位要如何得到正視？三是基于當(dāng)今中國城鎮(zhèn)化飛速發(fā)展現(xiàn)狀，我國媒介素養(yǎng)培養(yǎng)體系應(yīng)該如何進(jìn)一步優(yōu)化？在媒介化社會與城鎮(zhèn)化進(jìn)程加速的雙重背景下，這些問題都需要得到進(jìn)一步思考與解決。

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