高職院校心理委員朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實(shí)踐研究

祝偉娜 聶艷霞 曹連平 （唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

中共教育部黨組于2017年印發(fā)了《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》，文件提出心理育人體系是十大育人體系之一，強(qiáng)調(diào)要深入構(gòu)建教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)、平臺(tái)保障“五位一體”的心理健康教育工作格局，培養(yǎng)學(xué)生積極向上的健康心態(tài)。[1]心理育人體系的提出再次明確了學(xué)校心理健康教育的目標(biāo)和任務(wù)。目前高職院校的心理健康教育主要以課堂教學(xué)、專題講座、心理咨詢等為主，在普及心理常識(shí)、解決學(xué)生心理問題等方面發(fā)揮了重要作用，但對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極引導(dǎo)和個(gè)性啟發(fā)的教育活動(dòng)方面尚有不足。團(tuán)體心理輔導(dǎo)因其活動(dòng)形式新穎、善于借助團(tuán)體情境啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生，能夠在心理育人工作實(shí)踐中發(fā)揮積極作用。因此，本研究依托心理委員隊(duì)伍在班級(jí)范圍內(nèi)開展朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)，充分發(fā)揮學(xué)生的自主性，有針對(duì)性地引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、完善自我，更好地適應(yīng)和滿足學(xué)生對(duì)心理健康服務(wù)的需求，扎實(shí)推動(dòng)心理育人工作落到實(shí)處。

一、朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)概述

朋輩是指價(jià)值觀相似、生活環(huán)境相近、年齡相當(dāng)?shù)呐笥鸦蛲?。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種心理咨詢形式，它是通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)、探討、接納自我，調(diào)整與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的行為方式的助人過程。[2]

朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在朋友或同輩之間開展的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，其組織者不是長(zhǎng)輩或老師，而是接受過團(tuán)體心理輔導(dǎo)技能培訓(xùn)的同輩。在相互啟發(fā)、鼓勵(lì)的氛圍中運(yùn)用游戲、團(tuán)體討論等訓(xùn)練方式，增進(jìn)同伴對(duì)自己的了解和接納，有效幫助同伴宣泄情緒、習(xí)得行為、矯正認(rèn)知、開發(fā)潛能、解決問題，不斷提高心理健康水平，促進(jìn)成員的人格成長(zhǎng)。與專業(yè)心理老師相比，朋輩輔導(dǎo)者雖然知識(shí)、能力、閱歷、專業(yè)素質(zhì)有限，專業(yè)化程度不夠，但是他們有自身優(yōu)勢(shì)，兼有學(xué)生和心理輔導(dǎo)者雙重身份，和團(tuán)體輔導(dǎo)的同學(xué)年齡相仿、地位平等，學(xué)生的防御性降低，更容易暴露自己言行，有助于取得良好的輔導(dǎo)效果。

二、高職院校心理委員開展朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)的適用性

相對(duì)本科院校而言，鑒于高職院校學(xué)生的學(xué)制時(shí)間短，人文素養(yǎng)較弱、心理專業(yè)培訓(xùn)與督導(dǎo)較難實(shí)現(xiàn)等原因的限制，高職院校的心理委員隊(duì)伍工作能力較弱。因此，為了提升高職院校心理委員隊(duì)伍工作能力，確保心理健康教育深入覆蓋到班級(jí)、宿舍和個(gè)人，將團(tuán)體心理輔導(dǎo)引入心理委員隊(duì)伍建設(shè)中是必要的。

（一）朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)的互動(dòng)性和可操作性有助于心理委員開展班級(jí)心理工作

心理委員與其他班委相比，工作性質(zhì)較為特殊，日常需要了解同學(xué)的事件影響，積極關(guān)注班級(jí)同學(xué)的心理動(dòng)態(tài)，以便做好心理預(yù)警工作。這項(xiàng)工作的前提是需要和班級(jí)同學(xué)保持良好的信任關(guān)系。這不僅需要心理委員的人格魅力，還需要有效的平臺(tái)提高工作效能。

成長(zhǎng)性主題的團(tuán)體心理輔導(dǎo)可操性強(qiáng)，經(jīng)過心理專業(yè)老師的系統(tǒng)培訓(xùn)，心理委員較易掌握，可以方便快捷地運(yùn)用在班級(jí)工作中，有助于心理委員完成心理健康教育工作，同時(shí)也提高了工作效率。同時(shí)，朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)歡快開放的氛圍為心理委員和班級(jí)同學(xué)搭建了一個(gè)溝通交流的平臺(tái)，有助于拉近心理委員與同學(xué)之間的親密關(guān)系。在活動(dòng)開展過程中，學(xué)生防御性降低，更容易訴說自己的真實(shí)想法，暴露自己的行為，不僅有利于取得良好的輔導(dǎo)效果，也有助于心理委員及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的心理危機(jī)事件。

（二）朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)的針對(duì)性適合在班級(jí)開展

班級(jí)同學(xué)在同一年齡階段，面臨學(xué)習(xí)、人際交往、戀愛、擇業(yè)等共同的成長(zhǎng)話題。朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)借助團(tuán)體互動(dòng)優(yōu)勢(shì)，通過彼此影響，為具有相似成長(zhǎng)煩惱的同輩提供解決問題的途徑與方法。另外本課題組人際關(guān)系狀況調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，學(xué)生有心理困惑，首選的求助對(duì)象是朋友和同學(xué)。因此，朋輩是學(xué)生成長(zhǎng)過程中重要的社會(huì)支持資源。朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)的彼此包容過程更容易增進(jìn)同班同學(xué)和同宿舍舍友的感情深度，提升朋輩在社會(huì)支持系統(tǒng)中發(fā)揮的作用。

（三）朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)的新穎性有助于吸引學(xué)生參與

團(tuán)體心理輔導(dǎo)與傳統(tǒng)的課堂教學(xué)和個(gè)體咨詢形式不同，它形式活潑新穎，主題內(nèi)容更貼近學(xué)生實(shí)際，強(qiáng)調(diào)平等、尊重和互動(dòng)，也注重學(xué)生之間互相交流、接納、合作，并鼓勵(lì)學(xué)生一起克服困難、解決問題，充分發(fā)揮了學(xué)生的主體地位，學(xué)生的參與度很高。

三、高職院校心理委員開展朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實(shí)踐過程

將團(tuán)體心理輔導(dǎo)引入心理委員隊(duì)伍建設(shè)和班級(jí)心理育人工作實(shí)踐中，有助于發(fā)揮心理委員的學(xué)生干部的橋梁優(yōu)勢(shì)作用，還有助于更廣范圍地普及心理常識(shí)，拓展了全員心理育人的思路。下面以唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例說明心理委員隊(duì)伍開展朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實(shí)踐過程。

每個(gè)班級(jí)設(shè)置一名心理委員，心理委員可以由班級(jí)選舉產(chǎn)生也可以由班級(jí)團(tuán)支書兼任。心理委員由學(xué)院心理老師和系部輔導(dǎo)員老師共同管理。

第一步：心理委員經(jīng)過16課時(shí)的心理健康教育課，掌握基本的心理健康常識(shí)，然后由心理老師進(jìn)行主要職責(zé)和團(tuán)體心理輔導(dǎo)技能的相關(guān)培訓(xùn)。心理老師根據(jù)學(xué)院學(xué)生狀況，制定整體的團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案，然后以活動(dòng)體驗(yàn)的形式培訓(xùn)班級(jí)心理委員。例如，針對(duì)開學(xué)兩個(gè)月的新生班級(jí)開展主題為“大學(xué)生活真美好”的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，具體方案如表1所示。此次朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)是在我院新生心理普測(cè)結(jié)束后進(jìn)行的。針對(duì)15%的心理問題檢出率，此次輔導(dǎo)目的是提高新生的適應(yīng)性，挖掘新生的內(nèi)在自身資源，引導(dǎo)其積極正向，看到生活中的幸福之處，培養(yǎng)積極心態(tài)，同時(shí)提升學(xué)生的“自助-互助-求助”意識(shí)，擴(kuò)大學(xué)生的社會(huì)支持資源?；顒?dòng)結(jié)束后增加“心靈港灣體驗(yàn)日”項(xiàng)目，即由心理老師帶領(lǐng)班級(jí)心理委員參觀心理咨詢室等功能室。后續(xù)再由各個(gè)心理委員帶領(lǐng)宿舍長(zhǎng)參觀心理咨詢室等功能室。由宿舍長(zhǎng)向宿舍同學(xué)進(jìn)行宣傳，層層深入，逐漸滲透到每一個(gè)學(xué)生個(gè)體。

表1 朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)方案（“大學(xué)生活真美好”主題樣例）

第二步：以班級(jí)為單位實(shí)施朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。由心理委員擔(dān)任班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)帶領(lǐng)者，按照此前心理老師的培訓(xùn)方案，對(duì)班級(jí)同學(xué)開展活動(dòng)。開展的活動(dòng)有“大學(xué)生活真美好”“人際關(guān)系你我他”等主題，主題隨學(xué)生年級(jí)、心理需求等進(jìn)行調(diào)整。每次活動(dòng)都按照?qǐng)F(tuán)體心理輔導(dǎo)的模式，包含小組破冰、小組建設(shè)和成長(zhǎng)、結(jié)束三個(gè)階段。[3]隨著心理委員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的增多，也可以根據(jù)學(xué)生工作實(shí)際需要，靈活設(shè)計(jì)針對(duì)班級(jí)自身特點(diǎn)的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，可以朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)與主題班會(huì)相結(jié)合、育心與育德相結(jié)合，讓心理健康教育入腦入心。

第三步：評(píng)估朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)效果。為了切實(shí)提高教育實(shí)效，避免流于形式，可以采取訪談法、評(píng)價(jià)表法等方式對(duì)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行反饋了解。了解成員參加活動(dòng)的感受、建議等有助于客觀評(píng)定團(tuán)體心理輔導(dǎo)的效果，便于后續(xù)調(diào)整活動(dòng)方案，不斷提高活動(dòng)效果，為形成可復(fù)制、可推廣的朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案模板奠定基礎(chǔ)。

本研究抽選24位班級(jí)心理委員進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示：100%的心理委員反饋喜歡組織班級(jí)開展朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)。這說明團(tuán)體心理輔導(dǎo)易操作，符合學(xué)生的特點(diǎn)，也說明班級(jí)心理委員確實(shí)是宣傳發(fā)動(dòng)心理健康教育活動(dòng)的有利資源。在團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)過程中，心理委員有哪些收獲的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，95.83%的心理委員反饋增加了和同學(xué)們的感情，拉近了距離；87.5%的心理委員認(rèn)為組織團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)有助于提升自身能力；83.33%的心理委員認(rèn)為朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)有助于心理健康走進(jìn)學(xué)生心中。通過心理委員組織班級(jí)活動(dòng)中對(duì)學(xué)生的觀察，他們認(rèn)為79.17%的同學(xué)喜歡團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，這說明朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)是心理育人的有效形式。

四、依托心理委員開展朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)的效果

（一）充分發(fā)揮心理委員工作效能，提升育人實(shí)效

疫情防控常態(tài)化形勢(shì)下，很多學(xué)生的情緒狀態(tài)波動(dòng)較大，加上很多學(xué)校相對(duì)嚴(yán)格的疫情防控管理，導(dǎo)致高職生對(duì)心理咨詢和心理健康教育的需求量大幅度提升。這推動(dòng)了心理健康教育工作的迅速發(fā)展，但同時(shí)也顯現(xiàn)出一些問題，比如專職心理教師數(shù)量不足，無(wú)法滿足現(xiàn)有的心理活動(dòng)需求，因此，發(fā)展朋輩隊(duì)伍成為心理育人工作的重要補(bǔ)充。調(diào)查也顯示，心理委員喜歡組織班級(jí)同學(xué)開展朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)，這對(duì)于培養(yǎng)心理委員隊(duì)伍發(fā)揮工作效能奠定基礎(chǔ)。專職心理教師培訓(xùn)各個(gè)班級(jí)的心理委員，對(duì)他們進(jìn)行定期的培訓(xùn)、督導(dǎo)，建立朋輩輔導(dǎo)員隊(duì)伍。心理委員充分發(fā)揮學(xué)生干部與學(xué)生距離近、心理近等優(yōu)勢(shì)，以朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)為載體增進(jìn)學(xué)生人際關(guān)系、自我認(rèn)知等能力。

（二）創(chuàng)新心理育人工作模式，提高工作效率

目前很多高職院校的心理老師數(shù)量有限，他們需要面對(duì)全員學(xué)生做心理健康教育工作，包括心理咨詢、心理測(cè)試、心理活動(dòng)等。針對(duì)有心理困惑的學(xué)生而言，個(gè)體面談咨詢是主要方式。因?yàn)閭€(gè)體咨詢耗時(shí)多、受眾面窄，心理老師每周咨詢量有限，甚至有些個(gè)案需要多次咨詢，所以每學(xué)期因個(gè)體心理咨詢受益的學(xué)生數(shù)量有限。針對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)的共性話題，比如學(xué)業(yè)、升學(xué)、人際關(guān)系或擇業(yè)等，以及班級(jí)的心理宣傳活動(dòng)，朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)一對(duì)多的優(yōu)勢(shì)可以大大提高工作效率。調(diào)查顯示，朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)有助于提升班級(jí)融洽的人際關(guān)系，而且以輕松活潑的姿態(tài)走進(jìn)學(xué)生心里，讓學(xué)生更接納心理健康教育，接納心理咨詢，創(chuàng)新了心理育人的工作模式。

（三）培養(yǎng)學(xué)生“自助—互助”理念，塑樹積極心態(tài)

朋輩團(tuán)體成員具有相似的煩惱和問題，通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)中人際交流、互動(dòng)和鼓勵(lì)，不斷幫助班級(jí)同學(xué)挖掘可以利用的內(nèi)部資源和外部資源，從而幫助同學(xué)向內(nèi)具備“自助”能力，向外具備“求助”能力。[4]在班級(jí)溫馨和諧氛圍的熏陶下，同學(xué)之間彼此影響，更容易互幫互助，形成良性的“自助—互助”循環(huán)。朋輩團(tuán)體活動(dòng)中同伴之間的交流共享也有助于相互促進(jìn)，潛移默化中將積極心態(tài)等元素傳遞給需要幫助的學(xué)生，為其心理素質(zhì)的提高奠定基礎(chǔ)。

綜上，通過朋輩團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，有助于在校園里建立朋輩互助和關(guān)懷的校園氛圍，有助于提升學(xué)生彼此之間的信任感，對(duì)學(xué)生的人格塑造、情感陶冶具有重要意義。