設(shè)計(jì)管理視角下文創(chuàng)產(chǎn)品的同質(zhì)化問題及對策研究

摘? 要：設(shè)計(jì)管理視角下文創(chuàng)產(chǎn)品的同質(zhì)化問題及對策研究以設(shè)計(jì)管理的視角切入，研究當(dāng)下文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)面臨的同質(zhì)化問題，并提出相應(yīng)對策。首先通過背景的梳理，分析文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)同質(zhì)化現(xiàn)象的成因與影響，然后再提出相應(yīng)的應(yīng)對策略，包括制定有效的目標(biāo)與評估體系、進(jìn)行系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)、幫助文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)者有效提升文創(chuàng)產(chǎn)品的差異化特性，這些對策的有效進(jìn)行能在一定程度上規(guī)避設(shè)計(jì)同質(zhì)化帶來的風(fēng)險(xiǎn)與不良影響。

關(guān)鍵詞：設(shè)計(jì)管理;文創(chuàng)產(chǎn)品;同質(zhì)化;對策

近年來，文創(chuàng)產(chǎn)品以兼具功能與審美的特性受到大眾消費(fèi)者的廣泛歡迎，推動(dòng)了社會(huì)文化消費(fèi)的熱潮，也極大推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，創(chuàng)造出巨大的商業(yè)價(jià)值。文化創(chuàng)意產(chǎn)品以現(xiàn)代設(shè)計(jì)的表現(xiàn)手法，展現(xiàn)特色元素與文化內(nèi)涵，吸引了許多消費(fèi)者的關(guān)注。隨著文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)自身的發(fā)展、產(chǎn)品消費(fèi)的增長、國家政策的鼓勵(lì)及渠道的多元，文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與營銷越來越多樣，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展效率也日益增長。

在文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，文創(chuàng)產(chǎn)品的同質(zhì)化問題也日益顯現(xiàn)。“同質(zhì)化”指的是產(chǎn)品之間在視覺形象、文化內(nèi)涵及營銷方式等諸多方面缺少明顯差異。同時(shí)在市場經(jīng)濟(jì)背景下的當(dāng)代社會(huì)，產(chǎn)品受市場的運(yùn)行規(guī)則與商品流通方式的影響，導(dǎo)致滿足同樣需求的商品在功能及形式上是趨同的。商品的同質(zhì)化問題普遍存在，文創(chuàng)產(chǎn)品作為商品的一種形態(tài)自然也不能例外。在2019年，浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院程輝撰文表達(dá)了同樣的觀點(diǎn)[1]。而且，不能將同質(zhì)化與抄襲等同。合理的解決之道，應(yīng)該是盡量避免同質(zhì)化帶來的不利影響，尋求文創(chuàng)設(shè)計(jì)的差異化優(yōu)勢，這就要求以創(chuàng)新的視角來分析文創(chuàng)同質(zhì)化背后的問題。

以往的研究多從單一的角度來討論文創(chuàng)設(shè)計(jì)的同質(zhì)化現(xiàn)象及對策，如程輝在2018年提出應(yīng)從七個(gè)方面盡可能地形成文創(chuàng)產(chǎn)品的差異性，這七個(gè)方面主要是在設(shè)計(jì)的角度上論述的[2]。李浥塵在2020年以互動(dòng)體驗(yàn)與傳播的角度對自然博物館文創(chuàng)產(chǎn)品同質(zhì)化破解路徑進(jìn)行研究[3]。王軍、曲舫萍和張楠在2020年以設(shè)計(jì)管理學(xué)為基礎(chǔ)，對故宮博物院文創(chuàng)產(chǎn)品的品牌管理、組織管理、設(shè)計(jì)流程進(jìn)行了分析[4]。歐陽詩盈在2021年進(jìn)行了設(shè)計(jì)管理下的文創(chuàng)設(shè)計(jì)方法研究[5]，但是重點(diǎn)主要落在設(shè)計(jì)管理主導(dǎo)下的設(shè)計(jì)方法研究與實(shí)踐，對于同質(zhì)化現(xiàn)象沒有詳細(xì)敘述。

文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)中往往需要多部門、多學(xué)科的配合，因此也就需要設(shè)計(jì)管理的介入。設(shè)計(jì)管理可以促進(jìn)資源與學(xué)科的整合發(fā)展，有效提高設(shè)計(jì)效率，推動(dòng)整體戰(zhàn)略的實(shí)施并達(dá)成目標(biāo)，創(chuàng)造有效的產(chǎn)品[6]。更為重要的是，引入設(shè)計(jì)管理的研究方式將突破以設(shè)計(jì)的單一視角看問題的研究模式，能夠使文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程更貼合市場需要。本文將以設(shè)計(jì)管理的視角切入文創(chuàng)設(shè)計(jì)的同質(zhì)化問題中，并探尋相應(yīng)的對策。

一、文創(chuàng)設(shè)計(jì)同質(zhì)化現(xiàn)象成因

（一）設(shè)計(jì)開發(fā)目標(biāo)較為模糊

當(dāng)前許多的開發(fā)者與機(jī)構(gòu)在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)上熱衷于依照現(xiàn)有產(chǎn)品品類與開發(fā)模式打造產(chǎn)品，這就導(dǎo)致設(shè)計(jì)上缺乏延續(xù)性。這在一些中小型機(jī)構(gòu)中較為常見，機(jī)構(gòu)看到同行開發(fā)了廣受歡迎的文創(chuàng)產(chǎn)品，也盲目跟風(fēng)進(jìn)行同樣的文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)，不顧自身特點(diǎn)與文化歷史特性，同質(zhì)化問題便跟隨而來。2013年臺北“故宮博物院”推出的“朕知道了”系列紙膠帶大受歡迎[7]，之后同類型的文創(chuàng)紙膠帶遍地開花。同質(zhì)化現(xiàn)象不止在博物館文創(chuàng)領(lǐng)域廣泛出現(xiàn)，在其他領(lǐng)域，如旅游景點(diǎn)、圖書出版等領(lǐng)域也十分常見。但近幾年文創(chuàng)市場已經(jīng)有所降溫，消費(fèi)者對于同類文創(chuàng)產(chǎn)品逐漸產(chǎn)生審美疲勞情緒，一些缺乏文化底蘊(yùn)與足夠文化資源支撐的商品逐漸退出市場。隨著消費(fèi)者對文創(chuàng)產(chǎn)品的品質(zhì)要求日益提高，在文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)過程中，開發(fā)設(shè)計(jì)者的品牌意識需要進(jìn)一步增強(qiáng)。從發(fā)展角度來看，如果文創(chuàng)產(chǎn)品沒有好的品牌，即便在短時(shí)間內(nèi)獲利，也不能讓其蘊(yùn)含的文化價(jià)值得以系統(tǒng)展現(xiàn)，產(chǎn)品最終也難以打造差異化的賣點(diǎn)。

（二）設(shè)計(jì)程序不完善

在當(dāng)下的文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)組織與程序不完善，也會(huì)在一定程度上影響文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，使設(shè)計(jì)趨于同質(zhì)化。

以博物館文創(chuàng)設(shè)計(jì)為例，一些中大型博物館或機(jī)構(gòu)在進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目時(shí)成立的是單獨(dú)的部門，以自有團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)策劃、設(shè)計(jì)與營銷的全過程。這類機(jī)構(gòu)盡管大多占據(jù)著豐富的文化資源，但在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中由于重點(diǎn)分散，特點(diǎn)反而不夠突出。如果在開發(fā)設(shè)計(jì)中缺乏系統(tǒng)性思維，就易使產(chǎn)品研發(fā)較為混亂。而且自有團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)的專業(yè)性與市場靈活性上往往不如專業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)，這都導(dǎo)致了文創(chuàng)產(chǎn)品的同質(zhì)化問題難以解決。

還有一些博物館或機(jī)構(gòu)選擇將文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)工作外包出去。在早年，文創(chuàng)產(chǎn)品同質(zhì)化主要表現(xiàn)為博物館往往以采買與加印的方式制造文創(chuàng)產(chǎn)品，即在采購現(xiàn)有產(chǎn)品之上簡單印刷標(biāo)識等元素。然而近年來文創(chuàng)開發(fā)日益得到重視，同質(zhì)化問題漸漸表現(xiàn)為設(shè)計(jì)溝通不暢，缺乏系統(tǒng)設(shè)計(jì)。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因首先是需求方前期目標(biāo)較為模糊，設(shè)計(jì)方往往以已有路徑與成熟方案為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)。其次，設(shè)計(jì)方往往對其文創(chuàng)機(jī)構(gòu)背景與文化特點(diǎn)了解不夠深入，難以產(chǎn)生共情，沒能對其文化元素進(jìn)行精準(zhǔn)把握與提煉。加之設(shè)計(jì)組織與過程混亂導(dǎo)致的溝通不暢，文創(chuàng)產(chǎn)品的同質(zhì)化也就難以避免。

在宏觀上來說，文創(chuàng)設(shè)計(jì)需要系統(tǒng)的組織規(guī)劃與良性的設(shè)計(jì)溝通，同時(shí)還要根據(jù)環(huán)境的改變與設(shè)計(jì)市場的需要來靈活修正。但是如果文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)需求及設(shè)計(jì)反饋缺乏體系建設(shè)，那么不僅僅會(huì)在開發(fā)設(shè)計(jì)的過程中溝通不暢，導(dǎo)致開發(fā)設(shè)計(jì)的效率與成果受到影響，更會(huì)造成資源浪費(fèi)，丟失良性的市場。反過來說，消費(fèi)者受同質(zhì)化影響，會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)意愿降低，整體市場空間將受到壓縮，這往往會(huì)加劇文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的同質(zhì)化問題。

（三）反饋與修正缺位

在設(shè)計(jì)的過程中，得到及時(shí)的反饋與糾正在文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)過程中是不可缺少的。許多機(jī)構(gòu)會(huì)出現(xiàn)發(fā)展方向、備貨成本與庫存之間的矛盾。對于設(shè)計(jì)方來說，這些矛盾往往得不到及時(shí)的反饋與修正，后續(xù)的設(shè)計(jì)方向也將受到影響。缺乏來自消費(fèi)者的反饋意見與設(shè)計(jì)目標(biāo)不明確、設(shè)計(jì)不系統(tǒng)、設(shè)計(jì)程序不清晰的問題相互疊加，往往導(dǎo)致不同時(shí)期開發(fā)的文創(chuàng)產(chǎn)品之間較為割裂，缺乏系統(tǒng)性與連續(xù)性，問題得不到及時(shí)的糾正與解決。決策者在決定產(chǎn)品方向時(shí)缺乏穩(wěn)定的意見，也會(huì)導(dǎo)致設(shè)計(jì)人員在確定設(shè)計(jì)方向時(shí)搖擺不定。設(shè)計(jì)師在此背景之下往往會(huì)提交相對保守的提案，而這種提案其自身與眾不同的特質(zhì)相對較少，也使得文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方向趨于保守，文創(chuàng)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上越來越同質(zhì)化。所以，暢通的反饋渠道與及時(shí)糾偏的設(shè)計(jì)程序?qū)τ谔岣呶膭?chuàng)產(chǎn)品的差異化特質(zhì)是十分必要的。

二、設(shè)計(jì)管理視角下同質(zhì)化文創(chuàng)設(shè)計(jì)的對策

（一）戰(zhàn)略與目標(biāo)的制定

戰(zhàn)略的制定是設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，制定有效的戰(zhàn)略與目標(biāo)可以對市場的競爭環(huán)境做出合理的判斷，從而降低市場風(fēng)險(xiǎn)。制定精準(zhǔn)的設(shè)計(jì)決策，首先就要了解市場環(huán)境，明確目標(biāo)和要求。在一般性的產(chǎn)品戰(zhàn)略的制定中，往往需要在以往經(jīng)驗(yàn)資料的基礎(chǔ)上加之細(xì)密的邏輯推理與調(diào)查。在這些步驟當(dāng)中，需要設(shè)計(jì)人員利用嚴(yán)密的推理邏輯深度把握經(jīng)驗(yàn)與資料，并進(jìn)行詳實(shí)的調(diào)查以保證結(jié)果的質(zhì)量。但是在這種方法下，文創(chuàng)產(chǎn)品差異化的形成往往受實(shí)施人員的工作的影響，因而這對實(shí)施人員而言是一個(gè)大的挑戰(zhàn)。

目前，設(shè)計(jì)管理的關(guān)注焦點(diǎn)從單一產(chǎn)品方面逐漸轉(zhuǎn)移到企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略層面，而在這種層面上就需要更綜合的戰(zhàn)略決定。具體的方法是需要設(shè)立與企業(yè)或機(jī)構(gòu)相適應(yīng)的總體目標(biāo)，并對此進(jìn)行有針對性的分析，保持決策之間的平衡并進(jìn)行全局上的戰(zhàn)略制定[8]。對于文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)戰(zhàn)略與目標(biāo)的制定，也要融入到總體的戰(zhàn)略部署之中，這將會(huì)使文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)目標(biāo)明確，具有延續(xù)性，從而保持產(chǎn)品差異化的特質(zhì)。

制定品牌戰(zhàn)略也是幫助文創(chuàng)產(chǎn)品提升差異化特性、提升產(chǎn)品價(jià)值的重要途徑。在戰(zhàn)略建立之初機(jī)構(gòu)和企業(yè)就要首先考慮品牌定位。品牌定位在企業(yè)或機(jī)構(gòu)的建立、推廣營銷和發(fā)展之中都居于不可替代的地位，甚至可以成為發(fā)展的核心優(yōu)勢，從而得到消費(fèi)者的認(rèn)可，并有利于吸引新的消費(fèi)者。品牌有了清晰的定位后，還應(yīng)考慮品牌的管理和維護(hù)，抵御好內(nèi)在和外在的風(fēng)險(xiǎn)，做好“品牌強(qiáng)基”，建立起良性的品牌文化，保證品牌定位的延續(xù)和發(fā)展。CIS（企業(yè)識別系統(tǒng)）是實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的重要手段，但對于設(shè)計(jì)者而言，往往更熟悉VIS（視覺識別系統(tǒng)）。但是，包含了企業(yè)或機(jī)構(gòu)理念的不僅僅是VIS的部分，CIS同樣重要。在文創(chuàng)產(chǎn)品品牌之中，品牌的價(jià)值理念是文創(chuàng)產(chǎn)品差異化的根本來源，這是整個(gè)品牌核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。確定了這一點(diǎn)，將會(huì)逐步形成品牌的差異化理念并將之附著于品牌產(chǎn)品上，從而能夠保證其差異化的品牌價(jià)值以及市場定位。目前在部分的文創(chuàng)品牌之中，VIS已經(jīng)得到了較好的應(yīng)用，但是其豐富的文化資源往往使得品牌定位及理念產(chǎn)生混亂。而中小型的博物館及機(jī)構(gòu)的品牌意識往往不強(qiáng)，對品牌的認(rèn)識比較薄弱，在品牌差異化的部分還有較大的空間可以拓展。

（二）設(shè)計(jì)流程的管理

在設(shè)計(jì)與開發(fā)階段，出現(xiàn)文創(chuàng)設(shè)計(jì)同質(zhì)化問題的主要原因在于人員之間不能有效溝通以及設(shè)計(jì)師對以往路徑的過分依賴。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)流程是文創(chuàng)產(chǎn)品擺脫同質(zhì)化的重要途徑。比如故宮博物院在進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中就對于各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃，因而取得了差異化的競爭優(yōu)勢。在設(shè)計(jì)開發(fā)的程序中，自有的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與第三方的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)提出設(shè)計(jì)思路，共同商討，深化設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)稿提出后要進(jìn)行專家評審，如果方案通過，則進(jìn)行打樣，并進(jìn)行第二次評審，循環(huán)四至五次后，就可以進(jìn)行最終確認(rèn)并投入量產(chǎn)。通過這樣嚴(yán)密的流程設(shè)置既保證了設(shè)計(jì)工作的良好推進(jìn)，也保證了足夠的設(shè)計(jì)溝通，避免因?yàn)樵O(shè)計(jì)溝通不暢帶來的設(shè)計(jì)趨同問題。

在設(shè)計(jì)管理的方式中包括了階段化、量化管理等方式與路徑。在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)之中，需要借助系統(tǒng)設(shè)計(jì)來厘清思路，并結(jié)合自身特點(diǎn)統(tǒng)籌規(guī)劃。產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)是進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)的理論基礎(chǔ)。要實(shí)行系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)，需要基于該理論，因此構(gòu)建出完善的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法體系，有利于解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)的商業(yè)化開發(fā)程序中的開發(fā)設(shè)計(jì)和營銷的同質(zhì)化問題。不僅要在具體的設(shè)計(jì)層面上對文創(chuàng)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵進(jìn)行挖掘，還要使用系統(tǒng)化的思路進(jìn)行設(shè)計(jì)研究，特別是一些文化資源豐富的機(jī)構(gòu)（如大型博物館）。這樣可以使整體開發(fā)思路更為清晰，保證產(chǎn)品線的同步推進(jìn)。文創(chuàng)開發(fā)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)使用產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)路徑所構(gòu)建出的設(shè)計(jì)方法體系，將更有利于打造出具備差異化競爭力的博物館文創(chuàng)產(chǎn)品。

（三）設(shè)計(jì)評估的有效進(jìn)行

設(shè)計(jì)評估的作用就在于可以優(yōu)化設(shè)計(jì)戰(zhàn)略和后續(xù)實(shí)施方案，以規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)。在文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程中，要想避免文創(chuàng)設(shè)計(jì)同質(zhì)化就需要及時(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)流程的檢驗(yàn)與評估，保證文創(chuàng)設(shè)計(jì)的差異化特點(diǎn)得以突出，由此才能延續(xù)文化內(nèi)涵。

消費(fèi)者在購買產(chǎn)品后，設(shè)計(jì)人員可以對消費(fèi)者意見進(jìn)行有效的統(tǒng)計(jì)與歸納，從而為后續(xù)的設(shè)計(jì)工作服務(wù)。而通過對消費(fèi)者體驗(yàn)的深度總結(jié)及分析，可以更好地了解到消費(fèi)者的使用偏好，以及目前所售出的文創(chuàng)產(chǎn)品的不足與局限，從而能夠更有針對性地進(jìn)行設(shè)計(jì)，并且要將這一反饋融入到設(shè)計(jì)系統(tǒng)之中，由此才能夠?qū)罄m(xù)的營銷與推廣做充分的準(zhǔn)備。

依據(jù)設(shè)計(jì)評估的反饋對文創(chuàng)產(chǎn)品進(jìn)行修正，可以使商家服務(wù)更有針對性。這對于提升消費(fèi)者的購買體驗(yàn)有極大的幫助，更易于形成差異化的購物體驗(yàn)，對于改善文創(chuàng)產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象也有著極佳的幫助。同時(shí)，這也給設(shè)計(jì)師提供了更大的發(fā)揮空間，讓營銷推廣與設(shè)計(jì)聯(lián)動(dòng)起來，為文創(chuàng)產(chǎn)品購買者的差異化體驗(yàn)有重要推動(dòng)作用。

三、結(jié)語

當(dāng)前市場之中的一些文創(chuàng)產(chǎn)品存在著較為明顯的同質(zhì)化問題，這在一定程度上影響了消費(fèi)者對于文創(chuàng)產(chǎn)品的購買，影響了文創(chuàng)市場的健康發(fā)展。而市場與商品社會(huì)的特性決定了文創(chuàng)產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象目前難以絕對消除，它將或多或少地繼續(xù)存在著。要促進(jìn)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，就必須認(rèn)清文創(chuàng)產(chǎn)品同質(zhì)化帶來的問題。文創(chuàng)設(shè)計(jì)同質(zhì)化，并不完全是設(shè)計(jì)師的問題。要想避免同質(zhì)化問題，就應(yīng)該跳出傳統(tǒng)設(shè)計(jì)方法的單一視角。本文以設(shè)計(jì)管理的角度，提出為了解決同質(zhì)化問題的相應(yīng)策略，包括制定有效的目標(biāo)與有效的評估對策，進(jìn)行系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)，旨在幫助文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)者有效提升文創(chuàng)產(chǎn)品的差異化特性，提升文創(chuàng)產(chǎn)品的整體的市場競爭力，使文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)意特質(zhì)更為凸顯，從而一定程度上規(guī)避設(shè)計(jì)同質(zhì)化帶來的風(fēng)險(xiǎn)與不良影響。

最后，我們應(yīng)該看到文創(chuàng)產(chǎn)品的多元性與市場的多變性。對于文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)不能一成不變，也不能以設(shè)計(jì)管理的單一視角去看待。對于文創(chuàng)的設(shè)計(jì)管理更應(yīng)該因時(shí)、因地制宜，即使看上去良好的管理也可能導(dǎo)致失敗[9]。在文創(chuàng)設(shè)計(jì)當(dāng)中同樣要注意不能為制造差異化而“過度滿足”市場的需求，或是供應(yīng)與市場的需要不匹配，這同樣是在應(yīng)對設(shè)計(jì)同質(zhì)化問題時(shí)需要注意的。

參考文獻(xiàn)：

[1]程輝.博物館文創(chuàng)產(chǎn)品“同質(zhì)化”問題成因研究[J].藝術(shù)與設(shè)計(jì)（理論），2019（4）：95-97.

[2]程輝.文創(chuàng)產(chǎn)品避免“同質(zhì)化”現(xiàn)象的方法——以海寧為例[J].設(shè)計(jì)，2018（19）：96-99.

[3]李浥塵.自然博物館文創(chuàng)產(chǎn)品同質(zhì)化破解路徑研究——以上海自然博物館為例[J].出版廣角，2020（8）：85-87.

[4]王軍，曲舫萍，張楠.基于設(shè)計(jì)管理學(xué)視角的故宮文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)[J].西部皮革，2020（18）：9-10.

[5]歐陽詩盈.設(shè)計(jì)管理下的文創(chuàng)設(shè)計(jì)方法研究[D].武漢：武漢紡織大學(xué)，2021.

[6]高亮.設(shè)計(jì)管理（第2版）[M].長沙：湖南大學(xué)出版社，2017：23.

[7]程輝.以“文創(chuàng)產(chǎn)品”為主題的文獻(xiàn)綜述研究之一[J].工業(yè)設(shè)計(jì)，2018（2）：29-30.

[8]張立群.設(shè)計(jì)管理的方法體系[J].裝飾，2014（4）：15-20.

[9]克里斯坦森.創(chuàng)新者的窘境[M].胡建橋，譯.北京：中信出版社，2010：26.

作者簡介：毛弘，集美大學(xué)美術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院碩士研究生。研究方向：藝術(shù)市場與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究。