基于交互式在線教育平臺(tái)應(yīng)用的混合教學(xué)模式探究
——以文獻(xiàn)檢索課為例

劉 洋

（華南農(nóng)業(yè)大學(xué) 圖書館，廣東 廣州 510642）

大學(xué)生作為高校人才培養(yǎng)的對(duì)象，信息獲取和信息運(yùn)用能力是基本技能之一［1］，能夠進(jìn)行信息判讀和利用也是科學(xué)素養(yǎng)的體現(xiàn)。文獻(xiàn)檢索課作為一門工具課，可以提升大學(xué)生的信息素養(yǎng)能力，是較為直接提升大學(xué)生信息意識(shí)、信息獲取能力的途徑之一［2］。

自1984年教育部印發(fā)《關(guān)于在高等學(xué)校開設(shè)文獻(xiàn)檢索與利用課的意見》通知以來(lái)［3］，高校圖書館就把開設(shè)文獻(xiàn)檢索課作為一項(xiàng)重要的工作。經(jīng)過30多年的發(fā)展，文獻(xiàn)檢索課的教學(xué)模式也在不斷探索革新［4］。華南農(nóng)業(yè)大學(xué)作為一所以教學(xué)型為主的高校，授課講解是培養(yǎng)學(xué)生的主要手段，也是學(xué)生汲取知識(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是直接關(guān)系學(xué)生創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)。目前文獻(xiàn)檢索課程存在學(xué)生實(shí)際操作能力不足、課程設(shè)置和考核指標(biāo)不合理等問題。針對(duì)以上問題，文獻(xiàn)檢索課程的教學(xué)內(nèi)容和模式也應(yīng)順應(yīng)學(xué)校發(fā)展，探索革新。開展以融合網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)媒體技術(shù)的混合教學(xué)模式，既能豐富教學(xué)手段，設(shè)計(jì)人性化教學(xué)平臺(tái)；增強(qiáng)教學(xué)過程中的互動(dòng)性［5］。

以“華南農(nóng)業(yè)大學(xué)在線教育綜合平臺(tái)”（以下稱“在線教育平臺(tái)”）作為交互工具，構(gòu)建基于“在線教育平臺(tái)”的交互式混合教學(xué)模式，從教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)評(píng)估三方面進(jìn)行文獻(xiàn)檢索課程改革探討。同時(shí)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，增加數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)操和檢索報(bào)告撰寫部分，突出課程的工具性。在線上教學(xué)階段增加課程錄播、微視頻、推薦視頻等欄目，豐富教學(xué)內(nèi)容。對(duì)考核的指標(biāo)重新設(shè)計(jì)，將筆試及論文考核轉(zhuǎn)變?yōu)樽珜憴z索實(shí)驗(yàn)報(bào)告，增加檢索實(shí)操的分?jǐn)?shù)占比，體現(xiàn)課程目標(biāo)。

一、交互式在線平臺(tái)混合教學(xué)模式的構(gòu)建

在中國(guó)知網(wǎng)、SSCI等數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)上針對(duì)SU=（混合教學(xué)+混合學(xué)習(xí)+翻轉(zhuǎn)課堂）and（“教學(xué)平臺(tái)”），主題=（“Flipped or Inverted Classroom or MOOC”）and（“educa* platform*）時(shí)間為2019-2021年，共檢索到文獻(xiàn)1 218篇，通過篩選，共搜索到有效文獻(xiàn)1 096篇，有效率90%。通過分析文獻(xiàn)：目前多所高校的文獻(xiàn)檢索課程開始采用混合式教學(xué)模式。其中，有中國(guó)科技大學(xué)羅昭鋒的《文獻(xiàn)管理與信息分析》和武漢大學(xué)黃如花教授的《信息檢索》等信息素養(yǎng)類MOOC課程上線［6］，帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)信息素養(yǎng)類課程混合式教學(xué)模式的改革。

華南農(nóng)業(yè)大學(xué)文獻(xiàn)檢索課程是一門全校性公選課，開課歷史較長(zhǎng)，自開展文獻(xiàn)檢索課教學(xué)以來(lái)一直致力于不斷優(yōu)化和完善。筆者在2018學(xué)年秋季班采用問卷調(diào)查的方式，進(jìn)行摸底調(diào)查，問卷涉及教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)手段的接受程度，共回收問卷132份，89%的學(xué)生希望文獻(xiàn)檢索課程教學(xué)內(nèi)容可以涉及本專業(yè)學(xué)術(shù)資源的搜索，98%的學(xué)生希望有課堂回放并且可以采用線上的方式進(jìn)行講授。根據(jù)學(xué)生的反饋，結(jié)合圖書館實(shí)際，課程采用線上線下的混合方式進(jìn)行，并對(duì)課程的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。確定采用“華南農(nóng)業(yè)大學(xué)在線教育綜合平臺(tái)”作為媒介，以2019-2020學(xué)年教學(xué)實(shí)踐為例，對(duì)699名本科生采用“華南農(nóng)業(yè)大學(xué)在線教育綜合平臺(tái)+QQ課程交流群+在線直播”的混合式在線教學(xué)模式進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，并測(cè)試課程改革效果。

（一）教學(xué)手段改革

在本次教學(xué)改革探索中，教師團(tuán)隊(duì)組建在線教學(xué)共同體，利用在線教育平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)模塊設(shè)計(jì)。根據(jù)教學(xué)大綱設(shè)定教學(xué)目標(biāo)，改革后的課程在保留部分課堂授課模式基礎(chǔ)上，增加線上直播錄播課程，在教學(xué)平臺(tái)上推出MOOC推薦板塊和微視頻，在視頻教學(xué)中嵌入圖片、動(dòng)畫、文本資料和網(wǎng)頁(yè)的截圖，學(xué)生在生動(dòng)的短視頻中掌握教學(xué)內(nèi)容從而達(dá)到教學(xué)目標(biāo)［6］。見表1。

表1 文獻(xiàn)檢索視頻課程

（二）教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

團(tuán)隊(duì)從課程預(yù)期教學(xué)目標(biāo)出發(fā)，確定教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式。在傳統(tǒng)公共教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，增加檢索實(shí)操內(nèi)容的安排以及檢索報(bào)告撰寫部分，鍛煉學(xué)生實(shí)操能力，培養(yǎng)其科學(xué)寫作素養(yǎng)。具體教學(xué)內(nèi)容安排，見表2。

表2 交互式混合文獻(xiàn)檢索課程設(shè)計(jì)

對(duì)于公共教學(xué)內(nèi)容和專業(yè)特色教學(xué)內(nèi)容，其授課形式仍為傳統(tǒng)的固定班級(jí)講授。課程內(nèi)容包括文獻(xiàn)檢索初識(shí)、文獻(xiàn)檢索基本知識(shí)（包括文獻(xiàn)類型學(xué)習(xí)、檢索主題詞的選取、檢索系統(tǒng)選擇、檢索語(yǔ)言構(gòu)建、檢索式編輯及改進(jìn)、檢索技巧運(yùn)用等），專業(yè)課程開放文獻(xiàn)獲取途徑、文獻(xiàn)綜述寫作、學(xué)位論文寫作規(guī)范化格式，各專業(yè)學(xué)科核心期刊目錄獲取，以及論文投稿指南等，通過16個(gè)課時(shí)的主導(dǎo)式課堂教學(xué)，力求系統(tǒng)全面地為學(xué)生搭建文獻(xiàn)檢索基本理論框架；利用“在線教育平臺(tái)”的在線測(cè)試功能和課程資源板塊，上傳課件內(nèi)容，方便學(xué)生課下檢測(cè)和鞏固，從而克服單純“翻轉(zhuǎn)課堂”中學(xué)生只專注碎片知識(shí)而忽略系統(tǒng)知識(shí)的問題。

檢索課程實(shí)操板塊，主要采用線上教學(xué)的方式，通過“在線教育平臺(tái)”的播課單元或QQ電話功能，進(jìn)行線上錄制實(shí)時(shí)教學(xué)，課程主要針對(duì)主要中外文數(shù)據(jù)庫(kù)介紹及操作、學(xué)科經(jīng)典數(shù)據(jù)庫(kù)檢索操作（三大農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、EBSCO-BSP商管財(cái)經(jīng)研究文獻(xiàn)全文庫(kù)、Ei CompendexWeb 數(shù)據(jù)庫(kù)等）、期刊電子書數(shù)據(jù)庫(kù)檢索操作，搜索引擎和其他方式文獻(xiàn)獲取操作，文獻(xiàn)管理軟件工具操作等（NoteExpress）。通過在線教學(xué)方式，學(xué)生可以自行選擇網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定的地點(diǎn)進(jìn)行收聽觀看，避免了因設(shè)備老舊或網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定而無(wú)法進(jìn)行同步操作的弊端。

檢索報(bào)告撰寫則是通過“在線教育平臺(tái)”的研究性學(xué)習(xí)功能實(shí)現(xiàn)，通過教師設(shè)定報(bào)告格式，學(xué)生自行選擇報(bào)告主題，根據(jù)要求完成報(bào)告的撰寫，報(bào)告的撰寫涉及研究背景闡述、檢索系統(tǒng)選擇、檢索式編輯、文獻(xiàn)綜述寫作、參考文獻(xiàn)管理等，通過報(bào)告撰寫，模擬完成一個(gè)課題寫作的流程，這是文獻(xiàn)檢索綜合性練習(xí)。

檢索報(bào)告分析交流通過“線上”“線下”的方式完成。通過平臺(tái)的成果展示欄目觀看其他同學(xué)的研究主題，如果感興趣可以自由加入其他同學(xué)的小組，共同或單獨(dú)完成期中檢索報(bào)告的撰寫。線下課程，則是設(shè)置單獨(dú)的2課時(shí)，教師通過學(xué)生檢索作業(yè)，隨堂抽取學(xué)生上臺(tái)做演示，闡述檢索過程和心得，臺(tái)下的同學(xué)則根據(jù)闡述內(nèi)容，指出檢索時(shí)的一些錯(cuò)誤，發(fā)言同學(xué)記錄在課堂表現(xiàn)的評(píng)分欄中。

（三）教學(xué)評(píng)估改革

針對(duì)教學(xué)班的699位學(xué)生進(jìn)行課程的學(xué)習(xí)評(píng)估。課題組使用“華南農(nóng)業(yè)大學(xué)在線教育綜合平臺(tái)”統(tǒng)計(jì)學(xué)生上線時(shí)長(zhǎng)及課件下載和視頻瀏覽次數(shù)情況，作為自學(xué)效果的初步評(píng)估。通過研究主題模塊，對(duì)課題的期中、期末報(bào)告情況進(jìn)行評(píng)估反思。每周結(jié)合QQ聊天反饋情況，分析課程的難點(diǎn)問題，并在下次課程中進(jìn)行二次講解。

與傳統(tǒng)“一考”定成績(jī)不同，本次教學(xué)實(shí)踐提高了實(shí)操分?jǐn)?shù)的比例，從而更好地幫助學(xué)生將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際專業(yè)課的學(xué)習(xí)中。根據(jù)課程安排，學(xué)生期末總成績(jī)由檢索練習(xí)實(shí)操（60%）、檢索報(bào)告撰寫（30%）、課堂表現(xiàn)和考勤（10%）三部分組成。其中檢索練習(xí)實(shí)操包括線上聽課演示和在線測(cè)評(píng)兩個(gè)環(huán)節(jié)。檢索報(bào)告撰寫意在通過檢索練習(xí)，讓學(xué)生獨(dú)立完成1-2篇檢索報(bào)告，提高學(xué)生寫作水平。檢索報(bào)告質(zhì)量的評(píng)估主要從報(bào)告研究目的及意義、檢索詞和檢索系統(tǒng)選擇、檢索表達(dá)式構(gòu)成、文獻(xiàn)綜述撰寫、參考文獻(xiàn)、報(bào)告格式等方面進(jìn)行評(píng)估，其中相關(guān)檢索知識(shí)運(yùn)用、文獻(xiàn)綜述撰寫各占評(píng)估的40%，其他內(nèi)容占比20%。課堂表現(xiàn)和考勤主要考察學(xué)生課堂發(fā)言及上課出勤情況。

二、改革效果

通過兩個(gè)學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐，運(yùn)用華南農(nóng)業(yè)大學(xué)在線教育平臺(tái)工具，構(gòu)建三級(jí)交互式課程體系，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)方式從傳統(tǒng)的講授式轉(zhuǎn)換為混合教學(xué)模式。傳統(tǒng)教學(xué)中沒有回放、學(xué)生實(shí)操能力得不到鍛煉的情況有所改善，提升了學(xué)生積極性，課程效果得到了保障。本次教學(xué)改革完成了699名學(xué)生的授課過程跟蹤以及檔案管理，形成了混合式教學(xué)的教學(xué)大綱及課件，并上傳至在線教育平臺(tái)，完成視頻錄制9個(gè)，上傳至QQ群及在線教學(xué)平臺(tái)中，供學(xué)生自行下載觀看學(xué)習(xí)，推薦相關(guān)MOOC課程及鏈接16個(gè)，時(shí)長(zhǎng)超過1 000小時(shí)，在線教育平臺(tái)累計(jì)訪問次數(shù)1 000余次，平臺(tái)訪問次數(shù)排名全校第一。通過教學(xué)改革，文獻(xiàn)檢索課程的教學(xué)效果及學(xué)生課程評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)得到提高。

（一）形成完整的混合教學(xué)體系

本次教學(xué)模式的改革，形成了一套完整的文獻(xiàn)檢索課程三級(jí)交互式平臺(tái)混合教學(xué)體系［7］，并按體系運(yùn)行了2個(gè)學(xué)期。見圖1。

圖1 混合教學(xué)體系運(yùn)行圖

運(yùn)行過程包括：

（1）學(xué)生在在線教學(xué)平臺(tái)觀看推薦視頻自主預(yù)習(xí)——課堂講授并布置作業(yè)——在線教育平臺(tái)上完成小組組建并完成作業(yè)——課堂展示——教學(xué)平臺(tái)調(diào)查/QQ群?jiǎn)栴}提問——教學(xué)平臺(tái)/QQ群/課堂解答——終期考核。

（2）學(xué)生在在線教學(xué)平臺(tái)觀看推薦視頻自主預(yù)習(xí)——在線網(wǎng)絡(luò)課程演示并錄制——學(xué)生溫習(xí)錄制視頻并課后操作——教學(xué)平臺(tái)研究學(xué)習(xí)模塊完成作業(yè)——課堂展示/在線分享屏幕展示——終期考核。

（二）教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)方式在研究生課程中得到推廣

近年來(lái)，多數(shù)高校采用混合教育模式進(jìn)行日常的教學(xué)，混合教學(xué)模式逐漸被同學(xué)和教師認(rèn)可。研究生比本科生有更明確的文獻(xiàn)需求，對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)的操作要求也更高，線上教學(xué)解決了統(tǒng)一電腦配置較低、學(xué)生扎堆進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)致網(wǎng)速慢的問題。本次教學(xué)改革后期，嘗試將混合教學(xué)方式和部分教學(xué)內(nèi)容在研究生網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索與利用的課程中進(jìn)行推廣。運(yùn)用華南農(nóng)業(yè)大學(xué)在線教育平臺(tái)，提醒研究生完成專業(yè)文獻(xiàn)檢索作業(yè)，并反饋檢索情況。針對(duì)理工科學(xué)生，開展獨(dú)立的專利檢索模塊，讓學(xué)生深入研究團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)學(xué)生帶著問題、帶著產(chǎn)品進(jìn)行專利檢索，完成了嵌入式的教學(xué)模式推廣。

三、結(jié)語(yǔ)

信息素養(yǎng)類課程作為本科生通識(shí)教育的重要部分，要求通過文獻(xiàn)檢索課程學(xué)習(xí)，培養(yǎng)本科生的信息素養(yǎng)和信息能力，達(dá)到學(xué)生汲取新知識(shí)、改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新研究能力的目的。本次教學(xué)改革依托交互式華南農(nóng)業(yè)大學(xué)在線教育平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)情況實(shí)時(shí)反饋、檢索實(shí)驗(yàn)實(shí)時(shí)展示等教學(xué)目標(biāo)。改革后學(xué)生課后觀看回放次數(shù)增多，數(shù)據(jù)庫(kù)訪問次數(shù)增多，實(shí)操能力得到鍛煉。在文獻(xiàn)檢索報(bào)告撰寫方面，學(xué)生對(duì)檢索主題選擇、檢索詞確定更加嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確，對(duì)有效數(shù)據(jù)的處理能力有較大提高。交互式的教學(xué)方式實(shí)現(xiàn)了由教師引導(dǎo)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)的良性循環(huán)，促進(jìn)了學(xué)生的創(chuàng)新能力與信息素質(zhì)的培養(yǎng)。