大學(xué)生校園二手交易市場調(diào)查分析

周璐璐 張晚霞 李歡歡 李姣 楊凡 朱峰

摘要：近年電商的火爆，網(wǎng)購已成為一件很普遍的事情。校園內(nèi)隨之也產(chǎn)生了眾多閑置物品，二手交易資源豐富。但這也引發(fā)了閑置物品無法及時出售而再次擱置等問題。本次研究的目的在于解決學(xué)生閑置物品的資源浪費問題，以實現(xiàn)資源高效循環(huán)利用，幫助在校大學(xué)生樹立正確消費觀，從而達到響應(yīng)國家可持續(xù)發(fā)展政策與低碳生活的社會氛圍。本文通過對新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)二手交易市場基本情況的調(diào)查，揭示大學(xué)生校園二手交易市場方面存在的問題，最后提出相應(yīng)的規(guī)范大學(xué)生校園二手交易市場的對策建議。

關(guān)鍵詞：高校;校園;二手交易市場;新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)

隨著大學(xué)生生活消費水平能力的提高及大學(xué)生對于自我節(jié)約環(huán)保消費觀念的增強，校園內(nèi)二手交易市場蓬勃發(fā)展，但缺乏系統(tǒng)的管理方法，二手物品交易市場有待完善。本文旨在引導(dǎo)大學(xué)生理性消費、幫助大學(xué)生樹立自主創(chuàng)業(yè)觀念。文章通過對新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)二手交易市場基本情況的調(diào)查，揭示大學(xué)生校園二手交易市場方面存在的問題，最后提出相應(yīng)的規(guī)范大學(xué)生校園二手交易市場的對策建議，以促使學(xué)校的管理進一步規(guī)范、加強。

1新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)簡介

新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)，位于新疆烏魯木齊市，是自治區(qū)重點建設(shè)的一所農(nóng)業(yè)高等院校，前身為新疆八一農(nóng)學(xué)院，是經(jīng)毛主席和中央軍委同意，由王震將軍于1952年創(chuàng)建，是新中國成立后新疆建立的第一所本科院校。1995年4月21日經(jīng)原國家教委批準(zhǔn)，更名為新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)。

1.2新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)二手交易市場簡介

根據(jù)新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)官方微信公眾號記錄顯示，我校二手交易市場的起源可以追溯到2014年，并且歷年二手交易市場的舉辦地點主要集中在我校的明德廣場上。大學(xué)生將閑置物品以二手交易的方式使閑置資源得以充分利用，并達到引領(lǐng)自身樹立正確消費價值觀、助學(xué)南疆偏遠地區(qū)學(xué)子學(xué)習(xí)的目的。

2 新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)二手交易市場發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查

2.1 調(diào)查方案的設(shè)計

2.1.1調(diào)查目的

為建立健全高校閑置物品交易市場和交易平臺，將具有使用價值的閑置物品導(dǎo)入二次流通，滿足廣大學(xué)子淘便宜貨、處理閑置物品的渴望，減少資源浪費，減輕環(huán)境壓力，方便學(xué)生們生活學(xué)習(xí)、為節(jié)約資源提供交易和互換的渠道。

2.1.2調(diào)查對象及方式

本文針對新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)全體學(xué)生，進行隨機抽樣問卷調(diào)查，收集學(xué)生對該校二手交易市場的看法、使用和認識情況。針對新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)各院學(xué)生進行隨機訪談，最終并對所得信息進行分析總結(jié)。

3 調(diào)查內(nèi)容的分析

3.1問卷調(diào)查結(jié)果分析

基于新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生對本校二手交易市場的看法，主要是對線上和線下的交易情況進行調(diào)查的分析，全方位地對新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)內(nèi)二手交易市場存在的問題進行分析。此次問卷累計發(fā)放260份，有效回收252份，有效回收率為96.92%。

3.1.1線上線下交易情況分析

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)大學(xué)生對二手交易市場總體傾向線下交易，選擇線上交易的同學(xué)占44.44%，選擇線下交易的同學(xué)占55.56%，我校大學(xué)生在選擇二手交易市場時，線下交易占比55.56%，線上交易占比44.44%?？芍髮W(xué)生對二手交易市場的選擇更傾向于線下，但44.44%的同學(xué)選擇線上交易。

3.1.2獲取二手交易市場信息的渠道分析

根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，獲取二手交易市場信息的眾多渠道中，學(xué)生投票數(shù)最多的是海報傳單和口口相傳，分別占比63.49%和62.3%，同時還有學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)宣傳（公告、平臺），占比44.84%。

3.1.3影響學(xué)生選擇二手市場商品因素

在影響學(xué)生選擇二手市場商品因素方面，將影響因素分為：價格高低、新舊程度、衛(wèi)生問題、稀缺程度、真實性、真假性六大模塊。根據(jù)調(diào)查顯示，對于影響學(xué)生二手市場產(chǎn)品因素方面，大部分同學(xué)對新舊程度和衛(wèi)生問題比較看重，部分同學(xué)認為二手商品的價格高低、稀缺程度和實用性比較重要，少部分同學(xué)認為真假性是選擇二手商品的原因。

3.2直接訪談結(jié)果分析

為更全面地了解新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)二手交易市場的情況，隨機對幾名該校學(xué)生進行了訪談。訪談的主要內(nèi)容分為：調(diào)查高校學(xué)生對二手交易市場的認知情況和需求情況;調(diào)查學(xué)生購買二手物品的種類以及如何處理自身的閑置物品;調(diào)查大學(xué)學(xué)生的交易環(huán)境。

3.2.1高校學(xué)生對二手市場的認知情況和需求情況

根據(jù)實地訪談得知，多數(shù)大學(xué)生參與過學(xué)校組織的二手交易市場，但只是少數(shù)同學(xué)清楚舉辦二手交易市場的具體時間和地點，這很大程度上影響了二手交易市場的客流量;學(xué)生希望二手交易市場召開的時間有開學(xué)初、學(xué)期中、學(xué)期末。開學(xué)初，會有一部分新生的加入，同時也有很大一部分學(xué)生需要二手書籍、生活用品、運動用品等，因此部分同學(xué)希望開學(xué)初舉辦二手交易市場。在學(xué)期中舉辦，同學(xué)們在前半學(xué)期產(chǎn)生的閑置的物品也可以做到及時出售，做到物品循環(huán)利用，起到綠色環(huán)保的作用。在學(xué)期末，會有很多畢業(yè)生出售他們閑置的、帶不走的物品，因此，也有部分同學(xué)希望二手交易市場在學(xué)期末舉辦。

3.2.2調(diào)查學(xué)生購買二手物品的種類以及如何處理自身的閑置物品

根據(jù)實地訪談結(jié)果可知，同學(xué)們對學(xué)習(xí)用品、生活雜物、體育器材、電子產(chǎn)品等都有所需求;通過我們的實地訪談，二手交易、扔在一邊不管、送給同學(xué)這三種方式較為普遍。因此，我們應(yīng)加大二手交易市場的宣傳力度，讓同學(xué)們的閑置物品循環(huán)利用起來，做到綠色發(fā)展要求和可持續(xù)發(fā)展要求。

3.2.3調(diào)查大學(xué)學(xué)生的交易環(huán)境

根據(jù)實地訪談結(jié)果可知，同學(xué)們主要反應(yīng)了兩個問題：一是二手交易市場中買賣雙方信息不對稱，消費者能否提供售后保證是買家購買物品的主要依據(jù);二是缺乏合適的二手交易平臺和交易體系，同學(xué)們現(xiàn)在在線上進行的商品交易，僅限于微信群中，缺乏了一定的安全保障。同時，在微信群中進行商品交易，缺乏完整的體系且較為繁瑣。

4 二手交易過程中存在的問題

4.1道德風(fēng)險問題

當(dāng)二手交易過程發(fā)生在線上時，在信息不對稱的情況下，賣家為了自身利益的最大化，有可能將一些質(zhì)量不過關(guān)的產(chǎn)品刻意避免描述和展現(xiàn)產(chǎn)品有缺陷的地方[1]。對于買家來說信息掌握不全面，對這些問題很難了解到，當(dāng)這種商品開始流通于二手交易市場時，將會對買家造成非常不利的影響。

4.2二手交易意識淡薄

在目前的消費觀念下，二手產(chǎn)品的消費還沒有形成社會主要消費意識[2]，并且根據(jù)調(diào)查，大學(xué)生購買二手產(chǎn)品的需求不高，也對二手商品的質(zhì)量和衛(wèi)生可能存在顧慮。還存在著即使本身有出售的二手物品，但由于對二手交易市場的不了解導(dǎo)致交易堵塞，不良的消費習(xí)慣和心態(tài)對大學(xué)校園二手交易市場起著很大的制約因素。

4.3二手交易市場的商品良莠不齊

根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我校二手商品新舊在各程度都有，可以看出我校二手交易市場的商品良莠不齊。其中接受7-9成新的人數(shù)最多，而接受4成新以下的人數(shù)最少，說明需要減少4成新以下的商品，增加7成新以上的商品。

5 二手交易過程中存在問題的解決措施

5.1交易方式線上線下相結(jié)合

基于人們最為擔(dān)心的道德風(fēng)險問題，對于買家可以采用線上與線下相結(jié)合的方式來保證自己的正當(dāng)權(quán)益，當(dāng)買家認為某件商品在線上交易可能存在問題時便可于線下進行交易;對于賣家應(yīng)加強對其宣傳和教育，防止出現(xiàn)為了自己的利益而損害同學(xué)利益的情況;同時校方應(yīng)加強制度監(jiān)管和鼓勵大學(xué)生進行交易，使高校二手交易市場更加規(guī)范化、有效化，學(xué)生也應(yīng)該增強自我保護意識，防止出現(xiàn)類似詐騙的問題。

5.2加強綠色環(huán)保宣傳

對于部分同學(xué)不重視二手物品的循環(huán)再利用，可以貫徹“十三五”時期發(fā)展目標(biāo)，破解發(fā)展難題，厚植發(fā)展優(yōu)勢，必須牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念。對學(xué)校進行二手交易的方式以及交易的平臺也加大宣傳，確保同學(xué)知道這個特殊市場的存在。

5.3加強對二手市場商品質(zhì)量的監(jiān)管

由于二手交易市場商品良莠不齊、平臺監(jiān)管不到位、質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)，形成了商品好壞、真假只有賣家知道，買家需自行判斷的情況，所以需要加強對二手交易市場商品質(zhì)量的監(jiān)管。可以建立質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)，不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品禁止銷售，同時給每個商品按標(biāo)準(zhǔn)貼上新舊程度的標(biāo)簽，確保商品新舊程度和瑕疵程度準(zhǔn)確，并且沒有極差商品銷售。

6結(jié)論

為了規(guī)范市場秩序，完善二手交易平臺的運行，本文采用文獻資料、問卷調(diào)查和直接訪談的方法，通過對我校二手交易市場的調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)二手交易市場存在一些問題，針對問題，提出解決措施，這在國家層面不僅有利于“節(jié)能減排”，符合國家的綠色發(fā)展要求和可持續(xù)發(fā)展要求，也貫徹了“十三五”時期創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念;在社會層面可以加強節(jié)約環(huán)保消費觀念的傳播，進而推動人們環(huán)保理念的形成;在學(xué)生層面可以規(guī)整學(xué)生們的閑置資源、實現(xiàn)資源共享、培養(yǎng)勤儉節(jié)約的意識、發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，引導(dǎo)大學(xué)生理性消費、幫助大學(xué)生樹立自主創(chuàng)業(yè)觀念、促進校園文化的和諧發(fā)展。希望最終能引導(dǎo)大學(xué)生正確使用二手交易市場，建立一個公平、公正、公開的大學(xué)生二手交易市場。

參考文獻：

[1]蔣凱成，崔倩倩.高校二手交易市場交易平臺研究——以新疆醫(yī)科大學(xué)厚博學(xué)院為例[J].投資與創(chuàng)業(yè)，2021，32（10）：139-141.

[2]姚俊洋; 賀慧;吳昊.基于SWOT分析法分析大學(xué)校園二手交易市場 .[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2016.