新時代背景下高職院校市場營銷專業(yè)實踐教學探索

□陳 海 王偉浩 江友農

進入21世紀以來，科學技術飛速發(fā)展，大數據技術和人工智能技術越來越多地應用在人們的生活當中，新時代背景下對營銷人才的需求也發(fā)生了轉變；傳統(tǒng)的營銷人才注重口頭表達能力和溝通能力的培養(yǎng)，實踐教學過程中也注重這些能力的培養(yǎng)，但新時代背景下，傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)學生實踐教學已達不到當前用人單位和營銷崗位的能力要求，實踐教學改革勢在必行。通過調查發(fā)現，大部分院校市場營銷專業(yè)實踐教學理念和資源配置都相對落后，不能滿足當前社會需求發(fā)展，從課程實踐、師資培訓、校企合作等角度，闡述市場營銷專業(yè)實踐教學改革的對策。

一、營銷專業(yè)實踐教學

(一)市場營銷專業(yè)實踐教學現狀分析。市場營銷專業(yè)，主要培養(yǎng)的是具有人文素養(yǎng)、職業(yè)道德、創(chuàng)新能力和具有工匠精神的復合型人才。根據文獻資料分析，當前大部分高職院校均開設市場營銷專業(yè)，人才培養(yǎng)方案中也均設置了實踐教學環(huán)節(jié)和頂崗實習環(huán)節(jié)，但通過調查發(fā)現大部分高職院校實踐教學環(huán)節(jié)存在以下問題。

1.缺乏實戰(zhàn)。營銷人才的培養(yǎng)必須以真實實踐為基礎，但當前大部分院校市場營銷專業(yè)的實踐都是在實訓室和機房完成的，教學效果難以達到要求，學生的技能提升有限。

2.師資力量單薄。市場營銷專業(yè)師資隊伍建設過程中，“雙師型”教師占比仍有待提高，教師在企業(yè)的實踐經驗也要跟隨市場變化而不斷補充更新；但大部分教師恰恰最缺乏的就是對當前企業(yè)對營銷人才需求的分析和了解，以及崗位能力的需求分析。

3.企業(yè)資源不足。市場營銷專業(yè)，大部分院校以理論課程為主，所以對于校企合作、企業(yè)資源開發(fā)是存在明顯不足的，有待加強。

4.思想認識不足?！秶衣殬I(yè)教育改革》方案發(fā)布以來，明確提出要培養(yǎng)應用型的大國工匠，但教師對于方案改革的認識有待加強，存在對于落實“三教”改革的任務不明確的現象。

(二)市場營銷專業(yè)實踐教學改革意義。新時代，數字經濟和新媒體技術高速發(fā)展，市場經濟對于營銷類人才的需求也發(fā)生了改變。新的經濟模式和發(fā)展趨勢下，需要具有創(chuàng)新能力、掌握新媒體技術和實踐技能的復合型人才，因此對市場營銷專業(yè)實踐教學進行改革，以崗位需求和技能點為出發(fā)點，針對性設計實踐教學環(huán)節(jié)，完善師資培訓制度，深度挖掘校企合作資源，為服務于地區(qū)經濟和社會發(fā)展培養(yǎng)新型營銷人才。

二、課程改革

市場營銷專業(yè)的課程體系建設，應以市場變化和崗位需求就業(yè)為導向，當前新媒體技術和大數據技術廣泛應用，因此應當從課程建設，實踐教學，與1+X職業(yè)技能有機結合等層面開展改革。

(一)課程內容建設。隨著短視頻和5G技術的發(fā)展，營銷類崗位對內容創(chuàng)作和圖像視頻處理能力的要求越來越高，通過對招聘崗位需求進行分析，對營銷類崗位的能力需求的分析如圖1所示。

圖1 營銷類崗位能力需求分析

由圖1中可以分析得出，當前營銷類崗位最注重應聘者視頻編輯處理、文案編輯、交流溝通能力，因此課程內容選取應注重以市場需求為導向，開設如《圖像處理》《新媒體營銷》《視覺營銷》等課程。

(二)課堂實踐教學改革。營銷類課程理論性較強，與人們的生活密切相關，因此大部分教師在課堂實訓環(huán)節(jié)中，偏向于生活的案例和一些經典案例，甚至將五年前的案例搬到課堂，傳統(tǒng)的案例因為跟現代“00后”的生活產生了一定年齡差距，也難以吸引同學們的學習興趣。因此，課堂實踐教學環(huán)節(jié)，應該是以涉及當前新媒體、自媒體和融媒體平臺的案例和任務為策劃起點，以任務驅動和行動導向為基礎，引導同學們去思考和實踐，在課堂實踐中鍛煉基本技能，提升專業(yè)能力。比如《市場營銷》課程促銷環(huán)節(jié)，對于人員推銷章節(jié)內容，可以結合當前大范圍推廣的網紅直播帶貨來進行實訓，既能吸引學生的學習興趣，也能讓學生提前接觸直播環(huán)節(jié)中的人員推銷準備、產品準備、話術設計等內容，為將來就業(yè)打下基礎。

(三)課后實踐教學改革。高職院校市場營銷學生重在實踐技能的培養(yǎng)和提升，因此課后實踐顯得尤為重要。課后實踐的開展依托于課后實踐作業(yè)、協(xié)會活動開展等形式。對于課后實踐活動，可以指導學生開展各類實踐活動，然后指導學生完成相應的實踐過程，完成實訓作業(yè)。教師可以結合課程內容，布置一些實踐活動，如布置課后作業(yè)的過程中，很多教師要求作業(yè)的呈現形式是Word文檔或者PPT形式，對于當代高職院校的營銷學生來說，他們接觸新媒體和自媒體的機會已經很多了，因此，作業(yè)的呈現形式可以是網頁、視頻、動畫、圖形等，以實訓為契機，鍛煉學生的動手能力和知識運用能力。

協(xié)會作為學生的自發(fā)組織，也可以充分利用起來，成為學生實踐鍛煉的平臺。如很多學校有營銷策劃協(xié)會，營銷策劃協(xié)會往往只會開展一些現場展示活動或者宣傳活動等，與互聯(lián)網和新媒體接觸較少。如果將協(xié)會的作用充分發(fā)揮出來，比如開通自媒體平臺，讓他們去運營管理，組織大家舉辦新媒體營銷大賽等等，充分發(fā)揮學生社團組織的作用。

三、師資培訓

《國家職業(yè)教育改革實施方案》提出了“三教”(教師、教材、教法)改革的任務?！叭獭备母镏?，教師是根本。高等職業(yè)教育重在培養(yǎng)應用型人才和技能型人才，因此“雙師型”教師的培養(yǎng)顯得尤為重要。對于營銷類專業(yè)教學來說，教學重點在于實踐教學過程，教師的實踐經驗和技能知識顯得尤為重要，教師可以通過以下方式開展師資培訓。

(一)1+X職業(yè)技能證書。緊跟職教改革步伐，借助1+X提升師資培訓。國家職業(yè)教育改革方案提出，今后三年，將持續(xù)推進1+X職業(yè)技能等級證書制度。1+X職業(yè)技能等級證書，首先要完成的任務就是師資培訓，因此教師可以借助1+X證書培訓，提升職業(yè)技能。與營銷專業(yè)相關的證書有已經公布的“新媒體營銷”“數字營銷技術應用”“數據營銷”“新媒體運營”“自媒體運營”等等，這些證書涉及了新媒體營銷和大數據營銷等方面，教師可以借助于1+X證書的開展提升師資水平。

(二)教師教學能力大賽。學校對現代化信息教學越來越重視，對教師的教學能力要求越來越高。各高校會開展各類教學說課比賽，教育部和各省教育廳也開展了高等職業(yè)院校教師教學能力大賽，這也是一個很好的鍛煉平臺，能夠迅速提升教師的教學能力。

(三)企業(yè)實踐。教育部已經發(fā)文，要求職業(yè)院校招聘教師需具有3年以上的企業(yè)工作經歷，這表明對教師的實踐經歷和工作經驗已經越來越重視了。學校也給教師提升實踐技能提供了企業(yè)實踐的機會，大部分院校提供了脫產實踐和半脫產實踐兩種，一般是半年至一年，教師參加此類實踐有助于了解市場最新技術和發(fā)展現狀，為學生帶來最新的市場信息，針對性地培養(yǎng)學生的實踐技能。

四、校企合作

營銷專業(yè)學生的實踐教學重在實踐，實踐的根本在于過程，過程的實施又依賴于企業(yè)和相關社會崗位。因此，高職院校營銷實踐教學過程中最重要的就是加強校企合作?，F代高等職業(yè)教育被賦予了更重要的社會責任，因此開展校企合作的方式也越來越多。校企合作的方式多種多樣，可以開展現代學徒制試點班、建立校企合作實訓基地、為企業(yè)提供人力資源服務等多種形式，學校的建設離不開社會的支持，深度挖掘企業(yè)資源，建立長久有效、互利共贏的合作模式，既能讓學生深入到企業(yè)中鍛煉技能，同時也不至于給企業(yè)增加負擔。

五、結語

新時代背景下營銷類專業(yè)實踐教學要解決實踐教學中存在的問題，應從課程改革、師資培訓和校企合作等三方面進行改革，并重點在于根據市場和社會需求出發(fā)，提升學生的實踐技能，才能培養(yǎng)符合經濟社會發(fā)展需要和行業(yè)需求的技能型人才。