“1+X”證書(shū)考核培訓(xùn)體系建設(shè)探討
——以網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣為例

□薛晨杰 王召義

一、引言

國(guó)務(wù)院于2019年2月13日印發(fā)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，提出在職業(yè)院校及應(yīng)用型本科高校啟動(dòng)“學(xué)歷證書(shū)+職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)1+X證書(shū))制度，提倡在校學(xué)生在獲得學(xué)歷證書(shū)的同時(shí)，可以根據(jù)自身?xiàng)l件及規(guī)劃選擇多個(gè)職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)考核，從而提升就業(yè)資本及能力。“1+X”證書(shū)制度的實(shí)施和探索，在深化校企合作、實(shí)現(xiàn)課證融通、增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面起到積極的促進(jìn)作用。與此同時(shí)，相關(guān)學(xué)者專(zhuān)家近年來(lái)積極進(jìn)行職業(yè)教育“1+X”證書(shū)的研究。截至2020年10月10日，知網(wǎng)上約有800篇論文，主要是圍繞相關(guān)專(zhuān)業(yè)的“1+X”證書(shū)制度實(shí)施及對(duì)“1+X”證書(shū)制度的思考探索等(如表1所示)，較為宏觀、具有規(guī)劃指導(dǎo)意義，而關(guān)于“1+X”證書(shū)考核培訓(xùn)體系的探討仍是研究的空缺。本文從微觀層面上，在對(duì)“1+X”證書(shū)試點(diǎn)工作重點(diǎn)總結(jié)的基礎(chǔ)上，深入探究“1+X”證書(shū)考核培訓(xùn)體系(以網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣證書(shū)為例)，旨在為高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的“1+X”證書(shū)試點(diǎn)提供意見(jiàn)參考。

表1 知網(wǎng)上關(guān)于1+X的學(xué)術(shù)研究

二、“1+X”證書(shū)試點(diǎn)工作重點(diǎn)

各院校積極參與實(shí)施“1+X”證書(shū)試點(diǎn)工作，是在職教改革的的大背景下積極探索和完善人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)機(jī)制的有效措施[1]。當(dāng)前試點(diǎn)工作的開(kāi)展，多是由負(fù)責(zé)證書(shū)申報(bào)的社會(huì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織聯(lián)合牽頭院校，組建證書(shū)聯(lián)盟，制定該證書(shū)的試點(diǎn)方案、師資培訓(xùn)計(jì)劃等，具體工作重點(diǎn)如下。

(一)考核站點(diǎn)的申請(qǐng)及試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)的確定。一是符合條件的院校按照指定程序進(jìn)行申請(qǐng)，可以設(shè)立為證書(shū)的考核站點(diǎn)，并配合相應(yīng)的培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織及牽頭學(xué)校實(shí)施該證書(shū)考核、發(fā)放等事項(xiàng)。二是選擇跟學(xué)生水平及就業(yè)需求相匹配有關(guān)職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)，確定參與試點(diǎn)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)。比如“1+X”網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣證書(shū)，適用于電子商務(wù)、數(shù)據(jù)分析、跨境電商、國(guó)際商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，可以結(jié)合人才培養(yǎng)目標(biāo)提供給學(xué)生更多選擇。

(二)選派教師參加有關(guān)培訓(xùn)。國(guó)家規(guī)定到2022年，職業(yè)院校的“雙師型”教師占比要達(dá)到50%以上。與此同時(shí)，《關(guān)于推進(jìn)1+X證書(shū)制度試點(diǎn)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》提出，從2020年起，應(yīng)充分發(fā)揮國(guó)家和地方教育行政部門(mén)師資培訓(xùn)項(xiàng)目的主渠道作用，將“1+X”證書(shū)制度試點(diǎn)的師資培訓(xùn)納入職業(yè)院校教師的相關(guān)培訓(xùn)規(guī)劃中[2]，這也從制度及資金方面給予了支持，對(duì)試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。

袁明慧等人(2020)提出，“1+X”證書(shū)制度對(duì)教師提出新要求：既能在理論知識(shí)和日常教學(xué)上實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)水平，又能通過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)修等提高專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力，還要能開(kāi)展職業(yè)資格培訓(xùn)，即“三師型”教師。因此，選派相關(guān)教師參加職業(yè)技能培訓(xùn)，對(duì)于提升教師專(zhuān)業(yè)能力、保證學(xué)生培訓(xùn)效果至關(guān)重要。

(三)參與考核的學(xué)生系統(tǒng)培訓(xùn)。在教師培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，學(xué)生培訓(xùn)是提升通過(guò)率的主要手段。應(yīng)根據(jù)在校學(xué)生的“1+X”取證需要，對(duì)專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中未涵蓋的內(nèi)容或者需要特別強(qiáng)化的實(shí)訓(xùn)部分，在培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織的支持下，組織開(kāi)展專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。一方面，很多學(xué)校為了提升考證的通過(guò)率，會(huì)專(zhuān)門(mén)組織線上及線下培訓(xùn)，以教師講解為輔、學(xué)生訓(xùn)練為主；另一方面，也有不少學(xué)校會(huì)將考核內(nèi)容與相關(guān)專(zhuān)業(yè)課的實(shí)操課相結(jié)合，一方面充實(shí)了實(shí)操項(xiàng)目；另一方面加強(qiáng)培訓(xùn)深度和效率。

(四)對(duì)接職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與有關(guān)專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)統(tǒng)籌專(zhuān)業(yè)(群)資源，深入研究職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與有關(guān)專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)“1”和“X”的有機(jī)銜接，將證書(shū)的考核內(nèi)容及要求融入到專(zhuān)業(yè)(群)的人才培養(yǎng)方案，進(jìn)而優(yōu)化課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容，提升證書(shū)與企業(yè)對(duì)接的效率。1+X證書(shū)多會(huì)根據(jù)對(duì)應(yīng)工作崗位的要求，分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)技能等級(jí)，而不同的等級(jí)對(duì)應(yīng)了人才培養(yǎng)方案中各年級(jí)的教學(xué)課程，有機(jī)銜接利于提升專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)教融合力度和培訓(xùn)的效率，實(shí)現(xiàn)課證融通。

(五)編制對(duì)接職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的新形態(tài)教材。教材的建設(shè)一般由培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織聯(lián)合幾所院校共同編制，而“1+X”的教材內(nèi)容可實(shí)現(xiàn)對(duì)接行業(yè)前沿、崗位需求，內(nèi)容創(chuàng)新性強(qiáng)、應(yīng)用廣泛。一般來(lái)說(shuō)，“1+X”教材形式可以靈活多樣，包括引入新型活頁(yè)式、工作手冊(cè)式教材設(shè)計(jì)，應(yīng)及時(shí)更新行業(yè)、企業(yè)的新動(dòng)態(tài)。

三、“1+X”證書(shū)考核培訓(xùn)體系探討

從1+X證書(shū)試點(diǎn)工作的重點(diǎn)可以看出，為了提升產(chǎn)教融合力度，應(yīng)保證X證書(shū)的職業(yè)技能培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系不脫節(jié)，在專(zhuān)業(yè)課程中補(bǔ)充、強(qiáng)化和拓展職業(yè)技能培訓(xùn)模塊，實(shí)現(xiàn)X證書(shū)培訓(xùn)過(guò)程與專(zhuān)業(yè)教學(xué)、考核、評(píng)價(jià)過(guò)程的同步化、一體化。不管是師資培訓(xùn)還是參與證書(shū)考核的學(xué)生培訓(xùn)，都應(yīng)該協(xié)同培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織構(gòu)建起完備的培訓(xùn)體系。尤其是試點(diǎn)院校想要將證書(shū)真正滲透進(jìn)人才培養(yǎng)方案、提升考核通過(guò)率，應(yīng)該對(duì)整個(gè)試點(diǎn)和培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃，做好每一模塊，才能讓證書(shū)考核的意義實(shí)現(xiàn)增值。

圖1

(一)培訓(xùn)教師培養(yǎng)及遴選。以“1+X”網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣證書(shū)為例，培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織鴻科經(jīng)緯有限責(zé)任公司為提高專(zhuān)業(yè)教師的教學(xué)、培訓(xùn)和評(píng)價(jià)能力，2019年在多個(gè)城市集中組織數(shù)次師資培訓(xùn)，幾百名電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)帶頭人、骨干教師參與，提升了教師的理論水平與實(shí)踐教學(xué)能力，培育了一批雙師型教師隊(duì)伍；2020年因疫情影響，開(kāi)展“停課不停學(xué)”活動(dòng)，共大規(guī)模開(kāi)展線上師資培訓(xùn)4次，共1.8萬(wàn)名教師、20萬(wàn)名學(xué)生參與培訓(xùn)；同時(shí)，組織了線上考核，通過(guò)考核的教師發(fā)放相應(yīng)等級(jí)的培訓(xùn)教師證書(shū)，作為培訓(xùn)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)。此外，鼓勵(lì)各院校開(kāi)設(shè)“1+X云課程”，對(duì)接相應(yīng)課程，授課老師就是院校主要的培訓(xùn)老師；還可以通過(guò)組織校內(nèi)教師比賽等形式來(lái)考核和遴選培訓(xùn)教師，同時(shí)對(duì)接相關(guān)職業(yè)技能大賽如電子商務(wù)師競(jìng)賽、行業(yè)跨境電商大賽等，促進(jìn)課賽融通。

(二)動(dòng)員大會(huì)策劃及召開(kāi)。對(duì)于多數(shù)在校生而言，對(duì)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》的了解并不全面，對(duì)學(xué)?！?+X”證書(shū)制度的實(shí)施也并不熟悉，因此，應(yīng)該將動(dòng)員大會(huì)提前，甚至是在入學(xué)專(zhuān)業(yè)介紹的時(shí)候就應(yīng)該科普到位。以“1+X”網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣證書(shū)為例，應(yīng)該對(duì)商貿(mào)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生進(jìn)行知識(shí)普及，包括證書(shū)面向的崗位群、職業(yè)技能等級(jí)要求、“學(xué)分銀行”、人才培養(yǎng)方案等，做到提高認(rèn)識(shí)、有效動(dòng)員。另外，在證書(shū)考核前，也需要集合學(xué)校、學(xué)院或教研室的力量，通過(guò)培訓(xùn)教師、輔導(dǎo)員的動(dòng)員，增強(qiáng)學(xué)生考核的信心、加強(qiáng)培訓(xùn)紀(jì)律。

(三)培訓(xùn)計(jì)劃制定及實(shí)施。以“1+X”網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣證書(shū)為例，每個(gè)等級(jí)建議的培訓(xùn)課時(shí)約為96課時(shí)，而一般高校每門(mén)課的課時(shí)都在60左右，所以很多學(xué)校會(huì)在集中的課外時(shí)間安排培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃的制定決定了實(shí)施的科學(xué)性和有效性，需要考慮時(shí)間、內(nèi)容及進(jìn)度的安排。

1.培訓(xùn)安排。一是高職院校應(yīng)加強(qiáng)和社會(huì)培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織的溝通交流，培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織則應(yīng)利用開(kāi)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)即課程供學(xué)生實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)，在此前提下，培訓(xùn)教師團(tuán)隊(duì)根據(jù)各自的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，針對(duì)性地對(duì)學(xué)生開(kāi)展培訓(xùn)。二是應(yīng)該通過(guò)“教學(xué)+培訓(xùn)”的新模式實(shí)現(xiàn)學(xué)歷證書(shū)和職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的融通，尤其是課程融通。以“1+X”網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣證書(shū)為例，多數(shù)學(xué)校將證書(shū)考核標(biāo)準(zhǔn)滲透到《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用》等課程中，任課老師普遍持有培訓(xùn)教師證書(shū)，豐富課程內(nèi)容的同時(shí)提升了考核通過(guò)率，促進(jìn)教學(xué)過(guò)程與培訓(xùn)過(guò)程的一體化。培訓(xùn)方法上，采取“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)方法、情境教學(xué)、案例教學(xué)等教學(xué)方法，教學(xué)中注重啟發(fā)學(xué)生的思維，將學(xué)生潛在的問(wèn)題和能力充分展現(xiàn)，利于教師在此基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié)分析，及時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容。

2.考核測(cè)試。考核前應(yīng)多組織幾次測(cè)試，不管是理論還是實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生對(duì)考核的時(shí)間、注意事項(xiàng)有準(zhǔn)確的把握，同時(shí)確?？己塑浻布h(huán)境的穩(wěn)定。當(dāng)然，學(xué)校相關(guān)部門(mén)如教務(wù)處、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心的配合必不可少。

(四)培訓(xùn)效果總結(jié)與反饋。培訓(xùn)效果的直接評(píng)價(jià)指標(biāo)就是證書(shū)考核的通過(guò)率，這也能一定程度上反映培訓(xùn)教師的專(zhuān)業(yè)性、培訓(xùn)計(jì)劃的有效性、培訓(xùn)教材的科學(xué)性等，同時(shí)，應(yīng)該多收集教師、學(xué)生的意見(jiàn)與建議，指導(dǎo)后續(xù)培訓(xùn)的順利進(jìn)行。以“1+X”網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣證書(shū)為例，2019年全國(guó)職業(yè)院校考核通過(guò)率僅為40%左右，2020年超過(guò)了60%，當(dāng)然，通過(guò)率高與證書(shū)的含金量并不完全一致，保持在合理的比例才是重要的。

四、“1+X”證書(shū)試點(diǎn)工作思考及展望

(一)加強(qiáng)校企合作交流。在院校實(shí)施“1+X”證書(shū)制度，是開(kāi)展評(píng)價(jià)模式改革和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重大制度創(chuàng)新。而政府以社會(huì)化機(jī)制招募職業(yè)教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織，真正實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)政放權(quán)，放管結(jié)合，優(yōu)化服務(wù)”的改革要求。培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織作為建設(shè)主體，應(yīng)對(duì)證書(shū)質(zhì)量、聲譽(yù)總負(fù)責(zé)，各院校應(yīng)該在證書(shū)聯(lián)盟建設(shè)、教材編寫(xiě)、培訓(xùn)計(jì)劃制定、考核認(rèn)定等多方面加強(qiáng)與他們的合作交流，增強(qiáng)產(chǎn)教融合力度；此外，應(yīng)該對(duì)接相關(guān)行業(yè)企業(yè)，協(xié)同制定證書(shū)標(biāo)準(zhǔn)，尋求企業(yè)認(rèn)證，同時(shí)不斷完善培訓(xùn)方案，提高人才培養(yǎng)匹配度。

(二)打造教學(xué)團(tuán)隊(duì)。職業(yè)院校應(yīng)積極探索“1+X”證書(shū)制度的教師培訓(xùn)基地建設(shè)，同時(shí)深化校企合作，在企業(yè)聘請(qǐng)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人才，指導(dǎo)學(xué)生的理論及生產(chǎn)實(shí)踐課程。高職院校實(shí)訓(xùn)基地的功能除了服務(wù)實(shí)踐教學(xué)、學(xué)生考證以外，還應(yīng)該考慮面向社會(huì)和公眾開(kāi)放，拓展實(shí)訓(xùn)基地的輻射面。另外，應(yīng)將“1+X”培訓(xùn)師證書(shū)作為評(píng)定“雙師型”教師的重要依據(jù)，調(diào)動(dòng)教師積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，組織教師以輪崗輪訓(xùn)的方式，赴企業(yè)開(kāi)展實(shí)踐學(xué)習(xí)，補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)技能，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，使其在實(shí)踐中加深對(duì)1+X證書(shū)的認(rèn)識(shí)和理解。

(三)拓寬學(xué)生選擇范圍。為提升人才培養(yǎng)效果，應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生在多個(gè)“1+X”證書(shū)中選擇自己感興趣的來(lái)參加考核認(rèn)證，參加相應(yīng)的培訓(xùn)。但是要注意提升考核的標(biāo)準(zhǔn)，不能形成證書(shū)泛濫的現(xiàn)象。同時(shí)，應(yīng)該保證證書(shū)發(fā)放的及時(shí)性，很多時(shí)候因?yàn)榱鞒痰姆爆崳瑢W(xué)生畢業(yè)了還未拿到證書(shū)，反而降低了考核的主要價(jià)值，讓后屆學(xué)生更加迷茫，降低積極性。

(四)深化教學(xué)改革。應(yīng)建立相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程替換與免試制度，學(xué)生獲得“X”證書(shū)，可按規(guī)定兌換相應(yīng)課程或者學(xué)習(xí)模塊的學(xué)分，在完成其他規(guī)定內(nèi)容學(xué)習(xí)后依法依規(guī)取得學(xué)歷證書(shū)，加速實(shí)現(xiàn)高等院校的學(xué)歷證書(shū)和職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)的學(xué)分交換。另外，要進(jìn)一步創(chuàng)新教學(xué)模式，實(shí)施案例教學(xué)、項(xiàng)目化教學(xué)、學(xué)練一體教學(xué)，促進(jìn)教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程的無(wú)縫對(duì)接，倒逼教學(xué)改革。

(五)完善激勵(lì)機(jī)制。當(dāng)前很多院校在“1+X”考核制度上缺乏有效的激勵(lì)措施，校內(nèi)教師參與“1+X”證書(shū)培訓(xùn)的課時(shí)量還未出臺(tái)正式的認(rèn)定文件，或者僅以一般教學(xué)課時(shí)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，而教學(xué)資源開(kāi)發(fā)、考務(wù)、組織認(rèn)定等各類(lèi)配套工作需要花費(fèi)專(zhuān)任教師許多額外的精力，工作量均還未得到認(rèn)定或者認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)較低，負(fù)責(zé)的老師多是教研室主任等，無(wú)法調(diào)動(dòng)普通教師參與的積極性。

五、結(jié)語(yǔ)

在產(chǎn)教融合的大背景下，職業(yè)院校開(kāi)展實(shí)施“1+X”證書(shū)制度可以增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和綜合職業(yè)素養(yǎng)。以“1+X”證書(shū)制度為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定合理的人才培養(yǎng)模式和方向及科學(xué)的教學(xué)管理制度，更加符合時(shí)代的發(fā)展和人才培養(yǎng)的重心。各院校應(yīng)該積極參與實(shí)施該項(xiàng)試點(diǎn)工作，同時(shí)，提升培訓(xùn)效率，從培訓(xùn)教師培養(yǎng)及遴選、動(dòng)員大會(huì)策劃及召開(kāi)、培訓(xùn)計(jì)劃制定及實(shí)施到培訓(xùn)效果的總結(jié)與反饋，讓培訓(xùn)及教學(xué)緊密融合，從而實(shí)現(xiàn)校企合作的深化、課證融通的實(shí)現(xiàn)及學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。