護(hù)理部主任視角下綜合醫(yī)院新入職護(hù)士培訓(xùn)管理現(xiàn)狀與對(duì)策分析

戴麗萍

【摘要】近些年來(lái)，隨著人們的經(jīng)濟(jì)水平有了很大的提升，人們對(duì)于健康保健的需求越來(lái)越高，我國(guó)護(hù)士也面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)。雖然新入職護(hù)士的加入可以解決護(hù)理人力資源缺乏的問(wèn)題，但是也帶來(lái)了各種壓力與風(fēng)險(xiǎn)。因此，醫(yī)院應(yīng)該做好新入職護(hù)士培訓(xùn)管理工作，提高醫(yī)院的整體實(shí)力與護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，滿足于臨床患者的需求，為廣大患者提供更全面、更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

【關(guān)鍵詞】護(hù)理部主任視角下;醫(yī)院新入職護(hù)士;培訓(xùn)管理

【中圖分類(lèi)號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2026-5328（2022）01--01

護(hù)理是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的學(xué)科，同時(shí)也是一個(gè)綜合性比較強(qiáng)的學(xué)科，對(duì)護(hù)理人員的要求也比較嚴(yán)格，不僅需要具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及過(guò)硬的操作技術(shù)水平，同時(shí)還應(yīng)該具有良好的品德。為了使新入職的護(hù)士更好地完成角色轉(zhuǎn)變，應(yīng)該對(duì)新入職護(hù)士展開(kāi)有效、規(guī)范的培訓(xùn)工作，使其可以成為一名合格的護(hù)理人員[1]。近些年來(lái)，各大醫(yī)院為了使入新入職的護(hù)士能夠盡快地投入到臨床護(hù)理工作中，也在積極地進(jìn)行帶教工作，然而在具體培訓(xùn)過(guò)程中依舊存在有一些缺點(diǎn)與不足。因此，本次綜述主要分析護(hù)理部主任視角下綜合醫(yī)院新入職護(hù)士培訓(xùn)管理現(xiàn)狀，對(duì)于所存在的問(wèn)題也提出了相應(yīng)的改進(jìn)對(duì)策。

1醫(yī)院新入職護(hù)士培訓(xùn)中所存在的問(wèn)題

1.1缺乏統(tǒng)一的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)醫(yī)院在對(duì)新入職護(hù)士培訓(xùn)的過(guò)程中只是圍繞《大綱》的要求展開(kāi)，缺乏統(tǒng)一的管理體系與培訓(xùn)制度，醫(yī)院新入職護(hù)士會(huì)因?yàn)槭艿结t(yī)院的教學(xué)、醫(yī)療的制約，存在有一定的局限性，導(dǎo)致培訓(xùn)效果比較差。在考核與培訓(xùn)方面，醫(yī)院會(huì)根據(jù)本院的情況制定細(xì)節(jié)來(lái)落實(shí)，考核過(guò)程也缺乏監(jiān)督，導(dǎo)致考核成績(jī)不能做到公平公正。除此之外，由于護(hù)理的需求越來(lái)越多，加上護(hù)理人力資源比較緊張，從而使新入職護(hù)士在進(jìn)入到輪轉(zhuǎn)科室之后就要參加緊張的臨床護(hù)理工作，護(hù)士會(huì)因?yàn)樽o(hù)理工作的強(qiáng)度比較大，主動(dòng)性會(huì)變得比較差，嚴(yán)重影響到學(xué)習(xí)效果[2]。

1.2未制定統(tǒng)一的帶教師標(biāo)準(zhǔn)

新入職的護(hù)士與帶教老師接觸的時(shí)間最長(zhǎng)，在培訓(xùn)師資管理中，每一個(gè)醫(yī)院所制定的師資培訓(xùn)方案都存在有一定的差異性，導(dǎo)致帶教老師的綜合素質(zhì)參差不齊，尤其是近年來(lái)各大醫(yī)院都在不斷地?cái)U(kuò)張，新入職的護(hù)士也隨之增多，對(duì)帶教老師的師資質(zhì)量以及數(shù)量需求也隨之增加，對(duì)新入職護(hù)士培訓(xùn)的效果產(chǎn)生很大的影響[3]。

1.3并未真正地去重視新入職護(hù)士的心理問(wèn)題

對(duì)新入職護(hù)士培訓(xùn)的過(guò)程中，通常醫(yī)院只是注重護(hù)士的操作技能以及理論知識(shí)，卻沒(méi)有真正地去關(guān)心新入職護(hù)士的心理狀況。缺乏對(duì)新入職護(hù)士的心理以及精神壓力的培訓(xùn)，從而導(dǎo)致新入職護(hù)士在培訓(xùn)的過(guò)程中或者輪轉(zhuǎn)科室的過(guò)程中缺乏歸屬感，導(dǎo)致護(hù)士產(chǎn)生壓力大、焦慮等消極情緒，進(jìn)而對(duì)培訓(xùn)的質(zhì)量與效果造成很大的影響。

2醫(yī)院新入職護(hù)士培訓(xùn)管理的對(duì)策

2.1制定統(tǒng)一的新入職護(hù)士培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)與管理體系

護(hù)理管理者與護(hù)理教育者加強(qiáng)深入地研究新入職護(hù)士培訓(xùn)工作，結(jié)合在具體培訓(xùn)過(guò)程中所出現(xiàn)的困難與問(wèn)題，新入職護(hù)士培訓(xùn)體系的優(yōu)勢(shì)與不足，制定符合我國(guó)國(guó)情的新入職護(hù)士培訓(xùn)理論體系。此外，護(hù)理管理人員應(yīng)該正確的認(rèn)識(shí)新入職護(hù)士的培訓(xùn)工作，制定統(tǒng)一的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系，便于及時(shí)的改正培訓(xùn)效果，提高培訓(xùn)效果與質(zhì)量，同時(shí)有利于不同地區(qū)的醫(yī)院之間可以共同使用優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)方案與內(nèi)容。

2.2加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)

每個(gè)醫(yī)院應(yīng)該建立起新入職護(hù)士師資管理制度，同時(shí)明確出考核相關(guān)制度、評(píng)價(jià)機(jī)制等。為了激發(fā)帶教老師的工作熱情，保障帶教質(zhì)量，應(yīng)該采取多種形式的激勵(lì)政策，如：專(zhuān)業(yè)發(fā)展、績(jī)效考核、職稱(chēng)晉升等等。除此之外，護(hù)理的管理人員在實(shí)施新入職護(hù)士培訓(xùn)的過(guò)程中加強(qiáng)注重師資培訓(xùn)同質(zhì)化問(wèn)題，制定統(tǒng)一的師資培訓(xùn)方案。除此之外，給予帶教老師更多的支持與關(guān)心，從而構(gòu)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。制定嚴(yán)格的帶教老師準(zhǔn)入、淘汰、管理機(jī)制，對(duì)帶教老師的工作進(jìn)行全方位的考核評(píng)價(jià)，提高帶教老師的綜合素質(zhì)，促使新入職護(hù)士培訓(xùn)質(zhì)量明顯提升。

2.3完善評(píng)價(jià)體系

通過(guò)對(duì)新入職護(hù)士的培訓(xùn)工作，進(jìn)行綜合性的考核與評(píng)價(jià)，使培訓(xùn)工作不斷地改進(jìn)與優(yōu)化。首先應(yīng)該積極的引入多種評(píng)價(jià)方式與手段，制定規(guī)范化的培訓(xùn)評(píng)價(jià)制度，通過(guò)主客觀評(píng)價(jià)相結(jié)合，注重關(guān)注新入職護(hù)士的離職率、心理壓力、綜合能力等方面，從而不斷地去調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。

2.4加強(qiáng)對(duì)新入職護(hù)士展開(kāi)心理教育培訓(xùn)活動(dòng)

心理教育培訓(xùn)活動(dòng)越早進(jìn)行效果越好，在護(hù)士階段就應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行心理教育培訓(xùn)工作，有利于增強(qiáng)其應(yīng)對(duì)壓力的能力，提高心理適應(yīng)能力。在新入職護(hù)士的培訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)采用角色扮演、案例分享等方式，從而演練真實(shí)的情景，使其可以更好地應(yīng)對(duì)新入職護(hù)士在角色轉(zhuǎn)變過(guò)程中的問(wèn)題。護(hù)士具備良好的心理素質(zhì)，可以用自信、樂(lè)觀、積極的內(nèi)心情感去鼓勵(lì)患者，有利于護(hù)患良好關(guān)系的構(gòu)建，取得患者的信任，在工作中才能夠得到患者的高度配合，引導(dǎo)患者以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)疾病。

3結(jié)束語(yǔ)

做好新入職護(hù)士培訓(xùn)工作不僅有利于促進(jìn)護(hù)士個(gè)人可以更好的成長(zhǎng)，同時(shí)有利于促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。首先制定統(tǒng)一的新入職護(hù)士培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)與管理體系，加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)、完善評(píng)價(jià)體系、加強(qiáng)對(duì)新入職護(hù)士展開(kāi)心理教育培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)，進(jìn)一步提升培訓(xùn)的質(zhì)量與效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]賀麗芳，黃紅玉，李春艷，等.新畢業(yè)護(hù)士工作準(zhǔn)備度的研究進(jìn)展.中華護(hù)理雜志，2021，56（2）：305-309.

[2]李彩霞，李曉芳，孫曉英，等.新入職護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)大綱落實(shí)情況的研究新進(jìn)展.護(hù)理管理雜志，2020，20（2）：126-130.

[3]林楠，蔣小平.我國(guó)新入職護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)研究現(xiàn)狀分析.護(hù)理研究，2018，32（24）：3916-3919.