智能制造對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響研究
——基于四川長(zhǎng)虹的案例分析

○成都信息工程大學(xué) 陳柯君 李來(lái)兒

智能決策、精確控制和自我執(zhí)行的新型生產(chǎn)方式是信息技術(shù)不斷發(fā)展的產(chǎn)物，其通過(guò)與新能源、新材料以及新工藝相互交融配合，正在逐步變革著我們的生產(chǎn)生活。2015年《政府工作報(bào)告》中首次提出“中國(guó)制造2025”，要求夯實(shí)綠色發(fā)展基礎(chǔ)，加快制造業(yè)智能轉(zhuǎn)型。四川省政府為了實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，在國(guó)家政策的基礎(chǔ)上推出了四川省智能制造行動(dòng)計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)四川省向“智造強(qiáng)省”轉(zhuǎn)變的目標(biāo)。

當(dāng)前，智能制造領(lǐng)域的研究有幾個(gè)方面，一是企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)換對(duì)生產(chǎn)效率的影響。研究發(fā)現(xiàn)，智能制造技術(shù)通過(guò)協(xié)同設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理等環(huán)節(jié)，可以在一定程度上降低企業(yè)生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率；二是企業(yè)銷售模式的智能化變革。通過(guò)應(yīng)用新一代數(shù)字技術(shù)，在滿足用戶個(gè)性需求的基礎(chǔ)上改進(jìn)銷售模式，提高產(chǎn)品的適應(yīng)性和創(chuàng)新性；三是智能化變革與企業(yè)協(xié)同整合。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)催生的新模式將推動(dòng)智慧生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈協(xié)同控制，加速制造業(yè)的智能化重構(gòu)。本文以工信部2016年公布的智能制造典型示范企業(yè)之一——四川長(zhǎng)虹為例，分析四川長(zhǎng)虹在智能化改造之后，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效產(chǎn)生的影響。

一、智能制造與企業(yè)績(jī)效

(一)企業(yè)績(jī)效及其類型

企業(yè)實(shí)施智能制造會(huì)對(duì)不同的績(jī)效產(chǎn)生影響，這些績(jī)效影響包括戰(zhàn)略方面、創(chuàng)新方面、市場(chǎng)方面和財(cái)務(wù)方面。對(duì)不同的績(jī)效影響，需要用不同的指標(biāo)進(jìn)行測(cè)量驗(yàn)證。其中，對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的測(cè)量通常會(huì)通過(guò)對(duì)償還債務(wù)能力、盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力以及發(fā)展能力的相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行分析測(cè)評(píng)，整體判斷企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施對(duì)企業(yè)整體財(cái)務(wù)狀況的影響。

(二)智能制造與企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效

戰(zhàn)略績(jī)效是企業(yè)業(yè)績(jī)的整體表現(xiàn)，需要多個(gè)維度共同實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略績(jī)效如果設(shè)計(jì)和執(zhí)行得當(dāng)，不僅可以用于明確組織目標(biāo)，還可以強(qiáng)化戰(zhàn)略管理。智能制造戰(zhàn)略本質(zhì)上是從工業(yè)化到智能化的一種技術(shù)范式變革，而戰(zhàn)略績(jī)效正是通過(guò)對(duì)實(shí)施智能制造多個(gè)維度進(jìn)行評(píng)測(cè)，來(lái)衡量對(duì)企業(yè)的整體影響。

(三)智能制造與企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效

目前創(chuàng)新績(jī)效學(xué)術(shù)界還沒(méi)有形成統(tǒng)一的定義，大部分學(xué)者從產(chǎn)品過(guò)程角度、技術(shù)角度與內(nèi)外部角度來(lái)界定企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效；還有部分學(xué)者在管理、服務(wù)等細(xì)分層面探索企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。雖然存在一定差異，但其思路邏輯是一樣的，都是通過(guò)創(chuàng)新性行為提升企業(yè)的技術(shù)水平、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)的服務(wù)水平。智能制造戰(zhàn)略實(shí)施會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理，提高各項(xiàng)活動(dòng)的有效性與效率水平[1]，最終以企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效輸出。因此，智能制造與創(chuàng)新績(jī)效相輔相成，發(fā)展智能制造需要?jiǎng)?chuàng)新作為支撐與推動(dòng)力，而智能制造的發(fā)展又會(huì)進(jìn)一步提升企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。

(四)智能制造與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效

隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，智能制造是制造企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然趨勢(shì)，智能化改造可以實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)制造、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能技術(shù)的相互融合。研究表明，數(shù)字化生產(chǎn)模式有利于企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量持續(xù)發(fā)展[2]。當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)量增加時(shí)，可以通過(guò)智能生產(chǎn)平臺(tái)資源滿足市場(chǎng)需求、提高生產(chǎn)力。當(dāng)營(yíng)業(yè)收入下降時(shí)，可以利用智能平臺(tái)處理多余的資源，提高資源利用率、降低資源調(diào)整成本。因此，企業(yè)實(shí)施智能制造可以極大地優(yōu)化工作流程、減少資源浪費(fèi)，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率、提升消費(fèi)者的滿意度，進(jìn)而提高企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效[3]。

(五)智能制造與企業(yè)市場(chǎng)績(jī)效

面對(duì)消費(fèi)者需求市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境，快速反應(yīng)、精準(zhǔn)決策已成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)績(jī)的法寶[4]。一方面，以人工智能、大數(shù)據(jù)為代表的智能技術(shù)可以支持傳統(tǒng)制造企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)決策，快速響應(yīng)消費(fèi)者個(gè)性化需求的調(diào)整；另一方面，云平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)以垂直集成、萬(wàn)物互聯(lián)等為特征，構(gòu)建覆蓋企業(yè)和消費(fèi)者的智能生態(tài)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈中的全流程協(xié)同[5]。因此，智能制造在降低生產(chǎn)成本和交易成本的同時(shí)，滿足了個(gè)性化的市場(chǎng)需求，有助于占領(lǐng)更多的市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)增值。

二、長(zhǎng)虹實(shí)施智能制造的條件分析

(一)實(shí)施智能制造的背景

隨著科技的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，客戶的需求越來(lái)越多元化、個(gè)性化，傳統(tǒng)的規(guī)?；?、同質(zhì)化生產(chǎn)已不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要。未來(lái)是定制的時(shí)代，越來(lái)越多的公司已經(jīng)開(kāi)始定制化生產(chǎn)，市場(chǎng)反響良好。實(shí)施大規(guī)模、個(gè)性化的定制必須基于專業(yè)制造基礎(chǔ)。長(zhǎng)虹推行智能制造是必然也是必須的選擇，家電行業(yè)正在經(jīng)歷快速的行業(yè)變革，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向傳統(tǒng)消費(fèi)電子行業(yè)滲透，華為、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相繼將電視等智能家居設(shè)備推向市場(chǎng)，廣受歡迎，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇。長(zhǎng)虹只有在商業(yè)和盈利模式上尋求突破，才能在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

(二)技術(shù)層面分析

多年來(lái)長(zhǎng)虹一直致力于研發(fā)投入，并積極進(jìn)行多元拓展。在智能化戰(zhàn)略正式實(shí)施前，長(zhǎng)虹在推進(jìn)能力平臺(tái)建設(shè)，強(qiáng)化技術(shù)能力，推動(dòng)智能戰(zhàn)略實(shí)施。在正式實(shí)施智能制造戰(zhàn)略之后，長(zhǎng)虹繼續(xù)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，加快設(shè)計(jì)研發(fā)適應(yīng)新市場(chǎng)需要的產(chǎn)品，陸續(xù)上市了多項(xiàng)新技術(shù)產(chǎn)品。長(zhǎng)虹十分重視保障技術(shù)人才，通過(guò)設(shè)立各項(xiàng)研發(fā)基金，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造寬容的創(chuàng)新環(huán)境；通過(guò)建立技術(shù)人員人才梯隊(duì)，與國(guó)內(nèi)知名院校開(kāi)展校企聯(lián)合研發(fā)活動(dòng)等方式，吸引人才、留住人才激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力。

(三)組織層面分析

一方面，長(zhǎng)虹建立新的管理模式，實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理責(zé)任制。產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)和資源配置，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。以高效的管理體系為核心，培養(yǎng)了管理、技術(shù)和市場(chǎng)的成熟人才。同時(shí)，建立了責(zé)定權(quán)、責(zé)定利的運(yùn)行機(jī)制和問(wèn)責(zé)制的責(zé)任體系，強(qiáng)化剛性績(jī)效文化；另一方面，積極搭建研發(fā)、交易、制造三大智能運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)研發(fā)、生產(chǎn)、貿(mào)易等核心功能的集約化管理，積極構(gòu)建以產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新為支撐的商業(yè)模式，增強(qiáng)產(chǎn)品線之間的交互能力，構(gòu)建并完善智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)，為智能制造戰(zhàn)略的實(shí)施奠定關(guān)鍵基礎(chǔ)。

(四)環(huán)境層面分析

1.外部環(huán)境。隨著互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊和競(jìng)爭(zhēng)者的不斷涌入，行業(yè)內(nèi)新品更迭頻繁，為市場(chǎng)增添新活力的同時(shí)，也給傳統(tǒng)家電企業(yè)帶來(lái)了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。加之節(jié)能政策的退市，傳統(tǒng)家電企業(yè)面臨更為艱難的生存發(fā)展環(huán)境。企業(yè)再難以靠模仿取得成功，企業(yè)必須有獨(dú)特的眼光、敢于挑戰(zhàn)的決心為企業(yè)博得發(fā)展。四川長(zhǎng)虹在激烈的互聯(lián)網(wǎng)浪潮沖擊下，為博得企業(yè)的生存和發(fā)展，提出了智能制造戰(zhàn)略。

2.內(nèi)部環(huán)境。當(dāng)彩電行業(yè)從顯像管升級(jí)到等離子和液晶電視時(shí)，大部分家電企業(yè)都安排了技術(shù)液晶和等離子兩條線，而長(zhǎng)虹孤注一擲，僅選擇了后者。然而，長(zhǎng)虹特色的等離子電視在市場(chǎng)上并沒(méi)有引起市場(chǎng)追捧，反而是液晶電視取得消費(fèi)者的喜愛(ài)。由于錯(cuò)誤的產(chǎn)品策略，導(dǎo)致長(zhǎng)虹發(fā)生巨額虧損，使得長(zhǎng)虹的情況不容樂(lè)觀，不得不找尋新的發(fā)展戰(zhàn)略。

三、長(zhǎng)虹實(shí)施智能制造的財(cái)務(wù)績(jī)效分析

(一)償債能力

如表1所示，企業(yè)償債能力用三個(gè)比率來(lái)綜合衡量。其中，短期償債能力用流動(dòng)比率和速動(dòng)比率指標(biāo)來(lái)進(jìn)行分析，長(zhǎng)期償債能力用資產(chǎn)負(fù)債率指標(biāo)來(lái)進(jìn)行分析。

表1中能看到，在2009—2020年期間，流動(dòng)比率和速動(dòng)比率整體呈逐年下滑趨勢(shì)。當(dāng)流動(dòng)比率大于2時(shí)，表明企業(yè)的短期償付能力較佳。然而，四川長(zhǎng)虹的流動(dòng)比率均在2以下。同時(shí)，公司的速動(dòng)比率低于1，這也表明公司短期債務(wù)償付能力較低?？梢?jiàn)，2009—2020年，四川長(zhǎng)虹的短期債務(wù)償還能力整體偏低。此外，四川長(zhǎng)虹的資產(chǎn)負(fù)債率逐年上升，負(fù)債占總資產(chǎn)的比重越來(lái)越大，說(shuō)明債務(wù)負(fù)擔(dān)逐年增加。

表1 2009—2020年四川長(zhǎng)虹償債能力指標(biāo)

(二)盈利能力

本文對(duì)盈利能力的分析，主要選取了凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)報(bào)酬率以及銷售利潤(rùn)率三個(gè)指標(biāo)。具體數(shù)值如表2所示。

表2 2009—2020年四川長(zhǎng)虹盈利能力指標(biāo)

由表2可知，2009—2020年四川長(zhǎng)虹整體盈利能力的變化趨勢(shì)。首先，2009—2013年，資產(chǎn)收益率和銷售凈利率均保持穩(wěn)定，而凈資產(chǎn)收益率大幅度上升，這是受國(guó)家“以舊換新”、“家電下鄉(xiāng)”等激勵(lì)政策影響，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的沖擊還未完全影響到傳統(tǒng)家電行業(yè)。2014—2015年，尤其是2015年，三個(gè)指標(biāo)全部都變?yōu)樨?fù)值，一方面原因是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)家電行業(yè)的沖擊逐漸加大，消費(fèi)刺激政策也完全退市；另外一方面是長(zhǎng)虹等離子戰(zhàn)略決策的失誤。2016—2018年，隨著智能制造戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)，智能制造投入增加，長(zhǎng)虹凈資產(chǎn)收益率整體恢復(fù)了相對(duì)正常的水平，營(yíng)業(yè)成本增加使得銷售凈利率下降，這表明四川長(zhǎng)虹的智能制造戰(zhàn)略逐見(jiàn)成效，盈利質(zhì)量有所提升。2019—2020年，三個(gè)指標(biāo)都有一定程度的下降，造成盈利質(zhì)量下降的原因，主要包括家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈、用戶購(gòu)買行為不斷發(fā)生變化、公司渠道升級(jí)調(diào)整相對(duì)滯后及運(yùn)營(yíng)效率較低等。

(三)營(yíng)運(yùn)能力

營(yíng)運(yùn)能力常用應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率指標(biāo)來(lái)進(jìn)行分析。具體數(shù)據(jù)如表3所示。

表3 2009—2020年四川長(zhǎng)虹營(yíng)運(yùn)能力指標(biāo)

從表3可以看出，從2009—2014年，四川長(zhǎng)虹應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率呈逐漸下降趨勢(shì)。2015—2020年，隨著智能制造戰(zhàn)略的實(shí)施，四川長(zhǎng)虹應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率逐年增加，說(shuō)明四川長(zhǎng)虹的應(yīng)收賬款回收能力在逐步提高，壞賬在逐漸減少。2009—2020年存貨周轉(zhuǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率呈波動(dòng)上升趨勢(shì)，存貨周轉(zhuǎn)率從3.59上升到5.05；總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率由0.96上升到1.24，尤其是2015年之后，上升幅度明顯。從三個(gè)指標(biāo)的綜合分析，能看出四川長(zhǎng)虹的存貨變現(xiàn)能力在逐漸提高。2015年之后，隨著四川長(zhǎng)虹智能制造戰(zhàn)略布局實(shí)施，對(duì)企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力產(chǎn)生了一定的正向影響。

(四)發(fā)展能力

本文對(duì)四川長(zhǎng)虹的發(fā)展能力通過(guò)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率、凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率以及總資產(chǎn)增長(zhǎng)率來(lái)進(jìn)行分析。具體數(shù)值見(jiàn)表4。

表4 2009—2020年四川長(zhǎng)虹年發(fā)展能力指標(biāo)

從表4可知，在2009—2014年期間，四川長(zhǎng)虹的營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率，經(jīng)歷了大幅度下降，由12.63%降到了1.07%。2015年回升到8.77%，在2017年大幅度上升到15.57%之后，2018—2020年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)率整體穩(wěn)定在6%。凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率和總資產(chǎn)增長(zhǎng)率同樣出現(xiàn)了下降，尤其是凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率，2015年大幅度下降到 -744.68%。出現(xiàn)大幅度下滑的主要原因包括四川長(zhǎng)虹需退回大額的節(jié)能家電產(chǎn)品推廣補(bǔ)貼、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)家電行業(yè)的沖擊及正在構(gòu)建行業(yè)的智能生態(tài)鏈?zhǔn)归L(zhǎng)虹創(chuàng)收能力不斷下降。2015—2020年，總資產(chǎn)增速為正，凈利潤(rùn)增速為負(fù)，但整體上兩項(xiàng)指標(biāo)比2014年和2015年有了較大回升。這期間，四川長(zhǎng)虹大力投資布局實(shí)施智能制造戰(zhàn)略，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，廣泛采用各類新技術(shù)，以提升產(chǎn)品全生命周期。從目前四川長(zhǎng)虹的發(fā)展能力來(lái)看，智能制造戰(zhàn)略的布局實(shí)施對(duì)長(zhǎng)虹的發(fā)展有一定的積極正向影響。

四、啟示

從上文分析可以看出，四川長(zhǎng)虹從2010年之后，其償債能力、盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力和發(fā)展能力都呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。而四川長(zhǎng)虹開(kāi)始智能制造戰(zhàn)略之后，其盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力以及發(fā)展能力都呈現(xiàn)一定幅度的回升，甚至有些財(cái)務(wù)指標(biāo)還出現(xiàn)了上漲趨勢(shì)，這說(shuō)明智能制造戰(zhàn)略給四川長(zhǎng)虹的持續(xù)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了一定的正向作用。但是也必須意識(shí)到，企業(yè)的整體財(cái)務(wù)狀況，并不僅僅受到企業(yè)戰(zhàn)略這一個(gè)因素的影響。目前，四川長(zhǎng)虹的智能制造戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)整體財(cái)務(wù)績(jī)效并未起到力挽狂瀾的作用，并未顯著改善四川長(zhǎng)虹的財(cái)務(wù)績(jī)效。

究其原因，不難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。首先，從四川長(zhǎng)虹年報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，業(yè)務(wù)分部的整體利潤(rùn)率偏低。四川長(zhǎng)虹涉足多個(gè)跨度極大的行業(yè)，但這些行業(yè)內(nèi)已有領(lǐng)先者，長(zhǎng)虹在這些領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)難度極高，占用企業(yè)的資金又難以快速變現(xiàn)；在核心競(jìng)爭(zhēng)力方面，企業(yè)沒(méi)有研發(fā)出具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，市場(chǎng)占有率沒(méi)有達(dá)到理想水平。其次，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足智能家居，如小米、華為等企業(yè)，以打造智能生態(tài)家居為賣點(diǎn)，吸引了眾多消費(fèi)者。這類企業(yè)本身具有智能生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，通過(guò)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，擠壓了四川長(zhǎng)虹的利潤(rùn)空間。第三，在年輕一代的心中，長(zhǎng)虹這一品牌缺乏科技感、時(shí)尚感，品牌老化是影響四川長(zhǎng)虹智能產(chǎn)品銷量的一大因素。

綜上所述，四川長(zhǎng)虹在實(shí)施智能制造戰(zhàn)略的同時(shí)，不能忽略企業(yè)其他經(jīng)營(yíng)策略，應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)變化，根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整企業(yè)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)策略。①在多元化發(fā)展布局的實(shí)施中，公司應(yīng)努力提升各分部產(chǎn)品的利潤(rùn)率，如果某些分部產(chǎn)品利潤(rùn)難以提升又占據(jù)企業(yè)大量資金，應(yīng)選擇及時(shí)退出。②應(yīng)分清主次，對(duì)于主要業(yè)務(wù)必須加大研發(fā)投入，積極尋找與行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的差距，積極尋找措施縮小差距，盡快做強(qiáng)核心產(chǎn)品。③應(yīng)盡快解決品牌老化問(wèn)題，尋找吸引年輕人的賣點(diǎn)，讓更多的年輕消費(fèi)者認(rèn)可長(zhǎng)虹這個(gè)品牌，提高市場(chǎng)占有率。只有智能制造戰(zhàn)略與企業(yè)內(nèi)部各因素協(xié)調(diào)改進(jìn)，長(zhǎng)虹才有機(jī)會(huì)穩(wěn)步發(fā)展壯大。