以“四化一體”大格局為核心提升“縣所”企業(yè)文化

覃君松 肖湘晨 劉莉莎 國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司

屠振宇 國(guó)網(wǎng)湖南超高壓變電公司

任思燕 國(guó)網(wǎng)株洲供電公司

一、背景與意義

文化興則國(guó)家興，文化強(qiáng)則民族強(qiáng)。黨的十九大明確要求，要發(fā)展積極健康的黨內(nèi)政治文化。黨的二十大進(jìn)一步提出，要發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化，弘揚(yáng)革命文化，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

治國(guó)安邦，重在基層；管黨治黨，重在基礎(chǔ)?？h所始終是公司服務(wù)百姓民生的“形象窗口”，是推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“能源引擎”，是企業(yè)跨越發(fā)展的“前沿陣地”，具有“前公司治、全公司安”的突出重要地位。

近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)湖南電力著力將文化優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為縣所提質(zhì)的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、發(fā)展優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)縣公司隊(duì)伍活力不斷迸發(fā)，縣域電網(wǎng)大幅改善，服務(wù)質(zhì)量不斷優(yōu)化，經(jīng)營(yíng)質(zhì)效穩(wěn)步提升，呈現(xiàn)出人心齊、人心穩(wěn)、人思進(jìn)、干勁足、成效好的濃厚氛圍，在抗冰保網(wǎng)、抗洪救災(zāi)等各類挑戰(zhàn)中，守住了電網(wǎng)安全生命線和民生用電底線，得到地方黨委政府的高度肯定和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。

但同時(shí)，我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到，部分縣所管理人員對(duì)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不深、探索實(shí)踐不夠、凝心聚力不足等情況存在，仍然面臨網(wǎng)架結(jié)構(gòu)不強(qiáng)、依法治企水平不夠、管理穿透不足等問(wèn)題，急需通過(guò)文化理念持續(xù)植入，思想觀念持續(xù)轉(zhuǎn)變，從源頭上推動(dòng)縣所發(fā)展質(zhì)效提升[1]。

二、實(shí)踐與舉措

企業(yè)文化要落地，關(guān)鍵是要“接地氣”，即要充分考慮到縣公司和供電所工作實(shí)際。公司通過(guò)編印《縣所企業(yè)文化建設(shè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》，以“逐步指導(dǎo)”的方式，細(xì)化實(shí)施路徑方向，壓實(shí)責(zé)任、細(xì)化任務(wù)、明晰舉措；以樣板打造的思路，針對(duì)縣供電公司、供電所以及班組的實(shí)際情況，打造多模式的文化陣地，切實(shí)保障基層單位文化落地生效。

（一）細(xì)化實(shí)施路徑，讓企業(yè)文化走深走實(shí)

1.“三層”壓實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為

公司堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)全員責(zé)任制，將企業(yè)文化建設(shè)作為“一把手”工程來(lái)部署，從公司黨委到基層黨支部，層層壓實(shí)責(zé)任。各級(jí)黨組織研究部署企業(yè)文化工作每年不少于1次，各二級(jí)單位黨委至少研究部署深化“四化一體”文化落地措施1次，各黨支部學(xué)習(xí)宣貫《縣所企業(yè)文化建設(shè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》不少于1次。各級(jí)黨組織都要學(xué)習(xí)國(guó)家電網(wǎng)公司《企業(yè)文化建設(shè)工作指引2022》，開(kāi)展企業(yè)文化宣貫培訓(xùn)率不低于50%。從供電公司到供電所，聚焦重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)，縣公司落實(shí)重點(diǎn)任務(wù)不少于50%，供電所每年從12項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)中至少選擇開(kāi)展 1～2項(xiàng)[2]。

2.“五百”細(xì)化任務(wù)，強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向

為了促進(jìn)“四化一體”企業(yè)文化大格局全面落實(shí)落地，進(jìn)一步將任務(wù)細(xì)化為五個(gè)百分值的具體目標(biāo)，即要達(dá)到五個(gè)100%。黨組織書(shū)記企業(yè)文化專題授課率達(dá)到100%，員工對(duì)國(guó)家電網(wǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)認(rèn)知率達(dá)到100%，員工對(duì)公司價(jià)值理念認(rèn)同率達(dá)到100%，供電所“所規(guī)所約”覆蓋率達(dá)到100%，班組“行為信條”覆蓋率達(dá)到100%，從而在公司內(nèi)部形成濃厚的企業(yè)文化培育、宣貫、踐行氛圍。

3.“四化”明晰舉措，強(qiáng)化落地實(shí)效

一是以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化潤(rùn)心，“崇德三禮”厚植職業(yè)情懷。在廣大基層單位廣泛開(kāi)展“入職禮”“拜師禮”和“退休禮”。入職禮通過(guò)舉行職業(yè)宣誓、經(jīng)驗(yàn)分享、禮物贈(zèng)送等儀式，推動(dòng)新（崗位）員工盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。拜師禮通過(guò)簽訂師徒協(xié)議、正衣冠、敬師茶、深鞠躬、講門(mén)規(guī)等儀式，更好發(fā)揮“傳幫帶”作用。退休禮通過(guò)敘真情、許善愿、送祝福、呈吉祥等儀式，讓老員工感到溫暖，為年輕員工樹(shù)立榜樣[3]。

二是以革命文化鑄魂，“強(qiáng)根三紅”筑牢職業(yè)信仰。鼓勵(lì)引導(dǎo)各個(gè)基層單位打造“紅書(shū)包”，將本地區(qū)紅色故事、紅色遺跡與“三會(huì)一課”、職工培訓(xùn)、求是講堂等相融合，強(qiáng)化黨史教育實(shí)效；用好“紅陣地”，充分利用本地紅色教育陣地，開(kāi)展紅色教育活動(dòng)，強(qiáng)化員工初心；辦好“紅課堂”，廣泛開(kāi)展“七個(gè)一活動(dòng)”（組織一次學(xué)習(xí)研討、舉行一次政治儀式、接受一次紅色洗禮、講好一次專題黨課、開(kāi)展一次走訪慰問(wèn)、舉辦一次群眾性主題活動(dòng)、開(kāi)展一次崗位特色實(shí)踐），強(qiáng)化紅色旗幟引領(lǐng)、凝聚紅色奮進(jìn)力量。

三是以社會(huì)主義先進(jìn)文化育德，“文明三美”涵養(yǎng)職業(yè)道德。廣泛在公司內(nèi)部開(kāi)展“三美”宣傳活動(dòng)，挖掘先進(jìn)典型，傳播最美故事；開(kāi)展“最美國(guó)網(wǎng)人”評(píng)選，展示最美人物；開(kāi)展新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)，大力弘揚(yáng)共筑美好生活夢(mèng)想的最美風(fēng)尚。通過(guò)挖掘典型、搭建平臺(tái)、講好故事、學(xué)好榜樣，營(yíng)造比學(xué)趕超的良好氛圍。同時(shí)以節(jié)日活動(dòng)為載體，深化“我們的節(jié)日”活動(dòng)，探索談心談話的新模式、新思路，為員工在思想上解惑、精神上解憂、文化上解渴、心理上解壓[4]。

四是以國(guó)家電網(wǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化塑行，“操守三建”提升職業(yè)素養(yǎng)。以“堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、堅(jiān)持通俗易用”為基本原則，開(kāi)展專項(xiàng)文化、行為信條和所規(guī)所約建設(shè)，不斷提升廣大職工的職業(yè)操守。建設(shè)安全、服務(wù)、廉潔、法治、創(chuàng)新等方面專項(xiàng)文化，探索制定專業(yè)行為公約、負(fù)面行為清單等。結(jié)合主營(yíng)業(yè)務(wù)，梳理關(guān)鍵行為要素，構(gòu)建契合工作的行為信條及針對(duì)性職業(yè)承諾，以個(gè)人桌簽等形式進(jìn)行公示。聚焦供電所地域特色和供電所在安全生產(chǎn)、巡視巡察以及日常工作中的短板和問(wèn)題，構(gòu)建員工廣泛參與認(rèn)同、凝聚一致行動(dòng)的共同行為約定。

（二）構(gòu)建特色模式，讓企業(yè)文化見(jiàn)行見(jiàn)效

針對(duì)縣公司、供電所和班組等不同層級(jí)單位，細(xì)化定位，強(qiáng)化引導(dǎo)、彰顯特色，打造不同層級(jí)企業(yè)文化陣地。同時(shí)還要堅(jiān)持因地制宜、充分利用的原則，合理利用空間布局，提升企業(yè)文化落地實(shí)效。

1.一縣一品，打造縣公司“3+2”文化陣地

縣公司是公司全業(yè)務(wù)治理的關(guān)鍵層級(jí)，是公司改革發(fā)展、服務(wù)地方發(fā)展、企業(yè)基層形象展示的前沿陣地。應(yīng)從自身實(shí)際出發(fā)，以“四化一體”為指引，找準(zhǔn)地域文化中與公司價(jià)值理念相契合的優(yōu)秀文化特質(zhì)，挖掘適合本單位的先進(jìn)文化特質(zhì)，聚焦上級(jí)政策在縣公司落實(shí)落地，圍繞電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)、安全生產(chǎn)、供電服務(wù)等中心工作，找準(zhǔn)主題主線，提煉地域特色元素[5]。

因此，在具體的文化陣地打造上，可以采取“3+2”的模式，即3個(gè)必選和2個(gè)自選。必選為“一廳〔企業(yè)文化展廳（廊、欄）〕、一中心（新時(shí)代文明實(shí)踐分中心）、一堂（求是講堂）”。

企業(yè)文化展廳（長(zhǎng)廊、宣傳欄），可以展示縣域發(fā)展歷史、本土文化脈絡(luò)、縣公司簡(jiǎn)介、榮譽(yù)、愿景目標(biāo)、績(jī)效管理、隊(duì)伍建設(shè)以及重點(diǎn)工作開(kāi)展情況；新時(shí)代文明實(shí)踐分中心，可以展示科學(xué)理論的學(xué)習(xí)實(shí)踐、黨的政策、社會(huì)主義核心價(jià)值觀的踐行、文化生活等方面以及服務(wù)驛站等特色內(nèi)容；求是講堂可以宣傳黨的創(chuàng)新理論、公司最新制度、先進(jìn)典型事跡，分享交流最近技術(shù)成果等。

自選為“一路（奮斗路）、一文創(chuàng)（文創(chuàng)作品）”，可根據(jù)縣供電公司的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。奮斗路是展示公司企業(yè)文化、激勵(lì)員工奮進(jìn)的載體，可以因地制宜，在合適場(chǎng)所的路面、臺(tái)階鑲嵌催人奮進(jìn)、溫暖人心的語(yǔ)句或企業(yè)文化標(biāo)語(yǔ)；文創(chuàng)，即文化創(chuàng)意產(chǎn)品，它能夠在職工群眾中起到一定反響，能隨時(shí)隨地融入職工的日常工作中，能在公司上下能營(yíng)造良好的文化氛圍。

此外，在空間布局上，要在原有條件基礎(chǔ)上，合理規(guī)劃布局，充分利用現(xiàn)有資源。如新時(shí)代文明實(shí)踐站，可以結(jié)合供電營(yíng)業(yè)廳、業(yè)務(wù)接待室設(shè)置，側(cè)重互動(dòng)性和功能性。黨員活動(dòng)室，可結(jié)合會(huì)議室、榮譽(yù)室進(jìn)行建設(shè)。

2.一所一貌，打造供電所“3+1”文化陣地

供電所是公司基層治理的基本單元，是公司政策落地執(zhí)行情況、直接服務(wù)人民群眾的展示窗口，是發(fā)揮業(yè)務(wù)功能、職工隊(duì)伍培養(yǎng)的綜合基地。供電所應(yīng)凸顯所規(guī)所約建設(shè)，展示核心價(jià)值觀與企業(yè)文化落地情況，結(jié)合核心業(yè)務(wù)及服務(wù)地方亮點(diǎn)工作，找準(zhǔn)發(fā)展定位，展示身邊典型人物與突出事跡，營(yíng)造積極向上氛圍，提高職工認(rèn)同感、歸屬感、榮譽(yù)感，凝聚人心。

具體來(lái)說(shuō)，供電所應(yīng)設(shè)有“一站（新時(shí)代文明實(shí)踐站）、一室（黨員活動(dòng)室）、一欄（企業(yè)文化展示欄）”，并以其為載體開(kāi)展企業(yè)文化落地工作。同時(shí)還可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況選設(shè)“一廊”（企業(yè)文化展示廊），如果條件允許，具備電子展示互動(dòng)條件的，均可將“一欄、一廊”具體內(nèi)容以電子海報(bào)、圖片、視頻、PPT等多種形式在電子設(shè)備上進(jìn)行展播和宣教，強(qiáng)化宣傳效果，提升宣傳范圍。

從展示內(nèi)容來(lái)看，新時(shí)代文明實(shí)踐站，主要展示供電所范圍內(nèi)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)理論、宣傳宣講黨的政策，培育踐行主流價(jià)值豐富活躍文化生活；黨員活動(dòng)室，以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，可以增加所規(guī)所約，亮身份亮職責(zé)亮承諾、三亮三比三無(wú)三評(píng)等內(nèi)容；企業(yè)文化展示欄，可以展示供電所、員工隊(duì)伍建設(shè)、黨建工作開(kāi)展、企業(yè)文化建設(shè)等情況，還可以包括重點(diǎn)項(xiàng)目、特色亮點(diǎn)，愿景目標(biāo)等[6]。

自選的企業(yè)文化展示廊，作為補(bǔ)充展示的載體，應(yīng)具有實(shí)用性與可觀性，應(yīng)與整體文化氛圍相呼應(yīng)，可以展示形勢(shì)政策教育、134551黨建工作法、當(dāng)?shù)氐赜蛭幕踩幕?、廉潔文化、法治文化等?nèi)容。

3.一班一欄，打造班組“1+2”文化陣地

班組是公司基層治理的重要組成單元，是發(fā)揮業(yè)務(wù)功能、職工隊(duì)伍培養(yǎng)的綜合基地。班組應(yīng)凸顯固化行為信條建設(shè)，以規(guī)范化建設(shè)培養(yǎng)班組執(zhí)行力，展示上級(jí)規(guī)章制度，提升職工服從管理的積極性和遵章守紀(jì)的自覺(jué)性，公示管理信息，打造職工風(fēng)采展示陣地，鼓舞士氣、規(guī)范管理、推動(dòng)工作[7]。

具體來(lái)說(shuō)，班組應(yīng)設(shè)有“一欄（公示欄）”宣傳陣地，并以其為載體開(kāi)展企業(yè)文化落地工作，同時(shí)可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況選設(shè)“一屏（學(xué)習(xí)屏）、一榜（評(píng)比榜）”。

從內(nèi)容設(shè)置來(lái)看，必選的公示欄可展示班組簡(jiǎn)介、班組職責(zé)、成員展示、國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化宣貫、設(shè)備主人制、班組風(fēng)采、班組榮譽(yù)、班組目標(biāo)、行為信條、班務(wù)公開(kāi)等內(nèi)容。

自選的學(xué)習(xí)屏，作為豐富職工群眾學(xué)習(xí)黨的最新政策、了解公司黨委部署重點(diǎn)工作任務(wù)、展示電力企業(yè)形象的新媒體，可以結(jié)合會(huì)議室、黨員活動(dòng)室、走廊等區(qū)域靈活設(shè)置，在有限的空間環(huán)境下更加靈活豐富地展示相關(guān)內(nèi)容；評(píng)比榜，作為促進(jìn)員工踐行企業(yè)宗旨，保持昂揚(yáng)工作狀態(tài)的重要載體，可以結(jié)合走廊、黨員活動(dòng)室、班組公示欄進(jìn)行打造，展示個(gè)人違章情況、投訴情況、考勤情況、月度季度績(jī)效情況。

三、成效與啟示

湖南電力公司堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展，以“四化一體”構(gòu)建了實(shí)踐路徑。全面踐行企業(yè)文化進(jìn)基層、進(jìn)班組、進(jìn)站所、進(jìn)企業(yè)管理全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)思想同心、目標(biāo)同向、行動(dòng)同步、執(zhí)行同力的“四進(jìn)四同”落地模式，讓企業(yè)文化落地模式成體系、接地氣。全面推行“國(guó)網(wǎng)價(jià)值理念—職業(yè)操守—行為養(yǎng)成”的梯次銜接塑行體系，明確集體和個(gè)體行為規(guī)范，讓企業(yè)文化價(jià)值管理更主動(dòng)、更自覺(jué)。

堅(jiān)持旗幟領(lǐng)航，以“文化鑄魂”堅(jiān)定理想信念。3600余次的“七個(gè)一”主題黨日活動(dòng)，讓?xiě)?zhàn)斗堡壘強(qiáng)起來(lái)；14種精神形成“精神圖譜”，十大紅色黨課，十大紅色教育基地，讓紅色基因活起來(lái)。

堅(jiān)持價(jià)值引導(dǎo)，以“文化賦能”涵養(yǎng)職業(yè)情懷。300多場(chǎng)的“入職禮”“拜師禮”，900多場(chǎng)的“退休禮”，讓企業(yè)歸屬感聚起來(lái)；連續(xù)12年的“最美國(guó)網(wǎng)人”評(píng)選，覃道周、周順、謝厲冰等一大批模范涌現(xiàn)，讓身邊榜樣立起來(lái)。

堅(jiān)持實(shí)踐認(rèn)同，以“文化融入”塑造行為共識(shí)。1200多個(gè)班組部室的行為信條，2000多個(gè)黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗亮出的個(gè)人職業(yè)承諾，讓行為管理嚴(yán)起來(lái)；全面覆蓋102個(gè)縣公司和各供電所的新時(shí)代文明實(shí)踐中心，“紅色鑄魂、綠色賦能、金色塑形”三大文明實(shí)踐行動(dòng)的廣泛開(kāi)展，讓文化融入實(shí)起來(lái)。

企業(yè)文化建設(shè)沒(méi)有盡頭，只有更深入更落地更入心，湖南電力通過(guò)創(chuàng)新實(shí)踐，構(gòu)建了“四化一體”實(shí)踐路徑，把企業(yè)文化這個(gè)“軟件”變成“硬招”，實(shí)踐路徑從“模糊”到“具體”，落地模式由“單一”到“整體”，價(jià)值管理從“外驅(qū)”到“內(nèi)驅(qū)”，進(jìn)一步將黨建優(yōu)勢(shì)和企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。