初任消防救援人員的心理適應(yīng)與影響因素

杜林林

摘要：良好的心理適應(yīng)能力是消防救援人員保持身心健康、應(yīng)對各種作戰(zhàn)情境、完成好救援任務(wù)的有力保障。初任消防救援人員指初任大學(xué)生干部和新消防員，他們從大學(xué)或社會來到消防救援隊伍，所處的自然和社會環(huán)境、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)方式以及生活方式等都發(fā)生了極大改變，面對救援現(xiàn)場和戰(zhàn)訓(xùn)情境的沖擊，容易出現(xiàn)心理、生理以及社會的不適感，即初任消防救援人員心理適應(yīng)不良，程度嚴重的將會影響到初任消防救援人員的健康成長和發(fā)展進步。

關(guān)鍵詞：初任大學(xué)生干部;新消防員;心理適應(yīng);影響因素

良好的心理適應(yīng)能力是消防救援人員保持身心健康、應(yīng)對各種作戰(zhàn)情境、完成好救援任務(wù)的有力保障[1]。研究表明，心理適應(yīng)能力強，則個體能以積極的態(tài)度對待環(huán)境改變，積極調(diào)整觀念并采取相應(yīng)方式應(yīng)對新環(huán)境的挑戰(zhàn)，以便能良好適應(yīng)新環(huán)境;心理適應(yīng)能力弱，則個體不能正確認知和評估環(huán)境改變，消極應(yīng)對困難情境，從而導(dǎo)致對環(huán)境的適應(yīng)不良。為方便表述，本文將初任大學(xué)生干部和新消防員統(tǒng)稱為初任救援人員。

1? 心理適應(yīng)的概念及相關(guān)理論

借用生物學(xué)中適應(yīng)的概念，心理學(xué)家將自然界中各種生物對自然環(huán)境的適應(yīng)，拓展到人對環(huán)境的適應(yīng)，并分為適應(yīng)自然環(huán)境和適應(yīng)社會環(huán)境兩方面。國內(nèi)外心理學(xué)家普遍認為，人對環(huán)境的適應(yīng)是個體主體在與外界環(huán)境相互作用的過程中，為了使自身與客觀環(huán)境保持動態(tài)的平衡狀態(tài)，進而不斷調(diào)整自身身體、心理、行為等狀態(tài)，達到認識和改造環(huán)境、實現(xiàn)自我發(fā)展和適應(yīng)環(huán)境變化的目的。

人對環(huán)境的適應(yīng)是個體心理變化、生理狀況和社會環(huán)境等全方位的適應(yīng)。心理適應(yīng)是個體所處環(huán)境發(fā)生變化時，原有的主客體平衡狀態(tài)被打破，主體通過自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)合理調(diào)整認知、保持正確態(tài)度、做出能動反應(yīng)，使個體心理認知和行為更加符合環(huán)境變化及自身發(fā)展需要，使主體與客體達到新平衡的過程。實際上，心理適應(yīng)既是一種過程，也是一種狀態(tài)，個體心理總是處在平衡—不平衡—平衡的動態(tài)變化中，動態(tài)變化過程中個體以同化和順應(yīng)兩種方式重新實現(xiàn)自身心理狀態(tài)與環(huán)境之間的動態(tài)平衡，調(diào)整身心狀態(tài)以實現(xiàn)對環(huán)境的良好適應(yīng)。

2? 心理適應(yīng)的作用機制

心理適應(yīng)的作用機制包括調(diào)整認知、改變態(tài)度和采取行動三方面。

2.1? 調(diào)整認知

調(diào)整認知是心理適應(yīng)的基礎(chǔ)，需要初任救援人員對自身情況和環(huán)境變化進行評估，分析新環(huán)境與舊環(huán)境間的聯(lián)系、異同點以及對自身發(fā)展的影響和作用，同時認識和了解新的營區(qū)環(huán)境對自身提出的新要求，特別是越嚴格的紀律要求、內(nèi)務(wù)要求和作息制度，客觀分析自身條件、原有認知傾向和行為反應(yīng)模式與當(dāng)前紀律隊伍要求間的不同。認知的調(diào)整受初任救援人員個人世界觀、人生觀和價值觀的影響，同時也與自身對新鮮事物的理解能力、判斷能力和自我調(diào)節(jié)能力等因素有關(guān)。

2.2? 改變態(tài)度

改變態(tài)度是個體在進行自我認知和客觀自我分析的基礎(chǔ)上，發(fā)生的認知、情感和行為意向等方面的改變，這就會使得初任救援人員在對待和處理問題時與原有的處理方式發(fā)生較大變化，即態(tài)度的改變。如一個以前行為相對懶散的大學(xué)生，習(xí)慣了大學(xué)校園里自由散漫、無拘無束的學(xué)習(xí)生活，來到消防隊伍后，認識到紀律隊伍中內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、作風(fēng)養(yǎng)成、紀律規(guī)定等方面與大學(xué)生截然不同，開始主動保持內(nèi)務(wù)整潔、聞令而動令行禁止、按時作息，這是極為重要的態(tài)度轉(zhuǎn)變。態(tài)度的改變決定著初任救援人員遇到困難或接受任務(wù)時做出決策的出發(fā)點和方向，也是其制定、實施和修正個人行為的動力源泉。從原有錯誤態(tài)度改變?yōu)檎_態(tài)度，將更有助于初任救援人員盡快適應(yīng)紀律隊伍生活和完成好作戰(zhàn)訓(xùn)練任務(wù)。

2.3? 采取行動

采取行動是初任救援人員為適應(yīng)營區(qū)環(huán)境和戰(zhàn)訓(xùn)環(huán)境而做出的反應(yīng)和努力，心理適應(yīng)能力較強的救援人員一般首先合理調(diào)整自己對紀律隊伍的認知，然后在此基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)變態(tài)度，同時采取較為合乎管理要求的正確行動，解決在生活、作息、飲食、同伴等方面存在的矛盾，克服與親人聯(lián)系不便、自由支配時間較少、作息時間嚴格控制、訓(xùn)練任務(wù)相對較重等困難，保持內(nèi)心與現(xiàn)實之間的動態(tài)平衡，做到心態(tài)平穩(wěn)、情緒穩(wěn)定、言行適當(dāng);反之，適應(yīng)能力較差的個體，容易出現(xiàn)不同程度的適應(yīng)不良，影響正常的教育培訓(xùn)和戰(zhàn)訓(xùn)任務(wù)。

3? 初任救援人員的心理適應(yīng)

3.1? 生活環(huán)境發(fā)生變化

初任救援人員從大學(xué)或社會來到消防救援隊伍，所處的自然和社會環(huán)境、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)方式以及生活習(xí)慣等方面都發(fā)生了極大改變。

（1）生活習(xí)慣的變化

生活習(xí)慣大為不同，紀律隊伍有明確的作息時間規(guī)定，統(tǒng)一內(nèi)務(wù)管理和著裝要求，嚴肅隊列紀律，嚴格的隊伍管理，初任救援人員需要一定的時間來習(xí)慣和適應(yīng)這些變化。

（2）學(xué)習(xí)內(nèi)容的變化

學(xué)習(xí)訓(xùn)練課程內(nèi)容與以往大為不同。不同訓(xùn)練科目對初任救援人員形成挑戰(zhàn)。體能和隊列訓(xùn)練強度加大，初任救援人員身體和心理都要經(jīng)歷這一“痛苦”的過程，通過高強度的訓(xùn)練，提升自身身體素質(zhì)和作風(fēng)養(yǎng)成。業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練科目眾多，初任救援人員需要熟練掌握消防救援隊伍必備的知識技能，如戰(zhàn)斗服著裝、滅火技戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練、滅火救援理論等一系列指向?qū)崙?zhàn)的科目，要求初任救援人員在規(guī)定時間內(nèi)熟練掌握和應(yīng)用，與自己、戰(zhàn)友和被救人員的生命安全息息相關(guān)，再也不是以前的“及格萬歲”。

（3）學(xué)習(xí)環(huán)境的變化

初任救援人員的培訓(xùn)除必需的理論授課外，多以實戰(zhàn)化訓(xùn)練和演練為主，根據(jù)以后承擔(dān)救援任務(wù)的不同，設(shè)置高空、山岳、火場、煙熱、水域、地震、交通、有毒氣體等不同場景和情境，以強化業(yè)務(wù)技能、應(yīng)急指揮、戰(zhàn)勤保障等能力。戰(zhàn)訓(xùn)任務(wù)中面對救援現(xiàn)場和模擬情境的沖擊，如果初任救援人員原有認知結(jié)構(gòu)和行為方式不足以很好地適應(yīng)新形勢的要求，容易使自身與外界形成相對矛盾的狀態(tài)，如果不能及時解除這種狀態(tài)，就會產(chǎn)生茫然困惑、自卑失落、孤獨無助等消極情感體驗，這些消極情感會危害初任救援人員的身心健康，出現(xiàn)心理、生理狀態(tài)以及對社會環(huán)境的不適感，即初任救援人員心理適應(yīng)不良，程度嚴重的將會影響初任救援人員的健康成長和發(fā)展進步。

3.2? 職業(yè)發(fā)展面臨新的更大挑戰(zhàn)

（1）消防隊伍深化改革，職業(yè)化水平提高

2018年10月，原公安消防部隊（武警消防部隊）、武警森林部隊退出現(xiàn)役，劃歸應(yīng)急管理部，組建國家綜合性消防救援隊伍[2]。作為一支和平年代危險性最高的紀律隊伍，其職業(yè)化和專業(yè)化水平更高。隊伍組建以來，對標應(yīng)急救援主力軍和國家隊的職能定位，著眼“全災(zāi)種，大應(yīng)急”任務(wù)需要，承擔(dān)著防范化解重大安全風(fēng)險、應(yīng)對處置各類災(zāi)害事故的重任。

（2）消防救援人員責(zé)任重大，能力要求提升

消防救援人員時刻經(jīng)受血火洗禮，面對生死考驗，守衛(wèi)人民的生命財產(chǎn)安全。初任救援人員不僅需要具備良好的身體素質(zhì)，掌握并熟練使用日新月異的裝備器材、練就過硬的救援本領(lǐng)，還需具備良好的心理素質(zhì)，時刻準備面臨危險情境、排除外部干擾、保持良好狀態(tài)、完成救援任務(wù)，一名合格的消防救援隊員面臨更高的能力要求和挑戰(zhàn)。

3.3? 心理適應(yīng)能力存在個體差異

受個人、家庭和社會環(huán)境的影響，初任救援人員的心理適應(yīng)能力存在個體差異。不同性別、不同教育背景、不同年齡、不同地區(qū)的消防救援人員，其心理適應(yīng)能力也不同。心理適應(yīng)能力強的救援人員能很快調(diào)整心態(tài)，主動改變自身的心理認知結(jié)構(gòu)，積極調(diào)整自身的思想和行動以適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境要求，從而很快融入新生活，獲得良好的生存狀態(tài)，實現(xiàn)自身良性發(fā)展;心理適應(yīng)能力低的救援人員適應(yīng)新環(huán)境較慢，需要進行理想信念、人生目標、人際交往、情緒調(diào)節(jié)、抗挫折、抗壓力及其他心理行為訓(xùn)練，以使其心理處于健康狀態(tài)，通過自身努力獲得外界支持來改變認知并達到適應(yīng)環(huán)境的目的，否則就難以適應(yīng)環(huán)境變化，表現(xiàn)出諸多方面的適應(yīng)不良。

3.4? 心理適應(yīng)能力仍需提高

初任救援人員在?；蛟诩視r難免管理松散、生活隨意、作息不規(guī)律，當(dāng)前獨生子女以自我為中心、自理自立能力弱等情況客觀存在，初來隊伍時心理適應(yīng)不良，對消防隊伍營區(qū)環(huán)境、紀律要求、生活習(xí)慣等適應(yīng)情況不同，容易遇到人際交往問題（尤其是上下級交往），職業(yè)生涯規(guī)劃存在差異，對隊伍的歸屬感和認同感需要培養(yǎng)和強化，對災(zāi)害事故現(xiàn)場、特殊場所、高空火場等情境和場景適應(yīng)時間相對較長，需正確對待訓(xùn)練和管理，積極參加科學(xué)系統(tǒng)的心理適應(yīng)性訓(xùn)練，提高初任救援人員的心理適應(yīng)能力，幫助其積極調(diào)整心理和行為，避免產(chǎn)生不同程度的心理行為問題，以順利實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。同時在強化訓(xùn)練階段，通過不同科目情境模擬訓(xùn)練和心理行為訓(xùn)練提升不同作戰(zhàn)情境下的心理適應(yīng)能力。

4? 初任救援人員心理適應(yīng)的影響因素

4.1? 初任救援人員自身特點

（1）心智尚未發(fā)育成熟

初任救援人員多為年輕人，許多還是剛畢業(yè)沒有接觸社會的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生或社會年輕人。[3]青年救援人員處在成人和成才的關(guān)鍵時期，心智還未完全成熟、身體和心理仍處于發(fā)展階段，心理狀態(tài)雖然接近成年人，但尚未進入成人社會，心智發(fā)育尚未完全成熟，智力方面主要表現(xiàn)為流體智力繼續(xù)發(fā)展、晶體智力相對緩慢，邏輯思維能力逐漸加強。心理方面主要表現(xiàn)在情感生活日益豐富和完善，心理狀態(tài)容易發(fā)生劇烈變化，情緒時好時壞、波動性強，對新鮮事物學(xué)習(xí)領(lǐng)會能力強，對外界容易排斥，易受外界影響。

（2）自身發(fā)展性問題仍未解決

在成長成才的過程中，部分年輕人存在認知偏差、自我評價偏差與自我意識發(fā)展緩慢等問題，適應(yīng)能力、鑒別能力和自控能力相對較弱，個性特征不穩(wěn)定、價值觀念尚不成熟，容易出現(xiàn)過度自責(zé)、自負或強求他人等不成熟行為[4]。由于身心快速發(fā)展，多存在盲目自信和樂觀，思想較為單一，面臨風(fēng)險與把握機會共存，經(jīng)常面臨同一性問題，人際關(guān)系問題，受到青春期叛逆、人際關(guān)系變化、與家庭的沖突、面臨經(jīng)濟壓力、戀愛問題、同伴群體、社會行為問題等困擾。

（3）缺少合理應(yīng)對方式

大部分年輕人缺少解決問題的有效方法，沒有掌握有效處理與人、事、物之間關(guān)系的方法，當(dāng)遇到感情問題時尚不能很好地處理情緒保持理智，經(jīng)常遇到人際、學(xué)業(yè)、方面的問題。當(dāng)他們面對無處不在的競爭和壓力時，由于以前可能完全沒有意識到競爭與壓力，更容易產(chǎn)生焦慮等情緒困擾。

（4）自我調(diào)節(jié)能力弱

當(dāng)受到網(wǎng)絡(luò)輿論和其他信息干擾，或受到戰(zhàn)訓(xùn)情境的刺激時，容易產(chǎn)生心理沖突和失衡，影響正常的工作學(xué)習(xí)狀態(tài)，在面對災(zāi)害事故現(xiàn)場、模擬作戰(zhàn)環(huán)境等情境時，容易產(chǎn)生恐懼、焦慮等負面情緒，失去客觀判斷能力，影響教學(xué)培訓(xùn)和作戰(zhàn)任務(wù)。

4.2? 所受教育方式的差異

研究表明，父母教養(yǎng)方式對個體的成長和發(fā)展影響深遠，不僅影響子女的人際交往能力[5]，還會影響子女的攻擊行為[6]、自尊與友誼質(zhì)量[7]、自我控制與個人責(zé)任感[8]、親子依戀與性心理健康[9]、人格特征與生命價值觀[10]等多方面。初任救援人員受不同家庭教育方式的影響，在人際交往、社會行為、自尊水平和同伴支持、自我認識、性別同一性、個性心理、價值觀念、責(zé)任感和榮譽感等方面均存在較大差異。

初任救援人員中年齡分布較以前新兵時更為分散，獨生子女所占比例呈逐年升高的趨勢，受以往家庭教育的影響，其自律程度、自理能力、意志水平、價值觀念、抗挫折和抗壓能力、歸因模式、行為方式等方面存在個體差異，導(dǎo)致在同樣的紀律要求和管理教育中、同樣的訓(xùn)練強度和模擬情境下，出現(xiàn)部分初任救援人員情緒或行為反應(yīng)強烈、態(tài)度消極、適應(yīng)不良的情況。

4.3? 新舊環(huán)境的巨大差距

工作生活和學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)生的巨大變化、身心負荷增加、慘烈場景不斷涌現(xiàn)，導(dǎo)致初任救援人員在面對新環(huán)境時，原有的社會支持系統(tǒng)受環(huán)境限制不能很好地發(fā)揮作用，原有認知結(jié)構(gòu)與新環(huán)境發(fā)生激烈沖突，當(dāng)沖突得不到及時解決時，很容易出現(xiàn)原有認知結(jié)構(gòu)受損和行為失控，導(dǎo)致嚴重后果。校園和社會層面頻發(fā)的自傷等安全事件就為我們敲響了警鐘。

4.4? 社會環(huán)境的影響無處不在

當(dāng)今，社會環(huán)境發(fā)生日新月異的變化，借助手機、網(wǎng)絡(luò)等科技媒介，全世界發(fā)生的重大事件和變化實現(xiàn)了即時傳遞，社會新生事物對身為年輕人的初任救援人員誘惑程度前所未有地增加。特別是近年來，社會各行業(yè)各領(lǐng)域借助網(wǎng)絡(luò)媒介引發(fā)的“黃賭毒”、涉密、涉貸等事件頻發(fā)，對隊伍穩(wěn)定造成一定程度的安全隱患，增加了隊伍管理的難度。

4.5? 歷史文化的影響潛移默化

近年來，隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展，西方文化快速輸入國內(nèi)，對現(xiàn)在的年輕一代價值觀念的養(yǎng)成帶來了巨大沖擊。雖然在競爭觀念、效率觀念和時間觀念等方面是積極正向的，但當(dāng)前部分年輕人文化價值取向明顯趨向流行的、刺激的、娛樂的領(lǐng)域，如“娛樂至死”的流行、盲目追星與攀比，出現(xiàn)了“民主就是以我為主，自由就是隨心所欲”等錯誤觀念，提高了培養(yǎng)初任救援人員國家和職業(yè)認同感、歸屬感和隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的難度，為初任救援人員的教育管理帶來負面影響。

4.6? 心理適應(yīng)性訓(xùn)練成效顯著

相關(guān)研究表明，心理適應(yīng)性訓(xùn)練可以有效提升消防救援人員，特別是初任救援人員的心理適應(yīng)能力。心理適應(yīng)性訓(xùn)練在學(xué)校中普及程度不一，容易受師資等因素影響，如學(xué)校團體輔導(dǎo)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練等。近年來，隊伍內(nèi)部加大心理工作力度，各級單位紛紛通過心理健康教育、團體心理輔導(dǎo)、心理行為訓(xùn)練、戰(zhàn)時心理適應(yīng)性訓(xùn)練等方式開展心理適應(yīng)性訓(xùn)練，取得了很好的效果。當(dāng)前，可以依托各訓(xùn)練單位、基地、培訓(xùn)中心和地方硬件設(shè)施及師資隊伍，開展科學(xué)、系統(tǒng)的心理適應(yīng)性訓(xùn)練相關(guān)研究和課程開發(fā)，形成心理適應(yīng)性訓(xùn)練體系，更好地做好消防救援人員初任培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輪訓(xùn)工作，為提升隊伍實戰(zhàn)能力和戰(zhàn)斗力提供有力保障。

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Psychological adaptation and

influencing factors of fresh firefighter

Du Linlin

（Teaching and Research Room 16， Kunming Training Corps，Yunnan Kunming? 650000）

Abstract：Good psychological adaptability is a strong guarantee for firefighting commanders to maintain physical and mental health， cope with various combat situations and complete good rescue tasks. Fresh firefighters come from the university or society to the fire rescue team， the natural and social environment， interpersonal relationships， learning styles and lifestyles have changed greatly， the face of the rescue scene and the impact of combat training situations， prone to psychological， physical and social discomfort， that is， the fresh firefighter psychological maladaptation， the extent of serious will affect the healthy growth and development progress of junior firefighter.

Keywords：fresh firefighters;psychological adaptation;influencing factors