融媒體視域下傳統(tǒng)報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略
——以《人民日?qǐng)?bào)》為例

◎陳 卉

(湖北日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)，湖北 武漢 430077)

一、《人民日?qǐng)?bào)》媒體融合的原因

在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，人們了解社會(huì)動(dòng)態(tài)主要是靠紙質(zhì)報(bào)刊。隨著互聯(lián)網(wǎng)新媒體、新技術(shù)的產(chǎn)生、發(fā)展，人們獲得信息資訊的途徑增多，傳統(tǒng)紙媒單一的內(nèi)容呈現(xiàn)形式已經(jīng)不能滿足人們的需求，而新媒體的內(nèi)容不僅可以通過(guò)圖片、音頻、視頻等方式呈現(xiàn)出來(lái)，還可以通過(guò)手機(jī)、平板等移動(dòng)載體供人隨時(shí)隨地閱讀，符合當(dāng)下快節(jié)奏時(shí)代人們的閱讀習(xí)慣。隨著互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展和網(wǎng)民人數(shù)的增多，傳統(tǒng)報(bào)刊行業(yè)的影響力逐步變?nèi)?，甚至開始被邊緣化，傳統(tǒng)紙媒已很難引起讀者的閱讀興趣，受眾數(shù)量逐漸減少，其發(fā)展舉步維艱，面對(duì)媒體環(huán)境變化的新形勢(shì)，《人民日?qǐng)?bào)》主動(dòng)應(yīng)對(duì)形勢(shì)變化，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)改革，走上媒體融合發(fā)展之路。

二、《人民日?qǐng)?bào)》媒體融合創(chuàng)新發(fā)展的策略

在媒介變革的新環(huán)境下，《人民日?qǐng)?bào)》轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，堅(jiān)持創(chuàng)新導(dǎo)向，布局移動(dòng)終端，重視科技融入，通過(guò)實(shí)施一系列積極有效的政策措施，加快媒體融合步伐，在不斷的探索實(shí)踐中，找出一條適合自身發(fā)展的轉(zhuǎn)型之路。

(一)建設(shè)全媒體新聞平臺(tái)

2016年2月19日，習(xí)近平在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上針對(duì)媒體融合發(fā)展問(wèn)題提出具體要求：“新聞?shì)浾摴ぷ鞅仨殑?chuàng)新理念、內(nèi)容、體裁、形式、方法、手段、業(yè)態(tài)、體制、機(jī)制，增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性，推動(dòng)融合發(fā)展，主動(dòng)借助新媒體傳播優(yōu)勢(shì)[1]。”人民日?qǐng)?bào)社始終貫徹落實(shí)黨中央對(duì)媒體融合提出的要求，打造了全媒體新聞平臺(tái)，也叫“中央廚房”?！爸醒霃N房”是一個(gè)融媒體中心，它是一整套集新聞策、采、編、發(fā)綜合運(yùn)行平臺(tái)。“中央廚房”作為人民日?qǐng)?bào)社的“策、采、編、發(fā)”大腦，進(jìn)行著新聞內(nèi)容生產(chǎn)、傳播和運(yùn)營(yíng)，它以總編調(diào)度中心為指揮中樞，打通“報(bào)、網(wǎng)、端、微、屏”各種資源，在內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)資源共享、協(xié)同生產(chǎn)，在各終端渠道統(tǒng)籌策劃，統(tǒng)一協(xié)調(diào)采編力量，各類平臺(tái)共同發(fā)力，力爭(zhēng)達(dá)到傳播效果的最大化。

《人民日?qǐng)?bào)》搭建“中央廚房”是從2015年的“兩會(huì)”報(bào)道開始的，它整合了全社采編資源，通過(guò)統(tǒng)籌推廣、內(nèi)容定制、可視化的操作，實(shí)現(xiàn)了僅靠一次新聞采集就可以達(dá)成多內(nèi)容生成和多渠道傳播的生產(chǎn)流程。為了進(jìn)一步加強(qiáng)媒體深度融合的步伐，人民日?qǐng)?bào)社又規(guī)劃制定了一系列措施建設(shè)全媒體新聞平臺(tái)，如進(jìn)行部門機(jī)構(gòu)改革實(shí)行編采部門分開，設(shè)立突發(fā)事件應(yīng)急報(bào)道機(jī)制，開展“融媒體工作室”計(jì)劃等，這些舉措都取得了顯著的成果，使得《人民日?qǐng)?bào)》引領(lǐng)媒體融合發(fā)展潮流。

(二)重視先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用

隨著信息技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，媒體行業(yè)開始重視與科技業(yè)的融合，《人民日?qǐng)?bào)》就是其中的顯著代表。在進(jìn)行媒體融合之時(shí)，《人民日?qǐng)?bào)》十分重視對(duì)科技的研究和應(yīng)用，如5G、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)直播、H5、云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)技術(shù)都被應(yīng)用在新聞的采集、制作、傳播環(huán)節(jié)。在移動(dòng)直播、H5 等新技術(shù)的應(yīng)用上，《人民日?qǐng)?bào)》取得了顯著的成果，在2019年新中國(guó)成立70 周年慶典日，《人民日?qǐng)?bào)》推出了“民族服飾換裝”在線體驗(yàn)活動(dòng)?！懊褡宸棑Q裝”是利用H5 技術(shù)打造而成，用戶可以通過(guò)上傳自己的照片，獲取56種民族風(fēng)情的服飾進(jìn)行換裝體驗(yàn)。這項(xiàng)活動(dòng)受到了廣大網(wǎng)友的喜愛，有許多網(wǎng)友在體驗(yàn)之后把自己的換裝H5 照片通過(guò)社交平臺(tái)傳播出去，吸引了更多人關(guān)注和參與，擴(kuò)大了人民日?qǐng)?bào)的影響力，“這極大顯示出當(dāng)代融媒體產(chǎn)品在加強(qiáng)平臺(tái)與受眾聯(lián)結(jié)，直接利用受眾喜愛程度來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的傳播效力[2]。”

人民日?qǐng)?bào)聯(lián)合騰訊集團(tuán)、騰訊微視發(fā)起“快秀出你的愛國(guó)style”活動(dòng))

此外，人民日?qǐng)?bào)社還積極籌辦媒體智能定制國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，著力推進(jìn)媒體和科技的深度融合與驅(qū)動(dòng)，致力于打造“內(nèi)容+技術(shù)+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+服務(wù)”綜合體，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)做到全屏覆蓋和全網(wǎng)推發(fā)。

(三)堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先戰(zhàn)略

“2021年 2月3日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在京發(fā)布的第47 次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.89 億，較2020年3月增長(zhǎng)8 540 萬(wàn)，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)70.4%[3]。”

隨著信息載體不斷更新迭代，微博、微信、新聞客戶端、移動(dòng)視頻等移動(dòng)平臺(tái)快速發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已成為輿論生成的主要入口和信息傳播的主要渠道。堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先戰(zhàn)略，是《人民日?qǐng)?bào)》進(jìn)行融媒體建設(shè)的著眼點(diǎn)。

《人民日?qǐng)?bào)》大力推動(dòng)移動(dòng)新媒體矩陣建設(shè)，通過(guò)打造全媒體多樣化傳播平臺(tái)，如微博、微信公眾賬號(hào)、客戶端、手機(jī)報(bào)等，進(jìn)行分眾化互動(dòng)式服務(wù)方式，創(chuàng)新大眾化生活化話語(yǔ)表達(dá)。

《人民日?qǐng)?bào)》官方微博于2012年正式開通，迄今為止，官方微博粉絲數(shù)量已達(dá)1 億4 千多萬(wàn)人，與同類媒體微博粉絲數(shù)量相比，目前排在第一位；《人民日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)于2013年1月1日上線，如今的粉絲人數(shù)已超過(guò)2 000 萬(wàn)，在同類媒體中位居第一。2014年6月，《人民日?qǐng)?bào)》客戶端如約而至，目前下載量已累計(jì)達(dá)2.4 億人次，影響力在同類媒體中保持領(lǐng)先地位。2019年《人民日?qǐng)?bào)》短視頻平臺(tái)正式開通，經(jīng)過(guò)兩年時(shí)間，粉絲數(shù)量已超過(guò)一億。

《人民日?qǐng)?bào)》微博粉絲已達(dá)1.4 億

《人民日?qǐng)?bào)》在媒體融合過(guò)程中將移動(dòng)新媒體平臺(tái)作為主要陣地，經(jīng)過(guò)不斷探索和創(chuàng)新，逐步建設(shè)形成了適合各個(gè)地區(qū)、全年齡段的受眾傳播渠道，較之前單一的媒介平臺(tái)，傳播效果得到很大提升。

三、《人民日?qǐng)?bào)》媒體融合的經(jīng)驗(yàn)及啟示

對(duì)傳統(tǒng)紙媒而言，面對(duì)當(dāng)下日益復(fù)雜變化的媒體傳播環(huán)境，加快啟動(dòng)有效的媒體融合戰(zhàn)略，是增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。綜觀《人民日?qǐng)?bào)》媒體融合發(fā)展的情況，傳統(tǒng)紙媒要從理念、渠道、技術(shù)等方面把握媒體融合的核心關(guān)鍵，制定相關(guān)措施推動(dòng)媒體融合，提升自身影響力。

(一)打造移動(dòng)傳播矩陣

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已經(jīng)成為人們獲取各類信息資訊的主要場(chǎng)所。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，移動(dòng)媒體軟件層出不窮，新聞媒體的傳播載體隨之不斷豐富，傳統(tǒng)紙媒在進(jìn)行媒體融合發(fā)展之時(shí)需要抓住機(jī)遇，加大對(duì)移動(dòng)客戶端的重視和建設(shè)，通過(guò)制定一系列的手段措施，打造屬于自己的移動(dòng)傳播矩陣，增強(qiáng)媒體傳播的影響力。

在理念上，要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行理念創(chuàng)新，重視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道，強(qiáng)化移動(dòng)優(yōu)先意識(shí)，打破傳統(tǒng)的管理制度和習(xí)慣思維，牢牢把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新機(jī)遇，從而獲得創(chuàng)新活力和發(fā)展動(dòng)力。

在具體實(shí)施上，要堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先戰(zhàn)略，制定相對(duì)應(yīng)的移動(dòng)媒體建設(shè)措施，把創(chuàng)新移動(dòng)傳播途徑作為推進(jìn)深度融合的重要抓手和主攻方向，以現(xiàn)有的媒體傳播載體為基礎(chǔ)，拓展移動(dòng)傳播渠道，建立以新聞客戶端為主、微博、微信、短視頻等為輔的移動(dòng)傳播矩陣。同時(shí)，還要聚合權(quán)威資訊，突出視聽化和可分享化等特點(diǎn)，最大限度地吸引用戶。在新聞產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程中，要結(jié)合自身特色，立足服務(wù)本地，實(shí)現(xiàn)傳播渠道的優(yōu)化暢通，從而進(jìn)一步提升自身傳播力和影響力。

(二)培養(yǎng)全媒體人才隊(duì)伍

推進(jìn)媒體融合深入發(fā)展，人才是關(guān)鍵性因素，面對(duì)媒體融合的潮流，需要改變過(guò)去單純采編寫的方式，培養(yǎng)“多面手”的媒體人才，大力培養(yǎng)一批懂理論、懂技術(shù)、懂媒體的專業(yè)性、復(fù)合型的全媒體人才。

首先，要?jiǎng)?chuàng)新人才培育機(jī)制，通過(guò)開展媒體全員轉(zhuǎn)型培訓(xùn)工作，突破原來(lái)個(gè)人的工作角色定位，樹立用戶意識(shí)，滿足用戶多樣化、個(gè)性化的信息需求，引導(dǎo)現(xiàn)有人員向全媒記者、全媒編輯、全媒管理人才轉(zhuǎn)型。要?jiǎng)?chuàng)造條件，充分調(diào)動(dòng)媒體人員激情和活力，更新傳統(tǒng)的思想觀念，大膽任用內(nèi)部人才。

其次，要打造后備媒體人才儲(chǔ)備基地，以高校為平臺(tái)，與高校傳媒院系建立完善的對(duì)接和培養(yǎng)機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)媒體融合的理論研究，同時(shí)為相關(guān)專業(yè)學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，真正做到理論與實(shí)踐的結(jié)合。

最后，推動(dòng)媒體深度融合，制定合理的人才引進(jìn)政策，加大人才引進(jìn)力度，堅(jiān)決落實(shí)人才政策，并出臺(tái)相關(guān)的配套措施，設(shè)計(jì)出科學(xué)的評(píng)價(jià)、薪酬及晉升體系，持續(xù)增強(qiáng)對(duì)人才的吸引力。

(三)強(qiáng)化融媒體技術(shù)應(yīng)用

科技進(jìn)步為媒體深度融合發(fā)展提供了機(jī)遇和動(dòng)力。隨著新興媒體技術(shù)不斷發(fā)展，移動(dòng)媒體互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)逐步進(jìn)入快速發(fā)展階段，我們要充分利用云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)，針對(duì)分眾化、差異化的信息需求，充分發(fā)揮“全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體”功能，推動(dòng)媒體快速融合發(fā)展。

“全球范圍看，媒體智能化進(jìn)入快速發(fā)展階段。我們要增強(qiáng)緊迫感和使命感，推動(dòng)關(guān)鍵核心技術(shù)自主創(chuàng)新不斷實(shí)現(xiàn)突破，探索將人工智能運(yùn)用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中，用主流價(jià)值導(dǎo)向駕馭‘算法’，全面提高輿論引導(dǎo)能力[4]。”在技術(shù)飛速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)媒體必須關(guān)注、了解新技術(shù)，并對(duì)新技術(shù)新趨勢(shì)進(jìn)行重點(diǎn)布局。一方面，要重點(diǎn)研究、利用新媒體技術(shù)，充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)革命成果打造基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)，為新聞生產(chǎn)、傳播提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)、技術(shù)和應(yīng)用服務(wù)，切實(shí)提升新聞信息的加工速度和傳播時(shí)效，最大限度滿足受眾用戶的多元化需求。另一方面，要緊盯目前尚未成熟但前景廣闊的技術(shù)，加強(qiáng)新技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的前瞻性研究，如虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、智能裝備、3D 技術(shù)、機(jī)器人寫作、無(wú)人機(jī)新聞采制等，推動(dòng)關(guān)鍵核心技術(shù)自主創(chuàng)新，為未來(lái)媒體融合發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、結(jié)語(yǔ)

在融媒體時(shí)代背景下，《人民日?qǐng)?bào)》不斷完善自身，主動(dòng)進(jìn)行媒介一體化融合，在技術(shù)、渠道、內(nèi)容方面吸取傳統(tǒng)媒體、新媒體的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行融合創(chuàng)新發(fā)展，其成功的經(jīng)驗(yàn)為我國(guó)傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的生存與發(fā)展提供了借鑒意義。傳統(tǒng)媒體必須更新觀念，融合新興技術(shù)，與時(shí)俱進(jìn)，把握好媒介融合這一發(fā)展機(jī)遇，結(jié)合自身實(shí)際，自覺進(jìn)行融媒體建設(shè)，不斷進(jìn)行媒體融合路徑探索，只有這樣，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，保持長(zhǎng)久健康的發(fā)展。