基于產(chǎn)出導(dǎo)向法的警務(wù)英語口語教學(xué)實證研究
——以廣東警官學(xué)院為例

楊炎雨, 姚素華

2018年9月，習(xí)近平總書記在全國教育大會上發(fā)表重要講話時強調(diào)，要大力培養(yǎng)掌握黨和國家方針政策、具有全球視野、通曉國際規(guī)則、熟練運用外語、精通中外談判和溝通的國際化人才，為我國“新文科”建設(shè)指明了重要方向〔1〕。以警務(wù)英語為代表的專門用途英語，正是促進(jìn)中國人文社會科學(xué)走向國際舞臺的重要手段，也是“一帶一路”倡議背景下公安院校為我國培養(yǎng)外語專業(yè)技術(shù)人才的重要課程。目前，國內(nèi)的警務(wù)英語理論研究雖已有20余年，但研究對象多以公安類高等院校為主，研究內(nèi)容比較集中〔2〕，多為案例和分析式研究，缺乏相關(guān)的實證數(shù)據(jù)。在實踐方面，我國絕大多數(shù)公安院校已開設(shè)警務(wù)英語課程，但在教學(xué)中還是存在不少問題：對專門用途英語教學(xué)認(rèn)識不統(tǒng)一，地位不重視；教師教學(xué)方法單一，教學(xué)手段滯后；專業(yè)教材使用混亂；學(xué)用分離，教學(xué)效果不佳〔3〕。因此，本研究嘗試在警務(wù)英語口語課程中實施全新的教學(xué)模式，該教學(xué)模式以產(chǎn)出導(dǎo)向法為引導(dǎo)，充分發(fā)揮教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的地位〔4〕，并結(jié)合測試、訪談、問卷等手段開展實證研究，旨在探索警務(wù)教學(xué)理論與英語教學(xué)實踐發(fā)展的有效途徑。

一、產(chǎn)出導(dǎo)向法

產(chǎn)出導(dǎo)向法(Production-Oriented Approach, 下文簡稱POA)是北京外國語大學(xué)文秋芳教授近年來提出的一個較為新穎的教學(xué)理論。POA理論體系主要由教學(xué)理念(學(xué)習(xí)中心、學(xué)用一體、全人教育)、教學(xué)假設(shè)(輸出驅(qū)動、輸入促成、選擇學(xué)習(xí)、以評促學(xué))和教學(xué)流程(驅(qū)動—促成—評價)三部分組成〔4〕。目前已有多位學(xué)者從不同視角展開研究，例如邱琳、季薇、孫曙光等對POA教學(xué)流程和“驅(qū)動—促成—評價”各教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計進(jìn)行探索，為POA的構(gòu)建提供了課堂實踐經(jīng)驗和數(shù)據(jù)〔5-7〕；常小玲對POA指導(dǎo)下的《新一代大學(xué)英語》編寫過程進(jìn)行分析,提出“教學(xué)理論—行動研究雙輪驅(qū)動”教材編寫模式,闡述在教材編寫不同階段教學(xué)理論與行動研究的作用,以及在此過程中理論與實踐的互動關(guān)系〔8〕；畢爭、唐美華關(guān)注于同任務(wù)教學(xué)法(下文簡稱TBLT(1)Long(2015)認(rèn)為有兩種任務(wù)教學(xué)法，一種是大寫的TASK-BASED LANGUAGE TEACHING(TBLT)，另一種是小寫的task-based language teaching(tblt)，文秋芳根據(jù)兩種方法的內(nèi)涵，將TBLT譯成“職業(yè)外語任務(wù)教學(xué)法”，將tblt譯成“通用外語任務(wù)教學(xué)法”。)的對比，認(rèn)為POA教學(xué)材料在教學(xué)對象上更符合中國大學(xué)英語學(xué)習(xí)者的特點和需求，更契合我國外語教學(xué)實際〔9-10〕；汪波、劉琛琛、董希驍?shù)热藙t將POA應(yīng)用到朝鮮語、日語、羅馬尼亞語等非通用語種教學(xué)實踐中，證明了POA在非英語語言課程中的有效性〔11-13〕；孫玉超針對國內(nèi)研究生學(xué)術(shù)英語教學(xué)困境，探索和構(gòu)建出“三位一體”的寫作教學(xué)模式，并通過教學(xué)實驗證明其有效性，豐富了產(chǎn)出導(dǎo)向法的實證研究成果，拓展了其應(yīng)用范圍〔14〕。但是，國內(nèi)暫無關(guān)于POA理論與警務(wù)英語口語相結(jié)合的教學(xué)實證研究。因此，本研究將針對POA能否適用于公安院校警務(wù)英語口語教學(xué)以及如何更好地運用其教學(xué)理論提高口語教學(xué)的課堂效率等問題展開探討，意在解決目前外語教學(xué)中“學(xué)用分離”的弊端〔15〕。

二、研究設(shè)計

(一)研究問題

為檢驗POA對公安專業(yè)學(xué)生警務(wù)英語口語教學(xué)的效果和影響，在廣東警官學(xué)院警務(wù)英語課程中展開了為期16周的教學(xué)實驗，主要討論以下問題:

(1)POA能否提高公安專業(yè)學(xué)生口語測試成績；

(2)POA能否提高警務(wù)英語口語的教學(xué)效果；

(3)基于POA的口語教學(xué)存在哪些問題。

(二)研究對象

實驗對象選取了廣東警官學(xué)院2018級公安專業(yè)大學(xué)三年級2個班120名學(xué)生。根據(jù)學(xué)院的教學(xué)計劃安排，在2019年至2020年第一學(xué)期開設(shè)警務(wù)英語課程，在授課的過程中同時開展教學(xué)實驗。課程采用隨機(jī)分班教學(xué)，每班60名學(xué)生。被試學(xué)生在大學(xué)一年級時參加了全國大學(xué)英語四級考試，其中通過率分別為A班46%，B班48%，總體水平相當(dāng)，并無明顯差異。為檢驗實驗效果，現(xiàn)將A班編為實驗組，采用POA教學(xué)法；B班為對照組，采用TBLT教學(xué)法。

(三)實驗組和對照組教學(xué)流程

實驗總課時為48課時，每周3課時，一共16周完成。兩個組的教學(xué)均由同一位老師完成，該老師教學(xué)經(jīng)驗豐富，熟悉多種英語教學(xué)法的應(yīng)用。兩個組教學(xué)時長、教學(xué)任務(wù)、教學(xué)目標(biāo)一致，使用教材均為《涉外警務(wù)英語口語》。實驗組以POA為指導(dǎo)，嚴(yán)格按照“驅(qū)動—促成—評價”的流程展開教學(xué)。教師根據(jù)教材編排，對教學(xué)內(nèi)容稍加整理和匯編，劃分為六大單元：緊急事態(tài)處置、出入境管理、交通管控、刑事案件偵查、治安案件處置和國際警務(wù)執(zhí)法合作。

為了讓實驗組學(xué)生更快理解POA教學(xué)法，教師在開學(xué)的第一節(jié)課對學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)學(xué)，簡要介紹POA教學(xué)理念、教學(xué)流程和評價模式。為降低學(xué)生的學(xué)習(xí)焦慮，授課教師播放了自己參加2018年外研社“教學(xué)之星”大賽分賽和全國總決賽示范課的教學(xué)比賽視頻，這些教學(xué)比賽皆是以POA為理論指導(dǎo)。同學(xué)們對這種全新的教學(xué)模式表示歡迎和期待。

為進(jìn)一步解析教學(xué)模式，現(xiàn)以第二單元“Exit and Entry Administration Service”(出入境管理)為例，說明以POA為指導(dǎo)的警務(wù)英語口語教學(xué)各環(huán)節(jié)教學(xué)流程和具體設(shè)計思路。因為該單元主題集中，口語練習(xí)話題豐富，且授課教師曾在廣州市公安局出入境管理支隊參與公安實踐，熟悉業(yè)務(wù)流程，是很好的單元整體教學(xué)樣例，能為一線教師提供相應(yīng)的教學(xué)參考。

1.驅(qū)動環(huán)節(jié)

與傳統(tǒng)的“熱身”教學(xué)方法不同，POA將產(chǎn)出的“驅(qū)動”置于新單元的開頭〔15〕。根據(jù)文秋芳“驅(qū)動”的教學(xué)步驟和要求〔15〕，“驅(qū)動”應(yīng)包括3個環(huán)節(jié)：

(1)教師呈現(xiàn)交際場景。

教學(xué)實踐中，教師在課堂提供兩組警務(wù)交際場景，并向?qū)W生明示此場景與他們的專業(yè)知識緊密相關(guān)，讓學(xué)生意識到此項學(xué)習(xí)任務(wù)的重要性。教師堅持全程用英文授課。

場景1：李警官在廣州市公安局出入境管理支隊工作。有一天，一名來自南非的男性來到辦證大廳，表示自己的工作簽證即將到期，但是他在前幾天坐地鐵時不慎遺失護(hù)照。請學(xué)生以李警官的身份來幫助該名外國人。

場景2：黃警官是外國人管理中隊的一名警員，于2019年8月20日和同事去廣州永發(fā)服裝廠核查人員身份時，發(fā)現(xiàn)五位來穗工作人員的簽證已過期，另外兩名工作人員并未持有護(hù)照和中國簽證，身份可疑。請學(xué)生以黃警官的身份來處理以上案件。

(2)學(xué)生嘗試完成交際活動。

實驗組教師先讓學(xué)生進(jìn)行分組討論，再隨機(jī)挑選學(xué)生或請學(xué)生主動發(fā)言來完成上述場景教學(xué)和解決以上問題。然而，學(xué)生的回答并不理想，反映出幾個問題：

第一，邏輯不清，辦案程序比較混亂；

第二，用詞不當(dāng)，詞匯表達(dá)不夠準(zhǔn)確；

第三，句式凌亂，語法錯誤和口誤情況較多；

第四，身份不當(dāng)，缺乏情景交際的真實性。

針對以上四個問題，教師一開始并沒有直接給學(xué)生公布“標(biāo)準(zhǔn)答案”，而是先展示一段國外移民警察現(xiàn)身執(zhí)法的真實視頻，再對照視頻當(dāng)中警察的執(zhí)法語言對學(xué)生加以引導(dǎo)和鼓勵。POA驅(qū)動環(huán)節(jié)的目的是讓學(xué)生親身體驗到完成這樣看似簡單、平常的產(chǎn)出任務(wù)并非易事，需要意識到自我語言的不足，產(chǎn)生學(xué)習(xí)欲望〔15〕。

(3)教師說明單元產(chǎn)出任務(wù)。

待學(xué)生嘗試完成交際活動后，教師需布置“單元產(chǎn)出任務(wù)”，此任務(wù)與交際場景相呼應(yīng)，聚焦應(yīng)用產(chǎn)出，鼓勵學(xué)生“學(xué)”與“用”有機(jī)結(jié)合，切實將每一單元所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用到真實情境之中，提高口語表達(dá)能力和語言應(yīng)用能力?；凇膀?qū)動”的要求〔15〕和課堂教學(xué)實踐，教師將本單元的產(chǎn)出任務(wù)設(shè)定為：

①向外國人介紹申辦中國簽證的流程和注意事項；

②向外國人介紹在中國辦理外國人工作許可證的步驟；

③向外國人介紹中西方移民政策的差異之處。

學(xué)生在完成單元學(xué)習(xí)后，需要以課堂匯報或在網(wǎng)絡(luò)平臺上傳音頻、視頻的方式完成產(chǎn)出任務(wù)。

2.促成環(huán)節(jié)

第二個環(huán)節(jié)“促成”是POA的核心，教師根據(jù)促成的有效標(biāo)準(zhǔn)“多樣性”“漸進(jìn)性”和“精準(zhǔn)性”〔16〕，從語言、觀點以及篇章邏輯三個方面進(jìn)行單元設(shè)計?！罢Z言促成”著重對詞匯學(xué)習(xí)策略、語言知識應(yīng)用和語言綜合運用這三個層面進(jìn)行形式多樣的講解和練習(xí)，讓學(xué)生在完成產(chǎn)出任務(wù)過程中積累詞匯。例如，教師在課前先將有關(guān)出入境業(yè)務(wù)的專業(yè)詞匯表分發(fā)給學(xué)生。一方面，學(xué)生在課前可以回顧重點詞匯表達(dá)，調(diào)動大腦的相關(guān)語料進(jìn)入課前準(zhǔn)備狀態(tài)；另一方面，該詞匯表可供學(xué)生在課堂口語表達(dá)活動時參考使用?！坝^點促成”則遵循混合式教學(xué)理念，將線上自主學(xué)習(xí)、線下課堂教學(xué)和移動學(xué)習(xí)相結(jié)合〔17〕，利用多種現(xiàn)代化平臺手段向?qū)W生介紹中國簽證政策和外國人管理條例等政策性文件，通過交互式練習(xí)、人機(jī)對話等方式來彌補傳統(tǒng)課堂學(xué)時不足的劣勢?！捌逻壿嫶俪伞敝饕槍Ρ締卧恼Z篇練習(xí)主題“論證手段”。學(xué)生在課前先通過網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)平臺觀看相關(guān)的微課視頻并完成測試練習(xí)，老師在課堂上再對相關(guān)知識點進(jìn)行梳理，通過演講和辯論等方式幫助學(xué)生進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí)。

為及時掌握課堂教學(xué)進(jìn)度、回顧教學(xué)要點和促成產(chǎn)出任務(wù)，教師為每個單元設(shè)計了“活動促成鏈”(見圖1)，在“促成鏈”的指導(dǎo)和提示下完成整個單元的教學(xué)活動。由于單元主題和學(xué)生接受程度的差異性，每個單元的教學(xué)活動并不是都按照“語言—觀點—篇章邏輯”的順序進(jìn)行“促成”教學(xué)。例如，第四單元“刑事案件偵查”的主題內(nèi)容和學(xué)生的專業(yè)相對接近，學(xué)生對相關(guān)背景知識的掌握情況良好，只是欠缺對專業(yè)詞匯和邏輯銜接的應(yīng)用。這種情況下，教師在教學(xué)中采用“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式，讓學(xué)生在課前線上自學(xué)“觀點促成”的知識點，教師則在課堂上布置大量的語言和篇章輸出練習(xí)。如此一來，既節(jié)省線下講授時間，課堂教學(xué)也起到事半功倍的效果。

3.評價環(huán)節(jié)

第三個環(huán)節(jié)，為了檢驗產(chǎn)出目標(biāo)是否達(dá)成“促成”環(huán)節(jié)的效果，教師需要對產(chǎn)出任務(wù)進(jìn)行評價。對于學(xué)生在課堂上完成的學(xué)習(xí)任務(wù)，教師采用的評價方法是較為傳統(tǒng)的“即時評價”。受課時所限，對于缺席課堂匯報展示的學(xué)生作品以及在課后完成的產(chǎn)出任務(wù)，教師則采用“師生合作評價”〔18〕。學(xué)生將在課后把自己所完成的音頻、視頻作品上傳至網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，認(rèn)真對照師生共同制定的評價量化標(biāo)準(zhǔn)(見表1)展開自我評價、同伴互評或小組互評。根據(jù)教師所提出的具體反饋，學(xué)生需對自己的作品進(jìn)行修改和潤色，并將最終的作品再次上傳至網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，教師對作品作進(jìn)一步的評價并將優(yōu)秀作品附上“A+”標(biāo)簽，供全體學(xué)生互相參考和學(xué)習(xí)交流。

表1 產(chǎn)出任務(wù)的評價量化標(biāo)準(zhǔn)(第二單元“Exit and Entry Administration Service”)

在對照組中，教師采用TBLT來教授警務(wù)英語，注重對文本語言進(jìn)行深加工，以便保持語言真實性的同時，降低學(xué)習(xí)難度〔19〕。教學(xué)流程為“口語導(dǎo)入—背景知識—課文精讀—課堂會話—泛聽練習(xí)—課后作業(yè)”。教學(xué)過程均圍繞教材展開，教師并未提供課外文本或視聽輔助輸入材料。在整個單元的學(xué)習(xí)尾聲，教師再給學(xué)生布置產(chǎn)出任務(wù)并鼓勵其順利完成。教師在課堂上負(fù)責(zé)點評學(xué)生的口語作業(yè)并給出相關(guān)建議，但學(xué)生之間和小組之間不展開互相評價。在實驗組和對照組這兩組的教學(xué)過程中，每個單元的線下學(xué)習(xí)時長均相同，為課堂5個課時。

三、教學(xué)數(shù)據(jù)與分析

(一)數(shù)據(jù)來源與收集

本研究的對象為參與警務(wù)英語口語水平測試的“實驗組”和“對照組”共120名學(xué)生，每組分別為60人。采用定性與定量相結(jié)合的方法，對兩組學(xué)生進(jìn)行對比驗證分析。實驗前被試均需進(jìn)行問卷調(diào)查，以便課題組了解學(xué)生的學(xué)習(xí)心態(tài)、學(xué)習(xí)動機(jī)和學(xué)習(xí)水平等，保證實驗數(shù)據(jù)的真實性和客觀性。

實驗前和實驗后，所有被試需進(jìn)行口語測試，測試均由三位課題組成員共同完成。教師A負(fù)責(zé)與學(xué)生進(jìn)行一對一測試，測試內(nèi)容為警務(wù)英語常用話題，包括三項任務(wù)：語篇段落朗讀、圖片描述和即興交談，時間為5分鐘；教師B負(fù)責(zé)錄制測試全過程；教師C監(jiān)控整個考核過程，同時為學(xué)生進(jìn)行初步評分。測試結(jié)束后，課題組所有成員一起回看視頻，對每位學(xué)生的口語水平進(jìn)行再次打分，評分標(biāo)準(zhǔn)參考了薛榮提出的分析評分法〔20〕，將評分項目分為語音語調(diào)(10%)、詞匯應(yīng)用(25%)、銜接連貫(25%)、內(nèi)容深度(25%)、知識面(10%)、儀容儀態(tài)(5%)六個層面，共100分。

實驗前后的兩次口語測試均由課題組成員的三位老師共同完成，其中教師A負(fù)責(zé)與學(xué)生一對一進(jìn)行測試，測試內(nèi)容均為警務(wù)英語常用話題，包括三項任務(wù)：語篇段落朗讀、圖片描述和即興交談，時間為每人五分鐘；教師B進(jìn)行視頻錄制；教師C監(jiān)控整個考核過程并為學(xué)生初步評分。測試結(jié)束之后，課題組所有成員聚集回看視頻，對學(xué)生的口語水平再次打分，評分標(biāo)準(zhǔn)為：語音語調(diào)(10%)、詞匯應(yīng)用(25%)、銜接連貫(25%)、內(nèi)容深度(25%)、知識面(10%)、儀容儀態(tài)(5%)六個層面共100分。同時，根據(jù)盛平、孫美娟等學(xué)者實證和理論研究的結(jié)果，大學(xué)英語四級考試能夠測試出學(xué)生真實的英語水平，與大學(xué)英語學(xué)業(yè)成績有極高的相關(guān)度〔21～22〕。課題組成員收錄了受試者2019年6月大學(xué)英語四級成績作為學(xué)生英語水平評判的重要參考。

(二)數(shù)據(jù)結(jié)果分析與評價

1.實驗前學(xué)生英語能力和口語水平

為檢驗學(xué)生的口語水平和學(xué)習(xí)效果，本研究運用SPSS軟件(21.0版本)分別對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行獨立樣本t檢驗分析。實驗前，教師對實驗組和對照組這兩組學(xué)生的大學(xué)英語四級成績和口語前測成績分別進(jìn)行獨立樣本t檢驗(見表2和表3)。結(jié)果表明，實驗組和對照組學(xué)生的大學(xué)英語四級成績(p=0.228>0.05)不存在顯著差異，兩組學(xué)生的口語前測成績(p=0.416>0.05)也不存在顯著差異，表明學(xué)生總體的語言能力和口語水平相當(dāng)。

表2 實驗組和對照組大學(xué)英語四級成績獨立樣本t檢驗

表3 實驗組和對照組口語前測成績獨立樣本t檢驗

2.教學(xué)效果的有效性

課程結(jié)束后，經(jīng)過第二輪口語測試，教師對實驗組和對照組這兩組學(xué)生的口語成績進(jìn)行第二次獨立樣本t檢驗。結(jié)果表明：這兩組學(xué)生的口語后測成績存在顯著差異(見表4)。

表4 實驗組和對照組口語后測成績獨立樣本t檢驗

由表4可知，經(jīng)過一個學(xué)期的強化學(xué)習(xí)之后，實驗組和對照組的學(xué)生口語測試成績都有一定的提升，存在顯著差異(p=0.018<0.05)。實驗組的學(xué)生成績提高了13.20分，對照組的學(xué)生成績只提高了5.55分。這個結(jié)果和教師的課堂教學(xué)觀察所得出的結(jié)論一致：經(jīng)過大量的專業(yè)英語詞匯、句型和警務(wù)知識的輸入與輸出訓(xùn)練，實驗組的學(xué)生能夠比較靈活地用英語表達(dá)警務(wù)知識和運用警務(wù)技能，業(yè)務(wù)能力也有非常明顯的進(jìn)步；而對照組的學(xué)生所輸出的警務(wù)觀點比較膚淺和籠統(tǒng)，對相關(guān)話題的深度思考以及表達(dá)能力還有較大的提升空間。

為進(jìn)一步探究學(xué)生在哪些單項方面提升較快，現(xiàn)就語音語調(diào)(Tone and Intonation，簡稱TI)、詞匯應(yīng)用(Lexicon Application，簡稱LA)、銜接連貫(Cohesion & Cohesive，簡稱CC)、警務(wù)專業(yè)知識(Police Expertise，簡稱PE)這四個方面對數(shù)據(jù)進(jìn)行獨立樣本t檢驗，對比這兩組口語的具體評分狀況。實驗前，兩組口語指標(biāo)(TT，LA，CC，PE)的顯著性p值分別為0.063、0.074、0.091和0.087，均大于0.05，表明實驗組和對照組學(xué)生的口語表達(dá)在這四個具體指標(biāo)方面并無顯著差異。學(xué)生在口語前測中所反映出的主要問題為警務(wù)英語詞匯量少、口語流利度差、業(yè)務(wù)知識缺乏等等。筆者分別對比實驗組和對照組在前后測試的各項指標(biāo)數(shù)據(jù)之后發(fā)現(xiàn)：經(jīng)過一學(xué)期的學(xué)習(xí)，實驗組和對照組的各項指標(biāo)都發(fā)生了變化，其中實驗組的指標(biāo)TT、LA、CC、PE對應(yīng)的顯著性p值均為0.000(<0.05)，存在顯著差異，表明POA對實驗組學(xué)生的各項口語指標(biāo)都有明顯的促進(jìn)作用。而對照組指標(biāo)LA的p=0.011<0.05，指標(biāo)PE的p=0.013<0.05，兩者存在顯著差異。而另外兩項指標(biāo)TT和CC，p值分別為0.072和0.059，測試前后并不存在顯著差異。這表明TBLT對學(xué)生掌握詞匯應(yīng)用和豐富專業(yè)知識具有積極作用，但該教學(xué)法往往只關(guān)注教材和產(chǎn)出的結(jié)果，卻忽視對學(xué)生語音語調(diào)、邏輯思維的訓(xùn)練，所以學(xué)生所產(chǎn)出的口語作品中存在不少問題，如表達(dá)不夠地道、缺乏邏輯縝密性、中式英語表達(dá)較多等。

(三)學(xué)生對POA教學(xué)效果的評價

為了解學(xué)生對POA這種全新教學(xué)模式的認(rèn)知程度，確保實驗組與對照組是在不受其他變量干擾的情況下完成學(xué)習(xí)任務(wù)，筆者在為期一學(xué)期共16周課程結(jié)束后，對實驗組的60個學(xué)生進(jìn)行了一次校園訪談和問卷調(diào)查。以秦一竹、劉長鑫有關(guān)問卷設(shè)計的“邏輯性、明確性、非導(dǎo)向性”原則〔23〕為指導(dǎo)，結(jié)合警務(wù)英語口語教學(xué)實際，設(shè)計了課程反饋問卷。問卷采用匿名方式，內(nèi)容涉及課前驅(qū)動反饋、課中輸入促成和POA的整體學(xué)習(xí)效果評價這三個維度。按照Likert的五級量表〔24〕設(shè)計問卷，在問卷星小程序上向?qū)嶒灲M的學(xué)生發(fā)放問卷，共收到有效問卷58份。通過SPSS軟件(21.0版本)對問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，結(jié)合學(xué)生的訪談情況，了解學(xué)生對該課程的真實反饋(見表5)。

表5 警務(wù)英語口語課程反饋

問卷調(diào)查表明，大多數(shù)學(xué)生對課程學(xué)習(xí)的三個維度給予積極評價，但不同維度之間表現(xiàn)出來的評價特征不一致，具體表現(xiàn)為以下三個方面：

1.認(rèn)可自主學(xué)習(xí)資源，但學(xué)習(xí)管理能力有待提高

基于學(xué)生對口語課程課前驅(qū)動環(huán)節(jié)作出的反饋，84.5%的學(xué)生對自主學(xué)習(xí)資源表示滿意，81.1%的學(xué)生認(rèn)為語言練習(xí)內(nèi)容充實，72.4%的學(xué)生能主動完成學(xué)習(xí)任務(wù)。通過訪談了解，大多數(shù)學(xué)生在課前的學(xué)習(xí)時長為2～4小時，普遍反映網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)這種方式比較新穎、富有時代感。但由于本學(xué)期課程較多，學(xué)習(xí)壓力大，較難分配合理的時間進(jìn)行自學(xué)。

2.認(rèn)可課堂教學(xué)內(nèi)容，課堂參與度較高

學(xué)生對課中輸入環(huán)節(jié)的整體評價較高，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為自己能積極參與課堂互動，師生之間的交流氣氛活躍(86.2%)，這得益于教學(xué)方式的創(chuàng)新。在POA的指導(dǎo)下，學(xué)生有更多實踐機(jī)會參與到課堂當(dāng)中，成為課堂真正的主人。此外，每個單元設(shè)置的產(chǎn)出任務(wù)需要學(xué)生在課內(nèi)外拓展大量公安業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)內(nèi)容并不局限于書本，82.8%的學(xué)生對教學(xué)內(nèi)容的廣度給予正面評價。同前兩項相比，學(xué)生認(rèn)為教學(xué)難度適中、具有啟發(fā)性的占比相對較低(75.9%)，這與學(xué)生的語言功底有一定關(guān)系。部分英語水平較低的學(xué)生反映學(xué)習(xí)進(jìn)度較快、任務(wù)設(shè)置難度偏高、口語交際中語言障礙較多。因此，在今后的教學(xué)設(shè)計當(dāng)中，教師應(yīng)多關(guān)注低水平學(xué)生的訴求。

3.口語能力提升，對POA的教學(xué)總體評價高

通過整體學(xué)習(xí)評價，可檢驗教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)度〔25〕。統(tǒng)計結(jié)果表明，學(xué)生對語言目標(biāo)的滿意度最高。91.4%的學(xué)生認(rèn)為，通過一學(xué)期的英語學(xué)習(xí)，自己的語言能力和口語技能得到提升，能更為自信流利地進(jìn)行口語表達(dá)。84.5%的學(xué)生認(rèn)為，課程中蘊含的思政教育有助于培養(yǎng)自身愛國情懷。75.8%的學(xué)生表示課程內(nèi)容豐富了公安業(yè)務(wù)知識。相比而言，學(xué)生對知識目標(biāo)實現(xiàn)的認(rèn)可度相對較低(75.8%)，這可能跟學(xué)生的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)理念和缺乏相關(guān)學(xué)習(xí)資料有關(guān)。因為大多數(shù)公安業(yè)務(wù)資料都以中文編寫，學(xué)生接觸外文書刊的機(jī)會較少，這需要教師加強對外文資料的收集整合，為學(xué)生創(chuàng)造更多深度閱讀的機(jī)會。

在一學(xué)期的實驗教學(xué)中，授課教師秉承產(chǎn)出導(dǎo)向法所灌輸?shù)摹耙越處煘橹鲗?dǎo)”的理念，為學(xué)生充分搭建“腳手架”〔4〕。口語測試和問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生對警務(wù)英語口語課程的積極性評價較多，交際中的負(fù)面情緒降低，交際自信和意愿更為強烈，證實了筆者在研究前期的研究假設(shè)：POA能顯著提高警務(wù)英語口語的教學(xué)效果。

(四)教學(xué)實施的問題與反思

盡管基于POA這種教學(xué)模式在警務(wù)英語口語教學(xué)中取得一定的成績，同時得到學(xué)生積極的評價，然而，筆者在教學(xué)實施中也發(fā)現(xiàn)一些問題，遇到了許多挑戰(zhàn)。針對以下的問題與挑戰(zhàn)，課題組成員一起展開教學(xué)反思、集思廣益。

第一，在“驅(qū)動和促成”環(huán)節(jié)，學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂口語學(xué)習(xí)時采用的是人機(jī)互動模式，整個學(xué)習(xí)過程缺少教師的實時監(jiān)控。因此，學(xué)生到底花了多少時間在真實練習(xí)上，是否在線上學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行與學(xué)習(xí)無關(guān)的活動，教師是不得而知的。POA遵循的教學(xué)原則需要學(xué)生花大量時間進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，部分學(xué)習(xí)習(xí)慣差、惰性較強的學(xué)生在自主學(xué)習(xí)初始階段往往表現(xiàn)出強烈的抵觸心理，這需要授課教師在教學(xué)過程中加強對學(xué)生的心理疏導(dǎo)和關(guān)注監(jiān)控。

第二，POA是一項具有中國特色的語言教學(xué)理論創(chuàng)新成果〔26〕，由于創(chuàng)立時間較短，相關(guān)文獻(xiàn)和理論教材的數(shù)量較少，研究者只能借助前人相對零散的研究成果進(jìn)行教學(xué)設(shè)計和完善教學(xué)過程，難免出現(xiàn)不足之處。在今后的教學(xué)研究中，筆者會密切關(guān)注POA的發(fā)展和完善，將最新的理論和研究應(yīng)用到理論前沿和教材開發(fā)當(dāng)中。

第三，警務(wù)英語是一門實戰(zhàn)性、應(yīng)用性很強的學(xué)科，但由于教學(xué)條件和線下課時非常有限，有關(guān)教學(xué)效果的定量研究只圍繞學(xué)生的線下口語測試成績，并未對學(xué)生進(jìn)行真實語境的應(yīng)用檢驗。筆者認(rèn)為，在今后的語言水平測試開發(fā)中，可增加線上測試、創(chuàng)設(shè)警務(wù)模擬情景和突出演練主題，才能更加全面多元化地對學(xué)生進(jìn)行口語考核與評價。

四、結(jié)語

本研究將POA應(yīng)用于警務(wù)英語口語課程的教學(xué)環(huán)節(jié)，從語言能力方面對教學(xué)效果進(jìn)行綜合評估。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，無論是實驗組的學(xué)生，還是對照組的學(xué)生，他們的口語交際能力都有進(jìn)一步的提升。實驗組的學(xué)生進(jìn)步幅度相對更大，在語音語調(diào)和銜接連貫這兩個方面進(jìn)步明顯，在交際的過程中自信心更強，更具邏輯縝密性。

此外，通過分析實驗組學(xué)生在不同單元的作業(yè)產(chǎn)出，發(fā)現(xiàn)高水平學(xué)生(口語后測成績≥80分)在課堂內(nèi)外的口語產(chǎn)出中，能夠根據(jù)交際意圖迅速切入主題，對相關(guān)話題內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)展并順利完成交際任務(wù)。他們在詞匯、語法和語義的運用方面，具備較強的自我監(jiān)測和識別糾錯能力，雖然無法流暢地表達(dá)部分專業(yè)性極強的術(shù)語和長句，但高水平的學(xué)生還是能用英語比較流利地表達(dá)警務(wù)視角觀點，說明高水平學(xué)生具備較強的英語思維能力。而低水平學(xué)生(口語后測成績≤60分)在口語練習(xí)中常常無法理解題意，即便重復(fù)大量詞句還是很難用英語進(jìn)行完整表達(dá)和完成任務(wù)，在交際中所呈現(xiàn)出的問題為詞匯量不足，多為孤立的簡單句和不夠連貫的語篇，缺乏對語法的自我監(jiān)測能力以及母語思維嚴(yán)重，因此輸出表達(dá)的錯誤較多。這種語言輸出的個體差異是否說明POA并不適合低水平學(xué)生？POA對處于哪個英語水平層面的學(xué)生造成的影響更大？與TBLT相比，POA為何能促進(jìn)學(xué)生口語成績大幅度提升？POA對警務(wù)英語閱讀和寫作等其他語言技能又有何影響？這些都可以成為將來繼續(xù)深入探討的問題，以便探索出一套更完整更適合中國特色的警務(wù)英語教學(xué)方法。