基于質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化模型的管理體系建設(shè)

山東臨沂市檢驗(yàn)檢測(cè)中心 趙新華

質(zhì)量是企業(yè)能夠長(zhǎng)期在市場(chǎng)上立足的根本，如何保證企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠以優(yōu)質(zhì)的狀態(tài)流通到市場(chǎng)中，成了企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。目前在生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)過(guò)程中，存在諸多問(wèn)題，例如檢測(cè)過(guò)程沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致檢測(cè)效率低下，后臺(tái)缺少統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)記錄雜亂等。

一、生產(chǎn)企業(yè)目前的產(chǎn)品檢測(cè)現(xiàn)狀

一些企業(yè)在原材料采購(gòu)上存在問(wèn)題，例如不同批次的物料在檢驗(yàn)上耗時(shí)耗力、檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度不高、以人為主的檢測(cè)模式工作效率低等。目前的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系涉及多個(gè)不同軟件系統(tǒng)，查找復(fù)雜，后臺(tái)數(shù)據(jù)雜亂。而紙質(zhì)版的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，極易造成缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確度不高，數(shù)據(jù)零散，問(wèn)題檢測(cè)與告警不及時(shí)等一系列問(wèn)題。因此，質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)化模型的介入，可以提高企業(yè)的管理效率，提高各部門(mén)之間的協(xié)同工作能力，及時(shí)檢測(cè)各批次產(chǎn)品數(shù)據(jù)，形成透明化的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系。

在目前“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景之下，諸多企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，加大了在信息化建設(shè)方面的投入。部分國(guó)外企業(yè)率先建立起了較為完善的生產(chǎn)管理體系，從而對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)行全方位的檢測(cè)與管理。而國(guó)內(nèi)的一些早期工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)也開(kāi)始注意到了信息化管理的重要性，用以完善產(chǎn)品的檢測(cè)與管理，確保生產(chǎn)、庫(kù)存、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的正常流轉(zhuǎn)，將整個(gè)企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行資源整合，從而形成協(xié)調(diào)的部門(mén)協(xié)同工作，以此向社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)化模型作為提高企業(yè)管理效率，保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要原因，值得每一個(gè)企業(yè)的重視。

二、質(zhì)量檢測(cè)模型使用的現(xiàn)實(shí)意義

質(zhì)量檢測(cè)模型的使用，有效地保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)構(gòu)建基于質(zhì)監(jiān)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)化模型的企業(yè)質(zhì)量管理體系，以此來(lái)完善企業(yè)的質(zhì)量檢測(cè)與事故預(yù)防，通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理系統(tǒng)的升級(jí)，完善產(chǎn)品質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，事故溯源，幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)完成信息采集與數(shù)據(jù)分析。通過(guò)該檢測(cè)模型的構(gòu)建，完善產(chǎn)品制造的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與預(yù)警，產(chǎn)品性能分析與改進(jìn)。豐富了企業(yè)在產(chǎn)品檢測(cè)方向更多發(fā)展可能性，不斷為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展助力。為企業(yè)各部門(mén)之間的協(xié)同管理減輕了負(fù)擔(dān)，提高了企業(yè)的辦公效率。

企業(yè)在應(yīng)用該模型的過(guò)程中，能夠豐富相關(guān)企業(yè)的信息化管理經(jīng)驗(yàn)與開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，具有重要的應(yīng)用價(jià)值。通過(guò)構(gòu)建企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢測(cè)體系，有效驅(qū)動(dòng)公司管理體系向可視化，專業(yè)化轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)管理效率，為產(chǎn)品生產(chǎn)信息的快速傳遞在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建可靠的信息渠道?？s減了企業(yè)在質(zhì)量檢測(cè)方面的時(shí)間，為企業(yè)能夠提供更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供了契機(jī)。

三、質(zhì)量檢測(cè)模型的服務(wù)體系構(gòu)建

（一）模型的設(shè)計(jì)思路

在模型的前期設(shè)計(jì)方面，要考慮到其為企業(yè)的服務(wù)效率。強(qiáng)調(diào)全方位的質(zhì)量監(jiān)控與要素把關(guān)，使過(guò)程的把關(guān)控制與檢測(cè)結(jié)構(gòu)的導(dǎo)向相結(jié)合。標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程有利于控制結(jié)果，是一種“結(jié)果導(dǎo)向”，但在實(shí)際的機(jī)構(gòu)服務(wù)過(guò)程中，唯結(jié)果論顯然是不切實(shí)際的，并不符合企業(yè)的發(fā)展期望和生產(chǎn)流程的效果把關(guān)。因此，在該模型的設(shè)計(jì)過(guò)程中，重視標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)績(jī)效考核，完善產(chǎn)品的全流程檢測(cè)，使其成為過(guò)程監(jiān)測(cè)控制與結(jié)果檢測(cè)相結(jié)合的檢測(cè)模型。同時(shí)，要確保該模型在適應(yīng)企業(yè)的升級(jí)與管理過(guò)程中，具有一定的可操作性，在此方向中，著重注意到了模型使用在企業(yè)部門(mén)與部門(mén)之間去繁從簡(jiǎn)的操作模式，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同辦公。

（二）模型的構(gòu)建原則

在系統(tǒng)建構(gòu)初期，依照企業(yè)原本的管理秩序和部門(mén)之間的協(xié)調(diào)屬性，編制符合企業(yè)管理辦法的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，讓系統(tǒng)與企業(yè)之間形成有機(jī)整體，各部門(mén)之間能夠協(xié)調(diào)工作，互不干擾。構(gòu)建起以提升企業(yè)整體工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量為目的的全方位產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)體系，使企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間各項(xiàng)工作能夠有序開(kāi)展，滿足市場(chǎng)對(duì)于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求。構(gòu)建以完整性為主要原則的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，以滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在完整性的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)對(duì)該模型相對(duì)穩(wěn)定性和相對(duì)兼容性的追求，以此來(lái)保障企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)和選擇整體過(guò)程中的追蹤監(jiān)測(cè)。

四、質(zhì)量檢測(cè)模型的使用

（一）企業(yè)應(yīng)用的可行性

產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)模型主要是基于web瀏覽器進(jìn)行登錄訪問(wèn)，在該模型開(kāi)發(fā)前期需要使用到一些前端技術(shù)，通過(guò)系統(tǒng)網(wǎng)站可以下載各種jar包、插件等，可以實(shí)現(xiàn)多框架的集成開(kāi)發(fā)和多賬號(hào)共同辦公，便于公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)與各個(gè)產(chǎn)品之間相關(guān)業(yè)務(wù)的管理與數(shù)據(jù)可視化，在模型使用前期需要提前構(gòu)建企業(yè)的管理辦法，保障部門(mén)之間的運(yùn)轉(zhuǎn)。該模型涉及企業(yè)的全部制造部門(mén)與大量的用戶，不僅需要管理產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)也要協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作。因此，軟件前期的開(kāi)發(fā)成本較高，需考慮到公司在信息化建設(shè)方面的可支配預(yù)算，以保障企業(yè)在模型使用方面的使用方向以及企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中部門(mén)之間的協(xié)同安排。

（二）系統(tǒng)使用效果分析

基礎(chǔ)資料管理功能作為該模型的基礎(chǔ)功能之一，在維護(hù)產(chǎn)品基本資料、產(chǎn)品集成數(shù)據(jù)及市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)控等方面，不斷為企業(yè)提升效率，協(xié)同工作助力，為企業(yè)產(chǎn)品檢測(cè)提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。另外，在樣本數(shù)據(jù)采集方面，該模型的數(shù)據(jù)維護(hù)包括樣本抽驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化處理、樣本數(shù)量確認(rèn)、檢測(cè)流程嚴(yán)謹(jǐn)化等多方向的樣本信息處理。通過(guò)對(duì)物料信息的數(shù)據(jù)維護(hù)，完善數(shù)據(jù)來(lái)源，總結(jié)物料編碼，物料大類(lèi)分析等一系列樣本抽取的過(guò)濾條件。此項(xiàng)功能提升了供應(yīng)商在針對(duì)物料供應(yīng)與檢測(cè)方面的工作效率，保障了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)化。

現(xiàn)代生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)信息化的升級(jí)，尤其在對(duì)整體市場(chǎng)中產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)方向的信息化升級(jí)。因此，成立專門(mén)的質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)，從原料的采購(gòu)到生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)管再到產(chǎn)品的發(fā)出全流程實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，嚴(yán)格按照產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一管理，打造全新的從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)閉環(huán)檢測(cè)體系。助力企業(yè)形象塑造，企業(yè)文化宣揚(yáng)，提高整體產(chǎn)業(yè)園區(qū)的知名度，打響品牌實(shí)力。在完善企業(yè)的信息化升級(jí)后期，可以根據(jù)該模型的特點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的業(yè)務(wù)管理。不斷拓寬模型管理使用的邊界，優(yōu)化系統(tǒng)功能，簡(jiǎn)化系統(tǒng)在原材料的供應(yīng)、選取等方向的審批流程，提升用戶的使用體驗(yàn)。