張肇墨
(三明學(xué)院,福建 三明 365000)
彈幕是一種視頻播放時在畫面中飛行的字幕,因為彈幕具有記憶視頻特定時間點出現(xiàn)的特質(zhì),彈幕視頻在觀看時可以給予觀眾一種實時互動的感受。彈幕最早出現(xiàn)在日本動漫網(wǎng)站niconico動畫,之后被AcFun網(wǎng)站引進國內(nèi)。隨著信息傳播方式的革新、用戶使用習(xí)慣的變化以及視頻播放平臺發(fā)展,彈幕這種交互方式逐漸被大家所接受。而傳統(tǒng)的評論系統(tǒng)獨立于播放器之外,話題較為分散,無法給觀眾一種實時互動的感受。所以目前國內(nèi)大多數(shù)視頻網(wǎng)站都已引進彈幕視頻這一系統(tǒng)。
彈幕交互系統(tǒng)滿足了受眾對于觀看視頻需要互動的需求,但是彈幕系統(tǒng)作為新鮮事物仍在發(fā)展,關(guān)于彈幕系統(tǒng)的研究也未曾間斷。目前彈幕交互系統(tǒng)幾乎應(yīng)用在了所有視聽設(shè)備以及應(yīng)用,這仿佛19世紀末20世紀初的歐美國家現(xiàn)代主義設(shè)計萌芽前工業(yè)生產(chǎn)的縮影。當(dāng)技術(shù)革新的時候人們希望將它快速應(yīng)用,卻忽略了設(shè)計滯后的事實,影響了工業(yè)產(chǎn)品的使用功能。隨著彈幕系統(tǒng)應(yīng)用越來越廣泛,用戶群體的擴大,彈幕交互系統(tǒng)的設(shè)計缺陷愈發(fā)不可忽視,不僅僅影響了用戶在觀看視頻時的交互體驗,甚至連基本的觀看功能都受到了影響,這仿佛是“工業(yè)革命”初期產(chǎn)品設(shè)計狀況的重現(xiàn)。
19世紀,工業(yè)革命的時代背景下,機械化的大批量生產(chǎn)導(dǎo)致工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計的粗制濫造。在產(chǎn)品從手工作坊向批量生產(chǎn)的過渡階段,設(shè)計思想混亂之時,路易斯·沙利文(Louis H Sullivan)提出了“形式追隨功能”的口號,主張物體的外在形式隨著功能而改變,以一切以保證產(chǎn)品實用性為優(yōu)先。這一思想對美國“芝加哥”學(xué)派和德國包豪斯主義甚至之后的現(xiàn)代主義都有深刻的指導(dǎo)意義。自此開始,設(shè)計師們不再像傳統(tǒng)手工藝從業(yè)者反對機器生產(chǎn),而是開始向追求功能實用,“形式”根據(jù)功能的需求進行設(shè)計,一改之前矯揉造作的裝飾風(fēng)格,傾向于簡約樸素的造型。路易斯·沙利文在建筑設(shè)計中對于這一理念的實踐和探索使他被稱為現(xiàn)代建筑“摩天大樓之父”,也拉開了現(xiàn)代主義風(fēng)格的序幕。
世界現(xiàn)代設(shè)計歷史的潮流中,功能主義思想起到了承上啟下的重要作用。在互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)迅速發(fā)展的今天,同樣的問題仍然出現(xiàn)在彈幕等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中,功能主義理念在今日仍然能發(fā)揮不可忽視的作用。本文借用功能主義理念來指導(dǎo)彈幕交互系統(tǒng)的設(shè)計提升,在能夠保證功能前提下,探討用戶如何擁有好的互動體驗。
彈幕技術(shù)的應(yīng)用讓用戶在觀看相關(guān)文藝作品的同時能夠與其他觀眾進行交流,彈幕系統(tǒng)將評論與視頻二者巧妙融合,滿足用戶的文化需求,也促進了網(wǎng)絡(luò)文藝的發(fā)展。用戶在觀看視頻時,能同時看到該播放時間點其他用戶所有的評論,作為評價元素的彈幕能使用戶對于網(wǎng)絡(luò)文藝作品開展更加深入和細致的交流,另一方面也會促進網(wǎng)友對于網(wǎng)絡(luò)文藝創(chuàng)作動力的激發(fā)。筆者列舉幾個彈幕文化現(xiàn)象進行剖析,以此分析彈幕功能性與大眾文化的必然聯(lián)系,也以此為依據(jù)為彈幕功能性尋找方向。
1.彈幕正成為社群符號的新載體
隨著虛擬網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實社會結(jié)合愈發(fā)緊密,網(wǎng)絡(luò)文藝的社會性也愈發(fā)明顯。網(wǎng)絡(luò)文藝的公開展示通過彈幕的互動形式不僅使用戶能夠直觀的對網(wǎng)絡(luò)文藝作品進行實時反饋,更是對文藝作品的二次創(chuàng)作。
以B站的用戶為例,作為國內(nèi)最大的彈幕視頻網(wǎng)站,它的誕生就具有很明顯的社群標(biāo)簽。B站一開始定位為ACG御宅文化的聚集地,在每個用戶注冊網(wǎng)站的時候需要進行“準(zhǔn)入測試”,這無疑加深了用戶對于某一社群的身份認同感[1]。在 B站鬼畜視頻中“雞你太美”“從未見過如此厚顏無恥之人”等詞匯通過大量彈幕的刷屏成為這一社群的口頭語。在觀看相關(guān)內(nèi)容視頻的過程中,用戶自發(fā)性的通過彈幕“造梗”,成為這一文化社群的文化符號,如果沒有觀看過這一視頻的用戶就不知道其內(nèi)涵,也就難以融入其中。這一現(xiàn)象將同一興趣愛好的社群更好的團結(jié)起來。
彈幕功能性的提升能夠更好的促進社群內(nèi)部的溝通和交流,激發(fā)社群團體更好地發(fā)揮主觀能動性,豐富大眾流行文化。通過提升彈幕功能性,給用戶更多的可供性選擇。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶群體的擴大,不同用戶群體的劃分也日漸分明,70年代用戶和00后用戶所關(guān)注的內(nèi)容便大相徑庭,不同興趣的用戶也可形成不同社群,對于不同所屬社群符號化需求也日益加大,這就要求作為社群符號新載體的彈幕系統(tǒng)擁有更強大的表現(xiàn)功能。
2.彈幕是網(wǎng)絡(luò)直播產(chǎn)業(yè)一對多互動不可缺少的部分
彈幕在網(wǎng)絡(luò)直播中的交互中起到至關(guān)重要的作用。主播通過網(wǎng)絡(luò)直播的方式針對大多數(shù)用戶的群體交互,彈幕是目前最好的解決方式,與現(xiàn)場觀看相比也別有一番樂趣。例如:在2017年英雄聯(lián)盟s7全球總決賽,中國IG戰(zhàn)隊獲得了總冠軍,6家直播平臺均對比賽進行了全程直播。在IG隊員捧杯的那一刻,“IG牛逼”的彈幕瞬間鋪滿了畫面。據(jù)《電競新青年》統(tǒng)計,6個平臺的活躍粉絲數(shù)量總和高達227.3萬,彈幕數(shù)高達648.97萬條。IG奪冠這一熱點事件的背后是互聯(lián)網(wǎng)用戶利用彈幕表達個體意識抒發(fā)的強烈意愿,能夠利用發(fā)送彈幕作為其中一員參與其中,強烈地滿足了用戶參與感和儀式感。彈幕在這一“網(wǎng)絡(luò)狂歡”中扮演了重要角色。自從2020年新冠肺炎疫情至今,通過網(wǎng)絡(luò)直播觀看大型賽事和文藝晚會成為解決后疫情時代人民群眾精神文化需求的主要方式。
各個可供網(wǎng)絡(luò)直播平臺的用戶群體壯大,對于熱點事件追蹤報道也采取了網(wǎng)絡(luò)直播的形式,時事播報進展?fàn)顩r。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)下沉至產(chǎn)業(yè)端,網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)迅速發(fā)展,“萬物皆可直播”“直播帶貨”等直播新模式也隨即出現(xiàn)。彈幕是帶貨直播平臺反映消費者的直觀感受的主要渠道,主播根據(jù)彈幕內(nèi)容進行解釋回答,推銷商品。主播通過在直播中與觀眾進行交互中,根據(jù)彈幕密集程度和主要彈幕內(nèi)容發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
3.彈幕正成為互聯(lián)網(wǎng)用戶群體意識輸出的重要窗口
彈幕既然作為一種交互方式,既能對視頻制作者造成影響,也能對其他用戶造成影響,公眾機構(gòu)或者品牌愈發(fā)重視網(wǎng)絡(luò)用戶,彈幕向外輻射的影響作用也將愈來愈強烈。在2021年7月21日鴻星爾克宣布向河南水災(zāi)災(zāi)區(qū)捐款5 000萬引起了網(wǎng)友的夸贊,當(dāng)天鴻星爾克的抖音直播間的銷售額便破億。彈幕內(nèi)容中稱這一行為為“野性消費”,吸引了許多網(wǎng)友進行跟風(fēng)。在同一時間,在韓束淘寶直播間因為受到“吳亦凡事件”影響,數(shù)萬觀眾在韓束直播間謾罵的彈幕充斥著屏幕,直到韓束與吳亦凡解約才得以結(jié)束。本文不討論這兩個現(xiàn)象孰對孰錯,只分析現(xiàn)象背后的彈幕發(fā)展現(xiàn)狀:在這兩次事件中,互聯(lián)網(wǎng)用戶在彈幕中呈現(xiàn)情緒化宣泄的狀態(tài)。
通過這兩次事件我們不難發(fā)現(xiàn),彈幕逐漸成為了輿論風(fēng)向的主戰(zhàn)場。從社會環(huán)境來看,這是因為直播熱潮的興起。從用戶的角度看,由于彈幕是不受限制轉(zhuǎn)瞬即逝的,用戶不需要對此負責(zé),且能夠相對直接地輸出給目標(biāo)對象,極大的滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶群體意識輸出的條件。另外,這種即時的且大量的意識輸出是受輸出方無法用水軍控場的,意識輸出的效果比微博評論更高效直接。這兩次事件均造成了極大的社會影響,當(dāng)用戶群體意識到“彈幕轟炸”成為了一種行之有效的意識輸出途徑后,彈幕對于社會大眾的影響意義將更為深遠。
1.共時性
共時性是彈幕系統(tǒng)獨有的特性。彈幕系統(tǒng)能夠接入任何線性播放的數(shù)字產(chǎn)品,例如:音樂播放器、網(wǎng)絡(luò)直播平臺、視頻播放器。這是因為彈幕在線性時間軸上的任意一個時間點都能發(fā)表評論,就像同時處在一個共時的空間,視頻播放到某一時間的時候,用戶可以針對視頻的某一時間點的內(nèi)容進行評論,而用戶也能看到這一時間點其他用戶的評論[2]。這使得用戶之間擁有了更大的互動空間,用戶和系統(tǒng)有了更高的交互頻率,視頻制作者(Uploader)能夠獲得更多樣、精確的用戶反饋。
2.開放性
傳統(tǒng)的視頻評論系統(tǒng)是獨立于視頻之外的,評論主體與其他評論客體和被評論視頻是完全隔絕的。受眾在評論過程中看不見視頻內(nèi)容,也看不見其他評論。而彈幕系統(tǒng)將評論與視頻二者巧妙融合,用戶在觀看視頻時 ,能同時看到該時間點其他用戶所有的評論 ,按照先后順序自上而下新舊彈幕共時出現(xiàn),是一個打破了主體客體界限的自由評論的開放性系統(tǒng)。
這種開放性交流的做法會讓用戶覺得自己不是孤立的,能夠獲得視頻內(nèi)容之外參與感和氛圍帶來的樂趣,因此用戶會更具有互動的欲望,獲得唐納德·諾曼所說的社交快樂(Socio-pleasure),這更有利于下文提及的群體性和多樣性。
3.多樣性和群體性
如果將傳統(tǒng)的評論機制看作是一張經(jīng)過排版的“海報”,那彈幕互動機制就是一部“電影”。彈幕除了可以編輯文字的大小、顏色、字體、排列等靜態(tài)效果,甚至可以編輯滾動方式、出現(xiàn)時間等動態(tài)效果,視覺效果極大地豐富起來。
之所以把多樣性和群體性并行闡述,是因為它們是相輔相成,缺一不可。彈幕系統(tǒng)作為一個開放的交互系統(tǒng),它的工作原理和YouTube等UGC(User Generated Content)平臺一致。多樣性離不開群體性,只依靠個別用戶是無法體現(xiàn)它的優(yōu)勢的,一旦擁有了足量的參與者,多樣性會隨之提升,而多樣性也會吸引更大的群體參與其中。用戶在使用彈幕系統(tǒng)的時候經(jīng)常能看到彈幕視頻的評論,短時內(nèi)大量重復(fù)出現(xiàn),并且以不同形式的彈幕交錯出現(xiàn),在視覺上形成極強的藝術(shù)效果 ,具有排山倒海的氣勢。能夠形成如此多樣的交互現(xiàn)象,離不開龐大基數(shù)的用戶群體和用戶群體之間有默契的自發(fā)跟隨。
4.短暫性
彈幕的短暫性,是指每一條彈幕存在于畫面中的時間都是有限且短暫的。由于彈幕具有共時性的特征,這就意味著,每條彈幕會跟隨時間線的進度而被新的彈幕覆蓋,先前的彈幕會飛行至屏幕外而消失,新的彈幕會隨之進入屏幕,造成了實時互動滾動循環(huán)的感受。因此,彈幕的內(nèi)容是跟隨時間進度更新,單條彈幕的存留時效性并不高,這就對用戶的信息提取能力有一定的要求。
1.彈幕密集遮擋畫面,影響觀看體驗
用戶常常在使用過程中遇到這樣的問題,情節(jié)越是高潮或是轉(zhuǎn)折的階段,彈幕的疊加越是密集,用戶無法完整的觀看視頻,這很大程度上影響了用戶的觀影體驗,甚至使得用戶產(chǎn)生了反感情緒。大多數(shù)用戶會選擇關(guān)掉彈幕,這就失去了最初使用彈幕的意義。用戶在交互功能和觀影體驗這兩者的矛盾中,用戶會選擇放棄交互功能而選擇基礎(chǔ)性的觀影功能[3]。這種交互功能發(fā)展卻使得觀影功能退化的現(xiàn)象是彈幕交互系統(tǒng)被部分用戶抵觸的重要原因。
2.彈幕形式不統(tǒng)一導(dǎo)致視覺錯亂
彈幕的出現(xiàn)方式默認情況下是以勻速自右向左緩慢移動,直至移動出畫面消失,且字體顏色和大小都是統(tǒng)一的,畫面整齊劃一,視覺舒適。
在實際情況中,隨著用戶的權(quán)限擴大和用戶群體的擴大,彈幕的顏色和出現(xiàn)方式都可調(diào)整。每條彈幕的字符長度不同,但是出現(xiàn)與結(jié)束的時間要相同,這就意味著每條彈幕雖然是以勻速運動,不同彈幕的運動速度卻是不同的。顏色、字符長度、運動速度都不一致,過多的變量很容易導(dǎo)致用戶的視覺混亂,造成用戶的視覺疲勞。
3.彈幕內(nèi)容分布復(fù)雜,信息傳達低效
彈幕的內(nèi)容來自于不同用戶。當(dāng)用戶基數(shù)較大時,彈幕排列密集甚至?xí)詣又丿B,影響了觀眾對彈幕內(nèi)容的理解。彈幕的先后順序在同一頁面出現(xiàn)的先后順序為評論發(fā)送的時間決定,但是彈幕在屏幕中的位置卻是隨機的。用戶在閱讀彈幕的過程相當(dāng)于是隨機選取內(nèi)容接受,而彈幕停留時間十分短暫,這就不利于用戶在短時間內(nèi)獲取到信息,信息傳達的效率十分低下。
另外,彈幕內(nèi)容的質(zhì)量參差不齊,優(yōu)質(zhì)的彈幕內(nèi)容如果短時間內(nèi)無法被用戶提取,由于彈幕互動的覆蓋是機械地按照時間先后順序進行的,會在短時間內(nèi)消失。如果彈幕系統(tǒng)不能保障優(yōu)質(zhì)彈幕內(nèi)容的提取效率,彈幕交互系統(tǒng)的吸引力和感染力將會被大大弱化。
4.彈幕文字形式單調(diào)枯燥娛樂性差
在觀看視頻的過程中,彈幕“造?!背蔀橛^看視頻本身之外話題討論的主要陣地,但文字形式的閱讀和理解需要一定的反應(yīng)時間,然而在彈幕的發(fā)射量大且內(nèi)容過長的情況下觀眾無法段時間內(nèi)理解。所有的彈幕都以文字的形式出現(xiàn),會讓觀眾懶得去讀取彈幕信息,理解彈幕內(nèi)容。
大眾媒體都進入了讀圖時代,用戶都習(xí)慣通過圖像和視頻進行信息讀取,對于文字內(nèi)容已經(jīng)有了理解倦怠。彈幕本身是屬于依附視頻內(nèi)容的附媒介,如果彈幕只是氛圍烘托的內(nèi)容,例如“666”這一類簡單字符的彈幕,觀眾的觀看壓力就不會太大。由于中國傳統(tǒng)漢字屬于象形方塊字體,其字形相比其他語言的文字而言就更為壓縮,內(nèi)在含義也更為豐富,這更增加了彈幕的受眾限制。
只是文字,對于“造?!钡姆諊]有任何幫助,反而起到了抑制作用。單純的文字表達并能不夠完全表達出一些情緒詞匯,例如“逮蝦戶”“奧利給”等。這些詞匯在出處作品中是一種語氣助詞,但在文字表達后顯然失去了原意中的一些情緒。
上文闡述的相關(guān)論點表明,雖然現(xiàn)有的彈幕交互系統(tǒng)滿足了用戶一部分交互需求,但是仍然存在一些功能性缺陷?,F(xiàn)有的彈幕交互系統(tǒng)的設(shè)計急于滿足部分用戶對于彈幕形式的可供性需求,卻忽視了已經(jīng)產(chǎn)生的功能性沖突。為此,筆者認為關(guān)于彈幕交互系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)該借鑒功能主義“形式追隨功能”的理念,在保障彈幕交互系統(tǒng)基礎(chǔ)功能的前提下改進彈幕交互系統(tǒng)的設(shè)計。
1.通過強弱關(guān)系,突出基礎(chǔ)性觀影功能
隨著彈幕交互系統(tǒng)的用戶群體在不斷增加,彈幕數(shù)據(jù)量過大導(dǎo)致影響用戶觀影體驗的問題已經(jīng)不容忽視。彈幕數(shù)量的控制、對彈幕內(nèi)容的篩選和過濾是各大播放平臺普遍采取的措施。這一措施既能保障網(wǎng)絡(luò)互動秩序、避免言論沖突,又能一定程度上緩解數(shù)據(jù)量過大的問題,但實質(zhì)上并不能根本解決彈幕數(shù)據(jù)量過大和觀影體驗的矛盾。用戶互動的話題是圍繞視頻內(nèi)容展開的,因此設(shè)計過程中設(shè)計者需要保障視頻播放不受到影響。
全國最大的彈幕網(wǎng)站bilibili,于2018年6月上線了“智能防擋彈幕”,目前只在該網(wǎng)站的四個專區(qū)進行測試。打開此功能之后,畫面中的主體人物將不會被彈幕覆蓋,彈幕則是從主體人背后穿過。這一技術(shù)被官方稱作為“蒙版彈幕”,其工作原理和Photoshop中的“蒙版”一樣,提取出實心區(qū)域,遮罩空白區(qū)域,其技術(shù)的核心就是智能生成“蒙版”使其有將主體人物拉至彈幕之前,能夠遮擋彈幕的效果。這一功能的上線對解決彈幕數(shù)據(jù)過量與觀影體驗的沖突提供了創(chuàng)新思路。運用強弱對比的手段,分出主次層級,突出視頻內(nèi)容能夠最大化的保留兩方面功能:以觀看視頻為主,以交流互動為輔。強調(diào)主體與弱化次體的手段選擇面很大,例如圖1所示bilibili網(wǎng)站的做法,拉開畫面的前后關(guān)系,也可以降低彈幕透明度,通過壓縮字體大小、降低密度等手段實現(xiàn)畫面主體與彈幕的強弱關(guān)系,從而達到突出彈幕交互系統(tǒng)中基礎(chǔ)性觀影功能的目的。
圖1 “智能防擋功能”原理示意圖
2.合理控制變量,杜絕視覺干擾
用戶感覺到視覺干擾以及視覺疲勞主要原因是因為單條彈幕的形式可供性過多,而在用戶層面選擇彈幕形式的過程中無法從畫面整體進行考慮,也無法得知其他用戶的彈幕數(shù)據(jù),因此造成彈幕視覺失衡的結(jié)果。彈幕交互系統(tǒng)應(yīng)該充分發(fā)揮后臺資源以確保視覺效果,對用戶所有的彈幕形式權(quán)益適當(dāng)限制,以保證彈幕的變量不會過多,導(dǎo)致視覺干擾。
影響用戶視覺的彈幕形式變量主要有:(1)彈幕字符長度;(2)彈幕字體顏色;(3)彈幕字號大??;(4)彈幕飛行速度;(5)彈幕顯示位置,其中彈幕字符長度與彈幕飛行速度為正比例關(guān)系。對于這五個變量關(guān)系除去經(jīng)常作為官方回復(fù)作用的彈幕顯示位置和彈幕字體顏色,其他的三個變量應(yīng)該進行統(tǒng)一或者限制。
表1 變量關(guān)系與改進建議
表1所示的是以bilibili平臺為例的5個彈幕變量關(guān)系使用情況及設(shè)計建議。彈幕字號大小其實并沒有用戶愿意選擇小號字體,小號字體的設(shè)置可以刪除。彈幕字體顏色用戶可選擇的范圍很廣,14種色彩可供選擇,還可以輸入顏色代碼選取任意色??烧嬲脩舫S玫纳手挥心J色白、紅、黃,輸入顏色代碼更是不符合普通用戶的使用習(xí)慣,顏色過多反而造成視覺干擾、色彩紛亂。只保留白、紅、黃三色,就能滿足用戶的使用需求,杜絕雜色干擾視覺效果。彈幕字符長度與彈幕飛行速度成正相關(guān),字符長度越長飛行速度越快,字符越短飛行速度反而越慢,這無疑違反了人的閱讀邏輯,導(dǎo)致了長字符彈幕反而看不完整,短字符的彈幕卻一直在緩慢移動。建議將長短彈幕的速率統(tǒng)一,不僅能保證視覺平衡,也不會造成閱讀障礙。彈幕字符長度目前沒有限制,彈幕短暫停留的屬性決定了彈幕字符長度不宜過長,但是不同視頻內(nèi)容用戶對彈幕字符長度的需求也是不同的,結(jié)合已發(fā)的彈幕數(shù)據(jù),我們可以得出平均彈幕字符長度,彈幕長度限制=該視頻的彈幕平均長度+5a(5個字符單位)最為合適。
3.劃分內(nèi)容優(yōu)先級,滿足用戶交互需求
彈幕的內(nèi)容往往十分復(fù)雜且位置隨機分布,這十分不利于用戶對于彈幕內(nèi)容的信息接收和理解。設(shè)計過程中,應(yīng)該充分的考慮對彈幕內(nèi)容信息的分類整理以提高用戶對彈幕內(nèi)容提取效率和對優(yōu)質(zhì)彈幕內(nèi)容選取幾率。對彈幕內(nèi)容劃分優(yōu)先級,根據(jù)優(yōu)先級別決定每條彈幕應(yīng)該出現(xiàn)在屏幕的合適位置。我們可以將彈幕內(nèi)容劃分為:一級優(yōu)先、二級優(yōu)先、三級優(yōu)先、無優(yōu)先。
(1)彈幕優(yōu)先級位置的劃分
各級優(yōu)先所在的位置如圖2所示。由于上文所述的視頻主體與彈幕的強弱關(guān)系原因,四個視覺中心點之內(nèi)的區(qū)域為主體人物主要占據(jù)的區(qū)域,彈幕將因為自動突出視頻主體而被弱化,因此紅色區(qū)域的彈幕效果最差,應(yīng)該放置無優(yōu)先的彈幕。綠色區(qū)域是觀眾最容易提取信息的位置:一級優(yōu)先位于視頻最頂端,不會被主體人物遮擋。二級優(yōu)先因為字幕系統(tǒng)設(shè)置原因屏幕底部15%不會被屏蔽。一級優(yōu)先更靠近于主體人物的頭部,所以比二級優(yōu)先區(qū)域更加容易吸引觀眾的視線。綠色漸變的區(qū)域為三級優(yōu)先:三級優(yōu)先因為靠近主體人物邊緣,被弱化的幾率較大。按照彈幕內(nèi)容的重要程度排序:一級優(yōu)先>二級優(yōu)先>三級優(yōu)先>無優(yōu)先,以此順序?qū)椖辉O(shè)置在圖2相對應(yīng)的位置,即可提高用戶對于優(yōu)質(zhì)彈幕內(nèi)容的即時提取。
圖2 彈幕優(yōu)先級位置示意圖
在此需要特別強調(diào)的是,同一畫面在PC端和手機端的彈幕字號大小是不一致的,所以手機端的屏幕看彈幕會顯得更加擁擠。在區(qū)域劃分上,每一個區(qū)域可容納的彈幕手機端要小于PC端,因此,同一條彈幕在優(yōu)先級劃分的時候PC端和手機端有可能出現(xiàn)不一致,因此下文所述內(nèi)容分級同樣十分重要。
(2)彈幕內(nèi)容的優(yōu)先級劃分
彈幕的分類根據(jù)功能大致分為:實用型彈幕、參與型彈幕、娛樂型彈幕。實用性彈幕往往對觀影用戶有著提示、引導(dǎo)的作用。例如:沒有經(jīng)過字幕翻譯的影片,網(wǎng)友經(jīng)常通過彈幕進行翻譯,以方便觀眾對于影片的理解;當(dāng)影片的細節(jié)容易被忽視的時候,彈幕會提示;當(dāng)看視頻時遇到臺詞中難懂的專業(yè)詞匯彈幕會進行解釋。這一類彈幕內(nèi)容對觀影體驗具有至關(guān)重要的作用。參與型彈幕則是以吐槽、夸贊為主要內(nèi)容,彈幕內(nèi)容單調(diào)但是數(shù)量大,主要作用為烘托觀影氣氛的彈幕,這類彈幕能夠讓觀影者產(chǎn)生共鳴,進而獲得參與感、認同感、歸屬感。娛樂型彈幕通常都是觀眾利用網(wǎng)絡(luò)熱點調(diào)侃,引人發(fā)笑,甚至成為網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的“?!薄8鶕?jù)三種不同類型的彈幕特質(zhì)以及用戶需求,如圖3的排序進行優(yōu)先級劃分:
圖3 彈幕內(nèi)容優(yōu)先級分類示意圖
各類型彈幕根據(jù)其功能屬性和價值程度劃分優(yōu)先級,在對應(yīng)的優(yōu)先級區(qū)域上顯示,能夠使用戶最快速的提取優(yōu)質(zhì)的信息內(nèi)容,也能根據(jù)不同的功能分區(qū)最快的捕捉到自己需要的彈幕內(nèi)容。當(dāng)某一優(yōu)先級別的區(qū)域未能充分填滿時可以利用下一優(yōu)先級填充。根據(jù)用戶對不同彈幕功能的需求程度來劃分優(yōu)先級有利于用戶在觀影過程中減少因為彈幕內(nèi)容分布雜亂而帶來的不便。
4.加強彈幕附屬性,加強互動娛樂性
在未來數(shù)字娛樂產(chǎn)品中,娛樂性是市場競爭的重要因素。彈幕由于文字形式的限制,無法較好的發(fā)掘其娛樂性功能,但是完全脫離文字形式又無法滿足大量用戶的交互需求。因此在不摒棄基礎(chǔ)文字形式,增強彈幕的附屬性,增加彈幕互動娛樂性。
單一的文字在畫面中,會略顯呆板,沒有可豐富的空間。在綜藝節(jié)目制作中會把特效字幕的文字進行美化,使其符合整體節(jié)目風(fēng)格,但在B站中大部分的字體都是黑體字,統(tǒng)一字體顯得呆板,但是如果都是花體字又會影響視覺平衡,因此利用花體字非但不能改善其枯燥呆板的缺點,反而影響用戶觀看視頻。在增強娛樂性方面筆者認為有以下關(guān)于附屬性設(shè)計可以借鑒:
(1)在彈幕內(nèi)容前后方可加入emoji表情或者圖標(biāo):在文字彈幕中添加表情不失為提升彈幕娛樂性的一種方式。emoji表情以小尺寸的規(guī)則圖形為主,配合漢字一類方塊字不會突兀,其統(tǒng)一的表情設(shè)計也不會對彈幕內(nèi)容產(chǎn)生干擾。另外,由于emoji表情是從社交軟件中直接移植,符合用戶審美以及使用習(xí)慣,不會在推廣過程中遭遇過多阻力。
(2)增加文字動態(tài)效果:在觀看視頻的過程中,系統(tǒng)對特定的彈幕文字內(nèi)容進行識別,根據(jù)其內(nèi)容自動匹配對應(yīng)的動態(tài)效果。愛奇藝視頻在這一方面最先進行了嘗試,但是只是以圖片形式進行發(fā)送,并沒有進行智能化匹配。“我裂開了”有從中間裂開的動畫,其他“哇哦”“哈哈哈哈哈”特定詞匯也增加了特殊的動態(tài)效果,這在娛樂性和氛圍感上有很大提升,不僅不影響視覺效果,整齊劃一的文字動態(tài)效果也使彈幕更加詼諧有趣。
(3)添加活動型彈幕的設(shè)置:對于某些熱門動畫、熱劇和熱門綜藝進行特殊彈幕的設(shè)計。例如針對電視劇中的角色設(shè)計彈幕前綴圖片,這樣用戶可以劇中角色的口吻進行彈幕發(fā)送,可以更好的幫助用戶“造?!?。
綜上,彈幕附屬性可以突破單一的文字屬性,對其進行附功能進行升級,增強彈幕的可互動性和娛樂性。
愛因斯坦曾說:“我們時代的特征便是工具的完善與目標(biāo)的混亂”。任何產(chǎn)品的設(shè)計初衷都是以服務(wù)人類的生活與社會發(fā)展為前提,如果無法滿足功能而只是一味講求形式的創(chuàng)新是沒有意義的。
本文從現(xiàn)代主義中的“功能主義”理念出發(fā),通過闡述彈幕交互系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀、交互特點,探究彈幕的功能性提升對于大眾文化的流行有何重要作用,總結(jié)了彈幕系統(tǒng)目前存在的功能性問題,提出通過強弱關(guān)系突出基礎(chǔ)性觀影功能、合理控制變量、劃分內(nèi)容優(yōu)先級三方面的手段并進行了詳細論述。以功能主義理念為指導(dǎo)和啟示,希望設(shè)計從業(yè)者能夠認識到彈幕交互未來發(fā)展的基礎(chǔ)是滿足用戶需要的功能,即服務(wù)觀眾擁有更好的觀影體驗和交互體驗,兩者既需要同時兼顧,也需要保留主次。在提出對彈幕的功能性提升設(shè)計策略之外,筆者也對未來功能性提升的方向提出了可參考方向,舉例分析了一些現(xiàn)有的文化現(xiàn)象提升彈幕功能性對以互聯(lián)網(wǎng)為載體的大眾文化有何積極推動的作用