基于NSS E理論的成人學(xué)生混合學(xué)習(xí)投入度研究

孔 杏

（浙江開放大學(xué) 教學(xué)中心，浙江 杭州 310012）

一、引言

黨的十九大報告提出要“辦好繼續(xù)教育，加快建設(shè)學(xué)習(xí)型社會，大力提高國民素質(zhì)”。未來社會是一個以學(xué)習(xí)為中心，以學(xué)習(xí)求發(fā)展的社會。開放大學(xué)秉承“人人享有優(yōu)質(zhì)教育”的目標(biāo)，以有質(zhì)量、低成本、大規(guī)模的特征成為我國全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會的重要支柱。開放大學(xué)不僅注重“教得好”，更注重“學(xué)得好”。“學(xué)得好”是學(xué)習(xí)者學(xué)業(yè)成就的直接體現(xiàn)。大量文獻指出，學(xué)習(xí)投入度是影響學(xué)生學(xué)業(yè)成就和學(xué)習(xí)持續(xù)性的關(guān)鍵因素，對學(xué)生的學(xué)業(yè)成就及未來的發(fā)展都產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。通常來說，學(xué)員學(xué)習(xí)投入度越高，學(xué)習(xí)績效也會相應(yīng)越高。學(xué)習(xí)投入度作為影響學(xué)習(xí)者學(xué)業(yè)成就和評估混合學(xué)習(xí)成效的關(guān)鍵指標(biāo)，愈發(fā)受到教育管理者以及研究者的高度重視。開放大學(xué)學(xué)生大多為成人，具有較為豐富的社會經(jīng)歷和工作經(jīng)驗，但面臨家庭和學(xué)業(yè)、工作和學(xué)業(yè)的雙重矛盾，學(xué)習(xí)時間難以保證。因此，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機以及在此動機影響下投入到學(xué)習(xí)活動中的程度及持續(xù)性對其最終學(xué)業(yè)成就起到關(guān)鍵性作用。從另一角度來說，終身學(xué)習(xí)作為學(xué)習(xí)型社會的行動基石，其重視的是教育過程的“以學(xué)為中心”、學(xué)習(xí)者地位的“主動提升”、學(xué)習(xí)需求的“內(nèi)驅(qū)”及學(xué)習(xí)責(zé)任的“自律”。意味著，無論是打造學(xué)習(xí)型社會的需要，還是對開放大學(xué)辦學(xué)質(zhì)量的評價，學(xué)生學(xué)習(xí)投入度是我們需重點關(guān)注的內(nèi)容。

傳統(tǒng)線下面授和在線自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的混合教學(xué)模式是新技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，也是未來教育的主要發(fā)展方向。開放大學(xué)作為終身教育體系和學(xué)習(xí)型城市建設(shè)的重要載體和支撐，其混合式教學(xué)優(yōu)勢和潛力正逐漸被彰顯和證實。對浙江開放大學(xué)學(xué)員在混合學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)習(xí)投入度研究，一方面可以了解目前開放大學(xué)學(xué)員學(xué)習(xí)投入現(xiàn)狀和差異，如哪些專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)投入較高，本科學(xué)員還是?？茖W(xué)員學(xué)習(xí)投入表現(xiàn)比較好，另一方面，也可以通過研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)辦學(xué)過程中存在的問題，如教學(xué)機構(gòu)對學(xué)生學(xué)習(xí)投入的支持情況如何，教師的服務(wù)工作是否到位等等，從而為提高開放大學(xué)辦學(xué)質(zhì)量、擴大開放大學(xué)社會影響力相關(guān)措施的制定提供更具體的思路。

二、文獻綜述

國際教育領(lǐng)域?qū)W(xué)習(xí)投入度的研究主要聚焦在學(xué)習(xí)投入度內(nèi)涵分析和本質(zhì)探索、學(xué)習(xí)投入度作用機制的實證研究、提升學(xué)習(xí)投入度的方式和路徑探究、學(xué)習(xí)投入度的測量和評估四個方面。其中，學(xué)習(xí)投入度的測量評估受到較多研究者的關(guān)注。

學(xué)習(xí)投入度的測量研究主要圍繞學(xué)習(xí)投入量表的設(shè)計及其應(yīng)用方面。國內(nèi)外經(jīng)典的學(xué)習(xí)投入量表主要有課堂學(xué)習(xí)投入量表、全美大學(xué)生學(xué)習(xí)投入調(diào)查問卷、學(xué)業(yè)投入量表和在線學(xué)習(xí)投入量表。各量表在測量對象、使用范疇、測量維度、量表用途等方面存在異同。其中，全美大學(xué)生學(xué)習(xí)投入調(diào)查問卷(簡稱N SSE)是眾多測量工具中最有影響力的測量工具，該問卷不僅關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)活動的精力和時間投入，同時也關(guān)注學(xué)校對學(xué)生學(xué)習(xí)投入的支持，從學(xué)術(shù)挑戰(zhàn)、主動合作學(xué)習(xí)、師生互動、豐富教育經(jīng)驗和校園環(huán)境支持五個維度對學(xué)生學(xué)習(xí)投入度進行測量，已成為全美最權(quán)威、信息最為豐富的本科教學(xué)質(zhì)量評估的工具之一。2008年，清華大學(xué)研究者羅燕等將NSSE問卷引入中國，并基于中國本土文化和高等教育情景等實際情況對問卷進行修訂和補充，形成了NSSE-CHINA，該問卷指標(biāo)結(jié)構(gòu)與NSSE保持一致，即設(shè)置了“學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)度”、“主動合作學(xué)習(xí)”、“生師互動”、“教育經(jīng)驗豐富度”和“校園環(huán)境支持度”五個維度，NSSE-CHINA在國內(nèi)高校評估中獲得較為廣泛的應(yīng)用。

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，混合學(xué)習(xí)成為教育變革的新常態(tài)，混合學(xué)習(xí)環(huán)境下如何提高學(xué)習(xí)投入度也成為學(xué)者關(guān)注的問題。趙春等提出基于活動理論的混合學(xué)習(xí)投入度研究框架，并驗證了該研究框架對提升混合學(xué)習(xí)投入度具有創(chuàng)新意義。馬婧等針對混合學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計學(xué)習(xí)性投入量表，并對量表各維度特征及對學(xué)習(xí)性投入的影響進行了實證分析。周媛等將基于行為、認(rèn)知、情感三維度的調(diào)查量表用于三種不同類型混合教學(xué)活動中，以此分析不同類型混合教學(xué)活動學(xué)生學(xué)習(xí)投入產(chǎn)生差異的原因。已有學(xué)習(xí)投入量表研究大部分針對傳統(tǒng)院校，以大學(xué)生為主，只有少數(shù)學(xué)者針對傳統(tǒng)院校以外的群體開展學(xué)習(xí)投入研究。李爽等以遠(yuǎn)程學(xué)生為研究對象，編制遠(yuǎn)程學(xué)生學(xué)習(xí)投入量表并進行實踐應(yīng)用，從而了解遠(yuǎn)程學(xué)生學(xué)習(xí)投入情況。張國慶等在本土化的NSSE-China工具基礎(chǔ)上編制了“開放大學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)投入度量表”，該量表包括“學(xué)術(shù)挑戰(zhàn)”、“學(xué)習(xí)參與”、“多元交互”和“環(huán)境支持”四維度，通過量表的實際應(yīng)用，了解上海開放大學(xué)學(xué)生的學(xué)習(xí)投入現(xiàn)狀及影響因素。已有的學(xué)習(xí)投入度研究，在量表維度設(shè)計方面已較為成熟，行為、情感、認(rèn)知的三維度和NSSE-CHINA的五維度是較為公認(rèn)的投入評測維度，楊立軍等在某高校NSSE-CHINA調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上構(gòu)建了大學(xué)生學(xué)習(xí)投入的三維度結(jié)構(gòu)模型，模型較好的信度效度指標(biāo)驗證了NSSE-CHINA的五維度與行為、情感、認(rèn)知三維度的相互契合。學(xué)習(xí)投入度量表的設(shè)計除了考慮評測目的外，還需要考慮研究對象及其特征，此外，不同群體學(xué)習(xí)方式及經(jīng)驗不同也會使得量表之間存在差異。線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)在一定程度上能滿足成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時間不固定、學(xué)習(xí)方式多樣化的需求。本研究以浙江開放大學(xué)學(xué)員為研究對象開展學(xué)習(xí)投入度調(diào)查，調(diào)查問卷以本土化的NSSE-China的五維度為理論基礎(chǔ)，在參考李爽等編制的遠(yuǎn)程學(xué)生學(xué)習(xí)投入評價量表的基礎(chǔ)上，將結(jié)合浙江開放大學(xué)實際情況調(diào)整后的NSSE-CHINA學(xué)習(xí)投入度量表運用到實際調(diào)查中，借此對學(xué)員混合學(xué)習(xí)投入度的現(xiàn)狀以及對其產(chǎn)生影響的各種因素進行了解。

三、量表設(shè)計

本研究主要是了解浙江開放大學(xué)學(xué)員在混合學(xué)習(xí)環(huán)境下的學(xué)習(xí)投入情況。因此，量表在參考NSSE-CHINA問卷五維度內(nèi)容基礎(chǔ)上，結(jié)合詹妮弗·弗雷德里克斯的學(xué)習(xí)性投入三維度理論，針對浙江開放大學(xué)實際辦學(xué)情況進行設(shè)計。問卷內(nèi)容既包括對行為投入的測量，也涵蓋對情感投入、認(rèn)知投入的測量。問卷由兩部分構(gòu)成，第一部分是測量對象的基本信息，第二部分是具體測試題目即學(xué)習(xí)投入度量表，涉及到的主體包括兩方面，一是學(xué)員，主要了解學(xué)員在整個學(xué)習(xí)過程中的投入情況；二是辦學(xué)機構(gòu)，反映學(xué)校為了促使學(xué)員學(xué)習(xí)投入而采取的措施。量表題目采用李克特五點計分法，選項依次為完全不符合、不符合、一般、符合、非常符合，分別記1分、2分、3分、4分、5分，量表題目共25題，具體題目如表1所示。

表1 混合學(xué)習(xí)投入度量表

為保證問卷的適用性，研究者在浙江開放大學(xué)本部隨機抽取20名學(xué)生，通過網(wǎng)絡(luò)和面對面訪談形式搜集反饋意見，根據(jù)整理出的反饋意見對問卷表述中存在的問題進行修訂。將修訂好的問卷通過問卷星進行發(fā)放，共回收問卷206份。被調(diào)查學(xué)員中本科學(xué)員85人，占41.26%，?？茖W(xué)員121人，占57.7%。被調(diào)查者年齡集中在26-40歲之間，占到總調(diào)查人數(shù)的65%。其中，26-30歲學(xué)員占25.2%，31-40歲的占39.8%。此外，40歲以上學(xué)員占16%，26歲以下的占18.9%。

四、結(jié)果分析

(一)問卷分析

1.信度。信度分為內(nèi)在信度和外在信度。內(nèi)在信度指調(diào)查表中的一組問題是否測量的是同一個概念，也就是這些問題之間的內(nèi)在一致性如何?？死拾凸禂?shù)是最常用的內(nèi)在信度判斷指標(biāo)。因此本研究通過計算全量表以及五個維度分量表的克朗巴哈系數(shù)來檢驗量表的內(nèi)部一致性。計算結(jié)果如下表2所示。全量表克朗巴哈系數(shù)為0.98，五個分量表的系數(shù)為0.934、0.932、0.942、0.961和0.953，均大于0.7，因此認(rèn)為量表的內(nèi)在一致性較好。

2.效度分析。效度是指問卷能否真實測得我們希望了解的內(nèi)容，即結(jié)果與目標(biāo)間的接近程度。效度分為內(nèi)容效度、效標(biāo)效度和結(jié)構(gòu)效度。本文采用探索性因子分析驗證各因子與題項的對應(yīng)關(guān)系，從而檢驗量表結(jié)構(gòu)效度。通過計算，得到KMO值為0.961，Bartlett's球形檢驗結(jié)果=6478.826(p<0.000)，表明比較適合做因子分析。由于本研究事先預(yù)設(shè)了5個公因子，因此在公因子提取時采用手動輸入的方式設(shè)置公因子數(shù)，并對經(jīng)旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣進行分析，從而檢驗公因子包含題項實際值與理論值的一致性情況。結(jié)果顯示5個公因子的累積方差達到83.26%，總體解釋率較高。表3、表4分別為公因子包含題項的理論值和實際值。

表2 成人混合學(xué)習(xí)參與度五維度結(jié)構(gòu)的信度檢驗

表3 公因子包含題項(理論值)

表4 公因子包含題項(實際值)

將表4實際分析結(jié)果與表3理論結(jié)構(gòu)進行對照，發(fā)現(xiàn)5個公因子的實際值與理論值基本上保持一致。題項1在設(shè)計時是歸入“學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)”這一公因子，但實際檢驗結(jié)果顯示該題的載荷系數(shù)在“策略應(yīng)用”維度上最高，表明該題需重新進行修改調(diào)整。另外，題項10、11預(yù)期是在“學(xué)習(xí)參與”維度中，但實際的載荷值在五個公因子上的表現(xiàn)都不明顯，意味著要對題目進行修改或者直接刪除。

(二)混合學(xué)習(xí)投入度分析

1.學(xué)習(xí)投入度整體分析。在剔除存在問題題項的基礎(chǔ)上，對總量表和學(xué)習(xí)投入度五維度進行分析，從而了解浙江開放大學(xué)成人學(xué)員混合學(xué)習(xí)投入度的實際情況。表5為學(xué)習(xí)投入度整體分析結(jié)果。

表5 混合學(xué)習(xí)投入總量表與分量表項目統(tǒng)計量

分析結(jié)果顯示，總量表均值為3.979分，表明此次所調(diào)查的浙江開放大學(xué)成人學(xué)員在混合學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)習(xí)投入度整體良好，學(xué)員學(xué)習(xí)積極性高。在五維度中，平均分排在第一位的是“環(huán)境支持”，為4.1738分，其次為學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)參與、策略應(yīng)用和多元交互。說明學(xué)員感受到學(xué)校對其學(xué)習(xí)發(fā)展給予了較大的支持力度，采取了切實有效的措施，學(xué)校在辦學(xué)過程中將“以學(xué)習(xí)者為中心”的理念落實到實際中，為學(xué)員提供了高質(zhì)量的教學(xué)與環(huán)境支持服務(wù)。相較于其它維度來說，“多元交互”雖然排在最末位，但均值也有3.83分，說明學(xué)員在與班主任、任課教師以及其他同學(xué)的交流合作方面稍顯不足，但仍存在上升空間，這可能也和成人學(xué)員大多數(shù)為在職工作者，具有多重社會身份有關(guān)，成人學(xué)員主要依靠自身努力完成課程學(xué)習(xí)，相互的交流協(xié)作比較欠缺。

對量表中所有題項的均值進行分析，排名前十位的題項如下表6所示。可以發(fā)現(xiàn)排名前十的題項均值均大于4分，其中“環(huán)境支持”維度的題項有5個，“學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)”維度題項有3個，“多元交互”維度題項有2個。具體來看，排在前三位的題項都屬于“環(huán)境支持”維度，表明學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中得到班主任和任課教師的較大幫助，從另一個角度來看，反映浙江開放大學(xué)教職工責(zé)任心和服務(wù)意識較強。

表6 排名前十位題項得分

2.不同特征學(xué)員學(xué)習(xí)投入度分析。對不同性別學(xué)員的學(xué)習(xí)投入度進行分析，結(jié)果顯示，不同性別學(xué)員整體學(xué)習(xí)投入度及學(xué)習(xí)參與、學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)、多元交互、策略應(yīng)用和對環(huán)境支持的認(rèn)同方面均不存在顯著差異，表明男性學(xué)員和女性學(xué)員雖然面臨的工作、生活和家庭事務(wù)不同，但對于學(xué)習(xí)的投入程度大致相同。

對不同年齡段學(xué)員的學(xué)習(xí)投入度進行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)不同年齡層學(xué)員在“學(xué)習(xí)參與”和“多元交互”兩個維度上存在顯著差異(p<0.05)。在不同年齡段中，18-25歲的學(xué)員“學(xué)習(xí)參與”和“多元交互”得分最低，分別為3.69分和3.46分，兩維度得分較高的是51歲以上學(xué)員，得分為4.4分和4.2分，41-50歲學(xué)員在兩維度上得分排名均在第二。表明年紀(jì)越大的學(xué)員學(xué)習(xí)積極性越高，在面授課和釘釘授課中的參與情況越好，同時在學(xué)習(xí)過程中更樂于通過溝通交流的方式解決遇到的問題。對不同層次學(xué)員的學(xué)習(xí)投入度分析顯示，本?？撇煌瑢哟蔚膶W(xué)員學(xué)習(xí)投入度整體情況不存在顯著差異，但在“學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)”維度存在顯著差異(p<0.05)。具體來看，本科學(xué)員“學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)”維度得分為3.82分，低于專科學(xué)員的4.13分，說明?？茖W(xué)員與本科學(xué)員相比，在面對學(xué)習(xí)困難時，會以更加積極的心態(tài)去應(yīng)對，學(xué)習(xí)目標(biāo)更明確，具備良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

表7是本科五個維度最高和最低得分情況。不同專業(yè)學(xué)員在各維度表現(xiàn)出不同的學(xué)習(xí)投入特征。行政管理專業(yè)學(xué)員在五個維度中的“多元交互”、“學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)”、“學(xué)習(xí)參與”三維度得分最高，表明該專業(yè)學(xué)員學(xué)習(xí)投入度較高，特別是在與教師、同學(xué)的相互溝通、面對學(xué)習(xí)困難時的態(tài)度以及實際行動參與方面尤為突出。而會計學(xué)專業(yè)的學(xué)員則在“策略應(yīng)用”和“環(huán)境支持”兩維度上表現(xiàn)最為突出，得分都超過了4分。反映出會計專業(yè)學(xué)員能靈活運用所學(xué)知識，而靈活運用的前提是基礎(chǔ)扎實，掌握程度較好。另外，在學(xué)校所提供的教學(xué)支持服務(wù)方面會計專業(yè)的學(xué)員感受度也是最好的。

表7 本科各專業(yè)五維度得分

表8是?？莆寰S度最高和最低得分情況。結(jié)果顯示專科工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)員在五個維度中的四個維度得分是最高的，表明該專業(yè)的學(xué)員整體學(xué)習(xí)投入度較高。人力資源管理專業(yè)在五個維度中的三個維度得分都是最低的，反映該專業(yè)學(xué)員與其他專業(yè)學(xué)員相比，學(xué)習(xí)投入度比較欠缺，可進一步深入研究其原因。與本科中會計學(xué)專業(yè)學(xué)員對學(xué)校教學(xué)支持服務(wù)感受度最好不同，?？浦懈惺芏茸詈玫氖枪ど唐髽I(yè)管理專業(yè)學(xué)員。

表8 ?？聘鲗I(yè)五維度得分

五、總結(jié)與思考

本研究在借鑒N SSE-C H I N A問卷五維度內(nèi)容及詹妮弗·弗雷德里克斯的學(xué)習(xí)性投入三維度理論的基礎(chǔ)上，設(shè)計出“混合學(xué)習(xí)投入度量表”，實證檢驗表明該量表具有良好的理論構(gòu)想，并具有較好的信度和效度指標(biāo)。與已有投入量表相比，該量表最大的特點是針對浙江開放大學(xué)實際辦學(xué)情況，具有較強的針對性，因此該量表能較為全面、有效的對浙江開放大學(xué)成人學(xué)員學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)參與、策略運用、多元交互及環(huán)境支持維度進行測量。

量表的整體分析結(jié)果表明，浙江開放大學(xué)在校學(xué)員在混合學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)習(xí)投入度整體情況較好，學(xué)員學(xué)習(xí)氛圍濃厚，這與學(xué)生積極的學(xué)習(xí)態(tài)度以及學(xué)校優(yōu)質(zhì)的教學(xué)支持服務(wù)密不可分。在五維度分析中，通過學(xué)員真實感受所體現(xiàn)出辦學(xué)機構(gòu)服務(wù)水平的“環(huán)境支持”這一維度得分排在五維度中的第一位，也充分反映出學(xué)校在學(xué)歷補償教育和全民終身學(xué)習(xí)教育服務(wù)中發(fā)揮了顯著作用。在整體分析中得知，學(xué)員在“多元交互”維度的得分排名處于末位，即在相互溝通和協(xié)助方面還較為欠缺。為此，相關(guān)部門和任課教師可在這一方面做更多思考。例如任課教師可以通過線上線下教學(xué)活動設(shè)計來達到促進學(xué)員之間通過小組討論和協(xié)作的方式來共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，在這一過程中借助微信、釘釘、qq等實時溝通工具以及云班課、微信公眾號、各類學(xué)習(xí)平臺等充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，通過多樣化的途徑加強師生之間、生生之間的交流；相關(guān)部門也可開展如座談會、技能學(xué)習(xí)、手工制作培訓(xùn)等內(nèi)容豐富的各類活動達到促進交流的目的，增強學(xué)員歸屬感，營造良好氛圍。對不同年齡段學(xué)員的學(xué)習(xí)投入度分析得知，年紀(jì)較大的學(xué)員學(xué)習(xí)積極性更高，在面授課和釘釘授課中的參與情況更好。因此，教師在開展以小組為單位的教學(xué)活動時，可將這些學(xué)員安排為各學(xué)習(xí)小組的組長，通過核心人物的影響力傳導(dǎo)積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度，從而提升整體學(xué)習(xí)投入度。對不同層次學(xué)員的學(xué)習(xí)投入度分析顯示，本?？茖W(xué)員在“學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)”維度存在顯著差異。專科學(xué)員比本科學(xué)員學(xué)習(xí)目標(biāo)更明確，具備更良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。為此，可針對本科學(xué)員開展更為深入的學(xué)習(xí)投入調(diào)查，從而深入挖掘出影響學(xué)員學(xué)習(xí)投入的各類因素并進行分析，為進一步提升辦學(xué)質(zhì)量提供依據(jù)。

學(xué)習(xí)投入度的測量必須依靠精準(zhǔn)的測量工具，因此在后續(xù)的研究中，課題組將對本次研究設(shè)計的量表進一步優(yōu)化，對存在問題的題項進行調(diào)整，逐一解決題項與維度不對應(yīng)、題項在各維度載荷系數(shù)不高等問題，力求運用更高質(zhì)量的測量工具開展調(diào)查獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，從而獲得更為精準(zhǔn)、全面的數(shù)據(jù)，為實施提升開放大學(xué)成人學(xué)員學(xué)習(xí)投入度策略提供參考依據(jù)，這同樣也是實現(xiàn)開放大學(xué)內(nèi)涵發(fā)展的迫切需求。