人工智能背景下管理會計理論與實踐研究

徐 悅

（遼寧省中醫(yī)藥研究院（遼寧中醫(yī)藥大學附屬第二醫(yī)院），遼寧 沈陽 110034）

一、引言

在信息時代，電子信息技術廣泛應用于企業(yè)生產經營的各個環(huán)節(jié)。利用信息技術提高企業(yè)內部信息處理效率已成為促進企業(yè)發(fā)展的重要手段。構建管理會計綜合系統(tǒng)，不僅可以幫助企業(yè)提高內部溝通效率，還可以鼓勵企業(yè)進一步優(yōu)化綜合財務和業(yè)務管理，為企業(yè)提供健康發(fā)展的主要保障。所以，本文對管理會計人工智能化體系構建進行詳細的研究，期望有助于企業(yè)防范經營風險，增加各種資源的使用，降低企業(yè)的經營成本。

二、人工智能背景下管理會計理論的重要性

企業(yè)現代化發(fā)展水平的不斷提升，促使業(yè)務與財務協(xié)同作業(yè)，建立貫穿企業(yè)整個發(fā)展過程的預警機制，同步數據交換，為業(yè)務決策提供依據。因此，管理會計體系的構建，對企業(yè)價值的創(chuàng)造和強化有著非常積極的影響，其重要性體現在以下幾個方面。

1.降低企業(yè)經營風險

建立管理會計體系，可以有效提升企業(yè)抵御風險的能力。在信息時代的飛速發(fā)展下，企業(yè)面臨的風險和挑戰(zhàn)日益凸顯，將財務風險控制置于業(yè)務前期位置，有效提高對企業(yè)財務活動威脅的防范，加大企業(yè)對財務資源風險的防范力度。

2.提高企業(yè)管理效率

信息技術的飛速發(fā)展，正促使越來越多的企業(yè)重視管理會計信息系統(tǒng)的建設?；パa性金融商業(yè)模式的出現和應用，也是企業(yè)適應人類發(fā)展需要的必然選擇。構建人工智能化的業(yè)務和財務的融合系統(tǒng)可以幫助企業(yè)管理財務和業(yè)務績效，提高財務和業(yè)務績效。尤其是對于一些傳統(tǒng)大型企業(yè)而言，管理會計能夠最大限度地提升財務與業(yè)務的協(xié)同效率，強化企業(yè)各部門員工之間的合作交流，激發(fā)員工主觀能動性，從而達到提升企業(yè)經濟效益、降低企業(yè)運營成本的目的。

3.為企業(yè)創(chuàng)造更多價值

構建管理會計體系的目標就是可以提高企業(yè)的經濟效益。對于大型企業(yè)來說，每個活動環(huán)節(jié)的發(fā)展都需要大量的財務成本，因此需要控制每個環(huán)節(jié)的成本，構建一個人工智能化的業(yè)務與財務融合體系，以有效實施每個環(huán)節(jié)，從而增加企業(yè)的價值，并且提高其經濟效益[1]。

人工智能化時代的到來推動了財務會計共享模式的發(fā)展，在當前企業(yè)實現人工智能化轉型也是時代發(fā)展的必然趨勢，既為企業(yè)經營決策提供客觀有效的依據，也能夠彌補傳統(tǒng)財務會計工作中的不足。在財務會計共享模式下，企業(yè)管理目標與財務會計目標能夠始終保持一致，加強企業(yè)財務會計管理與業(yè)務活動之間的聯(lián)系，確保財務會計工作可以為其他環(huán)節(jié)提供必要的財務會計數據。結合企業(yè)財務會計工作來看，企業(yè)管理者也要認識到其人工智能化轉型的重點在于觀念上的轉變，同時也要加強財務會計管理力度，向精細化的財務會計管理模式轉變。綜合來看，人工智能化轉型可以改善傳統(tǒng)財務會計中信息收集不到位、溝通不及時、準確性低等現實問題，減少了財務會計工作者的工作壓力，也大大提升了財務會計工作效率。

三、人工智能背景下管理會計的困境

1.缺乏產融結合意識，增加經營風險

在企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)業(yè)務發(fā)展的主題主要圍繞企業(yè)生產建設、滿足用戶的要求、確保質量安全等方面展開。財務部作為職能部門，更注重企業(yè)發(fā)展中的經濟效益。管理過程中將主要側重于成本控制、資金管理等，與管理目標的側重點不同，兩個系統(tǒng)在融合的過程中不可避免會出現一定的阻礙，影響企業(yè)經營效率。財務部門作為監(jiān)督部門，其自身的會計職能履行不到位，在企業(yè)內部控制框架內財務參與企業(yè)活動缺乏適當的程序，會增加企業(yè)活動的風險。在企業(yè)發(fā)展過程中，“引進來”和“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略越來越突出，企業(yè)在經營管理過程中，以提升企業(yè)經濟效益，穩(wěn)固企業(yè)市場優(yōu)勢地位為重點，對于企業(yè)內部組織建設、硬件更新等環(huán)節(jié)缺少足夠的力度。從財務會計人工智能化轉型來看，需要先進的信息技術作為支撐，對于企業(yè)來說，不僅要引進當前先進的技術設備，也要加大資金扶持力度，但是企業(yè)管理者的重心并沒有投放至此。從客觀發(fā)展環(huán)境看，各地區(qū)經濟水平的差異對于企業(yè)發(fā)展也有較大影響，給財務會計人工智能化轉型無形中增添了難度。財務會計系統(tǒng)更新?lián)Q代不及時、企業(yè)間業(yè)務往來缺少技術支持，國內外的信息數據也沒有辦法在第一時間進行整合，財務會計系統(tǒng)無法兼容等問題極大影響了財務會計工作的人工智能化轉型發(fā)展。

2.財務分析不完善

如今，簡單的財務會計已不能滿足企業(yè)快速增長的需要，財務需要為企業(yè)提供多維度、全方位的管理決策數據。其中，財務報告分析是財務報告的重要組成部分。業(yè)務和財務數據傳遞時效性不足，是傳統(tǒng)財務管理工作中的主要問題，大部分財務報表的編制和分析通常只發(fā)生在財務周期的節(jié)點，如月、季、年等。隨著管理會計人工智能化平臺的上線，任何的金融數據分析都將有具體的、實際的經營數據分析為基礎，但相關企業(yè)還未能開發(fā)深度數據分析機制，容易在經濟指標或數據中，出現很多差異，如運營管理成本、銷售成本、庫存周轉率等，也很難為企業(yè)管理者帶來實際有用的決策依據。唯有依托管理會計人工智能化平臺所帶來的龐大業(yè)務數據分析系統(tǒng)，才能深入分析問題背后的成因所在，從而攻破財務數據分析瓶頸。

3.管理制度不完善

要將金融體系轉化為金融監(jiān)管職能，就必須從業(yè)務層面形成配套的政策支持制度。管理會計流程中，由于原有的工作流程經過多次重構，項目管理、供應商招標、內控管理等工作機制也并未進行進一步創(chuàng)新或完善，致使服務單位無法有效厘清各方職責，在服務監(jiān)管的整體流程中也缺乏具體的制度文件加以保障。正基于此，服務監(jiān)管工作人員可能只是停留在核對工作清單是否有誤上，而沒有認真參與行業(yè)前端流程監(jiān)管。從我國財務會計共享模式實踐來看，起步較晚，在當前也處在一個探索的過程中，其中存在的問題還需要根據不同類型企業(yè)的實際要求來進行融合創(chuàng)新，財務會計觀念以及人員培養(yǎng)方面的滯后給企業(yè)財務會計轉型工作帶來了難度。從財務會計人工智能化轉型發(fā)展來看，部分財務會計工作人員并沒有跟上財務會計發(fā)展的實際要求，其經驗不足、專業(yè)水平不高等問題不僅影響了個人的發(fā)展，也影響了財務會計人工智能化轉型實效。部分財務會計工作人員缺少創(chuàng)新和服務意識，工作投入度不高，還是按照以往的工作方式處理企業(yè)日常財務會計工作，對于信息技術的應用程度不高，只是按照要求完成信息錄入、報表制作等。從財務會計系統(tǒng)應用來看，也沒有根據企業(yè)的發(fā)展情況來及時更換系統(tǒng)，對于當前新研發(fā)的技術應用不到位，面對企業(yè)復雜的業(yè)務類型，其財務會計系統(tǒng)固有的模塊無法滿足現實工作需求。

4.財務人員業(yè)務能力不足

在企業(yè)進行管理會計人工智能化建設的過程中，財務必須介入到更多的工作范疇中，更好地承擔相關的監(jiān)管職責。但在目前情形下，因為管理會計的集中管理，企業(yè)財務人員普遍對各項活動并不了解，企業(yè)管理工作的側重點主要在于業(yè)務活動產生后的財務管理核算，而平時的各部門培訓內容對是對于財政、稅收方面有關的專業(yè)知識。由于業(yè)財人工智能化管理系統(tǒng)的上線，企業(yè)所有的會計核算工作都已被信息系統(tǒng)所分擔，而財務人員則更多地要承擔著對業(yè)務的事前監(jiān)管和事后分析等職責，所以，光是對財務管理知識的掌握，并無法適應企業(yè)財政管理長遠發(fā)展的需求[2]。在企業(yè)發(fā)展過程中，財務會計工作一直都是重中之重，不僅為企業(yè)經營決策提供必要的財務會計數據支持，也掌控著企業(yè)各項業(yè)務開展的經濟命脈，在新經濟時代，財務會計共享模式理念的提出給企業(yè)財務會計轉型發(fā)展帶來了新的機遇，但同時其中的挑戰(zhàn)也越來越大。從現實情況看，不僅從技術手段、理念制度等方面需要系統(tǒng)化的革新，也要從人員觀念上加以創(chuàng)新，對于財務會計工作人員，要從傳統(tǒng)財務會計工作中跳脫出來，明確當前財務會計工作的新要求。從被動地提供支持到主動地進行服務，要立足于企業(yè)發(fā)展重心，為各項業(yè)務活動等提供完整財務會計數據，但是部分財務會計人員受傳統(tǒng)財務會計觀念影響，并沒有認識到當前形勢下個人職能所在。企業(yè)管理者在企業(yè)經營當中，仍然將工作重點放在提升企業(yè)經濟效益上，對于內部管理沒有一個全面的認識，各部門之間配合度不夠，財務會計工作也處于一個獨立的狀態(tài)中，沒有融入到企業(yè)業(yè)務活動當中。企業(yè)管理者以及財務會計工作人員對于財務會計人工智能化轉型的觀念意識不強，其戰(zhàn)略規(guī)劃也并不完善，套用其他企業(yè)成功模式的情況也偶有存在，可以說對企業(yè)財務會計人工智能化轉型帶來了一定的阻礙。

5.管理會計人工智能化建設速度慢

企業(yè)在發(fā)展的不同階段，其經營管理目標會存在一定的差異性，為了確保企業(yè)能夠適應不斷變化的市場環(huán)境、保證經營管理目標的可執(zhí)行性要做好管理會計的相關工作。企業(yè)應當探索一條適用于自身的管控體系，在業(yè)務開展過程中充分發(fā)揮財務管理優(yōu)勢，為企業(yè)經營決策提供有效的財務數據支持，從而幫助企業(yè)獲得更多可觀的經濟效益。這就需要企業(yè)能夠加快管理會計人工智能化建設，但是從企業(yè)發(fā)展實際來看，顯然這方面工作還不到位，各項細節(jié)流程雖然在信息技術支持下大大提升了效率，但是對于數據追蹤反饋以及流程創(chuàng)新等環(huán)節(jié)還沒有一個完善的體系。人員配置不合理、管控系統(tǒng)不到位等問題都給人工智能化建設帶來了一定的影響，這就需要企業(yè)相關人員能夠打破傳統(tǒng)思維，貼近業(yè)務開展前端，以此來構建一個全方位一體的管理會計信息管理系統(tǒng)，做好風險預警也要確保各項財務數據信息準確與安全。

四、人工智能背景下管理會計理論構建策略

1.構建管理會計的財務組織，培養(yǎng)復合型跨界人才

在管理會計時，財務部門應首先對自身進行架構調整以適應融合的要求，調整自身結構，分解以法人或會計單位為基礎的財務結構，形成戰(zhàn)略財務、業(yè)務財務和協(xié)同業(yè)務的扁平化融合。其中業(yè)務戰(zhàn)略融資、業(yè)務財務是基于聯(lián)合金融提供的信息資源，為業(yè)務與財務人工智能化的各項具體任務結構化發(fā)展作出貢獻。通過強化培訓和崗位重新分配，商業(yè)和金融專業(yè)人士可以相互學習，培養(yǎng)精通商業(yè)和金融的高水平人才，使其不僅要變成業(yè)務中的財務專家，還讓其成為財務中的業(yè)務專家，以便企業(yè)能夠更好地實施管理會計模式。此外，需要加強業(yè)務和財務人員探索和使用大數據的能力，一定程度上擴展知識面，構建協(xié)同創(chuàng)新的綜合知識框架，鼓勵他們探索大數據、云計算和機器學習。將區(qū)塊鏈技術與企業(yè)發(fā)展和實踐相結合，才是成功轉型財務管理的人才和技能培訓的有效方式。財務會計共享模式下，財務會計管理已從層級式向矩陣式方向發(fā)展，從結果導向性變?yōu)榱鞒袒毣芾?，其人工智能化的轉型發(fā)展方向符合人工智能化時代背景的發(fā)展要求。從客觀上來看，當前財務會計工作的變革不僅是組織、手段等各個方面的創(chuàng)新，也是管理的轉型升級，用智能化信息化來替代部分人工操作，既減少了人工成本及人工壓力，也大大提升了財務會計工作實效，將一些繁雜的重復性工作以人工智能化方式代替，讓財務會計工作人員能夠抽出更多的時間參與到財務會計管理與服務當中。財務會計共享服務，是財務會計人工智能化轉型的一個基礎條件，其中不僅包含了大量的財務會計理論，也容納著一些新工具新技術，而財務會計工作人員作為工作的執(zhí)行者需要全面了解和掌握這些適用于財務會計工作的相關知識和技能。對于財務會計工作人員來說，要及時轉變觀念，能夠從被動地完成工作任務到主動地探索問題，要了解當前形勢下財務會計轉型中需要著重改進的地方，不斷積累工作經驗，從而為企業(yè)制定財務會計轉型戰(zhàn)略規(guī)劃提供有利依據。

2.加強管理會計資源的整合

基于管理會計人工智能化體系的構建，可以同步業(yè)務和財務流程，有效解決信息孤島問題，優(yōu)化整合會計資源。信息技術的運用可以有效提高會計信息質量，同時保證業(yè)務與企業(yè)財務人工智能化的效率。打造企業(yè)管理會計人工智能化信息平臺，有效整合企業(yè)的商業(yè)和會計信息，實時交換數據，最大限度提高財務信息的處理效率；會計信息和業(yè)務信息的復雜整合，可以有效提高數據的準確性和安全性。同時，優(yōu)化調整企業(yè)管理內部機制，拓寬信息交流渠道，引入有效利用信息。業(yè)務與財務的融合，不僅可以有效提高企業(yè)的運營效率，還可以使企業(yè)內部與財務管理相關的信息和數據的交流更加方便、簡單、高效。此外，部分企業(yè)通過利用財務信息納入橫向比較機制，以顯著減少因企業(yè)財務人員失誤造成的財務管理信息失真，確保財務會計信息的可靠性和準確性。同時，打造人工智能化的財務和業(yè)務信息平臺，可以幫助企業(yè)根據自身特點創(chuàng)建多種形式的信息處理和分析模型，實現不同形式的企業(yè)財務和會計信息處理的統(tǒng)一規(guī)劃[3]。財務會計共享模式下，企業(yè)財務會計人工智能化轉型也要以信息技術為支撐，所以加大技術創(chuàng)新力度，構建全面的財務會計數據分析系統(tǒng)以及系統(tǒng)化的財務會計服務與管理平臺在當前具有重要的現實意義。圍繞財務會計共享模式的理念和要求，來整合和分析大數據時代所產生的各類財務會計數據信息，通過對比行業(yè)內的數據，根據企業(yè)發(fā)展需要來明確財務會計數據計算方法。從多個角度來分析各財務會計數據報告中隱藏的價值信息，構建一個多維度的財務會計評估模型，在探索中逐步完善其中的模塊信息再投入使用，確保各個財務會計系統(tǒng)的兼容性，也能及時補充當前行業(yè)中有價值的財務會計數據，推動財務會計共享服務向大數據財務會計中心發(fā)展演變。在互聯(lián)網時代，企業(yè)財務會計轉型也要有效利用互聯(lián)網的互聯(lián)互通特點，以財務會計共享服務中心平臺為核心來收集整合利于企業(yè)自身發(fā)展的數據信息，以此來提升企業(yè)財務會計決策的科學性和客觀性。在轉型發(fā)展過程中逐步提升企業(yè)防控風險的能力，也能夠將涉及的風險、收益等各方面價值信息及時歸納到模塊當中，為后續(xù)企業(yè)決策管理提供幫助。

3.建立健全的財務監(jiān)管體系

財務監(jiān)管是一項復雜的體系，需要企業(yè)各部門之間進行有效的自上而下的監(jiān)督。構建基于業(yè)財人工智能化的平臺內的金融監(jiān)管體系，可以有效地將企業(yè)內部監(jiān)管結合起來，最大限度地為企業(yè)創(chuàng)造內部約束，促進企業(yè)的有效發(fā)展。為進一步有效實施企業(yè)財務一體化，建立健全的財務監(jiān)管體系，必須保證企業(yè)各項流程和活動的規(guī)范化，采取業(yè)務集中的形式，讓員工監(jiān)督企業(yè)發(fā)展。同時，嚴格控制企業(yè)財務信息的錄入，不隨意更改錄入的信息，通過授權、審批、存儲、報告、評價等多種方式建立工作內控制度，進行重點風險點的防控。在新時代背景下，加強管理會計管理體系結構對于提高企業(yè)整體競爭力、優(yōu)化內部管理流程具有重要作用。財務會計共享模式下，不僅要有效利用財務會計共享平臺，創(chuàng)新財務會計觀念以及手段，也要明確工作人員在其中的重要作用，企業(yè)應當以當前財務會計發(fā)展新要求來做好財務會計人員轉型發(fā)展的相關工作。從以往財務會計工作來看，流程煩瑣，涉及的內容眾多，過多重復性的工作大大影響了工作人員熱情，所以在人員轉型過程當中首先要更新他們的財務會計觀念，培養(yǎng)他們的服務意識。財務會計人員要明確財務會計共享模式下的要求和理念，能夠不斷提升個人綜合能力，以此來適應崗位需求，也為企業(yè)經營決策提供人力保障。對于企業(yè)來說，也要加大員工培養(yǎng)力度，將與財務會計人工智能化相關的理念和技術帶給員工，培養(yǎng)他們的人工智能化思維和信息化能力，讓他們認識到共享財務會計、戰(zhàn)略財務會計、業(yè)務財務會計等工作內容。與此同時，也要加大員工的考核力度，通過輪崗等形式讓他們了解各崗位需求，也能夠及時改善自身不足，確保員工與崗位的高適配度，如此來為財務會計人工智能化轉型發(fā)展創(chuàng)造人力條件。

4.完善信息系統(tǒng)設計，有效整合各類數據

在建立業(yè)務與財務信息系統(tǒng)的整合系統(tǒng)，主要目標是保證企業(yè)的財務信息系統(tǒng)的正確性，并針對不同的業(yè)務種類預置不同的會計核算方式，以最終使業(yè)務完成和財務會計核算同時進行。建立統(tǒng)一的財務信息管理網絡平臺，通過不斷收集整理企業(yè)內部環(huán)境數據，逐步完成對各部門門戶數據的上傳與檢索，以提高信息處理速度，以提升數據挖掘質量，形成科學合理的財務數據分類與統(tǒng)計制度，以實現企業(yè)生產運營中形成的各類數據安全、分類科學、可查詢利用[4]。在人工智能化建設當中也要設置專門的工作組，其中不僅需要財務工作人員也要將實踐經驗豐富的業(yè)務人員引入其中，能夠將當前業(yè)務開展中的問題作為基點，來不斷完善財務相關內容，依據不同類型的業(yè)務來設置不同的核算方法，確保業(yè)務與財務核心同步。搭建信息平臺過程中，也要明確內外部數據口徑，要逐步完善各部門之間所上報以及下載的數據端口，提升數據處理速度以及分析質量，從而確保企業(yè)生產經營中各項數據的安全性以及適用性。

5.明確管理會計職能管理中的關鍵風險點

在企業(yè)管理會計的過程中，應當明確管理會計職能管理中的關鍵風險點，要根據合規(guī)管理工作的具體要求，培養(yǎng)相關工作人員的合規(guī)思維，在業(yè)務開展當中，要以業(yè)務流程為基礎來梳理各個業(yè)務環(huán)節(jié)的風險點。在工作開展中應當始終遵守國家政策法規(guī)以及行業(yè)準則，加強企業(yè)自身內控管理，要明確業(yè)務開展與財務管理中的融合點，對于其中主要涉及的應收應付賬款管理、定價管理等加強管控，確保信息安全，也要規(guī)避財務風險。財務會計共享模式下，企業(yè)財務會計人工智能化轉型應當根據企業(yè)的實際情況循序漸進，要明確其中所存在的問題，企業(yè)管理者要從財務會計觀念、組織改革、流程優(yōu)化等各個方面逐步深入，將人工智能化信息化的理念融入其中。與此同時，也要加強財務會計人員隊伍建設力度，提高財務會計人員的人工智能化應用能力，為企業(yè)財務會計人工智能化轉型提供人才保障，在轉型過程中，也要在技術的支持下構建系統(tǒng)化的財務會計服務與管理平臺，從而全方位落實財務會計轉型的要求，為企業(yè)轉型發(fā)展創(chuàng)造條件。

從企業(yè)傳統(tǒng)財務管理體系來看，其呈現的信息較為單一，可以說無法滿足當前時代的發(fā)展需求，所以促進信息維度多樣化發(fā)展是當前提升企業(yè)經營管理水平的一個重要條件。在管理會計體系構建過程中，有效整合企業(yè)融資、銷售等相關內容，不僅提升了企業(yè)決策能力，也能滿足企業(yè)業(yè)務開展過程中對客戶實際需求等信息進行深入分析。企業(yè)管理者可以根據管理會計體系所呈現的財務會計報表等內容來精準投資，既體現了管理會計過程中的價值，也為企業(yè)經濟效益提升奠定了基礎。

五、結語

綜上所述，在信息時代，企業(yè)面臨著更加嚴峻的發(fā)展挑戰(zhàn)，如何加強業(yè)務與財務的融合，已成為解決企業(yè)發(fā)展問題的重要舉措?，F階段的產融結合，代表了業(yè)務與財務相結合、管理流程規(guī)范化、運營效率提升、數據分析化的企業(yè)財務管理新理念。因此，企業(yè)自身必須正確認識商財融合的重要性，解決阻礙商財融合的問題。利用信息技術為所有企業(yè)創(chuàng)造預警協(xié)同效應，是促進企業(yè)可持續(xù)、健康增長的有效途徑。