認準(zhǔn)方法 挖掘技術(shù)需求 破解創(chuàng)新難題

文/楊禎卉

創(chuàng)新科技成果轉(zhuǎn)化機制 破解科技和產(chǎn)業(yè)“兩張皮”現(xiàn)象

近年來，我國在科研領(lǐng)域的投入不斷增加，然而，從投入產(chǎn)出比來看，科研投入居世界前列所帶來的科技成果供給與社會需求之間還存著相當(dāng)大的差距，每年的科技成果轉(zhuǎn)化率約為10%～15%，科技成果轉(zhuǎn)化率及產(chǎn)業(yè)化程度遠低于發(fā)達國家平均水平。

目前，我國科技和產(chǎn)業(yè)的“兩張皮”現(xiàn)象十分突出，科技研發(fā)主體與市場的信息不對稱、生產(chǎn)主體研發(fā)能力較差等問題明顯。

科技成果轉(zhuǎn)化的過程，本質(zhì)上是一個科技成果與技術(shù)市場需求對接的過程。科技創(chuàng)新主體根據(jù)市場實際需要，創(chuàng)造出符合市場需求的新技術(shù)、新產(chǎn)品，市場自然會為科技成果提供轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、價值變現(xiàn)的渠道。因此，建立以需求為導(dǎo)向的科技成果轉(zhuǎn)化機制，是打通我國科技創(chuàng)新與經(jīng)濟發(fā)展之間通道的主要方式，也是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要著力點。

俄羅斯外籍院士吳開明在第六屆中國創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽上進行現(xiàn)場演講

建立以需求為導(dǎo)向的科技成果轉(zhuǎn)化機制，對整個科技服務(wù)行業(yè)提出了新的要求和挑戰(zhàn)，要更進一步地挖掘企業(yè)真實需求，即技術(shù)需求。

企業(yè)技術(shù)需求，作為成果轉(zhuǎn)化的起點，是一個非常復(fù)雜的過程。目前技術(shù)市場針對企業(yè)需求挖掘，主要存在三大問題：需求挖掘難、標(biāo)準(zhǔn)化供給難、跟蹤服務(wù)難。

什么樣的技術(shù)需求能有效推動成果轉(zhuǎn)化？為什么要挖掘企業(yè)的技術(shù)需求？為什么說企業(yè)技術(shù)需求難以挖掘？

首先，目前關(guān)于企業(yè)技術(shù)需求，廣東賽區(qū)組委會代表、廣州博士信息技術(shù)研究院有限公司（以下簡稱“博士科技”）創(chuàng)新資源部總監(jiān)肖翠芳認為，它是指對先進、適用技術(shù)的需要，具體表現(xiàn)為以提升系統(tǒng)（單位）的技術(shù)能力和綜合實力為目標(biāo)，以購買和消化吸收引進技術(shù)的資金和物質(zhì)基礎(chǔ)為條件，以人力資源的優(yōu)化配置為手段，以引進技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化和市場化為過程。從以上定義可看出，技術(shù)需求涉及的要素較多，因此技術(shù)需求的挖掘是一項專業(yè)化、系統(tǒng)化的工程。企業(yè)需求其實是多樣性的，多數(shù)企業(yè)在需求挖掘上需要專業(yè)的技術(shù)經(jīng)紀(jì)人引導(dǎo)，需要系統(tǒng)性思維。要能快捷高效地挖掘企業(yè)技術(shù)需求，有必要研究技術(shù)需求的特點。

韶鋼工程技術(shù)有限公司與吳開明院士的簽約儀式

其次，需求是技術(shù)轉(zhuǎn)移、成果轉(zhuǎn)化的根本和基礎(chǔ)，需求挖掘是策動技術(shù)轉(zhuǎn)移、成果轉(zhuǎn)化的“火車頭”。在第六屆中國創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽(廣東)中，廣東韶鋼工程技術(shù)有限公司就是其中的一家通過創(chuàng)新“體檢”成功對接解決方案的企業(yè)。該公司是寶武韶鋼直屬旗艦子公司，成立于2013年4月3日。其主要業(yè)務(wù)包含工程設(shè)計、工程建安、設(shè)備制造、設(shè)備檢修和自動化五大板塊，年產(chǎn)值近4億元。

經(jīng)過大賽韶關(guān)組委會成員到企業(yè)的前期走訪挖掘，俄羅斯外籍院士吳開明針對廣東韶鋼工程技術(shù)有限公司“轉(zhuǎn)底爐螺旋給料機螺旋葉片生產(chǎn)技術(shù)的研發(fā)”的關(guān)鍵需求，制定出解決方案，并為企業(yè)提供了4種靈活多變的合作方案，解決創(chuàng)新難題，為企業(yè)發(fā)展開辟了新方向。

再次，企業(yè)技術(shù)挖掘主要面臨幾大困境：找不到合適的對接團隊；缺乏對需求的標(biāo)準(zhǔn)化表達，對自身的真實需求及所處行業(yè)的科技發(fā)展?fàn)顩r疏于全面的了解；缺乏信任度，不愿意積極配合。博士科技的工作人員在重慶永川區(qū)走訪時，就有企業(yè)缺乏對自身關(guān)鍵技術(shù)需求的表達，經(jīng)過實地調(diào)研后，運用技術(shù)需求挖掘“十步法”服務(wù)企業(yè)，一步步確認關(guān)鍵技術(shù)需求，實現(xiàn)新突破。

精準(zhǔn)挖掘需求 “跑”出成果轉(zhuǎn)化高速度

博士科技基于“企業(yè)科技顧問”服務(wù)理念，結(jié)合服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新實踐經(jīng)驗，進行開發(fā)研究總結(jié)，形成了包含24項指標(biāo)、74個元素的企業(yè)科技創(chuàng)新能力評價體系及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化實操方法工具，提供企業(yè)科技創(chuàng)新能力診斷服務(wù)產(chǎn)品，從創(chuàng)新環(huán)境、創(chuàng)新資源、創(chuàng)新管理和創(chuàng)新產(chǎn)出等維度對企業(yè)的研發(fā)機構(gòu)、知識產(chǎn)權(quán)、科研立項、科技成果、研發(fā)團隊和科技財務(wù)等六個方面進行全面的摸底調(diào)研與診斷，把握企業(yè)創(chuàng)新現(xiàn)狀，并通過提前布局與整體規(guī)劃，推動企業(yè)完善創(chuàng)新體系、積累創(chuàng)新要素，從根本上提升創(chuàng)新能力。

為了更快、更廣泛地挖掘企業(yè)技術(shù)需求，推動技術(shù)轉(zhuǎn)移的市場化、規(guī)?；l(fā)展，博士科技在企業(yè)科技創(chuàng)新能力評估的基礎(chǔ)上進行了深度開發(fā)，形成了標(biāo)準(zhǔn)化程度更高、針對性更強的兩大工具，即“EEDS”法和“十步法”，這兩種方法也運用在中國創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽的需求征集中。

EEDS技術(shù)需求挖掘主要包括企業(yè)創(chuàng)新診斷與技術(shù)需求評估兩方面。企業(yè)創(chuàng)新診斷主要通過調(diào)查研究和分析企業(yè)科技創(chuàng)新的六大體系，全面了解企業(yè)的科技創(chuàng)新現(xiàn)狀，找出存在的問題及產(chǎn)生問題的原因，進而提出解決問題的建議。技術(shù)需求評估主要從技術(shù)需求的完整性、可靠性、先進性和技術(shù)需求實現(xiàn)的經(jīng)濟合理性、生產(chǎn)可行性方面，深入了解企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新全貌。

“十步法”則主要從10個維度去引導(dǎo)企業(yè)了解清楚自身的需求，通過行業(yè)分析、數(shù)據(jù)采集、技術(shù)研討、訪談對接、需求評估和需求識別等多角度，診斷企業(yè)真實需求，發(fā)掘企業(yè)發(fā)展?jié)摿?，成就?chuàng)新價值。從前期調(diào)查企業(yè)、了解行業(yè)(競爭對象分析）、實地調(diào)研、挖掘需求、對需求進行分析拆解，包括需求的標(biāo)準(zhǔn)表達、需求可行性、提升空間、成本和效益等，再匹配解決方案，相當(dāng)于對企業(yè)做了一個全方位的創(chuàng)新“體檢”。

認準(zhǔn)方法 解創(chuàng)新難題 中國創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽顯身手

“我們?nèi)鞒虆⑴c了整個賽事的籌辦和執(zhí)行，用專業(yè)方式去激發(fā)企業(yè)需求。很多企業(yè)對企業(yè)需求挖掘這一工作還是不明晰的，有的對自身發(fā)展定位仍不清晰。針對這些問題，我們在走訪企業(yè)、需求挖掘時，會運用‘十步法’服務(wù)企業(yè)，加上專業(yè)的需求挖掘團隊，還會邀請企業(yè)對應(yīng)行業(yè)領(lǐng)域的專家一同參與，通過專家的分析，刺激企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身需求，進而把企業(yè)需求挖掘出來。”第六屆中國創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽（廣東）韶關(guān)組委會代表、博士科技生態(tài)發(fā)展中心市場拓展經(jīng)理吳小川表示。

“博士科技的需求挖掘法讓我們不僅意識到自己在創(chuàng)新發(fā)展方面的需求，更讓我們了解了如何表達創(chuàng)新需求，受益匪淺。希望通過創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽，依托博士科技的平臺優(yōu)勢，與各個專業(yè)機構(gòu)以及專家進行交流，通過產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，突破行業(yè)難點，使企業(yè)、平臺、專家都能實現(xiàn)自己的目標(biāo)，滿足客戶要求，增加訂單，提高銷售利潤，為社會消費群體帶來更安全更可靠的愉悅感受。”第六屆中國創(chuàng)新大賽（廣東）東莞賽區(qū)大滿包裝企業(yè)負責(zé)人表示。

博士科技深入企業(yè)，并通過第六屆中國創(chuàng)新挑戰(zhàn)賽，成功促成引資4億元，簽訂意向合作近百項，取得顯著成效。未來，博士科技還將持續(xù)挖掘企業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)需求，以產(chǎn)業(yè)升級為標(biāo)靶，“跑”出科技創(chuàng)新高速度。