“特殊”還是“趨同”：高校留學(xué)生教育管理向度的反思與調(diào)整

黃長彬 陳新忠

（南京師范大學(xué)，江蘇 南京 210024；武漢大學(xué)，湖北 武漢 430072）

留學(xué)生教育既是我國高等教育的重要組成部分，也是推進(jìn)高等教育國際化、提升高校辦學(xué)水平的重要舉措和必要途徑。 中華人民共和國成立后的留學(xué)生教育以特殊化管理模式為主。 隨著時代的發(fā)展，這種模式日趨表現(xiàn)出明顯地不適應(yīng)，成為中國高等教育高水平、國際化、可持續(xù)發(fā)展路上的“絆腳石”。因此，對于中外學(xué)生開展趨同化管理的呼聲逐漸高漲， 并已經(jīng)上升到國家政策層面，《留學(xué)中國計(jì)劃》（2010）《來華留學(xué)生高等教育質(zhì)量規(guī)范（試行）》（2018）等文件要求高校開展中外學(xué)生趨同化管理，但未提出具體舉措。

中外學(xué)生趨同化管理自21 世紀(jì)初已經(jīng)引起學(xué)界關(guān)注，縱觀現(xiàn)有研究，存在兩個方面的不足：一是，現(xiàn)有研究主要集中在理論探討，缺少調(diào)研和實(shí)證分析，對策建議缺乏數(shù)據(jù)支撐，因而結(jié)論的信度不足，正如丁笑炯所言：“政府和院校為了服務(wù)于留學(xué)生而采取了一些措施，但由于缺乏先期調(diào)研， 這些本意良好的措施不一定符合留學(xué)生所需”[1]； 二是， 留學(xué)生趨同化管理至少涉及兩個主體，即管理者、被管理者，現(xiàn)有研究過度關(guān)注管理者如何管，對被管理者關(guān)注不足。丁笑炯說：“目前我國政府和院校的有關(guān)規(guī)章制度， 多從管理者的視角，以控制和預(yù)防各類突發(fā)事件為主要出發(fā)點(diǎn)”“在一定程度上脫離了留學(xué)生面對的真正困難和挑戰(zhàn)”[2]。 現(xiàn)有管理措施多是基于留學(xué)生管理人員經(jīng)驗(yàn)或需要而提出的， 未將留學(xué)生對于趨同化管理的態(tài)度納入研究，勢必存在一定的盲目性、非理性，個別舉措甚至不具有可操作性。

本研究將被管理者作為研究主體， 通過設(shè)計(jì)調(diào)查問卷和訪談的形式以了解留學(xué)生對趨同化管理的真實(shí)態(tài)度， 結(jié)合具體調(diào)查數(shù)據(jù)為優(yōu)化趨同化管理措施提供支持，從而“站在留學(xué)生的立場上思考政策走向”[3]。以期在彌補(bǔ)現(xiàn)有研究不足的同時，切實(shí)提升高校對于留學(xué)生的管理和服務(wù)水平，促進(jìn)中國從留學(xué)生教育大國邁向留學(xué)生教育強(qiáng)國，繼而“走向世界高等教育中心”[4]。

一、留學(xué)生特殊化管理向度的反思

1950年我國接收了第一批來華留學(xué)生共33人；改革開放后，隨著我國綜合國力和國際影響力的的持續(xù)提升，2018年來華留學(xué)人數(shù)已達(dá)492185人?。教育部2010年下發(fā)的《留學(xué)中國計(jì)劃》提到，2020年來華留學(xué)人數(shù)要達(dá)到50 萬人。 如非疫情影響， 這一目標(biāo)應(yīng)已超額完成， 即便如此我國也“已成為世界排名前列、亞洲首位的留學(xué)目的地國家”[5]。 我國高校留學(xué)生教育在實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的同時， 傳統(tǒng)的特殊化管理模式帶來的諸多弊端日益凸顯， 而中外學(xué)生趨同化管理是應(yīng)對這些問題的重要突破口。

（一）特殊化管理的弊端

所謂“特殊化管理”是指將高校留學(xué)生視作一個特殊的群體，獨(dú)立于中國學(xué)生管理體制之外，通過給予其特殊的照顧， 確保其享有特殊的待遇的管理模式。針對留學(xué)生的特殊化管理，也叫差異化管理、集中式管理、封閉式管理或家長式管理。 高校對留學(xué)生實(shí)施特殊化管理有其特定的歷史淵源， 中華人民共和國成立初期留學(xué)生教育主要面向東歐社會主義國家，“留學(xué)生在某種程度上被當(dāng)作外賓對待，強(qiáng)調(diào)留學(xué)生的管理的涉外屬性，與中國學(xué)生區(qū)別開”[6]， 這種模式一直持續(xù)到改革開放后。近年來隨著留學(xué)生規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，其弊端也日趨凸顯。

第一， 導(dǎo)致高校資源浪費(fèi)并加劇資源緊張局面。首先，留學(xué)生作為多元文化的主體和外語知識承載者，他們本身就是寶貴的國際資源，將中國學(xué)生獨(dú)立于留學(xué)生之外是對外來資源的忽視。其次，中國學(xué)生作為漢語資源的擁有者、 中國傳統(tǒng)文化的傳承者，將留學(xué)生獨(dú)立于中國學(xué)生之外，是對真實(shí)而地道、 豐富而多彩的中國語言文化資源的浪費(fèi)。再者，“中國高等教育進(jìn)入普及化階段”[7]，原本有限的高校資源面臨著來自國內(nèi)生源的巨大壓力， 高校現(xiàn)有軟硬件資源已無法滿足龐大的留學(xué)生群體特殊化管理的需求， 而某些高校依然為留學(xué)生設(shè)置獨(dú)立的留學(xué)生餐廳、宿舍、圖書室等，不便于中外學(xué)生共享公共設(shè)施， 這既是對有限資源的浪費(fèi)，也會加劇資源緊張局面。

第二， 制約高校國際化發(fā)展水平的進(jìn)一步提升。 留學(xué)生的數(shù)量和比例是高校國際化水平的重要指標(biāo)之一[8]，僅從數(shù)量上來看，“中國高校已經(jīng)呈現(xiàn)出國際化的基本樣態(tài)， 但是以往的高校國際化發(fā)展模式過于關(guān)注數(shù)字的增長和規(guī)模的擴(kuò)張”[9]，對留學(xué)生在促進(jìn)高校國際化辦學(xué)中發(fā)揮的實(shí)質(zhì)作用關(guān)注并不夠， 這從針對留學(xué)生的特殊化管理中可見一斑。 特殊化管理模式將留學(xué)生排除在高校教學(xué)、科研、文化等活動之外，客觀上促使留學(xué)生群體組建獨(dú)立于中國學(xué)生群體的“獨(dú)立王國”，阻礙了中外師生之間的學(xué)術(shù)交流、知識交換、文化交織、思想交融，極大影響高校的國際化辦學(xué)實(shí)效和成果。

第三， 有礙于知華友華人士的培養(yǎng)及文明互鑒。留學(xué)生作為“中國故事”的親歷者、生產(chǎn)者和傳播者，是新時代“講好中國故事”潛在主力軍。 同時，“中國故事” 也只有通過留學(xué)生這樣的“第三方”群體來講述才會顯得更有說服力和公信力。因此， 探索培養(yǎng)知華友華的外國留學(xué)生是高校涉外工作的應(yīng)有之義， 也是留學(xué)生教育事業(yè)不可推卸的責(zé)任。然而，“特殊化的管理模式造成封閉、半封閉的校園格局，留學(xué)生不滿意，中國學(xué)生不理解，中外學(xué)生之間常?；ハ喔艚^”[10]，導(dǎo)致留學(xué)生對中國社會、 中國文化、 中國形象的認(rèn)知處于一知半解、盲人摸象的境地。 結(jié)果是，留學(xué)生雖然身處中國，但卻以西方視角或西方標(biāo)準(zhǔn)來審視中國、評判中國。“知華”尚無法實(shí)現(xiàn)，“友華”更無從談起，進(jìn)而阻礙中外文明之間的互學(xué)互鑒。

（二）趨同化管理的呼喚

留學(xué)生具有“生源多元化、去向多元化、目標(biāo)多元化、文化多元化的特征”[11]，其自身的多元特征本身給管理工作帶來極大挑戰(zhàn)。 加之，我國留學(xué)生教育發(fā)展及規(guī)模的擴(kuò)大，“存異”管理方式表現(xiàn)出明顯的不適應(yīng)[12]。 對留學(xué)生采取趨同化管理的提出既順應(yīng)了留學(xué)生教育發(fā)展趨勢，也是務(wù)實(shí)之舉。

所謂“趨同化管理”是指“對外國留學(xué)生的管理、服務(wù)和教育教學(xué)與本國學(xué)生趨于一致。趨同化管理是在遵循教育基本規(guī)律的基礎(chǔ)上， 針對國外留學(xué)生的特點(diǎn)采用的管理方式， 是世界各國留學(xué)生教育的主要管理方式”[13]。 這種管理模式承認(rèn)留學(xué)生教育中“同”是相對的，“異”是絕對的，其核心原則是“求同存異”，要求高校對于留學(xué)生的管理要遵循教育規(guī)律的普遍性與特殊性相結(jié)合， 堅(jiān)持“同中有異、大同小異、求同存異”的管理導(dǎo)向，堅(jiān)持人性化管理的同時也要堅(jiān)持底線思維。 其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)中外學(xué)生管理標(biāo)準(zhǔn)大體一致， 最終目標(biāo)是促使留學(xué)生與中國學(xué)生在生活和學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)互融，一起感受生活、體悟人生、認(rèn)識自我，進(jìn)而促進(jìn)不同文明之間的交流互鑒，消除文化隔閡。 總之，這種模管理式是對傳統(tǒng)管理模式中存在的特殊化理念的反撥與修正，“對于促進(jìn)我國高校的留學(xué)生教育從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向內(nèi)涵發(fā)展具有重要的意義”[14]。

趨同化管理作為上位概念， 可劃分出下位概念：高英學(xué)[15]、顧鶯、陳康令[16]將趨同化管理分為教學(xué)趨同、研究趨同、生活趨同；《來華留學(xué)生高等教育質(zhì)量規(guī)范（試行）》（2018）將趨同化管理分為教學(xué)趨同、服務(wù)趨同、管理趨同。綜合前人的研究，本研究擬將趨同化管理分為四個維度：管理趨同、服務(wù)趨同、生活趨同、教學(xué)趨同，并據(jù)此設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。但不少留學(xué)生管理人員認(rèn)為“留學(xué)生普遍存在生源質(zhì)量低、語言水平不高等情況”[17]，實(shí)施教學(xué)研究趨同很可能事與愿違，僅適合開展“有限的”（limited）研究趨同和教學(xué)趨同，當(dāng)務(wù)之急是探索如何開展留學(xué)生與中國學(xué)生的服務(wù)趨同、 管理趨同、生活趨同。因此，本文著重研究管理趨同、服務(wù)趨同、生活趨同，適當(dāng)涉及教學(xué)趨同。

二、留學(xué)生對趨同化管理的態(tài)度調(diào)查

（一）調(diào)查工具

本研究自行設(shè)計(jì)“在華高校留學(xué)生對于趨同化管理態(tài)度的調(diào)查問卷”，問卷共計(jì)36 個題目，其中：7 個基本信息題，24 個李克特5 級量表題，3個單選題，2 個訪談問題。 回收有效問卷155 份。運(yùn)用SPSS.20 對李克特量表進(jìn)行信度檢驗(yàn)， 克朗巴哈系數(shù)（Cronbach’s α）為0.789，表明該量表具有較好的信度。 通過采用“主成份分析法”提取公因子，根據(jù)因子的累積貢獻(xiàn)率，共提取了4 個公因子，這些公因子的解釋力為58.760②，公因子1 命名為“管理趨同”，公因子2 命名為“服務(wù)趨同”，公因子2 命名為“生活趨同”，公因子4 命名為“教學(xué)趨同”（詳見表4）。

（二）調(diào)查對象

本次調(diào)查涉及在華高校留學(xué)生155 人， 調(diào)查對象的基本情況如表1。

表1 參與調(diào)查的留學(xué)生基本情況表

調(diào)查對象涉及四大洲53 個國家，其中：亞洲19 國76 人；非洲16 國47 人；歐洲9 國19 人；美洲9 國13 人（詳見附錄1）。 目前，調(diào)查對象分布在國內(nèi)43 所高校（詳見附錄2）。 總之，此次調(diào)查所涉及的國別及國內(nèi)高校數(shù)量較多， 且調(diào)查問卷的發(fā)放形式為隨機(jī)發(fā)放， 確保了調(diào)查對象具有一定的代表性和科學(xué)性， 有助于提高研究結(jié)論的普適性和可靠性。

附錄1 調(diào)查對象國別分布情況

（三）調(diào)查結(jié)果

1.留學(xué)生與中國學(xué)生之間的接觸水平較低

“限制留學(xué)生和中國人交往的一個原因是我國傳統(tǒng)的留學(xué)生管理”[18]， 表2 展示了傳統(tǒng)的特殊化管理模式下， 中外學(xué)生交往情況調(diào)查數(shù)據(jù)（見表2）。

表2 中外學(xué)生交往情況調(diào)查表

通過對Q1、Q2、Q3 均值的對比可知，Q3 均值為3.74③，屬于“同意”量級，而Q2（M=2.76）、Q1（M=2.85）均值較低，屬于“一般”量級，表明高校留學(xué)生在華期間的交際對象主要來自其他國家。 進(jìn)一步對比發(fā)現(xiàn)：Q3“同意” 量級及以上占比為56.77%，Q2“同意”量級及以上占比為25.81%，Q1“同意”量級及以上占比為24.52%，表明高校留學(xué)生在華期間與中國學(xué)生的交流最少。

Q4 能夠較好地印證上述判斷。 該題均值為3.77，屬于“同意”量級，說明在華高校留學(xué)生認(rèn)為留學(xué)生與中國學(xué)生之間確實(shí)交往不多， 兩者之間存在交際障礙或隔閡（見表3）。 正如趙嫚所說：“單一母語的眾多留學(xué)生在一起學(xué)習(xí)漢語，容易抱團(tuán)。 他們一起學(xué)習(xí)、就餐、外出、運(yùn)動，因而沒有機(jī)會和需求與中國學(xué)生接觸”[19]。 訪談過程中，不少留學(xué)生表示“在國際學(xué)院，沒有很多機(jī)會能見到中國學(xué)生”或“沒有機(jī)會和中國學(xué)生相處”。

表3 在華高校留學(xué)生交往情況表

另外， 通過Q5、Q6、Q7 均值的對比可知，Q7均值為3.84，屬于“同意”量級，而Q6（M=3.27）、Q5（M=2.72）均值較低，屬于“一般量級”，表明高校留學(xué)生在華期間課后主要活動對象來自其他國家，其次是與來自自己國家的朋友一起活動， 與中國學(xué)生一起活動的占比最低。 這與Q1、Q2、Q3 展示的情形大體一致。

數(shù)據(jù)分析表明， 留學(xué)生在華期間與中國學(xué)生交往較少，兩個群體之間存在溝通障礙；留學(xué)生的主要交往群體為來自其他國家的留學(xué)生， 即不同國家留學(xué)生之間的交往更為頻繁， 甚至超過了來自同一國籍留學(xué)生群體之間的交往?？傊覈咝３蔀楦鲊魧W(xué)生之間互相交往、 互相了解的平臺，但留學(xué)生與中國學(xué)生之間的交往卻明顯不足，導(dǎo)致留學(xué)生融入中國文化的程度較低， 這與中國留學(xué)生教育長期以來推行特殊化的管理模式不無關(guān)聯(lián)。 因此，改革留學(xué)生培養(yǎng)和管理模式，探索推廣趨同化管理模式迫在眉睫。

2.留學(xué)生對于趨同化管理態(tài)度調(diào)查結(jié)果

“要真正滿足那些慕名而來的留學(xué)生的期望，就必須在學(xué)習(xí)他國成功經(jīng)驗(yàn)的同時； 深入了解留學(xué)生的看法，以此作為設(shè)計(jì)相關(guān)政策與制度的基礎(chǔ)”[20]。因此，開展趨同化管理之前，調(diào)查留學(xué)生的真實(shí)意愿，了解留學(xué)生的具體想法，對于今后高校制定相應(yīng)舉措具有指導(dǎo)意義。 根據(jù)探索性因子分析結(jié)果，留學(xué)生對于趨同化管理態(tài)度的具體維度包括： 管理趨同、服務(wù)趨同、生活趨同和教學(xué)趨同，詳見表4。

表4 留學(xué)生趨同化管理態(tài)度調(diào)查表

第一，在華留學(xué)生對于“管理趨同”的態(tài)度。Q10、Q11、Q12 均值較高，介于3.5～4.5 之間，屬于“同意”量級。 其中，Q11（M=4.45）均值最高，接近“非常同意”量級，表明留學(xué)生希望能夠與中國學(xué)生一起參加開學(xué)典禮和畢業(yè)典禮等活動；Q12（M=4.38）、Q10（M=4.29）均值也接近“非常同意”量級，表明留學(xué)生希望與中國學(xué)生一起參加學(xué)校運(yùn)動會，也希望參加中國學(xué)生的學(xué)生會或社團(tuán)。

Q13 均值較低，介于2.5～3.5 之間，屬于“一般”量級。 表明留學(xué)生對于“留學(xué)生的管理應(yīng)該與中國學(xué)生一樣”認(rèn)可度不高，因而不宜對留學(xué)生與中國學(xué)生開展完全相同的管理， 而應(yīng)適當(dāng)考慮留學(xué)生群體的文化多樣性，開展“同中有異”的管理?？傊?，留學(xué)生對于開展“管理趨同”的接受度較高，也有較高的參與意愿。

第二，在華留學(xué)生對于“服務(wù)趨同”的態(tài)度。Q14、Q19 均值介于4.5～5.0 之間，屬于“非常同意”量級。 其中，Q14（M=4.52）表明留學(xué)生接受與中國學(xué)生共享校園公共服務(wù)設(shè)施，如餐廳等；Q19（M=4.52） 表明留學(xué)生希望學(xué)校能夠組織中外學(xué)生一起去校外開展游覽活動。

Q17、Q18 均值介于3.5～4.5 之間，屬于“同意”量級。 其中，Q18（M=4.48）均值接近“非常同意”量級， 表明留學(xué)生希望學(xué)校能夠組織中外學(xué)生一起開展中國傳統(tǒng)節(jié)日慶祝活動；Q17（M=4.44）均值也接近“非常同意”量級，表明留學(xué)生接受與中國學(xué)生共享公共教學(xué)設(shè)施，如自習(xí)室或圖書館等。

Q15、Q16 與留學(xué)生宿舍服務(wù)有關(guān)。 其中，Q16（M=3.95）均值介于3.5～4.5 之間，屬于“同意”量級， 表明留學(xué)生同意與中國學(xué)生住在同一宿舍樓內(nèi)，標(biāo)準(zhǔn)差（SD=1.278）說明留學(xué)生態(tài)度離散程度高；而Q15（M=3.33）均值最低，介于2.5～3.5 之間，屬于“一般”量級，表明留學(xué)生對于“和中國學(xué)生住在同一間宿舍”接受度不高，標(biāo)準(zhǔn)差（SD=1.464）說明留學(xué)生態(tài)度離散程度高。

第三，在華留學(xué)生對于“生活趨同”的態(tài)度。Q20、Q21、Q22、Q23、Q24 均值介于3.5～4.5 之間，屬于“同意”量級。 其中，Q22（M=3.66）、Q23（M=3.77）、Q21（M=3.90），表明留學(xué)生對于中國學(xué)生印象良好，也愿意與中國學(xué)生接觸，希望結(jié)交更多的中國朋友，留學(xué)生的這種態(tài)度為“生活趨同”提供了基礎(chǔ)。 Q20（M=3.91）也表明留學(xué)生希望在生活中能夠與中國學(xué)生進(jìn)行深入交往。 Q24（M=4.44）均值最高，接近“非常同意”量級，表明留學(xué)生在課后的業(yè)余生活中期待與中國學(xué)生共享體育設(shè)施。

第四，在華留學(xué)生對于“教學(xué)趨同”的態(tài)度。Q25、Q26 與教學(xué)趨同有關(guān)。 其中，Q25（M=4.04）均值介于3.5～4.5 之間，屬于“同意”量級，表明留學(xué)生喜歡與中國學(xué)生一起上課；而Q26（M=2.46）均值介于1.5～2.5 之間，屬于“不同意”量級，從反面證實(shí)留學(xué)生同意與中國學(xué)生一起上課。 之所以出現(xiàn)這種情況， 可能與本研究的調(diào)查對象主要為學(xué)歷生有關(guān)，學(xué)歷生的漢語水平普遍較高，與中國學(xué)生一同上課時語言障礙較少。

以上數(shù)據(jù)分析表明， 高校留學(xué)生對于管理趨同、 服務(wù)趨同、 生活趨同和教學(xué)趨同的接受度較高， 這為高校全面推行中外學(xué)生趨同化管理提供了重要的數(shù)據(jù)支持。

三、中外學(xué)生趨同化管理的優(yōu)化策略

留學(xué)生教育管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，思路的轉(zhuǎn)換、方式的轉(zhuǎn)變非一朝一夕、一招一式之功能奏效。 因此，對于如何優(yōu)化和提升留學(xué)生教育管理工作，本文無意面面俱到、貪大求全，而是試圖以點(diǎn)帶面、觸類旁通，結(jié)合調(diào)研數(shù)據(jù)從管理趨同、服務(wù)趨同、生活趨同和教學(xué)趨同等方面提出優(yōu)化策略，為高校做好留學(xué)生管理和服務(wù)工作提供參考。

（一）“管理趨同”：更新理念、開拓思路，促進(jìn)留學(xué)生教育與國際相接軌

中外學(xué)生趨同化管理存在諸多挑戰(zhàn)， 這是由留學(xué)生群體的多元語言、 文化和社會背景所決定的。促進(jìn)中外學(xué)生管理上的趨同，提升留學(xué)生管理工作的國際化水平， 高校必須更新理念、 開拓思路，既要秉承中國情懷，更要兼具世界眼光。 秉承中國情懷、中國溫度和人文關(guān)懷，要確保人性化和適度柔性，要在充分理解各國學(xué)生的宗教信仰、文化習(xí)慣、 傳統(tǒng)觀念的基礎(chǔ)上，“采取留學(xué)生所習(xí)慣的管理方式予以管理”[21]。 兼具世界眼光，強(qiáng)調(diào)留學(xué)生管理要與世界高等教育強(qiáng)國管理模式接軌，“發(fā)達(dá)國家和地區(qū)先進(jìn)的國際學(xué)生趨同化教育管理經(jīng)驗(yàn)， 有助于推動我國來華留學(xué)教育管理的發(fā)展轉(zhuǎn)型”[22]。

“管理趨同”要求高校要改革傳統(tǒng)的特殊化管理模式，努力增進(jìn)中外學(xué)生間的接觸與融合。在活動開展方面， 可以組織留學(xué)生與中國學(xué)生一起參加大學(xué)生運(yùn)動會、校慶活動、開學(xué)典禮和畢業(yè)典禮等活動（參見表4，Q11、Q12）。 但大多數(shù)高校出于減少“麻煩”的考量，單獨(dú)組織面向留學(xué)生的“趣味運(yùn)動會”以及開學(xué)典禮和畢業(yè)典禮等。這樣做確實(shí)可以降低組織方的管理難度， 減少活動開展過程中的中外摩擦， 但卻將中國學(xué)生與留學(xué)生隔離開來，人為設(shè)置交往的障礙。 此外，各高校的學(xué)生組織機(jī)構(gòu)主要面向中國學(xué)生， 其實(shí)留學(xué)生對于大學(xué)各類學(xué)生組織有濃厚的參與興趣（見表4，Q10）。因此，“大學(xué)的學(xué)生會、業(yè)余愛好俱樂部或協(xié)會、志愿者組織應(yīng)當(dāng)積極發(fā)展留學(xué)生成員， 吸納他們加入，為他們與中國學(xué)生的交往提供便利。 ”[23]留學(xué)生加入高校學(xué)生會等組織， 給中外學(xué)生相互了解提供了機(jī)會， 不僅有助于留學(xué)生深刻了解中國文化、制度，也有助于中國學(xué)生充分利用留學(xué)生資源開拓國際視野。

（二）“服務(wù)趨同”：設(shè)施共享、中外融通，提高留學(xué)生服務(wù)的效率與品質(zhì)

食、宿、學(xué)，是高校為在華留學(xué)生提供服務(wù)的重要領(lǐng)域。 不少學(xué)者呼吁在這些領(lǐng)域針對留學(xué)生實(shí)施與中國學(xué)生趨同的服務(wù)，如：劉鑫鑫、錢婷提出，建設(shè)國際化生活社區(qū)，為中外學(xué)生提供同吃、同住、同學(xué)習(xí)的沉浸式跨文化交流環(huán)境[24]；伏云輝也提倡，打破傳統(tǒng)管理模式，讓留學(xué)生與中國學(xué)生住一樣的宿舍、吃一樣的食堂、用一樣的教室，遵守相同的學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律[25]。 這種無差別的服務(wù)模式為留學(xué)生與中國學(xué)生的交往提供了便利條件，有助于增進(jìn)中外文化融通。 然而實(shí)際情況是，至今大多數(shù)高校的服務(wù)理念嚴(yán)重滯后[26]，為留學(xué)生開辟專門的留學(xué)生食堂、留學(xué)生公寓、留學(xué)生自習(xí)室等，讓他們生活在溫室之內(nèi)，無法融入中國校園和社會，難以了解真實(shí)的中國，也難以接觸真實(shí)的漢語語言環(huán)境。 超過半數(shù)（58.71%，參見表2，Q4）的留學(xué)生認(rèn)為：在我的學(xué)校里，我感覺留學(xué)生和留學(xué)生是一個“團(tuán)體”，中國學(xué)生和中國學(xué)生是一個“團(tuán)體”。

在留學(xué)生住宿服務(wù)方面， 研究者大多支持中外學(xué)生住宿服務(wù)趨同，比如：王勇等通過對北京大學(xué)的留學(xué)生調(diào)查發(fā)現(xiàn)，77.49%的留學(xué)生希望有機(jī)會與中國同學(xué)同宿舍居住， 理由是可以鍛煉并提高口語水平[27]；于曉日的研究證實(shí)，訪談對象想和中國人住在一起，因?yàn)橥奚岬娜硕际峭鈬?，說錯了也無人糾正[28]；鄭軍表示“堅(jiān)定地主張和歡迎留學(xué)生與中國人在一起居住， 尤其是與中國學(xué)生一起居住，而不是現(xiàn)在實(shí)行的隔離式管理措施，把留學(xué)生與中國學(xué)生分開居住”[29]；喬琪等建議實(shí)施“1+1”中外合宿[30]；孟曉利、楊英建議實(shí)施中外學(xué)生交叉住宿[31]。 但本研究調(diào)查顯示（參見表4），留學(xué)生同意“和中國學(xué)生住同一個宿舍樓”，對于“和中國學(xué)生住在同一間宿舍”接受度不高。 因此，對于中外學(xué)生同宿舍居住要持謹(jǐn)慎態(tài)度， 可以探索實(shí)行中外合宿申請審核制， 滿足部分留學(xué)生與中國學(xué)生的同住需求。此外，侯梅芳較早提出留學(xué)生住宿管理的社會化[32]，這有助于緩解高校學(xué)生住宿壓力，也有助于留學(xué)生接觸中國社會。

總之，調(diào)查結(jié)果也表明，留學(xué)生對于服務(wù)趨同具有較高的接受度，高?？梢蕴剿髦型鈱W(xué)生同吃、同住、 同學(xué)習(xí)的服務(wù)模式， 促進(jìn)中外學(xué)生對于餐廳、宿舍、教室、圖書館等公共設(shè)施的共享，充分利用公共資源，減少資源浪費(fèi)，提升留學(xué)生服務(wù)的效率與品質(zhì)。

（三）“生活趨同”：互學(xué)互鑒、和諧共生，打造中外學(xué)生課外實(shí)踐共同體

“生活趨同”并非要求中外學(xué)生要采用一致的生活方式和生活態(tài)度， 其目標(biāo)是促進(jìn)中外學(xué)生在課后業(yè)余生活中加強(qiáng)交流。如果說管理趨同、服務(wù)趨同仍需要高校行政力量參與， 那么生活趨同則不需要過多行政干預(yù)， 生活趨同傾向于是管理趨同、服務(wù)趨同后的“紅利”。 也就是說，生活趨同的實(shí)現(xiàn)要以管理趨同、服務(wù)趨同為前提條件，最終實(shí)現(xiàn)中外學(xué)生在日常生活中能夠互幫互助、 互學(xué)互鑒、和諧共生。 現(xiàn)實(shí)情況是，中外學(xué)生在生活中接觸極少，“有些留學(xué)生在中國和本國學(xué)習(xí)毫無區(qū)別，上午上課，下午和晚上做功課，很少到社會上去，課上學(xué)習(xí)的東西得不到實(shí)際應(yīng)用，沒有充分利用漢語這個目的語環(huán)境。 ”[33]究其原因，可能與留學(xué)生在課外實(shí)踐活動中處于弱勢地位有關(guān)。 在課外實(shí)踐共同體中， 留學(xué)生具有與中國學(xué)生對話交往的資格具備“合法性”，但由于他們尚未融入中國文化，處于“邊緣性”位置，屬于“合法的邊緣性參與者”[34]，而中國學(xué)生屬于“重要他人”[35]。 一方面， 要鼓勵中國學(xué)生發(fā)揮在實(shí)踐共同體中的引領(lǐng)作用， 另一方面要實(shí)施管理趨同和服務(wù)趨同為留學(xué)生接觸共同體的核心成員提供機(jī)會， 并促使留學(xué)生逐步成長為共同體的核心成員。

課外實(shí)踐是中外學(xué)生日常生活的主要形式。課外實(shí)踐是對課堂教學(xué)的補(bǔ)充， 也能夠?qū)φn堂知識進(jìn)行檢驗(yàn)，被稱為留學(xué)生的“第二課堂”[36]，對于培養(yǎng)留學(xué)生知華友華的健康情感及其自身素養(yǎng)的提升發(fā)揮著重要作用。因此，打造中外學(xué)生課外實(shí)踐共同體是實(shí)現(xiàn)“生活趨同”的捷徑和重要依托，不過， 課外實(shí)踐共同體強(qiáng)調(diào)要能夠滿足不同文化背景、不同年齡、不同興趣的中外學(xué)生開展豐富多樣的實(shí)踐活動的需求；同時強(qiáng)調(diào)自發(fā)性，排斥行政干預(yù)， 依賴于管理趨同和服務(wù)趨同帶來的便捷交往的“紅利”?？梢?，課外實(shí)踐共同體與傳統(tǒng)的有組織、有安排的課外實(shí)踐完全不同，能夠克服單獨(dú)組織留學(xué)生外出旅游等課外實(shí)踐活動流于形式、浮于表面的弊端。

總之，生活趨同能夠避免高校行政力量的“剛性參與”帶來負(fù)面影響，比如：某高校給留學(xué)生過集體生日引來國內(nèi)輿論不滿、 某高校給留學(xué)生配置異性語言學(xué)習(xí)伙伴也招致譏諷， 其實(shí)日常生活中的這類活動完全可以在課外實(shí)踐共同體的框架內(nèi)由中外學(xué)生自主完成，不需行政力量參與，反而能夠讓留學(xué)生更好地融入校園、走進(jìn)社會，推動留學(xué)生更加全面、真實(shí)地感受中國文化、認(rèn)識中國。

（四）“教學(xué)趨同”：尊重差異、適度趨同，構(gòu)建中外學(xué)生課堂學(xué)習(xí)共同體

所謂“教學(xué)趨同”是指“參照、借鑒中國學(xué)生的培養(yǎng)計(jì)劃與教學(xué)大綱， 依據(jù)中國高等教育法律法規(guī)和相關(guān)校紀(jì)校規(guī)進(jìn)行教育管理， 力求對留學(xué)生的培養(yǎng)要求與管理服務(wù)與中國學(xué)生基本一致，把相應(yīng)的招生計(jì)劃、學(xué)籍管理、專業(yè)設(shè)置、課程教學(xué)、科學(xué)研究、實(shí)習(xí)實(shí)踐、規(guī)范養(yǎng)成等納入高校統(tǒng)一的教學(xué)管理中。 ”[37]從保證教育質(zhì)量的角度來看，教學(xué)上采取趨同管理的模式是最為合理的[38]，但現(xiàn)實(shí)中由于留學(xué)生語言水平良莠不齊， 教學(xué)趨同一直是中外學(xué)生趨同化管理環(huán)節(jié)中的難點(diǎn)。近年，隨著來華學(xué)歷生人數(shù)逐步超過語言進(jìn)修生的數(shù)量，而學(xué)歷生一般具有較高的語言水平和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)動機(jī)，為教學(xué)趨同提供了新的契機(jī)。 在此背景下，有學(xué)者按照趨同化管理的思維針對學(xué)歷生提出教學(xué)趨同的具體舉措[39]，比如：規(guī)范入學(xué)評價(jià)體系，提高來華留學(xué)生生源質(zhì)量； 建立來華自費(fèi)學(xué)歷留學(xué)生的預(yù)科教育制度；在選學(xué)課程方面，給予留學(xué)生一定的靈活性； 參照體育特招生與少數(shù)民族學(xué)生的成績評定標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)留學(xué)生學(xué)業(yè)水平； 在來華本科留學(xué)生培養(yǎng)中引入導(dǎo)師制， 加強(qiáng)專業(yè)指導(dǎo)等。 這些舉措尊重了中外學(xué)生在學(xué)業(yè)上存在的差異，也遵循了適度趨同的原則，可為實(shí)施中外學(xué)生教學(xué)趨同提供參考， 但遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足真正教學(xué)趨同的要求。

教學(xué)趨同的關(guān)鍵是要探索構(gòu)建中外學(xué)生課堂學(xué)習(xí)共同體， 學(xué)習(xí)共同體不僅是學(xué)習(xí)者群體的合作組織， 更是一種先進(jìn)的教育理念，“由學(xué)習(xí)者及其助學(xué)者共同構(gòu)成的團(tuán)體， 他們圍繞共同的知識構(gòu)建目標(biāo)而進(jìn)行溝通、交流、分享”[40]。 當(dāng)下，構(gòu)建中外學(xué)生課堂學(xué)習(xí)共同體是一項(xiàng)探索性工作，在實(shí)踐過程中要注意：一是，既要注意尊重中外學(xué)生之間的差異，也要善于發(fā)現(xiàn)和利用差異，包括語言差、知識差、文化差、觀念差等，結(jié)合教學(xué)任務(wù)的互動性，實(shí)現(xiàn)兩個群體之間的優(yōu)勢互補(bǔ)或差異互補(bǔ)，調(diào)動兩個群體交流互動的積極性；二是，學(xué)習(xí)活動本質(zhì)上是全天候、全過程、全時空的行為，因而學(xué)習(xí)共同體的建構(gòu)不能局限于課堂， 要鼓勵學(xué)習(xí)者圍繞共同的學(xué)習(xí)任務(wù)開展交流，提倡課堂教學(xué)、課后研修、 合作學(xué)習(xí)相結(jié)合的混合式學(xué)習(xí)模式；三是，發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，關(guān)注中外學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，幫助學(xué)習(xí)者建立積極情緒，營造寬松活躍的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵學(xué)習(xí)者交流互動，積極引導(dǎo)學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題。

結(jié) 語

新時期，高校探索實(shí)施中外學(xué)生趨同化管理“是一種有效的擴(kuò)大教育規(guī)模、提高辦學(xué)層次、保證教學(xué)質(zhì)量、規(guī)范日常管理的留學(xué)生教育管理模式”[41]，對于促進(jìn)留學(xué)生教育提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級、內(nèi)涵發(fā)展具有重要意義。 通過對來自53 個國家、43 所國內(nèi)高校的155 名留學(xué)生調(diào)查證實(shí)：傳統(tǒng)的留學(xué)生管理模式不利于中外學(xué)生交往互鑒， 導(dǎo)致兩者之間存在交際障礙或隔閡， 阻礙中國語言文化傳播，限制留學(xué)生對中國的認(rèn)知，制約中國高等教育的國際化， 實(shí)施中外學(xué)生趨同化管理具有緊迫性；調(diào)查還證實(shí)，留學(xué)生對管理趨同、服務(wù)趨同、生活趨同、教學(xué)趨同具有較高的接受度。在此基礎(chǔ)上提出了中外學(xué)生趨同化管理的優(yōu)化策略，為高校做好在華留學(xué)生管理工作提供參考。

總之， 針對留學(xué)生的特殊化管理走向中外學(xué)生趨同化管理，折射出的是中國高等教育的自信。我國留學(xué)生教育歷經(jīng)70 多年的發(fā)展，積累了豐富的教學(xué)及管理經(jīng)驗(yàn)， 高校開展中外學(xué)生趨同化管理理應(yīng)具有“主場自信”。 制度的建設(shè)需要長時間的摸索、試錯和積淀，高校在中外學(xué)生趨同化管理實(shí)踐過程中，難免遇到挫折和阻力，但仍要勇敢地邁出第一步，在發(fā)展中不斷調(diào)整政策措施，不斷完善趨同化管理的機(jī)制，促進(jìn)我國高等教育與國際接軌，切實(shí)提升高等教育的國際化水平和辦學(xué)質(zhì)量。

附錄2：調(diào)查對象院校分布情況

天津大學(xué)（16），云南師范大學(xué)（12），曲阜師范大學(xué)（9），南京藝術(shù)學(xué)院（8），山東大學(xué)（7），上海外國語大學(xué)（7），中國海洋大學(xué)（7），蘭州大學(xué)（6），山東師范大學(xué)（6），石河子大學(xué)（6），中央民族大學(xué)（6），南京師范大學(xué)（5），上海交通大學(xué)（5），西北大學(xué)（5），華中科技大學(xué)（4），西南大學(xué)（4），北京語言大學(xué)（3），福建師范大學(xué)（3），河北師范大學(xué)（3），中國傳媒大學(xué)（3），北京大學(xué)（2），重慶大學(xué)（2），暨南大學(xué)（2），南京理工大學(xué)（2），青島大學(xué)（2），山西大學(xué)（2），廈門大學(xué)（2），安徽師范大學(xué)（1），北京外國語大學(xué)（1），東南大學(xué)（1），廣州中醫(yī)藥大學(xué)（1），海南大學(xué)（1），河北科技大學(xué)（1），華東師范大學(xué)（1），濟(jì)南大學(xué)（1），青島濱海學(xué)院（1），山東財(cái)經(jīng)大學(xué)（1），山東理工大學(xué)（1），上海師范大學(xué)（1），南開大學(xué)（1），浙江農(nóng)林大學(xué)（1），中國礦業(yè)大學(xué)（1），中山大學(xué)（1）。

注釋：

?數(shù)據(jù)來源于教育部相關(guān)統(tǒng)計(jì)文件。

②在探索性分析因素分析中， 各因子的方差累積解釋率在50%以上是可以接受的，60%以上較為理想，70%以上則相當(dāng)理想。

③在李克特5 級量表中， 均值1.0～1.5 表示“非常不同意”，1.5～2.5 之間表示“不同意”，2.5～3.5 之間表示“一般”，3.5～4.5 之間表示“同意”，4.5～5.0 表示“非常同意”。