日本跨境電商發(fā)展特征及經(jīng)驗(yàn)借鑒

李群群

摘 要：日本是全球第三大經(jīng)濟(jì)體，同時(shí)也是第四大電子商務(wù)市場(chǎng)。雖然日本在跨境電商領(lǐng)域起步稍晚，但其呈現(xiàn)出發(fā)展快、成熟度高、體系化強(qiáng)等特點(diǎn)，逐步成為重要的跨境電商市場(chǎng)，其良好發(fā)展態(tài)勢(shì)對(duì)周邊格局產(chǎn)生了深刻的影響。而且日本作為世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，無疑也成為巨大的潛在消費(fèi)市場(chǎng)。據(jù)此，在多元化的跨境電商發(fā)展背景下，理應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展與變化，積極分析和借鑒相關(guān)成功經(jīng)驗(yàn)，以推動(dòng)世界跨境電商領(lǐng)域的變革。針對(duì)日本跨境電商發(fā)展特征加以分析，并根據(jù)其成功經(jīng)驗(yàn)為中國(guó)跨境電商提供參考。

關(guān)鍵詞：日本;跨境電商;發(fā)展特征;經(jīng)驗(yàn)借鑒

中圖分類號(hào)：F713.36? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? 文章編號(hào)：1673-291X（2022）03-0150-03

引言

隨著全球跨境電商領(lǐng)域的發(fā)展，日本作為新興的潛力市場(chǎng)，逐漸受到各電商巨頭的關(guān)注和滲透。目前，日本已經(jīng)成為亞馬遜除北美以外的第二大站點(diǎn)，成功扭轉(zhuǎn)起步晚的劣勢(shì)，快速躋身跨境電商強(qiáng)國(guó)行列。在日本，其成熟的電商環(huán)境、極高的網(wǎng)絡(luò)普及率及良好的線上購(gòu)物需求，均為日本的跨境電商發(fā)展提供了有力支持。尤其是在過去的20年內(nèi)，日本跨境貿(mào)易始終保持規(guī)模大、增速快的趨勢(shì)，為其奠定了出口優(yōu)勢(shì)及順差地位[1]。并且，日本國(guó)內(nèi)中小企業(yè)參與性高，在跨境電商的發(fā)展中發(fā)揮了重要推動(dòng)作用，使日本跨境電商體系日臻完善，迎來了發(fā)展的黃金時(shí)期。據(jù)日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省統(tǒng)計(jì)，截至2019年，日本跨境電商總交易規(guī)模高達(dá)5 900億美元，較之前的2014年增長(zhǎng)2.4倍，一躍成為僅次于中、美、英之外的第四大市場(chǎng)，因此日本跨境電商的發(fā)展值得參考與借鑒。

一、日本跨境電商發(fā)展特征分析

（一）跨境電商進(jìn)出口規(guī)模大、增速快

日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省于2019年發(fā)布的《平成30年電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示，日本跨境電商的核心貿(mào)易方向?yàn)闁|亞與北美市場(chǎng)[2]。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年日本對(duì)東亞市場(chǎng)的出口總額為3 904億日元，而2018年的數(shù)據(jù)則達(dá)到2兆458億日元，年均增長(zhǎng)幅度達(dá)35%。在對(duì)北美的跨境電商出口中，出口總額為8 238億日元，而2018年則上升至1兆741億日元，年均增長(zhǎng)幅度達(dá)15%。而其進(jìn)口額度則規(guī)模較小，由此可見，龐大的海外市場(chǎng)成為日本跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵推動(dòng)，尤其是各海外市場(chǎng)之間的有效協(xié)同，為日本跨境電商發(fā)展提供了優(yōu)勢(shì)環(huán)境，同時(shí)也為中小企業(yè)帶來了諸多機(jī)遇。以日本B2C電商市場(chǎng)為例，其市場(chǎng)規(guī)模與滲透率如圖1所示。

（二）跨境電商對(duì)外貿(mào)易順差顯著

日本在跨境電商發(fā)展過程中，其在貿(mào)易順差控制上占據(jù)極大優(yōu)勢(shì)。分析相關(guān)貿(mào)易數(shù)據(jù)可看出，日本在跨境電商對(duì)外貿(mào)易中優(yōu)勢(shì)明顯，并且貿(mào)易順差規(guī)模仍在持續(xù)擴(kuò)大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010年日本對(duì)東亞市場(chǎng)貿(mào)易順差為944億日元，而2019年的貿(mào)易順差則高達(dá)1兆5 084億日元，與北美市場(chǎng)之間的貿(mào)易順差雖不及東亞市場(chǎng)，但其在2019年仍然達(dá)到了5 734億日元，與2010年的291億日元相比，增長(zhǎng)近20倍。由此可知，在日本跨境電商的發(fā)展過程中，更加注重貿(mào)易出口發(fā)展，也逐步占據(jù)了出口市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)地位，為日本對(duì)外貿(mào)易的收支平衡提供了保障。從全球的B2C市場(chǎng)份額來看，日本占據(jù)著3.20%的市場(chǎng)，對(duì)于日本而言極為有利，具體趨勢(shì)如圖2所示。

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圖2 全球B2C市場(chǎng)份額占比

（三）跨境電商平臺(tái)類型多樣

在日本的跨境電商發(fā)展過程中，逐步建立了多樣化的跨境電商平臺(tái)，并通過該平臺(tái)作為交易媒介，使其產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力逐步增強(qiáng)，建立了優(yōu)質(zhì)的品牌傳播效應(yīng)。首先，大型B2C跨境電商平臺(tái)，如“亞馬遜”（日本）、日本“雅虎”等，為海外銷售提供了重要渠道。其次，大型的B2B跨境電商平臺(tái)，如“樂天”等，通過大量的海外布局與拓展，將多元化產(chǎn)業(yè)引向深入，使海外業(yè)務(wù)得到大幅提升。最后，綜合商場(chǎng)購(gòu)物網(wǎng)站，如“優(yōu)衣庫(kù)”等，借助海外物流企業(yè)與跨境支付體系優(yōu)勢(shì)，逐步吸引了眾多海外消費(fèi)者，占據(jù)了極為有利的市場(chǎng)。另外，日本跨境電商平臺(tái)中還包括美妝、藥品及保健品等平臺(tái)，在多樣化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中得到發(fā)展，其發(fā)展環(huán)境變得日益多元，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)極為強(qiáng)勁。

二、日本跨境電商發(fā)展經(jīng)驗(yàn)分析

（一）互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展

在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的推動(dòng)下，為跨境電商提供了優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)，突破了傳統(tǒng)的貿(mào)易空間和時(shí)間，大幅提升了貿(mào)易往來的質(zhì)量和效率。同時(shí)，日本政府基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展態(tài)勢(shì)，提出《全國(guó)寬帶構(gòu)想》和《亞洲寬帶計(jì)劃》，并且針對(duì)人工智能技術(shù)、5G通信技術(shù)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等高新領(lǐng)域，不斷布局和籌劃[3]。根據(jù)日本產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)省統(tǒng)計(jì)，日本網(wǎng)絡(luò)普及率達(dá)到82.89%，網(wǎng)民人數(shù)早已突破1億大關(guān)，并且擁有極為完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，無論是3G時(shí)代還是4G時(shí)代，日本電信運(yùn)營(yíng)商均優(yōu)先布局，取得了極其顯著的發(fā)展成效。2019年4月，日本總務(wù)省還向其電信運(yùn)營(yíng)商分配了5G頻譜，并要求其必須要在2年內(nèi)建成覆蓋全日本的5G網(wǎng)絡(luò)。由此可見，日本跨境電商的發(fā)展與日本的發(fā)展政策緊密相關(guān)，通過在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，竭力創(chuàng)設(shè)出良好的跨境電商服務(wù)環(huán)境，以獲得在競(jìng)爭(zhēng)中的技術(shù)支持，為日本跨境電商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）國(guó)內(nèi)外消費(fèi)市場(chǎng)的差異

根據(jù)日本內(nèi)閣省評(píng)估，2020年日本國(guó)民消費(fèi)支出約為2 259兆日元，相較于2012年下降了8.3兆日元，這將進(jìn)一步刺激日本在跨境電商領(lǐng)域的深耕，以尋求更大的消費(fèi)市場(chǎng)填補(bǔ)國(guó)內(nèi)消費(fèi)的空缺。事實(shí)上，由于各類企業(yè)在國(guó)外的發(fā)展中，往往面臨著較高的經(jīng)營(yíng)成本，并且受各國(guó)對(duì)外政策的差異，使實(shí)體貿(mào)易往來面臨諸多限制。而利用跨境電商模式則可以大幅壓縮企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，利用跨境電商機(jī)遇提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量，以贏得更大范圍的市場(chǎng)。另外，在國(guó)外消費(fèi)市場(chǎng)逐步擴(kuò)張的態(tài)勢(shì)下，日本跨境電商與之相互契合。一方面，日本國(guó)內(nèi)市場(chǎng)處于相對(duì)成熟、穩(wěn)定的發(fā)展階段，其內(nèi)部消費(fèi)需求與國(guó)外市場(chǎng)差距明顯;另一方面，全球新興市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速，加之人口基數(shù)、城市化進(jìn)程等加速，同樣為跨境貿(mào)易帶來了新的機(jī)遇，能夠大幅拉動(dòng)日本跨境貿(mào)易增長(zhǎng)。并且，隨著現(xiàn)代信息化技術(shù)的逐步應(yīng)用，消費(fèi)行為的個(gè)性化、主觀化特征日益凸顯，跨境電商則恰好迎合了當(dāng)代消費(fèi)者的需求，使其成為跨境電商的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。

（三）政府政策與法律的支持

日本政府在規(guī)范跨境電商事務(wù)中，顯示出極為主動(dòng)和高效的狀態(tài)，成為跨境電商發(fā)展的主要協(xié)調(diào)者和推動(dòng)者，在跨境電商服務(wù)環(huán)境優(yōu)化中扮演了重要角色。尤其是針對(duì)優(yōu)化跨境電商政策及調(diào)動(dòng)企業(yè)積極性等方面，發(fā)揮了顯著的作用，能夠?yàn)楸就疗髽I(yè)向跨境電商延伸提供支持。事實(shí)上，早在2000年日本政府便發(fā)布了《數(shù)字化日本之發(fā)端——行動(dòng)綱領(lǐng)》，明確了在跨境電子商務(wù)中的合同文本及糾紛處理程序，并且還倡導(dǎo)與私人機(jī)構(gòu)之間加強(qiáng)溝通與合作，挖掘跨境電商中的各種潛力[4]。2004年日本又發(fā)起了CALS計(jì)劃，致力于推動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)過程的數(shù)字化，2009年再次提出“I-Japan”戰(zhàn)略，以打造更優(yōu)質(zhì)的數(shù)字服務(wù)環(huán)境，并在后續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展中不斷創(chuàng)新，構(gòu)建了完善的跨境電商發(fā)展體系，大幅提升了中小企業(yè)在跨境電商中的成功率，為日本當(dāng)前的跨境電商發(fā)展成就保駕護(hù)航。

三、日本跨境電商發(fā)展對(duì)中國(guó)的啟示

（一）挖掘中小企業(yè)跨境電商發(fā)展?jié)摿?/p>

在跨境電商的發(fā)展過程中，中小企業(yè)必須緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，參與到跨境電商服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)之中，逐步擴(kuò)大自身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)，利用全方位的拓展與更高的效率占據(jù)一席之地?；仡櫲毡究缇畴娚痰陌l(fā)展歷史，可以看到其一方面擁有完整的工業(yè)體系，以及更加多元化、個(gè)性化的產(chǎn)品供給，另一方面則是日本政府給予的大力支持，使多數(shù)中小企業(yè)擺脫了市場(chǎng)局限帶來的困境，同時(shí)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)思路，逐步向國(guó)際化的消費(fèi)市場(chǎng)擴(kuò)張，利用線上經(jīng)營(yíng)的方式降低成本，解決未來發(fā)展的后顧之憂。為此，針對(duì)當(dāng)前中國(guó)跨境電商平臺(tái)，同樣需要挖掘中小企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，積極借鑒日本跨境電商的成功經(jīng)驗(yàn)，大力扶持中小企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)，逐步通過由實(shí)體向線上的轉(zhuǎn)型升級(jí)，達(dá)到理念與方法的同步革新，在“2025中國(guó)制造”的戰(zhàn)略規(guī)劃中，逐步展現(xiàn)出中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，在跨境電商中增加經(jīng)濟(jì)附加值。

（二）完善跨境電商國(guó)際合作機(jī)制

在跨境電商模式下的國(guó)際貿(mào)易，由于涉及不同的電商平臺(tái)、物流及金融等體系，因而國(guó)際合作機(jī)制成為不可回避的話題，在實(shí)際發(fā)展中必須加強(qiáng)機(jī)制的完善，以推動(dòng)跨境電商行業(yè)的健康發(fā)展。以日本跨境電商“樂天”為例，在初期涉足中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，仍然積極與百度、京東等知名企業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)了向中國(guó)市場(chǎng)的快速滲透。具體而言，其主要完成了兩個(gè)方面的完善，一方面是推進(jìn)技術(shù)與平臺(tái)間的合作，即在跨境電商發(fā)展中注重國(guó)外電商平臺(tái)合作，如2019年間日本的電商企業(yè)紛紛與天貓國(guó)際和網(wǎng)易考拉加強(qiáng)協(xié)作，其占比分別達(dá)到了26.2%和22.4%。并且，日本跨境電商企業(yè)還關(guān)注多元化渠道拓展，利用微信、微博等加強(qiáng)產(chǎn)品營(yíng)銷，以快速提升其產(chǎn)品的影響力。另一方面，應(yīng)加強(qiáng)推進(jìn)監(jiān)管領(lǐng)域的合作，如在日本政府的推動(dòng)下，相繼與全球40余個(gè)國(guó)家及地區(qū)建立了“海關(guān)合作框架”，并且注重實(shí)現(xiàn)數(shù)字化海關(guān)體系，以期跨境電商貿(mào)易效率最大化，極大地縮短了貿(mào)易過程的時(shí)間消耗，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)出口通關(guān)流程的無縫對(duì)接。由此，中國(guó)跨境電商在發(fā)展中，同樣應(yīng)借助“一帶一路”倡議優(yōu)勢(shì)，積極與沿線國(guó)家加強(qiáng)合作，并且做好與相關(guān)國(guó)家電商平臺(tái)及海關(guān)的合作對(duì)接，推進(jìn)自身產(chǎn)品的滲透力和影響力。

（三）加大跨境電商的政策及法律支持力度

跨境電商作為新時(shí)代貿(mào)易發(fā)展的產(chǎn)物，其適應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展特點(diǎn)，逐步演變?yōu)橐环N成熟的國(guó)際商業(yè)模式。而在跨境電商的快速發(fā)展中，完善的政策及法律體系無疑是其中的關(guān)鍵推動(dòng)力。在日本的跨境電商發(fā)展中，雖然面臨著起步晚、規(guī)模小的困境，但由于受到政府的高度重視，積極為跨境電商產(chǎn)業(yè)出謀劃策，制定了非常完善的政策支持與法律保障體系，營(yíng)造出極為優(yōu)質(zhì)的跨境電商發(fā)展環(huán)境，從而獲得了矚目的成就。如日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省早在1999年便發(fā)布《電子商務(wù)調(diào)查報(bào)告》，對(duì)相關(guān)的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行了宏觀分析，為其政策的制定與法律完善提供了重要依據(jù)。因此，在中國(guó)的跨境電商發(fā)展中，應(yīng)當(dāng)借鑒其成功的經(jīng)驗(yàn)，尤其是中國(guó)于2018年底才正式推出《電子商務(wù)法》，與日本存在著較大差距，因此更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)該領(lǐng)域的完善，適應(yīng)現(xiàn)階段跨境電商發(fā)展需求，以《電子商務(wù)法》為核心，加強(qiáng)技術(shù)支持、通關(guān)支持、支付支持等，構(gòu)建更加完善的跨境電商服務(wù)體系，確保中國(guó)跨境電商行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)語

綜上所述，日本跨境電商的快速崛起，除了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流外，更多的是體現(xiàn)在其自身的創(chuàng)新上。尤其是在近20年的布局和發(fā)展，不僅出口規(guī)模屢創(chuàng)新高，并且保持著極大的拓展?jié)摿?，通過優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的貿(mào)易出口，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)的順差地位，為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了強(qiáng)大平臺(tái)。同時(shí)，日本在跨境電商的保障中，始終注重激勵(lì)中小企業(yè)參與，并注重政策與法律的同步保障，積極構(gòu)建多元化的合作平臺(tái)，為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展提供了支持。為此，中國(guó)作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，理應(yīng)掌握好百年未有的契機(jī)，借鑒日本跨境電商發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，不斷深化改革與跨境電商保障能力，推動(dòng)中國(guó)跨境電商業(yè)務(wù)的全面提升。

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[責(zé)任編輯 百 合]