惠天罡
經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語“供給側(cè)”主要指調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),使要素實(shí)現(xiàn)最優(yōu)配置,實(shí)現(xiàn)需求和供給的相對(duì)平衡。就國(guó)際中文教育而言,其供給側(cè)優(yōu)化的目標(biāo)是:不同類型、不同層次的供給主體,以用戶需求為導(dǎo)向,定位各自的供給職能,合理分工,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),既注重社會(huì)效益,也重視產(chǎn)業(yè)效益,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。供給側(cè)優(yōu)化的關(guān)鍵是引入市場(chǎng)要素和市場(chǎng)機(jī)制,提升市場(chǎng)導(dǎo)向、民間導(dǎo)向和需求導(dǎo)向,探索政府與市場(chǎng)相結(jié)合,以及市場(chǎng)自主調(diào)節(jié)的國(guó)際中文教育機(jī)制①王春輝:《歷史大變局下的國(guó)際中文教育——語言與國(guó)家治理的視角》,《云南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)》2021年第2期。,提升國(guó)際中文教育的相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù)和主要機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)化水平②吳應(yīng)輝:《漢語國(guó)際傳播事業(yè)新常態(tài)特征及發(fā)展思考》,《語言文字應(yīng)用》2015年第4期。,最終形成基于國(guó)家戰(zhàn)略的公益性供給和基于市場(chǎng)化發(fā)展的產(chǎn)業(yè)化供給并存、互補(bǔ)的格局。我國(guó)的國(guó)際中文教育事業(yè)經(jīng)歷了從1.0到4.0的提升與演變③王春輝:《歷史大變局下的國(guó)際中文教育——語言與國(guó)家治理的視角》,《云南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)》2021年第2期。,國(guó)際中文教育發(fā)展的進(jìn)程為供給側(cè)的進(jìn)一步優(yōu)化提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),語言經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科則為其提供了理論依據(jù)。由此,本文借鑒語言經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論,探討國(guó)際中文教育供給側(cè)優(yōu)化的理論依據(jù),并以此為基礎(chǔ),構(gòu)建國(guó)際中文教育的供給模式,討論國(guó)際中文教育供給側(cè)優(yōu)化的發(fā)展路徑。
語言經(jīng)濟(jì)學(xué)“是采用經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論、方法及工具,把語言和言語行為當(dāng)作普遍存在的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象來加以研究的一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)分支學(xué)科”①張衛(wèi)國(guó):《語言的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析:一個(gè)綜述》,《經(jīng)濟(jì)評(píng)論》2011年第3期。?!罢Z言經(jīng)濟(jì)學(xué)”一詞最早出現(xiàn)在1965年馬爾薩克發(fā)表于《行為科學(xué)》的一篇文章里。他指出語言具有價(jià)值(value)、效用(utility)、費(fèi)用(cost)和收益(benefit)等經(jīng)濟(jì)特性。之后的語言經(jīng)濟(jì)學(xué)研究先是“為了迎合民族主義和殖民地國(guó)家官方語言政策分析的需要”而開展,而后成就于人力資本理論和教育經(jīng)濟(jì)學(xué)②黃少安、張衛(wèi)國(guó)、蘇劍:《語言經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)論》,商務(wù)印書館2017年版,第2頁。。如今,語言經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究?jī)?nèi)容和研究范疇不斷豐富、發(fā)展,“從單純地以經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度研究語言現(xiàn)象和問題,到研究語言與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系以及由語言等引發(fā)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象”③黃少安、張衛(wèi)國(guó)、蘇劍:《語言經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)論》,商務(wù)印書館2017年版,第7頁。。由此,基于語言經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)理論,下文從語言的公共產(chǎn)品性質(zhì)與特點(diǎn)、語言教育的外部性特征及其收益、趨同與趨簡(jiǎn)的語言使用傾向,以及語言是特殊的人力資本等方面探討國(guó)際中文教育供給側(cè)優(yōu)化的理論依據(jù)。
現(xiàn)代公共產(chǎn)品理論是基于薩繆爾森(Samuelson)1954年發(fā)表的開創(chuàng)性論文《公共支出的純理論》中“公共產(chǎn)品”的概念而產(chǎn)生,之后一些經(jīng)濟(jì)學(xué)和公共管理學(xué)領(lǐng)域的學(xué)者對(duì)此概念進(jìn)行了補(bǔ)充和發(fā)展。薩繆爾森如此定義公共產(chǎn)品:任何人消費(fèi)這種產(chǎn)品都不會(huì)導(dǎo)致其他人對(duì)該產(chǎn)品消費(fèi)的減少。他指出公共產(chǎn)品具有非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性的特點(diǎn)。非排他性指產(chǎn)品一旦被提供出來,就不可能排除任何人對(duì)它的不付代價(jià)的消費(fèi)。非競(jìng)爭(zhēng)性指一旦公共產(chǎn)品被提供出來,增加一個(gè)人的消費(fèi)不會(huì)減少其他任何消費(fèi)者的收益;新增消費(fèi)者使用該產(chǎn)品的邊際成本為零④黃恒學(xué):《公共經(jīng)濟(jì)學(xué)(第二版)》,北京大學(xué)出版社2009年版,第95頁。。語言具有以上公共產(chǎn)品的特點(diǎn),對(duì)任何群體或個(gè)人而言,都可以消費(fèi)語言,并從中得到收益,語言使用者之間在獲得收益方面也并不沖突。至于收益多少,和語言本身無關(guān),與語言使用者自身情況有關(guān)。余斌認(rèn)為公共產(chǎn)品是以人的活動(dòng)為中介的沒有交換價(jià)值或不是價(jià)值的使用價(jià)值。這個(gè)“使用價(jià)值”也包括語言。他強(qiáng)調(diào)了西方公共產(chǎn)品理論中非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性所沒有明確涵蓋的公共產(chǎn)品的“有用性”⑤余斌:《西方公共產(chǎn)品理論的局限與公共產(chǎn)品的定義》,《河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報(bào)》2014年第6期。。對(duì)于人類社會(huì)來講,語言是最典型的公共產(chǎn)品,它不可能是單個(gè)人的產(chǎn)物。就“有用性”而言,某種語言的使用人數(shù)越多,該語言作為一種交流工具的使用價(jià)值對(duì)使用者來說就越高。中文的“有用性”顯而易見,中文是聯(lián)合國(guó)六種工作語言之一,也是世界上使用人數(shù)最多的語言。長(zhǎng)期以來,中文的運(yùn)用保障了聯(lián)合國(guó)工作的有效開展,也促進(jìn)了中外人文交流和民心互通。截至2020年底,全球共有180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開展中文教育,70多個(gè)國(guó)家將中文納入其國(guó)民教育體系,外國(guó)正在學(xué)習(xí)中文的人數(shù)超過2000萬。自2021年1月25日起,中文正式成為聯(lián)合國(guó)世界旅游組織官方語言⑥孫亞慧:《180多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開展中文教育 70多個(gè)國(guó)家將中文納入其國(guó)民教育體系——中文國(guó)際影響力持續(xù)擴(kuò)大》,《人民日?qǐng)?bào)(海外版)》2021年6月11日11版。。2021年的國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA,以下簡(jiǎn)稱“國(guó)際航協(xié)”)第77屆年會(huì),在原有英語、法語、西班牙語和阿拉伯語的基礎(chǔ)上,增加中文作為官方語言。中文成為76年來國(guó)際航協(xié)章程的語言條款唯一增加的語言⑦賈遠(yuǎn)琨:《中文成為國(guó)際航協(xié)76年來唯一新增官方語言 第78屆國(guó)際航協(xié)年會(huì)將于上海舉行》,光明網(wǎng)https://m.gmw.cn/2021-10/05/content_1302628612.htm,2021年10月5日。。
語言作為公共產(chǎn)品的供給包括語言本身的供給(基本上指官方語言),也包括語言教育的供給(包括第二語言教育)①張衛(wèi)國(guó):《作為人力資本、公共產(chǎn)品和制度的語言:語言經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)基本分析框架》,《經(jīng)濟(jì)研究》2008年第2期。。語言教育從某種程度上說就是“語言推廣”②黃少安、張衛(wèi)國(guó)、蘇劍:《語言經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)論》,商務(wù)印書館2017年版,第55頁。。因此,國(guó)際傳播視閾下,作為公共產(chǎn)品的中文就成為一種國(guó)際公共產(chǎn)品或者全球公共產(chǎn)品③寧繼鳴:《語言國(guó)際推廣:全球公共產(chǎn)品和國(guó)家公共產(chǎn)品的二重性》,《文史哲》2008年第3期。。中國(guó)向世界傳播中文,是中國(guó)在為人類命運(yùn)共同體貢獻(xiàn)一個(gè)公共產(chǎn)品。這個(gè)公共產(chǎn)品的用處越大,學(xué)習(xí)中文就越有用,學(xué)習(xí)的人就會(huì)更多④李宇明:《中文怎樣才能成為世界通用第二語言》,《光明日?qǐng)?bào)》2020年1月4日10版。。
既然國(guó)際中文教育是語言作為公共產(chǎn)品的國(guó)際化供給,有兩對(duì)關(guān)系至關(guān)重要:供給和需求、投入與產(chǎn)出。中文的價(jià)值和效用對(duì)應(yīng)的是中文教育的市場(chǎng)供給和需求,中文的費(fèi)用和收益則說明中文進(jìn)入市場(chǎng)后需要考慮供給雙方的投入與產(chǎn)出。
基于供需關(guān)系,國(guó)際中文教育供給應(yīng)充分考慮個(gè)人、企業(yè)和國(guó)家不同層次的需求。這涉及中文的人力資本價(jià)值,國(guó)外用戶對(duì)中文的認(rèn)知、情感和態(tài)度,以及各國(guó)用戶對(duì)中文價(jià)值的考量等因素?;谕度肱c產(chǎn)出的關(guān)系,國(guó)際中文教育的供需雙方都會(huì)考慮成本投入及其收益,這既涉及國(guó)家邏輯(如供給方將中文教育與提升國(guó)家軟實(shí)力聯(lián)系起來,需求方將中文教育與提升國(guó)家語言能力聯(lián)系起來),也涉及市場(chǎng)邏輯(如教育機(jī)構(gòu)開展中文教育或培訓(xùn)會(huì)考慮經(jīng)濟(jì)回報(bào),教育用戶會(huì)考慮中文教育帶來的人力資本價(jià)值)。國(guó)家邏輯和市場(chǎng)邏輯或明或暗、或強(qiáng)或弱地影響著國(guó)際中文教育的產(chǎn)品與服務(wù)供給。因此,國(guó)際中文教育應(yīng)基于市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制,充分考慮市場(chǎng)需求,明確不同層次的供給主體的功能和價(jià)值,實(shí)現(xiàn)高效供給,同時(shí)應(yīng)重視供給對(duì)象的實(shí)時(shí)反饋,有效調(diào)整供給結(jié)構(gòu)和供給模式,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)供給。因此,結(jié)合不同層次的市場(chǎng)需求,積極發(fā)揮各層次供給主體的作用和職能,有助于避免無效、低效供給。
從語言經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看,語言具有“外部性”,是個(gè)體或群體在語言運(yùn)用過程中對(duì)其他個(gè)體或群體產(chǎn)生的無須同意和付費(fèi)的效用⑤黃少安、張衛(wèi)國(guó)、蘇劍:《語言經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)論》,商務(wù)印書館2017年版,第11頁。。語言作為公共產(chǎn)品,具有很強(qiáng)的外部效應(yīng)。語言的公共產(chǎn)品特性與其網(wǎng)絡(luò)外部性相互強(qiáng)化。語言使得所有進(jìn)入某種語言網(wǎng)絡(luò)的人和其他與該網(wǎng)絡(luò)有關(guān)聯(lián)的外部成員都能分享該語言所提供的交際機(jī)會(huì),并獲得潛在收益⑥張衛(wèi)國(guó):《作為人力資本、公共產(chǎn)品和制度的語言:語言經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)基本分析框架》,《經(jīng)濟(jì)研究》2008年第2期。。這個(gè)因語言的“外部性”而產(chǎn)生的“潛在收益”與教育經(jīng)濟(jì)學(xué)提到的“教育的公共收益”具有一致性。就語言教育而言,它不同于私人的市場(chǎng)收益,即收入的增長(zhǎng),它是“外溢到社會(huì)其他成員”的收益。教育的市場(chǎng)收益則是“由教育引起的收入增加或經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)”⑦M(jìn)cMahon,W.W.,“The External Benefits of Education,”Penelope Peterson,Eva Baker&Barry McGaw,Eds,International Encyclopedia of Education(Third Edition),Oxford:Elsevier Ltd,2010,pp.260-271.。這是從個(gè)體的人力資本提升和教育對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)來討論的教育收益。國(guó)際中文教育的價(jià)值表現(xiàn)為:外國(guó)學(xué)習(xí)者使用中文,擴(kuò)大了自己的交際邊界,減少了交際成本,提高了收益,同時(shí)也傳播了中文及中國(guó)文化,影響了其他人對(duì)中國(guó)的了解與認(rèn)知。因此,國(guó)際中文教育的“外部收益”體現(xiàn)為通過中文教育在擴(kuò)大不同群體的交際邊界的同時(shí),增強(qiáng)外國(guó)民眾對(duì)中國(guó)的了解,加深對(duì)中國(guó)文化和社會(huì)的認(rèn)識(shí),進(jìn)而為構(gòu)建人類命運(yùn)共同體做出貢獻(xiàn)。當(dāng)前,全球70多個(gè)國(guó)家將中文納入國(guó)民基礎(chǔ)教育體系之中,就學(xué)習(xí)者而言,中文學(xué)習(xí)提升了他們的跨文化交際能力,對(duì)其將來的個(gè)體發(fā)展大有裨益;就這些國(guó)家而言,或基于國(guó)家安全戰(zhàn)略的考慮,或基于提升本國(guó)的國(guó)家語言能力的考慮,或基于全球合作一體化的考慮,對(duì)其國(guó)家的發(fā)展均有益處。除了個(gè)體和國(guó)家收益以外,從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,中文學(xué)習(xí)者低齡化的外部收益將有助于在各國(guó)傳播中文及中華文化,擴(kuò)大中國(guó)的朋友圈,推進(jìn)全球化背景下中國(guó)與其他國(guó)家的合作與交流。
信息意義的語言具有朝著降低交易成本的方向變遷的趨同性①黃少安、張衛(wèi)國(guó)、蘇劍:《語言經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)論》,商務(wù)印書館2017年版,第21頁。,這意味著世界上使用的語言種類會(huì)越來越少,越來越多的人傾向于使用少數(shù)幾種語言甚至一種通用語言。同時(shí),人們還有“趨簡(jiǎn)”的使用語言傾向,即人們?cè)絹碓絻A向于選擇那些相對(duì)簡(jiǎn)便、容易溝通的語言作為溝通的工具和信息載體②黃少安、張衛(wèi)國(guó)、蘇劍:《語言經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)論》,商務(wù)印書館2017年版,第20頁。?;ヂ?lián)網(wǎng)是當(dāng)下最為廣泛的傳播信息的語言使用平臺(tái),我們從互聯(lián)網(wǎng)上的語言使用情況就能看出“趨同”的語言使用傾向(見表1)。從中可以看出,英語是互聯(lián)網(wǎng)上最具傳播力、流通量最大的公共產(chǎn)品,俄語雖然位居第二,但與英語差距甚大,漢語只排到了第十一位。
表1 世界主要語言的互聯(lián)網(wǎng)文本覆蓋率③數(shù)據(jù)來源(截至2020年3月27日)https://w3techs.com/technologies/overview/content_language/all.
“趨同”與“趨簡(jiǎn)”是基于語言的價(jià)值與功能,從使用語言的“經(jīng)濟(jì)性”原則考量的。無論是“趨同”還是“趨簡(jiǎn)”,都是語言使用者降低語言使用成本與投入的直接反映。“趨同”側(cè)重于語言種類的優(yōu)選使用,其趨勢(shì)是同一群體內(nèi)部和不同群體間為了減少語言交際成本,使用一種或盡可能少的幾種語言進(jìn)行交流。趨同的語言使用傾向說明,國(guó)際中文教育的供給應(yīng)該重視中文在全球政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、科技等各個(gè)領(lǐng)域的參與和融入,增強(qiáng)中文在世界的傳播活力。“趨簡(jiǎn)”側(cè)重于語言使用的簡(jiǎn)便快捷。這意味著在同等條件下,如果某種語言易學(xué)易用,該語言將更容易在不同群體之間使用。這說明,國(guó)際中文教育應(yīng)精細(xì)化區(qū)分中文學(xué)習(xí)和使用群體,在供給內(nèi)容和供給方式上最大限度降低中文學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成本,同時(shí)最大限度提升學(xué)習(xí)效果,增強(qiáng)中文學(xué)習(xí)的“性價(jià)比”。比如,根據(jù)不同的學(xué)習(xí)群體特點(diǎn),發(fā)揮泛在學(xué)習(xí)具有的資源易獲取性、服務(wù)即時(shí)性、情境交互性等優(yōu)勢(shì),順應(yīng)學(xué)習(xí)泛在化的趨勢(shì),從技術(shù)層面為學(xué)習(xí)者提供便捷有效的服務(wù)與支持,如建立不同類型的中文學(xué)習(xí)資源庫、設(shè)計(jì)適合移動(dòng)學(xué)習(xí)的App等。
語言經(jīng)濟(jì)學(xué)較早地發(fā)現(xiàn)語言的人力資本屬性④Chiswick,B.&Miller,P.,“The Endogeneity between Language and Earnings:International Analyses,”Journal of Labor Economics,vol.13,no.2,1995,pp.246-288.⑤Chiswick,B.&Miller,P.,“The Complementarity of Language and Other Human Capital:Immigrant Earnings in Canada,”Economics ofEducation Review,vol.22,no.5,2003,pp.469-480.,認(rèn)為語言能力是勞動(dòng)力的重要構(gòu)成要素。將語言技能作為特殊的人力資本,主要基于以下事實(shí):(1)語言技能是一種“嵌入式的資本”,不可轉(zhuǎn)移;(2)獲取語言技能必須犧牲資源(時(shí)間和經(jīng)濟(jì)資源);(3)語言技能通過參與勞動(dòng)力市場(chǎng)顯示出可測(cè)量的回報(bào),也能使消費(fèi)本身更有生產(chǎn)性⑥Koji Miyamoto,Lourdes Rodriguez-Chamussy,Luis F.Lopez-Calva,“Economic Incentives for Language Acquisition,”in Bruno della Chiesa,Jessica Scott,Christina Hinton,Eds,Languages in a Global World:Learning for Better Cultural Understanding,Organisation for Economic Cooperation and Development(OECD),Paris,2012,pp.89-108.。不少國(guó)家、不同側(cè)面的研究都一致表明,語言能力會(huì)影響語言使用者的收入差距⑦李宇明:《認(rèn)識(shí)語言的經(jīng)濟(jì)學(xué)屬性》,《語言文字應(yīng)用》2012年第3期。,語言能力與勞動(dòng)者的收入呈顯著的正相關(guān)性。有研究表明,雙語者在勞動(dòng)力市場(chǎng)上優(yōu)勢(shì)較為明顯。美國(guó)的英語講得好的移民比講得糟糕的人收入多67%①Bleakley,H.and A.Chin,“Language Skills and Earnings:Evidence from Childhood Immigrants,”The Review of Economics and Statistics,vol.86,no.2,2004,pp.481-496.,英國(guó)英語流利的男性移民比不流利的男性移民收入多16.5%②Shields,M.A.and Stephen Wheatley Price,“The English Language Fluency and Occupational Success of Ethnic Minority Immigrant Men Living in English Metropolitan Areas,”Journal of Population Economics,vol.15,no.1,2002,pp.137-160.。勞動(dòng)者的語言能力對(duì)收入的影響程度約為11.62%~15.60%,英語能力的溢價(jià)高于中文普通話③趙穎:《語言能力對(duì)勞動(dòng)者收入貢獻(xiàn)的測(cè)度分析》,《經(jīng)濟(jì)學(xué)動(dòng)態(tài)》2016年第1期。。中文普通話對(duì)勞動(dòng)者收入產(chǎn)生比較顯著的影響,尤其對(duì)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的工資有顯著提升作用④陳媛媛:《普通話能力對(duì)中國(guó)勞動(dòng)者收入的影響》,《經(jīng)濟(jì)評(píng)論》2016年第6期。。以上研究都說明:作為人力資本的重要構(gòu)成要素,語言在不同行業(yè)和職業(yè)中對(duì)個(gè)體的發(fā)展具有重要作用。語言能力的提升能夠幫助使用者拓寬獲取信息的渠道,充分利用人際交流的資源,增強(qiáng)交流效果,提高語言收益。因此,語言能力是人力資源構(gòu)成中的重要組成部分,能助推個(gè)體發(fā)揮人力資源價(jià)值,增加經(jīng)濟(jì)收益。
隨著中國(guó)綜合國(guó)力的提升和國(guó)際影響力日益增強(qiáng),中文的人力資本價(jià)值日益凸顯。據(jù)在老撾經(jīng)商的華人企業(yè)家透露,若職員懂中文,其工資將比同等學(xué)歷者高出約5成⑤郭雅靜、張卓晶:《[圖解]海外漢語熱》,中國(guó)社會(huì)科學(xué)網(wǎng)http://orig.cssn.cn/yyx/yyx_tpxw/201607/t20160715_3123196.shtml,2016年7月15日。。在英國(guó),首家成立于2017年的以中文為主的雙語托兒所針對(duì)1000多名未成年人父母做了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,在除印歐語系之外的語言中,中文被英國(guó)家長(zhǎng)選為“未來最有用”的語言,超過半數(shù)的父母認(rèn)為,學(xué)習(xí)中文有助于孩子未來事業(yè)的發(fā)展⑥應(yīng)琛:《全世界都在說中國(guó)話》,《新民周刊》2018年第8期。。
國(guó)際中文教育的供給投資大、周期長(zhǎng)、見效慢,在供給上如果政府不占據(jù)主導(dǎo)地位,非政府組織和機(jī)構(gòu)很難取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。不過,單一的政府供給模式很難兼顧語言消費(fèi)的個(gè)性化的層次性需求,在語言產(chǎn)品和服務(wù)需求多樣化的市場(chǎng)環(huán)境中會(huì)影響供給效率。因此,供給主體多樣化符合國(guó)際中文教育供給的內(nèi)在規(guī)律?;趪?guó)際中文教育的供需關(guān)系,可以形成多類型、多層次的供給主體,供給主體的不同角色賦予其不同的職能,由此產(chǎn)生不同的供給內(nèi)容,采用不同的供給形式,形成層次不同的供給鏈條,進(jìn)而構(gòu)成國(guó)際中文教育的供給模式。按照供給主體的不同職能,可以將供給模式大致分為上游供給、中游供給和下游供給(見圖1)。以上不同層次的供給鏈基本可以覆蓋規(guī)范引導(dǎo)、資源配置、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)支持、推廣服務(wù)等重要環(huán)節(jié)。無論是哪一層次的供給,都應(yīng)重視市場(chǎng)反饋,并結(jié)合國(guó)家間和區(qū)域間的合作現(xiàn)實(shí),找準(zhǔn)社會(huì)需求的重心,分析個(gè)體學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī),將各國(guó)教育國(guó)際化的發(fā)展需要、我國(guó)“講好中國(guó)故事”的傳播理念、國(guó)際中文教育持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需求充分結(jié)合,不斷提升國(guó)際中文教育的供給效率。
圖1 國(guó)際中文教育的供給模式
上游供給的主體主要包括兩方面:一是官方機(jī)構(gòu),供給內(nèi)容主要是出臺(tái)政策、法規(guī),確定供給數(shù)量、種類,明確供給目標(biāo),確定供給原則,指引發(fā)展方向,及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)管和供給效果評(píng)價(jià)等,幫助國(guó)際中文教育規(guī)范化、有序化發(fā)展,避免市場(chǎng)失靈;二是研究機(jī)構(gòu)或研究群體,供給內(nèi)容是推出國(guó)際中文教育相關(guān)研究成果,提供智力支持,對(duì)其發(fā)展予以理論性指導(dǎo)。
在上游供給中,官方機(jī)構(gòu)根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整自身角色,并適時(shí)給予宏觀調(diào)控尤為必要,研究機(jī)構(gòu)或群體在推出相關(guān)研究成果的同時(shí),更需要重視相關(guān)研究成果在國(guó)際中文教育發(fā)展中的有效指導(dǎo)作用,提高成果的應(yīng)用轉(zhuǎn)化效率,進(jìn)而提升上游供給的服務(wù)力。
國(guó)內(nèi)外高校、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體等各種社會(huì)力量是中游供給的主體,這屬于資源服務(wù)型供給,如平臺(tái)服務(wù)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)分析、信息咨詢等。中游供給分為顯性供給和隱性供給。顯性供給和中文教育直接相關(guān),服務(wù)內(nèi)容和方式直接對(duì)應(yīng)于國(guó)際中文教育供給的整體或局部,如出版國(guó)際中文教育書籍的出版社,為國(guó)外用戶提供中文教育服務(wù)的企業(yè)、民間團(tuán)體或機(jī)構(gòu)等。隱性供給是國(guó)際中文教育的潛在資源,如抖音、微信、百度、知乎各類媒體等,它們都是服務(wù)于國(guó)際中文教育內(nèi)容與形式供給的可利用資源。這些潛在資源對(duì)國(guó)際中文教育的服務(wù)力度與服務(wù)效度很大程度上取決于國(guó)際中文教育的供給機(jī)制與能力。
目前,中游供給的顯性供給力度較強(qiáng)。以出版機(jī)構(gòu)為例,大致可分為三類:一是以國(guó)際中文教育相關(guān)內(nèi)容為主要供給的出版社,主要包括北京語言大學(xué)出版社和華語教學(xué)出版社;二是設(shè)立專業(yè)從事國(guó)際中文教育出版部門的大型出版機(jī)構(gòu),如北京大學(xué)出版社、外語教學(xué)與研究出版社、商務(wù)印書館、人民教育出版社和高等教育出版社等;三是擁有一定數(shù)量的國(guó)際中文教育的教材品種,但尚未形成規(guī)模化的機(jī)構(gòu)。
今后,提升國(guó)際中文教育的相關(guān)資源配套支持和要素整合能力,有效激發(fā)市場(chǎng)活力,深化校企合作、產(chǎn)教融合,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研一體化,是中游供給的主要發(fā)展方向。
下游供給以教師、學(xué)生、課程為核心,形成了較為直接的基于“教-學(xué)”關(guān)系的供給鏈。
在下游供給中,用戶需求是基礎(chǔ),課程供給是核心。課程的供給需要建立在用戶需求之上?;谟脩粜枨?以下五個(gè)方面會(huì)直接影響國(guó)際中文教育下游供給的內(nèi)容和形式:(1)供給對(duì)象的文化背景和家庭背景,如學(xué)習(xí)者的國(guó)別和母語背景。(2)供給對(duì)象的年齡層次和認(rèn)知水平,如成年學(xué)習(xí)者和低齡學(xué)習(xí)者具有不同特點(diǎn)。(3)供給對(duì)象的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),即中文教學(xué)滿足何種需求。(4)供給對(duì)象的學(xué)習(xí)特點(diǎn),如學(xué)習(xí)者傾向于何種學(xué)習(xí)方式。(5)供給對(duì)象的投資水平,如學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成本和投入的預(yù)算,包括貨幣形式和非貨幣形式(時(shí)間、精力等)。
今后,下游供給應(yīng)緊密結(jié)合市場(chǎng)需求和反饋,逐步實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的師資供給、持續(xù)迭代的課程供給、針對(duì)不同場(chǎng)景的標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)服務(wù)供給,不斷完善不同類型、層次的語言及文化學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
以上三個(gè)層次的供給鏈緊密聯(lián)系,同向同行,彼此呼應(yīng)。基于市場(chǎng)反饋,不同層次的供給主體應(yīng)及時(shí)反應(yīng),適時(shí)調(diào)整供給內(nèi)容和形式,方能推動(dòng)國(guó)際中文教育持續(xù)、縱深發(fā)展。各類供給主體應(yīng)尊重市場(chǎng)規(guī)律,精準(zhǔn)定位,分工明確,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成合力,加強(qiáng)與科學(xué)技術(shù)、國(guó)家對(duì)外政策的深度融合,構(gòu)建相對(duì)靈活的供給機(jī)制,增強(qiáng)中文教育供給的市場(chǎng)黏性,持續(xù)優(yōu)化國(guó)際中文教育產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。
在中國(guó)積極推動(dòng)建立新型全球發(fā)展伙伴關(guān)系的背景下,需要充分發(fā)揮上、中、下游三個(gè)層次的供給鏈作用,促成三個(gè)供給鏈形成合力,從全球共同利益出發(fā),提升國(guó)際中文教育的供給能力。
供給公共產(chǎn)品時(shí),涉及供給效率的問題,尤其需要重視供給語言時(shí)語言使用主體的偏好和意愿①祁毓:《公共產(chǎn)品視角的語言供給經(jīng)濟(jì)學(xué)分析——以教育部調(diào)整漢字寫法為例》,《西部論壇》2011年第1期。。從公眾滿意度來看,只有用戶認(rèn)同的、需要的公共產(chǎn)品的供給,才是有效率的②楊峰、呂尖:《公共產(chǎn)品供給效率:解析、延拓與回應(yīng)》,《經(jīng)濟(jì)問題探索》2011年第12期。。因此,應(yīng)充分發(fā)揮中文作為國(guó)際公共產(chǎn)品供給的優(yōu)勢(shì),提升中文在各領(lǐng)域服務(wù)的市場(chǎng)黏性,有效利用國(guó)際中文教育發(fā)展的有利條件,實(shí)現(xiàn)中文的多類型、多層次供給。
1.加強(qiáng)中文在文明互鑒過程中的媒介功能。“文明因多樣而交流,因交流而互鑒,因互鑒而發(fā)展?!雹哿?xí)近平:《習(xí)近平談治國(guó)理政(第三卷)》,外文出版社2020年版,第468頁。我們目前積極提倡向國(guó)外講好中國(guó)故事,同時(shí)也應(yīng)鼓勵(lì)外國(guó)人用中文向中國(guó)講好自己的故事。我們可以用他國(guó)語言講好我們的故事,母語非中文者也可以用中文講好他們的故事。在這個(gè)過程中實(shí)現(xiàn)文明互鑒,讓中文發(fā)揮更大的媒介功能,強(qiáng)化中文作為世界文化的載體功能與價(jià)值,在增強(qiáng)母語非中文者對(duì)本國(guó)文化自信的同時(shí),也有助于加強(qiáng)其對(duì)中國(guó)文化的理解。比如,美國(guó)基礎(chǔ)教育的中文沉浸式教學(xué)項(xiàng)目,即用中文學(xué)習(xí)美國(guó)的數(shù)學(xué)、社會(huì)、科學(xué)等不同的學(xué)科,這些學(xué)科“既有人類共同的話語視角,也有美國(guó)本土的話語視角,還有文化比較的話語視角,豐富的主題視角為漢語學(xué)習(xí)者提供了多元化的漢語學(xué)習(xí)情境。在此情境下的漢語教學(xué)更容易獲得社區(qū)、學(xué)校和家長(zhǎng)的支持”④惠天罡:《基于CBI的美國(guó)漢語沉浸式教學(xué)的分析與思考》,《世界漢語教學(xué)》2020年第3期。。
2.凸顯中文作為公共產(chǎn)品的消費(fèi)屬性。將傳統(tǒng)和現(xiàn)代結(jié)合起來,將現(xiàn)實(shí)與未來結(jié)合起來,革故鼎新、兼收并蓄,是國(guó)際中文教育持續(xù)發(fā)展所要遵循的重要原則。澳大利亞弗林德斯大學(xué)學(xué)者、語言學(xué)專家杰弗里·吉爾提到,雖然中文的書寫系統(tǒng)不好掌握,但阻礙它成為一種全球性語言的主要問題是,中文缺乏與流行文化、科學(xué)和技術(shù)、教育和研究的聯(lián)系⑤杰弗里·吉爾:《美媒:中國(guó)境外,1億人正在學(xué)習(xí)中文》,喬恒譯,環(huán)球網(wǎng)https://oversea.huanqiu.com/article/43eEUMPjljT,2021年6月23日。。因此,中文應(yīng)該呈現(xiàn)中華傳統(tǒng)文化的精髓,這是特色,也是本色,還應(yīng)該呈現(xiàn)人類當(dāng)下重要的新知識(shí)、新概念、新思想、新科技和新表達(dá)。作為公共產(chǎn)品,就應(yīng)充分激發(fā)中文融入時(shí)代文化、當(dāng)?shù)匚幕彤a(chǎn)業(yè)文化的活力,促使國(guó)際中文教育進(jìn)一步融入流行文化、流行媒介、流行產(chǎn)品和現(xiàn)代科技。在供給內(nèi)容和形式上,國(guó)際中文教育既要繼承傳統(tǒng)文化的精髓和要義,也要趨同于流行文化的元素、當(dāng)代科技和全球化的熱點(diǎn)問題,將蘊(yùn)含中國(guó)元素的故事和敘事方式普世化、當(dāng)?shù)鼗?凸顯中文作為公共產(chǎn)品的消費(fèi)屬性。
3.優(yōu)化國(guó)際中文教育的全球布局。國(guó)際中文教育的全球布局,可以參照幾個(gè)重要指標(biāo):地緣相近、文緣相容、商緣相通、親緣相連、政緣相倚。地緣相近就中國(guó)與他國(guó)的地理位置關(guān)系而言,文緣相容就中華文化與他國(guó)文化的關(guān)系而言,商緣相通就中國(guó)與他國(guó)的經(jīng)貿(mào)合作而言,親緣相連就中國(guó)與他國(guó)的共同情感、相似歷史遭遇及其相同利益訴求而言,政緣相倚就中國(guó)與他國(guó)政治合作而言。
以上“五相”指標(biāo)對(duì)中國(guó)與他國(guó)的關(guān)系構(gòu)建產(chǎn)生不同程度的影響,這些指標(biāo)在中國(guó)與他國(guó)的關(guān)系中覆蓋率越高,融入程度越深,越有助于國(guó)際中文教育在這些國(guó)家開展。換言之,“五相”指標(biāo)覆蓋率高的國(guó)家可以成為國(guó)際中文教育的重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域。以亞洲為例,中國(guó)處于東亞地理中心,將東北亞和東南亞連接起來,這些地理優(yōu)勢(shì)有利于提升中國(guó)對(duì)周邊國(guó)家的輻射與影響。在經(jīng)濟(jì)上,中國(guó)已成為絕大多數(shù)周邊國(guó)家最大的貿(mào)易伙伴,在文化上,東亞地區(qū)在長(zhǎng)期歷史進(jìn)程中形成的“儒家文化圈”成為中國(guó)與日本、韓國(guó)、越南等周邊國(guó)家之間獨(dú)特的文化紐帶。以上地域因素帶來的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展一體化格局和儒家文化相似性基因是國(guó)際中文教育有效供給的重要影響因素。
中國(guó)自2009年開始即保持東盟第一大貿(mào)易伙伴地位。根據(jù)東盟方統(tǒng)計(jì),2019年雙邊貨物貿(mào)易額5079億美元(占東盟貿(mào)易總額的18%),相比2010年的2355億美元增長(zhǎng)1倍多,約為2005年貨物貿(mào)易協(xié)議生效時(shí)的4倍①數(shù)據(jù)來源于商務(wù)部網(wǎng)站:《中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)全面建成十周年實(shí)施報(bào)告》。。教育部數(shù)據(jù)顯示,2018年共有來自196個(gè)國(guó)家和地區(qū)的492185名各類外國(guó)留學(xué)人員在全國(guó)31個(gè)省(區(qū)、市)的1004所高等院校學(xué)習(xí),亞洲學(xué)生總數(shù)為295043人,占59.95%。在華留學(xué)人數(shù)前15名的國(guó)家中,亞洲國(guó)家有12個(gè)②數(shù)據(jù)來自教育部網(wǎng)站:2018年來華留學(xué)統(tǒng)計(jì),http://www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/201904/t20190412_377692.html.。今后對(duì)亞洲,尤其是東盟國(guó)家在課程研發(fā)與服務(wù)配套等方面需要深耕細(xì)作、科學(xué)規(guī)劃、因地制宜、充分研究,在人才隊(duì)伍建設(shè)、課程資源規(guī)劃、交流項(xiàng)目設(shè)計(jì)、國(guó)內(nèi)外學(xué)校協(xié)同、校企合作、民間交流等方面完善供給鏈和服務(wù)鏈,發(fā)揮區(qū)域經(jīng)貿(mào)合作的市場(chǎng)外溢效應(yīng),將地緣相近、文緣相容、商緣相通等基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為國(guó)際中文教育的高效供給優(yōu)勢(shì),為進(jìn)一步增強(qiáng)國(guó)家文化軟實(shí)力做出貢獻(xiàn)。
1.重視中文人力資本的價(jià)值,推動(dòng)中文的當(dāng)?shù)鼗┙o。以“一帶一路”沿線國(guó)家為例,“隨著各類‘共商、共建、共享’建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施與發(fā)展,基于謀職拓展職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的中文學(xué)習(xí)需求,將在更多國(guó)家、更廣區(qū)域呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)。”③鐘英華:《漢語國(guó)際教育專業(yè)學(xué)位水平評(píng)估的方向和質(zhì)量導(dǎo)向》,《天津師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》,2021年第1期。中文的人力資本價(jià)值在商業(yè)領(lǐng)域的作用較為突出。中外跨區(qū)域合作產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益大幅提升了中文作為人力資本的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。無論是個(gè)體還是企業(yè),都會(huì)為提升中文的人力資本價(jià)值投資。因此,跨國(guó)企業(yè)是國(guó)際中文教育供給不可忽視的重要因素。比如,商業(yè)自帶“互利性”,企業(yè)認(rèn)識(shí)到中文的人力資本價(jià)值,并對(duì)員工進(jìn)行語言資本投資是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的一個(gè)重要部分。英國(guó)工業(yè)聯(lián)合會(huì)此前選取291家英國(guó)公司進(jìn)行抽樣調(diào)查,結(jié)果顯示,在最受雇主歡迎的外語中,中文的受歡迎度達(dá)到31%,在印歐語系外最受青睞。數(shù)據(jù)顯示,歐美企業(yè)在員工中文培訓(xùn)方面預(yù)算為平均每人8000元人民幣,日韓企業(yè)可達(dá)每人1.2萬元人民幣④應(yīng)琛:《全世界都在說中國(guó)話》,《新民周刊》2018年第8期。。
美國(guó)企業(yè)對(duì)外語的需求在一定程度上影響了美國(guó)外語教育的格局。由表2可見,中文對(duì)美國(guó)企業(yè)的重要性在外語中僅次于西班牙語,排名第二,這無形中增強(qiáng)了美國(guó)民眾學(xué)習(xí)中文的動(dòng)力。
表2 不同外語語種對(duì)美國(guó)企業(yè)雇主的重要性占比⑤美國(guó)外語教學(xué)委員會(huì)(ACTFL)和益普索公共事務(wù)部(Ipsos Public Affairs)2019年對(duì)1200名美國(guó)雇主進(jìn)行了關(guān)于外語技能需求的調(diào)查,并發(fā)布了調(diào)查報(bào)告《讓語言成為我們的業(yè)務(wù):滿足美國(guó)雇主的外語需求》。該報(bào)告調(diào)查的雇主涉及建筑業(yè)、制造業(yè)、酒店業(yè)和旅游業(yè)、專業(yè)和技術(shù)服務(wù)、醫(yī)療和社會(huì)援助、教育服務(wù)、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等領(lǐng)域。具體參見ACTFL的調(diào)查報(bào)告Making Languages Our Business:Addressing Foreign Language Demand Among U.S.Employers,https://www.leadwithlanguages.org/wp-content/uploads/MakingLanguagesOurBusiness_ExecSummary.pdf.
中國(guó)境外企業(yè)在中亞國(guó)家增長(zhǎng)迅猛,還有許多民企也走進(jìn)了中亞國(guó)家。這些中資企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)范圍拓寬需要吸納許多所屬國(guó)員工,在員工招聘時(shí)由于不需要大量技術(shù)含量高的人才,所以優(yōu)先選擇能用漢語簡(jiǎn)單交流的員工,帶動(dòng)了中亞國(guó)家學(xué)習(xí)漢語的熱潮。以新疆為例,新疆2015年全年接收各類長(zhǎng)短期來華留學(xué)生逾6000人次,且呈逐年增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),新疆高校在周邊國(guó)家建設(shè)的孔子學(xué)院學(xué)員參與量已逾1.5萬人次⑥邢欣、梁云:《“一帶一路”背景下的中亞國(guó)家語言需求》,《語言戰(zhàn)略研究》2016年第2期。。
由此可以看出,中國(guó)境外企業(yè)和國(guó)外當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對(duì)中文資本的人力需求為國(guó)際中文教育的有效供給提供了廣闊的發(fā)展空間,順勢(shì)而為開展中外校企合作,因地制宜為企業(yè)、個(gè)體提供中文課程培訓(xùn)和服務(wù),將會(huì)達(dá)到良好的共贏局面。
2.重視各類產(chǎn)品與服務(wù)矩陣的建構(gòu),進(jìn)一步提升國(guó)際中文教育供給能力。從課程供給的針對(duì)性來看,國(guó)際中文教育供給大致可分為三類:(1)“中文即專業(yè)”的產(chǎn)品與服務(wù)供給。此種類型中,中文是供給內(nèi)容的重點(diǎn),如學(xué)習(xí)者的主體課程就是中文及其文化課程。(2)“中文+專業(yè)”的產(chǎn)品與服務(wù)供給。此種類型中,某個(gè)專業(yè)是供給內(nèi)容的重點(diǎn),中文是媒介,學(xué)習(xí)者用中文學(xué)習(xí)某種專業(yè)知識(shí),為其加入某種行業(yè)奠定基礎(chǔ),如學(xué)習(xí)者用中文學(xué)習(xí)經(jīng)貿(mào)專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)等。(3)“中文+職業(yè)”的產(chǎn)品與服務(wù)供給。此種類型中,學(xué)習(xí)者對(duì)中文的投資是以獲得經(jīng)濟(jì)收益為目的的語言技能資本投資。此種類型的市場(chǎng)供給精準(zhǔn)度最強(qiáng),如“中文+網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)”“中文+電子商務(wù)”等。以上三類供給雖有差異,但也具有共同特點(diǎn),即都能幫助學(xué)習(xí)者提升中文的應(yīng)用能力。
目前看,類型(1)的供給精準(zhǔn)度尚需提升,服務(wù)于中文教育及其文化交流的專門型人才培養(yǎng),以及滿足海外華裔的傳承民族文化根脈的學(xué)習(xí)需求可能是類型(1)供給的主要發(fā)展方向。類型(2)的供給需求隨著中文教育國(guó)際化的發(fā)展逐漸升溫,但供給的力度和深度都還有很大空間。類型(3)的供給雖有較大發(fā)展,但與行業(yè)和職業(yè)的市場(chǎng)融入度還有待加強(qiáng),基于區(qū)域特點(diǎn)和用戶需求的當(dāng)?shù)鼗┙o的市場(chǎng)發(fā)展空間更大。
從供給內(nèi)容和供給針對(duì)性的關(guān)系看,以上三類供給存在一定的差異(見圖2)。按照市場(chǎng)規(guī)律,供給針對(duì)性越強(qiáng)、用戶收益越大,就越有可能激發(fā)用戶的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。基于此,可以將中文供給看作一個(gè)連續(xù)統(tǒng),供給的市場(chǎng)精準(zhǔn)程度由弱(weak)到強(qiáng)(strong)依次為:“中文即專業(yè)”的供給、“中文+專業(yè)”的供給、“中文+職業(yè)”的供給。由此,以上三類供給可從以下幾方面得以優(yōu)化:(1)“中文即專業(yè)”的供給與“中文+專業(yè)”“中文+職業(yè)”的供給有效接軌,為將一部分中文作為專業(yè)學(xué)習(xí)的人才向其他行業(yè)或職業(yè)分流做好市場(chǎng)準(zhǔn)備。(2)理性認(rèn)識(shí)“中文+”。不過分夸大中文與專業(yè)、行業(yè)、職業(yè)的關(guān)聯(lián)度,集中優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)一步發(fā)揮中文在優(yōu)勢(shì)專業(yè)中的媒介作用,強(qiáng)化中文與優(yōu)勢(shì)行業(yè)的關(guān)聯(lián)度,增強(qiáng)中文對(duì)職業(yè)技能提升的服務(wù)力。應(yīng)明確國(guó)際中文教育在不同行業(yè)或職業(yè)中供給的階段性和層次性,明確供給主體的分工,最大程度地優(yōu)化供給鏈,避免重復(fù)供給和低效供給,產(chǎn)生不必要的投入,造成投入和收益不平衡。(3)“中文+”是框架,具體落實(shí)到某一個(gè)職業(yè),需要參照中國(guó)和其他國(guó)家的行業(yè)和職業(yè)認(rèn)證實(shí)際,在供給上優(yōu)先選擇在中國(guó)具有較強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)影響力的行業(yè)和職業(yè)進(jìn)行“中文+職業(yè)”資源供給。比如,近些年中國(guó)的電子商務(wù)、物流配送、大數(shù)據(jù)分析等發(fā)展迅猛,在國(guó)際上具有較強(qiáng)的影響力??梢源藶榛A(chǔ),研發(fā)針對(duì)國(guó)外用戶的“中文+電子商務(wù)”“中文+網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)”“中文+物流配送”等具體的課程及配套的教材和服務(wù)資源,大力發(fā)展課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)及平臺(tái)搭建,官方給予足夠的政策與資金支持,并鼓勵(lì)相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)及企業(yè)參與其中,在職業(yè)認(rèn)證與中文教育有效結(jié)合的市場(chǎng)推廣等方面發(fā)揮作用,鼓勵(lì)高校和職業(yè)學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)國(guó)際化師資人才,共同完成人才培養(yǎng)基地建設(shè)。具體包括設(shè)立融合線上線下的聯(lián)合實(shí)訓(xùn)室、智慧教室等,最終建立科學(xué)、健全的“中文+X”的各類課程供給模式、課程評(píng)價(jià)體系和資質(zhì)認(rèn)證體系。
圖2 基于市場(chǎng)供給精準(zhǔn)程度的供給連續(xù)統(tǒng)
在國(guó)際中文教育的不同方面和各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)品牌建設(shè),借助跨文化品牌服務(wù)力與影響力做好國(guó)際中文教育各個(gè)層次的供給與服務(wù),將為國(guó)際中文教育的供給提質(zhì)增效。如今國(guó)際中文教育體系中已經(jīng)逐漸創(chuàng)建了一些品牌,“漢語橋”比賽、HSK系列考試、國(guó)際中文教師志愿者項(xiàng)目等一批知名品牌,在推進(jìn)中文教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化、當(dāng)?shù)鼗l(fā)展,增強(qiáng)中華影響力等方面發(fā)揮了重要作用。今后,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)際中文教育的品牌建設(shè)與發(fā)展服務(wù),進(jìn)一步挖掘品牌內(nèi)涵、提升品牌形象、加強(qiáng)品牌協(xié)同、拓展市場(chǎng)空間、增強(qiáng)品牌影響力、增加品牌附加值。應(yīng)重視教育用戶低齡化、教育領(lǐng)域行業(yè)化、教育方式智能化、教育模式當(dāng)?shù)鼗融厔?shì)與特點(diǎn),圍繞“中文教育+融媒體”“中文教育+國(guó)際合作”“中文教育+雙邊外交”“中文教育+中華文化走出去”等融合模式深度挖掘已有品牌價(jià)值,積極創(chuàng)建全新品牌,推動(dòng)國(guó)際中文教育在經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域合作一體化、文化全球化、教育國(guó)際化中有更大發(fā)展。
1.現(xiàn)代信息技術(shù)賦能國(guó)際中文教育是有效途徑,也是國(guó)際中文教育持續(xù)發(fā)展的必由之路。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)已經(jīng)在傳播、商業(yè)、教育等領(lǐng)域表現(xiàn)出較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),國(guó)際中文教育應(yīng)與現(xiàn)代信息技術(shù)深度融合,在供給模式方面更好地適應(yīng)語言教育、信息傳播的趨勢(shì),滿足更多用戶的需求。比如,在后疫情時(shí)代,因?yàn)榫哂胁皇軙r(shí)空限制、支持多終端應(yīng)用,能滿足移動(dòng)學(xué)習(xí)、泛在學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)等不同特點(diǎn)、不同需求的技術(shù)優(yōu)勢(shì),線上教育已經(jīng)成為一種常態(tài)。以此為基礎(chǔ),推出不同類型和層次的課程產(chǎn)品、服務(wù)平臺(tái)及其學(xué)習(xí)資源則成為優(yōu)化供給模式的關(guān)鍵。目前,國(guó)際中文教育的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以通用型居多,專門為漢語作為第二語言教學(xué)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)較少,僅有的線上漢語教育平臺(tái)上的教學(xué)資源建設(shè)也存在明顯的滯后性和局限性。在直播+錄播的雙重服務(wù)、輔助教學(xué)不同環(huán)節(jié)的配套技術(shù)支持等方面還不能有效地滿足教師、學(xué)生和教學(xué)管理者的基本需求。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)如能基于大數(shù)據(jù)分析,采用推薦算法及配套的推薦功能,為教師、學(xué)生和教學(xué)管理者提供基于各自需求的教育資源,將會(huì)大大提高供給效率,改善供給效果。比如,可通過海量教育數(shù)據(jù),從不同維度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,通過分析教師的資源訪問和其他在線教育行為數(shù)據(jù),為其提供精準(zhǔn)的輔助教育資源,通過學(xué)生的資源訪問行為數(shù)據(jù)、任務(wù)提交行為數(shù)據(jù)及其交互協(xié)作行為數(shù)據(jù)等形成學(xué)習(xí)者行為數(shù)據(jù),并配以相應(yīng)的話語和文本分析,對(duì)學(xué)生進(jìn)行在線教育學(xué)習(xí)畫像,為其提供有針對(duì)性的參考性學(xué)習(xí)方案。
2.充分利用各類媒體傳播效率高、互動(dòng)性強(qiáng)、個(gè)性化突出等傳播優(yōu)勢(shì),將普適性傳播優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成國(guó)際中文教育的傳播優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前在中游供給層面,相較于顯性供給,國(guó)際中文教育的隱性供給力度還有很大提升空間。目前,主流媒體對(duì)國(guó)際中文教育的影響較弱,國(guó)際中文教育與境外媒體的融合較弱,國(guó)際中文教育與社交媒體幾乎沒有交集,國(guó)際中文教育的影響力需要媒介助力。公開資料顯示,在近80個(gè)世界級(jí)的傳媒集團(tuán)中,中國(guó)僅有3個(gè)。中國(guó)人口占世界總?cè)丝诘奈宸种?但來自華文媒體的信息量只占全球信息量的4%①姜飛:《新階段推動(dòng)中國(guó)國(guó)際傳播能力建設(shè)的理性思考》,《南京社會(huì)科學(xué)》2015年第6期。。信息技術(shù)的發(fā)展使得各類媒體和社交網(wǎng)絡(luò)的功能日益豐富、多元。比如,國(guó)際中文教育的發(fā)展與國(guó)際氣候、國(guó)內(nèi)政策、雙邊及多邊外交關(guān)系等因素關(guān)系緊密,微信公眾號(hào)應(yīng)密切關(guān)注以上因素的變化,及時(shí)發(fā)揮新媒體傳播快捷、傳播范圍廣泛、傳播形式多樣、傳受雙方互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),及時(shí)推送與國(guó)際中文教育發(fā)展密切相關(guān)的國(guó)內(nèi)外信息,包括國(guó)際交流信息、最新教育政策等,使微信公眾號(hào)與其他相關(guān)媒體互為補(bǔ)充、相互呼應(yīng),形成全方位、多層次、多類型的內(nèi)容供給,助力國(guó)際中文教育新發(fā)展。
我們應(yīng)該抓住時(shí)機(jī),讓中國(guó)社交媒體充分參與國(guó)際中文教育供給,用新供給引領(lǐng)新需求,將國(guó)際中文教育融入國(guó)外社交媒體,發(fā)揮社交媒體的生活化敘事方式的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)國(guó)際中文教育的市場(chǎng)影響力。下游供給方可以鼓勵(lì)外國(guó)學(xué)習(xí)者在教學(xué)指導(dǎo)下創(chuàng)作具有共情力、代入感強(qiáng)的內(nèi)容,并適當(dāng)在當(dāng)?shù)厣缃幻襟w分享,在傳播中實(shí)現(xiàn)二次傳播,通過社交驅(qū)動(dòng)形成供給與宣傳的共振,引領(lǐng)新的內(nèi)容需求,擴(kuò)大國(guó)際中文教育的潛在用戶群。
本文基于語言經(jīng)濟(jì)學(xué)的相關(guān)理論,闡釋了國(guó)際中文教育發(fā)展的理論依據(jù),以此為基礎(chǔ),結(jié)合供給主體的不同職能,構(gòu)建了由三個(gè)層次的供給鏈組成的國(guó)際中文教育供給模型。由此,進(jìn)一步結(jié)合供給需求,探討了國(guó)際中文教育供給側(cè)優(yōu)化的發(fā)展路徑。今后,國(guó)際中文教育各層次的供給鏈應(yīng)以滿足不同類型、不同層次的用戶需求為基礎(chǔ),以推動(dòng)國(guó)際中文教育高質(zhì)量發(fā)展為主題,以深化供給側(cè)、服務(wù)側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,以創(chuàng)新發(fā)展為根本動(dòng)力,以服務(wù)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體為根本目的,形成多層次、多領(lǐng)域、產(chǎn)品與服務(wù)相互支持的發(fā)展格局。