文/余飛
快手的快速發(fā)展,不得不說得益于淘寶、京東等電商的外部鏈接,使其走上一條盈利之路,但快手的獨(dú)立意識從未放松,畢竟以前是為他人做嫁衣裳。
2022年3月1日零時(shí)起,快手的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策正式實(shí)施——淘寶聯(lián)盟商品鏈接將無法在快手直播間購物車、短視頻購物車、商詳頁等發(fā)布商品及服務(wù)鏈接;京東聯(lián)盟商品鏈接將無法在快手直播間購物車發(fā)布商品及服務(wù)鏈接。
“這是一個(gè)極為強(qiáng)烈的信號,快手已經(jīng)開始羽翼漸豐,想獨(dú)立自主的賺錢,而不受阿里、京東的掣肘。”上海數(shù)庫科技CEO劉彥向《中國儲運(yùn)》雜志記者表示,但快手還是留了一手,京東、阿里可在短視頻購物車、商詳頁等發(fā)布商品及服務(wù)鏈接?!帮@然快手底氣還不是太足,或者說京東、阿里給快手帶來的利潤還是非常豐盛的,快手還沒有這個(gè)底氣割舍”。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售高級分析師莫岱青認(rèn)為,此舉是快手打造自身獨(dú)立電商必走的一步棋,同時(shí)也意味著快手直播電商全面走向閉環(huán)。
快手的一位曾參與系統(tǒng)研發(fā)的員工李木子告訴《中國儲運(yùn)》雜志記者,快手實(shí)際上早年間做過自己的小黃車系統(tǒng),但因?yàn)橄到y(tǒng)不夠成熟,導(dǎo)致商家的使用體驗(yàn)不佳,因此不得不選擇和第三方電商平臺以及電商SaaS供應(yīng)商合作。
“切斷電商外鏈,對于快手來說,是肯定要走的一步,只是時(shí)間問題,但為何現(xiàn)在切斷,這說明已經(jīng)到了燃眉之急?!眲┱J(rèn)為這個(gè)燃眉之急,就是快手的電商地位已經(jīng)成為戰(zhàn)略發(fā)展的重中之重。
根據(jù)快手最近披露的財(cái)報(bào)顯示,快手的收入主要來自三大板塊,分別是線上營銷服務(wù)收入、直播收入和其他服務(wù)收入,其他服務(wù)收入增長主要來自電商業(yè)務(wù)的增長推動。
如果時(shí)間拉長點(diǎn)來看,快手的直播業(yè)務(wù)從2020年就已經(jīng)表現(xiàn)出了頹勢,2020年快手直播收入僅增長5.6%至332.09億元。進(jìn)入2021年,從第一季度到第三季度,快手直播收入同比都在下滑。
快手為了打造電商閉環(huán),的確下了功夫。2021年第一季度,快手小店開始整合供應(yīng)鏈資源,并強(qiáng)化好物聯(lián)盟建設(shè),該季度好物聯(lián)盟的電商交易額占平臺電商交易總額的貢獻(xiàn)實(shí)現(xiàn)翻番。2021年第二季度,快手推出磁力公牛平臺,打通私域和公域,提供全面閉環(huán)電商營銷解決方案。對于快手而言,此次宣布切斷外鏈更大的意義在于對外宣布快手電商的獨(dú)立,但能否給快手帶來更多的、持續(xù)性的電商和廣告收入增長,還有待持續(xù)觀察。
《中國儲運(yùn)》:你認(rèn)為快手的問題在哪里?
劉彥:說白點(diǎn),快手比較低俗,說的客氣點(diǎn),就是不那么高大上,直播間充斥著老鐵什么的,有人說這是他的平臺的文化基因,但我認(rèn)為不是。一開始快手的邏輯是團(tuán)結(jié)最廣大的勞動人民,但是這樣造成了快手的高質(zhì)量發(fā)展難以持續(xù)。中高端的用戶難以吸收,影響他未來的發(fā)展。
《中國儲運(yùn)》:快手的問題好解決嗎?
劉彥:其實(shí)我認(rèn)為不太好解決,但也不是說沒有解決的可能性。現(xiàn)在快手最大的競爭對手是抖音,抖音的發(fā)展模式是非常棒的,各個(gè)層階的用戶都是大小通吃。我認(rèn)為快手現(xiàn)在還是干好自己的事情,但是每天的工作一定是加班加點(diǎn),這樣才能補(bǔ)齊短板,否則未來真的很難說。
《中國儲運(yùn)》:你認(rèn)為快手的電商會成功嗎?
劉彥:我認(rèn)為一定會成功,快手雖然比抖音要差一些,但是他依然是風(fēng)口上的豬,這樣的豬隨便做做都能起飛。直播電商的市場是非常大的,只要快手不犯錯(cuò)誤,他在和京東阿里合作之后,業(yè)績將會快速增長。
《中國儲運(yùn)》:你覺得抖音和快手相比他們的核心邏輯是什么?
劉彥:雖然兩者的直播電商邏輯都在強(qiáng)調(diào)內(nèi)容消費(fèi)轉(zhuǎn)化,但快手主打“信任”,將私域價(jià)值、人與人的關(guān)系視為降低交易成本,做高市值天花板的核心選擇;而抖音則選擇“興趣”,與內(nèi)容時(shí)代一樣,強(qiáng)調(diào)對公域流量的運(yùn)營調(diào)控,強(qiáng)調(diào)算法主打的興趣薦,希望能發(fā)現(xiàn)用戶隱性消費(fèi)需求,幫助商家將商品真正推薦給感興趣的人。其實(shí)兩者各有利弊,但兩者都知道要互相靠一靠就完美了,他們正在做這樣的事情。C