摘要:數(shù)據(jù)治理規(guī)則是數(shù)字時(shí)代社會(huì)運(yùn)行的基礎(chǔ)規(guī)則,公共數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)資源的一種重要類型。公共數(shù)據(jù)治理既需要出臺(tái)法律法規(guī)保障公民、法人的基本權(quán)利,更需要完善治理機(jī)制,促進(jìn)各類主體合作互助、激發(fā)大數(shù)據(jù)賦能潛力。以往,政府中心主義導(dǎo)向的公共數(shù)據(jù)治理更側(cè)重探討組織內(nèi)部的跨部門數(shù)據(jù)共享,但職能部門并不總是具備將采集數(shù)據(jù)共享給其他部門的法定權(quán)限,從而受困于隱私保護(hù)或數(shù)據(jù)共享的兩難選擇。面向浙江省特別是杭州市各級(jí)地方政府及其職能部門的訪談資料和調(diào)查數(shù)據(jù),以及面向杭州市民的數(shù)字治理抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)綜合刻畫了地方政府將市民授權(quán)機(jī)制引入公共數(shù)據(jù)治理的創(chuàng)新實(shí)踐,分析指出:超越政府中心主義、構(gòu)建公共數(shù)據(jù)治理中的市民授權(quán)機(jī)制是地方政府兼顧隱私保護(hù)、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、促進(jìn)數(shù)據(jù)共享和服務(wù)大數(shù)據(jù)分析等政策目標(biāo)的重要路徑。這一發(fā)現(xiàn)為完善適應(yīng)數(shù)字化發(fā)展,特別是大數(shù)據(jù)分析需要的公共數(shù)據(jù)治理提供了一種新的思路。
關(guān)鍵詞:數(shù)字化發(fā)展;公共數(shù)據(jù);隱私保護(hù);數(shù)據(jù)共享;數(shù)據(jù)治理
中圖分類號(hào):D630.1文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1007-9092(2022)02-0015-009
一、 引言
進(jìn)入數(shù)字時(shí)代以后,數(shù)據(jù)治理規(guī)則就是社會(huì)運(yùn)行的基礎(chǔ)規(guī)則。①早期有關(guān)數(shù)據(jù)治理的討論重在構(gòu)想、禮贊數(shù)據(jù)匯聚和大數(shù)據(jù)運(yùn)用的經(jīng)濟(jì)社會(huì)功能。隨著數(shù)字化發(fā)展的持續(xù)推進(jìn),新近的公共和學(xué)術(shù)討論開(kāi)始越來(lái)越多地聚焦于數(shù)據(jù)治理面臨的突出挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)首先表現(xiàn)為數(shù)據(jù)匯聚、共享和開(kāi)放過(guò)程中的功能障礙。如一些數(shù)據(jù)所有機(jī)構(gòu)缺乏共享數(shù)據(jù)的內(nèi)在激勵(lì),一些機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)質(zhì)量低,不同部門采集、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的格式標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范差異導(dǎo)致的數(shù)據(jù)跨部門流通約束等。Eric W. Welch, Mary K. Feeney, Chul Hyun Park, “Determinants of Data Sharing in US City Governments”,Government Information Quarterly , Vol.33, No.3 (July 2016) , pp.393-403; Fang Wang, “Understanding the Dynamic Mechanism of Interagency Government Data Sharing”, Government Information Quarterly ,? Vol.35, No.4(October 2018), pp.536-546.此外,更多研究則開(kāi)始注意到大規(guī)模數(shù)據(jù)采集、匯聚的反功能,特別是大數(shù)據(jù)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的不利影響。這些反功能主要包括無(wú)邊界數(shù)據(jù)采集對(duì)公民隱私的侵害、Carissa Véliz, Privacy is Power: Why and How you Should Take Back Control of Your Data, London: Bantam Press, 2020, pp.10-15; April Falcon Doss, Cyber Privacy: Who Has Your Data and Why You Should Care , Dallas, TX: BenBella Books, Inc., 2020, pp.30-40.公共安全的威脅,Jean Tirole, “Digital Dystopia”, American Economic Review, Vol.111, No.6(June 2021),pp.2007-2048.大數(shù)據(jù)引發(fā)的市場(chǎng)失序、Daron Acemoglu, Harms of AI, ?NBER Working Paper Series, 2021.社會(huì)不平等等。Virginia Eubanks, Automating Inequality: How High-Tech Tools Profile, Police, and Punish the Poor , New York, St. Martin’s Press, 2017, pp.1-5.
上述討論凸顯了公共部門通過(guò)完善制度、優(yōu)化機(jī)制來(lái)推動(dòng)數(shù)據(jù)使用從無(wú)序流通向有序治理轉(zhuǎn)變的重要意義。截至2021年6月,中國(guó)有1011億網(wǎng)民,占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)到716%。近10億網(wǎng)民擁有在線社交媒體,85億使用數(shù)字支付、在線政務(wù),還有21億使用數(shù)字醫(yī)療服務(wù),意味著互聯(lián)網(wǎng)包含了他們的健康、金融和個(gè)人生活等各類隱私信息。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心:《第48次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,2021年6月,http://www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/202109/t20210915_71543.htm。其中在線政務(wù)信息來(lái)源于《第47次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。這些數(shù)據(jù)的匯聚為基于大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)和政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了機(jī)遇,但也帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。近年來(lái),針對(duì)大型互聯(lián)網(wǎng)公司過(guò)度搜集、不當(dāng)管理信息張若曦、錢童:《亞馬遜數(shù)據(jù)違規(guī) 盧森堡罰款746億歐元》,2021年7月31日,https://www.caixin.com/2021-07-31/101749176.html。,以及一些公職人員利用職務(wù)之便違法獲取公民信息程勇、蔡蕾、胡佳:《一國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員販賣公民個(gè)人信息獲刑》,2019年12月7日,https://www.chinacourt.org/article/detail/2019/12/Id/4709112.Shtml。、不法商人販賣信息張超文、李佳鵬、孫韶華、張莫、梁倩、郭倩等:《數(shù)十億條個(gè)人信息明碼標(biāo)價(jià)“潛規(guī)則”盛行售賣泛濫成災(zāi)》,2021年4月19日,http://dz.jjckb.cn/www/pages/webpage2009/html/2021-04/19/content_73288.htm。等現(xiàn)象,各國(guó)都加快了建立、完善與數(shù)據(jù)治理相關(guān)法律法規(guī)和政策體系的步伐。其中,歐盟在2018年發(fā)布的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)被認(rèn)為是最嚴(yán)格的個(gè)人信息保護(hù)法案。我國(guó)在2021年8月20日由第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十次會(huì)議正式通過(guò)《個(gè)人信息保護(hù)法》,自2021年11月1日起施行。
公共數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)資源的一種重要類型,它是指“國(guó)家機(jī)關(guān)、法律法規(guī)規(guī)章授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織在依法履行職責(zé)和提供公共服務(wù)過(guò)程中所獲取的數(shù)據(jù)資源”《浙江省公共數(shù)據(jù)條例(草案)》,2021年8月2日,https://www.zjrd.gov.cn/dflf/yjzj/202108/t20210802_91814.html。。在行政過(guò)程中,政府等公共部門需要獲取來(lái)自于公民、法人等的數(shù)據(jù)信息。公共數(shù)據(jù)的采集、匯聚、共享和開(kāi)放就需要充分保障公民、法人的數(shù)據(jù)權(quán)益。2021年以來(lái),深圳、上海等地的《數(shù)據(jù)條例》均設(shè)置了“公共數(shù)據(jù)”章節(jié),要求公共管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)遵循合法、正當(dāng)、必要等原則收集和共享數(shù)據(jù)?!渡虾J袛?shù)據(jù)條例》第三章“公共數(shù)據(jù)”, https://www.shanghai.gov.cn/nw12344/20211129/a1a38c3dfe8b4f8f8fcba5e79fbe9251.html;《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)數(shù)據(jù)條例》第三章“公共數(shù)據(jù)” http://www.sznews.com/zhuanti/content/2021-07/07/content_24368291.htm。2022年1月,《浙江省公共數(shù)據(jù)條例》也明確規(guī)定公共管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照法定權(quán)限收集單位、個(gè)人數(shù)據(jù)?!墩憬」矓?shù)據(jù)條例》,http://www.zj.gov.cn/col/col1229617985/index.html。先發(fā)地區(qū)針對(duì)數(shù)據(jù)治理特別是公共數(shù)據(jù)的立法探索,標(biāo)志著我國(guó)數(shù)字化發(fā)展的重大進(jìn)步。
持續(xù)出臺(tái)的法律法規(guī)正在完善公共數(shù)據(jù)治理的法治框架,公共部門還需要建立以發(fā)展為導(dǎo)向的公共數(shù)據(jù)治理機(jī)制。一般而論,法律法規(guī)側(cè)重確立數(shù)據(jù)治理的消極規(guī)則,重視規(guī)范數(shù)據(jù)權(quán)屬和數(shù)據(jù)采集的邊界,通過(guò)限制性條款保障公民、法人的基本權(quán)利。法學(xué)界對(duì)于行政法治存在消極視角和積極視角的爭(zhēng)論。其中,消極視角的法治源于普通法系,它重在規(guī)范統(tǒng)治者行為。積極視角的法治則源于大陸法系,它強(qiáng)調(diào)了理性構(gòu)建的法律“可以將國(guó)家內(nèi)化為人民權(quán)益的保障者”,因而更加倡導(dǎo)通過(guò)行政法促進(jìn)、保障政府的能動(dòng)性。在這一意義上,公共數(shù)據(jù)治理機(jī)制既是政府在行政管理實(shí)踐中所需要構(gòu)建的重要機(jī)制,本身也可以成為行政法的組成部分。參見(jiàn)鄭春燕:《轉(zhuǎn)型政府與行政法治》,《浙江大學(xué)學(xué)報(bào)》(人文社會(huì)科學(xué)版),2021年第1期。舉例來(lái)說(shuō),浙江省2022年1月通過(guò)的《公共數(shù)據(jù)條例》,其中即隱含了政府積極有為促進(jìn)數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)開(kāi)放的機(jī)制設(shè)計(jì)。不過(guò),大數(shù)據(jù)分析要求政府推進(jìn)多元、異構(gòu)、海量數(shù)據(jù)的共享,限制性條款難以充分支撐大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)治理訴求。如某個(gè)職能部門可以依法采集個(gè)人數(shù)據(jù),但它通常不具備將所采集數(shù)據(jù)共享給其他職能部門使用的法定權(quán)限。政府就需要完善公共數(shù)據(jù)治理機(jī)制,促成各級(jí)政府及其職能部門、公民和法人等圍繞公共數(shù)據(jù)開(kāi)展積極合作。缺乏法治保障的公共數(shù)據(jù)治理無(wú)法為民眾提供一種比“贗品式的自由更多的東西”Woodrow Wilson, “The Study of Administration”, Political Science Quarterly, Vol.2, No.2(June 1887), pp.197-222.,但不能促進(jìn)各類主體互動(dòng)共贏的公共數(shù)據(jù)治理也難以激發(fā)數(shù)據(jù)資源價(jià)值、為公眾創(chuàng)造更大的公共利益。
有鑒于此,本文緊扣大數(shù)據(jù)時(shí)代的公共數(shù)據(jù)治理要求,致力于以《個(gè)人信息保護(hù)》等法律法規(guī)為基礎(chǔ),探討完善公共數(shù)據(jù)治理機(jī)制的可能路徑。當(dāng)前,關(guān)于公共數(shù)據(jù)治理的文獻(xiàn)更傾向于確認(rèn)政府的數(shù)據(jù)采集和匯聚權(quán)力,要求政府及其職能部門承擔(dān)數(shù)據(jù)管理、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量的責(zé)任。然而,這一政府中心主義的思路始終未能解決如何保障個(gè)人在數(shù)據(jù)治理中的知情權(quán)、同意權(quán),以及如何實(shí)現(xiàn)政府依法高效開(kāi)展數(shù)據(jù)采集、共享等問(wèn)題。本文綜合運(yùn)用了面向浙江省特別是杭州市各級(jí)地方政府及其職能部門的訪談資料和調(diào)查數(shù)據(jù),以及面向杭州市民的數(shù)字治理抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)課題組在2021年4-6月面向杭州市18-70周歲的常住人口實(shí)施了分層分階段隨機(jī)抽樣,簡(jiǎn)稱2021杭州數(shù)字治理調(diào)查。調(diào)查最終回收1101份問(wèn)卷,含有效問(wèn)卷1091份。與杭州市2020年發(fā)布的第七次人口普查數(shù)據(jù)、杭州市2021年統(tǒng)計(jì)公報(bào)數(shù)據(jù)相比,本次調(diào)查的樣本代表性較好,問(wèn)卷結(jié)果能夠較好體現(xiàn)杭州市常住人口對(duì)于數(shù)字治理的態(tài)度。
。分析顯示,超越政府中心主義,構(gòu)建公共數(shù)據(jù)治理中的市民授權(quán)機(jī)制是各級(jí)政府在大數(shù)據(jù)時(shí)代兼顧隱私保護(hù)與數(shù)字化發(fā)展的一種可能選項(xiàng)。文中直接援引的訪談?dòng)涗浐蛿?shù)據(jù)均以腳注或備注的方式標(biāo)明了出處。
二、 公共數(shù)據(jù)治理中的政府中心主義及其超越:文獻(xiàn)述評(píng)
從過(guò)程來(lái)看,數(shù)據(jù)治理是指基于數(shù)據(jù)生命周期,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量管理、資產(chǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等的統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)。明欣、安小米、宋剛:《智慧城市背景下的數(shù)據(jù)治理框架研究》,《電子政務(wù)》,2018年第8期。黃璜區(qū)分了三個(gè)層面的數(shù)據(jù)治理,包括政府作為治理主體對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字社會(huì)中相關(guān)數(shù)據(jù)的宏觀治理,政府對(duì)公共事務(wù)治理過(guò)程所需數(shù)據(jù)資源的中觀治理,以及政府對(duì)自身信息系統(tǒng)中所存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的微觀治理等。黃璜:《美國(guó)聯(lián)邦政府?dāng)?shù)據(jù)治理:政策與結(jié)構(gòu)》,《中國(guó)行政管理》, 2017年第8期。其中,公共數(shù)據(jù)治理是政府在中觀層面的數(shù)據(jù)治理。與微觀層面的數(shù)據(jù)治理相比,它意味著政府需要超出行政組織邊界,開(kāi)展與公民、法人等外部主體的互動(dòng)。與宏觀層面的數(shù)據(jù)治理相比,它意味著行政機(jī)構(gòu)是數(shù)據(jù)采集、匯聚和共享的主體,是治理過(guò)程中最主要的參與者。政府的公共數(shù)據(jù)治理能力不僅決定了大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)手段在政府內(nèi)部的使用范圍Soonhee Kim, Kim Normann Andersen, Jungwoo Lee, “Platform Government in the Era of Smart Technology”,Public Administration Review, ?(August 2021), https://doi.org/10.1111/puar.13422.,也會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)開(kāi)放等方式影響市場(chǎng)、社會(huì)中主體的數(shù)據(jù)獲取能力。公共數(shù)據(jù)治理是數(shù)字政府建設(shè),以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)運(yùn)行的重要基石。
公共部門具備采集公共數(shù)據(jù)的法定權(quán)限,并不意味著它們就具備了良好的公共數(shù)據(jù)治理能力:Nik Thompson, Ravi Ravindran, Salvatore Nicosia, “Government Data Does Not Mean Data Governance: Lessons Learned from a Public Sector Application Audit”, Government Information Quarterly,? Vol.32, No.3 (July 2015), pp.316-322.第一,公共數(shù)據(jù)的公共屬性使得它比一般數(shù)據(jù)更加難以獲取和治理。從政府內(nèi)部關(guān)系看,跨部門、跨層級(jí)和跨區(qū)域的數(shù)據(jù)共享始終限制了政府的數(shù)據(jù)治理能力。早期研究呈現(xiàn)了各部門數(shù)據(jù)采集、管理標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)差異對(duì)跨部門數(shù)據(jù)共享的制約。近期研究則指出,盡管存在多種類型的支持政策、參考框架、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合作平臺(tái),政府內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享依舊面臨著跨部門協(xié)調(diào)工作無(wú)效等諸多挑戰(zhàn);Fang Wang, “Understanding the Dynamic Mechanism of Interagency Government Data Sharing”, Government Information Quarterly ,? Vol.35,No.4(October 2018),pp.536-546.第二,從政府與市場(chǎng)、社會(huì)關(guān)系看,有關(guān)隱私保護(hù)的法律法規(guī)正在制約政府的公共數(shù)據(jù)治理能力。公共數(shù)據(jù)治理涉及到了政府與公民、企業(yè)等政府以外主體的互動(dòng),要求政府必須依法保障個(gè)人隱私和商業(yè)機(jī)密,保證數(shù)據(jù)采集、使用的合法性。因此,有關(guān)數(shù)據(jù)治理法律法規(guī)的出臺(tái)被認(rèn)為將限制經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和公共治理中的數(shù)據(jù)應(yīng)用。
如何求解公共部門的數(shù)據(jù)治理困境?已有研究主要從完善政策體系、建立治理結(jié)構(gòu)等角度展開(kāi)討論:第一,完善與公共數(shù)據(jù)治理相關(guān)的公共政策。研究者指出,應(yīng)當(dāng)圍繞數(shù)據(jù)資源的存儲(chǔ)、保護(hù)、利用和開(kāi)放建立一整套治理體系。黃璜:《美國(guó)聯(lián)邦政府?dāng)?shù)據(jù)治理:政策與結(jié)構(gòu)》,《中國(guó)行政管理》,2017年第8期。他們認(rèn)為,完善與公共數(shù)據(jù)治理相關(guān)的立法和公共政策,能夠?yàn)榈胤秸捌洳块T推動(dòng)數(shù)據(jù)共享、開(kāi)放提供堅(jiān)實(shí)的法律依據(jù);王靜、劉曉晨:《政府?dāng)?shù)據(jù)共享的法治路徑和突破點(diǎn)》,《中國(guó)司法》,2019年第11期。第二,優(yōu)化公共數(shù)據(jù)治理的治理結(jié)構(gòu)。研究者指出應(yīng)建構(gòu)邊界清晰的治理結(jié)構(gòu),設(shè)置與信息公開(kāi)、數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等緊密相關(guān)的部門與崗位。李重照、黃璜:《英國(guó)政府?dāng)?shù)據(jù)治理的政策與治理結(jié)構(gòu)》,《電子政務(wù)》,2019年第1期。在決策層面,美國(guó)成立了“聯(lián)邦隱私委員會(huì)”,專門負(fù)責(zé)加強(qiáng)政府在搜集公民信息過(guò)程中的公民隱私權(quán)保護(hù)力度。在執(zhí)行層面,美國(guó)要求各個(gè)機(jī)構(gòu)都任命一名高級(jí)隱私官,負(fù)責(zé)該機(jī)構(gòu)內(nèi)部所有與信息隱私相關(guān)的議題。值得注意的是,不少研究者都強(qiáng)調(diào)了自上而下的集權(quán)結(jié)構(gòu)對(duì)跨部門數(shù)據(jù)共享的促進(jìn)作用;Tung-Mou Yang, Lei Zheng, Theresa Pardo, “The Boundaries of Information Sharing and Integration: A Case Study of Taiwan e-Government”, Government Information Quarterly, Vol.29, No.1(January 2012), pp.S51-S60.第三,采取與組織內(nèi)外機(jī)構(gòu)建立有效互動(dòng)關(guān)系的行動(dòng)策略。這些策略包括建立數(shù)據(jù)使用的信任機(jī)制Fredrik Karlsson, Magnus Frostenson, et al. “Inter-Organisational Information Sharing in the Public Sector: A Longitudinal Case Study on the Reshaping of Success Factors”,Government Information Quarterly, Vol.34, No.4(December 2017), pp.567-577.、利益共享機(jī)制和績(jī)效展示機(jī)制Jing Fan, Pengzhu Zhang, David C.Yen , “G2G Information Sharing among Government Agencies”, Information & Management, ?Vol.51, No.1(January 2014), pp.120-128.,用好各類組織內(nèi)部的行動(dòng)壓力,包括行政施壓、法律權(quán)力、部門能力、部門利益、風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)責(zé)性以及信息需求等方面,F(xiàn)ang Wang, “Understanding the Dynamic Mechanism of Interagency Government Data Sharing”, Government Information Quarterly ,? Vol.35, No.4(October 2018),pp.536-546.積極采納技術(shù)介入策略來(lái)推動(dòng)數(shù)據(jù)共享等。Eric W. Welch, Mary K. Feeney, Chul Hyun Park, “Determinants of Data Sharing in US City Governments”, Government Information Quarterly , Vol.33, No.3 (July 2016) , pp.393-403.
已有研究為我們理解公共數(shù)據(jù)治理的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)提供了重要的啟示,但現(xiàn)有回應(yīng)公共數(shù)據(jù)治理難題的策略仍然存在限度:第一,已有研究未能明確區(qū)分法律法規(guī)與治理機(jī)制。不少研究都強(qiáng)調(diào)立法對(duì)公共數(shù)據(jù)治理的保障作用。不過(guò),立法的核心目標(biāo)是明確公權(quán)力與私權(quán)力之間的邊界,它首先保障的是個(gè)人的隱私權(quán)利、企業(yè)的商業(yè)機(jī)密等。以立法為基礎(chǔ)促進(jìn)數(shù)據(jù)共享,容易混淆法律法規(guī)與治理機(jī)制的定位差異,即前者重視劃清權(quán)利底線,后者重在拓展發(fā)展空間。近年來(lái),行政法領(lǐng)域開(kāi)始更加重視建立在大陸法系理性主義精神上的積極行政法治觀,鄭春燕:《轉(zhuǎn)型政府與行政法治》,《浙江大學(xué)學(xué)報(bào)》(人文社會(huì)科學(xué)版),2021年第1期。不少地區(qū)制定了針對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、城市大腦等的《促進(jìn)法》,倡導(dǎo)以經(jīng)濟(jì)發(fā)展、公共利益等為導(dǎo)向的數(shù)據(jù)采集、共享、開(kāi)放。如杭州市在2020年11月通過(guò)了《杭州城市大腦賦能城市治理促進(jìn)條例》,http://www.hzrd.gov.cn/wxzl/flfg/hzsfg/yxfg/202101/t20210114_789728.html;浙江省(2020年12月)、廣東省(2021年7月)先后發(fā)布了《數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)條例》,參見(jiàn)http://jxt.zj.gov.cn/art/2020/12/24/art_1229123459_4349621.html;http://gdii.gd.gov.cn/szcy/content/post_3459410.html。然而,即便是包含了積極行政權(quán)精神的立法也難以具體規(guī)定公共數(shù)據(jù)的治理機(jī)制,或充分設(shè)想其可能情形;第二,已有討論表現(xiàn)出了政府中心主義的突出取向,但這一思路已經(jīng)難以回應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代公共數(shù)據(jù)共享、開(kāi)放的新挑戰(zhàn)。已有討論突出了政府在數(shù)據(jù)治理中的核心主體甚至是單一主體地位,強(qiáng)調(diào)應(yīng)建立新的政府部門來(lái)負(fù)責(zé)公共數(shù)據(jù)治理。這些討論大多局限在公共部門內(nèi)部,認(rèn)為跨部門、跨層級(jí)、跨區(qū)域的組織內(nèi)協(xié)作機(jī)制是促進(jìn)數(shù)據(jù)共享的有效途徑。建立專職部門的確可以改善公共數(shù)據(jù)治理的水平,但聚焦于行政體系的政府中心主義思路在提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、回應(yīng)法治要求等方面都面臨挑戰(zhàn),一方面是行政機(jī)構(gòu)難以僅靠自身力量充分核對(duì)海量數(shù)據(jù),另一方面是獲得法定授權(quán)的公共部門缺乏將所采集數(shù)據(jù)共享給其他行政機(jī)構(gòu)的合法權(quán)限。在電子政務(wù)時(shí)代,職能部門的數(shù)據(jù)采集往往服務(wù)于某個(gè)具體行政目標(biāo)。但在大數(shù)據(jù)時(shí)代,政府卻越來(lái)越多地需要匯聚海量、多元、異構(gòu)數(shù)據(jù),以便圍繞輔助決策、風(fēng)險(xiǎn)防范等新目標(biāo)拓展數(shù)據(jù)使用范疇。顯然,大數(shù)據(jù)分析所服務(wù)的政策目標(biāo)已經(jīng)不同于職能部門采集數(shù)據(jù)時(shí)所服務(wù)的目標(biāo),開(kāi)展大數(shù)據(jù)分析的主體也常常不再是采集數(shù)據(jù)的職能部門。缺乏恰當(dāng)?shù)墓矓?shù)據(jù)治理機(jī)制,政府等公共部門的數(shù)據(jù)共享將面臨法治風(fēng)險(xiǎn)。
提升政府公共數(shù)據(jù)治理能力,要求我們進(jìn)一步完善公共數(shù)據(jù)治理機(jī)制。具體而言,公共數(shù)據(jù)治理需要在持續(xù)變化的法律法規(guī)基礎(chǔ)上更好服務(wù)大數(shù)據(jù)發(fā)展的新目標(biāo)。在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和更早的電子政務(wù)時(shí)代,公共部門的數(shù)據(jù)采集范圍明確、目標(biāo)單一。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代后,數(shù)據(jù)的廣泛匯聚構(gòu)成了激發(fā)數(shù)據(jù)賦能潛力的關(guān)鍵所在。良好的公共數(shù)據(jù)治理機(jī)制應(yīng)當(dāng)能夠促進(jìn)多元主體圍繞大數(shù)據(jù)、人工智能等新的數(shù)據(jù)使用和分析方式開(kāi)展互動(dòng)合作。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公共數(shù)據(jù)治理亟需超越政府中心主義的傳統(tǒng)思路。
三、 數(shù)字時(shí)代地方政府公共數(shù)據(jù)治理的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)
浙江省杭州市是考察地方政府公共數(shù)據(jù)治理機(jī)制的合適研究對(duì)象。在2016年國(guó)務(wù)院提出“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”以后,浙江省于當(dāng)年12月率先提出、啟動(dòng)了“最多跑一次”改革,推進(jìn)了跨部門的流程再造和數(shù)據(jù)共享。2018年,浙江省正式組建大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局,推動(dòng)了“最多跑一次”改革向政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的拓展,開(kāi)始探索建設(shè)省、市兩級(jí)公共數(shù)據(jù)平臺(tái)。2021年2月,浙江省提出“數(shù)字化改革”新議程,要求運(yùn)用數(shù)字化手段對(duì)省域治理實(shí)現(xiàn)全方位、系統(tǒng)性的重塑。其中,一體化、智能化公共數(shù)據(jù)平臺(tái)是浙江省數(shù)字化改革中“1+5+2”工作體系的關(guān)鍵組成部分。作為浙江省省會(huì)城市,杭州市不僅經(jīng)歷了從“最多跑一次”改革、政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型到數(shù)字化改革的全過(guò)程,更是國(guó)內(nèi)最早以城市大腦推進(jìn)城市治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先行區(qū)域。杭州市在數(shù)字政府和智慧城市兩方面的前沿探索,使得地方政府和市民都充分感受到了公共數(shù)據(jù)治理中的全新挑戰(zhàn),也形成了一些應(yīng)對(duì)新問(wèn)題的探索實(shí)踐。
(一)從采集到共享:公共數(shù)據(jù)治理的新挑戰(zhàn)
數(shù)據(jù)采集一直都是政府治理能力的重要組成部分。Melissa M. Lee, Nan Zhang,“Legibility and the Informational Foundations of State Capacity”,The Journal of Politics, Vol. 79, No. 1 (January 2017), pp.118-32.近年來(lái),數(shù)字技術(shù)的蓬勃發(fā)展極大增加了各級(jí)政府通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、攝像頭、傳感器等數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施采集數(shù)據(jù)的能力。盡管如此,政府在履職過(guò)程中所采集的公民、法人等記錄信息仍然是國(guó)家治理中的最重要數(shù)據(jù)來(lái)源。Christopher Dandeker, Surveillance, Power and Modernity: Bureaucracy and Discipline from 1700 to the Present Day,Cambridge: Polity press, 1990, pp.10-15.在2015年以前,各級(jí)政府及其職能部門主要采用分散管理的方式儲(chǔ)存數(shù)據(jù),導(dǎo)致市民、企業(yè)家等在獲取政務(wù)服務(wù)時(shí)需要反復(fù)提交證明材料。在“最多跑一次”改革啟動(dòng)后,“互聯(lián)網(wǎng)+”為政府運(yùn)用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)跨部門的流程協(xié)同提供了新工具,也暴露了“信息孤島”“數(shù)據(jù)煙囪”等突出問(wèn)題,進(jìn)而推動(dòng)了政府內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享。調(diào)研記錄20171201。在2018年以后,伴隨著“最多跑一次”改革向政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)變,浙江省各級(jí)政府開(kāi)始更加重視挖掘數(shù)據(jù)匯聚的治理效應(yīng),推動(dòng)政府內(nèi)部數(shù)據(jù)共享的工作顯得更加緊迫、必要。如2020年,杭州市開(kāi)發(fā)了親清在線、民生直達(dá)等應(yīng)用,運(yùn)用自動(dòng)化的數(shù)據(jù)比對(duì)來(lái)為符合資質(zhì)的企業(yè)、市民主動(dòng)提供補(bǔ)貼。調(diào)研記錄20200820。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道也運(yùn)用多部門的數(shù)據(jù)匯聚,運(yùn)用大數(shù)據(jù)構(gòu)建了“冒煙指數(shù)”等企業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)。調(diào)研記錄20210706。數(shù)據(jù)共享已經(jīng)成為政府提高政務(wù)服務(wù)效率、改善公共治理質(zhì)量的重要基石。
和其他國(guó)家、地區(qū)一樣,浙江省的數(shù)據(jù)共享也面臨了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等突出問(wèn)題。為此,浙江省《公共數(shù)據(jù)條例》明確規(guī)定,各地應(yīng)以公共數(shù)據(jù)平臺(tái)為數(shù)據(jù)共享、開(kāi)放渠道,統(tǒng)一數(shù)據(jù)收集的程序和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,并提出“以共享為原則,不共享為例外”,規(guī)定“公共管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)可以通過(guò)共享方式獲得的數(shù)據(jù),不得另向自然人、法人和非法人組織收集”。地方立法可以消除數(shù)據(jù)共享的技術(shù)、管理障礙,卻難以充分回應(yīng)數(shù)據(jù)共享中的法治約束。政府不是鐵板一塊。垂直管理部門信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)本身就不允許地方政府獲得。調(diào)研記錄20201124。即便是在地方政府內(nèi)部,各職能部門數(shù)據(jù)采集和使用的法定權(quán)限既有差別,又有邊界。而且,早期運(yùn)用于行政辦事服務(wù)、社會(huì)福利發(fā)放的數(shù)據(jù)共享目標(biāo)明確、用途單一,當(dāng)前運(yùn)用于大數(shù)據(jù)分析的跨部門數(shù)據(jù)匯聚還可被應(yīng)用于行為模式識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)預(yù)警等多種用途。在歐美等國(guó),大數(shù)據(jù)分析已經(jīng)引發(fā)了關(guān)于預(yù)測(cè)警務(wù)等的激烈爭(zhēng)論。Sarah Brayne,Predict and Surveil: Data, Discretion, and the Future of Policing,New York, NY: Oxford University Press, 2021, pp.8-10.由于算法黑箱,政府既難以充分告知公眾數(shù)據(jù)分析的具體目標(biāo),也無(wú)法清晰說(shuō)明數(shù)據(jù)處理規(guī)則,進(jìn)而降低了公共部門的問(wèn)責(zé)性。Madalina Busuioc, “Accountable Artificial Intelligence: Holding Algorithms to Account”,Public Administration Review, Vol.81, No.5(2021), pp.825-836.
地方干部已經(jīng)感知到了跨部門數(shù)據(jù)共享的潛在法治風(fēng)險(xiǎn)。他們認(rèn)為,本部門數(shù)據(jù)在向其他部門或公共數(shù)據(jù)平臺(tái)共享后,所在機(jī)構(gòu)就難以充分了解、控制數(shù)據(jù)的用途。這一擔(dān)憂也導(dǎo)致許多部門難以獲得所需共享數(shù)據(jù),或不愿意向其他部門提供數(shù)據(jù)。在課題組于2020年面向杭州市公共部門的一次調(diào)研中,有46%的受訪干部表示他們?cè)谙蚱渌麊挝凰魅?shù)據(jù)時(shí),數(shù)據(jù)供給單位會(huì)因?yàn)榉煞ㄒ?guī)規(guī)定而不提供數(shù)據(jù);有60%的受訪干部表示,其他單位在向自身所在機(jī)構(gòu)索取數(shù)據(jù)時(shí),本單位也會(huì)由于法律法規(guī)規(guī)定而不提供數(shù)據(jù)。調(diào)查數(shù)據(jù)202008。
不僅如此,市民也有著對(duì)職能部門數(shù)據(jù)采集和跨部門數(shù)據(jù)共享等治理方式差異的敏感意識(shí)。在2021年杭州數(shù)字治理調(diào)查中,有1952%的受訪市民認(rèn)為,數(shù)字化發(fā)展會(huì)對(duì)老百姓的隱私保護(hù)形成負(fù)面影響。針對(duì)身份證號(hào)、教育程度、就業(yè)情況、公共交通出行、收入與財(cái)產(chǎn)、酒店登記入住和醫(yī)療健康信息等個(gè)人數(shù)據(jù),受訪市民更加偏好個(gè)人授權(quán)和部門依法采集使用的數(shù)據(jù)治理方式(表1)。即便是對(duì)較不敏感的就業(yè)情況、教育程度等個(gè)人信息,也只有4005%、3896%的受訪者認(rèn)為政府可以在依法采集后內(nèi)部共享或開(kāi)放共享。對(duì)于較為敏感的收入財(cái)產(chǎn)、酒店登記入住等信息,則分別有7250%、6224%的受訪者認(rèn)為政府必須在“獲得個(gè)人授權(quán)后才能使用”。
2、法定授權(quán)的部門采集和使用,即“允許政府依法采集,僅限有法定數(shù)據(jù)采集或讀取權(quán)限的業(yè)務(wù)部門使用和反復(fù)使用”;3、政府內(nèi)部共享,即“允許政府依法采集,僅限政府內(nèi)部共享使用,且不僅采集的部門能用,其他政府部門也能用”;4、公共數(shù)據(jù)開(kāi)放,即“允許政府依法采集,納入公共數(shù)據(jù)平臺(tái)供政府部門和商業(yè)機(jī)構(gòu)使用,也就是不僅各個(gè)部門能用,也可以授權(quán)給企業(yè)、銀行等使用”。四種方式依次記為1-4分。
(二) 公共數(shù)據(jù)治理中的市民授權(quán)機(jī)制:地方政府的探索實(shí)踐
政府不是鐵板一塊。在分層分部門制的行政體系中,地方政府很難通過(guò)延續(xù)政府中心主義的數(shù)據(jù)治理思路來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的目標(biāo)。如何破解這一困局,推進(jìn)大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)共享?杭州市提出了公共數(shù)據(jù)治理中的市民授權(quán)機(jī)制。這一機(jī)制設(shè)計(jì)集中體現(xiàn)在杭州市《數(shù)字政府建設(shè)“十四五”規(guī)劃》的“探索創(chuàng)新”等章節(jié),即“聚焦數(shù)據(jù)人格權(quán),探索實(shí)施面向公民、企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)服務(wù)計(jì)劃”“探索建設(shè)數(shù)據(jù)銀行,運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù),設(shè)立公民、企業(yè)數(shù)據(jù)賬戶”,并“探索公民、企業(yè)數(shù)據(jù)授權(quán)采集、使用、修改、定價(jià)和遺忘”機(jī)制?!逗贾菔袛?shù)字政府建設(shè)“十四五”規(guī)劃》,http://www.hangzhou.gov.cn/art/2021/7/6/art_1229405668_59038359.html。
將市民授權(quán)機(jī)制引入公共數(shù)據(jù)治理,這一設(shè)計(jì)打破了組織內(nèi)部數(shù)據(jù)共享的傳統(tǒng)方案,開(kāi)始將公民、法人等引入到數(shù)據(jù)采集、共享和使用的全過(guò)程。地方干部認(rèn)為,公共數(shù)據(jù)治理中市民授權(quán)機(jī)制的前提是確認(rèn)公民、企業(yè)等作為數(shù)據(jù)主體的角色,這就要求地方政府為公民、企業(yè)設(shè)立數(shù)據(jù)賬戶,并為他們提供數(shù)據(jù)資產(chǎn)服務(wù)。他們表示,“(數(shù)字時(shí)代)每個(gè)人一定要有一個(gè)數(shù)據(jù)賬戶”“伴隨一生的數(shù)據(jù)沉淀,把錢存在銀行跟數(shù)據(jù)存在數(shù)據(jù)局(的數(shù)字賬戶)是一回事情”。調(diào)研記錄20201124。市民數(shù)據(jù)賬戶中的數(shù)據(jù)可以來(lái)源于不同層級(jí)、不同區(qū)域政府的職能部門,也可以來(lái)源于企業(yè)和社會(huì)組織。依托數(shù)據(jù)賬戶,“(市民在各類平臺(tái))查完(個(gè)人信息)之后,就把信息存到個(gè)人數(shù)字賬戶?!傻胤秸畞?lái)保管,保障安全、保證權(quán)威”。調(diào)研記錄20201124。換言之,市民數(shù)據(jù)賬戶的建立突出了公共數(shù)據(jù)平臺(tái)作為公民、法人數(shù)據(jù)公共托管平臺(tái)的性質(zhì)。
市民將個(gè)人數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)賬戶的思路,可被視作數(shù)字時(shí)代的個(gè)人檔案管理。這一數(shù)字化的個(gè)人數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模式確認(rèn)了公民、法人等作為數(shù)據(jù)主體的角色,在保障市民對(duì)自身數(shù)據(jù)控制權(quán)的情況下,為市民授權(quán)職能部門或其他機(jī)構(gòu)獲取個(gè)人信息提供了便利。相應(yīng)地,公共部門在數(shù)據(jù)治理中的角色也發(fā)生了變化。在政府中心主義的數(shù)據(jù)共享思路下,公共部門是數(shù)據(jù)采集、校核、儲(chǔ)存、共享、開(kāi)放的唯一主體。在建立市民數(shù)據(jù)賬戶、引入市民授權(quán)機(jī)制后,公共部門保留了數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)的核心職責(zé),但不再需要獨(dú)自承擔(dān)數(shù)據(jù)校核的任務(wù),也不能獨(dú)立決定數(shù)據(jù)共享和開(kāi)放的范疇,而是可以通過(guò)與公民、法人的互動(dòng)合作來(lái)完成這些工作。地方干部認(rèn)為,通過(guò)把公民、法人等引入公共數(shù)據(jù)治理過(guò)程,不僅可以很好緩解碎片化行政體系的數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)的問(wèn)題,還能夠提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。
首先,市民授權(quán)機(jī)制拓寬了地方政府依法采集和共享數(shù)據(jù)的范疇。一是自下而上破解全國(guó)范圍內(nèi)跨區(qū)域和跨層級(jí)的數(shù)據(jù)共享難題。地方政府并不具備采集、存儲(chǔ)來(lái)自垂直管理等信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的權(quán)限,公民、法人卻可以依法申請(qǐng)獲取與己有關(guān)的信息,并將這些信息存儲(chǔ)在個(gè)人數(shù)據(jù)賬戶,授權(quán)給公共或私人部門使用。二是降低職能部門替代公民、法人等決定數(shù)據(jù)用途的潛在風(fēng)險(xiǎn)。如前所述,各職能部門有著差別化的數(shù)據(jù)采集權(quán)限,而數(shù)據(jù)匯聚和大數(shù)據(jù)分析則會(huì)擴(kuò)展數(shù)據(jù)用途。通過(guò)建立市民數(shù)據(jù)賬戶和引入市民授權(quán)機(jī)制,職能部門負(fù)責(zé)采集數(shù)據(jù)和將數(shù)據(jù)匯聚到公共數(shù)據(jù)平臺(tái)。公共數(shù)據(jù)平臺(tái)存儲(chǔ)數(shù)據(jù),并不必然意味著它就能使用數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)的使用仍然需要得到法律授權(quán)或數(shù)據(jù)所有者許可。這就使得數(shù)據(jù)采集部門在向公共數(shù)據(jù)平臺(tái)共享數(shù)據(jù)時(shí)無(wú)需額外考慮數(shù)據(jù)共享后的用途問(wèn)題。
其次,市民授權(quán)機(jī)制也能夠更好保障市民隱私。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,地方政府可以通過(guò)數(shù)據(jù)共享提高治理能力,但也面臨著數(shù)據(jù)治理的突出風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)首先來(lái)自于公共部門數(shù)據(jù)管理體系的不完善。在2020年面向杭州市干部的調(diào)查中,有6675%的受訪干部認(rèn)為所在機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)安全措施沒(méi)有跟上,存在隱私數(shù)據(jù)泄漏的風(fēng)險(xiǎn)。地方政府的數(shù)據(jù)治理風(fēng)險(xiǎn)也來(lái)自于個(gè)別干部的濫用。上述調(diào)查中有2636%的受訪者認(rèn)為個(gè)別干部會(huì)為了牟利或其他私人目的,越權(quán)查看和使用數(shù)據(jù)。運(yùn)用公共數(shù)據(jù)治理中的市民授權(quán)機(jī)制,地方政府可以賦予公民、法人通過(guò)數(shù)據(jù)賬戶查看個(gè)人數(shù)據(jù)被查詢、調(diào)取和使用的情況,由此發(fā)揮市民監(jiān)督公共數(shù)據(jù)規(guī)范使用的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能的數(shù)據(jù)違規(guī)使用。
調(diào)查數(shù)據(jù)202008。
第三,市民授權(quán)機(jī)制還能夠提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確是公共數(shù)據(jù)共享使用的前提,但政府的數(shù)據(jù)質(zhì)量并不高,地方干部甚至認(rèn)為數(shù)據(jù)質(zhì)量管理是數(shù)據(jù)全生命周期治理中最為困難的環(huán)節(jié)。調(diào)查數(shù)據(jù)202008。由于職能部門采集數(shù)據(jù)的范圍、體量較大,數(shù)據(jù)供給部門核對(duì)數(shù)據(jù)的難度大、成本高。杭州市在數(shù)字政府建設(shè)“十四五”規(guī)劃中提出了將“創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)為基、多方參與的數(shù)據(jù)校核機(jī)制,賦予公民、法人等數(shù)據(jù)主體查詢、核實(shí)數(shù)據(jù)的權(quán)利”。無(wú)獨(dú)有偶,溫州市在“個(gè)人數(shù)據(jù)寶”的地方實(shí)踐中同樣規(guī)定了個(gè)人通過(guò)身份認(rèn)證后可以在賬戶內(nèi)查看本人數(shù)據(jù)信息、糾正個(gè)人信息。這一做法旨在發(fā)揮數(shù)據(jù)主體的積極性,使他們能夠共同參與修正錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。
(三) 市民授權(quán)機(jī)制的社會(huì)基礎(chǔ)
通過(guò)設(shè)立公民、法人的數(shù)據(jù)賬戶,在公共數(shù)據(jù)治理中引入市民授權(quán)機(jī)制,地方政府能夠較好緩解個(gè)人隱私保護(hù)與跨部門數(shù)據(jù)共享的緊張關(guān)系。其中,公共數(shù)據(jù)平臺(tái)仍然承擔(dān)了匯聚公共數(shù)據(jù)的職責(zé),建立了數(shù)據(jù)跨部門、跨層級(jí)和跨組織邊界流通的技術(shù)通道。但是,地方政府并不替代公民、法人決定數(shù)據(jù)在行政體系內(nèi)外的流通和使用方式,而是確認(rèn)了公民、法人作為數(shù)據(jù)主體的角色,保障了市民查詢、管理、修正和授權(quán)使用自身數(shù)據(jù)的權(quán)利。
公共數(shù)據(jù)治理中的市民授權(quán)機(jī)制引發(fā)了部分干部對(duì)政府因此難以采集公民數(shù)據(jù),進(jìn)而限制大數(shù)據(jù)發(fā)展和應(yīng)用的疑慮。調(diào)研記錄202108。不過(guò),市民授權(quán)機(jī)制的建立并非取代地方政府采集數(shù)據(jù)的法定權(quán)限。而且,市民才是在政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中數(shù)據(jù)共享的發(fā)起者。當(dāng)然,市民的確存在拒絕政府將其個(gè)人數(shù)據(jù)運(yùn)用于大數(shù)據(jù)分析的可能性。但大數(shù)據(jù)分析并不要求全量數(shù)據(jù),有一定比例的市民授權(quán)已經(jīng)能夠較好支撐大數(shù)據(jù)分析。
更為重要的是,調(diào)查結(jié)果顯示市民具備授權(quán)政府使用其個(gè)人數(shù)據(jù)的較強(qiáng)意愿。在2021年杭州數(shù)字治理調(diào)查中,課題組詢問(wèn)了受訪者授權(quán)政府或其他組織使用其個(gè)人數(shù)據(jù)的意愿。其中,受訪者需要判斷哪些個(gè)人信息不能分享給特定的APP(表2)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),市民授權(quán)政務(wù)APP采集、使用其個(gè)人數(shù)據(jù)的意愿明顯高于授權(quán)給社交媒體APP、交通出行APP、購(gòu)物APP等采集數(shù)據(jù)的意愿。從數(shù)據(jù)來(lái)看,市民對(duì)政務(wù)APP采集數(shù)據(jù)的授權(quán)意愿甚至還要高于對(duì)手機(jī)銀行的授權(quán)意愿。調(diào)查中,有349%的市民愿意授權(quán)政務(wù)APP獲取上述全部信息。這一比重也要明顯高于市民對(duì)銀行APP的授權(quán)意愿(280%)。愿意將用戶名等個(gè)人信息全部授權(quán)給社交媒體、打車、購(gòu)物APP的市民均只有113%。
四、結(jié)論與討論
良好的公共治理需要建立多元主體間的有序互動(dòng)規(guī)則,公共數(shù)據(jù)治理也不例外。綜合運(yùn)用在浙江省杭州市獲得的訪談資料和調(diào)查數(shù)據(jù),本文指出,在條塊林立的大型科層制體系中僅靠行政組織內(nèi)部的協(xié)調(diào)機(jī)制已經(jīng)難以有效保障公共數(shù)據(jù)的合法采集、高效匯聚和安全管理。通過(guò)在公共數(shù)據(jù)治理中建立市民數(shù)據(jù)賬戶、引入市民授權(quán)機(jī)制,地方政府既能夠滿足法律法規(guī)要求、回應(yīng)社會(huì)公眾對(duì)隱私保護(hù)的普遍關(guān)注,也能夠有效破解數(shù)據(jù)質(zhì)量不高、數(shù)據(jù)煙囪林立等普遍難題。總的來(lái)說(shuō),在公共數(shù)據(jù)治理中構(gòu)建市民授權(quán)機(jī)制是地方政府兼顧個(gè)人隱私保護(hù)、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、促進(jìn)數(shù)據(jù)共享和服務(wù)大數(shù)據(jù)分析等多重政策目標(biāo)的重要路徑。
本文拓展了大數(shù)據(jù)時(shí)代完善公共數(shù)據(jù)治理研究的新思路。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的廣泛應(yīng)用凸顯了數(shù)據(jù)匯聚的重要性,但政府內(nèi)部的數(shù)據(jù)共享仍然面臨著技術(shù)、管理、法律等多重困境。受制于政府中心主義的傳統(tǒng)觀念,以往研究成果更加注重從行政體制內(nèi)部尋求數(shù)據(jù)共享的驅(qū)動(dòng)因素,強(qiáng)調(diào)了自上而下的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、跨部門協(xié)調(diào)機(jī)制等對(duì)于數(shù)據(jù)共享的積極意義。但這些機(jī)制始終未能充分回應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代法律法規(guī)的新要求,難以從根本上解決公共數(shù)據(jù)的跨部門共享問(wèn)題。本文通過(guò)引入公民、法人等多元主體來(lái)破解公共數(shù)據(jù)跨部門、跨層級(jí)和跨組織邊界的共享僵局,超越了公共數(shù)據(jù)治理中政府中心主義的慣常思維,為數(shù)字時(shí)代公民參與的數(shù)據(jù)治理提供了一條新路徑。
需要指出的是,在公共數(shù)據(jù)治理中引入市民授權(quán)機(jī)制是破解跨部門數(shù)據(jù)共享難題的一條重要路徑,但這并不意味著法律法規(guī)和各級(jí)政府可以無(wú)限制使用經(jīng)由公民、法人等授權(quán)的數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)具備深度挖掘數(shù)據(jù)、識(shí)別行為模式,以及推斷、預(yù)測(cè)特定人群行為的強(qiáng)大分析能力。這些分析結(jié)果不僅會(huì)對(duì)授權(quán)政府使用其數(shù)據(jù)的公民、法人形成影響,也同樣會(huì)影響到未授權(quán)政府使用其個(gè)人數(shù)據(jù)的社會(huì)成員。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,個(gè)人數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出顯著的外部效應(yīng),隱私保護(hù)已然成為一種公共品。有鑒于此,數(shù)據(jù)治理不僅需要在個(gè)體層面上突出授權(quán)使用的機(jī)制設(shè)計(jì),還需要在公共層面上進(jìn)一步完善針對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用方式和應(yīng)用范圍的法律法規(guī)和倫理審查等制度規(guī)范。
(責(zé)任編輯:石洪斌)
收稿日期:2021-11-08
作者簡(jiǎn)介:高翔,管理學(xué)博士,浙江大學(xué)公共管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,浙江大學(xué)社會(huì)治理研究院研究員。
基金項(xiàng)目:國(guó)家社科基金一般項(xiàng)目“信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)的地方政府治理體系與治理能力現(xiàn)代化”(編號(hào):19BZZ066);國(guó)家社科基金一般項(xiàng)目“全媒體時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義政治話語(yǔ)傳播策略研究”(編號(hào):19BZZ029)。
① 高翔:《建立適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的政府治理新形態(tài)》,《探索與爭(zhēng)鳴》,2021年第4期。