關鍵詞:眼科護理 ? ?安全性
【中圖分類號】R473.77 【文獻標識碼】A 【文章編號】1673-9026(2022)08--01
1.安全管理探索
參照其他醫(yī)院在是否有必要對眼科護理過程中增加安全管理對比實驗中,對照組患者行常規(guī)護理管理,即護理人員嚴格按照規(guī)章制度以及規(guī)定對患者加強護理管理,同時結合患者實際情況為其提供相應護理干預。觀察組在對照組基礎上加強護理安全管理:①用藥安全管理:為了確?;颊哂盟幇踩?,需加強用藥安全管理,其一分類放置擴瞳劑、眼藥水等藥物;其二發(fā)現(xiàn)患者用藥過程中存在藥物配伍禁忌,及時反饋主治醫(yī)生,并對其行妥善處理;其三詳細為患者及其家屬講解藥物服用方式、劑量以及用藥過程中注意事項;其四每月定期對藥物進行核查,應用舊藥物時注意用使用量,應用新藥物時,要先解讀藥物說明書,同時組織護理人員對其進行學習。②規(guī)范管理流程:其一結合醫(yī)院具體情況,完善相關護理安全管理制度,對科室現(xiàn)階段存在的護理安全管理問題進行總結,深入性分析原因;其二科室內(nèi)建立起不安全隱患排查冊,每名護理人員均要對護理過程中的危險因素進行排查,并將其登記在手冊中,以此來警示護理及病患;其三:護士長多發(fā)揮主觀能動性組織開展安全教育,分析護理過程中存在的安全問題,在此基礎上改進相關制度。③提高護士整體素質(zhì):其一建立護士工作檔案,對其護理工作成績進行記錄,促使護理人員護理過程中注意優(yōu)質(zhì)服務理念的貫徹,提高對護理安全重視程度;其二護理人員各項護理操作過程中,均需嚴格遵循安全規(guī)章制度,學習相關溝通知識,提高自身綜合素質(zhì),對自身說話語氣以及方式進行規(guī)范;其三定期邀請專業(yè)人員對護理人員加強禮儀專業(yè)培訓,后期對其加強考核。
2.對比實驗探索結果
通過一個周期的護理與探索,觀察組護理差錯發(fā)生率為2.14%,低于對照組的22.24%;與對照組對比,觀察組基礎護理理論、護理文書書寫、護理操作技術、護理滿意度評分更高,提示在常規(guī)護理管理基礎上,對眼科患者加強護理安全管理的效果理想,利于提高整體護理質(zhì)量,降低護理差錯發(fā)生率。
究其原因,護理安全管理過程中,通過建立規(guī)范化的安全管理流程與制度,利于強化護理人員的安全管理意識,提高綜合素質(zhì),從制度上對其各項護理工作進行規(guī)范,最大程度杜絕了危險事故的發(fā)生。其次,通過加強病區(qū)環(huán)境管理與用藥安全管理的方式,有效的為患者提供了安全舒適的療養(yǎng)康復環(huán)境,對各種影響病情恢復的因素進行有效規(guī)避,最大程度上降低護理不良事件發(fā)生率。探索過程中護士長不定期抽查護理人員工作情況,能發(fā)揮出監(jiān)督作用,同時采取績效掛鉤模式利于提高護理人員的工作積極性與主動性,將安全防范力度增強,最大程度上保障眼科護理安全性。通過提高護理人員整體素質(zhì),利于促使護理人員樹立安全護理意識,并主動為患者提供護理服務。
3.安全管理實施建議
心理護理:眼科患者常見老年與青少年,在護理老年過程中尤其注意他們行動不便,視力水平較差,難以適應自己的病情變化,很容易產(chǎn)生不良情緒。為此,護理人員應及時與患者進行溝通和交流,鼓勵和支持患者,傾聽患者存在的心理問題,針對性的對其進行心理輔導,幫助患者緩解不良情緒,提高治療積極性。同時,護理人員還應該加強對患者的健康教育,明確常見眼科疾病的發(fā)病機制、病情表現(xiàn)、治療方法、預后效果、注意事項等,提高患者的疾病知曉率,進而消除其心理上的障礙。護理人員可以通過QQ、微信等聊天軟件,與患者家屬進行實時的溝通,對患者進行家庭支持。
加強培訓和教育:①醫(yī)院應該為眼科護理人員提供更多的培訓機會,及時將先進的理念和技術傳授給護理人員,并根據(jù)患者的基本需求,調(diào)整護理工作的重點。護士長應該定期查訪,合理評價護理工作的效率和質(zhì)量。②護理人員應該與主治醫(yī)生進行交流和溝通,根據(jù)醫(yī)生的意見和建議,制定針對性的護理計劃,為患者消除危險因素,保證治療的科學性。③還應該加強對護理人員的思想教育,堅持以人為本的理念,將其貫穿到護理工作的各個環(huán)節(jié)中,提高護理人員的責任意識,使其能夠真正做到以患者為核心,優(yōu)化護患溝通效果,減少護理不良事件的發(fā)生幾率。
4.總結
為了保證護理安全管理的實施效果,應該在該理念的基礎上,完善護理工作的相關制度,將安全管理的理念滲透到各項管理制度中,優(yōu)化護理安全的操作流程。同時,建立適當?shù)目己梭w系,評價護理人員的日常表現(xiàn),并根據(jù)結果進行總結,將考核內(nèi)容與績效掛鉤。護理人員也應該積極的學習,主動接受新鮮事物,跟上時代發(fā)展的步伐,真正為患者著想。
作者簡介:孫文華,1983年10月-,女,漢,籍貫:河北省容城縣,本科,研究方向:護理學。