幼兒園后勤工作精細(xì)化管理研究

張紅榮

摘要：如今我國(guó)已經(jīng)全面開(kāi)展三孩政策，幼兒園的發(fā)展只會(huì)愈來(lái)愈好，今年，深圳市以發(fā)揮先行示范區(qū)的作用，幼兒園逐步在民轉(zhuǎn)公，大批新型公辦幼兒園面臨后勤管理等挑戰(zhàn)，后勤管理工作中仍存有不少問(wèn)題，所以園所應(yīng)加大力度管理后勤工作。已知目前已有不少園所在后勤管理工作中實(shí)施精細(xì)化管理，本文將從幼兒園后勤工作的精細(xì)化管理出發(fā)進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：幼兒園;后勤工作;精細(xì)化管理

前言：在幼兒園的全部工作中后勤工作是園所開(kāi)展多個(gè)工作的前提，在幼兒園中實(shí)施精細(xì)化管理順應(yīng)了幼兒園的發(fā)展需要，其可確保后勤人員對(duì)教師提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還能保障幼兒安全和健康，因此在幼兒園后勤工作管理中實(shí)施精細(xì)化管理具有一定重要性。

1幼兒園管理后勤工作的主要內(nèi)容

幼兒園中的后勤人員需完成眾多方面的工作，而極為消耗時(shí)間以及精力。第一，負(fù)責(zé)后勤工作的人員需合理規(guī)劃使用幼兒園內(nèi)的場(chǎng)地，幼兒對(duì)于活動(dòng)場(chǎng)地以及生活區(qū)角的需求量較大，且工作人員在日常生活中還應(yīng)妥善管理好幼兒園內(nèi)開(kāi)放區(qū)域的相關(guān)設(shè)備;不同區(qū)角需不同的設(shè)備，有些區(qū)角內(nèi)含有對(duì)幼兒而言具有一定危險(xiǎn)性的設(shè)備，若是工作人員沒(méi)有妥善管理則易造成幼兒受傷，后勤管理工作的重點(diǎn)是保護(hù)幼兒的安全，因此管理好相關(guān)設(shè)備很有必要。第二，后勤管理者還需妥善保管教師們所制作的一些手工物品，以及教師填寫(xiě)的各種資料，因此后勤工作者要認(rèn)真整理資料。

2幼兒園后勤管理工作的現(xiàn)狀

2.1后勤管理制度不完善

當(dāng)管理制度不完善時(shí)易出現(xiàn)工作人員消極怠工，當(dāng)幼兒園內(nèi)的后勤工作人員處理問(wèn)題時(shí)十分緩慢，如何處理相應(yīng)的工作完全依靠工作人員當(dāng)時(shí)的心情，常常拒絕與教師和家長(zhǎng)溝通，出現(xiàn)如此松散工作的主要原因就在于幼兒園的管理者沒(méi)有制定完善的后勤管理制度，長(zhǎng)期如此后勤工作人員易忽視幼兒的安全管理以及教師存放的相關(guān)資料。

2.2后勤工作人員的素質(zhì)有待提升

近些年來(lái)我國(guó)的民辦幼兒園愈來(lái)愈多，根據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在一二線城市內(nèi)基本一個(gè)小區(qū)附近就有3個(gè)幼兒園。但有些民辦的中小型幼兒園由于沒(méi)有前期經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致園內(nèi)沒(méi)有專業(yè)的管理制度，有些幼兒園的后勤工作人員數(shù)量較少，在工作繁忙之時(shí)會(huì)讓保健醫(yī)生擔(dān)任后勤工作，術(shù)業(yè)有專攻，保健醫(yī)生自身沒(méi)有專業(yè)的管理知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還要負(fù)責(zé)處理幼兒的保健工作，不利于幼兒園開(kāi)展后勤工作。

2.3忽視幼兒的健康及安全教育

幼兒在幼兒園內(nèi)的安全和健康教育工作一般都由后勤管理工作人員安排給各班教師，現(xiàn)階段的后勤管理者需對(duì)新教師進(jìn)行相關(guān)的安全健康培訓(xùn)，以及在放假前后安排好教師需做到的有關(guān)幼兒安全健康工作，但有許多后勤管理者并不和教師進(jìn)行積極交流，無(wú)法實(shí)時(shí)地給教師安排相應(yīng)的安全健康教育工作。

3幼兒園后勤工作精細(xì)化管理的應(yīng)用

3.1制定完善的后勤管理制度

若要在幼兒園中確保對(duì)后勤工作人員能夠進(jìn)行精細(xì)化管理，保障精細(xì)化管理能夠順利進(jìn)行，制定完善的后勤管理制度是重中之重。所以領(lǐng)導(dǎo)者可以結(jié)合自己園所的情況制定合理且尊重工作者的精細(xì)化管理制度[1]。常規(guī)可用的制度有在園所內(nèi)制定專屬后勤工作人員的月考核以及年度考核，內(nèi)容包括但不限于開(kāi)展幼兒的安全與教育工作、個(gè)人考勤、專業(yè)能力、師德等，可讓后勤工作者每周進(jìn)行一次工作總結(jié)、每一個(gè)月進(jìn)行考核評(píng)定，先由后勤內(nèi)部者互評(píng)，再結(jié)合教師對(duì)后勤工作者的工作進(jìn)行反饋，與之相結(jié)合進(jìn)行評(píng)定。教師在對(duì)后勤工作人員進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，可根據(jù)其對(duì)自己所存放物品的管理、以及遇到問(wèn)題時(shí)對(duì)自己的態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。在考核后也應(yīng)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲內(nèi)容，對(duì)于在日常工作中完成效率較高、工作態(tài)度積極、以及每月綜合考核成績(jī)較好的后勤工作者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以此調(diào)動(dòng)后勤工作者的積極性。對(duì)于沒(méi)完成考核任務(wù)的教師給予適當(dāng)?shù)膽土P，以此來(lái)避免工作人員消極工作。

完善的后勤管理制度還應(yīng)包括領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行定期檢查以及突擊檢查，其在管理制度中占據(jù)重要地位。領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)?？疾旌笄诠芾碚叩墓ぷ骺稍诤艽蟪潭壬辖档凸ぷ魅藛T偷懶的機(jī)會(huì)，還可了解后勤工作者對(duì)相應(yīng)工作所持的態(tài)度，同時(shí)可掌握?qǐng)@所內(nèi)在進(jìn)行衛(wèi)生打掃時(shí)是否有及時(shí)消毒、是否存有安全隱患、對(duì)物品以及財(cái)務(wù)管理、以及對(duì)家長(zhǎng)和教師的服務(wù)態(tài)度等相關(guān)問(wèn)題。通過(guò)如上的管理制度可有效提升后勤工作者的工作效率，保證實(shí)施后勤工作的精細(xì)化管理。

3.2提升后勤工作人員的綜合素質(zhì)

幼兒園后勤工作人員的專業(yè)素質(zhì)以及其他能力不足是導(dǎo)致后勤工作效率的主要原因，因此幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)者在招聘后勤工作人員時(shí)應(yīng)遵循術(shù)業(yè)有專攻的道理進(jìn)行篩選，在對(duì)后勤工作人員進(jìn)行選擇時(shí)，要將良好的師德以及責(zé)任心作為主要內(nèi)容，再?gòu)闹羞x擇出工作較為積極、有一定溝通與表達(dá)能力的人員。若園所內(nèi)已有的后勤工作者并非此專業(yè)的，應(yīng)及時(shí)對(duì)其相應(yīng)的培訓(xùn)保證可以快速有效地完成工作，對(duì)于無(wú)法勝任此崗位的員工及時(shí)調(diào)換工作崗位，再重新尋找專業(yè)的后勤工作人員[2]。另外在平時(shí)也可定期聘請(qǐng)專家對(duì)其技能進(jìn)行優(yōu)化以及指導(dǎo)，保證所學(xué)的知識(shí)能夠運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。幼兒園的后勤工作需要定期向教師以及保育人員進(jìn)行培訓(xùn)，若是沒(méi)有足夠的專業(yè)素質(zhì)做支撐，則無(wú)法幫助自己順利地開(kāi)展培訓(xùn)工作，向“幼兒園的一日流程”、“餐前準(zhǔn)備工作”、“晨間檢查流程”等是由后勤工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核的，所以園在提升后勤工作人員的素質(zhì)時(shí)，應(yīng)對(duì)其專業(yè)職責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)，以此確保其能夠按相關(guān)要求對(duì)教師和保育人員進(jìn)行培訓(xùn)。

3.3重視幼兒的健康及安全教育

家長(zhǎng)把幼兒送到幼兒園代表其足夠信任該園所的教職工，幼兒園的家長(zhǎng)最為關(guān)心幼兒的安全狀況，因此重視幼兒的健康及安全教育是幼兒園以及后勤人員的主要工作。后勤管理人員在每周進(jìn)行餐譜規(guī)劃時(shí)可依據(jù)膳食協(xié)會(huì)發(fā)布的內(nèi)容為幼兒制定一日三餐，加強(qiáng)對(duì)食堂衛(wèi)生的監(jiān)管。另外，后勤工作人員在制定餐譜時(shí)還應(yīng)根據(jù)幼兒的喜好酌情進(jìn)行改變，多采納家長(zhǎng)以及保育教師所反饋的意見(jiàn)，平時(shí)可開(kāi)展適當(dāng)?shù)募议L(zhǎng)委員會(huì)討論幼兒的用餐情況，了解幼兒是否都個(gè)別食物過(guò)敏，根據(jù)實(shí)情改變餐譜。在選購(gòu)菜品時(shí)杜絕使用臨期以及過(guò)期食物，避免出現(xiàn)幼兒有過(guò)敏以及腸胃不適的情況。對(duì)于食堂內(nèi)的消防用具以及廚房用具進(jìn)行定期檢查，以免出現(xiàn)食堂烹飪的安全事故。由于現(xiàn)在新冠疫情尚未得到完全的控制，所以為了保障幼兒的健康，后勤管理工作人員還需要做好新冠疫情的防護(hù)措施，要求整個(gè)園所的教職工進(jìn)入園所時(shí)在大門(mén)口進(jìn)行消毒處理工作，讓其每日申報(bào)行程，并定期進(jìn)行新冠檢測(cè)，確保教職工沒(méi)有感染此病毒。對(duì)于幼兒則要求其每日在晨間接待時(shí)進(jìn)行消毒和體溫檢測(cè)，若幼兒體溫異常則與家長(zhǎng)聯(lián)系，對(duì)其開(kāi)展排查，以此杜絕幼兒在園所內(nèi)感染新冠的現(xiàn)象。

3.4 積極參與健康促進(jìn)幼兒園評(píng)選，整體提升幼兒園后勤衛(wèi)生保健和保教水平。

除此之外，后勤工作者還應(yīng)加強(qiáng)園所內(nèi)兩教一保的探討活動(dòng)，確保一周內(nèi)進(jìn)行一次以班級(jí)為單位的討論會(huì)議，兩位任課教師和保育教師三人之間互相簡(jiǎn)述自己遇到的狀況并總結(jié)本周幼兒的保育情況，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行積極地進(jìn)行討論，再針對(duì)問(wèn)題做出相應(yīng)的措施，確保幼兒在園所內(nèi)的安全，并制定下周的工作計(jì)劃[3]。同時(shí)后勤工作者還應(yīng)定期對(duì)任課和保育教師進(jìn)行安全培訓(xùn)，對(duì)其嚴(yán)格要求在培訓(xùn)后進(jìn)行考核，以免幼兒出現(xiàn)不適后及時(shí)做出判斷并找到相關(guān)解決方案，另外后勤工作人員還應(yīng)安排任課教師定期對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，在園所的各角落保證幼兒的健康以及安全，促進(jìn)幼兒園安全管理工作的開(kāi)展。

結(jié)束語(yǔ)：后勤工作的管理在幼兒園眾多環(huán)節(jié)管理中有較重的地位，其工作對(duì)幼兒園內(nèi)幼兒的飲食健康與身體安全尤為重要，因此在幼兒園的后勤管理中一定要進(jìn)行精細(xì)化管理，確切落實(shí)精細(xì)化管理，如此才能保證幼兒園教師開(kāi)展安全教育工作。通過(guò)對(duì)后勤工作進(jìn)行精細(xì)化管理看有效增高后勤工作的綜合效率，還可促進(jìn)園所提升管理質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

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[3]楊錦梅.兢兢業(yè)業(yè) 不忘初心——幼兒園后勤工作精細(xì)化管理略談[J].中國(guó)校外教育，2019（13）：158+162.