疫情防控常態(tài)化下線上教學(xué)模式的問題與對策

林巧明，郭歌，沈倩宇，林倩

（陽光學(xué)院 兒童發(fā)展與教育學(xué)院，福建福州 350015）

線上教學(xué)是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)應(yīng)用于當(dāng)代教育改革發(fā)展中的重要內(nèi)容，新冠肺炎疫情促使線上教學(xué)的作用得以充分發(fā)揮。從以往學(xué)界研究重點和研究方向來看，主要對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的線上教學(xué)工作進行分析和討論，較少以將應(yīng)用型為發(fā)展方向的民辦本科高校為研究對象，綜合分析目前FJ 省民辦本科院校在疫情防控常態(tài)化背景下線上教學(xué)模式存在的問題，是現(xiàn)階段推進應(yīng)用型本科建設(shè)的關(guān)鍵。鑒于此，本文結(jié)合疫情防控常態(tài)化這一背景，以FJ 省部分高校為例，通過個體訪談和問卷調(diào)查的方式剖析民辦本科院校在線教學(xué)模式的優(yōu)勢和不足，以期為應(yīng)用型本科高校的轉(zhuǎn)型建設(shè)提供借鑒和參考。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

以疫情防控常態(tài)化背景下的線上教學(xué)模式為研究主體。

1.2 研究方法

（1）個體訪談法：根據(jù)研究主題，擬定訪談提綱，對FJ 省內(nèi)多所民辦高校的教師進行個體訪談，為研究提供素材。

（2）問卷調(diào)查法：制定《高校線上教學(xué)模式調(diào)查問卷》，通過問卷星平臺進行發(fā)放。

2 研究結(jié)果與分析

2.1 線上教學(xué)模式的特點

2.1.1 教學(xué)模式工具化

線上教學(xué)來源于建構(gòu)主義理念，是教師和學(xué)生基于互聯(lián)網(wǎng)進行的教學(xué)互動活動，借助移動終端創(chuàng)設(shè)或重構(gòu)新的教學(xué)語境和學(xué)習(xí)環(huán)境，最終達(dá)到既定教學(xué)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)的模式[1]。也就是說，線上教學(xué)不是教學(xué)和教育的目的，它是在信息技術(shù)的推動下，出現(xiàn)的泛在學(xué)習(xí)和泛在教學(xué)平臺的革新[2]，強調(diào)了教學(xué)設(shè)計的重要性和線上形式的工具屬性，繼而要求教師的教學(xué)模式和教學(xué)策略從給予式走向設(shè)計式，學(xué)生的認(rèn)知方式也需從接受式向建構(gòu)式轉(zhuǎn)化。

2.1.2 教學(xué)環(huán)境虛擬化

以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的線上教學(xué)中，教師和學(xué)生面對的是虛擬的教育和教學(xué)環(huán)境，這是對現(xiàn)實時間和空間的延伸，打破了固定教學(xué)場所和教學(xué)時間的界限和壁壘，為傳統(tǒng)課堂以外的學(xué)習(xí)帶來了更多可能。疫情防控常態(tài)化下由于部分地區(qū)出現(xiàn)偶發(fā)性的疫情，導(dǎo)致線下教學(xué)不可實現(xiàn)，教學(xué)由線下向線上進行切換和整合。因此，教學(xué)環(huán)境的虛擬化在疫情防控常態(tài)化下增加了日常學(xué)習(xí)的場域，是對線下教學(xué)無法到位時的補位。

2.1.3 教學(xué)資源去中心化

線上教學(xué)的一大優(yōu)勢在于打破校際和區(qū)域的隔閡，將分散在不同時間、不同空間的多中心教學(xué)資源整合到一起，無論是國內(nèi)大學(xué)的名師“金課”，還是國外名校的公開課，都可以應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)實現(xiàn)交流和傳播，這種知識共享的模式為疫情防控下的生帶來了一定的便利，在一定程度上滿足了人們對網(wǎng)絡(luò)時代教育的想象和需求，從而使教學(xué)資源去中心化，學(xué)生仿佛擁有了多位數(shù)量不等的授課教師和學(xué)習(xí)伙伴，教學(xué)資源在以指數(shù)級的增量延伸和拓展。

2.1.4 教學(xué)評價數(shù)據(jù)化

教學(xué)評價是對教學(xué)效果的評估和監(jiān)督，而線上教學(xué)評價的對象不再是傳統(tǒng)的學(xué)生和教師兩方教學(xué)主體，而是借助線上教學(xué)過程中產(chǎn)生的獨有的教學(xué)交互行為數(shù)據(jù)，這些海量的行為數(shù)據(jù)會被記錄在平臺日志上進行量化分析，經(jīng)過數(shù)據(jù)整理、類型轉(zhuǎn)換與分類匯總等操作，生成線上教學(xué)行為的可視化結(jié)果，為教學(xué)效果分析和后期的教學(xué)決策提供了客觀真實的依據(jù)，進而有利于課程深度和廣度的挖掘，可體現(xiàn)出教師的教學(xué)能力和線上資源的管理能力[3，4]。

2.2 線上教學(xué)模式的問題和不足

2.2.1 工具化下的自主學(xué)習(xí)不足

訪談中發(fā)現(xiàn)，部分教師認(rèn)為疫情防控常態(tài)化下的在線教學(xué)是換了設(shè)備的線下教學(xué)。學(xué)生最主要的在線活動依舊是聽講和完成作業(yè)，而突出學(xué)生自主性的學(xué)習(xí)行為，如研究、閱讀、匯報、討論則相對較少[5]。對于學(xué)生而言，線上學(xué)習(xí)雖較以往線下教學(xué)僅一屏之隔，但由于學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)環(huán)境的變化，學(xué)生學(xué)習(xí)主動性降低。問卷調(diào)查顯示87.5%的教師認(rèn)為與線下教學(xué)相比，線上教學(xué)學(xué)生出勤率低且教師無法兼顧每一位學(xué)生，75%的認(rèn)為線上教學(xué)缺乏集體化的教學(xué)環(huán)境，加之缺乏有效的外在監(jiān)督，因此對于人數(shù)較多的課程，線上課堂存在互動減少和練習(xí)減少的問題[6]。也就是說，線上教學(xué)對師生的自主學(xué)習(xí)能力提出了更高的要求，在提高自主性的前提下才可能更好地發(fā)揮線上教學(xué)的作用，進一步破解線下教學(xué)中存在的課程資源固定、評價方式單一、輕社會實踐等相關(guān)問題。

2.2.2 虛擬化的應(yīng)用效果受限

線上教學(xué)可以幫助學(xué)生在虛擬平臺上下載授課課件或進行模擬訓(xùn)練，促進以靜態(tài)特征為主的陳述性知識的記憶和聯(lián)系。但海量線上知識減少了信息消化過程，縮短了學(xué)生獲取知識的時間[7]。問卷結(jié)果發(fā)現(xiàn)有87.5%的受調(diào)查者認(rèn)為與線下教學(xué)相比，線上教學(xué)難以使學(xué)習(xí)深入。同時，面對以動態(tài)特征為主的程序性知識的操練，在虛擬環(huán)境里也較難得到與現(xiàn)實場景完全一致的練習(xí)和體驗，知識與現(xiàn)實之間的距離在虛擬場景上難以消弭。也就是說，虛擬化的方式一定程度上割裂了現(xiàn)實場景中各個要素之間的邏輯關(guān)系和相互包含關(guān)系，忽略了整體要素對知識建構(gòu)的影響，造成“只見一隅”的效果[8]。

2.2.3 去中心化的學(xué)習(xí)資源離散

互聯(lián)網(wǎng)打破了知識傳播中心化的藩籬，這種開放性促成了人類史上最全的知識網(wǎng)，信息資源在不斷的更新和變化中生長，但在人人可以上傳資料的網(wǎng)絡(luò)上，良莠不齊的現(xiàn)象始終存在，學(xué)生要從海量、離散的信息中找到出高質(zhì)量、適合自己的學(xué)習(xí)資源[7]，需大量時間，反而可能擾亂了學(xué)生的有限認(rèn)知過程，在此情況下花費大量時間篩選出來的信息未必能保證質(zhì)量[5]，這就成了低效的資源。同時，在線上教學(xué)中教學(xué)設(shè)計以任務(wù)點的形式呈現(xiàn)，這種離散式的任務(wù)指標(biāo)點導(dǎo)致各項任務(wù)之間的關(guān)系不緊密，學(xué)生的注意力被點式的任務(wù)所分散，日常的學(xué)習(xí)、練習(xí)、理解和掌握成了任務(wù)式的打卡行為[8]，學(xué)習(xí)效果比較有限。

2.2.4 數(shù)據(jù)化下的交互行為失真

以互聯(lián)網(wǎng)為依托的在線教學(xué)模式，通過把線下的教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)譯為數(shù)據(jù)符號進行交流和互動，致使實際的交互行為產(chǎn)生了失真感和不便性，無法實現(xiàn)具體環(huán)境中的交互性，進而導(dǎo)致在數(shù)字化的教育教學(xué)環(huán)境中學(xué)生無法體驗到教師的人格魅力和言傳身教[7]。問卷結(jié)果顯示：81.25%的教師認(rèn)為線上教學(xué)不利于師生交流、互動。此外，訪談中也發(fā)現(xiàn)原本在傳統(tǒng)線下教學(xué)中直接使用非言語交流就能讓學(xué)生理解的問題，由于線上課堂視頻窗口有限，只能局部呈現(xiàn)手勢和面部表情，致使非言語交互行為的優(yōu)點無法充分發(fā)揮出來[6]。同時，教師也不能從學(xué)生的表情和上課狀態(tài)觀察到學(xué)習(xí)者的接受程度，無法及時、準(zhǔn)確地判斷學(xué)情，調(diào)整教學(xué)進度和策略，直接影響了教與學(xué)的效果[7]。

3 線上教學(xué)模式問題的對策

3.1 轉(zhuǎn)變角色，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)水平

在線學(xué)習(xí)是一種工具，自主學(xué)習(xí)是一種能力，擁有了工具不必然生成能力，但擁有自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和能力能較好地提升工具的效用。因此，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的教學(xué)模式可以作為技術(shù)支持，需要教師有技巧的參與來增強線上課堂的設(shè)計感，以及學(xué)生有意識的行動來提升學(xué)習(xí)的自主性。也就是說教師要轉(zhuǎn)變角色，不再只是知識點的講解者，而是在課前、課中、課后的教學(xué)中充當(dāng)學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、設(shè)計者和監(jiān)督者，了解學(xué)生完成各項任務(wù)的情況并及時反饋，而學(xué)生也不再只是知識點的接收者，要根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)充當(dāng)學(xué)習(xí)模塊的探索者、求證者和應(yīng)用者，從而在教學(xué)相長中提高線上教學(xué)的效果。

3.2 完善課程設(shè)計，提升應(yīng)用效果

在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)展的時代，知識的獲取對于很多人來說已不是難事，但課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外學(xué)習(xí)的區(qū)別在于篩選和設(shè)計，也就是有效知識的呈現(xiàn)，如何在學(xué)情的基礎(chǔ)上有的放矢地呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中既若有所思，也學(xué)有所成，避免知識點毫無章法的羅列，導(dǎo)致學(xué)生思維惰化，影響其獨立思考能力。這就要求在設(shè)計教學(xué)課程時，要合理運用教材內(nèi)容，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，對教材內(nèi)容進行深度挖掘，完善傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容，使課程內(nèi)容更符合學(xué)生心智發(fā)展[9]。同時在線學(xué)習(xí)內(nèi)容的呈現(xiàn)應(yīng)遵循從易到難、從局部到整體、從理論到應(yīng)用的層次化設(shè)計原則，增強每個設(shè)計環(huán)節(jié)的反饋和互動鏈接，使課程內(nèi)容具有模塊化、節(jié)奏化的特點。

3.3 整合教學(xué)資源，改善離散情況

線上學(xué)習(xí)資源豐富、學(xué)習(xí)形式直觀形象，讓學(xué)生可以從多角度、多渠道掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，但學(xué)習(xí)資源日益豐富的背后缺乏有序的整合，增加了線上行為的復(fù)雜性，使得選擇越多，學(xué)生體驗到的不確定性越強，對學(xué)習(xí)資源的掌控感越弱。也就是說資源的供給是學(xué)生學(xué)習(xí)的一個方面，而資源的清洗分類、去粗存精，建立高質(zhì)量的動態(tài)權(quán)威知識庫才是學(xué)習(xí)的有效渠道，從而實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，提高學(xué)習(xí)效率。因此，考查線上學(xué)習(xí)資源的現(xiàn)狀，評估學(xué)習(xí)內(nèi)容的優(yōu)良，建立線上學(xué)習(xí)信息反饋機制等，進而破解線上學(xué)習(xí)資源與線下學(xué)習(xí)需求之間的資源不匹配問題，真正做到學(xué)生有“學(xué)”可學(xué)，有“學(xué)”能學(xué)。

3.4 把握常態(tài)化問題，彌補交互行為失真

線上平臺對學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容、進度和效果等的記錄大多停留在大數(shù)據(jù)的處理和分析階段，對交互行為的仿真性開發(fā)還不足，未能實現(xiàn)有針對性的服務(wù)，特別在人數(shù)較多的線上課堂上，依靠人力來帶動和監(jiān)督學(xué)生是對教師極大的考驗，分散了教師的注意力，甚至產(chǎn)生了課堂的教學(xué)失焦，因此研究師生之間互動的客觀規(guī)律和常態(tài)化問題，對教學(xué)平臺與環(huán)境、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)進度、教學(xué)資源和學(xué)生管理等諸多要素進行分析[3]，開發(fā)必要的課程助手程序，可促進教師與學(xué)生之間的互動，提升教學(xué)質(zhì)量。