淺談商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理信息化的重要性及建設(shè)措施

張建松

商場(chǎng)財(cái)務(wù)在制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策時(shí)，應(yīng)將重心放在財(cái)務(wù)管理信息化上。然而，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的飛速發(fā)展，商場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式及其管理方式都發(fā)生了巨大的變化，而傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理模式。為了加強(qiáng)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)決策的合理性，需要建立以財(cái)務(wù)信息化管理為模式的經(jīng)營(yíng)管理方式。財(cái)務(wù)信息化管理可以加強(qiáng)管控商場(chǎng)的資金運(yùn)作與成本，強(qiáng)化商場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)控制，促使商場(chǎng)在良性的財(cái)務(wù)管理循環(huán)之中更顯發(fā)展?jié)摿Α?/p>

一、商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理信息化的重要性

建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化管理模式，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展之下的大趨勢(shì)，近年來(lái)信息技術(shù)發(fā)展日新月異，“支付寶”“微信”等APP已經(jīng)充分融入了我們的生活，現(xiàn)在家家戶戶都離不開(kāi)這兩個(gè)軟件，掃碼支付風(fēng)靡全國(guó)，大到中央商務(wù)區(qū)，小到菜市場(chǎng)小攤販，無(wú)人不用支付寶或微信掃碼支付，信息化技術(shù)真正改變了整個(gè)時(shí)代。企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)該順勢(shì)而行，抓住這難得的時(shí)代風(fēng)潮，在信息技術(shù)時(shí)代找到自己的一席之地。

商場(chǎng)財(cái)務(wù)面對(duì)著成千上萬(wàn)的城市居民，應(yīng)該從他們的角度出發(fā)，充分理解信息化財(cái)務(wù)管理帶來(lái)的便利之處，對(duì)于他們而言，是支付的便利和購(gòu)買的便利，對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，是收銀和商業(yè)管理的便利。信息化財(cái)務(wù)管理可以優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程，充分挖掘財(cái)務(wù)人員的潛能，實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)高水平的財(cái)務(wù)信息資源的共享，為商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理提高了效率，更提供了無(wú)限的發(fā)展可能［1］。

二、商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題

（一）信息化財(cái)務(wù)管理的意識(shí)不強(qiáng)

隨著當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及其環(huán)境的日趨變化，商場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)在逐步加劇，商場(chǎng)和商場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)更是勢(shì)同水火。商場(chǎng)的財(cái)務(wù)管理面臨著激烈的挑戰(zhàn)，但信息化財(cái)務(wù)管理的觀念還沒(méi)有在商場(chǎng)成員間得到普及，管理意識(shí)和管理方式的信息化程度仍然不夠，無(wú)法實(shí)現(xiàn)資金運(yùn)作與組織結(jié)構(gòu)方面的完整性認(rèn)知。而傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)管理模式限制了大部分財(cái)務(wù)管理人員，使得他們故步自封，這顯然不符合當(dāng)前信息化時(shí)代對(duì)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展要求。由于知識(shí)水平不高，很多財(cái)務(wù)管理人員一時(shí)無(wú)法接受集中統(tǒng)一的信息化財(cái)務(wù)管理方面的培訓(xùn)，導(dǎo)致商場(chǎng)信息化財(cái)務(wù)管理方面的意識(shí)不強(qiáng)，進(jìn)一步影響了商場(chǎng)信息化財(cái)務(wù)管理的實(shí)施。

（二）信息化財(cái)務(wù)管理建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不一致

商場(chǎng)信息化財(cái)務(wù)管理模式仍然處于試驗(yàn)和摸索階段，尚未完全建立規(guī)范化的管理形式，還缺乏必要的互聯(lián)網(wǎng)信息與數(shù)據(jù)方面的共享，在信息傳輸過(guò)程中因?yàn)椴《镜娜肭诌€可能造成一些損失，這些都對(duì)商場(chǎng)信息化財(cái)務(wù)管理模式的建設(shè)與運(yùn)行產(chǎn)生了很大的影響。由于商場(chǎng)信息化財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)不一致，無(wú)法及時(shí)傳輸和送達(dá)很多有效的信息，不能及時(shí)補(bǔ)給信息化財(cái)務(wù)管理的硬件和軟件設(shè)備，閉環(huán)式的財(cái)務(wù)管理顯然在相當(dāng)程度上限制了商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理部門職能的發(fā)揮。

（三）財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)安全措施缺失

由于種種原因，商場(chǎng)信息化財(cái)務(wù)管理目前仍然面臨一些安全隱患，難以達(dá)到商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理安全性硬指標(biāo)。可能由于信息化系統(tǒng)的安全保密功能不夠強(qiáng)大，存在安全漏洞，以及在管理機(jī)制方面尚不健全，這些都直接導(dǎo)致商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理信息化工作風(fēng)險(xiǎn)的存在。同時(shí)，商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理中還缺少專業(yè)的信息技術(shù)人員和財(cái)務(wù)管理人員，使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)法得到完全保障，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)受損或者丟失偶爾會(huì)發(fā)生，為商場(chǎng)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失［2］。

三、加強(qiáng)商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的措施

（一）合理發(fā)揮信息化企業(yè)財(cái)務(wù)管理的作用

信息化商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理可以給商場(chǎng)提供優(yōu)化的企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略。信息化企業(yè)財(cái)務(wù)管理具備以下優(yōu)化職能：第一，融資決策。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制融資渠道更加豐富多樣，信息化財(cái)務(wù)管理能給企業(yè)提供更具有彈性和選擇性的資金融通體系。市場(chǎng)融資對(duì)于企業(yè)是否能成功融資的考察要求有兩點(diǎn)，即企業(yè)是否具有健全的資信評(píng)估體系以及企業(yè)的資信條件是否足以承擔(dān)融資風(fēng)險(xiǎn)。第二，投資決策。信息化企業(yè)財(cái)務(wù)管理可以根據(jù)周圍的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)主義市場(chǎng)，進(jìn)行精確的分析后，再進(jìn)行資本性的投資輸出，一切對(duì)外投資都要考慮到相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，合理地作出預(yù)防對(duì)策，保障企業(yè)戰(zhàn)略決策的正確性。第三，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，由于社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)不同于往日的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，變化速度太快，需要信息化財(cái)務(wù)管理對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行因勢(shì)利導(dǎo)，隨時(shí)觀察和監(jiān)控，收集大量的財(cái)務(wù)信息，將經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等不利因素轉(zhuǎn)變成能為商場(chǎng)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的有利因素［3］。

（二）增強(qiáng)商場(chǎng)信息化財(cái)務(wù)管理的意識(shí)

財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中必然會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，不會(huì)由于人們對(duì)管理風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的加強(qiáng)而產(chǎn)生或者憑空消失，只有商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理人員樹(shù)立了強(qiáng)烈的信息化財(cái)務(wù)管理意識(shí)，才能在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生之前與產(chǎn)生過(guò)程中作出合理有效的應(yīng)對(duì)，從而為商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理的持續(xù)發(fā)展提供保障，進(jìn)而分散財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。然而，要想有效控制商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理中的風(fēng)險(xiǎn)，就一定要在事前、事中及事后完善商場(chǎng)信息化財(cái)務(wù)管理，商場(chǎng)上下要樹(shù)立堅(jiān)定的財(cái)務(wù)管理信息化理念，盡量將財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)控制在發(fā)生之前。一旦發(fā)生商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)，就必須針對(duì)具體的項(xiàng)目開(kāi)展事中與事后的風(fēng)險(xiǎn)管控。為此，必須認(rèn)真落實(shí)商場(chǎng)信息化財(cái)務(wù)管理方面的制度，有意識(shí)、有針對(duì)性地加強(qiáng)信息化財(cái)務(wù)管理方面的培訓(xùn)，進(jìn)而提高商場(chǎng)每個(gè)員工的職業(yè)素養(yǎng)與操作技能，有效開(kāi)展財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)。

（三）加大商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的資金投入

要制定完善的商場(chǎng)信息化財(cái)務(wù)管理模式，就必須結(jié)合商場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際情況，改善現(xiàn)有設(shè)備和環(huán)境，投入資金，為建設(shè)商場(chǎng)信息化財(cái)務(wù)管理提供良好的軟硬件支持，充分利用信息化的財(cái)務(wù)軟件，硬件措施和軟件措施相結(jié)合，逐步推進(jìn)信息化企業(yè)財(cái)務(wù)管理的建設(shè)步驟。與此同時(shí)，要充分利用大信息時(shí)代的便利，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)和財(cái)務(wù)管理一體化，有效地傳輸財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)，構(gòu)成彼此之間良好的信息互通，有機(jī)協(xié)調(diào)會(huì)計(jì)核算和預(yù)算，滿足商場(chǎng)的發(fā)展需求，建設(shè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理，保證商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理的健全，保證財(cái)務(wù)安全。

（四）強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理的安全性建設(shè)

目前我國(guó)正處于大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)作為云時(shí)代與大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展的有力證明，能夠幫助人類更快更高效收集信息、分析數(shù)據(jù)，從而解決數(shù)據(jù)分割的麻煩，為人們的生活提供更多的便利。然而，在搜集與處理信息數(shù)據(jù)的過(guò)程中，可能泄露私密信息，這在無(wú)形之中已經(jīng)將一些數(shù)據(jù)信息暴露在網(wǎng)絡(luò)上。因此，提高商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理信息化水平，在建設(shè)過(guò)程中最不能忽視的就是保證商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理的安全，結(jié)合商場(chǎng)的業(yè)態(tài)發(fā)展建立起完善和科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)制。盡量避免商場(chǎng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，有序開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作?？梢?jiàn)，信息化財(cái)務(wù)管理內(nèi)容復(fù)雜多樣，建設(shè)安全的保障系統(tǒng)能夠科學(xué)合理地控制信息化財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)，有機(jī)整合軟件、硬件、組織機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)人員，采取應(yīng)對(duì)策略防范有可能發(fā)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

四、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，商場(chǎng)信息化財(cái)務(wù)管理將面臨前所未有的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，傳統(tǒng)的決策程序和安全制度已經(jīng)難以適用于現(xiàn)代商場(chǎng)管理，商場(chǎng)信息化財(cái)務(wù)管理機(jī)制必須跟上行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，盡量避免給商場(chǎng)治理結(jié)構(gòu)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。商場(chǎng)預(yù)算管理要嚴(yán)格管控財(cái)務(wù)管理人員，明晰財(cái)務(wù)管理各個(gè)崗位的工作職責(zé)；通過(guò)加強(qiáng)商場(chǎng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)，提高商場(chǎng)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)與技能水平，實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。商場(chǎng)財(cái)務(wù)管理的順利運(yùn)作離不開(kāi)傳統(tǒng)市場(chǎng)機(jī)制，更需要政府的大力扶持。但在財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中存在政府補(bǔ)助力度不夠、信息溝通渠道不順暢、缺乏資源配備機(jī)制、法律支持體系滯后的問(wèn)題。所以，必須建立先進(jìn)的信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，建立以財(cái)務(wù)管理為核心的信息交流平臺(tái)，以技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)為重點(diǎn)，完善技術(shù)研發(fā)體系。