國際消費中心城市的功能特征與核心要義

陶希東

“十四五”規(guī)劃提出“培育建設(shè)國際消費中心城市，打造一批區(qū)域消費中心”。近期，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，上海、北京、廣州、天津、重慶五個城市率先開展國際消費中心城市培育建設(shè)。這不僅為納入試點的幾座城市提供新的發(fā)展動能，更是進一步形成強大國內(nèi)市場、構(gòu)建新發(fā)展格局的重大舉措，具有特殊的意義。以成熟型國際消費中心城市為參照，歸納和總結(jié)國際消費中心城市的功能、特征與核心要義，無疑對我國加快培育建設(shè)國際消費中心城市具有重要的啟示作用。

國際消費中心城市的核心功能

城市作為重要的人居環(huán)境，消費是城市的一項基本功能。但與傳統(tǒng)封閉經(jīng)濟下的消費城市不同，國際消費中心城市則是順應(yīng)全球物質(zhì)生活水平持續(xù)提高和消費型社會的崛起，借助經(jīng)濟全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化的力量，形成的消費資源高度集聚、消費主導(dǎo)功能顯著、世界消費者規(guī)模巨大、極具流通發(fā)展活力的全球性商業(yè)城市。目前，倫敦、紐約、巴黎、東京、迪拜、新加坡等國際城市，是國際社會普遍公認(rèn)的國際消費中心城市。根據(jù)消費與經(jīng)濟之間關(guān)系，國際消費中心城市具有三大核心功能：

經(jīng)濟增長規(guī)律表明，消費、投資、出口是拉動經(jīng)濟增長的“三駕馬車”，其中，消費是基礎(chǔ)，穩(wěn)步擴大有效需求規(guī)模，保持消費的不斷增長，可以直接或間接地促進投資和出口的增長，從而帶動整個國家或地區(qū)經(jīng)濟的持續(xù)增長。當(dāng)前，歐美發(fā)達(dá)國家屬于典型的消費驅(qū)動型經(jīng)濟增長模式，其最終消費支出占GDP比重達(dá)到80%以上，中國的消費支出占GDP比重在2011—2020年間平均為53.3%，與發(fā)達(dá)國家相比存在較大的差距。而國際消費中心城市作為消費高地，通過“買全球、賣全球”、旅游觀光、體育娛樂、文化創(chuàng)意、特色演藝、醫(yī)療健康、展覽展示等豐富的消費活動，能夠創(chuàng)造巨大的消費增長，如2018年游客在巴黎大區(qū)購買長期消費產(chǎn)生的營業(yè)額高達(dá)30億歐元。超大規(guī)模的消費增長，勢必擴大消費供給端的投資規(guī)模，帶動整個國家經(jīng)濟保持持續(xù)性增長。從這個意義上說，發(fā)揮擴大消費需求、激發(fā)帶動經(jīng)濟增長潛能的重大引擎作用，是國際消費中心城市的首要功能，也是核心功能。對于當(dāng)下中國而言，加快國際消費中心城市建設(shè)，是更好滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，挖掘我國超大規(guī)模市場優(yōu)勢，擴大國內(nèi)市場有效需求規(guī)模，服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局，帶動國民經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長的重大戰(zhàn)略選擇。

在經(jīng)濟全球化的背景下，一個城市的全球資源配置能力，直接決定著該城市在全球城市網(wǎng)絡(luò)體系中的地位和作用。國際消費中心城市實質(zhì)上就是借助全方位的對外開放格局，將包括自由流動的產(chǎn)品、服務(wù)、人才、技術(shù)、資本、信息等多元消費要素進行全球化的超級鏈接、整合、創(chuàng)新，從而實現(xiàn)在世界范圍內(nèi)配置消費資源，不斷集聚并率先享受來自全球的最佳商品和服務(wù)，形成最舒適便利和最優(yōu)質(zhì)的消費市場環(huán)境，不斷增強對世界消費者的吸引力、影響力，從而創(chuàng)造最大的消費市場價值和社會價值。換句話說，國際消費中心城市的功能，不僅僅是單純的“購物天堂”，而重在發(fā)揮面向全球消費市場的“大平臺”“總樞紐”作用，促進多元消費要素的供需對接、最優(yōu)組合、有機融合與繁榮發(fā)展，從而實現(xiàn)消費資源的全球化高效配置，創(chuàng)造具有世界影響力的消費綜合效益。

經(jīng)濟規(guī)律表明，消費與創(chuàng)新之間具有緊密關(guān)系，消費需求在很大程度上決定著企業(yè)創(chuàng)新活動的速率和方向，高速成長且規(guī)模巨大的消費市場，能夠支撐本土企業(yè)集聚更多的創(chuàng)新要素，產(chǎn)生明顯的“虹吸效應(yīng)”。國際消費中心城市作為創(chuàng)造規(guī)?；M市場的地方，借助消費自身的誘導(dǎo)效應(yīng)，既能孕育和培養(yǎng)富有創(chuàng)新能力的本土企業(yè)，設(shè)計制造出迎合消費者需求的最新產(chǎn)品，又能吸引集聚全球最具創(chuàng)意的消費產(chǎn)品、服務(wù)、人才和品牌，首店經(jīng)濟、首發(fā)經(jīng)濟蔚然成風(fēng)，形成更具競爭力的消費業(yè)態(tài)、消費場景、消費方式、營銷策略和消費制度，對整個消費領(lǐng)域或某些行業(yè)的消費演變發(fā)揮著創(chuàng)新、引領(lǐng)、引導(dǎo)的作用。例如法國巴黎以很多具有國際影響力的設(shè)計人才和模特隊伍，不斷推出最新潮的時裝，引領(lǐng)世界服裝消費趨勢，是全球服裝消費潮流的風(fēng)向標(biāo)，確立了堅如磐石的世界時裝之都的地位。因此，促進消費創(chuàng)新創(chuàng)意的“策源中心”，是國際消費中心城市承擔(dān)的重要功能之一。

國際消費中心城市的基本特征

一個成熟的國際消費中心城市應(yīng)該具備哪些特征？或者說到底什么樣的消費城市才能作為一個真正的國際消費中心城市？目前國際上還沒有一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。從紐約、倫敦、巴黎、東京、迪拜等國際公認(rèn)的國際消費中心城市來看，應(yīng)該具備以下基本特征：

從本質(zhì)看，國際消費中心城市是經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，更是后工業(yè)社會消費功能作為城市發(fā)展驅(qū)動力的重要體現(xiàn)。因此，任何一個國際消費中心城市，一定是經(jīng)濟高度發(fā)達(dá)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高度服務(wù)化、人民生活富?；某鞘?，在國家經(jīng)濟體系中具有舉足輕重的分量，經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)、工業(yè)化特征明顯、收入水平較低的城市，很難擔(dān)當(dāng)國際消費中心城市的重任。例如2018年倫敦的地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到了6532億美元，人均GDP達(dá)到4.65萬美元（折合人民幣32.54萬元）；2019年紐約市GDP達(dá)到1.03萬億美元，占美國GDP總額的4.7%，人均GDP達(dá)到7.5萬美元（折合人民幣50.93萬元）；2019年日本東京GDP總量為1.022萬億美元，占日本GDP總量的20%以上，人均GDP約為7.8萬美元（折合人民幣52.26萬元）；2020年巴黎大區(qū)的GDP規(guī)模達(dá)7090億歐元，占法國總GDP的31%。相比較而言，我國上海、北京、深圳等一線城市，不管是GDP總量，還是人均GDP，與紐約、東京、倫敦等城市存在明顯的差距。除了具有超強的經(jīng)濟實力外，綜合服務(wù)業(yè)高度發(fā)達(dá)，也是國際消費中心城市的基本特征之一，如紐約、倫敦、東京這些國際消費中心城市的綜合服務(wù)業(yè)（教育、醫(yī)療、文化等）高達(dá)90%以上，尤其是高能級的金融、會計、審計、法律等高端生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為跨國企業(yè)和上市公司的集聚創(chuàng)造了條件。例如截至2020年1月，上海擁有9家四大會計師事務(wù)所辦公室，東京、紐約、倫敦分別有25家、23家、16家。東京、紐約、倫敦等全球頂尖城市聚集了大量的跨國企業(yè)和上市公司，對高能級的會計、審計、法律等高端服務(wù)產(chǎn)生了大量業(yè)務(wù)需求，從而形成了服務(wù)于全球業(yè)務(wù)的高端服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

縱觀全球著名的國際消費中心城市，基本有一個或幾個根植于城市機理、特色鮮明的商業(yè)內(nèi)容、極高清晰度識別度的世界級商業(yè)地標(biāo)，最著名的全球性商業(yè)地標(biāo)有東京的銀座、巴黎的香榭麗舍大道、紐約的第五大道，這三者被稱為世界三大繁華中心。如東京的銀座被稱為“亞洲最昂貴地方”和“東京的心臟”，三越百貨、和光百貨、春天百貨銀座店、馬里昂大樓等世界頂級商場全部匯聚于此，還有500家特產(chǎn)商店、2000家飯店，1600多家酒吧和歌舞廳、30余家劇院和100余處畫廊，匯集了全球各大名品，奢侈品隨處可見；除此之外，近年來東京又在打造集旅游+文化+藝術(shù)+商業(yè)高度融合、包容一切的“六本木之丘”新商業(yè)地標(biāo)，為城市、商業(yè)、消費提供了多種可能。這些全球性高端商業(yè)地標(biāo)是國際消費中心城市對外展示的重要窗口，也是國際知名品牌的主要集聚地，再配合豐富的時尚文化和節(jié)日主題活動，全面拓展社交和娛樂等多種功能，提升人氣的同時進一步激發(fā)消費潛力。

國際消費中心城市的功能地位決定了其服務(wù)對象不僅是國內(nèi)消費者，更重要的是要吸引更多的國際消費者前來從事和體驗購物、旅游、娛樂等消費活動，提升消費行為的國際化程度，擴大世界影響力，這才是國際消費中心城市的根本所在。因此，承擔(dān)世界主要旅游目的地角色，擁有國際化、規(guī)模化的全球消費者群體，尤其要有大量的過夜國際游客，就成為一個國際消費中心城市的基本特征。根據(jù)萬事達(dá)卡（Mastercard）發(fā)布的2019年度全球目的地城市指數(shù)報告，2018年全球前十大目的地城市中，泰國首都曼谷以2018年全年接待2278萬人次游客再度問鼎全球最受歡迎城市榜首，連續(xù)四年蟬聯(lián)榜單第一名，法國首都巴黎和英國首都倫敦以強大的基礎(chǔ)設(shè)施、商務(wù)和休閑勝地以及濃厚的當(dāng)?shù)匚幕?，也各自吸引了?000萬人的國際游客，其他前十位城市的國際過夜游客也都在1000萬人以上。國際游客對城市消費具有顯著的拉動作用，如巴黎國際游客僅購物消費高達(dá)20億歐元，占到巴黎大區(qū)總消費額的60%。從這一點看，我國當(dāng)前選擇的五個國際消費中心城市試點，依然存在較大差距，就上海而言，2018年接待入境旅游者893.71萬人次，其中入境過夜游客742.04萬人，約為倫敦、巴黎的1/3。

兼具歷史和現(xiàn)代色彩的文化軟實力，既是一個城市商業(yè)繁榮發(fā)展的重要依托，更是國際消費中心城市的重要組成部分。這一點在倫敦、巴黎、紐約等國際消費中心城市的發(fā)展中得到最直接的體現(xiàn)。如倫敦除了擁有皮卡迪利大街、著名歷史地標(biāo)國王十字街區(qū)、考文特花園等商業(yè)消費場所外，劇院高度集聚（有49個規(guī)模從400多觀眾席至2000多觀眾席不等的劇院）、演出劇目豐富多彩（音樂劇、話劇、歌劇、芭蕾舞、現(xiàn)代舞、木偶劇、兒童?。┑膫惗匚鲄^(qū)，是全球消費者進行文化消費、娛樂休閑的高地，也是倫敦國際消費中心城市的重要支撐。2019年倫敦西區(qū)全年演出超過1.8萬場，觀眾超過1500萬人次，平均上座率81%，票房總收入達(dá)7.9億英鎊，貢獻(xiàn)稅收1.3億英鎊。“通常1英鎊的門票收入可帶動2英鎊的附加消費，因此2019年倫敦西區(qū)演藝產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)的總消費高達(dá)約24億英鎊?！卑屠韪院裰氐臍v史文化底蘊和現(xiàn)代文化藝術(shù)欣賞及會展活動（巴黎每年舉辦400多場貿(mào)易展覽會、1200場大會），吸引了無數(shù)世界游客的目光，通過給游客以文化、藝術(shù)和歷史的沉浸式體驗，創(chuàng)造了獨特的文化消費名片。紐約更有音樂劇、話劇、滑稽諷刺劇、歌舞劇等盛名的百老匯，一些經(jīng)典劇目連續(xù)上演幾十年、上萬場，每年有數(shù)千萬國際游客專程來紐約欣賞，為紐約創(chuàng)造上百億美元的消費收入。

國際消費中心城市本質(zhì)上是一個集聚、整合、配置全球消費資源的大平臺，這離不開具有世界意義的多樣化消費平臺支持，以集聚全球頂級消費品供給企業(yè)、展示最優(yōu)最新消費產(chǎn)品及服務(wù)、引領(lǐng)最新消費時尚潮流和吸引最強消費能力人群，這也是國際消費中心城市必備的基本特征。從全球著名的國際消費中心城市實踐看，在時裝消費領(lǐng)域巴黎有運作了上百年的著名“巴黎時裝周”，真正吸納了全世界的時裝精英、集聚了全球時裝品牌，短期內(nèi)集中舉辦幾百場的時裝發(fā)布會，時刻引領(lǐng)著全球時裝消費的夢想和未來。與此相配合，巴黎創(chuàng)立了最具影響力的第一視覺面料博覽會（PREMIERE VISION），每年2月和9月，歐洲頂級面料展商都會集合于此，歐洲5萬多名中高檔的專業(yè)采購人士會到展會收購產(chǎn)品。倫敦有歐洲規(guī)模最大的街頭文化藝術(shù)節(jié)——英國諾丁山狂歡節(jié)（僅次于巴西的里約熱內(nèi)盧狂歡節(jié)），已成為倫敦最著名的旅游項目，吸引了大批世界游客，帶動了當(dāng)?shù)氐穆糜挝幕M。紐約有2002年創(chuàng)辦的翠貝卡電影節(jié)，累計吸引了數(shù)百萬消費者，為紐約市創(chuàng)造了7億多美元的直接經(jīng)濟收入和更大的間接效益。總之，專業(yè)化綜合化世界頂級展會、國際大型賽事活動、重大文化藝術(shù)節(jié)慶、夜經(jīng)濟燈光秀煙火秀等，都是一個國際消費中心城市的標(biāo)配。

國際消費中心城市的國際性，決定了城市除了具備現(xiàn)代化的國際機場（港口、碼頭）、酒店、商場、娛樂場所、免稅店等硬設(shè)施外，還要具備國際化、規(guī)范化、全方位的消費制度、消費政策、退稅、外幣兌換等軟設(shè)施，給消費企業(yè)以一流的營商環(huán)境，給游客以卓越的消費體驗，對未來消費者需求做出更好的響應(yīng)。這主要體現(xiàn)在要有保護消費者權(quán)益、保護商標(biāo)、反不正當(dāng)競爭等方面的法律法規(guī)，如英國有《公平交易法》《消費者權(quán)益保護法》、美國有《蘭哈姆法》（保護商標(biāo)）、日本有《反不正當(dāng)競爭法》，實施透明化、連續(xù)性的“一站式監(jiān)管”，打造國際化、法治化、智能化、安全化的消費營商環(huán)境。除此之外，還要有完善的免稅購物和離境退稅制度，如新加坡實行的是電子退稅，通過連接旅客的信用卡到退稅服務(wù)，或是使用商店發(fā)的電子退稅票，旅客的退稅信息就可讀取，從而實現(xiàn)電腦上自助退稅，大大提高了退稅效率。針對國際消費者，要有周到細(xì)致的消費服務(wù)，除了全市范圍內(nèi)有數(shù)量多的免稅店外，在一些大型購物中心、文化場所內(nèi)要提供多語種導(dǎo)購、無現(xiàn)金支付、退稅、售后、咨詢等配套服務(wù)，給國際消費者提供最佳消費體驗。如倫敦西區(qū)不斷更新《倫敦戲劇指南》，提供西區(qū)所有演出作品清單、劇院位置圖及地鐵線路圖等實用信息，讓游客一目了然。

建設(shè)國際消費中心城市的核心要義

順應(yīng)百年未有之大變局，在推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局的背景下，加快建設(shè)國際消費中心城市，擴大居民消費和推動消費升級，對促進國民經(jīng)濟和社會發(fā)展具有長期性、戰(zhàn)略性的特殊意義。自國家選擇上海、北京、廣州、天津、重慶率先開展國際消費中心城市培育試點以來，五個城市積極行動，制定出臺了實施方案、行動計劃等，建設(shè)內(nèi)容涉及商業(yè)設(shè)施建設(shè)、制度創(chuàng)新、品牌打造、技術(shù)應(yīng)用等方面，按下了國際消費中心城市建設(shè)的“加速鍵”。實際上，國際消費中心城市建設(shè)是一項綜合性系統(tǒng)工程，在建設(shè)過程中，不能“眉毛胡子一把抓”抑或是“全面開花”，而要對標(biāo)對表紐約、倫敦、巴黎、東京、迪拜、新加坡等世界頂級的國際消費中心城市，推動有效市場和有為政府更好結(jié)合，補短板、拉長板，緊緊抓住最核心的“牛鼻子”工程，加大創(chuàng)新，尋求突破，盡快形成真正的國際消費中心城市。

面向全球空間尺度的“國際化”是國際消費中心城市的關(guān)鍵，只有集聚世界消費品牌、吸引規(guī)?；瘒H消費者、讓世界民眾熟知認(rèn)可，才能稱得上是真正的國際消費中心城市。從這一點看，我國五個國際消費中心城市試點培育建設(shè)，重點要做好以下三點：其一，樹立更加開放的全球化理念，將打造“世界旅游目的地城市”作為國際消費中心城市建設(shè)的“姊妹戰(zhàn)略”，升級改造國際交通鏈接樞紐，探索試點專項旅游項目簽證政策，探索便捷高效的快速通關(guān)模式和一站式窗口服務(wù)，努力提升國際過境游客或過夜消費者數(shù)量，創(chuàng)造更大的國際消費市場，提升國際消費占城市消費總額的比重。其二，打造符合世界標(biāo)準(zhǔn)的國際化、法治化消費營商環(huán)境。完善消費領(lǐng)域的系統(tǒng)性法規(guī)建設(shè)，依法公平監(jiān)督監(jiān)管，保護消費者合法權(quán)益，努力建設(shè)全球商事仲裁中心；整合法定檢驗檢疫出口貨物電子報檢、化妝品標(biāo)簽申報、進出口企業(yè)備案登記、檢測申請等，縮短進口商品流轉(zhuǎn)周期。完善“即買即退”離境退稅政策，形成完善的免稅購物和離境退稅制度，提升離境退稅服務(wù)便利度，讓國際游客擁有最佳消費體驗。其三，創(chuàng)新性建設(shè)和運維面向全球的國際消費運作平臺，如世界博覽會、進博會、廣交會、服貿(mào)會、時裝周、旅游節(jié)、藝術(shù)節(jié)、購物節(jié)等平臺，提升對世界消費產(chǎn)品與服務(wù)的全球配置能力。

注重消費供給，集聚全球消費資源，為國內(nèi)外消費者提供世界最好的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足多元化、多層次需求，是國際消費中心城市的前提和基礎(chǔ)。為此，重點要強化以下四點：其一，提高商業(yè)和服務(wù)業(yè)開放水平，積極引進全球高端消費產(chǎn)品和服務(wù)，以最豐富、最齊全的產(chǎn)品和服務(wù)，讓國際消費中心城市真正成為“買全球、賣全球”的世界消費樞紐。其二，科學(xué)合理規(guī)劃建設(shè)城市商業(yè)空間，重點打造一批集聚世界高端品牌、本土優(yōu)質(zhì)品牌和集購物、餐飲、文化、體驗為一體的具有國際影響力的消費地標(biāo)，把全世界的商品、資金、人流及購買力吸引過來，為全球消費者提供更多消費選擇，打造全球消費目的地。其三，著力挖掘文化教育、醫(yī)療康養(yǎng)、體育會展、藝術(shù)欣賞、旅游休閑、信息網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)型消費，提升消費的國際化、品質(zhì)化和個性化，構(gòu)筑物質(zhì)消費、精神消費、知識消費、文化消費聯(lián)動融合、協(xié)同發(fā)展的消費生態(tài)體系，重塑帶動經(jīng)濟增長的“大消費”動力。其四，實施中國化、本土化、特色化的老字號消費品牌振興戰(zhàn)略，以中華文化的力量，擴大和提升“國貨潮”對世界消費者的吸引力，在國際消費中心城市展示中國品牌的力量。

國際消費中心城市不僅是全球消費資源的聚集地，更是引領(lǐng)一國乃至全球消費創(chuàng)新的制高點，具有很強的消費引領(lǐng)和帶動作用。為此，在國際消費中心城市建設(shè)中，要注重塑造“中心”的創(chuàng)新力、引領(lǐng)力和影響力。其一，打造全球新品首發(fā)地、做大做強首店經(jīng)濟。要創(chuàng)造條件，努力吸引全球國際知名品牌在本地舉辦全球新品首發(fā)活動，讓全球最新款、最新潮的產(chǎn)品或服務(wù)在本地率先上市，供消費者選擇，擴大全球影響力。其二，學(xué)習(xí)巴黎時裝周模式，結(jié)合城市自身的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，在時裝、汽車、養(yǎng)老、教育、數(shù)字化管理等領(lǐng)域，通過搭建固定的專業(yè)化世界頂級展會平臺，吸引集聚該領(lǐng)域全世界最優(yōu)秀的設(shè)計研發(fā)人才團隊、企業(yè)，以最新的產(chǎn)品理念、款式風(fēng)格、功能功效等，引領(lǐng)該領(lǐng)域世界消費的風(fēng)向標(biāo)，獲得消費的話語權(quán)。其三，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代科技優(yōu)勢，促進數(shù)字技術(shù)和現(xiàn)代消費活動的深度融合，開拓形成具有顛覆性、革命性的消費新業(yè)態(tài)、新模式、新方式、新場景，提升消費的沉浸感、場景感、綠色化，不斷引領(lǐng)未來全球數(shù)字消費新潮流。