“雙一流”建設背景下提升本科課堂教學質(zhì)量的思考

[摘 要]在“雙一流”建設背景下，加強本科教學管理，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量成為高校當前的重要工作。教學督導是提升本科教學質(zhì)量的有效監(jiān)控機制。督導檢查發(fā)現(xiàn)，海南大學總體教學秩序良好，但本科課堂教學質(zhì)量還有很大的提升空間。如部分年輕教師教學技能缺乏，存在重科研輕教學的傾向;部分老教師教學模式僵化，缺乏教學反思與總結(jié);部分學生存在學習目標不明確、學習態(tài)度不端正、學習動力不足等問題。在此基礎上，文章從教師、學生、學校三個層面提出創(chuàng)新教學管理機制、提升高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的建議。

[關鍵詞]教學質(zhì)量;教學研究;導師制

[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2022）02-0017-04

一、“雙一流”建設背景下提高本科課堂教學質(zhì)量的重要性

2015年10月，國務院印發(fā)了《統(tǒng)籌推進世界一流大學和一流學科建設總體方案》（國發(fā)〔2015〕64號文），提出到21世紀中葉我國基本建成高等教育強國的建設目標。2017年9月《關于公布世界一流大學和一流學科建設高校及建設學科名單的通知》的公開發(fā)布，標志著國家“雙一流”建設工程正式啟動。2018年6月21日，在全國高等學校本科教育工作會議上，陳寶生指出，“高教大計、本科為本，本科不牢、地動山搖”，并強調(diào)要推進“四個回歸”：回歸常識，引導學生刻苦學習增強實際能力才干;回歸本分，引導教師教學與育人協(xié)調(diào)發(fā)展;回歸初心，傾心培養(yǎng)建設者和接班人;回歸夢想，傾力實現(xiàn)教育強國夢。2019年10月31日，教育部頒發(fā)的《教育部關于一流本科課程建設的實施意見》（教高〔2019〕8號文）明確提出：“課程是人才培養(yǎng)的核心要素，課程質(zhì)量直接決定人才培養(yǎng)質(zhì)量。”所有這些政策和舉措都體現(xiàn)了中央對提高高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量和本科教育質(zhì)量的重視和決心。

作為海南省唯一的綜合型重點大學，海南大學的學科發(fā)展和人才培養(yǎng)一直受到國家和海南省政府的高度重視。2018年4月13日，在慶祝海南建省辦經(jīng)濟特區(qū)30周年大會上，習近平總書記指出“要支持海南大學創(chuàng)建世界一流學科”。2018年12月16日，海南省委書記劉賜貴提出“要聚全省之力辦好海南大學”。海南大學面臨著前所未有的新機遇與新挑戰(zhàn)。如何抓好本科課堂教學管理，落實“四個回歸”，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，滿足創(chuàng)建世界一流大學、培養(yǎng)高層次拔尖創(chuàng)新人才的迫切需要，是海南大學當前的重點工作。

二、教學督導——提升本科教學質(zhì)量的有效監(jiān)控機制

一流的本科教育離不開一流的教學質(zhì)量，而教學督導是保障教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，是對教學質(zhì)量進行評價與監(jiān)控的手段。2012年，國務院頒布《教育督導條例》，明確把各級各類教育納入督導范圍。近年來各高校的督導實踐已經(jīng)證明，高等學校教學督導工作，在加強教學管理、推進教學改革、提升教師素質(zhì)、改善學習風氣和提高教學質(zhì)量等方面起到了十分重要的作用[1]。教學督導的作用具體表現(xiàn)如下。

（一）保證教學工作的規(guī)范運行

通過對整個教學工作的運轉(zhuǎn)情況進行全方位的監(jiān)督，深入了解教師的教學目標、教學理念、教學內(nèi)容、教學方法以及學生學習效果等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進意見，從而保證教學工作在規(guī)范化的環(huán)境中正常有序地運行。

（二）改善學習風氣

對學生學習狀態(tài)的有效督導，能幫助學生端正學習態(tài)度，培養(yǎng)學生的良好學習習慣，能形成文明和諧、健康向上的優(yōu)良學風，營造濃厚的學習氛圍和良好的教學環(huán)境。

（三）促進教師教學水平的提升

采用科學有效的教學督導制度，對相關任課教師的教學質(zhì)量、教學進程以及教學效果進行整體監(jiān)控，可以督促教師對自己的教學過程不斷進行改革創(chuàng)新，不斷提高自己的素質(zhì)水平及能力，實現(xiàn)自我提升與自我完善。

（四）促進教學管理水平的提升

教學督導通過對教學活動中的各個環(huán)節(jié)進行實時監(jiān)控，將發(fā)現(xiàn)的問題及改進建議上報給相關部門，幫助教務管理部門做出科學決策，從而提升整體教學質(zhì)量和教學效率。

2019年9月，海南大學教學督導委員會換屆，成立了新一屆教學督導委員會。目前教學督導組共25人，基本涵蓋學校所有的學科專業(yè)。教學督導委員會的主要職責包括：檢查、監(jiān)督教學秩序執(zhí)行情況，教學周、每日教學秩序巡查，課堂教學質(zhì)量隨機聽課測評，期末試卷、畢業(yè)論文等專項檢查工作。2019年9月至2020年1月，督導組隨機聽課測評了29個學院的教師406人、455節(jié)課，其中普通課339節(jié)、實驗課19節(jié)、思政課97節(jié)。從聽課效果來看，絕大多數(shù)教師都具有良好的敬業(yè)精神，能夠認真?zhèn)湔n，精心講解，通過問題啟發(fā)、小組討論、課堂練習等互動形式，調(diào)動學生參與課程學習的積極性。絕大多數(shù)教師都具備扎實的基本功，駕馭教材能力強，注重對學生能力的培養(yǎng)，課堂教學效果較好。教師整體教學水平得到督導組的認可，評價優(yōu)良率達82.9%。

三、當前海南大學本科課堂教學存在的短板

在聽課的過程中，教學督導組也發(fā)現(xiàn)海南大學教師的教學水平與教學質(zhì)量離“一流大學”標準還有較大的差距，本科課堂教學質(zhì)量還有很大的提升空間，具體表現(xiàn)如下。

（一）教師層面的問題

1.部分年輕教師缺乏有效的教學技能

隨著學校的飛速發(fā)展，許多年輕博士沒有經(jīng)過系統(tǒng)的教育理論學習和實踐訓練就直接走上講臺，在教學過程中表現(xiàn)出諸多不足。（1）部分年輕教師未適應從“學生”到“教師”的角色身份轉(zhuǎn)變，對專業(yè)教學目標和任務、教學對象的特點、教學方法和手段等缺乏正確的分析和判斷能力。（2）部分年輕教師在教學過程中直接將學術研究的思維方式與表達方式用于本科教學，脫離學生的知識基礎和認識水平。（3）部分年輕教師課堂言語表達隨意，語調(diào)平鋪直敘或語速較快。（4）有些年輕教師板書布局不合理，書寫不規(guī)范。（5）部分年輕教師教學節(jié)奏控制不好，難以激發(fā)學生學習的主動性，學生抬頭率普遍不高[2]。

2.部分年輕教師存在重科研輕教學的傾向

年輕教師普遍面臨著經(jīng)濟和職稱晉升的壓力，科研工作負擔重，教學熱情普遍不高。（1）有些年輕教師專門要求把課安排在晚上，以確保白天的時間和精力全花在科研上。（2）有些年輕教師教學方法和手段設計單一，雖然使用多媒體教學，但PPT只是文字材料的簡單堆砌。（3）有些年輕教師上課時照本宣科，進行知識的簡單傳授，忽視了對學生學習的興趣培養(yǎng)和對學習氛圍的營造。（4）部分年輕教師最關心的是誰拿到國家級或省級的科研項目、在哪個高水平期刊發(fā)表了論文、年底能拿到多少科研獎勵，而對教學關注不夠，忽視教學。

3.部分老教師的教學模式僵化

部分老教師雖然掌握了基本的課堂授課技巧，但在教學方式上，還是傳統(tǒng)“填鴨式”的滿堂灌。（1）有的教師整堂課都是站在講臺上講，學生在講臺下被動地聽，課堂氣氛沉悶。（2）有的教師上課只帶了一本教材，沒有其他輔助材料。（3）有些教師的PPT或教案內(nèi)容陳舊滯后，遠離當前社會實際和學科發(fā)展。（4）有的教師對于抽象的理論舉例不夠，或者所舉的案例都是生活中的瑣事，缺乏思想性和生動性。（5）有些教師雖然會穿插一些提問，但問題缺乏深度和啟發(fā)性，難以觸動學生的內(nèi)心情感，難以激發(fā)學生的學習熱情。

4.部分教師存在重教學輕管理的傾向

部分教師未能充分認識到“師者，傳道授業(yè)解惑”的神圣使命，認為大學生都是成年人，懂得自我管理，自己只要把課上好就行。只滿足于完成課堂教學任務，對學生的不良行為聽之任之，有些教師甚至為了獲得學生評教的高分，不敢嚴格要求學生，從而出現(xiàn)教師在講臺上講得聲情并茂，學生在下面卻是一副“與我無關”的“教學兩張皮”的現(xiàn)象[3]。

5.部分教師缺乏對教學的總結(jié)與反思

部分教師存在重視教學投入、輕教學研究的問題。他們認為完成教學活動就萬事大吉了，對課堂教學活動缺乏積極反思，對教學過程的總結(jié)偏少;對課堂教學改革缺乏研究熱情與創(chuàng)新實踐，參與教學研究的積極性不高，對自身教學能力的提升也缺乏緊迫感，無法實現(xiàn)科研與教學的雙驅(qū)動。

（二）學生層面的問題

1.部分學生學習目標不明確

部分學生進入大學后，對未來感到迷茫，對自己將來要做什么、知識水平要達到什么程度沒有清晰的認知;部分學生對大學教育的認識還沒有完成從“精英教育”到“大眾教育”的轉(zhuǎn)變，認為上了大學就萬事大吉了;部分學生家里經(jīng)濟條件較好，缺乏“通過知識改變命運”的努力動機。由于學習動力不足，學生上課不認真聽講，做與學習無關的事情這種現(xiàn)象很普遍[4]。

2.部分學生學習態(tài)度不端正

有些學生上大學就是為了拿到學位、找到一份好工作，他們的學習目標不是通過課堂的教學活動獲得本專業(yè)的真才實學，而是只求考試能得到高分。這些學生平時學習不努力，期末就纏著教師畫重點;考前臨時抱佛腳，突擊復習應付考試;考完試就把課本一扔，所有的知識都還給了教師。更有學生抱有僥幸心理，在考試時作弊，違反校規(guī)校紀。

3.部分學生自制力差

網(wǎng)絡給學生帶來前所未有的誘惑。部分學生自控能力差，長期沉迷于網(wǎng)絡游戲，晚上熬夜玩游戲，白天上課打瞌睡。更有些學生在課堂上玩游戲、聽音樂，視教師如無物，學校的教學管理制度形同虛設。

4.大四的學生學習氛圍普遍較差

大四的學生面臨著人生的新選擇，有的學生要考研、繼續(xù)深造，有的學生要出國留學，有的考公務員、找工作、實習。在各種人生目標的重壓下，大四學生的學風普遍不好。（1）學生的缺勤率高。有的學生直接請假去單位實習，有的學生連告知一聲都沒有，就直接不來上課了。（2）學習氛圍不好，基本上是教師講教師的，學生做自己的事情，整個教室只有前面兩三排學生抬頭聽課。（3）有的學生雖然回來了，但心思卻不在課堂上。一些學生忙著應付英語考試和各種考證，上課時都在做其他課程的練習題;更有一些學生公然在課堂上玩游戲、聽歌、睡覺。

（三）學校層面的問題

1.個別教師教學工作量偏大

有的教師教授的課程偏多，有的承擔了與所學專業(yè)不相符的課程，個別教師一天的教學任務達到6～8學時。繁重的教學任務使得教師既沒有充裕的時間精力備課，又沒有精神關注學生上課的學習狀態(tài)。

2.對年輕教師的任務安排缺乏成長緩沖期

許多年輕教師畢業(yè)后就直接走上講臺，沒有教學經(jīng)驗。但系里在安排教學任務時，卻把新開的課程或老教師不愿意上的課安排給新教師。有的新教師同時接好幾門新課，教學壓力更大。由于時間精力有限，年輕教師在備課上所花的功夫不足，授課時也信心不足，從頭到尾沒有和學生進行目光交流，只是照著課件念，教學效果自然不盡如人意。

3.部分班級課程安排不合理

部分班級學生人數(shù)偏多，特別是思政課、高等數(shù)學，幾乎每個班都有100多名學生，教師站在教室前面都無法看到教室后面，很難進行課堂管理。而且人多教室小，看起來相當壓抑，也會影響學生的學習效果。

四、創(chuàng)新教學管理機制，提升本科課堂教學質(zhì)量

（一）學校層面

1.樹立追求卓越教學的價值目標

學校要營造“尊師重教”的文化氛圍，引導年輕教師樹立正確的職業(yè)發(fā)展觀。首先，在新教師上崗前的入職教育中，要強化“為人師表”的職業(yè)使命感與責任心，引導教師熱愛教學、傾心教學。其次，樹立一批教學先進典型，積極營造愛教、樂教的氛圍。如堅持開展“我最喜愛的教師”“教學標兵”“教學能手”等評選活動，并利用學校的宣傳櫥窗、校報以及網(wǎng)絡媒體展示他們的教學風采。再次，適當擴大教學業(yè)績獎勵覆蓋面，增加獎勵額度，激勵優(yōu)秀教師專注于課堂教學。最后，定期組織優(yōu)秀教師開設公開課，發(fā)揮教學先進典型的示范和輻射作用，讓更多的教師提升教學能力。只有這樣，年輕教師才會把提高教學能力、進行教學學術研究作為自身重要的價值取向，才能回歸高校教學本質(zhì)。

2.建立科學的教學評價與激勵機制

學校應該繼續(xù)完善教師學術評價機制，把教學質(zhì)量、教學成果、教學能力等作為教師學術評價的重要內(nèi)容;賦予教學成果與科研成果相等地位;加大教學質(zhì)量在年度考核和職稱晉升等方面的權重，把教學業(yè)績和教學成果作為教師職稱晉升、收入分配的重要依據(jù);實行教師分類管理，允許教師自由選擇成為教學型、科研型或教學科研型教師，鼓勵教師樂于教學、精于教學。通過職稱評定和年度考核這兩大激勵工具，充分調(diào)動教師將科研與教學融合的積極性，做到以教學滋養(yǎng)科研、以科研提升教學，推動教師教學科研能力的全面提高[5]。

3.建立年青教師的導師指導模式

第一，恢復年輕教師的聽課制度。要求年輕教師全方位觀摩優(yōu)秀教師的課堂教學，了解他們的教學特點與風格，學習他們在教學設計與教學行為中的精妙、獨特之處，逐步內(nèi)化、不斷累積并形成自身的教學實踐理念，提升教學能力。

第二，制定導師指導制度。在自愿原則的基礎上，實行師徒結(jié)對制，以更好地實現(xiàn)“傳幫帶”;明確雙方的職責與義務;把年輕教師的考核結(jié)果計入導師的工作業(yè)績考核之中，指導效果突出者則給予進一步獎勵等。

第三，發(fā)揮新媒體技術的優(yōu)勢，促進年青教師的自我提升。如鼓勵年輕教師拍攝上課的微視頻，課后與導師共同觀看并分析教學各環(huán)節(jié)的優(yōu)缺點，從中梳理出值得鞏固的有效教學行為，提煉出適合自身特點的教學方式，逐步形成具有自身特色的教學風格。

第四，提高年輕教師的語言運用能力。年輕教師要學習優(yōu)秀教師的語言表達藝術，注重語言表達的流暢性、語音語調(diào)的抑揚頓挫及肢體語言的作用，加強與學生的互動及眼神交流，學會觀察學生的學習反應等。

4.創(chuàng)新優(yōu)化課堂教學方法

第一，充分利用多媒體教學手段。將現(xiàn)代信息技術與課堂教學有效結(jié)合，如通過微課、翻轉(zhuǎn)課堂、MOOC、SPOC 等全新的教學模式，啟發(fā)學生的創(chuàng)造性思維，實現(xiàn)“教”與“學”的充分互動，培養(yǎng)學生解決復雜問題的綜合能力和高級思維。

第二，精心設計每一堂課。從教材內(nèi)容的選用、PPT和黑板板書的設計到教學方式、教學策略和情境的選擇，都要注意將知識的內(nèi)涵與外延相結(jié)合，體現(xiàn)前沿性與時代性，做到重點突出、內(nèi)容精彩，吸引學生的注意力，營造出良好的學習氛圍。

第三，注意學生綜合能力素質(zhì)的培養(yǎng)。要以學生為主體，通過案例分析、小組討論、角色扮演等多種方式，強化師生互動、生生互動，積極引導學生進行探究式學習與個性化學習，培養(yǎng)學生深度分析、大膽質(zhì)疑、勇于創(chuàng)新的精神和能力。

5.形成對教學進行反思的良性機制

當一門課程結(jié)束之后，教師要養(yǎng)成復盤的良好習慣，對教學內(nèi)容、教學方法、教學過程等進行全面的反思與總結(jié)，只有這樣才能精益求精，不斷進步。學校可以設置多種類型的教研項目，開展多樣化的教學競賽，設立多種類的教學榮譽等，引導年輕教師積極開展教學研究活動。要將一些實施效果好的教改項目樹立為典型，進行宣傳推廣，擴大教改效果的輻射范圍，營造研究教學質(zhì)量的學術氛圍，提高年輕教師的教學熱情和教學能力。

（二）教師層面

1.加強對學生學習方向的指導

從大學新生入學開始，教師就要幫助他們明晰學習方向，鼓足學習動力，樹立“奮斗的青春最美麗”的理想。第一，做好新生導論的課程設計，幫助學生樹立大學四年的專業(yè)學習目標;第二，開設職業(yè)生涯規(guī)劃課程，幫助學生做好職業(yè)興趣、人格特質(zhì)測試，幫助學生找到自己的興趣點與職業(yè)錨，明晰未來的人生規(guī)劃;第三，召開各種學習經(jīng)驗交流會，幫助新生掌握良好的學習方法，養(yǎng)成向書本學習、向教師學習、向同伴學習、向?qū)嵺`學習的良好習慣。

2.營造良好的學習氛圍

第一，要加強對學生專業(yè)選擇、課程選修和學習方法等方面的指導，通過專題講座、個別咨詢等方式，優(yōu)化對學生的學業(yè)指導。第二，建立“學伴”制度。挑選學習能力強、綜合素質(zhì)高的優(yōu)秀學長與新生結(jié)對，從學習、生活、思想各方面給予新生良性引導。第三，根據(jù)不同專業(yè)和年級的特點，組織專業(yè)知識競賽、科研設計大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽等學習活動，并將這些活動成績納入學生的綜合評價，以激發(fā)學生的學習動力和專業(yè)興趣。第四，在冬季小學期，邀請國內(nèi)外知名專家來校講學，要側(cè)重專業(yè)的趣味性、實效性及學科發(fā)展的前沿性，真正達到開闊知識視野、滿足學生求知欲的目的。

3.讓學生成為學習的主人

首先，教師要用豐富的專業(yè)知識吸引學生不斷加入學習討論之中，激發(fā)學生學習的動力，調(diào)動學生參與的積極性。其次，積極運用探究式、啟發(fā)式、研究式、項目式、案例式、討論式等靈活多變的教學方式，讓學生認真思考、勤于動手，成為學習的主人;通過往屆優(yōu)秀學生的成功案例，激勵學生加大學習投入，不斷進取。一旦學生有了濃厚的學習興趣，學習將成為學生自我驅(qū)動、自我激勵的過程，人才培養(yǎng)質(zhì)量自然能得到有效保障[6]。

4.加強對學生的課堂管理

教師要負起育人的使命，既要大膽批評遲到、曠課、不遵守課堂紀律、干擾課堂教學的學生，也要注意用正面激勵方式，引導學生獨立學習、自主學習、互動學習。要加強對大四學生的紀律管理，對不按時回校上課的學生要嚴肅處理。要開展學風專項整治行動，嚴懲學生上課玩手機的現(xiàn)象。要提高考試難度，嚴格考試紀律，嚴把考試和畢業(yè)出口關，讓學生體驗“跳一跳才能夠得著”的學習挑戰(zhàn)，徹底改變“平時混日子、考前突擊復習”的現(xiàn)象。

（三）學校層面

1.完善提升教師教學能力的制度。充分發(fā)揮系（室）等基層教學組織的作用，以專業(yè)主干課為基礎，建立相關教學團隊，定期開展集體備課、研討課程設計等教學研究活動;加強教學梯隊建設，完善導師制與助教制度，規(guī)定每位教授必須帶一名新入職的年輕教師，從而發(fā)揮好資深教師的“傳幫帶”作用;新入職教師必須經(jīng)過助課、試講、考核等環(huán)節(jié)，獲得教師教學發(fā)展中心等學校培訓部門頒發(fā)的證書后，方可上講臺授課。

2.優(yōu)化人才培養(yǎng)方案。從理論課、實驗課到課程設計、畢業(yè)設計的設置，從教學大綱、教案、課件到各種教學資料的規(guī)范，都要緊扣市場和社會的需求，確保專業(yè)課程教學大綱與實際課程教學要求的一致性，使其更加符合應用型人才的需求。

3.加強對教師課堂教學的評估管理。建立學校與學院聯(lián)動的教學督導機制，確保每門課程都有院級或校級督導聽課，從管理層面提高教師對教學質(zhì)量的重視;恢復同行評估制度，每學期以系室為單位，開展同行評估評教活動，發(fā)揮本專業(yè)教師的互幫互助作用，以解決有些督導并不熟悉專業(yè)內(nèi)容的問題;改進學生對教師的評教流程，一門課程建議學生在期初、期中、期末打分三次，加強學生對評教的重視。一旦學生對教師評分比較低，系統(tǒng)就會自動報警，學校便派專門的督導聽課，從而及時處理教師的教學問題。

4.加強教學環(huán)節(jié)的管理與檢查。從教學秩序到教學效果，從新教師的崗前培訓到教學技能大賽的舉辦，從日常課堂教學質(zhì)量的監(jiān)督到各類教學環(huán)節(jié)的專項檢查，做到全員、全過程、全方位的有效監(jiān)控與管理。

5.優(yōu)化教務管理。教務管理部門要合理配置教學資源，創(chuàng)造良好的教學環(huán)境。對合班上課人數(shù)要有所限制，一般以不超過兩個平行班為宜以利于教師進行課堂教學管理，將更多的精力用于提高教學質(zhì)量。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 李占君，王霞.高等院校教學督導之我見[J].大學教育，2019（9）：210-212.

[2] 何春鋒，王巧煥，李朝明.高校青年教師教學能力提高的思路研究：基于教學學術理念[J].東華理工大學學報（社會科學版），2017（1）：76-78，94 .

[3] 蔡亞平，吳泠.高校年青博士教師教學能力提升策略探析[J].高教學刊，2019（12）：155-158.

[4] 侯海玉.高校學風的現(xiàn)狀與影響因素及對策探討[J].吉林廣播電視大學學報， 2016 （ 4）：103-104.

[5] 王蕊.高校“教”與“學”雙重動力生成策略探究[J].教育理論與實踐，2019（24）：45-47 .

[6] 趙臨龍，鐘生海.從學校督導課堂聽課談日常教學與管理的改進意見：以安唐學院課堂教學為例[J].大學教育，2019（10）：207-209.

[收稿時間]2020-08-07

[基金項目]海南大學2020 年教育教學改革重點項目“海南大學文科類課程期末考試試卷質(zhì)量評價標準研究”（hdjy2010）;海南大學2019年教育教學改革項目“雙一流建設背景下工商管理專業(yè)碩士人才培養(yǎng)研究——以海南大學為例”（hdjy2068）;海南省十三五規(guī)劃課題“海南自貿(mào)區(qū)建設背景下的工商管理專業(yè)碩士人才培養(yǎng)研究”（QJY20191068）;海南省教育廳 2020 年教育教學改革重點項目（Hnjg2020ZD-2）。

[作者簡介]林鑾珠（1972—），女，廣東人，教授，管理學碩士，研究方向：人力資源管理。

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