后喻文化時代的家庭傳播：新技術下的代際溝通與媒介素養(yǎng)

楊雅　蘇芳

媒介為我們認知外部世界的圖景搭建了橋梁，而技術賦權也使得家庭媒介使用呈現(xiàn)出不同予以往社會的面貌。從信息傳播和文化傳遞的視角來看，米德在《文化與承諾》中提出的“后喻文化”，也就是前象征文化（prefigurative culture），非常貼近當下我們所生活的時代特征。在時空壓縮的信息社會，技術飛速發(fā)展，青年一代是數(shù)字“原住民”，而年長一代反而成了數(shù)字“移民”。在前喻文化時代，長輩向晚輩傳授知識、展現(xiàn)權威;而在后喻文化時代，由于信息的海量傳輸和共享，知識壁壘逐漸消解，技術門檻逐漸升高，子代甚至需要向親代進行數(shù)字反哺。這不僅成為家庭傳播中的新現(xiàn)象，也給代際溝通帶來新的挑戰(zhàn)。

因此，在后喻文化時代，如何構建健康、良好的家庭傳播模式，同步提升家長與兒童的媒介素養(yǎng)，讓子代與親代在家庭中確立合適的位置，創(chuàng)造對話交流的空間，建立新的家庭傳播秩序，實現(xiàn)傳播過程中信息共享、情感共鳴、關系共建、儀式傳遞的目標，避免交流的無奈，共同面對未來，這些都是我們需要探討的問題。

家庭是社會最基本的組成單位。家庭的結構與凝聚力不僅影響著個人的幸福、家庭的和諧，也影響著社會的穩(wěn)定發(fā)展。布迪厄的場域理論認為，場域是一個在各種位置之間存在的客觀關系的網(wǎng)絡。同樣地，家庭也是貫穿我們生活的重要空間和重要的傳播場域，是媒介技術馴化或者說是“家居化”（domestication）的重要情境。“家庭給媒介技術增加了更多私人化的意義和重要性”，人們可以根據(jù)自己的需求來調(diào)整技術，將設備放在哪里、如何使用、誰來使用，都是一種馴化;媒介也帶來家庭結構和溝通方式的改變，但在不斷馴化的過程中，我們可以做到將技術作為家庭傳播日常活動的一部分，“親密而習慣，聯(lián)結又拒絕”，在不斷中介化的傳播形式中找尋更加適合的家庭傳播方式和路徑。

家庭傳播也是媒介使用的一個重要途徑，在兒童的身份認同感、媒介消費社會化、媒介價值觀形成等多方面影響深遠。以往研究表明，家庭傳播越重視開放性和溝通性，家庭成員與個體所感受到的身份差異越低，其越能關注自身的主體性，做“真正的自己”;反之，越強調(diào)規(guī)則與服從，家庭成員所感受到的身份差異越高，其往往傾向于修飾甚至無視個體自身的想法。而在消費社會化過程中，親代與子代之間的溝通風格，往往會顯著影響青少年在購買耐用品和非耐用品時的決策風格，一種是經(jīng)濟型，即謹慎和深思熟慮的決策;一種則是社交型，即娛樂和享樂主義的決策。同樣地，在媒介使用過程中，人們往往傾向于將不同的價值觀與不同類型的媒體聯(lián)系在一起，而在青少年成長早期的家庭傳播模式、媒介接觸與使用方式等，也會潛移默化地影響其媒介價值觀的形成。

在傳播學中，家庭傳播作為一個專門的研究對象，包括家庭的傳播機制對于家庭的凝聚力建構，以及個體的社會化這兩個維度。家庭是一個“社會論壇”，具有溝通導向和從眾導向的功能，能夠通過“日常照料，經(jīng)濟支持，情感慰藉”等方式，增強互動的親密感，凝聚家庭成員的意志，提高他們的行動力;這種傳統(tǒng)意義上的代際之間的凝聚力，也可能會在現(xiàn)代化的進程中提高孩子在面臨困難和問題時的抗逆力，而這種凝聚力也會因受到外部環(huán)境的沖擊而消解。家長的隱性或者顯性的知識和技能可以隨著時間推移傳遞給下一代，因而家庭傳播的空間中往往存在一個差序格局，父母是傳播者，子女是知識、信息和技能的接受者。例如，父母教給孩子待人接物的基本規(guī)則，為孩子的社會化做準備;家庭溝通的模式的創(chuàng)設會影響孩子未來的網(wǎng)絡空間行為與虛擬關系構建。不過，在席卷而來的信息社會浪潮中，子代在某些場景下也會反過來承擔傳播者的角色，對于親代進行技術反哺，彌合數(shù)字鴻溝。

家庭傳播既是一種空間意義上的傳播活動，也是一種關系意義上的傳播活動。從空間意義上來看，家庭傳播發(fā)生在家庭內(nèi)部，是家庭成員之間的語言和非語言符號的傳播，往往蘊含著家庭內(nèi)部的價值理念，潛移默化地塑造著個體的特質(zhì)，家庭的傳播模式也會影響個體的信息處理方式、互動行為等，家庭傳播的核心就在于這種“日常家庭實踐的對話”;從關系意義上看，親代與子代的關系，如相互尊重、情緒表露、情感支持、隱私管理等，家庭中的勸服傳播、情緒傳播、儀式傳播、特定類型信息如健康傳播等，都是家庭傳播關注的重點。因此，當下高度發(fā)展的媒介技術，就在空間意義和關系意義這兩個維度上介入并不斷延伸著家庭傳播的內(nèi)核。

媒介是信息傳播的載體，在家庭教育中，媒介素養(yǎng)的教育也是重要的一環(huán)。媒介素養(yǎng)是指“對各種媒介信息的解讀和批判能力，以及使用媒介信息為個人生活、社會發(fā)展所用的能力”。當前，媒介技術迅猛發(fā)展，成為我們社會發(fā)展的底層邏輯。這導致人們獲取信息越來越便利的同時，也會帶來一系列問題。比如，信息過載帶來的個體焦慮、社交倦怠;社交媒體的算法所帶來的過濾氣泡效應、信息繭房;等等。在家庭傳播中，社交媒體及其他技術資源帶來家庭傳播方式的變革，也給媒介素養(yǎng)教育帶來了很多挑戰(zhàn)。

（一）技術重塑時空：“云陪伴”與代際數(shù)字鴻溝并存

一方面，科技融入日常生活和家庭系統(tǒng)之中。新技術對于場景的構建，打破了傳統(tǒng)的面對面、書信傳遞作為傳播手段的交往情境，重組了原有場景中的秩序規(guī)范，家庭代際傳播的時空也因此被重塑。技術所塑造的虛擬“宇宙”，某種程度上是相對于現(xiàn)實生活中代際關系的一個平行空間。吉登斯認為，在虛擬空間中，傳統(tǒng)意義上線性的具體時間被重疊、分割和重組，人與人之間的物質(zhì)連接和情感連接更加碎片化、媒介化，產(chǎn)生以媒介為中介的傳播關系。技術對于遠程維護家庭關系也具有重要意義，跨越了空間的阻隔，創(chuàng)造一種無限在場的虛擬空間的家庭連接。有學者提出“遠程照料”（remote mothering）這一概念，也就是說，父母即使不在場，也能夠?qū)崿F(xiàn)照料身份在虛擬空間的平行轉(zhuǎn)換，通過新技術重新嵌入到孩子的生活、學習場景之中，進行“云陪伴”和“云管理”。智能技術的發(fā)展將會在家庭場景中塑造出虛擬在場的教育與陪伴，如在教育方面，“智能故事機”實現(xiàn)了父母對孩子的遠程教育，父母可以遠程為孩子選擇讀本，為孩子推送學習信息。VR、AR等技術的發(fā)展，在家庭方面也能夠幫助老年人緩解情感孤獨，實現(xiàn)在場感的親密溝通;同時，在老年人的健康方面，“云醫(yī)療”也使得在線問診成為可能。

另一方面，新技術會造成代際之間的“數(shù)字鴻溝”。數(shù)字“原住民”和數(shù)字“移民”之間，在技術使用和媒介素養(yǎng)方面拉開了距離。在這種情況下.親代反而變成了智能傳播環(huán)境下的弱勢群體，被學者稱為家庭內(nèi)部“靜悄悄的革命”。首先，在媒介技術的接觸和使用方面，技術本身使用的復雜性，以及趣緣形成的圈層成為無形的壁壘，高科技智能產(chǎn)品、小眾的社群或論壇、粉絲圈層的互動行為、沉浸式的游戲體驗甚至“元宇宙”更獲得年輕人的青睞。其次，在技術的使用素養(yǎng)上，年輕一代普遍更加適應層出不窮的新技術，以及“永遠在線”的數(shù)字化生存方式;在網(wǎng)絡用語的使用方面，產(chǎn)生了縮寫詞、替代詞等獨屬于新新媒介一代的語言“密碼”。此外，在媒介形態(tài)選擇上，數(shù)字“原住民”在社交方面多是通過使用各種平臺軟件進行交流，信息獲取方面更傾向于視覺文化和快節(jié)奏的短視頻直播傳播形式，呈現(xiàn)出與上一代不同的媒介接觸和使用方式。

（二）技術使用差異：媒介技術使用偏好與網(wǎng)絡用語形成圈層壁壘

麥克盧漢指出，從媒介技術使用上來看，媒介器具本身即是一種信息?，F(xiàn)代媒介技術的發(fā)展日新月異，新媒介的使用是對于現(xiàn)有家庭傳播實踐的一種再現(xiàn)和加強（reproduction）。以手機為例，早期學者研究發(fā)現(xiàn)，家長更喜歡使用手機的通話功能，因為這可以讓他們直接聽到孩子的聲音，獲得親密感的安慰;而孩子更喜歡發(fā)信息，用文字的形式溝通聯(lián)系。以往的研究表明，很多家長會把手機當作風險的來源，大部分家長擔心孩子會通過手機接收到不良信息的誘惑，遭遇網(wǎng)絡欺凌，從而影響身心健康，或者過于依賴網(wǎng)絡交流而無法培養(yǎng)現(xiàn)實社會中的社交溝通能力;也有家長認為手機是孩子的“私人日記”，對其隱私也要給予保護;有些家長也認為，如果孩子只與同齡人一起使用社交媒體交流，他們會遺憾自己錯失了孩子某一方面或某一階段的成長過程;與此同時，青少年會把手機當作同齡人社交的一種方式，用于獲取信息或者維持友誼，亞文化中的一些特殊用語，也形成了圈層傳播的壁壘。由于一些網(wǎng)絡事件、小眾游戲、偶像粉絲的原因所產(chǎn)生的流行語、縮寫詞、替代詞，往往也會讓家長感到不解和困惑，家庭客廳文化變成了“臥室文化”。我們需要認識到，網(wǎng)絡空間中青少年的準社會交往活動，也是其自主性社會化的一種重要方式，無論是對于明星偶像的推崇，還是小眾網(wǎng)絡工具的使用，都可以被看作青少年社會化中的一種“過渡客體”。家長可以獲得孩子的信任，受邀進入圈層之中，真正了解孩子的世界，比傳統(tǒng)的圍堵更為重要。這既需要子代對于親代的文化反哺、技術反哺，也需要親代摒棄自上而下的說教，以平等對話溝通的方式，對于子代的媒介行為進行正向引導。比如，網(wǎng)絡上非理性的行為如過度打賞、沉迷游戲，虛假信息的識別和網(wǎng)絡犯罪的防范等，這是當前親代和子代亟待解決的問題。

新技術的使用助益家庭傳播關系，對于家庭凝聚、個體社會化、媒介價值觀都產(chǎn)生了積極影響，但也不可避免地帶來數(shù)字鴻溝。在后喻文化時代，如何促進代際之間的傳播溝通，建立良好的家庭關系，也是研究者需要思考的問題。在本土語境下，年輕代際在特定的場景中會對年長代際自然地進行文化反哺，并且這種反哺在當今媒介技術的發(fā)展下形成新型的“數(shù)字反哺”。有學者從數(shù)字鴻溝的三個維度分析了數(shù)字反哺的三大維度，即數(shù)字接入反哺、數(shù)字技能反哺和數(shù)字素養(yǎng)反哺，發(fā)現(xiàn)代際之間的確存在知識的遷移，家庭當中的年輕人在幫助老年群體克服障礙、促進新技術的使用中，扮演著積極的角色。這種知識的學習，能夠幫助家庭的中年長群體采納信息技術、克服數(shù)字鴻溝、提升媒介素養(yǎng)，而且為老年群體的整體健康生活帶來潛在裨益，如在娛樂學習、興趣愛好、溝通交流日?；顒拥阮I域。

（一）技術形成權力再分配：家庭傳播的“反向社會化”

在家庭這個關系場域內(nèi)，存在著網(wǎng)狀的信息傳播、多重的資源分配與多層的權力關系。技術賦權形成了權力的再分配和反向社會化（reverse socialization）的過程。“反向社會化”指的是在與消費相關的知識、技能和態(tài)度方面，孩子可能影響他們父母的過程。反向社會化過程的影響因素，可以從宏觀和微觀兩個方面來分析。宏觀因素包括結構性變量，如年輕代際的年齡、性別，家庭的社會經(jīng)濟地位以及家庭文化，如父母權威和父母與孩子的互動等;而微觀因素則包括父母一代的主觀感知、個人期望，以及家庭中傳播互動程度和關系親密程度等。

一方面，從宏觀因素來看，由于宏觀因素涉及性別和家庭社會經(jīng)濟地位，因此宏觀因素在家庭傳播的反向社會化中成為不可忽視的首要變量。除年齡、性別這些基本影響因素外，一個有趣的現(xiàn)象是家庭中權威主義與技術信息的傳遞呈負相關，比如家庭中威權型的父親似乎很難承認并重視孩子的幫助。這啟發(fā)我們在數(shù)字反哺的過程中也需要考慮家庭本身的權力結構。也就是說，由傳播技術所帶來的權力倒置未必會促進反向社會化。因此，在數(shù)字反哺和代際溝通過程中，構建平等和諧的家庭關系十分重要。

另一方面，從微觀因素來看，個體的認知態(tài)度對于數(shù)字反哺的效果產(chǎn)生了重要影響。對親代來說，對于技術的主觀感知需求會促進他們接受新技術和新信息，因此在數(shù)字反哺的過程中也應針對主體的認知態(tài)度采用不同的說服技巧，促進其對于技術的接受，提升其媒介素養(yǎng);另外，增加家庭互動程度和家庭親密程度，減少親代接受新技術的心理障礙也十分重要。

（二）“反向社會化”的心理：數(shù)字反哺外的技術回避

此外，在數(shù)字反哺的過程中也要警惕反哺回避的問題。盡管數(shù)字反哺可以簡化為一種新技術的接受與使用，但是將其置于整個社會文化背景中，則可能會面臨多重復雜因素。就數(shù)字反哺的傳受雙方而言，二者雖然面臨數(shù)字鴻溝和權力差異，卻依然在傳統(tǒng)“家文化”的紐帶下緊密聯(lián)結。一方面，年輕一代運用符號制造“品位區(qū)隔”，這種區(qū)隔體現(xiàn)出二者在文化和觀念方面的差異，如具有時代特色的網(wǎng)絡流行語言，社交軟件上流行的“老年人表情包”，以及網(wǎng)絡上對老年人媒介使用所產(chǎn)生的刻板印象，等等。這種文化區(qū)隔與刻板印象可能并不會縮小數(shù)字鴻溝，反而帶來新的阻礙;另一方面，年長一代在面對“反向社會化”的時候可能會產(chǎn)生回避的心理，即面對信息和技能產(chǎn)生抵觸。因此，在積極地思考數(shù)字反哺的可能性與可為性的同時，也需要警惕反哺背后的“反哺回避”現(xiàn)象。

綜上，建立一個健康的家庭傳播模式尤為重要。家庭傳播模式是指家庭成員之間交流的頻率、類型和質(zhì)量，家庭傳播的模式和標準影響著家庭功能和家庭中各代際成員的幸福感。一般來說，家庭傳播可以分為觀念導向和社交導向兩類。觀念導向，是指在親子關系中開放地交流思想和感情，這種家庭傳播模式會促進兒童對父母的尊重，以及家長對兒童社會化學習的參與，鼓勵兒童自主性地發(fā)展自己的媒介價值觀和增強溝通表達能力;而社交導向的家庭傳播則強調(diào)兒童對于父母權威的服從，父母監(jiān)督甚至控制孩子的媒介活動，雖然同樣可以構建和諧的親子關系，但有可能抑制孩子自我概念和價值觀的表達。

（一）家庭內(nèi)雙向互動：多元型和協(xié)商型溝通模式值得提倡

家庭傳播的兩種導向維度及其程度的高低，產(chǎn)生了四種類型的家庭溝通模式，即自由放任型、保護型、多元型和協(xié)商型。自由放任型模式，父母與子女基本很少溝通;保護型模式，社交導向高而觀念導向低，強調(diào)服從和溝通和諧，限制孩子接觸媒介和相關信息;多元型模式，社交導向低而觀念導向高，強調(diào)以問題為導向的溝通，鼓勵孩子接觸技術，發(fā)展自身能力，培育媒介素養(yǎng)和價值觀;最后，協(xié)商型模式的家庭傳播，即社交導向和觀念導向都很高，在溝通中促進自主觀點的培養(yǎng)，但同時期望保持父母的控制。需要補充的是，家庭傳播的導向和模式也會影響青少年未來的性別化和決策風格。一般來說，觀念導向型溝通成長的兒童更傾向于保守型的決策，而社交導向型溝通成長的兒童則更傾向于享樂型的決策，這對于未來虛擬空間的購物、打賞等消費行為都會產(chǎn)生影響;同時，社交導向型溝通成長的孩子更傾向于“以人為本”，以性別適宜的概念悅納自我和他人的性別化（genderizing）過程，有助于正確培養(yǎng)青少年社會化溝通的角色意識。

因此，相較來看，多元型和協(xié)商型的家庭傳播模式更值得提倡。一方面，需要建立一種以媒介技術為中介的“反饋循環(huán)”的和諧家庭傳播模式，這更有利于我們在社交媒體時代以家庭為單位適應和擁抱新媒介技術。另一方面，普遍認為在傳統(tǒng)家庭模式下建立親子之間的互動模式時，由于虛擬空間和線上互動往往模糊了學習、游戲、工作等行為之間的界限，以家長角色為引領者重新規(guī)范這些行為的界限就顯得十分重要。同樣地，在后喻文化時代，親代與子代在家庭結構中的角色和權力模式發(fā)生了更迭，在新媒體環(huán)境下，我們更需要進行家庭傳播新模式的變革，在家庭中逐步確立類似的適應新技術環(huán)境的規(guī)則制度，探索新技術引入家庭傳播的原則和邊界。

（二）技術反向馴化：智能媒介帶來的道德和情感困境

智能媒介技術在家庭傳播中的引入，帶來了家庭關系、家庭權力結構與家庭生態(tài)的變化，家庭在使用技術和智能設備的同時，也產(chǎn)生了馴化與反向馴化。因此，在考量技術維護家庭關系的同時也需要警惕技術使用背后的迷思，即需要思考技術如何走進家庭，智能媒介設備所想象并構建的“平臺家庭”（platform families）對于其原有家庭結構的重塑扮演著何種角色，并且對于家庭存在何種意義。有研究表明，家庭成員對智能媒介設備的態(tài)度和行為意圖受到信任、意識、享受度、感知有用性和感知易用性的影響，人們對于智能音箱具有“功能滿足”和“情感交互”的雙重期待。因此，智能媒介技術和設備在家庭傳播中承擔著工具性和情感性的雙重角色，一方面對于家庭關系和諧、家庭教育、家庭健康和媒介素養(yǎng)的提升發(fā)揮著功能性角色，另一方面對于家庭中特別需要關照的群體如老人與兒童也提供了情感陪伴的作用。

此外，媒介技術的廣泛介入和智能設備使用的便利性，也為家庭傳播帶來了道德和情感上的困境，如智能家屠和物聯(lián)網(wǎng)技術帶來的隱私悖論。某種程度上，技術的便利意味著對家庭“私域”的入侵。家庭是一個非制度性而長期存在的單位，智能家居本質(zhì)作為一種陪伴性和中介性的因素，在走進家庭后需要對其進行法律和倫理上的規(guī)約，比如對智能技術所收集的人們?nèi)粘Ｐ袨閿?shù)據(jù)進行隱私保護管理。在家庭傳播方面，親代和子代之間的維護從面對面交流變成經(jīng)由媒介技術的中介化交流，家長渴望與孩子更好地交流而去學習使用各種社交平臺，但是孩子可能出于隱私保護或其他動機拒絕交流。因而，我們需要警惕在智能家居等技術引入家庭后，媒介技術本身反而被過度賦予意義，使得親密關系陪伴淪為智能設備的陪伴。鮑曼認為，由于消費主義的存在，親密的社會互動可能被消費的信號所取代，技術以及技術背后的商業(yè)平臺有可能在潛移默化中重塑家庭傳播的結構。

因此，對于新技術、新媒介的態(tài)度，即樹立良好的“家庭一技術”生態(tài)觀，在家庭傳播的維系中也至關重要。海德格爾認為，“技術是我們這個時代的命運”“現(xiàn)代技術的本質(zhì)居于集置（gestell）之中，集置歸屬于解蔽之命運”，適應技術的二重性，努力啟動“非技術性要素”，實現(xiàn)人與技術的互補、協(xié)同與共生，是新媒體時代的發(fā)展圖景。因此，媒介的賦權、連接與共情，成為家庭傳播中媒介素養(yǎng)的核心功能。一方面，需鼓勵青少年線上線下實踐的互補，通過網(wǎng)絡探索虛擬世界的邊界，通過實踐了解現(xiàn)實社會的溫度，提升自我的自主效能，培養(yǎng)正確的網(wǎng)感和價值觀;另一方面，家長角色要發(fā)揮榜樣力量，克服媒介焦慮恐慌，認識媒介技術的可供性（affordance），即人與技術乃至環(huán)境的相互適應和協(xié)調(diào)，正確面對數(shù)字化生存的機遇和挑戰(zhàn)。

（責任編輯：母聃）

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