北起院：在傳承中創(chuàng)新突破
——訪北京起重運輸機械設計研究院有限公司物流倉儲事業(yè)部負責人里鑫

文/本刊記者 江 宏

作為國內(nèi)著名的物流設備系統(tǒng)集成商及物流設備供應商，北起院經(jīng)過近50年的不斷深耕，累計實施了近800個自動化倉儲物流系統(tǒng)項目，擁有豐富的專業(yè)經(jīng)驗和成熟的人才團隊。隨著物流技術變革與市場規(guī)模擴大，北起院在傳承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中持續(xù)發(fā)展。

我們的物流中心實現(xiàn)了工廠物流智能調(diào)度和全流程自動化，無論在汽車行業(yè)還是其他行業(yè)，這個項目都是獨一無二的。”博世華域轉(zhuǎn)向南京工廠物流經(jīng)理唐磊在接受《上海汽車報》采訪時如是說。據(jù)報道，博世華域轉(zhuǎn)向在全國范圍內(nèi)首創(chuàng)了“立體倉庫+工廠”的全流程智慧物流中心運作模式，采用AGV往返穿梭，把原材料從立體倉庫運送到生產(chǎn)線，再把生產(chǎn)下線的成品接駁回立體倉庫。項目上線后給企業(yè)帶來巨大價值：操作人員減少66人，倉儲面積減少5103平方米，配料響應時間縮短15分鐘，線邊庫存約減少700萬元。

2020年11月投入運營的博世華域轉(zhuǎn)向南京工廠智慧物流中心，是北京起重運輸機械設計研究院有限公司（簡稱“北起院”）近年來成功實施的智能制造領域的代表性案例之一。

博世華域轉(zhuǎn)向南京工廠智慧物流中心

北京起重運輸機械設計研究院有限公司物流倉儲事業(yè)部負責人里鑫

據(jù)北起院物流倉儲事業(yè)部負責人里鑫介紹，剛剛過去的2021年，面對日趨激烈的市場競爭，北起院依托長期積累的技術優(yōu)勢，繼續(xù)鞏固了在醫(yī)藥行業(yè)的霸主地位，順利簽約了英特 醫(yī)藥、益豐大藥房、正大天晴、河北國龍制藥等項目；同時拓展智能制造、家居、冷鏈等行業(yè)，客戶以浙江天正電氣、國內(nèi)知名沙發(fā)企業(yè)、一鳴乳液為典型代表；此外進一步擴大海外市場業(yè)務，簽約了哈薩克斯坦最大的雪糕生產(chǎn)廠家SKIN的冷凍立體倉庫、華為哈薩克油氣管道立體倉庫等項目。突出業(yè)績的取得，一方面因為旺盛的市場需求，另一方面源于北起院強大的技術實力。隨時代而發(fā)展，在傳承中創(chuàng)新，是對北起院不斷突破進取的概括。

深耕行業(yè)，與時俱進

在2021年10月舉辦的亞洲國際物流技術與運輸系統(tǒng)展覽會（CeMAT ASIA）上，北起院以視頻和展板展示了不同行業(yè)的物流系統(tǒng)整體解決方案，眾多標桿項目呈現(xiàn)了一個又一個市場佳績，特別是在智能制造領域，北起院成績斐然。

隨著客戶需求越來越個性化、定制化，制造企業(yè)的生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)向多品種、小批量，逐漸以柔性產(chǎn)線取代固定產(chǎn)線，這就要求物流系統(tǒng)趨向柔性自動化與智能化，并實現(xiàn)倉儲物流與產(chǎn)線物流的融合。北起院深入了解制造企業(yè)工藝流程后，可以提供覆蓋倉儲自動化、產(chǎn)線端原輔料無人配送、成品自動輸送與碼垛等一整套智能物流解決方案，已經(jīng)贏得了良信電器、中國重汽、博世華域、SEW等行業(yè)龍頭企業(yè)項目。

以合同額過億元的良信電器項目為例。上海良信電器股份有限公司是一家專注于低壓電器高端市場的領先企業(yè)，良信海鹽低壓電器生產(chǎn)基地項目計劃總投資11億元，總占地面積約206畝，北起院為其規(guī)劃建設了整個工廠的智能物流系統(tǒng)： 項目包含大件托盤立體庫、小件料箱立體庫、“貨到人”揀選工作站等，整套物流系統(tǒng)幾乎涵蓋市場上所有常見的物流裝備；通過北起院自主開發(fā)的WCS系統(tǒng)進行全流程管理調(diào)度，指揮上述多個子系統(tǒng)協(xié)同作業(yè)，實現(xiàn)了自動倉儲、自動搬運以及各個車間的物料無人配送、自動緩存及自動分揀。值得一提的是，良信電器項目還應用了北起院的數(shù)字孿生與虛擬調(diào)試技術，打造名副其實的數(shù)字工廠。

良信電器項目

里鑫告訴記者：“數(shù)字工廠的核心是，依托于智能化物流中心實現(xiàn)整個工廠的原物料及成品的自動周轉(zhuǎn)，具有極高的時效性要求、極高的自動化要求與極高的信息化要求。伴隨制造企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，智能工廠物流項目已成為北起院業(yè)務發(fā)展的新亮點?！?/p>

深厚積淀，優(yōu)勢凸顯

智能制造物流項目由過去單一的倉儲系統(tǒng)延伸到線邊物流等工廠整體解決方案，應用的物流產(chǎn)品以及相關技術最全面、最復雜，無疑對系統(tǒng)集成商帶來極大的挑戰(zhàn)。而北起院在智能制造領域?qū)矣袛孬@，與其深厚的技術底蘊密不可分。

成立于1958年10月的北起院，是中國倉儲物流自動化技術發(fā)展的龍頭企業(yè)，擁有多項行業(yè)第一：1973年研制出中國第一臺堆垛機，規(guī)劃建設中國第一座自動化立體倉庫，1975年研發(fā)中國第一臺電磁導引AGV，2001年率先進入自動化物流配送中心系統(tǒng)集成領域……經(jīng)過近50年的持續(xù)深耕，北起院累計實施了近800個自動化倉儲物流系統(tǒng)、百余套自動化物流配送中心的物流倉儲設備系統(tǒng)、近百套連接生產(chǎn)的自動輸送及碼垛設備系統(tǒng)，客戶遍布醫(yī)藥、鞋服、紡織、家居、智能制造、物資、電商、航空、白酒、圖書印刷、汽車行業(yè)、快速消費品等眾多行業(yè)。多年來，北起院市場占有率名列前茅，而且打造了很多具有行業(yè)開創(chuàng)性與示范性的案例，在我國物流技術裝備行業(yè)占據(jù)特殊地位。

作為國內(nèi)著名的物流設備系統(tǒng)集成商及物流設備供應商，北起院擁有一支由教授、專家為學科帶頭人以及由老、中、青三代科技人才組成的科研和工程項目實施隊伍，涉及工程力學、機械結構、自動控制、通訊技術以及計算機技術應用等專業(yè)，具有物流系統(tǒng)規(guī)劃設計、設備制造和安裝調(diào)試等豐富的系統(tǒng)集成經(jīng)驗，在業(yè)內(nèi)競爭優(yōu)勢明顯。

1999年，北起院從原機械工業(yè)部直屬的國家一類研究所，轉(zhuǎn)制成為我國物料搬運機械行業(yè)技術領先的科技型企業(yè)，目前隸屬于世界500強企業(yè)中國機械工業(yè)集團有限公司所屬中工國際工程有限公司。集團強大的資金實力與國內(nèi)外資源，將助力北起院進一步發(fā)展壯大。

里鑫在2005年進入北起院，一直從事客運索道研發(fā)，曾獲得多次省部級科研獎項。他自2021年5月起擔任物流倉儲事業(yè)部負責人，主持全面工作?！氨逼鹪涸谖锪髯詣踊袠I(yè)有40多年悠久歷史，我能進入這個領域感到非常自豪。我們要深耕優(yōu)勢行業(yè)，不斷打造技術創(chuàng)新的核心競爭力?！彼f。

做好服務，贏得口碑

“北起院始終秉承‘技術先進、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、服務周到、顧客滿意’的宗旨，致力于為用戶提供最佳的物流倉儲系統(tǒng)整體解決方案、優(yōu)質(zhì)的總承包項目、最優(yōu)的設備和最好的服務。我來了以后心里特別有底?！崩秭蔚男判膩碜杂谑袌?。他拜訪了眾多客戶，聽到了相當積極的反饋。

例如，雙鶴醫(yī)藥告訴他，北起院2001年規(guī)劃建設的自動倉庫至今仍然運行良好，硬件設備幾乎沒發(fā)生過故障，因此他們新一期物流項目仍選擇與北起院合作。相似的情況還發(fā)生在瀘州老窖、小天鵝、居然之家、顧家等眾多客戶。

“多年來，北起院對用戶的負責程度、支持力度，特別售后響應速度，做的應該是非常到位的。這也得到了廣大客戶的高度認可。例如，我們?yōu)閲幾隽?8個項目，其中一個原因就是我們售后服務做得好，才能不斷拿到新項目?！崩秭螌Υ藗涓序湴?。

其實，物流設備調(diào)試得好不好，電氣控制到底行不行，系統(tǒng)運行狀態(tài)穩(wěn)不穩(wěn)，這些情況不太好在市場前端表現(xiàn)出來，但在物流系統(tǒng)真正使用過程中對客戶來說就非常重要了。對于系統(tǒng)集成商來說，成功完成一個物流工程項目，不僅需要提供適合客戶需求的物流系統(tǒng)規(guī)劃方案，提供穩(wěn)定可靠的先進產(chǎn)品，而且項目實施質(zhì)量非常關鍵。如今的智能物流系統(tǒng)項目涉及的非標產(chǎn)品更多，項目復雜程度和實施難度都進一步加大。

據(jù)里鑫介紹，北起院一貫對做好項目交付品質(zhì)非常重視，這幾年項目交付驗收的比例是非常高的，跟其他企業(yè)相比優(yōu)勢明顯?！皩τ谖锪鞴こ添椖縼碚f，集成商的交付能力對保障系統(tǒng)順利上線以及穩(wěn)定可靠運行影響巨大。北起院擁有行業(yè)資深專家?guī)ьI團隊實施項目并把關，公司長期積累的核心能力得以傳承，實施人員專業(yè)技術扎實，為項目高質(zhì)量交付打下了基礎。”他說。

多年來，北起院以令人滿意的服務贏得了廣大客戶的口碑，樹立了良好的品牌形象，業(yè)務規(guī)模不斷擴大也就順理成章了。

持續(xù)創(chuàng)新，不斷突破

“作為物流倉儲行業(yè)的開拓者，北起院建有北京市自動化物流裝備工程技術研究中心，借此開展自動控制系統(tǒng)的研究工作，并獲得國家獎、部級獎、中國機械工業(yè)進步獎、北京市科技進步獎若干。同時，北起院在作為國家部屬研究所期間，負責起草了國內(nèi)物流倉儲的所有標準，也是行業(yè)協(xié)會和學會的掛靠單位，對行業(yè)技術發(fā)展做出了巨大貢獻。轉(zhuǎn)制后，北起院根據(jù)自身的技術優(yōu)勢與市場競爭力，將發(fā)展定位在物料搬運技術開發(fā)與應用、物料搬運系統(tǒng)及其機電設備研究設計、集成及工程承包，保持在我國物料搬運機械行業(yè)的技術領先地位?！崩秭螌镜募夹g實力了然于胸。

據(jù)他介紹，作為國家高新技術企業(yè)，北起院在物流技術方面軟硬能力兼?zhèn)??！皬奶胤N設備起重機，到堆垛機等物流核心裝備，北起院的硬件開發(fā)能力在業(yè)內(nèi)比較突出。近年來，一方面由于市場競爭激烈，企業(yè)對產(chǎn)品生產(chǎn)成本嚴格控制；另一方面國內(nèi)物流設備性能也要對標國外先進產(chǎn)品。所以我們更加重視產(chǎn)品技術研發(fā)?！?/p>

在里鑫看來，物流設備的種類很多，北起院不求產(chǎn)品齊全，而是針對行業(yè)發(fā)展與市場需求，側重在自己有特色的拳頭產(chǎn)品，也是市場需要的重點產(chǎn)品，如堆垛機，研發(fā)側重在超高堆垛機、防爆堆垛機、堆垛機輕量化設計等方面；再如研發(fā)大體量多穿系統(tǒng)、AGV系統(tǒng)集群調(diào)度；在軟件方面，應用5G、數(shù)字孿生、虛擬調(diào)試等技術，切實解決用戶痛點。

北起院的數(shù)字孿生技術已在實際項目中應用，里鑫對其四個主要功能做了介紹：

一是物流系統(tǒng)三維仿真規(guī)劃：把項目現(xiàn)場情況直接仿真在三維場景里，真正實現(xiàn)每一臺物流設備都可以聯(lián)動，并在仿真系統(tǒng)上反映出物流系統(tǒng)設計能力，以了解其能夠達到的水平。

二是實現(xiàn)物流系統(tǒng)虛擬調(diào)試。這將有助于北起院加快項目實施。

三是作為物流系統(tǒng)工程項目的展板展示。

北起院物流倉儲數(shù)字孿生平臺

四是用于物流系統(tǒng)售后服務環(huán)節(jié)。一方面，在項目實施之后，為用戶提供專家系統(tǒng)，進行設備實時狀態(tài)監(jiān)控、工作效率分析，讓用戶360度全方位了解物流系統(tǒng)的運行情況，并能夠抓取一定量的數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)來診斷設備效率、分析系統(tǒng)產(chǎn)能。另一方面，通過對數(shù)據(jù)進行判斷，了解每一臺物流設備的狀況與壽命，以提供物流系統(tǒng)預測性維護服務。此外，還可以幫客戶預測產(chǎn)能爬坡情況，如，在雙十一前預測物流系統(tǒng)需要達到什么能力、企業(yè)要采取哪些保障措施、怎么保證庫存量等等，都是可以實現(xiàn)的。

對于如何不斷公司提升技術能力，北起院采取的是“一體兩翼”的發(fā)展策略：“一體”指實施團隊，保證項目交付能力持續(xù)增強?！皟梢怼敝傅氖?，在前端要提高系統(tǒng)規(guī)劃能力，滿足客戶定制化需求；在后端，不斷增強硬件和軟件能力，包括機械設備和WCS與WMS系統(tǒng)。

看好未來，蓄力前行

對于未來物流裝備行業(yè)發(fā)展趨勢，里鑫認為，隨著各行業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，市場總體規(guī)模不斷增大，同時供應商數(shù)量不斷增加。在技術升級、競爭加劇、疫情影響的市場環(huán)境下，物流裝備企業(yè)面臨著前所未有的發(fā)展壓力。當前主流集成商都在專注自己的主攻行業(yè)，深耕核心技術創(chuàng)新，提供更專業(yè)的物流系統(tǒng)整體解決方案。

里鑫看好公司發(fā)展預期，北起院在物流領域制定了如下發(fā)展計劃：

首先，在市場方面，繼續(xù)深耕并鞏固醫(yī)藥行業(yè)霸主地位，積極開拓家居、智能制造、石化、冷鏈等行業(yè)，同時進一步擴大海外市場的銷售比例。

其次，不斷突破技術瓶頸，引進更多的新技術、新產(chǎn)品，滿足客戶日益增長的多元化需求。

第三，在企業(yè)運營方面，往規(guī)?；较虬l(fā)展。目前物流倉儲工程事業(yè)部是北起院最大的部門，約有150人，今后將繼續(xù)加快人才隊伍建設，增強項目交付能力。

第四，在業(yè)務拓展方面，看好并加強售后服務業(yè)務。一方面，售后服務是物流系統(tǒng)項目成功的必要保證。像博世華域項目上線運行后，北起院提供駐場服務，24小時全天候保證系統(tǒng)順暢運行。

另一方面，售后服務的價值有待挖掘。里鑫分析說：“業(yè)界通常對售后服務的理解就是買點兒配件，當出現(xiàn)故障后幫助用戶及時更換。其實，售后服務的價值大得多。業(yè)主作為物流系統(tǒng)的使用方，簡單的設備維修可以自己承擔，但是真正專業(yè)的設備預防性維護保養(yǎng)、后臺軟件的維護更新等方面需要供應商提供，北起院一定給予全面支持，讓用戶解除后顧之憂?！?/p>

如今，用戶對物流系統(tǒng)設備使用的安全性越來越重視。北起院依托在起重機行業(yè)的經(jīng)驗，把堆垛機當成特種設備（如起重機）來對待，如鋼絲繩、卷筒、制動器等耗材對設備運行的安全性是非常關鍵的影響因素。北起院通過數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析，可以給用戶提前預警，如，堆垛機鋼絲繩是不是該更換了，電機是不是該換碳刷了，AGV是不是該保養(yǎng)了，以防發(fā)生故障對客戶造成巨大損失。

“北起院已經(jīng)實施了將近800個自動倉庫項目了，有相當多的案例數(shù)據(jù)的積累，諸如鋼絲繩使用周期是多長時間，堆垛機、輸送機等設備哪些地方需要重點關注、多長時間要保養(yǎng)，我們都特別熟悉。而且有了大數(shù)據(jù)平臺，利用數(shù)字孿生技術進行大數(shù)據(jù)抓取，會讓我們的判斷更有依據(jù)。這些數(shù)據(jù)是在滾動跟進的，我們的算法也會隨著大數(shù)據(jù)的更新進行調(diào)整優(yōu)化?！崩秭螌Ρ逼鹪涸谑酆蠓疹I域的發(fā)展前景充滿信心。

此外，北起院作為行業(yè)領軍企業(yè)，肩負的不只是企業(yè)責任，更多的還有社會責任和行業(yè)責任，不僅要考慮企業(yè)的進一步發(fā)展，更要助力整個行業(yè)不斷向前。