農(nóng)村電子商務(wù)物流配送改革策略分析

張皓博 王俊鑫 劉睿博

關(guān)鍵詞：農(nóng)村 電子商務(wù) 物流配送 改革策略

在最近幾年當(dāng)中電子商務(wù)的不斷發(fā)展也促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的發(fā)展，許多企業(yè)與個(gè)人開始嘗試?yán)秒娮由虅?wù)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的銷售，同時(shí)農(nóng)村地區(qū)的居民也逐漸開始嘗試使用電子商務(wù)的模式進(jìn)行商品的購買，這些都使得農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)逐漸開始變得繁榮起來。尤其是在2015年，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念之后，各級地方政府都采取了各種措施，積極促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的發(fā)展。此外，隨著城市居民收入的不斷提高，城市居民對于農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量需求不斷提升，以上種種因素最終使得農(nóng)村電子商務(wù)開始逐漸發(fā)展起來。目前階段，我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展正處于不斷增長的態(tài)勢當(dāng)中，截止到2016年，我國農(nóng)村電子商務(wù)規(guī)模已經(jīng)突破了8000億大關(guān)，已經(jīng)占據(jù)了電子商務(wù)總交易量的17%，尤其是中西部地區(qū)都充分利用了自身在農(nóng)業(yè)方面的優(yōu)勢，抓住互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所帶來的新機(jī)遇，積極推動農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。但是雖然農(nóng)村電子商務(wù)在市場需求以及宏觀環(huán)境方面都存在著較大的優(yōu)勢，但是不可否認(rèn)的是，農(nóng)村電子商務(wù)在物流配送方面所存在的問題已經(jīng)嚴(yán)重限制了農(nóng)村電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。由于農(nóng)村地區(qū)一直以來的交通與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施相對較差，同時(shí)由于農(nóng)村地區(qū)居民相對較為分散，因此，整體的物流配送體系效率相對不高，這些使得農(nóng)產(chǎn)品物流運(yùn)輸成本一直居高不下，從而限制了農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

一、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

隨著時(shí)間不斷推移，我國各地區(qū)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)據(jù)量在不斷增多，并且農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的增長速度也明顯超過了城市網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量快速增長，奠定了農(nóng)村電子商務(wù)市場發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。電子商務(wù)開始在農(nóng)村地區(qū)逐漸得到推廣普及。電子商務(wù)實(shí)質(zhì)是指以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為核心手段，以商品交易交換為中心的商務(wù)活動，只要是以互聯(lián)網(wǎng)作為媒介交易的商業(yè)行為都?xì)w屬為電子商務(wù)范疇。而農(nóng)村電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺嫁接各種服務(wù)于農(nóng)村的資源，幫助各地區(qū)農(nóng)村拓寬電商信息服務(wù)范圍和具體業(yè)務(wù)內(nèi)容，促使電商平臺能夠幫助農(nóng)村居民創(chuàng)造出更多經(jīng)濟(jì)效益。在2018年我國農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到了1.37萬億元，同比增長了30.4%，農(nóng)村電子商務(wù)的快速穩(wěn)定發(fā)展，為農(nóng)村產(chǎn)品生產(chǎn)銷售開辟了新的渠道，能夠滿足不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)我國興鄉(xiāng)富民的建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。當(dāng)前我國農(nóng)村電子商務(wù)主要呈現(xiàn)為零售與批發(fā)并重、社交電商與社區(qū)電商異軍突起的發(fā)展局面，而隨著農(nóng)村電子商務(wù)市場的持續(xù)擴(kuò)大，運(yùn)營管理模式的不斷創(chuàng)新，傳統(tǒng)電商會逐漸被市場所淘汰。在電商市場上的各大企業(yè)為依托自身資源優(yōu)勢，創(chuàng)新探索出具有特色的農(nóng)村電商扶貧模式，帶動農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的增長。

二、農(nóng)村電子商務(wù)和物流配送體系建設(shè)過程中存在的主要問題

（一）信息化技術(shù)水平落后，農(nóng)民組織化程度偏低

與西方發(fā)達(dá)國家相比較，我國農(nóng)村地區(qū)的信息化發(fā)展水平嚴(yán)重滯后，市場對于農(nóng)村電子商務(wù)平臺的建設(shè)投入力度偏低，從而導(dǎo)致農(nóng)村電子商務(wù)與物流配送體系建設(shè)工作受到了一定的阻礙，難以將農(nóng)村大量產(chǎn)品科學(xué)高效推廣銷售到海內(nèi)外地區(qū)，最大程度提升農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)?；谠摲N電子商務(wù)發(fā)展情況下，農(nóng)村地區(qū)生產(chǎn)的各類產(chǎn)品無論是流通銷售成本，還是流通效率都處于明顯劣勢，要落后于城市地區(qū)。針對于此，政府必須積極制定頒布相關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)扶持政策措施，引導(dǎo)市場各大電商加大對農(nóng)村電商平臺建設(shè)的投資力度，創(chuàng)新完善農(nóng)村電子商務(wù)物流配送服務(wù)體系，確保能夠降低農(nóng)村產(chǎn)品物流服務(wù)成本，提高農(nóng)產(chǎn)品在電商市場的流通效率。與此同時(shí)，農(nóng)村電子商務(wù)的核心主體是農(nóng)村居民戶和各類私營企業(yè)，然后由于我國農(nóng)村農(nóng)民組織化程度偏低，電商文化意識不高[2]，導(dǎo)致絕大多數(shù)農(nóng)戶在經(jīng)營過程中都處于一種封閉、分散的狀態(tài)，難以實(shí)現(xiàn)從小規(guī)模生產(chǎn)銷售模式轉(zhuǎn)化為集中生產(chǎn)銷售模式。

（二）農(nóng)村電商渠道偏窄，物流配送服務(wù)流程不規(guī)范

當(dāng)前我國農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)品的流通渠道主要表現(xiàn)為以糧食為基礎(chǔ)的生鮮類農(nóng)產(chǎn)品物流配送服務(wù)體系布局，然而由于受到了各種外界因素的約束，導(dǎo)致農(nóng)村生產(chǎn)的產(chǎn)品物流配送服務(wù)區(qū)域半徑大打折扣，難以將農(nóng)村產(chǎn)品推廣銷售到全國各地，刺激當(dāng)?shù)仉娚探?jīng)濟(jì)的增長。農(nóng)村電子商務(wù)物流渠道整體偏窄、產(chǎn)品流通運(yùn)行市場機(jī)制缺失，這樣都限制了農(nóng)村電子商務(wù)物流配送服務(wù)半徑的有效增大。就比如，針對于那些在短時(shí)間內(nèi)容易腐爛的各類生鮮農(nóng)產(chǎn)品，要想保障其高效運(yùn)輸配送到用戶手中，電商物流企業(yè)就必須構(gòu)建出先進(jìn)完善的冷鏈物流體系，加強(qiáng)對農(nóng)村生鮮類產(chǎn)品的保鮮防護(hù)工作，這樣一來就會導(dǎo)致物流配送成本的增加。并且由于我國農(nóng)村電子商務(wù)物流配送服務(wù)工作流程還存在著不規(guī)范的問題，在打包配送、運(yùn)輸管理等環(huán)節(jié)中有著各種不規(guī)范操作，都會導(dǎo)致運(yùn)輸配送管理工作質(zhì)量和效率的降低，提高運(yùn)營流通成本，從而限制了我國農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的流通服務(wù)半徑。

三、農(nóng)村電子商務(wù)與物流配送體系建設(shè)的優(yōu)化改進(jìn)措施

（一）強(qiáng)化農(nóng)村信息化建設(shè)，完善物流基礎(chǔ)設(shè)施

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展背景下，要有力推動我國農(nóng)村電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，則需要重點(diǎn)開展農(nóng)村信息化建設(shè)工作。結(jié)合當(dāng)?shù)匕l(fā)展需求合理引進(jìn)利用先進(jìn)的物流配套設(shè)施與服務(wù)，確保能夠全面提升當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電子商務(wù)物流配送服務(wù)水平。比如，當(dāng)?shù)卣块T可以聯(lián)合物流企業(yè)共同打造農(nóng)村貨運(yùn)站、客運(yùn)站等，進(jìn)一步提高農(nóng)村物流交通服務(wù)等級。此外，為了保障農(nóng)村冷鮮產(chǎn)品的高效物流配送服務(wù)和質(zhì)量，要合理打造冷鮮食品存儲區(qū)域、物流園區(qū)區(qū)域以及物流集散分配區(qū)域等，推動當(dāng)?shù)剞r(nóng)村累積自身力量，吸引更多物流企業(yè)入駐，積極在園區(qū)中開展多元化的物流配送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村物流配送的集約化發(fā)展目標(biāo)。政府要針對農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，合理制定頒布相關(guān)扶持政策，激勵引導(dǎo)廣大物流企業(yè)在農(nóng)村有效構(gòu)建出完善的農(nóng)村物流公共服務(wù)平臺，配置各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)，定期組織廣大農(nóng)村居民參與到電子商務(wù)文化知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動中，不斷提高他們的電子商務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)我國農(nóng)村從小規(guī)模生產(chǎn)銷售模式轉(zhuǎn)為化集中生產(chǎn)銷售模式，為農(nóng)村居民創(chuàng)造出更多的經(jīng)濟(jì)收入。當(dāng)?shù)剞r(nóng)村政府要根據(jù)物流園區(qū)建設(shè)規(guī)模，提前規(guī)劃設(shè)置好工地供應(yīng)方案[4]，確保能夠滿足物流企業(yè)在農(nóng)村建設(shè)集散中心、倉儲中心以及物流配送中心的土地需求。

（二）創(chuàng)新物流運(yùn)營管理模式，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)化物流配送作業(yè)

在農(nóng)村電子商務(wù)與物流配送體系實(shí)踐建設(shè)工作中，為了能夠最大程度發(fā)揮出農(nóng)村優(yōu)勢資源，拓寬農(nóng)村電子商務(wù)渠道，提高物流配送服務(wù)水平，就必須創(chuàng)新完善物流運(yùn)營管理模式，在農(nóng)村以當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品為依托的經(jīng)濟(jì)體，強(qiáng)化對這些農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)范運(yùn)營和物流配送管理工作?；谵r(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境下，通過創(chuàng)新運(yùn)用物流企業(yè)+農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體運(yùn)用管理模式，能夠幫助我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展有效解決農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈物流運(yùn)營服務(wù)工作質(zhì)量和效率偏低的問題，幫助農(nóng)村拓寬電子商務(wù)發(fā)展渠道，推動農(nóng)村電子商務(wù)物流建設(shè)穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。企業(yè)+農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體運(yùn)營管理模式強(qiáng)調(diào)讓規(guī)模較大企業(yè)與物流公司展開戰(zhàn)略合作，促使能夠有效形成一種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，這樣有利于幫助農(nóng)村提升農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)與物流配送管理信息化程度，從而有效提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)村特色農(nóng)產(chǎn)品的物流配送服務(wù)水平，保障各類農(nóng)產(chǎn)品能夠及時(shí)運(yùn)輸配送到市場消費(fèi)客戶手中，帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)化物流配送作業(yè)，提高農(nóng)村電子商務(wù)的物流服務(wù)工作質(zhì)量和效率，有關(guān)企業(yè)部門要建立專業(yè)完善的網(wǎng)絡(luò)物流節(jié)點(diǎn)。當(dāng)?shù)剞r(nóng)村政府部門要采取一定激勵措施，引導(dǎo)市場物流企業(yè)全面開展農(nóng)村物流一對一配送工作，根據(jù)農(nóng)村物流配送需求建設(shè)物流配送服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)[5]?；谶@些服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)完成對當(dāng)?shù)剞r(nóng)村生產(chǎn)銷售的農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸配送、加工包裝等一系列操作，真正實(shí)現(xiàn)我國農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品物流一體化的運(yùn)營管理，并成為我國農(nóng)村先進(jìn)的電子商務(wù)物流配送服務(wù)中心，最大程度滿足農(nóng)村電子商務(wù)用戶的相關(guān)服務(wù)需求。

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作者簡介：

張皓博-2002 12 20-男-河北省霸州市-物流管理

王俊鑫（2002年9月6日）男 黑龍江省雞西市 ?物流管理

劉睿博（1999年12月10日），女，黑龍江省齊齊哈爾市，物流管理