信息化人力資源管理研究進(jìn)展淺析

艾曉麗

摘 要：在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下，我國(guó)也逐漸踏入信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用于各大領(lǐng)域中。在我國(guó)，人力資源管理關(guān)系到各個(gè)企業(yè)的發(fā)展，是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容。因此，企業(yè)應(yīng)引進(jìn)現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，改善以往陳舊的人力資源管理方式，實(shí)現(xiàn)信息化人力資源管理，既可以大大提高企業(yè)人力資源管理工作效率，也減少了企業(yè)在這一方面的投資成本。信息化人力資源管理對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的意義，文章從人力資源管理的重要性出發(fā)，對(duì)如何實(shí)現(xiàn)信息化人力資源管理開(kāi)展研究和探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)發(fā)展;信息化;人力資源管理

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-6432（2022）07-0109-02

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.07.109

人力資源管理作為一個(gè)企業(yè)管理活動(dòng)的核心內(nèi)容，與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系，其在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的影響下，逐漸地趨于信息化。信息化人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中為其實(shí)現(xiàn)規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)提供了更多可能。因此，如何進(jìn)行人力資源信息化建設(shè)是所有企業(yè)管理者需要思考的問(wèn)題。

1 信息化人力資源管理的含義

信息化人力資源管理不同于以往單一的人力資源管理形式。由于以往企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)于忽視基層員工的感受，導(dǎo)致員工在工作中極其懶散，缺乏積極性和主動(dòng)性，甚至存在為了完成任務(wù)而完成任務(wù)，應(yīng)付了事的現(xiàn)象。所以，以往的人力資源管理形式無(wú)法及時(shí)地、有效地處理好企業(yè)內(nèi)部的事務(wù)。相比較而言，信息化人力資源管理就能夠很好的補(bǔ)充和完善傳統(tǒng)人力資源管理模式的不足。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)迅速發(fā)展的信息時(shí)代，信息技術(shù)為人力資源管理提供了重要的支撐，使企業(yè)能夠運(yùn)用更多的有效措施幫助處理企業(yè)內(nèi)部事務(wù)。長(zhǎng)此以往，員工在利用信息化人力資源管理的特點(diǎn)下不斷提高其專業(yè)知識(shí)和技能，為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力[1]。

2 重視人力資源管理信息化建設(shè)意義

2.1 信息化人力資源管理能夠節(jié)省企業(yè)管理成本，提高人力資源管理效率

信息化人力資源管理即將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與管理工作相結(jié)合。在當(dāng)今世界網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的環(huán)境下，運(yùn)用信息技術(shù)壓縮和有效減少管理工作量，對(duì)減輕企業(yè)中人力資源管理人員的工作壓力有極大的幫助。所以，人力資源管理極大地降低了管理工作人員的流動(dòng)率，有效地為企業(yè)節(jié)省了成本。并且，在信息技術(shù)的幫助下，大大提升了對(duì)人力資源管理的工作效率，降低了企業(yè)決策的出錯(cuò)率，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的積極作用。

2.2 信息化人力資源管理改善了管理體系，為員工提供了便利

信息化人力資源管理的優(yōu)勢(shì)在于其工作效率極高。在以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為基礎(chǔ)的前提下，有效地縮短了各層級(jí)員工工作的反饋時(shí)間，為員工和領(lǐng)導(dǎo)之間搭建了新型的、快捷的溝通橋梁，為人力資源管理工作人員提供了極大的便利，并提高了其工作效率。

2.3 信息化人力資源管理符合當(dāng)前時(shí)代的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)

在信息技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的共同作用下，國(guó)民的消費(fèi)水平不斷提高，消費(fèi)需求也不斷擴(kuò)大。并且，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的推動(dòng)下，市場(chǎng)環(huán)境也發(fā)生了巨大的改變?；诖?，各大電商抓住了機(jī)會(huì)，以為國(guó)民提供便利為主要目的開(kāi)始大力發(fā)展線上購(gòu)物平臺(tái)，使得如今國(guó)民不用擔(dān)心實(shí)體店是否有自己心儀的物品，甚至完全不用考慮實(shí)體店，在網(wǎng)上想買(mǎi)什么基本都可以買(mǎi)到。這樣的消費(fèi)趨勢(shì)順應(yīng)時(shí)代潮流，將更多的發(fā)展機(jī)遇帶給了中小型企業(yè)。

2.4 信息化人力資源管理為大眾提供了人性化的發(fā)展機(jī)遇

在過(guò)去，想要擁有一份收入不錯(cuò)的工作更多地需要后臺(tái)的支撐以及資金的保障。但在現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)盛行的時(shí)代，只要自身肯下工夫，懂得利用資源，緊跟時(shí)代發(fā)展，就能夠?qū)崿F(xiàn)成功?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代給予了廣大平民走向成功之路的機(jī)會(huì)，只要自己能把握住，就能夠?qū)崿F(xiàn)夢(mèng)想[2]。

3 信息化人力資源管理的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題

3.1 缺乏對(duì)信息化人力資源管理的認(rèn)識(shí)

相比較人力資源管理，絕大多數(shù)企業(yè)更重視其生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展。信息化人力資源管理在企業(yè)未來(lái)的發(fā)展中能夠節(jié)省一部分成本，對(duì)于一些大型企業(yè)來(lái)講，前期需要過(guò)多的資金投入的話，也就忽視了人力資源管理的開(kāi)銷。但對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講，更多的會(huì)認(rèn)為人力資源的開(kāi)銷純屬浪費(fèi)資源，所以干脆不在人力資源方面做投資。這些企業(yè)缺乏對(duì)人力資源管理的認(rèn)知以及對(duì)信息化的了解，直接導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理方面資金和人才的匱乏，以及無(wú)法為企業(yè)引進(jìn)更具有先進(jìn)思想、有文化和技術(shù)且符合當(dāng)今時(shí)代主流的創(chuàng)新型人才。并且，缺乏對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理混亂，間接的阻礙企業(yè)的發(fā)展。這樣下去，就算企業(yè)內(nèi)部擁有再多的高素質(zhì)技術(shù)人才、再多的先進(jìn)設(shè)備，都會(huì)因?yàn)閷?duì)人力資源管理的不重視，不能實(shí)現(xiàn)物盡其用，失去信息化人力資源管理的優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致這些原本的優(yōu)勢(shì)逐漸流入其他企業(yè)，出現(xiàn)人才的大量流失。

3.2 缺乏信息化管理

在企業(yè)運(yùn)作中，還存在信息化管理制度不完善的情況。信息化人力資源管理對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展以及基層員工工作的狀態(tài)具有極大的影響。一個(gè)好的企業(yè)只有結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)，充分發(fā)揮信息化人力資源管理的優(yōu)勢(shì)，才能夠有效提高工作效率。現(xiàn)如今仍有許多企業(yè)沒(méi)有注意到這一點(diǎn)，使得管理體系不夠完善，人力資源管理運(yùn)行方面存在許多問(wèn)題，導(dǎo)致信息化人力資源管理不能夠有效地開(kāi)展。

3.3 信息化管理方式落后

雖然現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展占據(jù)世界主流，但是由于其發(fā)展歷史較短，許多企業(yè)仍舊采取陳舊的人力資源管理方式，未能充分利用當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致人力資源的浪費(fèi)和企業(yè)成本的虧損。比如，在沒(méi)有利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的情況下，信息傳播力度小、途徑少，導(dǎo)致招聘成本高。

4 改善信息化人力資源管理現(xiàn)存問(wèn)題的策略

4.1 強(qiáng)化企業(yè)員工對(duì)人力資源管理信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)

重視和發(fā)展員工的思想工作是一個(gè)好企業(yè)開(kāi)展信息化人力資源管理工作的大前提。即使該企業(yè)人力資源管理的信息化建設(shè)剛剛起步，即使在其系統(tǒng)運(yùn)作中仍存在著許多問(wèn)題，即使企業(yè)員工的整體素質(zhì)還跟不上現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的要求，但只要思想上能夠高度重視，就會(huì)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人力資源管理的投入，從而使其快速發(fā)展。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須為員工樹(shù)立現(xiàn)代化管理理念，提高員工的思想覺(jué)悟，與員工一起努力，以身作則來(lái)調(diào)動(dòng)員工們的積極性，為企業(yè)更好的明天共同努力奮斗[3]。

4.2 改變觀念，調(diào)整重心

人力資源管理信息化建設(shè)必須調(diào)整以下兩點(diǎn)：第一，需要對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行調(diào)整。隨著時(shí)代的進(jìn)步，信息知識(shí)不斷更新，企業(yè)員工必須緊跟時(shí)代步伐，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自身的知識(shí)和技能。這樣才能更好地發(fā)揮人力資源管理的信息化優(yōu)勢(shì)。第二，管理方向的改變。在對(duì)員工進(jìn)行管理時(shí)，也需要考慮到員工的發(fā)展，如員工專業(yè)知識(shí)和技能，以及員工的思想等，要以提高員工的綜合素質(zhì)為根本目的。在此基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)的觀念也需要做出改變。從最初的管理者改變?yōu)楹献髡?，即減少領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的地位差距，領(lǐng)導(dǎo)要走近員工，將領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)化為相互合作，這樣才能夠更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

4.3 創(chuàng)新人力資源管理方式

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，帶給企業(yè)人力資源管理便利和機(jī)遇的同時(shí)也給企業(yè)員工們帶來(lái)了強(qiáng)烈的緊迫感和壓力感。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要增強(qiáng)員工們的思想觀念的轉(zhuǎn)變，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，明確自己的目標(biāo)，努力提升自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的要求和企業(yè)的發(fā)展。

（1）明確目標(biāo)，提高主動(dòng)性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要引導(dǎo)員工將其目標(biāo)及生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，對(duì)于一些綜合素質(zhì)能力極高、有前途的員工多分配任務(wù)，使其具有使命感，并在職稱評(píng)選和晉升職位等方面給予這些員工優(yōu)先推薦和支持道德福利。而且領(lǐng)導(dǎo)也可以鼓勵(lì)其他員工，以努力工作、積極上進(jìn)、為企業(yè)做貢獻(xiàn)作為評(píng)選和晉升的標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)動(dòng)員工積極性。

（2）利用現(xiàn)代信息技術(shù)加強(qiáng)員工的知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)和提高。企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，采用線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)模式對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)性指導(dǎo)。其旨在增強(qiáng)員工的緊迫感，為員工營(yíng)造“趕比超”的學(xué)習(xí)氛圍。由于現(xiàn)代化發(fā)展的背景下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與日俱增，不得不提高員工的綜合素質(zhì)。在信息技術(shù)的幫助下，員工能夠拓寬學(xué)習(xí)途徑和知識(shí)范圍，了解自身的優(yōu)勢(shì)與短板，學(xué)會(huì)更好地發(fā)揮自身長(zhǎng)處，為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

（3）為員工提供多種專業(yè)和多層次的專題講座。針對(duì)不同領(lǐng)域的員工，聘請(qǐng)學(xué)術(shù)專家為員工普及新時(shí)代發(fā)展要求、知識(shí)、技術(shù)、方法和趨勢(shì)。

（4）結(jié)合企業(yè)工作及建設(shè)要求，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)。這里需要考慮到員工學(xué)習(xí)場(chǎng)所，學(xué)習(xí)所需書(shū)籍，鼓勵(lì)員工使學(xué)習(xí)成為工作的一部分，自主學(xué)習(xí)，自我充電。充分利用企業(yè)所提供的資源，不斷地完善自身知識(shí)技能和思維能力，從而提高自身的業(yè)務(wù)技能。

（5）企業(yè)還應(yīng)完善和加大薪酬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。時(shí)不時(shí)地開(kāi)展企業(yè)內(nèi)技能比拼或業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，旨在調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，切實(shí)關(guān)注每一位員工的情況，要讓員工保持良好的工作狀態(tài)。在薪資以及補(bǔ)貼上不可吝嗇，要多給予員工鼓勵(lì)，激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情，促進(jìn)企業(yè)人才隊(duì)伍的壯大[4]。

4.4 加強(qiáng)信息化人才的培養(yǎng)

要想很好地發(fā)揮信息化人力資源管理的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)必須加強(qiáng)內(nèi)部信息化人才的培養(yǎng)。為企業(yè)培養(yǎng)出更多的創(chuàng)新型和綜合型的信息技術(shù)人才，將這些人才不斷地融入人力資源管理的工作中，不斷地提高人力資源管理的效率和質(zhì)量。所以，企業(yè)除了從外界不斷地引進(jìn)社會(huì)中的人才，也要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的員工進(jìn)行培養(yǎng)，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

5 總結(jié)

總之，人力資源信息化建設(shè)是一個(gè)企業(yè)發(fā)展必須注意的問(wèn)題，這關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向和競(jìng)爭(zhēng)力的提高。信息化的人力資源管理可以大大提高企業(yè)內(nèi)部員工的凝聚力，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部組織、人才、績(jī)效等方面的管理，不斷加強(qiáng)對(duì)員工綜合素質(zhì)的提高。為了使企業(yè)適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展，人力資源管理必須不斷創(chuàng)新管理制度，從而減少人才的流失，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

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