“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校網(wǎng)絡(luò)思政育人的解構(gòu)與重塑

劉曉涵，張清宇

（河南師范大學 馬克思主義學院，河南 新鄉(xiāng) 453007）

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，做好高校思想政治工作，要運用新媒體、新技術(shù)使工作活起來［1］。黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視新時期思想政治工作中網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、運用和管理，逐步形成一系列新思想，為新時期網(wǎng)絡(luò)育人工作奠定了堅實的理論基礎(chǔ)［2］。青年大學生是建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)的主力軍和生力軍，是實現(xiàn)中華民族偉大復興的希望?！叭松荒曛骸⒁蝗罩烤褪俏覀兊拇髮W時代，這是一個黃金的時期?！保?］青年一代的價值取向和未來發(fā)展深刻影響著民族振興和國家富強。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，高校思想政治教育工作者只有率先行動，大力完善網(wǎng)絡(luò)思政育人體系，不斷增強思政教育的話語權(quán)，才能幫助學生更好地成為可堪大任的時代新人。

一、解構(gòu)：高校網(wǎng)絡(luò)思政育人的優(yōu)勢

意識形態(tài)工作是黨的一項極端重要的工作［4］，事關(guān)高校培養(yǎng)什么樣的人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人這一根本問題。如今，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展態(tài)勢持續(xù)向好，思想政治教育工作者要緊密結(jié)合時代需要，把握網(wǎng)絡(luò)思政育人的優(yōu)勢，扎實做好思想政治宣傳工作，引導青年大學生堅定理想信念，為成長成才打下堅實的思想基礎(chǔ)。

（一）豐富思想政治育人維度

如今，網(wǎng)絡(luò)已成為大學生學習、生活、交流的重要環(huán)境［5］，“00后”也成了網(wǎng)絡(luò)世界的主要“創(chuàng)造者”和“參與者”，積極活躍在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，他們通過網(wǎng)絡(luò)平臺和社交軟件，發(fā)表自己的觀點，表達自己的態(tài)度，與網(wǎng)絡(luò)頻繁接觸。青年大學生正處于人生成長和發(fā)展的“關(guān)鍵期”“起步期”，是形成和確立價值觀的關(guān)鍵時期。青年大學生可塑性比較強，容易受到不同文化思潮和極端思想的影響，需要予以正確引導。傳統(tǒng)思想政治教育的傳播方式在網(wǎng)絡(luò)的沖擊下，其教育的有效性和認同感受到影響。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是思想政治教育活動在擬態(tài)環(huán)境中的跨時空延展［6］，因此相較傳統(tǒng)的線下思想政治教育，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育模式?jīng)]有固定的時間和地點，更有利于充分利用大家的閑暇時間，人人隨時都可以作為學習者，用自己碎片化的時間從碎片化的信息中獲得啟發(fā)。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育突破了傳統(tǒng)思想政治教育的傳播局限，以更加開放的多元化傳播渠道，使思想政治教育有了更加廣泛的受眾群體。這在一定程度上豐富了思想政治育人的維度，方便思想政治教育通過線上的方式打造思想政治育人新平臺，利用豐富多彩的活動調(diào)動當代大學生的學習興趣，激發(fā)大學生的家國情懷和奮斗熱情。

（二）傳遞思想政治育人溫度

辦好中國特色社會主義大學，必須堅持以馬克思主義為指導，堅持不懈地傳播馬克思主義科學理論［7］。馬克思主義理論是馬克思留給世人的精神財富，是經(jīng)過歷史檢驗的正確的富有科學性的理論，更是推動新時代發(fā)展的行動指南。一個民族要走在時代前列，就一刻不能沒有理論思維，一刻不能沒有思想指引［8］。加強大學生思想政治教育，就是在學思踐悟中加強大學生對馬克思主義理論的學習和理解，加強大學生對國家經(jīng)濟和社會歷史發(fā)展規(guī)律的理解。高校思想政治教育十分重視理想信念與價值引領(lǐng)工作，但在學習過程中，學生常常處于被動地位，這便導致思政育人的功能受到削弱。在互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展下，人人可以成為自媒體的參與者、運營者、傳播者，相較于傳統(tǒng)思想政治教育更多體現(xiàn)出來的教師對學生的單向性思想傳播，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育具有交互性［9］。大學生群體在互聯(lián)網(wǎng)時代，同樣可以化身思想政治教育宣傳者，在參與過程中傳遞正能量，產(chǎn)生學生對學生的朋輩影響，甚至產(chǎn)生學生對老師的積極影響，進一步促進教學相長。高校思想政治教育應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)堅持育人為本、德育為先的理念，努力解決當代大學生面臨的學習、生活、工作、心理等日常問題，去“灌輸化”“應(yīng)試化”“任務(wù)化”，積極關(guān)注大學生身心健康發(fā)展，以學生喜聞樂見的形式引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。當教育方式變得更加活潑和多樣時，學生的主動性和創(chuàng)造力便能得到進一步激發(fā)，教師與學生互動的黏度也將不斷催化，從而傳遞思想政治育人溫度，讓學生對思想政治教育內(nèi)容更加想學與享學。

（三）提升思想政治育人力度

習近平總書記在全國教育大會上強調(diào)，思想政治工作是學校各項工作的生命線［10］。網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已成為學生社交的集散中心，以豐厚、時新、多樣的視音信息，快速、準確地提供給廣大學生。但隨著國際政治形勢的深刻變化和國內(nèi)經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，思想政治教育正面臨著互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和多元價值的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展致使各種“網(wǎng)紅”現(xiàn)象層出不窮，面對眾多的價值選擇，學生的發(fā)展環(huán)境漸趨復雜。但也正是由于互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)話語傳播偏向生活化、年輕化、大眾化，大學生更容易接受。相比傳統(tǒng)思想政治教育的正式化和深奧感，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育通過通俗化、趣味化的言語表達方式，將深刻的道理變得“接地氣”“草根化”，更加符合青年大學生的審美情趣，滿足了大學生的精神需求，從而擴大了思想政治教育內(nèi)容在大學生群體中的傳播度和接受度，使思想政治教育的影響更加廣泛。同時，互聯(lián)網(wǎng)的話語傳播形式多樣，推送的思想政治教育內(nèi)容可以采取圖文、直播、對話、音頻等方式，從大學生日常生活著手，通過創(chuàng)作新鮮的音視頻作品，增強思想政治教育的吸引力、感染力，使更多的人加入網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的“課堂”之中，變“接收者”為“生產(chǎn)者”“教育者”“傳播者”。從輸入思想到輸出觀點，從線下為主到線上線下相結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育不僅豐富了思政教育的維度，更拓寬了思政教育的廣度，提升了思政傳播的力度，進一步促進了思政教育的入眼入腦入心。

二、析出：高校網(wǎng)絡(luò)思政育人的挑戰(zhàn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，為思想政治教育帶來了難能可貴的發(fā)展機遇，但隨之而來的，還有新問題、新挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育以線上教育為主的方式，逐漸引發(fā)了教育者與受教者之間情感交流的消解。線上教育方式難以見到學生的具體學習方法、學習計劃和學習效果，導致網(wǎng)絡(luò)思想政治工作的有效性模糊。同時，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復雜多變，存在諸多干擾因素，也對高校思想政治教育工作提出了更為嚴格的要求。思想政治教育工作者亟待高度重視，對網(wǎng)絡(luò)思政育人問題深入分析，找準源頭防范化解。

（一）主客體情感交流的消解

互聯(lián)網(wǎng)改變了人們相互交流的方式，從面對面的眼神語言交流、傳統(tǒng)書信的文字交流發(fā)展為屏幕對屏幕的信息隔空傳送。人們的交流雖然不再受地域環(huán)境的束縛，但也減少了面對面通過面部語言和肢體語言的情感輸出。例如疫情期間，根據(jù)國家“停課不停學”的政策要求，各地制定了疫情期間的線上教學實施方案，為全力做好“停課不停學”工作提供了實施指南。經(jīng)過一段時間的實際運行，線上教學取得了很大成效，但也存在較多的問題，單一教學方式的局限性使部分教師與學生心態(tài)消極，嚴重影響了線上教學的效果。在傳統(tǒng)思想政治教育過程中，主導者教師和主體者學生之間存在著經(jīng)常性的信息交流、思想交流、情感交流。技術(shù)是教育運用的工具載體與思維模式［11］。網(wǎng)絡(luò)影響下的思想政治教育改變了傳統(tǒng)的思想情感傳播方式，創(chuàng)新利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，將思想政治教育以更加多樣化的方式展現(xiàn)，但在教育過程中，人與人的直接交流卻逐漸減少。屏幕背后，思想政治教育者無法實時感受學生當下的狀態(tài)；網(wǎng)絡(luò)面前，學生無法時刻專注于當前的學習，更熱衷于自身網(wǎng)絡(luò)社交圈層的交往。大學生網(wǎng)絡(luò)社交圈層化已經(jīng)成為當前大學生在網(wǎng)絡(luò)空間中的一種生活狀態(tài)與生活方式［12］。與傳統(tǒng)思想政治育人相比，教師融入學生社交圈層，準確把握學生的理解、興趣、態(tài)度的難度大幅增加。此外，由于網(wǎng)絡(luò)信息獲取便捷、數(shù)量繁多，在一定程度上削弱了教師原有的知識權(quán)威，使得大學生逐漸具備一定的“文化反哺”能力，思想政治教育者有時也成了受教育者，師生關(guān)系的變化逐漸影響雙方的情感交流。失去原有影響力的教師和掌控網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)的學生，二者的情感聯(lián)結(jié)在網(wǎng)絡(luò)交流過程中逐漸消解。

（二）網(wǎng)絡(luò)思政有效性的模糊

如今，網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù)正隨著通信技術(shù)的升級換代而不斷擴容，在龐大的信息環(huán)境中，各種“聲音”鱗次櫛比、傳播迅速，人人都是“發(fā)言人”，人人都是“自媒體”，一條商業(yè)推廣的動態(tài)能夠瞬間占據(jù)各大網(wǎng)絡(luò)平臺。網(wǎng)絡(luò)作為虛擬場域的共時性，削弱了主流意識形態(tài)的教育引導力［13］，亟待引起重視，網(wǎng)絡(luò)思政育人需要主動“發(fā)聲”。高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育更多依靠自身新媒體平臺進行宣傳，相較商業(yè)宣傳存在著力度不夠、投入不夠、人員缺乏等限制因素，對學生的吸引力不強。同時互聯(lián)網(wǎng)帶來的海量的數(shù)據(jù)信息，較多以碎片化的形式儲存其中。碎片化的知識引發(fā)不全面的學習，讓人難以把握大學生的學習實效。此外，由于網(wǎng)絡(luò)交流和反饋存在藏匿性、模糊性、滯后性等特點，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的效果到底如何，其評價結(jié)果趨于模糊。究其原因，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育缺乏內(nèi)涵建設(shè)，更多的思想政治教育工作者僅僅從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢進行探索，缺乏經(jīng)驗總結(jié)和理論指導，對于整體態(tài)勢的把握不夠明確，從而導致網(wǎng)絡(luò)思政的有效性不夠明晰。

（三）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復雜性的干擾

進入新時代，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了顯著變化。世界面臨百年未有之大變局，意識形態(tài)領(lǐng)域的斗爭愈演愈烈，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為意識形態(tài)斗爭的“主戰(zhàn)場”。復雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中蘊含著海量的信息，不同的價值理念與文化內(nèi)容充斥在內(nèi)，對思想政治教育的開展帶來了不小的干擾。近年來網(wǎng)絡(luò)直播十分流行，令人感到意外的是，由于網(wǎng)絡(luò)直播門檻低、交互性強、監(jiān)管不完善，即便是缺乏營養(yǎng)的內(nèi)容也能讓青年學生沉迷其中，并風靡一時［2］。信息的多樣化帶來了價值選擇的多樣化，多樣化的環(huán)境下存有與社會主義核心價值觀相違背的信息，這些信息往往以偏概全，極具迷惑性，一旦這些信息被辨別是非能力較弱的大學生群體接觸，就會影響大學生對主流價值觀的堅定信念，使一部分大學生產(chǎn)生迷茫，并漸漸熱衷于娛樂性信息的感官刺激，導致價值選擇出現(xiàn)偏差。第一，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在著虛無主義思想。網(wǎng)絡(luò)興起后，西方勢力利用技術(shù)優(yōu)勢，大力推行網(wǎng)絡(luò)文化侵略，歷史虛無主義、文化虛無主義沉渣泛起，腐蝕著青年思想［14］。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者務(wù)必要對其產(chǎn)生的危害高度警惕，及時遏制。第二，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在著個人主義思想。部分青年過度追捧自由主義，并逐漸演化為個人主義、民粹主義，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中過于放任自我，造成了惡劣影響。第三，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在著“黃賭毒”思想。長期以來，網(wǎng)絡(luò)公安部門嚴厲打擊“黃賭毒”，高度重視大學生的健康成長，但構(gòu)建綠色網(wǎng)絡(luò)環(huán)境生態(tài)仍任重道遠?！包S賭毒”相關(guān)網(wǎng)站仍然存在，嚴重腐蝕大學生的生活，部分學生沉迷于此，致使自身身陷囹圄，教訓十分慘痛。第四，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在著亞文化思想。亞文化思想不同于主流思想，往往反其道而行之，當前人們熟悉的亞文化包括宅文化、喪文化、飯圈文化、祖安文化等。此類思想迎合了大學生內(nèi)心的反向思考，影響廣泛，傳播迅速，受眾較多，致使多數(shù)學生無端崇尚，部分學生沉迷崇拜，甚至走向極端。

三、重塑：高校網(wǎng)絡(luò)思政育人的路徑

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是維護高校全局穩(wěn)定的先決條件之一，更是開展高校思想政治工作的重要環(huán)節(jié)。做好高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，把握網(wǎng)絡(luò)發(fā)展帶來的機遇，團結(jié)思想政治工作隊伍，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為載體，打造“學習青年”“斜杠青年”“志愿青年”等思想引領(lǐng)輕騎兵，挺進高校網(wǎng)絡(luò)主戰(zhàn)場，深入學生社交圈層，探索“新媒體+育人”“短視頻+育人”的新模式，迎接復雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)。靈活構(gòu)建旗幟鮮明、科學高效、溫馨有愛的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育輔導體系，不斷塑造網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的親和力，全面提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的吸引力，不斷增強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的向心力。

（一）塑造網(wǎng)絡(luò)思想政治教育親和力

習近平總書記指出：“當代青年要樹立與這個時代主題同心同向的理想信念，勇于擔當這個時代賦予的歷史責任”［15］。目前不論是“思政課堂”還是“課堂思政”，思想政治工作過多依賴教師對學生的影響，且教師的決定性作用較大。課堂之上，大學生刷手機、看小說、寫作業(yè)等現(xiàn)象屢見不鮮，一定程度上證明了傳統(tǒng)思想政治教育存在形式單一、內(nèi)容單調(diào)等問題，導致大學生自我發(fā)展積極性低下的現(xiàn)實困境。要真正實現(xiàn)思想政治教育成效，將社會主義先進文化根植于當代青年的血液之中，必須在思想政治教育親和力上下足功夫?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的到來，為塑造思想政治教育親和力提供了可能。一方面，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育可以充分落實以教師為主導、以學生為主體的要求，通過思想政治教育者的引導，讓學生自主創(chuàng)作思政文案、思政視頻，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺的交互性特征，將更加靈活多樣的思想政治教育元素融入網(wǎng)絡(luò)作品當中，并在青年大學生群體中傳放；另一方面，學生的主體地位可以得到有效發(fā)揮，從被動接受變?yōu)橹鲃訉W習，親身參與思想政治教育的素材搜集、整合、制作與傳播，而且學生的選題往往緊扣自身所關(guān)注、關(guān)心的熱點話題，這在無形之中也可以提升思想政治育人內(nèi)容和話語形式的親和力，形成朋輩競爭、朋輩引領(lǐng)、朋輩幫扶的良好氛圍，進而實現(xiàn)學生對學生的影響，形成大學生“自我教育”的高效培養(yǎng)模式，對當代大學生關(guān)注時事熱點話題、關(guān)心國家大事起到正向引導作用。

塑造網(wǎng)絡(luò)思想政治教育親和力，需要提升高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的服務(wù)質(zhì)量。寬松的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境方便師生通過網(wǎng)絡(luò)思想政治作品互通觀點、加強對話，拓寬了思想政治教育的傳播方式，用深受大學生青睞的網(wǎng)絡(luò)形式進行思想政治教育，塑造思想政治育人的親和力，提升思想政治教育的實效性。思想政治教育工作者可以通過“互聯(lián)網(wǎng)+思想政治教育”工程建設(shè)，圍繞思想價值引領(lǐng)、校園文化生活、社會實踐學習的基本內(nèi)容，以新媒體平臺為載體，制作優(yōu)質(zhì)宣傳作品，做好網(wǎng)絡(luò)育人的正確引導，不斷提升育人質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，使網(wǎng)絡(luò)更好地為學生學習、生活、工作服務(wù)，為學生健康成長保駕護航。同時，思想政治工作者需要堅持研究目標與實踐目標“雙導向”驅(qū)動。針對研究目標——新時代高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育進行問題析出，以“互聯(lián)網(wǎng)+思想政治教育”工程建設(shè)為依托，研究分析新時代高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的應(yīng)然狀態(tài)；針對實踐目標——“學習青年”“斜杠青年”“志愿青年”等思想引領(lǐng)輕騎兵進行選樹，把握新媒體平臺載體，拍攝“輔導員系列”“同學系列”“專業(yè)科普”等類別的視頻，培育一批青年教師、學生優(yōu)秀代表，開展榜樣學習活動，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政教育品牌，引導學生積極踐行社會主義核心價值觀，堅定理想信念，站穩(wěn)人民立場，練就過硬本領(lǐng)，擔當時代使命。

（二）提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育吸引力

思想政治教育本質(zhì)上是做人的工作，正確把握人的思想認識特點和行為活動規(guī)律，使人們的思想向社會發(fā)展所需要的方向轉(zhuǎn)變，是思想政治教育的立足點和出發(fā)點［16］?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來，極大地滿足了學生的精神訴求，使其內(nèi)心對于外在信息的供給標準逐漸提高。傳統(tǒng)思想政治教育形式較為單一，對大學生來說缺乏感染力和吸引力，難以滿足他們的需要，這也是為什么“思政課程”和“課程思政”收效欠佳的原因之一。從某種程度上來說，傳播文化經(jīng)過適度包裝，可以增加形式感，從而提高傳播內(nèi)容的視聽體驗和藝術(shù)感染力?；ヂ?lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，為思想政治教育提供了多樣的話語表達方式，文字、圖片、聲音、影像都可以在網(wǎng)絡(luò)思政育人實踐中得到體現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的形式上，可以采用學生時評、理論宣講、觀點解讀、音樂轉(zhuǎn)化等形式吸引學生參與其中，讓學生在實踐過程中主動進行思想政治“自我教育”。同時，碎片化的信息本身擺脫了時間與空間的限制，容易讓學生在輕松舒適的社會環(huán)境和心理環(huán)境下接收思想政治教育元素，克服傳統(tǒng)思想政治教育內(nèi)容因缺乏吸引力、感染力而引發(fā)受教育者的“厭學”情緒，起到潤物無聲的教育作用。

提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育吸引力，需要激活高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的中心載體。習近平總書記指出，“大思政課”我們要善用之，一定要跟現(xiàn)實結(jié)合起來［17］。網(wǎng)絡(luò)思政是高校思想政治教育的重要環(huán)節(jié)，對于落實落細立德樹人根本任務(wù)、推動思想政治教育載體創(chuàng)新、改善高校學生管理工作具有重要的教育意義。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是構(gòu)建“大思政”格局良性閉環(huán)生態(tài)的關(guān)鍵所在，其中心載體便是新媒體平臺。微信、微博和抖音短視頻等新媒體平臺的用戶群體主要以高校大學生這類年輕群體為主［18］，因此吸引力的提升要重點關(guān)注傳播的內(nèi)容和形式，滿足受眾的需求。為更好地激活新媒體這一中心載體，建議深入開展“四項計劃”，以實踐推動網(wǎng)絡(luò)思政“落地生根”。一是以思想學習強化價值引領(lǐng)，實施“思想理論學習”計劃。深入開展黨員工作的教育宣傳，制作15秒優(yōu)質(zhì)視頻，著力為申請入黨的學生排疑惑、辦實事，線上陪伴成長，線下指引方向；開展思想理論宣講，把握重要時間節(jié)點和黨史學習教育重要內(nèi)容，由學生黨支部書記、學生黨員、入黨積極分子等組建宣講分隊，錄制1-5分鐘講解視頻，面向全體學生進行宣講教育；組建理論學習小組，打造“學習青年”榜樣，在學生觀看相關(guān)視頻后，由“學習青年”定期組織開展沙龍分享，加強學習交流，營造良好氛圍。二是以常態(tài)教育強化責任意識，實施“團結(jié)教育學習”計劃。配強宿舍長隊伍，安排正副雙職，鼓勵學生骨干兼任，并召開宿舍長會議，抓牢宿舍長隊伍，培養(yǎng)責任意識、集體意識，有重點地制作相關(guān)視頻，引導宿舍長開展防詐騙教育、誠信教育和安全教育等；打造“斜杠青年”，線上開展“奇葩”辯論賽，在大學生活的交往磨合期，征集熱點話題，成立不同專業(yè)學生在內(nèi)的辯論隊，開展線上直播對戰(zhàn)的辯論賽，在感受嚴肅活潑氛圍的同時調(diào)節(jié)雙方情緒，引導相互體諒，將團結(jié)意識深入人心。三是以文明學習豐富文化建設(shè)，實施“文明素養(yǎng)學習”計劃。選優(yōu)配齊“斜杠青年”，以繪畫、運動、舞蹈、歌唱、發(fā)明等形式創(chuàng)作校園文明手冊、制作短視頻，引導學生珍惜文明校園建設(shè)成果，養(yǎng)成良好行為習慣；開展“文明禮儀伴你我”微視頻比賽，支持學生自主原創(chuàng)短視頻，對校園內(nèi)不文明行為說“不”，倡導文明學習生活；開展“踏文明之風，做學習先鋒”線上知識競賽，進一步支持校園文化建設(shè)，營造文明學習氛圍，提升學生文明素養(yǎng)。四是以志愿服務(wù)推進勞動教育，實施“志愿服務(wù)學習”計劃。開展“學雷鋒”志愿勞動，鼓勵學生與青年志愿者協(xié)會一起，線上參觀紀念館、博物館，線下參加校園衛(wèi)生打掃、交通安全指揮、社區(qū)愛心幫扶等活動，切身體驗勞動過程，打造“志愿青年”榜樣，培養(yǎng)吃苦耐勞精神。

（三）增強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育向心力

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與傳統(tǒng)思想政治教育在形式上有著根本的變化。傳統(tǒng)思想政治教育注重教師的主導地位，而網(wǎng)絡(luò)思想政治教育則將學生的主體性作用發(fā)揮到最大。為應(yīng)對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的問題和挑戰(zhàn)，打造風清氣正、具有中國特色和中國氣派的網(wǎng)絡(luò)思政育人空間便顯得十分重要。一方面要建立網(wǎng)絡(luò)思政育人長效機制，形成以思想教育工作者為主導、以大學生群體為主體、以專業(yè)技術(shù)人員為支撐的網(wǎng)絡(luò)思政工作團隊。通過思想培訓、技術(shù)培訓，形成“創(chuàng)新—推廣—反饋—監(jiān)督”于一體的網(wǎng)絡(luò)思政育人話語體系。另一方面，在支持創(chuàng)新的同時，要重視結(jié)果反饋。由于網(wǎng)絡(luò)思政主客體情感交流的消解，教師的主導地位受到了前所未有的挑戰(zhàn)，朋輩之間的影響不斷擴大，而思想政治教育工作者對大學生的影響體現(xiàn)出逐漸弱化的趨向。青年階段作為人生成長的“加速期”，最需要悉心引導和培育，需要思想政治教育者工作不斷注入“思想養(yǎng)料”。思想政治教育工作者要有意識地關(guān)注大學生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育接受程度，并在關(guān)鍵時刻“亮劍”“發(fā)聲”，增強網(wǎng)絡(luò)思政育人向心力。當然，開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，不是完全拋棄傳統(tǒng)思想政治教育，要認識到兩者之間是互相補充、互相促進、互相助力的關(guān)系，其目的是為了增強高校思想政治教育的效度。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)物，為思想政治教育注入了與時俱進的新鮮血液，但是傳統(tǒng)思想政治教育也有其不可替代的價值。思想政治教育工作者必須認真審視網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中主客體關(guān)系，強化主客體的交流互動，采取線上線下相結(jié)合的方式，在線上豐富思想政治教育的形式，拓建思想政治教育的路徑；在線下要深入落實思想政治教育，借助課堂互動、團日活動、課后班會、宿舍座談等方式，強化思想政治引領(lǐng)作用，與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育協(xié)同保證育人效度。

增強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育向心力，需要構(gòu)建高校網(wǎng)絡(luò)思政育人體系。一是明確網(wǎng)絡(luò)思政育人方向，形成“旗幟鮮明”育人體系。堅持馬克思主義指導地位，增強話語解釋力、公信力［19］，依據(jù)指導思想制定工作方案，抓好工作進度，安排教育內(nèi)容，成立后備隊伍，堅持深入網(wǎng)絡(luò)社交圈層聯(lián)系學生、融入學生、團結(jié)學生，密切關(guān)注學生的狀態(tài)變化。二是加強網(wǎng)絡(luò)工作的形式創(chuàng)新，形成“科學高效”的育人體系。緊密結(jié)合大學生網(wǎng)絡(luò)文化特征，創(chuàng)新形式方法，從學生網(wǎng)絡(luò)社交的需求和規(guī)律出發(fā)，開展青年榜樣的選苗育苗工作，以輕騎兵隊伍為主要抓手，以關(guān)鍵少數(shù)帶動絕大多數(shù)，通過朋輩引領(lǐng)不斷激發(fā)學生的集體歸屬感和責任感，提升網(wǎng)絡(luò)思政育人的可行性與實效性。三是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)載體的制度保障，形成“溫馨有愛”的育人體系。優(yōu)化管理制度，將黨的組織領(lǐng)導深入網(wǎng)絡(luò)思政的每個環(huán)節(jié)，突出組織育人的絕對優(yōu)勢，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)全方位單元格化管理；優(yōu)化服務(wù)制度，不斷完善服務(wù)內(nèi)容，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，把握學生健康成長的發(fā)展需要，提供“溫馨有愛”的靶向服務(wù)。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，作為思想政治教育工作者，應(yīng)認清時代背景，把握時代脈搏，遵循發(fā)展規(guī)律，加強學習，利用實踐反哺研究，積極建設(shè)網(wǎng)絡(luò)思政育人陣地，將思政內(nèi)涵融入新媒體平臺進行傳播，不斷創(chuàng)造具有吸引力和感染力的教育內(nèi)容，用有溫度、有力度的網(wǎng)絡(luò)思政話語引領(lǐng)思想、影響學生，從而促進理論的進一步深化，更好地指導實踐、服務(wù)實踐，持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)思政育人的實效，把網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地打造成培育社會主義合格建設(shè)者和可靠接班人的能量站，努力用育人成果回答新形勢下高等教育培養(yǎng)什么人、如何培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人這一根本問題。