企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作優(yōu)化與完善措施

彭永亮 寧津縣人力資源和社會(huì)保障局

眾所周知，對(duì)于任何形式的企業(yè)而言，人力資源是企業(yè)社會(huì)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源，只有不斷引入新鮮血液、革新員工技能培訓(xùn)工作，才能幫助員工提升工作執(zhí)行力，以便更好地滿足工作崗位需求，與企業(yè)共同發(fā)展。從企業(yè)角度來(lái)說(shuō)，在日常管理和經(jīng)營(yíng)發(fā)展期間，通過(guò)科學(xué)執(zhí)行方式積極開(kāi)展相應(yīng)的人力資源培訓(xùn)與教育工作，同樣也可以幫助企業(yè)更好地挽留優(yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)人才資源流失率的全面降低，從而推動(dòng)人力資源管理工作的轉(zhuǎn)型性發(fā)展，為切實(shí)提高企業(yè)員工工作執(zhí)行效率、強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展收益作出必要努力。基于此，企業(yè)就更應(yīng)該著重強(qiáng)調(diào)人力資源培訓(xùn)指導(dǎo)工作，針對(duì)員工的工作技能和綜合素養(yǎng)進(jìn)行有效培育，最終將人才資源的價(jià)值進(jìn)行充分體現(xiàn)。

一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的價(jià)值和意義

（一）提升員工價(jià)值認(rèn)同感，強(qiáng)化凝聚力

對(duì)于現(xiàn)如今的企業(yè)而言，將人力資源培訓(xùn)教育發(fā)展工作進(jìn)行積極落實(shí)，其主要的工作執(zhí)行目標(biāo)便是幫助內(nèi)部員工樹(shù)立必要的核心價(jià)值理念，讓員工認(rèn)同企業(yè)文化，從培訓(xùn)活動(dòng)中學(xué)習(xí)到更為全面的工作技能內(nèi)容，借此來(lái)切實(shí)提高自身的價(jià)值認(rèn)同感。

同時(shí)，在具體的人力資源培訓(xùn)和教育工作中，還要切實(shí)保障將培訓(xùn)工作與戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)一，無(wú)論是思想認(rèn)知上還是理念形成中都要達(dá)成一致。從而在凝結(jié)企業(yè)員工向心力的同時(shí)，全面提高部門(mén)成員之間的凝聚力和集體主義精神，對(duì)推動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合性提升打下堅(jiān)固基礎(chǔ)。

（二）優(yōu)化員工的知識(shí)體系，達(dá)到人崗匹配效果

企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展管理期間，只有做好相應(yīng)的人員崗位調(diào)動(dòng)和匹配工作，才能真正意義上將員工的崗位工作執(zhí)行價(jià)值進(jìn)行充分體現(xiàn)。因此，企業(yè)在對(duì)人力資源進(jìn)行培訓(xùn)和管理期間，崗位工作內(nèi)容與任務(wù)執(zhí)行技巧的培訓(xùn)流程便成了其中較為重要的內(nèi)容。

在人力資源培訓(xùn)教育期間，通過(guò)各種專業(yè)化、技巧化的崗位培訓(xùn)流程，來(lái)對(duì)員工的企業(yè)運(yùn)營(yíng)文化體系進(jìn)行不斷優(yōu)化與完善，借此來(lái)提升員工的崗位工作執(zhí)行力。不僅可以在人才培訓(xùn)中幫助員工獲得崗位工作勝任能力，同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)員工的人崗合理匹配，將員工的工作潛能進(jìn)行有效發(fā)揮，在原有的基礎(chǔ)上推動(dòng)員工工作素養(yǎng)的綜合性提高。

（三）實(shí)現(xiàn)員工積極性的最大化調(diào)動(dòng)

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的日益變化，加劇了行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，同時(shí)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的員工綜合素質(zhì)同樣提出了更為嚴(yán)厲的要求。企業(yè)員工在日常崗位工作執(zhí)行期間，需要通過(guò)企業(yè)所舉行的人力資源培訓(xùn)教育活動(dòng)來(lái)不斷充實(shí)自我，從中學(xué)習(xí)并掌握更為深入的崗位工作技能，讓員工在培訓(xùn)教育活動(dòng)中獲得更多的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。一方面，加強(qiáng)對(duì)人力資源的培訓(xùn)投資力度，可以幫助企業(yè)引進(jìn)全新的人才管理理念與體系制度，推動(dòng)企業(yè)人才管理質(zhì)量的進(jìn)一步發(fā)展；另一方面，對(duì)員工開(kāi)展培訓(xùn)教育工作，尤其是崗前培訓(xùn)工作，不僅可以讓員工清楚、明了的知道自身崗位工作職能學(xué)習(xí)需求，同時(shí)也能掌握好崗位晉升與未來(lái)發(fā)展路徑，從而切實(shí)提高員工的自主參與和自主學(xué)習(xí)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)積極性與主動(dòng)性的有效調(diào)動(dòng)。

企業(yè)通過(guò)“走出去、引進(jìn)來(lái)”的人才招聘與吸納管理模式，可以針對(duì)人力資源培訓(xùn)工作進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)員工崗位工作技能體系的完善與健全，同時(shí)也可以幫助員工更好地掌握工作中所涉及的基礎(chǔ)知識(shí)理論。尤其是在日常工作具體執(zhí)行過(guò)程中，同樣也可以借助這些基礎(chǔ)理論知識(shí)來(lái)對(duì)人才資源的管理和保留過(guò)程提供更好的人力資源培訓(xùn)教育效果?？偠灾?，企業(yè)通過(guò)人力資源培訓(xùn)教育工作，可以全面提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度與集體榮譽(yù)感，從而在企業(yè)的科學(xué)引導(dǎo)下強(qiáng)化企業(yè)忠誠(chéng)度，為實(shí)現(xiàn)員工積極性的最大化調(diào)動(dòng)，減少企業(yè)人才流失率作出貢獻(xiàn)與努力。

二、經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)代下，企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理工作現(xiàn)狀

（一）企業(yè)培訓(xùn)教育工作缺少理念引導(dǎo)

根據(jù)實(shí)際調(diào)查顯示，目前仍然有部分企業(yè)中存在著培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展形式單一、仍然停留在傳統(tǒng)基層培訓(xùn)內(nèi)容上，僅僅從“員工工作執(zhí)行力分析、知識(shí)掌握力”等角度進(jìn)行入手，缺少了對(duì)員工綜合素養(yǎng)的考察與探究，從而造成企業(yè)人力資源培訓(xùn)教育發(fā)展需求分析錯(cuò)誤，無(wú)法達(dá)到事先所預(yù)期的培訓(xùn)工作目標(biāo)。

與此同時(shí)，企業(yè)的培訓(xùn)教育發(fā)展理念較為落后，同樣也會(huì)對(duì)培訓(xùn)教育效果產(chǎn)生一定的限制和影響。其培訓(xùn)內(nèi)容和基礎(chǔ)理念的缺失，尚未將教育培訓(xùn)工作視為員工技能提升和素質(zhì)教育延續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。整個(gè)人力資源培訓(xùn)過(guò)程存在著明顯的功利性，缺少必要的長(zhǎng)期規(guī)劃與可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

（二）企業(yè)培訓(xùn)教育工作的計(jì)劃性與規(guī)劃性不足

企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理工作中的第一步，便是落實(shí)需求分析，從員工培訓(xùn)需求、企業(yè)發(fā)展需求、經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)變化趨勢(shì)等角度進(jìn)行入手。這是因?yàn)樾枨蠓治龅淖罱K結(jié)果將直接影響到培訓(xùn)教育工作的質(zhì)量與有效性。但是在實(shí)際的培訓(xùn)期間，由于培訓(xùn)內(nèi)容的需求本身較為模糊，在人才資源培訓(xùn)中所執(zhí)行的教育引導(dǎo)方向不夠準(zhǔn)確，導(dǎo)致部分企業(yè)在制定人力資源培訓(xùn)工作計(jì)劃的過(guò)程中，未曾針對(duì)人才需求本身進(jìn)行重點(diǎn)探究，僅僅是通過(guò)調(diào)查表格的方式來(lái)進(jìn)行了解。

此外，還有部分的中小型企業(yè)，為了能夠節(jié)約人力資源培訓(xùn)成本，在培訓(xùn)指導(dǎo)方案內(nèi)容的設(shè)計(jì)與規(guī)劃期間，摻雜了一些無(wú)用的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)堅(jiān)持采用傳統(tǒng)老舊的培訓(xùn)指導(dǎo)模式，直接忽視了培訓(xùn)需求的差異性，最終導(dǎo)致所展現(xiàn)出的人力資源培訓(xùn)教育方案存在著諸多漏洞和不足之處，對(duì)企業(yè)人才資源利用效果產(chǎn)生直接影響。

（三）忽視了對(duì)員工未來(lái)職業(yè)生涯的規(guī)劃

中小型企業(yè)由于受到規(guī)模發(fā)展與管理理念的影響，外加上經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境的日益激烈，很多企業(yè)為了能夠節(jié)約培訓(xùn)成本，所執(zhí)行的培訓(xùn)教育工作僅僅停留在表面，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)便是為了培訓(xùn)而培訓(xùn)。并沒(méi)有站在人力資源開(kāi)發(fā)與可持續(xù)發(fā)展需求角度來(lái)重點(diǎn)針對(duì)員工的“工作技能、綜合職業(yè)素養(yǎng)”進(jìn)行全面培育。

例如，在實(shí)際的培訓(xùn)和管理過(guò)程中，有部分的企業(yè)重視人才資源的引進(jìn)，但是卻忽視了員工工作技能和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。同時(shí)，未能在結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的基礎(chǔ)上，從員工崗位工作特點(diǎn)角度來(lái)為員工制定出一系列的晉升與發(fā)展計(jì)劃，缺少了與員工之間的互動(dòng)和溝通過(guò)程，使得員工工作積極性不斷下降，無(wú)法與企業(yè)文化相切合，對(duì)未來(lái)工作方向感到迷惘。而造成此類問(wèn)題現(xiàn)象出現(xiàn)的原因主要是，企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)期間，將整體目光放在員工的工作執(zhí)行力和工作完成度之上，忽視了員工未來(lái)的崗位晉升與發(fā)展需求，致使員工晉升無(wú)望，對(duì)企業(yè)逐漸失去信心和認(rèn)可度。

三、經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)代下，企業(yè)人力資源培訓(xùn)教育工作的優(yōu)化與完善措施

（一）科學(xué)創(chuàng)新企業(yè)現(xiàn)有人力資源培訓(xùn)發(fā)展理念

在推進(jìn)企業(yè)人力資源管理工作期間，為了能夠?qū)⑴嘤?xùn)教育活動(dòng)進(jìn)行有效落實(shí)，首先就需要加強(qiáng)對(duì)人才資源的重視度，將其視為維持企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行的關(guān)鍵所在，從而將人力資源培訓(xùn)和教育的價(jià)值和意義進(jìn)行全面體現(xiàn)。

其一，無(wú)論是企業(yè)的管理者還是監(jiān)督者，都需要全面提高員工培訓(xùn)教育重視度，在制定相關(guān)人才戰(zhàn)略發(fā)展決策的過(guò)程中，理當(dāng)積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)人力資源先進(jìn)管理模式，著重強(qiáng)調(diào)人力資源教育培訓(xùn)工作開(kāi)展的價(jià)值和意義，科學(xué)摒棄傳統(tǒng)的認(rèn)知思想和錯(cuò)誤觀念。同時(shí)在根據(jù)企業(yè)和人才管理需求的基礎(chǔ)上，適當(dāng)增加培訓(xùn)資金的投入和支持，為員工提供更為廣闊的培訓(xùn)進(jìn)步空間，為員工塑造優(yōu)良的企業(yè)文化發(fā)展氛圍。

其二，企業(yè)管理者和監(jiān)督者同樣也需要將企業(yè)的未來(lái)規(guī)劃路線進(jìn)行充分思量，在結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與培訓(xùn)教育的同時(shí)，兼顧個(gè)人與集體的共同利益，為員工制定出與之相符的技能培訓(xùn)和思想教育體系，使其培訓(xùn)指導(dǎo)理念與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相符，使得培訓(xùn)教育工作事半功倍。

其三，積極改革現(xiàn)有的企業(yè)人力資源培訓(xùn)和人才開(kāi)發(fā)工作，將“創(chuàng)新發(fā)展”理念積極融入其中，針對(duì)具體培訓(xùn)執(zhí)行方式和內(nèi)容進(jìn)行必要?jiǎng)?chuàng)新與優(yōu)化，借此來(lái)全面豐富培訓(xùn)體系內(nèi)容和訓(xùn)練方式，結(jié)合工作崗位基礎(chǔ)職責(zé)，推動(dòng)企業(yè)人力資源培訓(xùn)發(fā)展活動(dòng)的長(zhǎng)效穩(wěn)定進(jìn)行，將培訓(xùn)教育創(chuàng)新理念與之相融。

（二）合理制定有效、科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃

根據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，現(xiàn)如今我國(guó)中小型企業(yè)中的高校學(xué)生人才資源流失率可高達(dá)50%，大學(xué)生輕易離職的現(xiàn)象問(wèn)題隨處可見(jiàn)。造成此類問(wèn)題頻繁出現(xiàn)的關(guān)鍵原因，還是在于部分企業(yè)在人力資源管理過(guò)程中，仍然存在著“職員富余”現(xiàn)象，無(wú)法真正做到“人盡其用”，才會(huì)造成企業(yè)人才資源的浪費(fèi)，使得人才流失率不斷提升。因此，對(duì)于企業(yè)而言，人才儲(chǔ)備資源“在精不在多”，需要對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)人力資源進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)工作。同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新型人才的培訓(xùn)和引導(dǎo)工作，根據(jù)企業(yè)人才資源需求的角度來(lái)全面增值人才資本，為企業(yè)引進(jìn)更多的新鮮血液。而在此過(guò)程中，企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者都應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)教育投資的必要性，并同時(shí)根據(jù)人才資源需求屬性的不同，合理制定出有效、科學(xué)的人力資源培訓(xùn)教育計(jì)劃，將人才資源進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。

具體而言，首先，企業(yè)的管理者需要對(duì)人才培訓(xùn)需求進(jìn)行深入分析。培訓(xùn)管理活動(dòng)的開(kāi)展基礎(chǔ)便是對(duì)需求內(nèi)容的有效分析，從中找出人才與崗位匹配過(guò)程中所需掌握的工作技巧與具體職能，從中判斷出培訓(xùn)工作中所涉及的內(nèi)容是否合理，是否會(huì)影響到組織績(jī)效的實(shí)現(xiàn)；其次，要制定出與人崗匹配要求相符的人才資源培訓(xùn)指導(dǎo)方案。依照人力資源培訓(xùn)實(shí)際需求制定出相符的培訓(xùn)發(fā)展目標(biāo)，以保障培訓(xùn)管理工作的長(zhǎng)期穩(wěn)定進(jìn)行。在此過(guò)程中，企業(yè)還需要針對(duì)不同部門(mén)的崗位工作職能制定出不同的培訓(xùn)管理方案，將培訓(xùn)資源進(jìn)行合理配置，盡量避免培訓(xùn)資源的浪費(fèi)；最后，要針對(duì)人力資源培訓(xùn)執(zhí)行方式進(jìn)行豐富與優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)與交流，為員工培訓(xùn)構(gòu)建更為優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境，從而將員工培訓(xùn)參與積極性進(jìn)行有效調(diào)動(dòng)，為切實(shí)提高培訓(xùn)管理工作質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）建立長(zhǎng)期發(fā)展的員工職業(yè)生涯規(guī)劃路徑

對(duì)于現(xiàn)如今的企業(yè)而言，在針對(duì)員工進(jìn)行建立長(zhǎng)期發(fā)展職業(yè)生涯規(guī)劃路線的過(guò)程中，需要將“以人為本”基礎(chǔ)理念積極融入其中，通過(guò)科學(xué)執(zhí)行方式構(gòu)建起先進(jìn)的企業(yè)宣傳文化，著重強(qiáng)調(diào)員工的人文關(guān)懷與職能培訓(xùn)引導(dǎo)工作，是保障員工參與積極性調(diào)動(dòng)的關(guān)鍵所在。同時(shí)，在企業(yè)人力資源培訓(xùn)教育管理工作中，對(duì)員工的企業(yè)認(rèn)同感與歸屬感進(jìn)行著重培育，同樣也是塑造“高質(zhì)量、高修養(yǎng)”人才組織隊(duì)伍的重要思想保障，更是企業(yè)依照崗位競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展需求制定出與員工相符的職業(yè)生涯規(guī)劃路徑中的必經(jīng)之路。因此，當(dāng)企業(yè)正式針對(duì)員工進(jìn)行人力資源培訓(xùn)管理工作中，相關(guān)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與組織高層，就更應(yīng)該重視專業(yè)化人才組織隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展的必要性與價(jià)值影響意義。從實(shí)際發(fā)展與企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)等角度進(jìn)行入手，對(duì)員工日常所執(zhí)行的工作表示認(rèn)同與肯定。同時(shí)還要根據(jù)員工的工作實(shí)際表現(xiàn)，來(lái)提供相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，幫助員工樹(shù)立起必要的工作自信心，為形成企業(yè)歸屬感與認(rèn)同感作出必要努力。

此外，人才儲(chǔ)備資源作為推進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展中的重要資源，在建立長(zhǎng)期發(fā)展的員工職業(yè)生涯培訓(xùn)規(guī)劃流程中，無(wú)論是“人才資源的選拔、招聘、引進(jìn)還是教育培訓(xùn)工作”，都應(yīng)該融入“以人為本”觀念。同時(shí)，密切的關(guān)注企業(yè)中的人才隊(duì)伍資源管理細(xì)節(jié)，重視對(duì)專業(yè)化人力資源管理者工作執(zhí)行力的培訓(xùn)和提升，深入挖掘崗位工作在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展中的影響作用。從觀察員工崗位工作發(fā)展實(shí)況與日常行為表現(xiàn)等角度，來(lái)建立起長(zhǎng)期發(fā)展的員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系，在為員工明確崗位晉升發(fā)展途徑的基礎(chǔ)上，“發(fā)光發(fā)熱”將員工自身崗位工作價(jià)值進(jìn)行有效體現(xiàn)。進(jìn)而在穩(wěn)步晉升和合理激勵(lì)制度的配合下，為員工提供更為清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃與未來(lái)發(fā)展路徑，使得工作積極性與培訓(xùn)參與動(dòng)力得到全面激發(fā)。而這也正是維持企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)和人才資源管理發(fā)展的重要基礎(chǔ)保障。

四、結(jié)論

總而言之，企業(yè)人力資源培訓(xùn)教育工作的開(kāi)發(fā)與長(zhǎng)效穩(wěn)定發(fā)展，直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展職能的履行和社會(huì)服務(wù)水平的整體提高。為了能夠獲得更多、更為廣泛的社會(huì)發(fā)展機(jī)遇，企業(yè)在日常管理和經(jīng)營(yíng)發(fā)展期間理當(dāng)根據(jù)實(shí)際需求來(lái)制定出與企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模特點(diǎn)相符的人力資源培訓(xùn)指導(dǎo)方案，全面提高培訓(xùn)教育過(guò)程的實(shí)效性與高效性。其中以“建立員工崗位晉升與發(fā)展渠道、制定合理有序的人員培訓(xùn)教育方案以及針對(duì)人力資源培訓(xùn)理念進(jìn)行革新”等具體優(yōu)化與完善策略為主，結(jié)合企業(yè)上下之力，為推動(dòng)員工培訓(xùn)教育指導(dǎo)活動(dòng)質(zhì)量的進(jìn)一步增強(qiáng)提供科學(xué)執(zhí)行路徑，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵所在。